Amazon جي واپسي پاليسين گراهڪن لاءِ پروڊڪٽس واپس ڪرڻ ۽ واپسي حاصل ڪرڻ آسان بڻائي. ڇا ڪا شئي خراب ٿي وئي آهي يا صرف توهان جي اميدن تي پورو نه آهي، توهان Amazon جي پريشاني کان آزاد واپسي واري عمل مان فائدو وٺي سگهو ٿا. هي آرٽيڪل توهان جي رهنمائي ڪندو هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻ ۽ Amazon کان واپسي حاصل ڪرڻ لاءِ قدمن جي ذريعي، هڪ دٻاءُ کان پاڪ شاپنگ تجربو کي يقيني بڻائي. تنهن ڪري، جيڪڏهن توهان پنهنجو پاڻ کي خريد ڪرڻ سان مطمئن نه آهيو، پريشان نه ڪريو - Amazon توهان جي پٺڀرائي ڪئي آهي!

1. قدم بہ قدم ➡️ Amazon جي واپسي جون پاليسيون: پراڊڪٽس کي ڪيئن واپس ڪجي ۽ واپسي حاصل ڪجي؟

Amazon واپسي جون پاليسيون: پراڊڪٽس کي ڪيئن واپس ڪجي ۽ واپسي حاصل ڪجي؟

• 1. Amazon جي واپسي واري پاليسي جو جائزو وٺو: ھڪڙي پراڊڪٽ کي واپس ڪرڻ کان پھريان، اھو ضروري آھي ته پاڻ کي Amazon جي واپسي جي پاليسين سان واقف ڪريو. اهي پاليسيون واپسي ڪرڻ جي آخري حدن ۽ ضرورتن کي ظاهر ڪنديون.
• 2. پنهنجي رسائي حاصل ڪريو ايميزون اڪائونٽ: پنھنجي ايمازون اڪائونٽ ۾ سائن ان ڪريو پنھنجي اي ميل ايڊريس ۽ پاسورڊ استعمال ڪندي.
• 3. وڃو "منهنجا حڪم": هڪ دفعو توهان لاگ ان ٿي ويا آهيو، ڳوليو "منهنجا آرڊر" سيڪشن توهان جي Amazon اڪائونٽ ۾. هتي توهان سڀني شين جي هڪ فهرست ڳوليندا آهيو جيڪي توهان خريد ڪيا آهن.
• 4. واپسي لاءِ پراڊڪٽ چونڊيو: پراڊڪٽ ڳوليو جيڪو توهان واپس ڪرڻ چاهيو ٿا آرڊر لسٽ ۾. منتخب ٿيل پراڊڪٽ جي اڳيان "واپسي يا پراڊڪٽس کي تبديل ڪريو" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
• 5. واپسي جو سبب چونڊيو: اهو سبب چونڊيو جيڪو توهان پراڊڪٽ واپس ڪري رهيا آهيو. توهان اختيارن جي وچ ۾ چونڊ ڪري سگهو ٿا جهڙوڪ "جيڪا مون کي توقع نه هئي" يا "نقصان پيداوار."
• 6. واپسي جو طريقو چونڊيو: Amazon توهان کي واپسي ڪرڻ لاءِ مختلف آپشن پيش ڪندو، جهڙوڪ ڪيريئر طرفان گڏ ڪرڻ يا ڪليڪشن پوائنٽ تي پهچائڻ. اهو طريقو چونڊيو جيڪو توهان لاء تمام آسان آهي.
• 7. پراڊڪٽ پيڪيج ڪريو: واپسي لاءِ پراڊڪٽ تيار ڪريو. سڀني لوازمات، دستور، ۽ اصل پيڪنگنگ کي شامل ڪرڻ جي پڪ ڪريو.
• 8. واپسي جو وقت مقرر ڪريو: جيڪڏھن توھان چونڊيو آھي ڪيريئر کڻڻ جو اختيار، تاريخ ۽ وقت جو شيڊول ڪريو جيڪو توھان چاھيو ٿا پڪ اپ وٺڻ. جيڪڏھن توھان چونڊيو آھي ترسيل لاءِ ڪليڪشن پوائنٽ ڏانھن، منتخب ڪريو گھربل جڳھ.
• 9. واپسي ڪريو: پيڪيج کي ڪيريئر تائين پهچايو يا ان کي چونڊيل ڪليڪشن پوائنٽ ڏانهن وٺي وڃو، Amazon پاران ڏنل هدايتن تي عمل ڪندي.
• 10. واپسي وصول ڪريو: هڪ دفعو Amazon حاصل ڪيو ۽ توهان جي واپسي تي عمل ڪيو، توهان کي واپسي جي قيمت جي واپسي ملي ويندي. اهو وقت جيڪو توهان جي واپسي حاصل ڪرڻ ۾ وٺندو آهي استعمال ڪيل ادائيگي جي طريقي تي منحصر هوندو.

