علي بابا تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي؟

علي بابا تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي؟

دنيا ۾ اليڪٽرانڪ ڪامرس جيعلي بابا بين الاقوامي سطح تي پراڊڪٽس جي خريداري ۽ وڪري لاءِ سڀ کان وڏي ۽ مشهور پليٽ فارمن مان هڪ آهي. جڏهن ته، مختلف حالتن جي ڪري واپسي جي درخواست ڪرڻ جي ضرورت پيدا ٿي سگهي ٿي، جهڙوڪ خراب ٿيل شيون، غلط ترسيل، يا صرف حاصل ڪيل شين جي معيار سان مطمئن نه هجڻ. خوشقسمتيء سان، علي بابا وٽ هڪ تڪرار حل ڪرڻ وارو نظام آهي ۽ خريد ڪندڙن لاءِ تحفظ فراهم ڪرڻ لاءِ رقم جي واپسي جو عمل. هيٺ، اسان انهن قدمن جي وضاحت ڪريون ٿا جيڪي توهان کي لازمي طور تي علي بابا تي واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ موثر ۽ ڪاميابي سان عمل ڪرڻ گهرجن.

قدم 1: مسئلي جي سڃاڻپ ڪريو ۽ ثبوت کي دستاويز ڪريو

رقم جي واپسي جي عمل کي شروع ڪرڻ کان پهريان، اهو ضروري آهي ته توهان واضح طور تي ان مسئلي يا سبب جي نشاندهي ڪريو ڇو ته توهان ان جي درخواست ڪرڻ چاهيو ٿا. ھن ۾ شامل ٿي سگھي ٿو پراڊڪٽس ۾ خرابيون، مشھور خصوصيتن ۾ اختلاف، ترسيل ۾ دير، ٻين جي وچ ۾. هڪ دفعو توهان مسئلي جي نشاندهي ڪئي آهي، توهان کي لازمي طور تي ان کي واضح ۽ صحيح طور تي دستاويز ڪرڻ گهرجي. تصويرون يا وڊيوز وٺو جيڪي مسئلي جو مظاهرو ڪن ۽ ٻيا لاڳاپيل ثبوت گڏ ڪن، جيئن مهيا ڪندڙ سان اي ميلون يا چيٽ پيغام.

قدم 2: سپلائر سان دوستانه انداز ۾ رابطو ڪريو

هڪ رسمي تڪرار شروع ڪرڻ کان اڳ، اهو مشورو ڏنو ويو آهي ته توهان مسئلي کي سڌو سنئون سپلائر سان حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو. هن سان رابطو ڪريو علي بابا چيٽ ذريعي يا سندس پروفائل ۾ موجود ٻين رابطي جا وسيلا استعمال ڪندي. واضح طور تي صورتحال بيان ڪريو ۽ گڏ ڪيل سڀئي ثبوت مهيا ڪريو. اهو ضروري آهي ته قابل احترام ۽ خوشگوار رابطي کي برقرار رکڻ لاء ممڪن حل جي سهولت لاء.

قدم 3: حل سينٽر ۾ تڪرار شروع ڪريو

جيڪڏهن توهان مسئلي کي سڌو سنئون سپلائر سان حل نٿا ڪري سگهو يا جيڪڏهن توهان کي اطمينان بخش جواب نه ملي، اهو وقت آهي علي بابا ريزوليوشن سينٽر ۾ تڪرار کي کولڻ جو. هن کي ڪرڻ لاء، هيٺين قدمن تي عمل ڪريو:

- پنهنجي علي بابا اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو.
- ڏانھن وڃو آرڊر واري صفحي.
- سوال ۾ آرڊر چونڊيو ۽ ⁤ تي ڪلڪ ڪريو تڪرار شروع ڪريو يا "دعوي جمع ڪريو".
- تڪراري فارم مڪمل ڪريو، سڀني تفصيلن ۽ مسئلي سان لاڳاپيل ثبوت مهيا ڪرڻ.
- تڪرار موڪليو ۽ سپلائر جي جواب ۽ سسٽم جي هدايتن جو انتظار ڪريو.

قدم 4: تڪرار جي پيروي ۽ حل

هڪ دفعو توهان تڪرار شروع ڪيو آهي، علي بابا هڪ اطمينان بخش حل ڳولڻ لاء خريد ڪندڙ ۽ سپلائر جي وچ ۾ ثالث ڪرڻ جو انچارج هوندو. هن عمل دوران، توهان کي سسٽم طرفان موڪليل ڪميونيڪيشن ۽ اطلاعن تي ڌيان ڏيڻ جي ضرورت پوندي، انهي سان گڏ اضافي معلومات مهيا ڪرڻ جي ضرورت پوندي. .

