Como Reportar Mi Celular Robado Telcel

آخري اپڊيٽ: 23/09/2023

جيڪڏهن توهان جي ڪار چوري ٿي وڃي ته ڇا ڪجي Telcel سيل فون?

هر سال، ميڪسيڪو ۾ هزارين ماڻهو سيل فون چوري جو شڪار آهن. هي جرم ملڪ ۾ سڀ کان وڌيڪ عام ٿي چڪو آهي، ۽ چوري ڊوائيسز کي بحال ڪرڻ هڪ حقيقي چئلينج ٿي سگهي ٿو. انهن لاءِ جيڪي هن صورتحال کان متاثر ٿيا آهن، اهو ڄاڻڻ ضروري آهي ته چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪيئن ڪجي Telcel، ميڪسيڪو جي سڀ کان وڏي ٽيليڪميونيڪيشن فراهم ڪندڙ.

توهان جي Telcel سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪرڻ جيترو جلدي ممڪن ٿي سگهي ضروري آهي توهان جي ڊوائيس جي وصولي جا موقعا وڌائڻ ۽ توهان جي ذاتي ڊيٽا کي بچائڻ لاء. بروقت رپورٽنگ ذريعي، Telcel توهان جي لائن ۽ IMEI (انٽرنيشنل موبائل آلات جي سڃاڻپ ڪندڙ) کي بلاڪ ڪري سگهي ٿو، جيڪو مجرمن لاءِ ان کي استعمال ڪرڻ ڏکيو بڻائيندو.

انهن مان هڪ توهان جي چوري ٿيل سيل فون کي Telcel کي رپورٽ ڪرڻ جا اختيار فوري طور تي ڪسٽمر سروس سينٽر سان رابطو ڪرڻ آهي. تربيت يافته عملو توهان جي پروسيس ذريعي رهنمائي ڪندو ۽ توهان کان لاڳاپيل معلومات لاءِ پڇندو، جهڙوڪ توهان جي ذاتي معلومات ۽ توهان جي ڊوائيس جو سيريل نمبر. اهو ضروري آهي ته هي سڀ ڊيٽا هٿ ۾ هجي بلاڪنگ ۽ رپورٽنگ جي عمل کي تيز ڪرڻ لاءِ.

ٻيو طريقو پنهنجي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ Telcel کي ڏيو اهو ان جي سرڪاري ويب سائيٽ ذريعي آهي. Telcel هڪ مخصوص سيڪشن آهي جتي توهان چوري جا سڀئي تفصيل داخل ڪري سگهو ٿا ۽ گهربل ڊيٽا مهيا ڪري سگهو ٿا. اضافي طور تي، هن پليٽ فارم تي توهان حاصل ڪري سگهو ٿا اضافي معلومات توهان جي لائن کي بچائڻ ۽ ڪنهن به مشڪوڪ سرگرمي جي رپورٽ ڪرڻ لاء.

ياد رکو ته جڏهن Telcel سيل فون جي چوري سان منهن ڏيڻو پوي ٿو، اهو ضروري آهي ته پرامن رهڻ ۽ جلدي ڪم ڪريو. وقت ۾ ان کي رپورٽ ڪرڻ واقعي جي ممڪن نتيجن کي گهٽائڻ ۽ توهان جي ڊوائيس جي بحالي جي موقعن کي وڌائڻ لاء اهم ٿي سگهي ٿو. هٿ ۾ سڀ ضروري معلومات رکڻ نه وساريو ۽ اهي طريقا استعمال ڪريو جيڪي Telcel پيش ڪري ٿو چوري جي رپورٽ ڪرڻ لاءِ.

- چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ Telcel کي ڪيئن ڪجي

ڇا ڪجي جيڪڏهن توهان جو سيل فون چوري ٿي ويو آهي؟

جيڪڏهن توهان هڪ Telcel ڪسٽمر آهيو ۽ توهان جو سيل فون چوري ٿي ويو آهي، اهو ضروري آهي tomar las medidas necesarias توهان جي ذاتي معلومات تائين غير مجاز رسائي کي روڪڻ ۽ توهان جي لائن جي غلط استعمال کان بچڻ لاء. Telcel کي پنهنجي سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪريو اهو ضروري آهي ته سامان کي بلاڪ ڪرڻ ۽ خدمت جي عارضي يا مستقل معطلي جي درخواست ڪرڻ.