سوال ۽ جواب

1. Amazon جي واپسي جون پاليسيون ڇا آهن؟

1. پنهنجي Amazon اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو.
2. "منهنجا آرڊر" سيڪشن ڏانهن وڃو.
3. آرڊر چونڊيو جيڪو توهان واپس ڪرڻ چاهيو ٿا.
4. "واپسي يا پراڊڪٽ تبديل ڪريو" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
5. واپسي جو سبب چونڊيو ۽ جيڪڏھن ضروري ھجي ته اضافي تفصيل ڏيو.
6. چونڊيو ته ڇا توهان واپسي چاهيو ٿا يا متبادل.
7. واپسي ليبل پرنٽ ڪرڻ لاءِ Amazon پاران ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
8. شيون پيڪ ڪريو محفوظ طور تي ۽ پيڪيج تي واپسي جو ليبل رکي.
9. پيڪيج واپس موڪليو Amazon ڏانهن هڪ قابل اعتماد شپنگ سروس ذريعي.

2. ڇا مان ھڪڙو پراڊڪٽ استعمال ڪرڻ کان پوء واپس ڪري سگهان ٿو؟

نه، Amazon صرف اصل، غير استعمال ٿيل حالت ۾ ۽ سڀني لوازمات ۽ اصل پيڪنگنگ سان مصنوعات جي واپسي کي قبول ڪري ٿو.

3. ڪيترو عرصو مون کي Amazon ڏانهن هڪ پراڊڪٽ واپس ڪرڻو پوندو؟

توهان وٽ 30 ڏينهن تائين آهن واپس ڪرڻ لاءِ اڪثر پراڊڪٽس Amazon تي خريد ڪيل. بهرحال، ڪجهه شيون مختلف موٽڻ واريون پاليسيون آهن، جهڙوڪ سافٽ ويئر يا اليڪٽرانڪ شين.

4. Amazon جي واپسي جي عمل ڇا آهي؟

1. پنهنجي Amazon اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو.
2. "منهنجا آرڊر" سيڪشن ڏانهن وڃو.
3. آرڊر چونڊيو جيڪو توهان واپسي حاصل ڪرڻ چاهيو ٿا.
4. "Request Refund" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
5. واپسي جو سبب چونڊيو ۽ جيڪڏھن ضروري ھجي ته اضافي تفصيل ڏيو.
6. واپسي جو اختيار چونڊيو.
7. انتظار ڪريو Amazon لاءِ توهان جي درخواست تي عمل ڪرڻ ۽ واپسي جاري ڪرڻ لاءِ توهان جي اصل ادائيگي جي طريقي سان.

5. Amazon جي واپسي جي عمل ۾ ڪيترو وقت وٺندو آهي؟

واپسي جي پروسيسنگ جو وقت مختلف ٿي سگھي ٿو، پر عام طور تي 2 کان 3 ڪاروباري ڏينهن اندر پروسيس ڪيو ويندو آهي Amazon واپسي واري شيءِ وصول ڪرڻ کان پوءِ.

6. مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن مون حاصل ڪيل پراڊڪٽ خراب يا خراب آهي؟

1. پنهنجي Amazon اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو.
2. "منهنجا آرڊر" سيڪشن ڏانهن وڃو.
3. آرڊر چونڊيو جنهن ۾ خراب يا خراب پيداوار شامل آهي.
4. "واپسي يا پراڊڪٽ تبديل ڪريو" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
5. واپسي جو سبب چونڊيو جيئن ”نقصان ٿيل يا خراب پيداوار“.
6. واپسي ليبل پرنٽ ڪرڻ لاءِ Amazon پاران ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
7. شيون پيڪ ڪريو محفوظ رستو ۽ پيڪيج تي واپسي جو ليبل رکي.
8. پيڪيج واپس موڪليو Amazon ڏانهن هڪ قابل اعتماد شپنگ سروس ذريعي.

7. ڇا مان اصل باڪس کان سواءِ پراڊڪٽ واپس ڪري سگهان ٿو؟

نه، Amazon جي ضرورت آهي پروڊڪٽس کي انهن جي اصل پيڪنگنگ ۾ واپس ڪيو وڃي. جيڪڏهن توهان وٽ اصل باڪس نه آهي، واپسي جي نقل و حمل دوران پيداوار جي حفاظت لاء ساڳيو پيڪنگنگ استعمال ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو.

8. Amazon تي اليڪٽرانڪ شين جي واپسي جي پاليسي ڇا آهي؟

Amazon تي اڪثر اليڪٽرانڪس وٽ 30 ڏينهن جي موٽڻ واري ونڊو آهي، پر شيون جي لحاظ کان استثنا ٿي سگهي ٿو. مھرباني ڪري چيڪ ڪريو پراڊڪٽ تفصيلات صفحو خريد ڪرڻ کان پھريان مخصوص موٽڻ واري پاليسي لاءِ.

9. ڇا مون کي Amazon ڏانهن واپسي جي شپنگ لاءِ ادا ڪرڻو پوندو؟

اڪثر ڪيسن ۾، Amazon هڪ پريپيڊ واپسي ليبل مهيا ڪري ٿو جيڪو واپسي جي شپنگ جي قيمت کي ڍڪيندو آهي. جڏهن ته، ڪجهه حالتن ۾، توهان کي گهربل هجي ته واپسي جي شپنگ جي قيمتن کي پورو ڪرڻ.

10. ڇا مان Amazon تي تحفا ٿيل پراڊڪٽ واپس ڪري سگهان ٿو؟

ها، توهان واپس ڪري سگهو ٿا تحفا پراڊڪٽ Amazon تي. بهرحال، واپسي ڪارڊ جي صورت ۾ ڪئي وئي آهي Amazon تحفا توهان جي اصل ادائگي جي طريقي جي واپسي جي بدران.