جيڪڏهن توهان Steam تي خريداري ڪئي آهي ته توهان منسوخ ڪرڻ چاهيو ٿا ۽ واپسي حاصل ڪريو، توهان صحيح جاءِ تي آيا آهيو. هن آرٽيڪل ۾ اسين توهان کي ڏيکارينداسين ته اسٽيم تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي هڪ سادي ۽ تيز طريقي سان. جيتوڻيڪ Steam خودڪار طور تي واپسي جي آڇ نٿو ڪري، رقم جي واپسي حاصل ڪرڻ جو عمل تمام سادو آهي ۽ صرف چند قدمن جي ضرورت آهي. اسٽيم تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي ۽ پنهنجا پئسا واپس حاصل ڪرڻ بابت تفصيلن لاءِ پڙهو.
- قدم بہ قدم ➡️ اسٽيم تي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي
- پهريون، پنهنجو ويب برائوزر کوليو ۽ وڃو سرڪاري اسٽيم پيج.
- کان پوءِ، پنھنجي اسٽيم اڪائونٽ ۾ سائن ان ڪريو پنھنجي صارف نالو ۽ پاسورڊ سان.
- پوءِ، مٿي ساڄي ڪنڊ ۾ توهان جي صارف جو نالو تي ڪلڪ ڪريو ۽ "خريداري جي تاريخ" چونڊيو.
- اڳيون، اها خريداري ڳوليو جنهن لاءِ توهان واپسي جي درخواست ڪرڻ چاهيو ٿا ۽ تفصيل ڏسڻ لاءِ ان تي ڪلڪ ڪريو.
- هڪ دفعو اتي، توھان کي اختيار ملندو ”ريفنڊ جي درخواست“. ان تي ڪلڪ ڪريو.
- "ريفنڊ جي درخواست" تي ڪلڪ ڪرڻ کان پوء، اهو سبب چونڊيو جيڪو توهان رقم جي واپسي جي درخواست ڪري رهيا آهيو ۽ درخواست کي مڪمل ڪرڻ لاءِ اسڪرين تي ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
- آخرڪار، توهان جي درخواست جي نظرثاني ٿيڻ جو انتظار ڪريو. هڪ دفعو منظور ڪيو ويو، توهان کي واپسي ملي ويندي توهان جي اصل ادائگي جي طريقي سان.
سوال ۽ جواب
اسٽيم تي واپسي جي درخواست لاءِ ڪهڙو عمل آهي؟
- پنهنجي Steam اڪائونٽ ۾ سائن ان ڪريو.
- "سپورٽ" ٽئب ڏانھن وڃو ۽ "ريفنڊ" چونڊيو.
- راند تي ڪلڪ ڪريو توھان واپسي جي درخواست ڪرڻ چاھيو ٿا ۽ درخواست جو سبب چونڊيو.
- واپسي فارم مڪمل ڪريو ۽ درخواست جمع ڪريو.
اسٽيم تي واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ مون کي ڪهڙيون گهرجون پوريون ڪرڻ گهرجن؟
- توهان کي ضرور خريد ڪيو هوندو راند گذريل 14 ڏينهن اندر.
- توهان کي لازمي طور تي راند جي 2 ڪلاڪن کان وڌيڪ نه کيڏڻ گهرجي.
- خريداري کان پوء 14 ڏينهن اندر واپسي جي درخواست ڪئي وڃي.
واپسي جي عمل ۾ اسٽيم ڪيترو وقت وٺندو آهي؟
- ٻاڦ عام طور تي هڪ هفتي اندر واپسي کي پروسيس ڪري ٿو.
- واپسي اصل ادائگي جي طريقي سان ڪئي وئي آهي، تنهنڪري اهو توهان جي اڪائونٽ ۾ ظاهر ٿيڻ ۾ ڪيترائي ڏينهن وٺي سگھي ٿو.
ڇا مان اسٽيم تي رقم جي واپسي جي درخواست ڪري سگهان ٿو جيڪڏهن مون ٽئين پارٽي کان راند جي ڪيچي خريد ڪئي؟
- اسٽيم صرف ان جي پليٽ فارم ذريعي خريد ڪيل راندين لاءِ رقم جي واپسي تي عمل ڪري ٿو.