Telcel کي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ لاء، انهن قدمن تي عمل ڪريو:

  • 1. Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر کي ڪال ڪريو: چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ لاءِ لاڳاپيل اختيار چونڊيو. ھٿ تي پنھنجو لائن نمبر ۽ ٻي ذاتي معلومات جي درخواست ڪريو.
  • 2. ضروري معلومات فراهم ڪريو: پنھنجي سيل فون جو ماڊل ۽ برانڊ، IMEI (انٽرنيشنل موبائيل آلات جي سڃاڻپ) نمبر، جيڪو توھان اصل پيڪنگنگ تي يا فون جي ڪي پيڊ تان *#06# ڊائل ڪندي ڳولي سگھو ٿا.
  • 3. ڊوائيس کي بلاڪ ڪرڻ جي درخواست: درخواست ڪريو ته توهان جو سيل فون چوري طور رجسٽر ٿيو ته جيئن لائن معطل ٿي وڃي ۽ سامان ناقابل استعمال ٿي وڃي.

ياد رکو ته Telcel کي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪريو اهو تمام ضروري آهي ته توهان جي ڊيٽا جي حفاظت جي ضمانت ۽ ممڪن طور تي دوکي جي استعمال کان بچڻ لاء. ان کان علاوه عمل ڪرڻ لاڳاپيل اختيارين کي رپورٽمعلومات کي تازه ترين رکڻ، جهڙوڪ IMEI نمبر، هڪ بچاءُ وارو قدم آهي جيڪو توهان وٺي سگهو ٿا توهان جي ڊوائيس کي بحال ڪرڻ ۾ مدد لاءِ جيڪڏهن اهو مليو آهي. توهان جي معلومات جي حفاظت ۽ مستقبل جي مسئلن کان بچڻ لاءِ جيترو جلد ٿي سگهي Telcel سان رابطو ڪرڻ نه وساريو!

- توهان جي Telcel سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪرڻ لاء قدم

توهان جي Telcel سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪرڻ لاء قدم

جيڪڏهن توهان چوري جو شڪار ٿيا آهيو ۽ توهان جي Telcel سيل فون کي چوري جي طور تي رپورٽ ڪرڻ جي ضرورت آهي، انهن قدمن تي عمل ڪريو انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته توهان جي ڊيٽا جي حفاظت ۽ غلط استعمال کي روڪڻ لاءِ ضروري قدم کنيا ويا آهن. توهان جي ڊوائس جو.

1. پنهنجو سم لاڪ ڪريو
پهرين شيء جيڪا توهان کي ڪرڻ گهرجي اهو آهي توهان جي سم ڪارڊ کي بلاڪ ڪرڻ لاء مجرمين کي ڪال ڪرڻ يا توهان جي خدمتن کي استعمال ڪرڻ کان روڪڻ لاء، اهو ڪرڻ لاء، Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر سان رابطو ڪريو ۽ پنهنجو فون نمبر ۽ چوري جي تفصيل فراهم ڪريو. نمائندو توهان کي بلاڪ ڪرڻ واري عمل جي ذريعي رهنمائي ڪندو ۽ توهان کي مستقبل جي حوالي سان هڪ حوالو نمبر فراهم ڪندو.

2. اختيارين کي چوري جي رپورٽ ڪريو
اهو ضروري آهي ته توهان جي سيل فون جي چوري جي رپورٽ کي جلد ممڪن اختيارين کي ڏيو. ويجھي پوليس اسٽيشن ڏانھن وڃو ۽ رسمي شڪايت داخل ڪريو. سڀ لاڳاپيل تفصيل مهيا ڪريو، جهڙوڪ ٺاھڻ، ماڊل، ۽ گاڏي جو نمبر. توهان جي ڊوائيس جو سلسلو، انهي سان گڏ ڪا به اضافي معلومات جيڪا تحقيق ۾ مدد ڪري سگهي ٿي.

