Как перенести WhatsApp на новый телефон: полное и безопасное руководство

Переключитесь на новый телефон, не теряя разговоров WhatsApp Это больше не проблема: сегодня есть быстрый и официальный способ с прямым подключением, в дополнение к привычным всем облачным резервным копиям. В этом руководстве мы расскажем, как безопасно перенести WhatsApp на новый телефон и каких ошибок следует избегать.

До недавнего времени наиболее популярными вариантами были iCloud или Google Drive. Существовали также удобные сторонние приложения. Теперь WhatsApp также предлагает функцию локального переноса данных между телефонами, что значительно упрощает процесс.

Предварительные условия и важные уведомления

Прежде чем рассмотреть, как перенести WhatsApp на новый телефон, неплохо было бы провести подготовительную работу. Вам нужно будет иметь оба телефона под рукой. (старый и новый), оба с достаточным зарядом батареи и стабильным подключением. Вам также понадобится использовать тот же номер телефона, так как переводы WhatsApp привязаны к вашей линии.

• Старый телефон с работающим WhatsApp (в идеале с недавней резервной копией, хотя прямой метод не требует этого).
• Новый телефон на базе Android или iPhone, в зависимости от вашего случая, и подключение к Интернету.
• Достаточно свободного места, если вы восстанавливаете из облака (Drive или iCloud).

Помните о некоторых ключевых моментах, которые WhatsApp четко разъясняет в своей документации: платформа не может гарантировать на 100%, что перевод будет завершен во всех сценариях, Невозможно объединить две истории. (если вы восстановите одно, оно заменит другое) и сторонние приложения для миграции не поддерживаются WhatsApp и могут вызвать проблемы.

Если вы меняете номер, сначала воспользуйтесь функцией смены номера на старом устройстве, а затем перенесите его на новое. В противном случае, для прямого считывания QR-кода, убедитесь, что у вас есть оба телефона поблизости и связаны таким образом, что они взаимодействуют друг с другом на протяжении всего процесса передачи.

Официальный метод: Передача чатов через прямое соединение (та же система)

WhatsApp запустил функцию под названием «Перенести чаты' который позволяет вам переносить ваши разговоры с одного телефона на другой с той же операционной системой без прохождения через облакоЭто идеальный вариант, если вы не хотите занимать место на Google Диске или iCloud или если на вашем телефоне нет сервисов Google.

Что вам понадобится: оба телефона вместе, хорошая батарея и установленный WhatsApp на обоих. В процессе подключения новый телефон отобразит QR-код, а старый подключится к нему по защищённой локальной сети для отправки данных. Этот вариант обычно используется. быстрее, если оба устройства расположены рядом.

Шаги по старому мобильному телефону

1. Откройте WhatsApp и перейдите в Настройки > Чаты > Передача чатов (вы увидите платформу назначения в соответствии с вашей системой).
2. Нажмите «Пуск», примите все запрашиваемые разрешения (например, доступ к ближайшим устройствам Wi-Fi) и оставьте экран готовым к сканированию.

Если эта опция появилась в вашем меню, значит, функция доступна. В некоторых случаях она может появляться постепенно, но на сегодняшний день его развертывание является общим и достигает всех пользователей.

Шаги на новом мобильном телефоне

1. Установите WhatsApp, введите тот же номер телефона и пройдите верификацию.
2. Когда появится экран с приглашением перенести историю с предыдущего телефона, нажмите, чтобы продолжить и отобразить QR-код.
3. Используя старый телефон, отсканируйте QR-код и примите запрос на подключение на новом телефоне.

В этот момент оба телефона подключаются напрямую, и начинается передача данных. Время, которое потребуется, зависит от размера ваших чатов и вложений, поэтому будьте терпеливы. В ходе процесса не прерывайте соединение даже не закрывайте WhatsApp.

Android на Android с помощью Google Drive (облачное копирование)

Если вы предпочитаете использовать облако, классическая процедура Android для переноса WhatsApp на новый телефон по-прежнему работает отлично. Она позволяет создать резервную копию на Google Диске и восстановить её на новом телефоне, используя ту же учётную запись Google. Это просто и по-прежнему… рекомендуемая альтернатива, если у вас уже есть недавняя резервная копия.

Шаг 1: Создайте копию на старом телефоне.

1. Откройте WhatsApp на старом Android.
2. Нажмите на меню с тремя точками > Настройки > Чаты > Резервная копия.
3. Выберите свою учетную запись Google Диска, решите, следует ли включать видео, и нажмите «Резервное копирование».

Чтобы избежать проблем с несколькими аккаунтами Google, убедитесь, что на старом и новом телефонах используется один и тот же тот же аккаунт Когда придёт время восстановить данные. Таким образом, не возникнет проблем с поиском резервной копии.

Шаг 2: Установка и проверка на новом телефоне

1. Загрузите WhatsApp из Play Store на новое устройство.
2. Откройте приложение, введите тот же номер телефона, который вы использовали ранее, и пройдите SMS-верификацию.

