ڇا توهان کي لڳي رهيو آهي ته توهان MindsEye پاران ٺڳيل آهيو؟ هتي رقم جي واپسي جي درخواست ڪيئن ڪجي.

MindsEye 2025 جي سڀ کان وڌيڪ متوقع رليز مان هڪ ٿيڻ کان هڪ بڻجي چڪو آهي دنيا جي هزارين رانديگرن لاءِ هڪ حقيقي سر درد. جيڪو هڪ نئون سينڊ باڪس جواهر هجڻ جو واعدو ڪيو ويو هو، جيڪو اڳوڻي راڪ اسٽار نارٿ صدر ليزلي بينزيز پاران اسپانسر ڪيو ويو هو، بگس، ڪارڪردگي جي مسئلن، ۽ واپسي جي درخواستن جي هڪ وڏي لهر سان ڀريل لانچ کان پوءِ تڪرار ۾ ڦاسي پيو.

ان جي رليز کان پوءِ پهرين هفتن دوران، راند کي نه رڳو ان جي ٽيڪنيڪل حالت لاءِ سخت تنقيد جو نشانو بڻايو ويو آهي، پر صورتحال پلي اسٽيشن، مائڪروسافٽ ۽ اسٽيم جهڙن پليٽ فارمن پاران غير معمولي قدم کڻڻ شروع ڪيا آهن. جيڪڏهن توهان پڻ سوچي رهيا آهيو ته توهان ڪيئن ڪري سگهو ٿا پنهنجي MindsEye خريداري لاءِ واپسي جي درخواست ڪريوهتي توهان کي هن تمام گهڻي مشهوري واري ڪيس جا سڀ تفصيل، مرحلا ۽ تفصيل ملندا.

مائنڊ آئي سان واپسي جي هي لهر ڇو آئي آهي؟

مائنڊز آئي جي ڪهاڻي هڪ گرم موضوع رهي آهي ڇاڪاڻ ته ان جي ترقي دوران وڏيون اميدون پيدا ٿيون، خاص طور تي ليزلي بينزيز ۽ بلڊ اي راڪيٽ بواءِ اسٽوڊيو جهڙن طاقتور نالن جي موجودگي جي ڪري. جيتوڻيڪ،، لانچ کان پوءِ پهرين ٽيسٽ ۽ شروعاتي رپورٽن رانديگرن ۾ خطري جي گھنٽي وڄائي ڇڏي.:

• سنگين بگ ۽ گرافڪ خرابيون: بصري خرابين کان وٺي مسلسل حادثن تائين، صارفين هر قسم جي مسئلن جي رپورٽ ڪئي آهي جيڪي انهن کي عام طور تي عنوان مان لطف اندوز ٿيڻ کان روڪيو آهي.
• خراب اصلاح: فريم ريٽ ايندڙ نسل جي ڪنسولز جهڙوڪ PS5 پرو تي به گهٽجي وڃن ٿا، ڪجهه واعدن کي ٽوڙيندا آهن جهڙوڪ اشتهار ڏنل 60 fps.
• گيم پلي جا مسئلا ۽ ناقص AI: ڪارڪردگي کان علاوه، اين پي سي اي آءِ ۽ مجموعي استحڪام تي سخت تنقيد ڪئي وئي آهي.
• پوئين جائزي جي غير موجودگي: بلڊ اي راڪيٽ بواءِ پنهنجي رليز کان اڳ جائزو ڪوڊ پيش نه ڪيا، جنهن ڪري بي اعتمادي وڌيڪ وڌي وئي.

صورتحال ناگزير طور تي سائبر پنڪ 2077 جي پريشان ڪندڙ لانچ کي ذهن ۾ آندو آهي، سوشل ميڊيا تي تنقيد جي طوفان ۽ مزاحيه بگس جي خاصيت واري وڊيوز جي اشاعت سان وڌي وئي. هن حوالي سان، وڏن پليٽ فارمن متاثر رانديگرن کي واپس ڪرڻ شروع ڪري ڇڏيو آهي، جيڪو صنعت ۾ ڪجهه غير معمولي آهي، خاص طور تي پلے اسٽيشن تي.

