جيڪڏهن توهان هڪ آرڊر حاصل ڪيو آهي آزاد بازار جيڪو توهان کي واپس ڪرڻ جي ضرورت آهي، پريشان نه ڪريو، هتي اسان وضاحت ڪنداسين ته اهو ڪيئن جلدي ۽ آساني سان ڪجي! واپسي جو عمل ضروري آهي گراهڪ جي اطمينان جي ضمانت لاءِ ۽ Mercado Libre هن کي سمجهي ٿو. لاءِ هڪ پيڪيج واپس مارڪيٽ لِبر کان، توهان کي ڪجهه سادو قدمن تي عمل ڪرڻ گهرجي جيڪي توهان جي مدد ڪنديون بغير پيچيدگين جي عمل کي مڪمل ڪرڻ ۾. هن رهنمائي ۾، اسان توهان کي ڏيکارينداسين قدم جيڪي توهان کي پيروي ڪرڻ گهرجن واپسي ۽ پڪ ڪرڻ لاء واپسي حاصل ڪريو يا ڪنهن به تڪليف جي صورت ۾ هڪ نئين پيداوار.

قدم بہ قدم ➡️ مفت مارڪيٽ پيڪيج ڪيئن واپس ڪجي

• مان Mercado Libre مان پيڪيج ڪيئن واپس ڪريان؟

• گڏ ڪريو سڀني معلومات سان لاڳاپيل پيڪيج سان جيڪو توهان واپس ڪرڻ چاهيو ٿا. ھن ۾ شامل آھي ٽريڪنگ نمبر، ترسيل جي تاريخ ۽ ڪي ٻيا لاڳاپيل تفصيل.
• ڏانھن وڃو ويب سائيٽ Mercado Libre کان ۽ پنهنجي اڪائونٽ تائين رسائي ڪريو. جيڪڏهن توهان وٽ اڃا تائين اڪائونٽ نه آهي، مفت ۾ رجسٽر ٿيو.
• توھان جي اڪائونٽ ۾ ⁤"My Purchases" سيڪشن ڳولھيو ۽ ان تي ڪلڪ ڪريو.
• خريداري جي ڳولا ڪريو جنهن ۾ شامل آهي پيڪيج جنهن کي توهان واپس ڪرڻ چاهيو ٿا ۽ "تفصيل ڏسو" تي ڪلڪ ڪريو.
• خريداري جي تفصيل واري صفحي تي، "واپسي پراڊڪٽ" يا "وڪڻندڙ سان رابطو ڪريو" جا اختيار ڏسو. انهي اختيار تي ڪلڪ ڪريو.
• واپسي جي اختيار ۾، هڪ واضح ۽ جامع وضاحت مهيا ڪريو ته توهان پيڪيج واپس ڪرڻ چاهيو ٿا. ڪنهن به مسئلن يا خرابين کي نمايان ڪرڻ جي پڪ ڪريو ته پيداوار ۾ هجي.
• ڪو به ثبوت يا تصويرون شامل ڪريو جيڪي توهان جي دعوي جي حمايت ڪن ٿا. هن ۾ شامل ٿي سگھي ٿو خراب ٿيل پيڪيج جون تصويرون يا ثبوت اهو آهي ته حاصل ڪيل پراڊڪٽ اهو ناهي جيڪو توهان آرڊر ڪيو آهي.
• هڪ دفعو توهان سڀني ضروري معلومات مهيا ڪيو آهي، "جمع ڪريو" يا "واپسي جي درخواست جمع ڪريو" تي ڪلڪ ڪريو.
• وڪرو ڪندڙ کان جواب حاصل ڪرڻ لاء انتظار ڪريو. جواب عام طور تي توهان جي Mercado Libre اڪائونٽ ۾ پيغامن ذريعي مهيا ڪيو ويندو.
• جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ توهان جي واپسي جي درخواست کي منظور ڪري ٿو، اهي توهان کي تفصيلي هدايتون فراهم ڪندا ته ڪيئن اڳتي وڌو. ان ۾ شامل ٿي سگھي ٿو واپسي جي ليبل کي ڇپائڻ يا پيڪيج لاءِ پڪ اپ شيڊول ڪرڻ.
• ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو وڪرو ڪندڙ طرفان پيڪيج واپس ڪرڻ لاءِ. مصنوعات کي پيڪيج ڪرڻ جي پڪ ڪريو محفوظ طور تي ۽ ڪنهن به اضافي گهربل دستاويز کي شامل ڪرڻ، جهڙوڪ واپسي جي درخواست جي هارڊ ڪاپي.
• هڪ دفعو توهان پيڪيج واپس موڪليو، ڪنهن به ٽريڪنگ نمبرن يا شپنگ جي تصديق جي ٽريڪ رکو.
• وڪڻڻ لاءِ انتظار ڪريو واپسي وارو پيڪيج حاصل ڪرڻ لاءِ. هڪ دفعو اهو حاصل ڪيو ويو آهي ۽ پروسيس ڪيو ويو آهي، اهي واپسي جاري ڪري سگهن ٿا يا هڪ نئين پيداوار مهيا ڪري، جيئن اڳ ۾ اتفاق ڪيو ويو آهي.

