Battle.net خالي اسڪرين: الٽيميٽ فڪس ۽ مڪمل گائيڊ

جيڪڏهن Blizzard لانچر کولڻ وقت يا ڪنهن راند ۾ داخل ٿيڻ جي ڪوشش ڪندي توهان کي هڪ نظر اچي ٿو مڪمل طور تي اڇو اسڪرينگھٻرائڻ عام ڳالهه آهي. هي غلطي Battle.net ايپليڪيشن ۾ ۽ ڪجهه عنوانن ۾ لوڊنگ اسڪرين کان پوءِ ظاهر ٿي سگهي ٿي، جنهن سان ونڊو منجمد ۽ غير جوابده ٿي ويندي آهي.

هن رهنمائي ۾، مان وڏي تفصيل سان گڏ ڪندس، جيڪو اڳ ۾ ئي آزمايو ويو آهي ۽ ڇا حقيقي ڪيسن ۽ برفاني طوفان جي مطابق بهترين ڪم ڪري ٿوتوهان سرڪاري مدد پاران تجويز ڪيل تڪڙي چڪاس کان وٺي وڌيڪ گهري قدمن تائين سڀ ڪجهه ڏسندا جيڪي رانديگرن جي مدد ڪئي آهي جڏهن مسئلو مستقل ٿي ويندو آهي.

Battle.net ۽ WoW ۾ خالي اسڪرين جا سبب ۽ علامتون

عام علامت سادي آهي: توهان Battle.net کوليو ٿا يا پنهنجو ڪردار لوڊ ڪريو ٿا ۽ اوچتو توهان وٽ هڪ غير جوابده اڇي دريڪجهه حالتن ۾، توهان پوئين مينيو ذريعي نيويگيٽ ڪري سگهو ٿا (جهڙوڪ ڪردارن جي فهرست يا هڪ سينيما به ڏسو)، پر جڏهن توهان راند جي دنيا ۾ داخل ٿيو ٿا، ته سڀ ڪجهه خالي ٿي ويندو آهي.

هي خاص طور تي ورلڊ آف وارڪرافٽ ۾ ڏٺو ويو آهي، رانديگرن سان جيڪي ڪري سگهن ٿا ڪردار ٺاهيو ۽ منظر ڏسو، پر لوڊنگ اسڪرين کان پوءِ حادثي جو تجربو ڪري رهيا هئا. دلچسپ ڳالهه اها آهي ته انهن ٻين برفاني طوفان جي راندين سان ڪو به مسئلو رپورٽ نه ڪيو، جيڪو اشارو ڪري ٿو راند جا مخصوص عنصر يا ان جو ويب انٽيگريشن ڪلائنٽ تي.

هڪ تفصيلي تجربي ۾، بيشمار ڪارناما آزمايا ويا: ڪمپيوٽر کي ٻيهر شروع ڪرڻ، راند ۽ ڪلائنٽ کي ٻيهر انسٽال ڪرڻ، ڪيش، WTF، انٽرفيس ۽ ڊيٽا جهڙن فولڊرن کي صاف ڪرڻ، ڪلائنٽ کي ڏهه ڀيرا کان وڌيڪ مرمت ڪرڻ، ڊرائيور تبديل ڪرڻ، ٻيو GPU آزمايو (مثال طور، GTX 970 کان 560 Ti ڏانهن وڃڻ)، پراڻن ڊرائيورن کي مڪمل طور تي هٽائڻ، چونڊيل خدمتن سان شروع ڪرڻ، ۽ متضاد سافٽ ويئر کي غير فعال ڪرڻ.