3. Telcel کي چوري جي رپورٽ ڪريو
اختيارين کي رپورٽ ڪرڻ کان پوءِ، Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر سان ٻيهر رابطو ڪريو ۽ پنهنجي سم لاڪ لاءِ ريفرنس نمبر مهيا ڪريو. Telcel کي چوري جي باري ۾ ڄاڻ ڏيو ۽ سڀ اضافي تفصيل مهيا ڪريو جيڪي توهان جي سيل فون جي بحالي ۾ اختيارين سان تعاون ڪرڻ لاء ڪارائتو ٿي سگهن ٿيون. Telcel پڻ توهان کي ايندڙ قدمن تي عمل ڪرڻ جي صلاح ڏيندو، جيئن قومي ۽ بين الاقوامي نيٽ ورڪن تي ان جي استعمال کي روڪڻ لاءِ توهان جي ڊوائيس جي IMEI کي بلاڪ ڪرڻ جو امڪان.

خاص مواد - هتي ڪلڪ ڪريو  توهان جي Huawei ماڊل کي ڪيئن ڳولهيو؟

ياد رکو ته اهو هميشه ضروري آهي ته توهان جي Telcel سيل فون جي چوري کي روڪڻ لاءِ اضافي احتياطي اپاءَ وٺڻ، جيئن ته ان کي محفوظ رکڻ، مقام کي چالو ڪرڻ ۽ ريموٽ لاڪنگ افعال، ۽ باقاعدي توهان جي ڊيٽا جو بيڪ اپ محفوظ ڪرڻ. اهي قدم توهان جي ذاتي معلومات جي حفاظت ۾ مدد ڪندا ۽ توهان جي موبائل ڊوائيس جي چوري سان لاڳاپيل خطرن کي گھٽائڻ ۾ مدد ڪندا.

- چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ لاء Telcel سان رابطو ڪرڻ جا طريقا

جيڪڏهن توهان چوري جو شڪار آهيو ۽ توهان جي چوري ٿيل سيل فون کي Telcel کي رپورٽ ڪرڻ جي ضرورت آهي، ڪمپني سان رابطو ڪرڻ جا ڪيترائي طريقا آهن ته جيئن اهي ضروري قدم کڻي سگهن. ياد رکو ته اهو ضروري آهي ته توهان جي فون کي لاڪ ڪرڻ ۽ توهان جي ذاتي ڊيٽا کي محفوظ ڪرڻ لاءِ جلدي عمل ڪيو وڃي. هيٺ، اسان توهان کي Telcel سان رابطو ڪرڻ ۽ پنهنجي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ لاءِ ڪجهه اختيار پيش ڪريون ٿا:

اختيار 1: ڪال ڪريو Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر

توھان رابطو ڪري سگھو ٿا Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر تي *264 توھان جي Telcel فون تان يا ڏانھن 800 220 4691 ڪنهن ٻئي نمبر کان. هڪ Telcel نمائندو توهان جي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ جي عمل ذريعي توهان جي رهنمائي ڪندو ۽ توهان کي ضروري مدد فراهم ڪندو. توهان جو فون نمبر ۽ چوري سان لاڳاپيل ڪا به معلومات، جهڙوڪ هنڌ ۽ تاريخ اهو ٿيو، تيار ڪريو.

اختيار 2: وڃو Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر

ٻيو اختيار اهو آهي ته انهن مان هڪ جو دورو ڪريو Centros de Atención a Clientes توهان جي مقام جي ويجهو Telcel جو. هڪ دفعو اتي، هڪ ڪمپني صلاحڪار توهان جي سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪرڻ ۽ لاڳاپيل قدم کڻڻ ۾ مدد ڪندي. ياد رکو ته توهان سان گڏ اهي سڀئي دستاويز جيڪي ضروري هجن، جهڙوڪ هڪ سرڪاري ID ۽ فون جي ملڪيت جو ڪو ثبوت.

آپشن 3: Telcel ذريعي رابطو ڪريو سماجي نيٽ ورڪ

جيڪڏهن توهان سوشل نيٽ ورڪ استعمال ڪرڻ چاهيو ٿا، توهان ڪري سگهو ٿا Telcel سان رابطو ڪريو انهن جي Facebook پروفائلز يا Twitter ذريعي. چوري جي تفصيل ۽ توهان جي فون نمبر سان سڌو سنئون پيغام موڪليو. Telcel جي ڪسٽمر سروس ٽيم توهان کي توهان جي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ لاءِ ضروري مدد فراهم ڪندي. ياد رکو ته توهان جي پيغام ۾ واضح ۽ جامع هجي، ۽ عمل کي تيز ڪرڻ لاءِ تمام لاڳاپيل معلومات مهيا ڪريو.

