Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪيئن حاصل ڪجي؟ جيڪڏھن توھان کي پنھنجي Microsoft پروڊڪٽ يا خدمت ۾ مدد جي ضرورت آھي، توھان صحيح جاءِ تي آھيو. هن آرٽيڪل ۾، اسين توهان کي ڏيکارينداسين مختلف آپشن جيڪي توهان وٽ آهن Microsoft کان فني مدد حاصل ڪرڻ لاءِ جلدي ۽ آساني سان. ڇا توهان کي ڪنهن ٽيڪنيڪل مسئلي جي حل جي ضرورت آهي، سافٽ ويئر انسٽال ڪرڻ ۾ مدد جي ضرورت آهي، يا صرف سوال آهن ته ايپليڪيشن ڪيئن ڪم ڪري ٿي، Microsoft وٽ ماهرن جي هڪ ٽيم آهي جيڪا توهان کي گهربل مدد ڏيڻ لاءِ تيار آهي.
قدم بہ قدم ➡️ Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪيئن حاصل ڪجي؟
- جو دورو ڪريو ويب سائيٽ مائڪروسوفٽ کان: Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ، پهرين توهان کي ڇا ڪرڻ گهرجي انهن جي سرڪاري ويب سائيٽ جو دورو ڪرڻ آهي.
- مدد واري صفحي ڏانھن وڃو: هڪ دفعو Microsoft جي ويب سائيٽ تي، هڪ لنڪ يا ٽيب ڳوليو جيڪو توهان کي سپورٽ پيج تي وٺي وڃي.
- توهان جي پيداوار چونڊيو: حمايت واري صفحي تي، توهان Microsoft پروڊڪٽس جي هڪ فهرست ڏسندا. مخصوص پراڊڪٽ چونڊيو جنهن لاءِ توهان کي ٽيڪنيڪل سپورٽ جي ضرورت آهي.
- سپورٽ جو قسم چونڊيو: توھان جي پيداوار کي چونڊڻ کان پوء، توھان کي پيش ڪيو ويندو ڪيترن ئي سپورٽ اختيارن سان. توھان چونڊي سگھوٿا آن لائن سپورٽ، فون سپورٽ، يا ڳولھيو علم جو بنياد جوابن لاءِ.
- ڏنل قدمن تي عمل ڪريو: توهان جي چونڊيل سپورٽ جي قسم تي منحصر ڪري، توهان کي مختلف قدمن تي عمل ڪرڻ لاء چيو ويندو. آن لائن سپورٽ لاءِ، توھان کي ضرورت پئجي سگھي ٿي ته توھان کي ان مسئلي بابت تفصيل مهيا ڪرڻ گھرجي جنھن جو توھان تجربو ڪري رھيا آھيو.
- ٽيڪنيڪل سپورٽ سان رابطو ڪريو: جيڪڏھن توھان چونڊيو فون سپورٽ، توھان کي ڏيکاريو ويندو ھڪڙو فون نمبر جيڪو توھان مدد لاء سڏي سگھو ٿا. پڪ ڪريو ته توهان وٽ توهان جي پيداوار جي معلومات ۽ مسئلي جي وضاحت هٿ تي آهي.
- علم جو بنياد استعمال ڪريو: جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا جوابن جي ڳولا ڪريو ذريعي توهان پاڻ، توهان استعمال ڪري سگهو ٿا Microsoft ڄاڻ جو بنياد. ڳولا جي ميدان ۾ پنهنجو سوال لکو ۽ نتيجن جو جائزو وٺو.
- اضافي وسيلن جي ڳولا ڪريو: ذڪر ڪيل طريقن کان علاوه، Microsoft پيش ڪري ٿو ٻيا ٽيڪنيڪل سپورٽ وسيلا، جهڙوڪ يوزر فورمز ۽ آن لائين ڪميونٽيز. توھان انھن وسيلن کي ڳولي سگھوٿا مددگار حل يا تجويزون ڳولڻ لاءِ ٻيا استعمال ڪندڙ.