ياد رکو ته هر ڪيس مختلف ٿي سگهي ٿو ۽ حل ڪرڻ جون آخري تاريخون مختلف ٿي سگهن ٿيون، پر انهن قدمن تي عمل ڪندي توهان علي بابا تي موثر طريقي سان واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ بهتر طور تي تيار ٿي ويندا.

1. علي بابا تي رقم جي واپسي جي درخواست ڪرڻ جي گهرج

جيڪڏهن توهان کي علي بابا تي خريداري سان ڪو مسئلو آهي ۽ توهان کي رقم جي واپسي جي درخواست ڪرڻ چاهيو ٿا، اهو ضروري آهي ته توهان کي انهن گهرجن جي باري ۾ واضح ڪيو وڃي جيڪي توهان کي پورا ڪرڻ گهرجن ته جيئن توهان جي درخواست تي صحيح طريقي سان عمل ڪري سگهجي. هيٺيون بنيادي ضرورتون آهن جيڪي توهان کي حساب ۾ رکڻ گهرجن:

1. قائل ڪندڙ ثبوت مهيا ڪريو: توھان جي واپسي جي درخواست تي غور ڪرڻ لاءِ، توھان کي لازمي طور تي مسئلي جو مضبوط ۽ قائل ثبوت مهيا ڪرڻ گھرجي. ھن ۾ شامل ٿي سگھي ٿو تصويرون، وڊيوز، يا ڪنھن ٻئي قسم جا دستاويز جيڪي توھان جي دعوي جي حمايت ڪن. اهو ضروري آهي ته واضح ۽ واضح طور تي ظاهر ڪيو وڃي ته توهان ڪهڙي تڪليف محسوس ڪئي آهي.

2. قائم ڪيل آخري تاريخن سان عمل ڪريو: علي بابا رقم جي واپسي جي درخواستن جي جمع ڪرائڻ لاءِ مخصوص ڊيڊ لائنون قائم ڪري ٿو. اهو ضروري آهي ته توهان انهن آخري تاريخن کان واقف آهيو ۽ پڪ ڪريو ته توهان پنهنجي درخواست کي مقرر ڪيل وقت اندر جمع ڪرايو. ٻي صورت ۾، توهان جي درخواست خودڪار طريقي سان رد ٿي سگهي ٿي. انهن آخري تاريخن کي بهتر سمجهڻ لاءِ علي بابا جي شرطن ۽ شرطن جو جائزو وٺڻ جي پڪ ڪريو.

3. وڪرو ڪندڙ سان سڌو رابطو: واپسي جي درخواست جمع ڪرڻ کان پهريان، اها صلاح ڏني وئي آهي ته توهان مسئلي کي سڌو سنئون وڪرو ڪندڙ سان حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو. علي بابا ٻنهي ڌرين جي وچ ۾ مناسب رابطي جو قدر ڪري ٿو ۽ اهو ٿي سگهي ٿو اثرائتو طريقو de مسئلو حل ڪريو وڌيڪ جلدي ۽ اطمينان سان. ڪوشش ڪريو وڪڻندڙ سان کليل ۽ احترام واري ڳالهه ٻولهه قائم ڪرڻ لاءِ هڪ گڏيل فائدي وارو حل ڳولڻ لاءِ.

2. علي بابا تي واپسي جي درخواست لاءِ قدم

علي بابا تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي:

1 مرحلا: علي بابا جي واپسي جي پاليسين ۽ شرطن جو جائزو وٺو. رقم جي واپسي جي درخواست ڪرڻ کان اڳ، علي بابا پاران قائم ڪيل شرطن ۽ طريقيڪار کي سمجھڻ ضروري آھي. چيڪ ڪريو ته توهان جي صورتحال واپسي جي درخواست ڪرڻ جي ضرورتن کي پورو ڪري ٿي، جهڙوڪ ناقص يا اڻ ورهايل مصنوعات. انهي سان گڏ، پنهنجو پاڻ کي واقف ڪرڻ جي پڪ ڪريو دعوي داخل ڪرڻ جي آخري وقتن سان ۽ توهان جي ڪيس جي حمايت لاء گهربل دستاويز.