- Telcel تي چوري ٿيل سيل فون رپورٽ فائل ڪرڻ لاءِ ضروري معلومات

Telcel ۾ چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ کي فائل ڪرڻ لاء ضروري معلومات

جيڪڏهن توهان پنهنجي سيل فون جي چوري يا گم ٿيڻ جو شڪار ٿيا آهيو، اهو ضروري آهي ته توهان لاڳاپيل قدم کڻڻ لاءِ Telcel کي رپورٽ ڏيو. هن کي ڪرڻ لاء، توهان کي هيٺين معلومات هجڻ گهرجي:

  • ٽيم تفصيل: چوري ٿيل سيل فون جو ماڊل، ميڪ ۽ سيريل نمبر مهيا ڪريو. اها معلومات ضروري آهي ته جيئن Telcel ڊوائيس کي ٽريڪ ۽ بلاڪ ڪري سگهي.
  • ذاتي ڊيٽا: پنهنجا مڪمل ذاتي تفصيل مهيا ڪريو جهڙوڪ نالو، پتو، رابطو نمبر ۽ اي ميل. هي ڊيٽا استعمال ڪيو ويندو رپورٽ تي عمل ڪرڻ لاءِ ۽ صورت ۾ ڊوائيس بحال ٿيو.
  • واقعي جي تاريخ ۽ هنڌ: درست ڏينھن، وقت ۽ جڳھ ڏيکاري ٿو جنھن ۾ چوري يا نقصان ٿيو آھي. ھي معلومات Telcel کي رپورٽ جي صداقت جي تصديق ڪرڻ ۾ مدد ڪندي ۽ جيڪڏھن ضروري ھجي ته تحقيقات انجام ڏين.

هڪ دفعو توهان وٽ تمام گهربل معلومات آهي، توهان مختلف چينلن ذريعي Telcel تي چوري ٿيل سيل فون رپورٽ فائل ڪري سگهو ٿا جهڙوڪ:

  • ٽيليفون سپورٽ: Telcel رابطي مرڪز کي ڪال ڪريو ۽ سڀ گهربل معلومات مهيا ڪريو. نمائندو معلومات جي تصديق ڪندو ۽ توهان جي رهنمائي ڪرڻ لاء ايندڙ قدمن ۾.
  • Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر: سڀني ضروري معلومات سان گڏ پنھنجي جڳھ جي ويجھو ھڪڙي Telcel اسٽور ڏانھن وڃو. هڪ صلاحڪار توهان جي ڪيس ۾ شرڪت ڪرڻ ۽ لاڳاپيل رپورٽ ٺاهڻ جو انچارج هوندو.
  • Telcel سرڪاري ويب سائيٽ: داخل ڪريو ويب سائيٽ Telcel کان ۽ ڏسو سيڪشن چوري يا گم ٿيل سامان جي رپورٽ ڪرڻ لاءِ. گهربل ڊيٽا سان آن لائن فارم مڪمل ڪريو ۽ ان کي موڪليو ته جيئن رپورٽ رجسٽر ٿي سگهي.

ياد رهي ته اهو ضروري آهي ته رپورٽ کي جلد کان جلد ٺاهيو وڃي. هن طريقي سان، Telcel ڊوائيس تائين رسائي کي بلاڪ ڪرڻ جي قابل هوندو ۽ توهان جي ذاتي ڊيٽا کي سمجهڻ يا غلط استعمال ٿيڻ کان روڪڻ جي قابل هوندو. ساڳئي طرح، اهو هميشه لاء سفارش ڪئي وئي آهي a بيڪ اپ توهان جي سيل فون تي محفوظ ڪيل معلومات جي نقصان يا چوري جي صورت ۾ ان کي ٻيهر حاصل ڪرڻ جي قابل ٿي.

- توهان جي Telcel سيل فون جي چوري کان پوء توهان جي ذاتي ڊيٽا کي بچائڻ لاء سفارشون

جيڪڏهن توهان پنهنجي Telcel سيل فون جي چوري جو شڪار آهيو، اهو تمام ضروري آهي ته توهان جي ذاتي معلومات جي حفاظت لاء جلدي ۽ بروقت طريقي سان عمل ڪيو وڃي. هتي اسان توهان کي ڪجهه سفارشون ڏيون ٿا توهان جي ڊيٽا کي محفوظ ڪرڻ لاء:

