جيڪڏهن توهان کي Shopee سان رابطو ڪرڻ جي ضرورت آهي، ڇا آرڊر سان مسئلو حل ڪرڻ يا ڪو سوال ڪرڻ لاءِ، هن آن لائن شاپنگ پليٽ فارم جي ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪرڻ جا مختلف طريقا آهن. شوپي سان ڪيئن رابطو ڪجي؟ ھڪڙو عام سوال آھي گھڻن صارفين لاءِ تڪڙو ۽ اثرائتو مدد ڳولي رھيا آھن. خوشقسمتيءَ سان، Shopee پيش ڪري ٿو ڪيترن ئي آپشنز کي پنهنجي سپورٽ ٽيم سان رابطي لاءِ، ڇا انهن جي آن لائن پليٽ فارم ذريعي يا ٻين ڪميونيڪيشن چينلز ذريعي. هتي اسان مختلف متبادل پيش ڪريون ٿا جيڪي توهان وٽ آهن Shopee سان رابطو ڪرڻ ۽ توهان جي گهربل مدد حاصل ڪرڻ لاءِ.

- قدم بہ قدم ➡️ Shopee سان ڪيئن رابطو ڪجي؟

• ڪيئن رابطو ڪجي ⁤Shopee؟

1. پهرين، کوليو Shopee ايپ پنهنجي موبائيل ڊوائيس تي يا دورو ڪريو سرڪاري ويب سائيٽ پنهنجي برائوزر تي.

2. هڪ دفعو توهان مکيه صفحي تي آهيو، هيٺ اسڪرول ڪريو ۽ لنڪ ڳوليو جيڪو چوي ٿو ”مدد“ يا ”رابطو“.

3. لنڪ تي ڪلڪ ڪريو ۽ توهان کي ڪسٽمر سپورٽ سيڪشن ڏانهن هدايت ڪئي ويندي. هتي توهان ڪيترن ئي رابطي جا اختيار ڳوليندا، جهڙوڪ اي ميل، لائيو چيٽ، يا رابطي جو فارم.

4. جيڪڏھن توھان ترجيح ڏيو اي ميل ذريعي ڳالھائڻ لاءِ، ڳوليو Shopee اي ميل پتو ھن حصي ۾. پڪ ڪريو ته توهان جي پيغام ۾ تمام لاڳاپيل معلومات شامل ڪريو، جهڙوڪ توهان جو آرڊر نمبر، صارف جو نالو، ۽ مسئلي جا تفصيل.

5. جيڪڏهن توهان لائيو چيٽ لاءِ چونڊيو ٿا، صرف لاڳاپيل بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو ۽ سپورٽ ايجنٽ سان ڳنڍجڻ جو انتظار ڪريو. صبر ڪرڻ کي ياد رکو، جيئن اتي ٿي سگهي ٿو انتظار جي تقاضا تي منحصر آهي.

6. جيڪڏهن توهان رابطو فارم استعمال ڪرڻ جو فيصلو ڪيو، سڀ گهربل فيلڊ مڪمل ڪريو ۽ تفصيل سان پنهنجو مسئلو يا سوال بيان ڪريو. پڪ ڪريو ته توهان ضروري معلومات مهيا ڪندا آهيو ته جيئن سپورٽ ٽيم توهان جي مدد ڪري سگهي بهترين طريقي سان.

ياد رکو ته اهو اهم آهي پرسڪون رهو ⁤Shopee سپورٽ ٽيم سان رابطو ڪندي جيئن اهي توهان جي مدد ڪرڻ لاءِ موجود آهن.

سوال ۽ جواب

Shopee سان رابطو ڪرڻ بابت اڪثر پڇيا ويا سوال

مان فون ذريعي Shopee سان ڪيئن رابطو ڪري سگهان ٿو؟

1.⁤ پنهنجي Shopee اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو.
2. ھيٺئين ساڄي ڪنڊ ۾ "مدد" تي ڪلڪ ڪريو.
3. چونڊيو "اسان کي ڪال ڪريو" اختيار.
4. ڪال مڪمل ڪرڻ لاءِ هدايتن تي عمل ڪريو.

