BlueJeans ۾ هڪ واحد-سطح IVR مينيو ٺاهڻ هڪ مؤثر طريقو آهي منظم ڪرڻ ۽ ايندڙ ڪالن کي موثر طريقي سان روٽ ڪرڻ. هن اوزار سان، توهان صارفن لاءِ نيويگيشن کي ذاتي ۽ آسان بڻائي سگهو ٿا، انهن کي جلدي ۽ آساني سان ضروري معلومات مهيا ڪري سگهو ٿا. هن آرٽيڪل ۾، اسان توهان کي ڏيکارينداسين قدم قدم ڪيئن BlueJeans ۾ ھڪڙي سطح جي IVR مينيو ٺاھيو توهان جي صارفين جي تجربي کي بهتر ڪرڻ ۽ توهان جي ڪمپني ۾ ڪال مينيجمينٽ کي بهتر ڪرڻ لاءِ.
- قدم بہ قدم ➡️ BlueJeans ۾ ھڪڙي سطح جي IVR مينيو ڪيئن ٺاھيو؟
- قدم 1: پنهنجي BlueJeans اڪائونٽ تائين رسائي ڪريو.
- قدم 2: کاٻي پاسي واري مينيو ۾ "منتظم" تي ڪلڪ ڪريو.
- قدم 3: سيٽنگون سيڪشن ۾ "IVR" چونڊيو.
- قدم 4: نئون IVR مينيو ٺاهڻ لاءِ ”مينيو شامل ڪريو“ تي ڪلڪ ڪريو.
- قدم 5: واحد-سطح IVR مينيو لاءِ وضاحتي نالو داخل ڪريو.
- قدم 6: مينيو اختيارن کي ترتيب ڏيو، ھر ھڪ کي نمبر ۽ عمل تفويض ڪريو، جھڙوڪ ”فروخت لاءِ، 1 کي دٻايو“ يا ”سپورٽ لاءِ، 2 کي دٻايو.
- قدم 7: IVR مينيو سيٽنگون محفوظ ڪريو.
- قدم 8: ٺاهيل IVR مينيو کي مخصوص فون نمبر يا ايڪسٽينشن تي لڳايو.
- قدم 9: ڪوشش ڪريو IVR مينيو سان لاڳاپيل نمبر يا ايڪسٽينشن کي ڪال ڪندي.
سوال ۽ جواب
1. BlueJeans ۾ هڪ واحد سطح IVR مينيو ڇا آهي؟
BlueJeans ۾ هڪ واحد سطح IVR مينيو هڪ اوزار آهي جيڪو صارفين کي اجازت ڏئي ٿو ته هو پاڻمرادو فون سسٽم سان رابطو ڪري مختلف ڪارناما انجام ڏيڻ لاءِ نمبر ڊائل ڪندي.
2. BlueJeans ۾ IVR سيٽنگن تائين ڪيئن رسائي حاصل ڪجي؟
BlueJeans ۾ IVR سيٽنگن تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاء، انهن قدمن تي عمل ڪريو:
- پنهنجي بليو جينز اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو.
- انتظامي سيڪشن ڏانھن وڃو.
- "IVR سيٽنگون" تي ڪلڪ ڪريو.
3. BlueJeans ۾ سنگل ليول IVR مينيو لاءِ ترتيب جا اختيار ڪهڙا آهن؟
BlueJeans ۾ ھڪڙي سطح جي IVR مينيو لاءِ ترتيب ڏيڻ جا اختيار شامل آھن:
- استقبال پيغامن ۽ مينيو اختيارن جي رڪارڊنگ.
- ڊائلنگ جا اختيار بيان ڪرڻ ڪانفرنسون، ايڪسٽينشنز، يا ڊپارٽمينٽس ڏانهن ريڊائريڪٽ ڪرڻ لاءِ.
- IVR آپريٽنگ ڪلاڪ جي ترتيب.
4. BlueJeans ۾ IVR مينيو لاءِ استقباليه پيغام ڪيئن رڪارڊ ڪجي؟
BlueJeans ۾ IVR مينيو لاءِ خوش آمديد پيغام رڪارڊ ڪرڻ لاءِ:
- BlueJeans ۾ IVR سيٽنگون حاصل ڪريو.
- ڪلڪ ڪريو "ريڪارڊ استقبال پيغام."