خاص مواد - هتي ڪلڪ ڪريو  ڪارڊ سان ٽيلسيل کي ڪيئن ٽاپ اپ ڪجي

1. سم تالا: پهرين شيء جيڪا توهان کي ڪرڻ گهرجي اهو آهي توهان جي سم ڪارڊ کي بلاڪ ڪرڻ لاء مجرمين کي توهان جي ٽيليفون لائن استعمال ڪرڻ کان روڪڻ لاء. توهان اهو ڪري سگهو ٿا Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر سان رابطو ڪندي يا My Telcel ايپليڪيشن داخل ڪندي. اهو يقيني بڻائيندو ته توهان جو نمبر استعمال ڪندي ڪو به ڪال يا پيغام نه موڪليا ويا آهن.

2. Telcel کي رپورٽ ڪريو: توهان کي پنهنجي سيل فون جي چوري بابت فوري طور تي Telcel کي اطلاع ڏيڻ گهرجي. ان سان رابطو ڪريو واقعي جي رپورٽ ڪرڻ ۽ سڀ ضروري تفصيل مهيا ڪرڻ لاءِ. Telcel توهان جي ڊوائيس جي IMEI کي بلاڪ ڪندو، جيڪو ان کي پنهنجي ڪمپني جي نيٽ ورڪ تي استعمال ٿيڻ کان روڪيندو. اضافي طور تي، اهو مشورو ڏنو ويو آهي ته توهان جي ڊيٽا کي وڌيڪ محفوظ ڪرڻ لاء توهان جي ٽيليفون نمبر جي تبديلي جي درخواست ڪريو.

3. جڳھ ۽ ريموٽ ختم ڪرڻ: جيڪڏهن توهان وٽ پنهنجي سيل فون تي ٽريڪنگ يا مخالف چوري واري ايپليڪيشن چالو ڪئي وئي هئي، هن اوزار کي استعمال ڪريو ڊوائيس کي ڳولڻ لاءِ جيڪڏهن اهو بند هجي يا اختيارين جي پهچ کان ٻاهر. جيڪڏهن ممڪن هجي ته، توهان فون تي محفوظ ڪيل معلومات جي ريموٽ ايريز کي به انجام ڏئي سگهو ٿا ته جيئن ان کي ٽئين پارٽين جي رسائي کان روڪيو وڃي. انهن خدمتن ۽ ايپليڪيشنن لاءِ پنهنجا سڀئي پاسورڊ تبديل ڪرڻ نه وساريو جن تائين توهان پنهنجي سيل فون مان رسائي حاصل ڪئي هئي.

ياد رهي ته چوري جي صورت ۾ ذاتي ڊيٽا جي نقصان کان بچڻ لاءِ روڪٿام ضروري آهي. ان کان علاوه، اسان سفارش ڪريون ٿا ته توهان هميشه پنهنجي معلومات جي تازه ڪاري بيڪ اپ کي محفوظ جاء تي رکو، جهڙوڪ بادل ۾ يا هڪ تي هارڊ ڊرائيو خارجي. توهان جي ڊيٽا جي حفاظت توهان جي ذميواري آهي، هن پاسو کي نظرانداز نه ڪريو!

- متبادل موجود آهن جڏهن توهان جي Telcel سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪريو

توهان جي Telcel سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪرڻ ۽ توهان جي ذاتي ڊيٽا کي بچائڻ ۽ ڊوائيس کي بلاڪ ڪرڻ لاء ضروري قدمن کي يقيني بڻائڻ لاء مختلف متبادل موجود آهن. اثرائتي طور تي.

1. Telcel ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو:
پهريون آپشن اهو آهي ته Telcel ڪسٽمر سروس کي ڪال ڪريو نمبر *264 تي پنهنجي Telcel سيل فون تان يا ڪنهن ٻئي فون تان 01 800 112 3456. هڪ نمائندو توهان کي چوري جي رپورٽنگ جي عمل جي ذريعي رهنمائي ڪندو ۽ توهان جي ڊوائيس کي لاڪ ڪرڻ ۽ نئين سم ڪارڊ جي درخواست ڪرڻ لاء پيروي ڪرڻ لاء قدم فراهم ڪندو.