هارڊويئر چيڪ پڻ ڪيا ويا (ميموري، ڊسڪ، گرمي پد)، Intel HD 4000 iGPU کي BIOS ۽ ڊوائيس مئنيجر ۾ غير فعال ڪيو ويو، ۽ هيٺيون فائلون کوليون ويون: WoW/Battle.net لاءِ فائر وال پورٽس، DNS کي گوگل ۾ تبديل ڪيو ويو، DNS ڪيش فلش ڪيو ويو، ڪلائنٽ کي ايڊمنسٽريٽر طور هلايو ويو، ۽ مختلف قسمن جهڙوڪ DX9 ۾ هلائڻ، آڊيو کان سواءِ، يا 32 بٽس ۾ ٽيسٽ ڪيو ويو.

هڪ ٻيو حيرت انگيز نمونو اهو هو ته سپورٽ ٽڪيٽون راند اندر انهن لوڊ نه ڪيو.، ايمبيڊڊ برائوزر جزو سان ممڪن تعلق جو مشورو ڏئي ٿو. حقيقت ۾، هڪ ٺوس اشارو اشارو ڪيو واو برائوزر. ايڪس، ۽ انهي جي مهرباني، ڪجهه استعمال ڪندڙن لاءِ هڪ عارضي حل ظاهر ٿيو. اهو ان حقيقت سان ٺهڪي اچي ٿو ته Battle.net ۽ ڪجهه راند جون خاصيتون ويب ماڊلز استعمال ڪن ٿيون، جيڪي، جيڪڏهن اهي ناڪام ٿين ٿا، ته خالي اسڪرينون پيدا ڪري سگهن ٿيون.

ثابت ٿيل قدم بہ قدم حل

هيٺ توهان کي مرمت جو سفرنامو ملندو، جيڪو تيز ترين سان شروع ٿيندو ۽ پيچيدگي ۾ وڌندو. ان ۾ سفارش ڪيل ٻئي شامل آهن برفاني طوفان جي مدد جيئن تدبيرون جيڪي برادري حقيقي ڪيسن ۾ ڪارآمد ڳوليون آهن.

1) تڪڙا چيڪ (برفاني طوفان پاران تجويز ڪيل)

هي بلاڪ وقت جي تڪرار يا خراب ٿيل تنصيب جي ڪري پيدا ٿيندڙ "گھوسٽ" غلطين جي ڪثرت کي درست ڪري ٿو. بنيادي ڳالهين سان شروع ڪرڻ ۽ ان سان ڪرڻ جي طاقت کي گهٽ نه سمجهو سختي.

• ڊوائيس ريبوٽ ڪريو (پي سي يا موبائيل) سڀ کان پهريان، سڀئي Battle.net ۽ راند جي عملن کي مڪمل طور تي بند ڪريو، ۽ پنهنجي سسٽم کي پاور سائيڪل ڪريو.
• Battle.net ايپ جي ڪنهن به پوئين ورزن کي انسٽال ڪريو ۽ هڪ نئين ڪاپي ڊائون لوڊ ڪريو سرڪاري ويب سائيٽ تان. هڪ صاف ٻيهر انسٽاليشن عام طور تي خراب ٿيل فائلن کي درست ڪري ٿي.
• پنهنجي سيڪيورٽي سافٽ ويئر کي ترتيب ڏيو ته جيئن Blizzard پراڊڪٽس کي اجازت ڏئي سگهجي. شامل ڪريو اينٽي وائرس ۽ فائر وال ۾ استثنا Battle.net ۽ راند لاءِ.
• پنھنجي انٽرنيٽ ڪنيڪشن کي بھتر بڻايو. اوورلوڊ ٿيل وائي فائي کان پاسو ڪريو، ايٿرنيٽ ڪيبل آزمايو، بجلي جي ضرورت وارا پروگرام بند ڪريو، ۽ بٽواڊٽ.
• ونڊوز 10/11 ۾، جيڪڏهن عجيب اجازتون برقرار رهن ٿيون، ته هڪ نئون ٺاهيو يا اپڊيٽ ڪريو. نئون ونڊوز اڪائونٽ ۽ ان کي انسٽال ڪرڻ ۽ هلائڻ جي ڪوشش ڪريو.

