Как исправить KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Когда Windows сталкивается с KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Это не просто синий экран с кодом 0x0000001E: это также означает, что низкоуровневый компонент выдал исключение, которое система не смогла обработать. Если это происходит спорадически или даже в цикле загрузки, не паникуйте.

Здесь мы собрали всю проверенную информацию из технических источников и реальных случаев: что означает ошибка, как определить виновника, шаги по исправлению от самого простого до продвинутого, а также практические советы по минимизации рисков и восстановлению данных, если вы потеряли файлы в процессе.

Что такое KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E)

Проверка ошибок 0x0000001E Он срабатывает, когда программа режима ядра (драйвер, системная служба или компонент ядра) генерирует исключение, которое не перехватывается обработчиком ошибок. Типичный результат — синий экран смерти (BSOD), иногда сопровождаемый циклическими перезагрузками или случайными завершениями работы.

Метка на экране обычно отображается как KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (иногда с именем соответствующего драйвера). На практике, Обычно это связано с неисправными драйверами, несовместимой прошивкой/BIOS, конфликтами оборудования или сбоями памяти (ОЗУ). хотя присутствие вредоносных программ или повреждение системы также может спровоцировать ее.

Распространенные коды исключений

Определите тип исключения Значительно сужает поиск. Среди наиболее распространённых:

• 0x80000002 (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT): Неверная ссылка на данные.
• 0x80000003 (STATUS_BREAKPOINT): Точка останова или утверждение достигнуты без подключенного к ядру отладчика.
• 0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION): нарушение доступа к памяти; обычно это наиболее распространенное явление при сбоях драйверов.

Полный список Значения кодов NTSTATUS можно найти в файле ntstatus.h (комплект драйверов Windows). Это стандартный ресурс для разработчиков, помогающий точно интерпретировать произошедшее на уровне ядра.

Наиболее распространенные показатели и причины

На практикеВот триггеры, которые мы чаще всего видим в KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

• Неисправные, устаревшие или несовместимые драйверы устройств (сеть, хранилище, графика, антивирус, периферийные устройства и т. д.).
• Аппаратные конфликты (Устаревший BIOS/UEFI, IRQ, память, несовместимость с новым оборудованием).
• Неисправная или нестабильная оперативная память (Профили XMP, несовместимые или поврежденные модули).
• Повреждение системного файла или неполные установки.
• Malware который мешает работе компонентов системы.

Если в сообщении BSOD упоминается драйвер По имени (например, .sys) можно сразу определить: отключите, удалите или обновите драйвер с сайта производителя. Если компьютер не загружается, безопасный режим позволит удалить драйвер из диспетчера устройств.

Решения для ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (уровень пользователя)

Прежде чем запускать любой из указанных нами процессов, если ошибка мешает вам нормально использовать Windows, загрузка в безопасном режимеНа некоторых компьютерах это можно сделать, нажав несколько раз клавишу F8 во время запуска; в противном случае используйте среду восстановления (WinRE) для доступа к расширенной загрузке и выберите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Метод 1: Отключить быстрый запуск

Быстрый старт Это экономит несколько секунд времени загрузки, но может привести к несовместимости драйверов и оборудования. Чтобы отключить это:

1. Win + R, введите «Панель управления» и нажмите Enter.
2. открывает Варианты питания.
3. Сбоку введите Выберите поведение кнопок включения / выключения.
4. Нажмите Изменить текущие недоступные настройки.
5. Снимите отметку Активировать быстрый запуск и сохраните изменения.

Перезагрузите и проверьте Если BSOD исчезнет. Если он не исчезнет, ​​продолжайте использовать другие методы.

Метод 2: обновление проблемных драйверов

Водители — причина номер одинПроверьте и обновите вручную через диспетчер устройств или воспользуйтесь утилитой производителя материнской платы или видеокарты для обнаружения новых версий. Если у вас возникли проблемы с графикой, ознакомьтесь с конкретными решениями. VIDEO_TDR_FAILURE.

1. пресс Win + X и открыть Диспетчер устройств.
2. Найдите устройства с предупреждением или в Другие устройства, щелкните правой кнопкой мыши и Обновить драйвер.
3. выбирать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Если Windows ничего не может найти, скачайте драйвер с сайта производителя и используйте Поиск драйверов на моем компьютереСуществуют также сторонние средства автоматического обновления (например, такие инструменты, как «Driver Booster»), которые выполняют сканирование и обновление за один раз, хотя лучше отдать приоритет официальным драйверам.

Метод 3: удаление последних программ/драйверов

Если ошибка появилась после установки чего-либо (периферия, приложение, антивирус, утилиты для разгона), попробуйте удалить:

1. Win + R → введите «Панель управления».
2. En SPA-программы → Удалить программу, сортировать по дате.
3. удалений что было добавлено непосредственно перед сбоями и перезапусками.

В безопасном режиме Вы также можете отключить добавленные службы и драйверы, если система не загружается нормально.

Способ 4: Установка отсутствующих драйверов (из безопасного режима)

Если файлы драйвера отсутствуют или повреждены, безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов упрощает их переустановку. Повторите шаги в диспетчере устройств и принудительно установите из загруженного официального пакета.