2. Utiliza la aplicación Mi Telcel:
جيڪڏهن توهان وٽ پنهنجي سيل فون تي Mi Telcel ايپليڪيشن انسٽال ٿيل آهي، ته توهان ان کي استعمال ڪري سگهو ٿا چوري جي اطلاع ڏيڻ لاءِ آساني سان ۽ جلدي. ايپ کوليو، پنهنجي تفصيل سان لاگ ان ڪريو ۽ "رپورٽ چوري" اختيار چونڊيو. توهان کي ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو ۽ توهان هڪ نئين سم جي درخواست ڪرڻ ۽ چوري جي انشورنس کي چالو ڪرڻ کان علاوه، توهان جي ڊوائيس کي ريموٽ لاڪ ڪري سگهندا.

3. وڃو ڪسٽمر سروس سينٽر:
جيڪڏهن توهان چوري جي رپورٽ کي ذاتي طور تي حل ڪرڻ چاهيندا آهيو، توهان وڃي سگهو ٿا هڪ Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر. پنهنجي سرڪاري سڃاڻپ ۽ سامان جي ملڪيت جو ثبوت پاڻ سان گڏ آڻيو. خاص عملو توهان جي رپورٽ ٺاهڻ، ڊوائيس کي بلاڪ ڪرڻ ۽ سم ڪارڊ مٽائڻ واري عمل کي منظم ڪرڻ ۾ مدد ڪندو.

ياد رکو ته توهان جي ڊوائيس جي ڊيٽا هميشه هٿ ۾ هجي، جهڙوڪ IMEI (انٽرنيشنل موبائيل آلات جي سڃاڻپ) ۽ سيريل نمبر، ڇو ته انهن کي رپورٽ ڪرڻ جي درخواست ڪئي ويندي. ساڳئي طرح، توهان جي ڊيٽا کي رکڻ لاء ضروري آهي ٽيلي سيل اڪائونٽ اپڊيٽ ڪيو ويو، جيئن توهان جو پتو ۽ اي ميل، ڪنهن به واقعي جي صورت ۾ رابطي کي آسان ڪرڻ لاء. توهان جي Telcel سيل فون جي چوري جي رپورٽ ڪرڻ وقت فوري قدم کڻڻ ضروري آهي خطرن کي گهٽائڻ ۽ توهان جي ذهني سڪون جي ضمانت.

- Telcel سان چوري ٿيل سيل فون جي وصولي جو عمل

جيڪڏهن توهان جو Telcel سيل فون چوري ٿي ويو آهي، اهو ضروري آهي ته توهان ان کي بحال ڪرڻ جي قابل ٿيڻ لاء جلدي عمل ڪريو. خوشقسمتيء سان، Telcel هڪ وصولي وارو عمل پيش ڪري ٿو جيڪو توهان جي ڊوائيس ڳولڻ ۽ توهان جي ذاتي معلومات جي حفاظت ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿي.

پهرين شيء توهان کي ڪرڻ گهرجي Telcel ڪسٽمر سروس کي ڪال ڪريو ڪنهن به ٽيليفون تان *264 يا نمبر 01800 123 2222 تي. چوري جي رپورٽ ڪريو ۽ تمام لاڳاپيل معلومات مهيا ڪريو، جهڙوڪ سيل فون جو سيريل نمبر (IMEI) ۽ چوري جي تاريخ ۽ مقام.

هڪ دفعو توهان چوري جي رپورٽ ڪئي آهي، اها سفارش ڪئي وئي آهي cambiar tus contraseñas توهان جي چوري ٿيل سيل فون سان لاڳاپيل سڀني اڪائونٽن جو، جهڙوڪ توهان جي گوگل اڪائونٽ يا ايپل. اهو طريقو، توهان ڏوهارين کي توهان جي ذاتي معلومات تائين رسائي يا غير مجاز خريداري ڪرڻ کان روڪي سگهو ٿا. ان کان علاوه، پنهنجو سم ڪارڊ لاڪ ڪريو انهن کي توهان جو نمبر استعمال ڪندي ڪال يا پيغام ڪرڻ کان روڪڻ لاءِ.