انهي سان گڏ، تصديق ڪريو ته ونڊوز مڪمل طور تي اپڊيٽ ٿيل آهي - سسٽم جي حصن ۽ لائبريرين سميت - ۽ ڪوشش ڪريو Battle.net ۽ راند کي ايڊمنسٽريٽر طور هلايو.ڪڏهن ڪڏهن وائيٽ بلاڪنگ صرف اجازتن جو مسئلو هوندو آهي.

2) ڪيش صاف ڪرڻ ۽ ڪلائنٽ جي مرمت ڪرڻ (واھ)

جيڪڏهن توهان جو ڪيس ورلڊ آف وارڪرافٽ سان آهي، ته فولڊرن جي مواد کي ختم ڪريو. ڪيش، WTF، انٽرفيس ۽ ڊيٽا راند کان انهن کي ٻيهر پيدا ڪرڻ تي مجبور ڪرڻ لاءِ. هي ماپ خراب سيٽنگون ۽ ڊيٽا کي ختم ڪري ٿو جيڪي لوڊ کي ٽوڙي سگهن ٿا.

• صفائي کان پوءِ، فنڪشن استعمال ڪريو مرمت جيڪڏهن ضروري هجي ته ڪلائنٽ کان هڪ کان وڌيڪ ڀيرا. دستاويزي ڪيسن ۾، اهو ڪيترائي ڀيرا ڪرڻو پيو آهي.
• جيڪڏهن ڪجھ به نه بدلجي، هڪ انجام ڏيو مڪمل ٻيهر انسٽال ڪريو راند جو. ڪيترن ئي استعمال ڪندڙن اهو ٽي ڀيرا ڪيو آهي جيستائين اهو مستحڪم نه ٿئي.

هڪ اهم تفصيل: ڪجهه رانديگرن اهو محسوس ڪيو ته اندروني راند جون ٽڪيٽون اهي نه کُليندا. هي ڪلائنٽ جي ويب حصن يا راند ۾ ناڪامي جي شڪ کي مضبوط ڪري ٿو، تنهنڪري هي صفائي انهن عنصرن کي ري سيٽ ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي.

3) ڊرائيور ۽ GPU: پوئتي، اڳتي، ۽ صاف ڪريو.

جيتوڻيڪ اهو شايد متضاد لڳي سگهي ٿو، ڪڏهن ڪڏهن جديد گرافڪس ڊرائيور توهان جي ڪمپيوٽر لاءِ بهترين فٽ نه هوندو آهي. بهتري جي رپورٽ ڪئي وئي آهي. اپ گريڊ، ڊائون گريڊ، ۽ ٽيسٽ مختلف نسخا.

• مڪمل صفائي سان پوئين وڊيو ڊرائيورن کي مڪمل طور تي انسٽال ڪريو (پراڻن ورزن جي باقيات کان بچڻ). مقصد هڪ صاف ماحول آهي. ضايع ناهي.
• مختلف ڊرائيور ورجن آزمايو: ڪجهه استعمال ڪندڙن پراڻي ورجن سان استحڪام ڏٺو، ٻين جديد دستياب ورجن سان.
• جيڪڏهن ممڪن هجي ته، ٻئي GPU سان ٽيسٽ ڪريو (مثال طور، هڪ کان سوئچنگ GTX 970 560 Ti تائين) ڪنهن مخصوص هارڊويئر يا ڊرائيور جي مسئلي کي رد ڪرڻ لاءِ.
• BIOS ۽ ٻنهي ۾ مربوط iGPU (مثال طور Intel HD 4000) کي غير فعال ڪريو ڊوائيس مئنيجر تڪرار کان بچڻ لاء.

راند ۾، متبادل رينڊرز آزمايو: ڪجهه حالتن لاءِ، متبادل رينڊرز استعمال ڪيا ويا آهن. DX9، 32-بٽ ورجن، يا مخصوص سب سسٽم ۾ حادثن کي رد ڪرڻ لاءِ آڊيو کان سواءِ بوٽ به ڪريو. اهو ڊگهي عرصي ۾ مثالي ناهي، پر اهو تشخيص ۾ مدد ڪري ٿو.

