මගේ අංකය තවදුරටත් නොමැති නම් මගේ WhatsApp නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද

ඩිජිටල් සන්නිවේදනයේ ආධිපත්‍යය ඇති ලෝකයක, WhatsApp අපව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අත්‍යවශ්‍ය මෙවලමක් බවට පත්ව ඇත. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට අපට අපගේ දුරකථන අංකය වෙනස් කිරීම වැනි අනපේක්ෂිත තත්වයන්ට මුහුණ දීමට සිදු වන අතර, අපගේ අංකය තවදුරටත් නොපවතින විට අපගේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කරන්නේ කෙසේදැයි කල්පනා කිරීමට අපව යොමු කරයි. වාසනාවකට මෙන්, මෙම ලිපියෙන් අපි ඔබට තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශයක් ලබා දෙනු ඇත, එවිට ඔබට ඔබගේ ගිණුම හා සම්බන්ධිත අංකයට ප්‍රවේශය නොමැති වුවද, ඔබට පහසුවෙන් සහ කාර්යක්ෂමව ඔබගේ WhatsApp නැවත ලබා ගත හැක.

1. අංකය තවදුරටත් නොපවතින විට WhatsApp ප්‍රතිසාධනය සඳහා හැඳින්වීම

ඔබට ඔබගේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට අවශ්‍ය වන නමුත් ඔබගේ අංකය තවදුරටත් ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, කරදර නොවන්න, ඔබ සඳහා විසඳුම අප සතුව ඇත. ඊළඟට, අපි පැහැදිලි කරන්නෙමු පියවරින් පියවර ඔබගේ වටිනා දත්ත අහිමි නොවී මෙම ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද.

1. අංකය අක්රිය කිරීමට හේතුව පරීක්ෂා කරන්න: කිසියම් විසඳුමක් උත්සාහ කිරීමට පෙර, ඔබගේ අංකය තවදුරටත් නොපවතින්නේ මන්දැයි තේරුම් ගැනීම වැදගත්ය. වාහකයන් වෙනස් කිරීම, අංකය අහිමි වීම හෝ සේවාව අවලංගු කිරීම වැනි හේතු කිහිපයක් තිබිය හැක. හේතුව හඳුනා ගැනීම ඔබට හොඳම ප්‍රතිසාධන විකල්පය තෝරා ගැනීමට උපකාරී වේ.

2. අංකය නැවත ලබා ගන්න හෝ අලුත් එකක් ලියාපදිංචි කරන්න: හැකි නම්, ඔබේ සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් ඔබේ පැරණි අංකය නැවත ලබා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. ඔවුන් ඔබට අංකය නැවත සක්‍රිය කිරීමට හෝ මාරු කිරීමට උදවු කළ හැක වෙනත් උපාංගයකට. අංකය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට නොහැකි නම්, WhatsApp ප්‍රතිසාධනය සමඟ ඉදිරියට යාමට පෙර ඔබට නව එකක් ලියාපදිංචි කර එය සක්‍රිය බව සහතික කර ගත යුතුය.

2. දුරකථන අංකය තවදුරටත් නොමැති නම් Whatsapp නැවත ලබා ගැනීමට පියවර

දුරකථන අංකය නොමැති විට Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කිරීමේ පියවර පහත දැක්වේ:

1. අංකය තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඔබගේ WhatsApp ගිණුම හා සම්බන්ධ දුරකථන අංකය තවදුරටත් නොමැති බව තහවුරු කර ගැනීමයි. එහි ප්‍රවේශ්‍යතාවය තහවුරු කිරීමට ඔබට එම අංකයට ඇමතුමක් ගැනීමට හෝ කෙටි පණිවිඩයක් යැවීමට උත්සාහ කළ හැක. අංකය තවදුරටත් ඔබ සන්තකයේ නොමැති නම්, ඊළඟ පියවර දිගටම කරගෙන යන්න.

2. Whatsapp හි අංකය වෙනස් කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ Whatsapp යෙදුම විවෘත කර "සැකසීම්" හෝ "සැකසීම්" කොටස වෙත යන්න. ඊළඟට, "ගිණුම්" විකල්පය තෝරන්න, ඉන්පසු "අංකය වෙනස් කරන්න" තෝරන්න. ඔබගේ Whatsapp ගිණුම නව දුරකථන අංකයක් සමඟ සම්බන්ධ කිරීමට යෙදුම මඟින් ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. මෙම ක්‍රියාවලිය සිදු කිරීම සඳහා ඔබට වලංගු දුරකථන අංකයකට ප්‍රවේශය තිබිය යුතු බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය.