2 مرحلا: فراهم ڪندڙ سان رابطو ڪريو. جيڪڏهن توهان کي ڪنهن پراڊڪٽ يا آرڊر سان مسئلو آهي، اهو مشورو ڏنو ويندو آهي ته سڌو سنئون فراهم ڪندڙ سان Alibaba ذريعي رابطو ڪريو. واضح طور تي توهان جي واپسي جي درخواست جو سبب بيان ڪريو ۽ توهان جي دعوي جي حمايت لاء ڪو ثبوت مهيا ڪريو، جهڙوڪ تصويرون يا اسڪرين شاٽ. فراهم ڪندڙ سان سڀني ڳالهين ۽ معاهدن جو رڪارڊ رکو، جيئن اهي مستقبل جي تڪرارن جي صورت ۾ مددگار ثابت ٿين.

3 مرحلا: هڪ رسمي تڪرار فائل ڪريو. جيڪڏهن توهان سڌو سنئون سپلائر سان مسئلو حل ڪرڻ ۾ ناڪام آهيو، ته توهان ڪسٽمر سروس سينٽر ذريعي باضابطه تڪرار فائل ڪرڻ جو انتخاب ڪري سگهو ٿا. علي بابا تڪرار. لاڳاپيل سيڪشن تي ڪلڪ ڪريو ۽ تڪرار جو سبب چونڊيو. سڀ لاڳاپيل تفصيل مهيا ڪريو ۽ ڪنهن به ثبوت کي ڳنڍيو جيڪو توهان جي ڪيس جي حمايت ڪري ٿو. اهو ضروري آهي ته توهان جي مسئلي جي وضاحت ۾ واضح ۽ جامع هجي، بشمول رقم جي واپسي جي درخواست ڪئي وئي آهي ۽ جيڪي عمل توهان وٺڻ چاهيو ٿا. علي بابا تڪرار جو جائزو وٺندو ۽ مهيا ڪيل دستاويزن ۽ قائم ڪيل پاليسين جي بنياد تي فيصلو ڪندو.

ياد رکو، هر رقم جي واپسي ڪيس انفرادي حالتن جي لحاظ کان مختلف ٿي سگهي ٿو. اهو ضروري آهي ته ذڪر ڪيل قدمن تي عمل ڪرڻ ۽ فعال طور تي فراهم ڪندڙ ۽ علي بابا سان تعاون ڪرڻ لاءِ ڪنهن به مسئلي کي حل ڪرڻ لاءِ. مضبوط ثبوت هجڻ ۽ واضح مواصلات توهان جي علي بابا جي واپسي جي درخواست تي هڪ سازگار نتيجو حاصل ڪرڻ ۾ مدد ڪندي.

3. توهان جي واپسي جي درخواست کي سپورٽ ڪرڻ لاءِ گهربل دستاويز

ڪجھ اھم دستاويز آھن جيڪي توھان کي مهيا ڪرڻ جي ضرورت پوندي توھان جي واپسي جي درخواست کي مدد ڏيڻ لاءِ علي بابا تي. اهي دستاويز اهم آهن انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته توهان جي دعويٰ تي عمل ڪيو وڃي. موثر ۽ اهو ته توهان کي واپسي ملي ٿي جيڪا توهان جي مطابق آهي. هيٺ، اسان هڪ فهرست پيش ڪندا آهيون ضروري دستاويز توهان کي پنهنجي درخواست سان ڳنڍڻ گهرجي:

1. خريداري جي انوائس جي ڪاپي: ‍ ھي اھو مکيه دستاويز آھي جيڪو ثابت ڪري ٿو ته توھان علي بابا تي سپلائر سان ٽرانزيڪشن ڪيو آھي. پڪ ڪريو ته توھان وٽ انوائس جي اسڪين ٿيل يا فوٽو ڪيل ڪاپي آھي ۽ ان کي پنھنجي واپسي جي درخواست سان ڳنڍيو. اهو ضروري آهي ته انوائس ۾ ٽرانزيڪشن جا سڀئي لاڳاپيل تفصيل شامل آهن، جهڙوڪ آرڊر نمبر، خريداري جي تاريخ، پيداوار جي قيمت ۽ سپلائر جي رابطي جا تفصيل.