Shopee ڏانهن اي ميل ڪيئن موڪليو؟

1. پنهنجي Shopee اڪائونٽ ۾ سائن ان ڪريو.
2. ھيٺئين ساڄي ڪنڊ ۾ "مدد" تي ڪلڪ ڪريو.
3. چونڊيو "اسان سان رابطو ڪريو اي ميل ذريعي" اختيار.
4. فارم ڀريو پنھنجي سوال ۽ رابطي جي معلومات سان.

انهن جي ويب سائيٽ ذريعي Shopee سان ڪيئن رابطو ڪجي؟

1. Shopee صفحي تائين رسائي ڪريو.
2. ڳوليو ۽ ڪلڪ ڪريو "ڪسٽمر سروس" يا "رابطو" تي.
3. آن لائن فارم مڪمل ڪريو پنھنجي معلومات ۽ سوال سان.
4. پنهنجو پيغام موڪليو.

سوشل نيٽ ورڪ ذريعي Shopee سان ڪيئن رابطو ڪجي؟

1. دورو ڪريو Shopee جي سماجي نيٽ ورڪن (Facebook، Twitter، Instagram).
2. پنھنجي سوال سان سڌو سنئون پيغام موڪليو.
3. ڪسٽمر سروس ٽيم جي جواب جو انتظار ڪريو.

موبائل ايپ مان Shopee سان ڪيئن رابطو ڪجي؟

1. پنهنجي ڊوائيس تي Shopee ايپ کوليو.
2. ڳوليو ۽ ڪلڪ ڪريو ”مدد“ يا ”سپورٽ“.
3. چونڊيو رابطو اختيار جيڪو توهان پسند ڪيو (WhatsApp، ڪال، لائيو چيٽ).

Shopee ذريعي آرڊر سان مسئلو ڪيئن حل ڪجي؟

1. پنهنجي Shopee اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو.
2. ”منهنجا آرڊر“ ڏانھن وڃو ۽ مسئلو سان آرڊر چونڊيو.
3. مسئلو حل ڪرڻ واري عمل کي شروع ڪرڻ لاءِ ”مدد“ تي ڪلڪ ڪريو.
4. ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.

هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻ لاءِ Shopee سان ڪيئن رابطو ڪجي؟

1. پنھنجي Shopee اڪائونٽ تائين رسائي ڪريو.
2. ڳوليو ۽ ڪلڪ ڪريو "واپسي ۽ واپسي" يا "واپسي جي درخواست" تي.
3. واپسي جي تفصيل سان فارم مڪمل ڪريو.
4. تصديق جو انتظار ڪريو ۽ ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.

مان واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ Shopee سان ڪيئن رابطو ڪري سگهان ٿو؟

1. پنهنجي Shopee اڪائونٽ ۾ سائن ان ڪريو.
2. نيويگيٽ ڪريو ”مدد“ ڏانهن ۽ چونڊيو ”ريڪسٽ ريفنڊ“ اختيار.
3.⁤ درخواست جي تفصيل سان فارم مڪمل ڪريو.
4. تصديق جو انتظار ڪريو ۽ ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.

مان اسپينش ۾ Shopee ڪسٽمر سروس سان ڪيئن رابطو ڪري سگهان ٿو؟

1. پنهنجي Shopee اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو.
2. ڳوليو ۽ ڪلڪ ڪريو ”مدد“ يا ”رابطو“.
3. رابطي جو اختيار چونڊيو جيڪو توهان پسند ڪيو ۽ اسپينش ٻولي چونڊيو جيڪڏهن دستياب هجي.
4. پنهنجو سوال يا درخواست اسپينش ۾ ڪريو.

سيڪيورٽي يا فراڊ جي مسئلي جي صورت ۾ Shopee سان ڪيئن رابطو ڪجي؟

1. ۔ دورو ڪريو Shopee ويب سائيٽ ۽ ڏسو حفاظت يا شڪايتون سيڪشن.
2. فارم مڪمل ڪريو يا اي ميل موڪليو مسئلو تفصيل سان.
3. فراڊ يا سيڪيورٽي مسئلي جي تحقيق ڪرڻ لاءِ سڀ لاڳاپيل معلومات مهيا ڪريو.