3. මූලික සත්‍යාපනය: දුරකථන අංකය වෙනස් වී හෝ ලියාපදිංචිය ඉවත් කර තිබේද?

දත්ත සත්‍යාපන ක්‍රියාවලිය දිගටම කරගෙන යාමට පෙර, දුරකථන අංකය වෙනස් වී තිබේද නැතහොත් ලියාපදිංචිය ඉවත් කර තිබේද යන්න තහවුරු කිරීම වැදගත් වේ. මෙය අපි යාවත්කාලීන තොරතුරු සමඟ වැඩ කරන බව සහතික කරන අතර අක්‍රිය අංකයක් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් වළකින්න. මෙම තොරතුරු සත්‍යාපනය කිරීමට ක්‍රම කිහිපයක් මෙන්න:

1. අභ්‍යන්තර වාර්තා සමාලෝචනය කරන්න: බලන්න දත්ත සමුදාය හෝ දුරකථන අංකයට මෑත කාලීන වෙනස්කම් සිදුවී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට අභ්‍යන්තර සමාගම් පද්ධතිය. හැකි ඕනෑම අංකයක් වෙනස් කිරීම හෝ අක්‍රිය කිරීම පිළිබඳ ඉඟි සඳහා පෙර සම්බන්ධතා වාර්තා සමාලෝචනය කරන්න.
2. පාරිභෝගිකයා හෝ පරිශීලකයා අමතන්න: දුරකථන අංකය පාරිභෝගිකයාගේ හෝ පරිශීලකයාගේ දත්තවල කොටසක් නම්, ඔවුන්ව කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. භාවිත කළ දුරකථන අංකය තවමත් සක්‍රියද යන්න තහවුරු කිරීමට කෙටි පණිවිඩයක් හෝ විද්‍යුත් තැපෑලක් යවන්න. ප්‍රතිචාරයක් නොලැබුනේ නම්, කරුණාකර වෙනත් සම්බන්ධතා මාර්ගයක් හරහා සන්නිවේදනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
3. මාර්ගගත සෙවුමක් සිදු කරන්න: දුරකථන අංකය සොයා බැලීමට සෙවුම් යන්ත්‍ර සහ මාර්ගගත දුරකථන නාමාවලි භාවිතා කර අංකය වෙනස් වී හෝ නතර කර තිබේද යන්න දැක්වෙන වාර්තා හෝ අමතර තොරතුරු පරීක්ෂා කරන්න. මෙම විකල්පය ප්‍රයෝජනවත් තොරතුරු සැපයිය හැක, විශේෂයෙන්ම පොදු හෝ ව්‍යාපාර සම්බන්ධ දුරකථන අංක සඳහා.

මීළඟ පියවරේදී භාවිත කරන දත්ත නිවැරදිද යන්නත්, අක්‍රිය අංකයක් සම්බන්ධ කර ගැනීමේදී කාලය හා සම්පත් අපතේ නොයන බවටත් සහතික වීමට මෙම මූලික පරීක්ෂාව සිදු කිරීම වැදගත් වේ. තොරතුරු වල නිරවද්‍යතාවය සහ යාවත්කාලීන කිරීම කාර්යක්ෂම සහ ඵලදායී දත්ත සත්‍යාපන ක්‍රියාවලියකට මූලික වන බව මතක තබා ගන්න.

4. වෙනස් කළ දුරකථන අංක සඳහා Whatsapp හි තොරතුරු යාවත්කාලීන කරන්න

ඔබ ඔබගේ දුරකථන අංකය වෙනස් කර ඇත්නම් සහ WhatsApp හි ඔබගේ තොරතුරු යාවත්කාලීන කිරීමට අවශ්‍ය නම්, කරදර නොවන්න, ක්‍රියාවලිය තරමක් සරල ය. මෙම යාවත්කාලීන කිරීම ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් සිදු කිරීමට අවශ්‍ය පියවර පහතින් අපි ඔබට ලබා දෙන්නෙමු.

1. ඔබගේ දුරකථනයේ WhatsApp යෙදුම විවෘත කර සැකසීම් වෙත යන්න.

2. "ගිණුම්" විකල්පය තෝරන්න ඉන්පසු "අංකය වෙනස් කරන්න".

3. ඔබගේ පැරණි දුරකථන අංකය සහ නව අංකය ඇතුලත් කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. අංක දෙකම නිවැරදිව ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

4. ඔබ අංක ඇතුළත් කළ පසු, "ඊළඟ" තට්ටු කර නව දුරකථන අංකය සත්‍යාපනය වන තෙක් රැඳී සිටින්න. මෙය මිනිත්තු කිහිපයක් ගත විය හැක.

මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබ WhatsApp හි ඔබගේ දුරකථන අංකය යාවත්කාලීන කරන අතර එය ඔබගේ ගිණුමේ පවතින සම්බන්ධතා සමඟ සමමුහුර්ත වනු ඇත. ව්‍යාකූලත්වය වළක්වා ගැනීම සඳහා ඔබේ නව අංකය ගැන ඔබේ සම්බන්ධතාවලට දැනුම් දීමට මතක තබා ගන්න. ක්‍රියාවලිය අතරතුර ඔබට කිසියම් ගැටලුවක් ඇත්නම්, වැඩි විස්තර සහ ඔබේ ප්‍රශ්නවලට විසඳුම් සඳහා WhatsApp වෙබ් අඩවියේ තාක්ෂණික සහාය අංශයෙන් විමසන්න.

5. අංක වෙනස් කිරීමේ ක්‍රියාවලිය හරහා Whatsapp ප්‍රතිසාධනය

අංක වෙනස් කිරීමෙන් පසු ඔබේ Whatsapp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීම ඔබේ සංවාද සහ දත්ත ඔබට අහිමි නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා සරල නමුත් වැදගත් ක්‍රියාවලියකි. මෙම ප්‍රතිසාධනය සාර්ථකව සිදු කිරීම සඳහා අපි ඔබට පියවරෙන් පියවර සවිස්තරාත්මක පියවරක් පහතින් ලබා දෙන්නෙමු:

පියවර 1: ඔබගේ උපාංගයේ Whatsapp යෙදුම විවෘත කර සැකසුම් මෙනුව වෙත යන්න. එහිදී ඔබට "ගිණුම්" විකල්පය සොයාගත හැකිය. එය තෝරන්න.

පියවර 2: ඔබගේ ගිණුම් සැකසීම් වලට ගිය පසු, "අංකය වෙනස් කරන්න" ක්ලික් කරන්න. ඔබගේ පැරණි සහ නව දුරකථන අංකය ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත. ඒවා නිවැරදිව ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

පියවර 3: අංක සත්‍යාපනය කිරීමෙන් පසු, Whatsapp ඔබට නව දුරකථන අංකයට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් එවනු ඇත. ලැබුණු පසු, ඔබගේ ගිණුම ස්වයංක්‍රීයව නව අංකයට මාරු කරනු ලබන අතර ඔබගේ සියලු සංවාද සහ දත්ත ප්‍රතිසාධනය කරනු ලැබේ.

6. අංකය තවදුරටත් නොපවතින විට Whatsapp නැවත ලබා ගැනීමට විකල්ප විසඳුම්

ඔබගේ අංකය තවදුරටත් නොපවතියි නම් ඔබගේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට ඔබට භාවිතා කළ හැකි විකල්ප විසඳුම් තිබේ. ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර කිහිපයක් අපි මෙහි විස්තර කරමු:

1. අංකය තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න: කිසියම් විසඳුමක් උත්සාහ කිරීමට පෙර, ඔබගේ දුරකථන අංකය කිසියම් හේතුවක් නිසා ප්‍රතිසාධනය කළ නොහැකි බවට වග බලා ගන්න. ඔබේ අංකය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට හැකි දැයි තහවුරු කර ගැනීමට ඔබට ඔබේ සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කළ හැක.
2. WhatsApp සහාය අමතන්න: ඔබගේ අංකය ප්‍රතිසාධනය කළ නොහැකි බව ඔබ දැනටමත් සත්‍යාපනය කර ඇත්නම්, ඔබගේ තත්වය පැහැදිලි කිරීමට ඔබට WhatsApp සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැක. අදාළ සියලු විස්තර ලබා දී ප්‍රතිචාරයක් හෝ හැකි විසඳුමක් සඳහා රැඳී සිටින්න.
3. නව ගිණුමක් සාදන්න: ඉහත විසඳුම් කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, අවසාන විකල්පය වනුයේ වලංගු දුරකථන අංකයක් සහිත නව WhatsApp ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීමයි. A සෑදීමට වග බලා ගන්න උපස්ථය පැරණි ගිණුම වසා දැමීමට පෙර ඔබගේ වැදගත් දත්ත, එය නැවත ලබා ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත.