2. تصويري ثبوت: توهان جي دعوي جي حمايت ڪرڻ لاء، اهو مددگار آهي ته تصويرون آهن جيڪي واضح طور تي ظاهر ڪن ٿيون ته ڪنهن به خرابي يا نقصان کي حاصل ڪيل پيداوار ۾. تصويرن کي تيز هجڻ گهرجي ۽ مليل مسئلن جو واضح ڏيک مهيا ڪرڻ گهرجي. پراڊڪٽ جي باڪس يا پيڪنگنگ جون تصويرون پڻ شامل ڪرڻ جي پڪ ڪريو، ان صورت ۾ جيڪڏهن اهو پڻ خراب ٿي ويو هجي شپنگ دوران.

3 فراهم ڪندڙ سان خط و ڪتابت: اهو پڻ ضروري آهي ته ڪنهن به رابطي جو رڪارڊ هجي جيڪو توهان وٽ موجود آهي سوال ۾ مسئلي جي حوالي سان مهيا ڪندڙ سان. ھن ۾ شامل ٿي سگھي ٿو اي ميلون، چيٽ پيغام، يا ڪنھن ٻئي قسم جو لکيل ڪميونيڪيشن. اهي رڪارڊ اهو ظاهر ڪرڻ ۾ مدد ڪندا ته توهان پنهنجي رقم جي واپسي جي درخواست جمع ڪرائڻ کان اڳ سڌو سنئون سپلائر سان مسئلو حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي آهي.

ياد رکو ته توهان پيش ڪيل دستاويزن جو معيار ۽ وضاحت واپسي جي عمل لاءِ فيصلو ڪندڙ هوندو. اها سفارش ڪئي وئي آهي ته سڀني دستاويزن ۽ خط و ڪتابت جي هڪ ڪاپي، ٻنهي ڊجيٽل ۽ ڪاغذن جي شڪل ۾، ڪنهن به تڪليف کان بچڻ ۽ توهان جي واپسي جي درخواست تي هڪ سازگار جواب کي يقيني بڻائڻ لاءِ.

4. واپسي جي درخواست لاءِ سپلائر سان ڪيئن رابطو ڪجي

1 مرحلا: واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ علي بابا تي سڌو سپلائر سان رابطو ڪرڻ کان اڳ، پليٽ فارم جي شرطن ۽ ضابطن جو احتياط سان جائزو وٺڻ جي پڪ ڪريو. چيڪ ڪريو ته توهان قائم ڪيل سببن ۽ آخري تاريخن جي بنياد تي واپسي جا حقدار آهيو. اهو طريقو، توهان تيار ڪيو ويندو ۽ سمجهي سگهندا ته ڪيئن صحيح طريقي سان اڳتي وڌو.

2 مرحلا: پراڊڪٽ پيج تي يا انهن جي پروفائيل ۾ فراهم ڪندڙ جي رابطي جي معلومات ڳوليو. توھان انھن سان رابطو ڪري سگھو ٿا علي بابا جي اندروني پيغام ذريعي، جيڪو محفوظ آھي ۽ توھان جي ذاتي ڊيٽا کي محفوظ ڪري ٿو. توهان کي واضح ۽ مختصر طور تي وضاحت ڪرڻ گهرجي ته توهان ڇو واپسي جي درخواست ڪري رهيا آهيو، لاڳاپيل تفصيل فراهم ڪرڻ جهڙوڪ آرڊر نمبر، خريداري جي تاريخ ۽ ڪو به ثبوت جيڪو توهان جي دعوي جي حمايت ڪري ٿو.

3 مرحلا: مهيا ڪندڙ سان فعال رابطي کي برقرار رکو ۽ انهن جي هدايتن تي عمل ڪريو. توهان کان وڌيڪ معلومات يا اضافي ثبوت لاءِ چيو وڃي ٿو توهان جي رقم جي واپسي جي درخواست تي عمل ڪرڻ لاءِ. جيڪڏهن فراهم ڪندڙ توهان جي درخواست کي قبول ڪري ٿو، رقم جي واپسي جي تفصيل تي بحث ڪريو، جيئن ته رقم واپس ڪئي ويندي ۽ ادائگي جو طريقو. جيڪڏهن ضروري هجي ته، توهان علي بابا جي مدد داخل ڪري سگهو ٿا. عمل جي وچولي ڪرڻ ۽ منصفانه حل کي يقيني بڻائڻ لاء.