خاص مواد - هتي ڪلڪ ڪريو  Cómo tener Emojis de iPhone en Android Sin Aplicaciones

- مستقبل ۾ توهان جي سيل فون جي چوري کي روڪڻ لاءِ صلاحون

جيڪڏهن توهان بدقسمتي سان توهان جو موبائل فون چوري ٿيڻ جو شڪار ٿيو آهي، اهو ضروري آهي ته واقعي جي رپورٽ ڪرڻ لاء ضروري اپاء وٺڻ ۽ ان کي غلط استعمال ٿيڻ کان روڪڻ لاء. Telcel کي چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪريو اهو هڪ عمل آهي جنهن کي توهان مناسب قدمن تي عمل ڪندي آساني سان ۽ جلدي ڪري سگهو ٿا. اڳيون، اسان توهان کي ڪجهه صلاحون ڏينداسين ته جيئن مستقبل ۾ توهان جي سيل فون جي چوري کي روڪيو وڃي ۽ ڪيئن توهان جي چوري ٿيل سيل فون کي Telcel کي رپورٽ ڪجي.

سڀ کان پهريان، اهو هميشه هجڻ ضروري آهي IMEI نمبر توهان جو سيل فون هٿ ۾. IMEI ھڪڙو منفرد ڪوڊ آھي جيڪو توھان جي ڊوائيس جي سڃاڻپ ڪري ٿو، ۽ ضروري آھي جڏھن چوري ٿيل سيل فون کي Telcel کي رپورٽ ڪريو. هي نمبر حاصل ڪرڻ لاءِ، توهان پنهنجي فون تي *#06# ڊائل ڪري سگهو ٿا ۽ اهو ظاهر ٿيندو اسڪرين تي. هي نمبر ڪنهن محفوظ جاءِ تي لکو، چورن جي پهچ کان ٻاهر.

توهان جي سيل فون جي چوري کي روڪڻ لاء هڪ ٻيو اهم ٽپ هميشه ان کي رکڻ لاء آهي bien aseguradoمضبوط پاسورڊ يا بايوميٽرڪ لاڪ استعمال ڪريو، جيئن فنگر پرنٽ يا چهري جي سڃاڻپ. اضافي طور تي، فنڪشن کي چالو ڪريو جڳھ توهان جي سيل فون تي، ڇو ته هي توهان جي مدد ڪندو ان کي ڳولڻ جي صورت ۾ نقصان يا چوري جي صورت ۾. اهو پڻ استعمال ڪرڻ جي صلاح ڏني وئي آهي سيڪيورٽي ايپليڪيشنون جيڪو توهان کي توهان جي ڊوائيس کي ريموٽ کي ٽريڪ ڪرڻ ۽ بند ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.

- سيل فون جي خلاف Telcel سيڪيورٽي پروٽوڪول چوري جي طور تي ٻڌايو ويو آهي

Telcel جو سيڪيورٽي پروٽوڪول سيل فون جي خلاف چوري جي طور تي ٻڌايو ويو آهي

Telcel تي، اسان سمجھون ٿا حفاظت جي اهميت توهان جا ڊوائيس موبائل فون ۽ توهان جي ذاتي معلومات جي حفاظت جي ضمانت. تنهن ڪري، اسان لاڳو ڪيو آهي a protocolo de seguridad چوري جي رپورٽ ڪيل سيل فون جي اثرات کي منهن ڏيڻ لاء سخت.

جيڪڏهن توهان ڦرلٽ جو شڪار ٿيا آهيو ۽ توهان جي چوري ٿيل سيل فون کي Telcel کي رپورٽ ڪرڻ جي ضرورت آهي، انهن تي عمل ڪريو قدم سادو پر اهم:

  • رابطو فوري طور تي Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر يا توهان جي ويجھي مجاز ڊسٽريبيوٽر ڏانهن.
  • مهيا ڪري ٿو ڊوائيس بابت بنيادي معلومات، جهڙوڪ ان جي برانڊ، ماڊل، IMEI ۽ سيريل نمبر.
  • انجام ڏيو لاڳاپيل اختيارين سان شڪايت داخل ڪريو ۽ رپورٽ نمبر حاصل ڪريو.

Una vez que hayas completado estos pasos, اسان ڊوائيس کي بند ڪنداسين اسان جي نيٽ ورڪ تي غلط استعمال کان بچڻ لاء. اضافي طور تي، جيڪڏهن توهان اسان سان هڪ منصوبو معاهدو ڪيو آهي، اسان پڻ ڪري سگهون ٿا توهان جي لائن کي منسوخ ڪريو ڪنهن به قسم جي دوکي واري سرگرمي کان بچڻ لاء. ياد رکو ته جيتوڻيڪ توهان وٽ هاڻي توهان جو سيل فون نه آهي، اهو ضروري آهي ته مسلسل رابطي ۾ رهڻ لاء ڪنهن به سوال يا خدشات کي حل ڪرڻ لاء.