- رڪارڊنگ لاءِ مائڪروفون استعمال ڪريو يا آڊيو فائل لوڊ ڪريو.
5. BlueJeans ۾ IVR مينيو لاءِ ڊائلنگ آپشنز کي ڪيئن ترتيب ڏيڻ؟
BlueJeans ۾ IVR مينيو لاءِ ڊائلنگ جا اختيار ترتيب ڏيڻ لاءِ:
- BlueJeans ۾ IVR سيٽنگون حاصل ڪريو.
- ڪلڪ ڪريو "ڊائلنگ جا اختيار سيٽ ڪريو."
- ڊائلنگ جا اختيار شامل ڪريو، جهڙوڪ ايڪسٽينشن يا ڊپارٽمينٽ.
6. ڇا مان BlueJeans ۾ IVR مينيو لاءِ آپريٽنگ وقت شيڊول ڪري سگهان ٿو؟
ها، توهان BlueJeans ۾ IVR مينيو لاءِ آپريٽنگ وقت شيڊول ڪري سگهو ٿا:
- BlueJeans ۾ IVR سيٽنگون حاصل ڪريو.
- ڪلڪ ڪريو "سيٽ اپ آپريٽنگ ڪلاڪ."
- وقت بيان ڪري ٿو جڏهن IVR مينيو فعال ٿيندو.
7. ڇا BlueJeans ۾ IVR مينيو اختيارن کي ترتيب ڏيڻ ممڪن آھي؟
ها، توهان BlueJeans ۾ IVR مينيو اختيارن کي ترتيب ڏئي سگھو ٿا:
- BlueJeans ۾ IVR سيٽنگون حاصل ڪريو.
- ڪلڪ ڪريو "مينيو اختيارن کي ترتيب ڏيو."
- توھان جي ضرورتن مطابق اختيارن کي شامل ڪريو، تبديل ڪريو يا ختم ڪريو.
8. آءٌ BlueJeans ۾ IVR مينيو کي ڪيئن جانچي سگهان ٿو ان کي لاڳو ڪرڻ کان اڳ؟
ان کي لاڳو ڪرڻ کان اڳ BlueJeans ۾ IVR مينيو کي جانچڻ لاءِ:
- خوش آمديد پيغام ۽ مينيو اختيارن کي ادا ڪري ٿو.
- ريٽائرمينٽ جي تصديق ڪرڻ لاءِ لاڳاپيل نمبر ڊائل ڪريو.
- مختلف وقتن تي ٽيسٽ ڪرڻ لاءِ پڪ ڪريو ته هر شي صحيح ڪم ڪري رهي آهي.
9. ڇا بليو جينس ۾ IVR مينيو لاءِ ڪو ڪال ٽريفڪ تجزيو اوزار آهي؟
ها، BlueJeans پيش ڪري ٿو ڪال ٽريفڪ تجزيو اوزار IVR مينيو لاءِ:
- توهان جي BlueJeans اڪائونٽ ۾ رپورٽون يا تجزيو سيڪشن تائين رسائي ڪريو.
- IVR مينيو چونڊيو جيڪو توهان تجزيو ڪرڻ چاهيو ٿا.
- معلومات حاصل ڪريو ڪال حجم، انتظار جو وقت، ۽ وڌيڪ.
10. مان BlueJeans ۾ IVR مينيو سيٽ اپ لاءِ ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪيئن حاصل ڪري سگهان ٿو؟
BlueJeans ۾ IVR مينيو ترتيب ڏيڻ لاءِ ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ:
- BlueJeans ويب سائيٽ تي مدد يا سپورٽ سيڪشن چيڪ ڪريو.
- استعمال ڪريو لائيو چيٽ جيڪڏھن دستياب آھي.
- BlueJeans ڪسٽمر سروس کي اي ميل ڪرڻ يا ڪال ڪرڻ تي غور ڪريو.
مان Sebastián Vidal آهيان، هڪ ڪمپيوٽر انجنيئر ٽيڪنالاجي ۽ DIY بابت پرجوش. ان کان علاوه، مان ان جو خالق آهيان tecnobits.com، جتي آئون ٽيوٽوريل شيئر ڪريان ٿو ته جيئن ٽيڪنالاجي کي وڌيڪ پهچ ۽ هر ڪنهن لاءِ سمجھ ۾ اچي.