4) نيٽ ورڪ، ڊي اين ايس ۽ فائر وال: پوشيده رڪاوٽن کي ختم ڪريو

جڏهن سڀ ڪجهه ٺيڪ ٿي رهيو آهي ته ڪنيڪٽيويٽي مسئلو نه لڳي سگهي ٿي، پر اهو يقيني بڻائڻ ضروري آهي ته Battle.net ۽ راند ڪم ڪري رهيا آهن. آزاد رستو سرورز ڏانهن.

• پنهنجو موڊيم/روٽر ٻيهر شروع ڪريو. ڪڏهن ڪڏهن هڪ سادو پاور چڪر توهان جي گهر نيٽ ورڪ تي بند ٿيل حالتن کي حل ڪري ٿو.
• کوليو فائر وال پورٽس WoW ۽ Battle.net ايپ لاءِ گهربل. ڊبل NAT يا نقل قاعدن کان پاسو ڪريو جيڪي ٽرئفڪ کي بلاڪ ڪن ٿا.
• عارضي طور تي عوامي DNS ڏانهن وڃو (گوگل وانگر) ۽ هڪ انجام ڏيو فلش DNS مقامي ڪيش صاف ڪرڻ لاءِ.
• جيڪڏهن توهان کي شڪ آهي ته مشڪلاتي رستن تي پيٿپنگ ۽ ٽريسٽس ڪريو. هڪ ڪيس ۾، ISP ڪو به مسئلو رپورٽ نه ڪيو، پر ثبوت هجڻ مددگار آهي.

جيڪڏهن توهان وائي فائي استعمال ڪري رهيا آهيو، ته ڪيبل آزمايو؛ جيڪڏهن توهان ڪنيڪشن شيئر ڪري رهيا آهيو، ته تشخيص دوران ڊائون لوڊ يا اسٽريم کي روڪيو. گھٽ ۾ گھٽ ڪريو. دير ۽ پيڪٽ جو نقصان نازڪ لوڊشيڊنگ مرحلن ۾ رڪاوٽن جي امڪان کي گھٽائي ٿو.

5) تڪراري سافٽ ويئر: ريزر، اوورليز ۽ ايڊ آنز

رهائشي عمل جيڪي اوورليز، اسڪرين شاٽس، پروفائلز، يا اسٽيٽس کي داخل ڪن ٿا اهي Battle.net يا راند سان ڪريش ٿي سگهن ٿا. اهو هلائڻ جي سفارش ڪئي وئي آهي سافٽ ويئر اسڪريننگ شڪ ڇڏڻ.

• ريزر سنيپس کي انسٽال ڪريو، Corsair iCUE، گيم اسڪينر، ۽ ڪا به غير ضروري ريزر سروسز (هارڊويئر اڃا تائين ڪم ڪندو). اهڙا مثال آهن جتي ريزر هٽايو مدد ڪئي.
• جيڪڏهن توهان کي مداخلت جو شڪ آهي ته NVIDIA GeForce Experience، HD آڊيو ڊرائيور، ۽ 3D Vision کي هٽايو. جڏهن مسئلي کي الڳ ڪرڻ جي ڳالهه اچي ٿي ته گهٽ وڌيڪ آهي.
• ڳولڻ لاءِ ونڊوز جو صاف بوٽ (منتخب خدمتون/اسٽارٽ اپ ڪنٽرول) آزمايو ٽئين پارٽي تڪرار.
• اينٽي وائرس ۽ اينٽي مالويئر: مائڪروسافٽ سيڪيورٽي ايسينشلز ۽ مالويئر بائيٽس عام طور تي ٺيڪ آهن، پر بليزارڊ فولڊرز لاءِ استثنا شامل ڪريو ۽ ٽيسٽ هلايو. وقتي طور تي حقيقي وقت جي حفاظت کان سواءِ (احتياط سان) رد ڪرڻ.
• AdwCleaner صاف ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھي ٿو؛ جيڪڏهن توهان اڳ ۾ ئي ان کي استعمال ڪيو آهي ۽ ان کي ڪجهه به نه مليو، گهٽ ۾ گهٽ توهان وٽ هڪ چيڪ پوائنٽ آهي. ممڪن طور تي ناپسنديده سافٽويئر.