سوال ۽ الف
1. Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪيئن حاصل ڪجي؟
قدم قدم Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ:
1. دورو ڪريو Microsoft سپورٽ ويب سائيٽ.
2. مناسب رابطي جو اختيار چونڊيو (چيٽ، فون، ڪميونٽي، وغيره).
3. توھان جي مسئلي بابت ضروري معلومات مهيا ڪريو.
4. Microsoft سپورٽ ٽيم پاران ڏنل هدايتن ۽ صلاحن تي عمل ڪريو.
2. Microsoft ٽيڪنيڪل سپورٽ فون نمبر ڇا آهي؟
فون ذريعي Microsoft سپورٽ سان رابطو ڪرڻ لاءِ:
1. ڳوليو Microsoft ٽيڪنيڪل سپورٽ فون نمبر انهن جي سرڪاري ويب سائيٽ تي.
2. ڏنل نمبر تي ڪال ڪريو.
3. ٽيڪنيڪل سپورٽ نمائندي سان رابطو ڪرڻ لاءِ فون سسٽم پاران ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
3. ڇا مان لائيو چيٽ ذريعي Microsoft سپورٽ حاصل ڪري سگهان ٿو؟
لائيو چيٽ ذريعي Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ:
1. دورو ڪريو Microsoft سپورٽ ويب سائيٽ.
2. ڏسو ”لائيو چيٽ“ يا ”آن لائن سپورٽ“ آپشن.
3. لائيو چيٽ آپشن تي ڪلڪ ڪريو.
4. توهان جي مسئلي بابت ضروري معلومات مهيا ڪريو چٽيوٽ ۾ ۽ گفتگو ۾ شامل ٿيڻ لاءِ سپورٽ ايجنٽ جو انتظار ڪريو.
4. مان اي ميل ذريعي Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪيئن حاصل ڪري سگهان ٿو؟
اي ميل ذريعي Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ:
1. دورو ڪريو Microsoft سپورٽ ويب سائيٽ.
2. ڏسو "اي ميل ذريعي رابطو ڪريو" يا "اي ميل موڪليو" اختيار.
3. مناسب اختيار تي ڪلڪ ڪريو ۽ فارم مڪمل ڪريو يا ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
4. پنهنجو سوال اي ميل ذريعي موڪليو ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ٽيم جي جواب جو انتظار ڪريو.
5. مان ڪٿي ڳولي سگهان ٿو Microsoft سپورٽ ڪميونٽي؟
Microsoft سپورٽ ڪميونٽي کي ڳولڻ لاء:
1. دورو ڪريو Microsoft سپورٽ ويب سائيٽ.
2. ڏسو ”ڪميونٽي“ يا ”ٽيڪنيڪل سپورٽ فورمز“ آپشن.
3. Microsoft سپورٽ ڪميونٽي تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ مناسب آپشن تي ڪلڪ ڪريو.
4. پنھنجي سوالن جا جواب حاصل ڪرڻ لاءِ يا پنھنجو پنھنجو سوال پوسٽ ڪرڻ لاءِ مختلف ڪميونٽي سلسلي ۽ ڪيٽيگريز کي ڳولھيو.
6. ڇا مان فزيڪل اسٽورن ۾ Microsoft ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪري سگهان ٿو؟
فزيڪل اسٽورن ۾ Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ:
1. پنھنجي جڳھ جي ويجھو ھڪڙو جسماني Microsoft اسٽور ڳولھيو.
2. ان جي ڪسٽمر سروس ڪلاڪ دوران اسٽور جو دورو ڪريو.
3. اسٽور ۾ ٽيڪنيڪل سپورٽ جي نمائندي سان ڳالهايو ۽ پنهنجو مسئلو بيان ڪريو.
4. توهان جي مسئلي کي حل ڪرڻ لاءِ اهي هدايتون ۽ مشوري تي عمل ڪريو.
7. مان ڪيئن حاصل ڪري سگهان ٿو ٽيڪنيڪل سپورٽ اسپينش ۾ Microsoft کان؟
Microsoft کان اسپينش ۾ ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ:
1. دورو ڪريو Microsoft سپورٽ ويب سائيٽ.