وڏن پليٽ فارمن جو رد عمل: پئسا ڪير واپس ڪري رهيو آهي؟

MindsEye جي واپسي بابت ڪجھ تمام لاڳاپيل تفصيل ڪيس جي انفراديت کي اجاگر ڪن ٿا:

• وڊيو اسٽيشن ڪمپني پنهنجي معمول جي پاليسي کان هٽي وئي آهي ته ڊائون لوڊ ڪيل ۽/يا کيڏيل ڊجيٽل گيمز تي واپسي جي اجازت نه ڏني وڃي ۽ هاڻي وڏي پيماني تي واپسي جي درخواستن کي قبول ڪري رهي آهي.
• ٻاڦ: والو جو پليٽ فارم لچڪدار طور تي پنهنجي معياري پاليسي لاڳو ڪري ٿو: جيڪڏهن صارف ٻن ڪلاڪن کان گهٽ وقت تائين کيڏيو آهي ته واپسي جي درخواست ڪري سگهجي ٿي. بهرحال، شڪايتون پيدا ٿيون آهن ڇاڪاڻ ته راند ڊگهي سينيميٽڪس سان شروع ٿئي ٿي، جيڪا حقيقي وقت جي راند جي وقت ۾ ان حد تائين پهچڻ کي ڏکيو بڻائي سگهي ٿي.
• مائڪروسوفٽ/ايڪس باڪس: جيتوڻيڪ ڪنهن خاص پاليسي جي ڪا به سرڪاري تصديق ناهي، ڪيترن ئي استعمال ڪندڙن ٽيڪنيڪل مسئلن جي وضاحت ڪرڻ کان پوءِ ڪامياب واپسي جي رپورٽ ڪئي آهي جيڪي انهن کي درپيش آيا.

انهن واپسي جي غير معمولي نوعيت مان ظاهر ٿئي ٿو ته MindsEye جي صورتحال ايتري سنجيده رهي آهي جو سوني، روايتي طور تي لچڪدار، واپسي جي آڇ ڪندي پنهنجي استعمال ڪندڙن جي حق ۾ فيصلو ڪيو آهي.حقيقت ۾، اندروني رابطن ۽ سپورٽ جي جوابن ۾، پلے اسٽيشن ٽيم ايتري حد تائين اڳتي وڌي وئي آهي جو ڪيس کي "سائبر پنڪ 2077 سان ملندڙ جلندڙ" طور بيان ڪيو ويو آهي، جيڪو ڇهن مهينن لاءِ پي ايس اسٽور تان به هٽايو ويو هو.

پلے اسٽيشن ڪيس: پي ايس اسٽور تي مائنڊ آئي ريفنڊ جي درخواست ڪيئن ڪجي

جيڪڏهن توهان PlayStation اسٽور تان MindsEye ڊجيٽل طور تي خريد ڪيو آهي، هن وقت توهان وٽ واپسي جي درخواست ڪرڻ جو اختيار آهي جيتوڻيڪ توهان اڳ ۾ ئي کيڏڻ شروع ڪيو آهي.هتي اهو آهي جيڪو اسان طريقيڪار ۽ سرڪاري جوابن بابت ڄاڻون ٿا:

1. پلے اسٽيشن سپورٽ پيج تي وڃو: جي حصي ڏانهن وڃو سرڪاري سوني پلے اسٽيشن مدد (https://www.playstation.com/es-es/support/).
2. خريداري واپس ڪرڻ لاءِ آپشن چونڊيو: ڊجيٽل راندين تي واپسي لاءِ مخصوص سيڪشن ڳوليو. توهان کي عام طور تي لاگ ان ٿيڻ ۽ پنهنجي خريداري چونڊڻ لاءِ چيو ويندو.
3. مسئلو بيان ڪريو: MindsEye سان توهان جي تجربي ۾ آيل خامين ۽ خراب ڪارڪردگي جي وضاحت ڪريو. ڪيترن ئي استعمال ڪندڙن کي خودڪار جواب مليا جيڪي تسليم ڪن ٿا ته پلے اسٽيشن اڳ ۾ ئي مسئلي کان واقف آهي ۽ صورتحال جي جاچ ڪري رهيو آهي..
4. واپسي جي تصديق ڪريو: گھڻن ڪيسن ۾، سپورٽ درخواست کي "خير سگهه جي اشاري" جي طور تي منظور ڪيو آهي، مڪمل رقم واپس ڪندي جيتوڻيڪ عنوان جو صرف هڪ حصو کيڏيو ويو هجي.

ريڊٽ جهڙن نيٽ ورڪن تي استعمال ڪندڙن عمل جا اسڪرين شاٽ ڏيکاريا آهن، جتي پلے اسٽيشن تسليم ڪري ٿو ته ڪيس جي سنگيني جي ڪري هڪ استثنا ڪيو پيو وڃي ۽ اهي راند کي عارضي طور تي ان جي ڊجيٽل اسٽور تان هٽائڻ تي به غور ڪري رهيا آهن.

اسٽيم عمل ۽ واپسي جون خاصيتون

جيڪڏهن توهان اسٽيم تي MindsEye جي ڪاپي خريد ڪئي آهي، ته معياري پاليسي آهي:

• جيڪڏهن خريداري کان 14 ڏينهن کان گهٽ وقت گذري چڪو آهي ۽ توهان ٻن ڪلاڪن کان گهٽ کيڏيو آهي ته توهان واپسي جي درخواست ڪري سگهو ٿا.
• توهان کي ان کان درخواست ڪرڻ گهرجي اسٽيم مدد صفحو، راند چونڊڻ ۽ پنهنجا سبب بيان ڪرڻ.