سوال ۽ جواب

مان هڪ پيڪيج ڪيئن واپس ڪريان Mercado Libre کان - اڪثر پڇيا ويا سوال

1. Mercado Libre جي واپسي جي پاليسي ڇا آهي؟

1. Mercado Libre جي واپسي جي پاليسي: هر وڪڻندڙ وٽ پنهنجي پنهنجي واپسي واري پاليسي ٿي سگهي ٿي، تنهنڪري توهان کي لسٽنگ جي شرطن ۽ شرطن جو جائزو وٺڻ گهرجي مخصوص پراڊڪٽ لاءِ جنهن کي توهان واپس ڪرڻ چاهيو ٿا.

2. مان Mercado Libre تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪري سگهان ٿو؟

1. واپسي جي درخواست ڪرڻ لاء مفت مارڪيٽ تي: پنهنجي Mercado Libre اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو. خريداري جي تفصيل ڏانھن وڃو ۽ اھو پراڊڪٽ چونڊيو جيڪو توھان واپس ڪرڻ چاھيو ٿا. "واپسي" تي ڪلڪ ڪريو. واپسي جو سبب مهيا ڪندي فارم مڪمل ڪريو. وڪڻڻ لاء انتظار ڪريو توهان جي درخواست کي منظور ڪرڻ لاء.

3. Mercado Libre تي مون کي ڪيترو وقت تائين پراڊڪٽ واپس ڪرڻو پوندو؟

1. Mercado Libre ۾ هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻ جو وقت: عام طور تي، توهان وٽ آهي 10 ڪاروباري ڏينهن تائين پهچائڻ جي تاريخ کان واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ.

4. Mercado Libre ڏانهن پراڊڪٽ واپس ڪرڻ وقت شپنگ جا خرچ ڪير ادا ڪندو؟

1. شپنگ جي قيمت جڏهن Mercado⁣ Libre ۾ هڪ پراڊڪٽ واپس آڻيندي: اڪثر ڪيسن ۾، خريد ڪندڙ واپار جي قيمتن جو ذميوار هوندو آهي جڏهن هڪ پراڊڪٽ واپس آڻيندي، جيستائين وڪرو ڪندڙ مفت شپنگ موٽڻ واري پاليسي پيش ڪري.

5. مان Mercado Libre تي منهنجي واپسي کي ڪيئن ٽريڪ ڪري سگهان ٿو؟

1. Mercado Libre تي توهان جي واپسي کي ٽريڪ ڪرڻ لاء: پنهنجي ۾ لاگ ان ٿيو مفت مارڪيٽ اڪائونٽ. "منهنجي خريداري" ڏانهن وڃو ۽ "واپسي" کي چونڊيو. اتي توهان حاصل ڪري سگهو ٿا تازه ڪاري معلومات توهان جي واپسي جي صورتحال بابت.

6. Mercado Libre ڏانهن پراڊڪٽ واپس ڪرڻ کان پوءِ مان واپسي ڪڏهن حاصل ڪندس؟

1. Mercado⁤ Libre ۾ هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻ کان پوءِ واپسي جو وقت: هڪ ڀيرو وڪرو ڪندڙ واپسي جي منظوري ڏئي ڇڏي، واپسي ايندڙ 5 ڪاروباري ڏينهن اندر ڪئي ويندي، جيتوڻيڪ صحيح وقت استعمال ٿيل ادائگي جي طريقي جي لحاظ کان مختلف ٿي سگهي ٿو.

7. مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ منهنجي واپسي جي درخواست Mercado Libre تي منظور نه ڪري؟

1. جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ Mercado Libre تي توهان جي واپسي جي درخواست کي منظور نٿو ڪري: توهان واپسي سان لاڳاپيل ڪنهن به مسئلن يا تڪرارن کي حل ڪرڻ لاءِ Mercado Libre ڪسٽمر سروس ٽيم سان رابطو ڪري سگهو ٿا.

8. ڇا مان ھڪڙو پراڊڪٽ واپس ڪري سگھان ٿو جيڪڏھن Mercado Libre تي آخري وقت گذري چڪو آھي؟

1. جيڪڏهن Mercado Libre ۾ هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻ جي آخري تاريخ گذري چڪي آهي: مھرباني ڪري واپسي جي امڪان تي بحث ڪرڻ لاءِ سڌو وڪڻندڙ سان رابطو ڪريو، ڇاڪاڻ ته حتمي فيصلو سندن انفرادي پاليسي تي منحصر هوندو.

9. جيڪڏهن مون کي Mercado Libre تي هڪ خراب پراڊڪٽ ملي ته مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟

1. جيڪڏهن توهان Mercado‍ Libre ۾ هڪ خراب پيداوار حاصل ڪئي: جلدي جلدي وڪرو ڪندڙ سان رابطو ڪريو ۽ صورتحال کي بيان ڪريو. انهن جي واپسي جي پاليسين جي مطابق ناقص پيداوار جي واپسي يا متبادل جي درخواست ڪريو.

10. ڇا مان Mercado Libre تي خريد ڪيل پراڊڪٽ واپس ڪري سگهان ٿو برانچ يا فزيڪل اسٽور ۾؟

1. هڪ شاخ يا جسماني اسٽور ۾ Mercado Libre تي خريد ڪيل مصنوعات جي واپسي: عام طور تي، واپسي لازمي طور تي پيش ڪيل طريقن جي ذريعي ٿيڻ گهرجي ‍Mercado Libre، آن لائن پليٽ فارم تي ظاهر ڪيل عمل جي پيروي ڪندي.