مختصر ۾، علي بابا تي واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ، توھان کي پاڻ کي پليٽ فارم جي شرطن ۽ شرطن کان واقف ڪرڻ گھرجي. فراهم ڪندڙ سان سڌو رابطو ڪريو علي بابا جي اندروني پيغام ذريعي، توهان جي دعوي جي حمايت ڪرڻ لاء سڀ ضروري تفصيل ۽ ثبوت فراهم ڪريو. فعال رابطي کي برقرار رکو ۽ سپلائر جي هدايتن تي عمل ڪريو، ۽ جيڪڏھن ضروري ھجي، علي بابا کان پڇو مدد لاءِ اطمينان بخش حل لاءِ.

5. علي بابا تي اثرائتي واپسي جي درخواست لکڻ لاءِ سفارشون

جڏهن علي بابا تي رقم جي واپسي جي درخواست ڪئي وڃي، اهو ضروري آهي ته هڪ درخواست کي مؤثر طريقي سان تيار ڪيو وڃي انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته ان کي مناسب طور تي خطاب ڪيو وڃي. هن کي ڪرڻ لاء، انهن سفارشن تي عمل ڪرڻ ضروري آهي:

1. تفصيل صاف ڪريو: جڏهن توهان جي درخواست لکي، آرڊر بابت سڀ لاڳاپيل تفصيل شامل ڪرڻ جي پڪ ڪريو ۽ واپسي جو سبب. ھن ۾ شامل آھي آرڊر نمبر، پراڊڪٽ جي تفصيل، مسئلو مليو، ۽ ڪو به لاڳاپيل فوٽوگرافي ثبوت يا دستاويز. وڌيڪ معلومات مهيا ڪئي ويندي، اهو آسان ٿيندو علي بابا لاءِ مسئلي کي موثر طريقي سان حل ڪرڻ.

2. جامع ٻولي: واپسي جي درخواست ۾ واضح ۽ جامع ٻولي استعمال ڪرڻ ضروري آهي. ابهام کان پاسو ڪريو ۽ لاڳاپيل ٽيڪنيڪل اصطلاح استعمال ڪريو جتي مناسب هجي. مسئلي کي واضح طور تي بيان ڪريو ۽ خاص طور تي، بش جي چوڌاري مارڻ کان سواء يا گهڻو ڪري جذباتي ٻولي استعمال ڪندي. هر وقت هڪ پروفيشنل ۽ مقصدي ڍنگ برقرار رکو.

3. ڪيل ڪمن جي وضاحت: مسئلو بيان ڪرڻ کان علاوه، اهو پڻ ضروري آهي ته توهان انهن ڪمن جي باري ۾ معلومات مهيا ڪريو جيڪي توهان هڪ خريد ڪندڙ جي حيثيت ۾ ورتو آهي ته توهان پنهنجو پاڻ تي مسئلو حل ڪيو. ان ۾ شامل ٿي سگھي ٿو وڪڻندڙ سان ڪا به ڳالھ ٻولھ، سڌو سنئون مسئلي کي حل ڪرڻ جي ڪوشش، يا ڪو ٻيو قدم جيڪو توھان ورتو آھي واپسي جي درخواست ڪرڻ کان اڳ. هي علي بابا ڏيکاري ٿو ته توهان مسئلي کي حل ڪرڻ ۾ سرگرم ٿي چڪا آهيو.

6. علي بابا تي واپسي حاصل ڪرڻ جا شرط ۽ شرط

علي بابا تي، اهو ڄاڻڻ ضروري آهي واپسي حاصل ڪرڻ جا شرط ۽ شرط جڏهن ڪو ٽرانزيڪشن اميدن تي پورو نه لهي يا خريد ڪيل شين سان ڪو مسئلو پيدا ٿئي. رقم جي واپسي جي درخواست جو عمل مختلف عنصرن جي لحاظ کان مختلف ٿي سگھي ٿو، جھڙوڪ پراڊڪٽ جو قسم، شپنگ جون حالتون، ۽ سپلائر سان ٿيل معاھدو. هيٺ، اسان ضروري قدمن جي وضاحت ڪنداسين ته واپسي جي درخواست لاءِ موثر طريقي سان ۽ يقيني بڻائينداسين ته توهان جا حق خريد ڪندڙ طور پورا ڪيا ويا آهن.