- جيڪڏهن توهان ڪنهن ٽئين پارٽي کان راند جي چيڪ خريد ڪيو، توهان کي واپسي جي درخواست ڪرڻ لاءِ وڪرو ڪندڙ سان رابطو ڪرڻ گهرجي.
ڇا جيڪڏھن راند مان واپسي جي درخواست ڪرڻ چاھيان ٿو خاص آڇ دوران خريد ڪئي وئي؟
- ٻاڦ تي واپسي وارو عمل ساڳيو آهي قطع نظر ته راند مڪمل قيمت تي خريد ڪئي وئي هئي يا رعايت تي.
- ساڳين شرطن ۽ شرطن تي لاڳو ٿئي ٿو سڀني خريداري تي Steam ذريعي.
ڇا مان واپسي جي درخواست ڪري سگهان ٿو جيڪڏهن مون راند ۾ خريداري ڪئي آهي؟
- اسٽيم راند ۾ خريداري لاءِ واپسي قبول نٿو ڪري، جهڙوڪ مائڪرو ٽرانزيڪشن شيون يا سيزن پاس.
- اهو ئي سبب آهي ته اهي خريداريون هر راند جي پاليسين جي ذريعي ضابطي ۾ آهن ۽ نه Steam طرفان.
ڇا مان ٻاڦ تي ڪيترن ئي واپسي جي درخواست ڪري سگهان ٿو؟
- توهان Steam تي ڪيترن ئي واپسي جي درخواست ڪري سگهو ٿا، جيستائين توهان وقت ۽ راند کيڏڻ جون گهرجون پوريون ڪريو.
- هر رقم جي واپسي جي درخواست جو آزاديءَ سان جائزو ورتو ويندو، تنهن ڪري ان کي هر راند لاءِ گهرجون پوريون ڪرڻ گهرجن.
ڇا مان اسٽيم تي واپسي جي درخواست ڪري سگهان ٿو جيڪڏهن مون 14 ڏينهن کان وڌيڪ راند خريد ڪئي؟
- اسٽيم 14 ڏينهن کان وڌيڪ اڳ خريد ڪيل راندين جي واپسي جي درخواستن کي قبول نه ڪندو.
- اهو ضروري آهي ته هن عرصي اندر واپسي جي درخواست ڪرڻ لاء ان تي عمل ڪيو وڃي.
جيڪڏهن اسٽيم تي منهنجي واپسي جي درخواست رد ڪئي وئي ته مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟
- جيڪڏهن توهان جي واپسي جي درخواست رد ڪئي وئي، توهان وڌيڪ معلومات لاء Steam سپورٽ سان رابطو ڪري سگهو ٿا.
- رد ڪرڻ جي سببن جو جائزو وٺو ۽ پڪ ڪريو ته توهان واپسي جي درخواست لاءِ گهرجون پوريون ڪيون ٿا.
ڇا مان اسٽيم تي واپسي جي درخواست ڪري سگهان ٿو جيڪڏهن راند ابتدائي رسائي ۾ آهي؟
- جيڪڏهن توهان Early Access ۾ هڪ راند خريد ڪئي آهي ۽ راند جي 2 ڪلاڪن کان وڌي وئي آهي، توهان واپسي جي اهل نه هوندا.
- توهان کي خبر هجڻ گهرجي ته ابتدائي رسائي ۾ رانديون ترقي ۾ آهن ۽ ٿي سگھي ٿو ڪي ڪيڙا يا اهم تبديليون.
مان Sebastián Vidal آهيان، هڪ ڪمپيوٽر انجنيئر ٽيڪنالاجي ۽ DIY بابت پرجوش. ان کان علاوه، مان ان جو خالق آهيان tecnobits.com، جتي آئون ٽيوٽوريل شيئر ڪريان ٿو ته جيئن ٽيڪنالاجي کي وڌيڪ پهچ ۽ هر ڪنهن لاءِ سمجھ ۾ اچي.