После завершения установки, выйдите из безопасного режима и перезагрузитесь в обычном режиме для проверки.

Метод 5: Восстановление Windows с помощью SFC и DISM

Инструменты SFC/DISM Проверьте и восстановите системные файлы и образ Windows. Запустите консоль от имени администратора и поочередно выполните следующие команды:

• sfc /scannow
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Когда они закончат, перезагрузите компьютер. Если среда восстановления (WindowsRE) отключена и вы не можете получить доступ к инструментам, попробуйте включить её или используйте установочный носитель Windows, чтобы открыть консоль и выполнить команды.

Метод 6: Проверка оперативной памяти

Ошибочная память Это классический источник ошибок KMODE и 1E. Запустите диагностику памяти Windows:

1. Искать Диагностика памяти Windows из меню "Пуск".
2. выбирать Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если появляются ошибки, протестируйте отдельные модули, отключите XMP/EXPO и, если проблема не исчезнет, ​​замените соответствующий модуль. Такие инструменты, как Memtest Они также помогают создать контраст.

Метод 7: Проверка диска и SMART

Диск с поврежденными секторами или в плохом состоянии может привести к BSOD. Выполните:

• chkdsk C: /f /r (вас попросят перезагрузить компьютер).
• Проверьте SMART с утилитой производителя SSD/HDD.

Если обнаружены неисправности, сделайте резервную копию своих данных и замените диск как можно скорее.

Ведение журнала событий, мини-дампы и удаленная помощь

• Просмотр событий: проверить Реестр Windows → Система и отфильтровать по Критический y ОшибкаВы увидите записи типа Kernel-Power, связанные с внезапными отключениями; они не идентифицируют виновный драйвер, но помогают сопоставить время.
• минидампы: найти их в C:\Windows\MinidumpЕсли вам нужна помощь, пожалуйста, загрузите их (например, в OneDrive) и поделитесь ссылкой для анализа с помощью WinDbg. Это стандартная практика технической поддержки.
• Направленная поддержка: Типичный поток, рекомендуемый техническими специалистами, состоит в сборе мини-свалки и последующей ее передаче SFC y DISM по порядку (см. команды выше), перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли неисправность, прежде чем переходить к тестированию оборудования.

Расширенная отладка с помощью WinDbg (для технических пользователей)

Если очевидной причины ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED нет, отладка стека покажет, какая функция дала сбой. При подключении отладчика ядра и загрузке мини-дампа следующие команды являются ключевыми:

• kb: отображает обратную трассировку с параметрами.
• Ищите призыв к NT!PspUnhandledExceptionInSystemThread в стопке.
• Первый параметр — это указатель на EXCEPTION_POINTERS (содержит ИСКЛЮЧЕНИЕ_ЗАПИСЬ y КОНТЕКСТ).
• В лице dd (дамп памяти) по этому адресу получите два указателя.
• Использовать .exr о EXCEPTION_RECORD и .cxr о КОНТЕКСТЕ; затем снова kb для стека на основе этого контекста.

Если код исключения 0x80000003 (точка останова) и система запустилась с /NODEBUG, подключите отладчик и используйте /DEBUG для правильного захвата трассировки. Если вы видите код 0x80000002 (несоответствие), проверьте рама-ловушка для более подробной информации

Краткий FAQ

• Почему при загрузке появляется KMODE? Циклическая перезагрузка указывает на критический сбой драйвера или оборудования. Загрузитесь в безопасном режиме или воспользуйтесь восстановлением системы, если это возможно.
• Как исправить BSOD KMODE? Отключает/проверяет проблемные драйверы, запускает SFC и DISM, устанавливает отложенные обновления, выполняет чистую загрузку, запускает антивирус и диагностирует оборудование (ОЗУ, диск, ЦП).
• Можно ли это исправить без потери данных? Да. Восстановление на месте (восстановление при загрузке, SFC/DISM) и обновление драйверов обычно решают эту проблему, не затрагивая файлы.
• Это вирус? Нет. Это ошибка ядра. Хотя ее может вызвать вредоносное ПО, сама по себе она не является вирусом.
• Как это предотвратить? Поддерживайте Windows, BIOS и драйверы в актуальном состоянии, избегайте нестабильного разгона и сомнительных драйверов, а также не трогайте реестр непреднамеренно.
• Может ли причиной быть неисправный диск? Да. Запустите CHKDSK и проверьте SMART; если есть переназначенные сектора или предупреждения, замените диск.
• Связано ли это с оперативной памятью? Часто. Используйте диагностику памяти Windows; если есть ошибки, замените неисправный модуль.
• Это опасно? Повторное появление BSOD может привести к потере данных. Сделайте резервную копию, как только увидите первый BSOD.
• А как насчет ошибки 701? Не связано; 701 обычно указывает на службу диспетчера очереди печати, тогда как KMODE — это ошибка ядра.

Если вы дошли до этого места, значит, вы освоили как быстрые решения, так и глубокую диагностику: от отключения быстрого запуска и восстановления системных файлов до анализа дампов и поиска проблемного драйвера. Благодаря грамотному сочетанию этих методов KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED превращается из «чёрного ящика» в проблему, которую можно решить шаг за шагом.