علي بابا تي رقم جي واپسي جي درخواست لاءِ مختلف آخري وقتون آهن، ان تي منحصر آهي ته توهان ڪهڙي قسم جو مسئلو محسوس ڪيو آهي. جيڪڏهن توهان هڪ خراب يا غلط پراڊڪٽ وصول ڪندا آهيو، توهان کي علي بابا کي اندر اندر اطلاع ڏيڻ گهرجي 7 ڏينهن واپسي جي عمل کي شروع ڪرڻ لاء وصولي کان پوء. اهو ضروري آهي دستاويز ۽ مسئلي جو واضح ثبوت ڏيکاريوجيئن ته تصويرون يا وڊيوز، توهان جي دعوي جي حمايت ڪرڻ لاء. دير سان پهچائڻ جي صورت ۾، توهان کي علي بابا سان رابطو ڪرڻ گهرجي 15 ڏينهن اندر اندازي مطابق شپنگ جي تاريخ کان پوء. جيڪڏهن سپلائر متفق ٿيل آخري وقتن کي پورو نٿو ڪري، توهان کي واپسي جي درخواست ڪرڻ جو حق حاصل هوندو.

هڪ دفعو توهان مسئلي جي نشاندهي ڪئي آهي ۽ قائم ڪيل آخري حد اندر آهن، اهو ضروري آهي واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ ھنن قدمن تي عمل ڪريو علي بابا تي. سڀ کان پهريان، توهان کي پنهنجي علي بابا اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيڻ گهرجي ۽ تڪرار سينٽر ڏانهن وڃو. اتي توهان کي لاڳاپيل آرڊر چونڊڻ گهرجي ۽ تڪرار کي فائل ڪرڻ لاءِ هدايتن تي عمل ڪرڻ گهرجي. مهيا ڪرڻ ضروري آهي سڀ معلومات ۽ دستاويز گهربل واضح ۽ جامع انداز ۾.

7. ڇا ڪجي جيڪڏهن توهان جي واپسي جي درخواست علي بابا تي رد ڪئي وڃي

1. رد ڪرڻ جي سببن جي تصديق ڪريو: جيڪڏهن توهان جي رقم جي واپسي جي درخواست علي بابا تي رد ڪئي وئي آهي، پهرين شيء توهان کي ڪرڻ گهرجي هن رد ڪرڻ جي سببن جي جانچ ڪريو. علي بابا عام طور تي ان بابت تفصيلي وضاحت فراهم ڪندو آهي، تنهنڪري توهان کي هن معلومات جو احتياط سان جائزو وٺڻ گهرجي. اتي ڪيترائي سبب ٿي سگھن ٿا ڇو توھان جي درخواست رد ڪئي وئي آھي، جھڙوڪ مناسب دستاويزن جو فقدان يا Alibaba پاران قائم ڪيل شرطن ۽ شرطن تي عمل ڪرڻ ۾ ناڪامي.

2. وڪرو ڪندڙ سان رابطو ڪريو: هڪ دفعو توهان پنهنجي واپسي جي درخواست کي رد ڪرڻ جي سببن جي نشاندهي ڪئي آهي، اهو ضروري آهي ته وڪرو ڪندڙ سان رابطو ڪريو. توهان اهو ڪري سگهو ٿا علي بابا ميسيجنگ پليٽ فارم ذريعي، توهان کي پيش ايندڙ مسئلن جي واضح وضاحت فراهم ڪندي ۽ مسئلو حل ڪرڻ جي خواهش جو اظهار ڪندي. وڪرو ڪندڙ سان کليل ۽ ايماندار رابطي کي قائم ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھي ٿي هڪ قابل حل حل ڳولڻ ۽ غير ضروري تڪرار کان بچڻ.

3. هڪ تڪرار کوليو: جيڪڏهن توهان اهو مسئلو سڌو سنئون وڪرو ڪندڙ سان حل نه ٿا ڪري سگهو، ته توهان علي بابا پليٽ فارم تي هڪ تڪرار کولڻ تي غور ڪري سگهو ٿا. ائين ڪرڻ لاءِ، توهان کي ضرور وڃڻ گهرجي ريزوليوشن سينٽر ۽ اتي ڏنل هدايتن تي عمل ڪرڻ. پڪ ڪريو ته توهان سڀني لاڳاپيل معلومات کي شامل ڪيو، جهڙوڪ اسڪرين شاٽ، اي ميلون، ۽ ٻيا تفصيل جيڪي توھان جي ڪيس جي مدد ڪري سگھن ٿا. علي بابا تڪرار جو جائزو وٺندو ۽ مهيا ڪيل معلومات جي بنياد تي فيصلو ڪندو. ياد رکو پنھنجن دليلن ۾ واضح ۽ جامع ھجڻ ۽ توھان جي رقم جي واپسي جي درخواست جي حمايت لاءِ ٺوس ثبوت مهيا ڪريو.