- Telcel ڪسٽمر سروس: چوري ٿيل سيل فون جي رپورٽ ڪرڻ کان پوءِ مدد ڪيئن حاصل ڪجي

چوري ٿيل Telcel سيل فون جي رپورٽ ڪريو

جيڪڏهن توهان پنهنجي Telcel سيل فون جي چوري يا گم ٿيڻ جو شڪار ٿيا آهيو، اهو ضروري آهي ته توهان پنهنجي ذاتي معلومات جي حفاظت لاءِ ضروري اپاءَ ورتا ۽ توهان جي ڊوائيس جي ڪنهن به غلط استعمال کان بچڻ لاءِ. هڪ دفعو توهان لاڳاپيل اختيارين کي چوري يا نقصان جي اطلاع ڏني آهي، توهان هن عمل ۾ مدد ڪرڻ لاءِ Telcel کان اضافي مدد حاصل ڪري سگهو ٿا.

قدم 1: سيل فون لائن ۽ IMEI بلاڪ

توهان جي لائن ۽ ڊوائيس کي بچائڻ لاء پهريون قدم ٻنهي ٽيليفون لائن ۽ چوري سيل فون جي IMEI کي بلاڪ ڪرڻ آهي. هن کي ڪرڻ لاء، توهان کي رابطو ڪرڻ گهرجي Telcel ڪسٽمر سروس تي *264 يا 01-800-TELCEL-00. ھڪڙو نمائندو توھان جي ھدايت ڪندو عمل جي ذريعي توھان جي لائن کي ڪال ڪرڻ يا توھان جي ڊيٽا پلان کي استعمال ڪرڻ کان بلاڪ ڪرڻ لاءِ. ان کان علاوه، اهي سيل فون جي IMEI کي به بلاڪ ڪندا، جيڪو ان کي Telcel نيٽ ورڪ يا ڪنهن ٻئي موبائل ڪمپني تي استعمال ٿيڻ کان روڪي ٿو.

قدم 2: نئين ڊوائيس حاصل ڪريو

هڪ دفعو توهان پنهنجي چوري ٿيل سيل فون جي لائن ۽ IMEI کي بلاڪ ڪري ڇڏيو آهي، توهان کي هڪ نئين ڊوائيس حاصل ڪرڻ جي ضرورت پوندي ته جيئن توهان Telcel خدمتن کي استعمال ڪرڻ جاري رکو. توهان هڪ نئون سيل فون خريد ڪرڻ لاءِ ڪنهن به Telcel ڪسٽمر سروس سينٽر تي وڃي سگهو ٿا. ⁤ اتي، هڪ ماهر توهان جي ڊوائيس کي چونڊڻ ۾ مدد ڪندو جيڪو توهان جي ضرورتن کي بهتر بڻائي ٿو ۽ توهان کي ترتيب ڏيڻ جي عمل ذريعي رهنمائي ڪندو.

اهو ضروري آهي ته توهان پنهنجو پاڻ کي صحيح طور تي سڃاڻو ڪسٽمر سروس سينٽر تي ۽ توهان وٽ ضروري دستاويز آهي ته توهان هڪ نئون سيل فون حاصل ڪرڻ جي قابل ٿي وڃو. ان کان علاوه، اهو پڻ مشورو ڏنو ويو آهي ته توهان جي ڊوائيس جي چوري يا گم ٿيڻ جي رپورٽ سان لاڳاپيل رپورٽ ۾ قانوني بيڪ اپ حاصل ڪرڻ جي صورت ۾ ضروري هجي.

ياد رکو، جيڪڏهن توهان پنهنجي Telcel سيل فون جي چوري يا گم ٿيڻ جو شڪار ٿيا آهيو، ته سڀ کان اهم شيءِ توهان جي ذاتي معلومات جي حفاظت لاءِ ضروري اپاءَ وٺڻ ۽ توهان جي ڊوائيس جي ڪنهن به غلط استعمال کان بچڻ آهي. مٿي ذڪر ڪيل قدمن تي عمل ڪندي ۽ Telcel جي مدد حاصل ڪرڻ سان، توهان هڪ نئون سيل فون حاصل ڪري سگهندا ۽ پنهنجون خدمتون استعمال ڪرڻ جاري رکندا. محفوظ طور تي.