ڇا توھان ڳولي رھيا آھيو تڪڙو ۽ محفوظ رستو شھر جي چوڌاري حاصل ڪرڻ لاء؟ اڳتي نه ڏس! سان ڊيڊي وان کي ڪيئن آرڊر ڪجي توهان پنهنجي فون تي صرف چند ڪلڪن سان قابل اعتماد ٽرانسپورٽ جي درخواست ڪري سگهو ٿا. Didi ايپليڪيشن سان، توهان هڪ وين آرڊر ڪري سگهو ٿا ته توهان جي سڄي ڪٽنب يا دوستن جي هڪ گروپ کي شهر جي ڪنهن به حصي ڏانهن وٺي وڃي. اهو ڪيئن ڪم ڪندو آهي؟ اهو سادو آهي. توهان کي صرف ايپليڪيشن ڊائون لوڊ ڪرڻ جي ضرورت آهي، توهان جي مقام ۽ منزل داخل ڪريو، وان آپشن چونڊيو، ۽ ڪجهه منٽن ۾ توهان وٽ هڪ گاڏي هوندي. Didi Camioneta سان، شهر جي چوڌاري سفر ڪرڻ ڪڏهن به آسان ناهي.

- قدم بہ قدم ➡️ ڪيئن آرڊر ڪجي ديدي وان

• پنهنجي فون تي ديدي ايپ کوليو.
• پنهنجي اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو يا رجسٽر ٿيو جيڪڏهن اهو توهان جو پهريون ڀيرو ايپ استعمال ڪندي آهي.
• هڪ دفعو توهان مکيه اسڪرين تي آهيو، چونڊيو "وان" اختيار سروسز مينيو ۾.
• لاڳاپيل فارم ۾ پڪ اپ ايڊريس ۽ منزل داخل ڪريو.
• نقشي تي جڳھ جي تصديق ڪريو ۽ "درخواست وان" بٽڻ کي دٻايو.
• انتظار ڪريو ڊرائيور لاءِ توھان جي درخواست قبول ڪرڻ لاءِ. توهان اسڪرين تي ڊرائيور جي معلومات ۽ اندازي مطابق پهچڻ جو وقت ڏسي سگهندا.
• جڏهن ڊرائيور ويجھو آهي، پڪ ڪريو ته توهان پڪ اپ واري هنڌ تي آهيو ۽ وين تي چڙهڻ لاءِ تيار آهيو.
• هڪ دفعو توهان پنهنجي منزل تي پهچندا، ادائگي خودڪار طريقي سان ايپ ذريعي ڪئي ويندي، تنهنڪري نقد هجڻ بابت پريشان ٿيڻ جي ڪا ضرورت ناهي.

سوال ۽ الف

اڪثر پڇيا ويندڙ سوالن بابت ”ڪيئن آرڊر ڪجي Didi Van“

1. وان آرڊر ڪرڻ لاءِ مان Didi ايپ ڪيئن ڊائون لوڊ ڪريان؟

1. پنھنجي ڊوائيس جو ايپ اسٽور کوليو.
2. سرچ بار ۾ ”ديدي“ ڳولھيو.
3. سرڪاري Didi ايپ چونڊيو ۽ "ڊائون لوڊ" تي ڪلڪ ڪريو.
4. تيار! Didi ايپ توهان جي ڊوائيس تي استعمال ڪرڻ لاء تيار ٿي ويندي.

2. مان Didi ايپ تي اڪائونٽ ڪيئن رجسٽر ڪريان؟

1. پنهنجي ڊوائيس تي ديدي ايپ کوليو.
2. "رجسٽر" تي ڪلڪ ڪريو ۽ گهربل معلومات مڪمل ڪريو، جهڙوڪ توهان جو فون نمبر ۽ اي ميل پتو.
3. توهان ٽيڪسٽ ميسيج يا اي ميل ذريعي هڪ تصديقي ڪوڊ وصول ڪندا، ان کي داخل ڪريو ايپ ۾ پنهنجي رجسٽريشن جي تصديق ڪرڻ لاءِ.
4. مبارڪون! Didi ايپ ۾ توهان جو اڪائونٽ ڪاميابي سان ٺهي ويو آهي.

3. مان Didi ايپ ۾ وين ڪيئن درخواست ڪري سگهان ٿو؟

1. پنهنجي ڊوائيس تي ديدي ايپ کوليو.
2. پنھنجي کاتي ۾ داخل ٿيو.
3. مين مينيو ۾ "وان" اختيار چونڊيو.
4. داخل ڪريو پنھنجي پڪي اپ ۽ منزل جي جڳھ، پوء ڪلڪ ڪريو "آرڊر جي تصديق ڪريو."
5. تيار! هڪ ديدي وان ڊرائيور توهان کي وٺڻ لاءِ رستي تي هوندو.