جيڪڏهن انهن حصن مان هڪ کي انسٽال ڪرڻ کان پوءِ خالي اسڪرين غائب ٿي وڃي ٿي، ته توهان مجرم کي ڳولي ورتو آهي. صرف اهو ٻيهر انسٽال ڪريو جيڪو ضروري آهي ۽ ان کان پاسو ڪريو اسڪرين تي اوورليز جڏهن توهان کيڏيو.

6) ايرياڊني جو موضوع: WowBrowser.exe ۽ ويب ماڊلز

WoW ۾ دنيا لوڊ ڪرڻ کان پوءِ اڇي اسڪرين جي ڪيسن ۾ هڪ فيصلو ڪندڙ اشارو حوالو هو واو برائوزر. ايڪسهي جزو راند اندر ويب حصن کي منظم ڪري ٿو، ۽ جڏهن اهو ناڪام ٿئي ٿو، اهو هڪ خالي انٽرفيس ڇڏي سگهي ٿو.

دستاويزي ڪيس ۾، جاچ کي چيو ويو ايگزيڪيوٽو ڏانهن هدايت ڪرڻ جي اجازت ڏني وئي a عارضي حل. جيتوڻيڪ مخصوص طريقيڪار نسخي ۽ سسٽم جي لحاظ کان مختلف ٿي سگهي ٿو، اهو ڄاڻڻ مفيد آهي ته مسئلو هميشه گرافڪ يا نيٽ ورڪ سان لاڳاپيل ناهي: ڪڏهن ڪڏهن اهو آهي ايمبيڊڊ برائوزر جيڪو شيون خراب ڪري ٿو.

جيڪڏهن توهان کي خبر پوي ته توهان جو ڪمپيوٽر اهڙن عنصرن کي لوڊ نٿو ڪري جهڙوڪ سپورٽ ٽڪيٽون راند ۾، توهان مفروضي کي مضبوط ڪندا آهيو. انهي منظرنامي ۾، ڪيش صاف ڪرڻ، هڪ صاف ٻيهر انسٽال ڪرڻ، ۽ ٻاهرين سافٽ ويئر کان سواءِ ٽيسٽنگ کي ترجيح ڏيو جيڪو ان ۾ شامل ٿي سگهي ٿو ويب جزا.

7) هارڊويئر ۽ سسٽم جي صحت

پڪ ڪريو ته توهان جي پي سي جو گرمي پد ۽ صحت عام حدن اندر آهي. تجزيو ڪيل صورت ۾، انهن جي تصديق ڪئي وئي. صحيح گرمي پد، بار بار ياداشت جا ٽيسٽ (پنج ڀيرا تائين)، CHKDSK ۽ ڊسڪ ڊيفراگمينٽيشن.

تشخيص دوران سي پي يو، جي پي يو ۽ رام کي اوور ڪلڪ ڪرڻ کان پاسو ڪريو. انهن کي فيڪٽري سيٽنگز تي ري سيٽ ڪرڻ سان هڪ عام سبب ختم ٿي ويندو آهي عدم استحڪام کي ٽريڪ ڪرڻ ڏکيو آهي.

جيڪڏهن توهان وٽ اجازتن يا پروفائلز بابت ڪو سوال آهي، ته هڪ نئون مقامي ايڊمنسٽريٽر ٺاهيو ۽ اتان کان ٽيسٽ ڪريو. انهي سان گڏ، تصديق ڪريو ته ثانوي لاگ ان فعال آهي (ونڊوز ۾ چيڪن جي حصي طور حوالو ڏنو ويو آهي).

