Как исправить ошибку 31 в Windows 10 пошагово

Последнее обновление: 19/02/2025

  • Ошибка 31 в Windows 10 обычно вызвана поврежденными или несовместимыми драйверами.
  • Обновление или переустановка драйверов может решить эту проблему.
  • Проверка на наличие скрытых устройств и конфликтов оборудования может оказаться ключевой.
  • Обновления Windows также могут исправить эту ошибку.
Как исправить ошибку 0x800f0988 в Windows 10

El ошибка 31 на windows 10 это проблема, что влияет на несколько устройств в диспетчере устройств, препятствуя его нормальному функционированию. Эта ошибка обычно Связано с неисправными или несовместимыми драйверами и может затруднить использование определенных аппаратных компонентов вашего компьютера.

Если вы столкнулись с этим сообщением на своем компьютере, не волнуйтесь. В этой статье мы подробно объясним Что означает эта ошибка, почему она возникает и как ее исправить с различными эффективными методами.

Что такое ошибка 31 в Windows 10 и почему она возникает?

Код ошибки 31

Ошибка 31 в Windows 10 появляется в диспетчере устройств и обычно сопровождается сообщением: «Устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства (код 31)». Эта проблема не позволяет операционной системе правильно использовать затронутое оборудование.

Наиболее распространенные причины ошибки 31 включают в себя:

  • Поврежденные или испорченные драйверы: Если драйвер устройства поврежден, Windows не сможет правильно его загрузить.
  • Обновления Windows: В некоторых случаях обновление системы может повлиять на драйверы и вызвать проблемы совместимости.
  • Отсутствие надлежащих драйверов: Если Windows не находит совместимый драйвер, устройство может работать некорректно.
  • Ошибки управления оборудованием: Причиной этой ошибки может стать проблема в конфигурации оборудования.
Эксклюзивный контент – нажмите здесь  Как обновить антивирус Comodo?

Также ошибка 31 Это не единственная проблема, которая может повлиять на драйверы в Windows 10.. Другие распространенные коды ошибок включают в себя: Код ошибки 10, что означает, что устройство не может запуститься, Код ошибки 43, в котором говорится, что Windows остановила устройство, поскольку оно сообщило о проблемах, и Код ошибки 19, что обычно связано с поврежденными записями реестра, влияющими на работу оборудования.

Все эти ошибки Обычно они решаются путем обновления драйверов, переустановки устройств или, в более тяжелых случаях, Восстановление системы к предыдущей точке.

Решения для исправления ошибки 31 в Windows 10

Windows 10 не загружается

Ниже мы оставляем вам несколько методы чтобы решить эту проблему на вашем компьютере.

1. Обновите драйвер устройства.

Обновление драйверов для затронутых устройств может решить ошибка 31. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств (вы можете сделать это, нажав Windows + X и выбрав «Диспетчер устройств»).
  2. Найдите устройство с ошибкой 31 (обозначается желтым значком предупреждения).
  3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
  4. Выберите опцию Автоматический поиск драйверов.
  5. Если доступно обновление, установите его и перезагрузите компьютер.
Эксклюзивный контент – нажмите здесь  Как повысить энергоэффективность моего блока питания (БП)?

2. Переустановите проблемный драйвер.

Если обновление драйвера не решает проблему, вы можете попробовать переустановить его.

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите Удалить устройство.
  3. Перезагрузите компьютер, чтобы Windows снова его обнаружила и установила подходящий водитель.

3. Установить драйвер вручную

Если система не находит подходящий драйвер, возможно установить его вручную следуя этим шагам:

  1. Загрузите драйвер устройства со страницы устройства. производитель.
  2. Откройте Диспетчер устройств.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите Обновить драйвер.
  4. выбрать Просмотрите мой компьютер на наличие драйверов и выберите папку, в которую вы скачали файл.
  5. Завершите установку и перезагрузите компьютер.

4. Проверьте наличие обновлений Windows

В некоторых случаях установка ожидающие обновления Windows может решить эту проблему.

  1. пресс Windows + I открыть конфигурация.
  2. Перейти к Обновление и безопасность и выберите Центр обновления Windows.
  3. Нажмите Проверьте наличие обновлений и позвольте Windows установить необходимые.
  4. Перезагрузите компьютер.
Эксклюзивный контент – нажмите здесь  Какую гарантию предлагает LENCENT на свой Bluetooth FM-передатчик?

5. Проверьте скрытые устройства в диспетчере устройств.

Если ошибка повторяется, может помочь отображение скрытых устройств и удалить конфликтующие драйверы.

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. В строке меню выберите увидеть , а затем Показать скрытые устройства.
  3. Найдите проблемное устройство и попробуйте удалить вручную перед перезагрузкой системы.

6. Проверьте наличие аппаратных конфликтов.

Если ошибка затрагивает физическое устройство, например графическую или звуковую карту, попробуйте сделать следующее:

  • Если возможно, отключите его и снова подключите.
  • Если это внутренняя карта, попробуйте сменить слот PCI.
  • Если ошибка появляется после обновление оборудования, попробуйте восстановить систему на более раннюю точку.

Ошибка 31 в Windows 10 может вызывать раздражение, но, выполнив следующие действия, вы сможете устранить ее и восстановить нормальную работу устройства. The обновление Переустановка драйверов часто является наиболее эффективным решением, но также важно рассмотреть другие варианты, такие как обновления системы или конфигурация оборудования. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью на веб-сайт производитель устройства или на специализированных форумах.