تنهن هوندي به، ڪيترن ئي استعمال ڪندڙن مايوسي جو اظهار ڪيو آهي ڇاڪاڻ ته راند ۾ شروعات ۾ ڪيترائي غير انٽرايڪٽو سينيميٽڪس شامل آهن.، جنهن جي ڪري کيڏيل وقت (اسٽيم جي مطابق) جلدي ٻن ڪلاڪن جي حد تائين پهچي سگهي ٿو ۽ وقت ۾ واپسي جي درخواست ڪرڻ ناممڪن بڻائي سگهي ٿو. ان جي باوجود، جيڪڏهن مسئلو تفصيلي هجي ۽ عنوان جي ٽيڪنيڪل خامين جو ذڪر ڪيو وڃي ته ڪامياب ڪيس ٿيا آهن.

اسٽيم تي، هن سبب جي ڪري منفي تبصرا ۽ شڪايتون آسمان کي ڇُٽي ويون آهن، تنهن ڪري جيڪڏهن توهان واپسي لاءِ اهل ٿيڻ چاهيو ٿا ته جلدي اڳتي وڌڻ جي صلاح ڏني ويندي آهي.

جيڪڏهن مان Xbox يا Microsoft اسٽور تان MindsEye خريد ڪريان ته ڇا ٿيندو؟

مائڪروسوفٽ ۽ ايڪس باڪس عام طور تي خرابي جي تمام واضح ڪيسن لاءِ واپسي جي پاليسي لاڳو ڪندا آهن، جيتوڻيڪ اهي سوني کان ڪجهه وڌيڪ لچڪدار آهن:

• رسائي حاصل ڪريو سرڪاري Xbox سپورٽ ويب سائيٽ (https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders).
• پنھنجو MindsEye آرڊر چونڊيو ۽ واپسي جي درخواست ڪريو.، غلطين ۽ غير اطمينان بخش تجربي جي وضاحت ڪندي.
• جيڪڏهن توهان ڪامياب ٿيو، توهان کي مڪمل واپسي ملندي.ڪيترن ئي استعمال ڪندڙن اشارو ڪيو آهي ته، تناظر ۽ غلطين جي وضاحت ڪندي، سپورٽ واپسي لاءِ سائي روشني ڏني آهي.

هميشه وانگر، هر ڪيس جو انفرادي طور تي جائزو ورتو ويندو آهي، ۽ اهم ڳالهه اها آهي ته راند پاران واعدو ڪيل اميدن کي پورو ڪرڻ ۾ غلطين ۽ ناڪامين کي دستاويز ڪيو وڃي.

رانديگرن پاران ڏنل سبب ۽ بلڊ اي راڪيٽ بواءِ جو جواب

سوشل ميڊيا ۽ ريڊٽ ۽ ٽوئيٽر جهڙا خاص فورم مايوس رانديگرن جي شاهدين سان ڀريل آهن، جن مان گھڻا پنهنجي واپسي جي درخواست کي جائز قرار ڏيڻ لاءِ هيٺ ڏنل سببن مان هڪ يا وڌيڪ بيان ڪن ٿا:

• راند اشتهار ڏنل خاصيتن کي پورو نٿي ڪري: طاقتور هارڊويئر، عدم استحڪام ۽ غير متوقع حادثن تي به گهٽ FPS.
• خراب عالمي اصلاح: هر قسم جا بگ، گرافڪ گليچز کان وٺي غلطين تائين جيڪي ڪهاڻي ۾ ترقي کي روڪين ٿا.
• ٽٽل واعدا: پي ايس 60 پرو تي 5 ايف پي ايس جو تجربو پسند ڪريو، جيڪو حقيقت سان نه ٿو ملي.
• راند اڳئين جائزي يا تجزيي کان سواءِ ملي: ڊگري حاصل ڪرڻ کان اڳ ڪيترن ئي ماڻهن کي مقصدي معلومات جي کوٽ سبب ٺڳي محسوس ٿي.

عوامي دٻاءُ جي جواب ۾، بلڊ اي راڪيٽ بواءِ ڪيترائي بيان جاري ڪيا آهن جن ۾ معافي ورتي وئي آهي ۽ يقين ڏياريو ويو آهي ته اهي پيچ جاري ڪرڻ ۽ اهم بگ کي درست ڪرڻ لاءِ ڏينهن رات ڪم ڪري رهيا آهن.مطالعي جي مطابق، گھڻا مسئلا ياداشت جي لڪيج سان لاڳاپيل آهن، تنهن ڪري اهي اميد رکن ٿا ته جلد ئي اصلاح کي درست ڪندا:

"اسان جي ترجيح اها آهي ته سڀئي رانديگر ساڳئي معيار جي تجربي مان لطف اندوز ٿين، ۽ اسان انهن جي سڃاڻپ ڪندي تازه ڪاريون ۽ اصلاحون جاري ڪندا رهون ٿا. اسان هن مشڪل وقت دوران توهان جي حمايت ۽ صبر جي تعريف ڪريون ٿا." اڳ ۾ ئي ٿي چڪا آهن هڪ ايمرجنسي پيچ جاري ڪرڻ جو واعدو ڪري ٿو، پر برادري اڃا تائين اهم بهتري جي انتظار ۾ آهي.