8) ڪڏهن سپورٽ ۽ انتهائي حل ڏانهن وڌڻو آهي

جيڪڏهن توهان لاگ، ڪريش لاگ گڏ ڪيا آهن ۽ حلن جو پورو سرڪٽ اڳ ۾ ئي آزمايو آهي، مهرباني ڪري ٽيڪنيڪل سپورٽ سان رابطو ڪريو ۽ رپورٽون ڳنڍيوهڪ حقيقي صورت ۾، مواد موڪليو ويو هو [ايميل محفوظ ٿيل]جنهن اسان کي سببن کي رد ڪرڻ جي اجازت ڏني.

برفاني طوفان آخري ڪوشش جي طور تي ونڊوز جي صاف ٻيهر انسٽال ڪرڻ جي سفارش ڪري سگهي ٿو. اهو هڪ سخت قدم آهي ۽ يقيناً ڪو به نٿو چاهي، پر جيڪڏهن توهان اڳ ۾ ئي سڀ آپشن ختم ڪري ڇڏيا ۽ ماحول تمام گهڻو متاثر ٿيو آهي، شايد اهو ئي هجي جيڪو استحڪام واپس آڻيندو آهي.

9) تشخيص لاءِ مفيد نشانيون

خاصيتن جو نوٽ وٺو: جيڪڏهن اهو صرف توهان سان ٿئي ٿو جنگي جهازن جو عالم ۽ ٻين برفاني طوفان جي راندين ۾ نه، جيڪڏهن لوڊ ٿيڻ کان پوءِ اڇي اسڪرين ظاهر ٿئي ٿي، جيڪڏهن ٽڪيٽون يا ويب ونڊوز نه کُليون آهن، يا جيڪڏهن DX9 يا 32-bit استعمال ڪرڻ سان رويي ۾ تبديلي اچي ٿي.

توهان جو ماحول پڻ لاڳاپيل آهي: آپريٽنگ سسٽم (مثال طور، ونڊوز 7 12GB ريم سان، i7 3770 3.40GHz تي ۽ هڪ GTX 970)، دستياب اسٽوريج (مثال طور، 1TB مان 500GB مفت)، يا جيڪڏهن توهان جي ISP کي ڪنهن به مسئلي جي ڳولا کان سواءِ پاٿ پنگز/ٽريسرٽس ذريعي آزمايو ويو آهي.

جيترو وڌيڪ مقصدي ڊيٽا توهان مهيا ڪندا، اوترو ئي توهان (۽ سپورٽ) لاءِ اهو آسان ٿيندو ته اهو الڳ ڪري سگهجي ته سبب سافٽ ويئر آهي، نيٽ ورڪ، ڊرائيور يا ويب ماڊلزاهم ڳالهه اها آهي ته ڪو به ڍلو پاسو نه ڇڏيو وڃي.

مٿي ڏنل سڀني سان گڏ، سڀ کان وڌيڪ سمجھدار طريقو اهو آهي ته سادو شروع ڪريو ۽ پنهنجي طريقي سان ڪم ڪريو: ٻيهر انسٽال ڪريو Battle.net صاف طور تي، سيڪيورٽي کي ترتيب ڏيو ۽ ڪنيڪشن، راند جي ڪيش صاف ڪريو، ڊرائيور ۽ GPU چيڪ ڪريو، ۽ ممڪن سافٽ ويئر تڪرارن کي ختم ڪريو (Razer، اوورليز، 3D اجزاء). جيڪڏهن نمونو ايمبيڊڊ برائوزر ڪريشز (WowBrowser.exe) سان ٺهڪي اچي ٿو، ته ان تي ڌيان ڏيو. ۽ جيڪڏهن توهان ڦاسي پيا آهيو، ته لاگ ۽ ٽيسٽ جيڪي توهان اڳ ۾ ئي هلائي چڪا آهيو، اهي Blizzard سپورٽ لاءِ قيمتي هوندا.