4. مان ڪيئن ادا ڪري سگهان ٿو Didi Van سروس لاءِ؟

1. هڪ دفعو توهان پنهنجي منزل تي پهچندا، ديدي وان ڊرائيور توهان کي ڏيکاريندو ته ادا ڪرڻ جي رقم ايپليڪيشن ۾.
2. توھان نقد ۾ ادا ڪري سگھو ٿا يا ادائگي جي اختيار کي استعمال ڪندي توھان اپليڪيشن ۾ رجسٽرڊ ڪيو آھي، جھڙوڪ ڪريڊٽ ڪارڊ يا PayPal.
3. سفر کانپوءِ ديدي وان سان توهان جي تجربي جي شرح ڪرڻ ياد رکو!

5. مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن مون کي منهنجي Didi Van سفر سان ڪو مسئلو آهي؟

1. Didi ايپ ۾، وڃو "سفر جي تاريخ" سيڪشن.
2. اھو سفر چونڊيو جتي توھان کي ڪو مسئلو ھو ۽ ڪلڪ ڪريو ”مدد“.
3. پنھنجي مسئلي کي تفصيل سان بيان ڪريو ۽ پنھنجي مدد جي درخواست ديدي کي موڪليو.
4. هڪ Didi نمائندو مسئلو حل ڪرڻ لاء توهان سان رابطو ڪندو.
5. ديدي توهان کي هر سفر تي مثبت تجربو مهيا ڪرڻ لاءِ پرعزم آهي!

6. مان هڪ ديدي وان آرڊر ڪيئن منسوخ ڪري سگهان ٿو؟

1. پنهنجي ڊوائيس تي ديدي ايپ کوليو.
2. "سفر جي تاريخ" سيڪشن ڏانھن وڃو.
3. اھو سفر چونڊيو جيڪو توھان منسوخ ڪرڻ چاھيو ٿا ۽ "ڪنسل ٽرپ" تي ڪلڪ ڪريو.
4. درخواست ۾ آرڊر جي منسوخي جي تصديق ڪريو.
5. ياد رکو ته توهان هڪ منسوخي فيس وصول ڪري سگهو ٿا جيڪڏهن منسوخي هڪ خاص وقت کان پوءِ ڪئي وئي آهي!

7. ڊيڊي وان جي شرح ڪيئن ڪم ڪري ٿي؟

1. ديدي وان جون قيمتون سفر جي فاصلي ۽ وقت تي ٻڌل آهن.
2. توهان جي آرڊر جي تصديق ڪرڻ کان پهريان، ايپليڪيشن توهان کي سفر جي تخميني قيمت ڏيکاريندي.
3. ادا ڪرڻ لاءِ آخري رقم ٿي سگھي ٿي ٿورو مختلف عنصرن جي ڪري جيئن رستي تي ٽريفڪ يا رستا.
4. Didi وان جي قيمتن تي وڌيڪ تفصيلن لاءِ Didi ايپ ۾ ”ريٽ“ سيڪشن چيڪ ڪريو!

8. ڇا ڊيدي وان کي آرڊر ڪرڻ محفوظ آهي؟

1. ديدي پنهنجي ڊرائيورن لاءِ سخت پس منظر چيڪ ۽ تربيت لاڳو ڪري ٿي.
2. ايپ توهان کي ڊرائيور جو نالو، ماڊل، ۽ لائسنس پليٽ ڏيکاري ٿي ان کان اڳ جو اهو توهان کي کڻڻ لاءِ اچي.
3. اضافي طور تي، توهان ايپ ۾ سيڪيورٽي فيچر ذريعي دوستن يا ڪٽنب سان پنهنجي سفر جا تفصيل شيئر ڪري سگهو ٿا.
4. استعمال ڪندڙ جي حفاظت Didi لاء هڪ ترجيح آهي!

9. ڇا مان اڳ ۾ ديدي وان جي سفر جو شيڊول ڪري سگهان ٿو؟

1. ها، توهان ايپ ۾ ”سروس بکنگ“ آپشن ذريعي اڳ ۾ ڊيڊي وان سفر جو شيڊول ڪري سگهو ٿا.
2. تاريخ ۽ وقت چونڊيو جيڪو توهان سفر ڪرڻ چاهيو ٿا، پوء رزرويشن جي تصديق ڪريو.
3. توهان کي توهان جي رزرويشن جي تصديق ۽ توهان جي مقرر ڪيل سفر جي وقت کان اڳ هڪ ياد ڏياريندڙ ملي ويندي.
4. وڌيڪ آرام لاءِ اڳواٽ ئي ديدي ڪيميونٽا سان پنهنجا سفر طئي ڪريو!

10. مان پنهنجي ديدي وان آرڊر سان اضافي مدد ڪيئن حاصل ڪري سگهان ٿو؟

1. Didi ايپ ۾، وڃو "مدد" يا "سپورٽ" سيڪشن.
2. اڪثر پڇيا ويندڙ سوالن جا جواب ڳوليو يا چيٽ يا اي ميل ذريعي Didi سپورٽ ٽيم سان رابطو ڪريو.
3. جيڪڏھن توھان کي ڪو تڪڙو مسئلو آھي، توھان فوري مدد لاءِ Didi ھيلپ لائن تي ڪال ڪري سگھو ٿا.
4. ديدي جي سپورٽ ٽيم ڪنهن به وقت توهان جي مدد لاءِ موجود آهي!