2. ٻولي کي تبديل ڪرڻ لاءِ اختيار ڳوليو يا "اسپين" کي پنھنجي پسند جي ٻولي طور چونڊيو.
3. ويب سائيٽ تي وڃو ۽ ٽيڪنيڪل سپورٽ لاءِ اسپينش ۾ ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
4. جيڪڏهن توهان کي اسپينش ۾ ڪنهن نمائندي سان ڳالهائڻ جي ضرورت آهي، مناسب اختيار ڳولھيو (فون، چيٽ، وغيره ذريعي) ۽ "اسپين" کي پنھنجي پسند جي ٻولي طور چونڊيو.
8. ڇا مان بند ڪيل پروڊڪٽس لاءِ Microsoft سپورٽ حاصل ڪري سگهان ٿو؟
توھان حاصل ڪري سگھوٿا محدود ٽيڪنيڪل سپورٽ بند ٿيل Microsoft پروڊڪٽس لاءِ:
1. دورو ڪريو Microsoft سپورٽ ويب سائيٽ.
2. ڏسو ”بند ٿيل پراڊڪٽس“ يا ”سپورٽ فار ليگيسي پراڊڪٽس“ اختيار.
3. بند ٿيل پراڊڪٽ جي مدد لاءِ دستياب دستاويزن سان صلاح ڪريو.
4. جيڪڏهن توهان معلومات نه ٿا ڳولي سگهو، سپورٽ ڪميونٽي کي ڳولھيو يا اضافي مدد لاءِ Microsoft سپورٽ سان رابطو ڪريو.
9. ڇا مان غير حقيقي سافٽ ويئر لاءِ Microsoft سپورٽ حاصل ڪري سگهان ٿو؟
غير حقيقي Microsoft سافٽ ويئر لاءِ ٽيڪنيڪل سپورٽ فراهم نه ڪئي وئي آهي:
1. Microsoft صرف حقيقي ۽ لائسنس يافته سافٽ ويئر لاءِ ٽيڪنيڪل سپورٽ فراهم ڪري ٿو.
2. جيڪڏهن توهان غير حقيقي سافٽ ويئر استعمال ڪري رهيا آهيو، اسان هڪ صحيح لائسنس خريد ڪرڻ يا قانوني ۽ مفت متبادل استعمال ڪرڻ جي صلاح ڏيو ٿا.
3. Microsoft کان ٽيڪنيڪل سپورٽ حاصل ڪرڻ لاءِ، پڪ ڪريو ته توهان لائسنس يافته ۽ حقيقي سافٽ ويئر استعمال ڪيو ٿا.
10. ڇا Microsoft ٽيڪنيڪل سپورٽ مفت آهي؟
Microsoft ٽيڪنيڪل سپورٽ ٿي سگهي ٿي مفت ۽ ادا ڪيل:
1. ڪجهه Microsoft سپورٽ خدمتون ۽ چينل مفت آهن، جهڙوڪ سپورٽ ڪميونٽي ۽ آن لائن دستاويز.
2. بهرحال، ٻيون خدمتون، جهڙوڪ فون يا چيٽ سپورٽ، شايد هڪ لاڳاپيل قيمت هجي، خاص طور تي جيڪڏهن توهان کي مدد جي ضرورت هجي پروڊڪٽس وارنٽي کان سواءِ يا فعال رڪنيت کان سواءِ.
3. خاص تفصيلن لاءِ Microsoft ويب سائيٽ تي قيمتن ۽ سپورٽ اختيارن جي معلومات چيڪ ڪريو.
مان Sebastián Vidal آهيان، هڪ ڪمپيوٽر انجنيئر ٽيڪنالاجي ۽ DIY بابت پرجوش. ان کان علاوه، مان ان جو خالق آهيان tecnobits.com، جتي آئون ٽيوٽوريل شيئر ڪريان ٿو ته جيئن ٽيڪنالاجي کي وڌيڪ پهچ ۽ هر ڪنهن لاءِ سمجھ ۾ اچي.