Если вы автоматически перенесли приложения на новый Android, WhatsApp, скорее всего, уже установлен. Однако убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия, чтобы обеспечить поддержка восстановления.

Шаг 3: Восстановите копию

• Если вы видите опцию прямой передачи данных между телефонами (Wi-Fi), выберите ее, чтобы передавать данные, минуя Диск.
• Если вы предпочитаете или нуждаетесь в облаке, нажмите «Восстановить из резервной копии», чтобы восстановить историю из Google Диска.

После обновления резервной копии в облаке обычно удобнее восстановить данные с Диска. В противном случае, возможно, потребуется вариант «перенос со старого телефона». равно или быстрее если у вас есть оба устройства с собой.

iPhone на iPhone с помощью iCloud

В экосистеме Apple резервное копирование выполняется через iCloud. Процесс очень похож на тот, что используется на Android, за исключением того, что вам потребуется включить iCloud Drive и разрешить WhatsApp использовать его. Выполнив следующие шаги, Вы снова получите доступ к своим чатам на новом iPhone. без осложнений.

Шаг 1: Активируйте iCloud и разрешения

1. На старом iPhone перейдите в «Настройки» > ваше имя > iCloud.
2. Включите iCloud Drive и убедитесь, что WhatsApp разрешен.

Важно войти в систему, используя свой Apple ID и проверьте, достаточно ли места в iCloud, чтобы включить ваши чаты и, если вы этого хотите, видео.

Шаг 2: Сделайте копию в WhatsApp

1. Откройте WhatsApp > Настройки > Чаты > Резервное копирование.
2. Выберите, следует ли включать видео, и нажмите «Создать резервную копию сейчас».

Чем новее эта копия, тем меньше сообщений будет пропущено при переносе. Если вы пользуетесь WhatsApp ежедневно, сделайте резервную копию непосредственно перед настроить новый iPhone.

Шаг 3: Выполните восстановление на новый iPhone

1. Убедитесь, что на вашем новом iPhone включен iCloud Drive и есть разрешения для WhatsApp.
2. Установите WhatsApp из App Store, примите условия, подтвердите свой номер и выберите восстановление истории при появлении соответствующего запроса.

После завершения восстановления вы можете продолжить настройку. Не закрывайте приложение и не переводите телефон в режим полёта во время процесса, чтобы не прерывайте загрузку.

Экспорт отдельных чатов: отдельные беседы и форматы

Хотите сохранить только определённый разговор при переносе WhatsApp на новый телефон? WhatsApp позволяет экспортировать отдельные чаты, с мультимедиа или без него. Это удобно для сохранения разговора в виде файла, отправки по электронной почте или архивации вне приложения, сохраняя при этом читаемый контент в текстовом формате.

1. Откройте беседу, которую вы хотите экспортировать.
2. Перейдите в меню параметров > «Дополнительно» > «Экспорт чата».
3. Выберите, следует ли включать фотографии и видео.
4. Сохраните его как файл .txt и, если применимо, с отдельными вложениями; поделитесь им по электронной почте, в облаке или передать его по кабелю.

Сообщения экспортируются в формате .txt, а изображения, видео и аудио прикрепляются в исходном формате. Этот метод не восстанавливает чат в WhatsApp на другом телефоне, но сохраняет информацию в доступной форме.

Практические советы для плавного перевода

Напоследок несколько полезных советов по переносу WhatsApp на новый телефон:

• Поддерживайте уровень заряда обоих телефонов выше 70–80% и подключите их к одной и той же сети Wi-Fi, если используете функцию Direct Transfer. Избегайте нестабильных общедоступных сетей, так как они могут вызывать проблемы. сократить процесс пополам.
• Если вы выбрали облако, обновите резервную копию непосредственно перед миграцией. Убедитесь, что на обоих устройствах у вас одинаковая учётная запись Google или Apple, и что у вас есть много места для резервного копирования и восстановления.
• При выборе сторонних приложений для переключения платформ сначала изучите информацию: отзывы, поддержку, политику конфиденциальности, бесплатные пробные версии и истории успеха вашего бренда и модели. История ваших сообщений в WhatsApp — конфиденциальная информация, поэтому уделите ей первостепенное внимание. безопасность и конфиденциальность перед лицом спешки.
• Тем, кто использует WhatsApp для работы, стоит включить автоматическое резервное копирование и запланировать последнее ручное резервное копирование перед переключением. Десятиминутная подготовка сэкономит вам часы в будущем, избавив от траты времени. ключевые беседы или важные вложения.
• Если вы работаете с WhatsApp в своем бизнесе, в дополнение к переносу истории, рассмотрите возможность улучшения обслуживания клиентов на своем веб-сайте с помощью ярлыков WhatsApp и понятного дизайна контактов; наличие сообщений всегда под рукой обычно означает больше конверсий.

Благодаря всем этим возможностям — прямой перенос, Drive/iCloud, экспорт чатов и альтернативы Huawei — у вас теперь есть свобода выбора наиболее подходящего варианта. Тщательно подготовив требования, соблюдая их количество и спокойно выполняя все шаги, перенести WhatsApp на новый телефон Это простая и безопасная процедура.