MindsEye جي واپسي جي ڪاميابي سان پروسيسنگ لاءِ صلاحون

• جلدي عمل ڪريو: جيترو جلدي توهان عمل شروع ڪندا، اوترو ئي توهان جي واپسي حاصل ڪرڻ جا موقعا بهتر هوندا، خاص طور تي اسٽيم تي محدود ڪلاڪن جي ڪري.
• سڀني غلطين کي دستاويز ڪريو: اسڪرين شاٽ وٺو، غلطي جا ڪوڊ نوٽ ڪريو، ۽ سپورٽ کان مليل ڪنهن به سرڪاري جواب کي مرتب ڪريو.
• بيانن ۽ ساڳين ڪيسن جو ذڪر ڪريو: اهو اشارو ڪندي ته هي هڪ غير معمولي صورتحال آهي (جهڙوڪ سائبر پنڪ 2077 سان) ۽ اهو ته پلے اسٽيشن، اسٽيم، ۽ ايڪس باڪس واپسي قبول ڪري رهيا آهن توهان جي درخواست کي وڌيڪ لچڪدار طريقي سان غور ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو.
• مايوس نه ٿيو: جيڪڏهن پهريون جواب نه آهي، ته پوءِ جاري رکو ۽ وڌيڪ تفصيل فراهم ڪريو؛ سپورٽ اڪثر ڪري ڪيس جو جائزو وٺندي آهي ۽ آخرڪار رقم جي واپسي جي منظوري ڏيندي آهي.

پلے اسٽيشن جهڙن پليٽ فارمن تي، خودڪار سپورٽ جواب پاڻ ٻڌائي ٿو ته اهي "اصلاح کان واقف آهن ۽ ان جي جاچ ڪري رهيا آهن،" جيڪو هڪ صارف جي حيثيت سان توهان جي حقن جي دعويٰ ڪرڻ لاءِ هڪ سٺو بنياد آهي.

ڊجيٽل اسٽورن مان MindsEye جي عارضي واپسي ۽ راند جو مستقبل

صورتحال جي سنگيني هن حقيقت کي جنم ڏنو آهي ته، تڪرار جي عروج تي، MindsEye ڪجهه ڊجيٽل اسٽورن تان عارضي طور تي غائب ٿي ويو آهي. نون رانديگرن کي خراب تجربو جاري رکڻ کان روڪڻ لاءِ جيستائين اپڊيٽس تمام سنگين مسئلن کي حل نه ڪن.

هي عمل اهو اڳ ۾ ئي سائبر پنڪ 2077 سان معاملو هو.، ڇا هيو ڪيترن ئي مهينن لاءِ لسٽ مان ڪڍيو ويو جيستائين اسٽوڊيو ان کي پيچ ۽ اصلاحن سان مستحڪم ڪرڻ ۾ ڪامياب نه ٿيوجڏهن ته اڃا تائين پلے اسٽيشن اسٽور يا ايڪس باڪس تان مائنڊز آئي کي غير معینہ مدت لاءِ هٽائڻ جي ڪا به سرڪاري تصديق ناهي، پر جيڪڏهن ٽيڪنيڪل صورتحال کي جلدي حل نه ڪيو ويو ته امڪان موجود آهي.

ڊولپرز واعدو ڪيو آهي برادري کي آگاهي ڏيڻ ۽ معلوم ڪيل مسئلن تي ڪم ڪرڻ جاري رکو، جيڪو انهن لاءِ دروازو کليل ڇڏي ٿو جيڪي مستقبل ۾ ٻيهر کيڏڻ چاهين ٿا ته جيئن راند کي مستحڪم ٿيڻ جي صورت ۾ بهتر حالتن ۾ اهو ڪري سگهن.

ڪنسولز ۽ پي سي ٻنهي تي موجوده درجه بندي ڏيکاري ٿي ته 60 سيڪڙو استعمال ڪندڙ پنهنجي تجربي کي منفي سمجهن ٿا، جيتوڻيڪ ڪجهه ڪهاڻي ۽ راند جي صلاحيت کي اجاگر ڪن ٿا جيڪڏهن ٽيڪنيڪل بگ درست ڪيا وڃن.