මෙම විකල්ප විසඳුම් තත්ත්වය අනුව වෙනස් විය හැකි අතර ඔබේ WhatsApp ගිණුම සම්පූර්ණයෙන් ප්‍රතිසාධනය කිරීම සැමවිටම සහතික නොකරන බව මතක තබා ගන්න. පියවරයන් ප්රවේශමෙන් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වන අතර පැරණි ගිණුම හා සම්බන්ධ දත්ත අහිමි වීමේ හැකියාව සඳහා සූදානම් විය යුතුය.

7. වලංගු දුරකථන අංකයකින් තොරව Whatsapp ප්‍රතිසාධනයේදී පොදු ගැටළු විසඳීම

වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කිරීම අභියෝග ඉදිරිපත් කළ හැකි නමුත් මෙම පොදු ගැටලු විසඳීමට විසඳුම් තිබේ. ඔබ ඔබගේ දුරකථන අංකය වෙනස් කර ඇත්නම් හෝ ඔබගේ SIM කාඩ්පත මකා ඇත්නම්, ඔබට ඔබගේ WhatsApp ගිණුම පහසුවෙන් ප්‍රතිසාධන කිරීමට නොහැකි විය හැක. කෙසේ වෙතත්, මෙම බාධාව ජය ගැනීමට ඔබට ගත හැකි පියවර තිබේ.

පළමු පියවර වන්නේ ඔබගේ පැරණි දුරකථන අංකය තවමත් සක්‍රීය දැයි පරීක්ෂා කරන්න. එසේ නම්, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න: 1) ඔබගේ උපාංගයේ Whatsapp බාගත කර ස්ථාපනය කරන්න; 2) යෙදුම විවෘත කර "පිළිගෙන ඉදිරියට යන්න" තෝරන්න තිරය ​​මත ආරම්භයේ; 3) ඔබගේ පැරණි දුරකථන අංකය ඇතුළත් කර "ඊළඟ" ක්ලික් කරන්න; 4) Whatsapp ඔබට SMS හරහා සත්‍යාපන කේතයක් එවනු ඇත; 5) ලැබුණු කේතය ඇතුළත් කර ඔබගේ ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

ඔබට ඔබගේ පැරණි දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය නොමැති නම් හෝ එය අක්‍රිය නම්, අමතර විකල්පයක් ඇත. විසඳුම නම් WhatsApp තාක්ෂණික සහාය වෙතින් උපකාර ඉල්ලා සිටීමයි. සමාගම වෙනත් ක්‍රම මගින් ඔබගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කර ඔබගේ ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උදවු කරයි. එසේ කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න: 1) වෙත විද්‍යුත් තැපෑලක් යවන්න [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත] ඔබගේ තත්වය පැහැදිලි කිරීම; 2) ඔබගේ ගිණුම පිළිබඳ නිවැරදි තොරතුරු ලබා දීම සහ ගැටලුව විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කිරීම; 3) ඔබ ගිණුමේ නියම හිමිකරු බවට කිසියම් සාක්ෂියක් හෝ සාක්ෂියක් අමුණන්න. WhatsApp සහාය කණ්ඩායම ඔබගේ නඩුව සමාලෝචනය කර ගැටලුව විසඳීමට ඔබ සමඟ කටයුතු කරනු ඇත.

8. දුරකථන අංකය තවදුරටත් නොමැති නම් පණිවිඩ සහ මාධ්‍ය ප්‍රතිසාධනය කළ හැකිද?

සමහර අවස්ථා වලදී, ඔබට ඔබේ පැරණි දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය අහිමි වී ඇති අතර එම අංකයට සම්බන්ධ පණිවිඩ සහ මාධ්‍ය ප්‍රතිසාධනය කළ හැකිද යන්න ගැන කල්පනා කරයි. වාසනාවකට මෙන්, මෙම තොරතුරු ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උත්සාහ කිරීමට ක්‍රම ඇති අතර ඔබට උපකාර කළ හැකි පියවර කිහිපයක් මෙන්න:

1. ඔබේ සේවා සපයන්නා අමතන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඔබේ දුරකථන සේවා සපයන්නා අමතා ඔබේ තත්ත්වය ඔවුන්ට පැහැදිලි කිරීමයි. ඔබගේ පැරණි අංකයෙන් පණිවිඩ සහ මාධ්‍ය ප්‍රතිසාධන කිරීමට උත්සාහ කිරීමට ගත යුතු පියවර මොනවාද සහ කුමන විකල්ප තිබේද යන්න පිළිබඳව ඔබට මග පෙන්වීම ලබා දීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත.

2. උපස්ථ යෙදුම් භාවිතා කරන්න: ඔබ මීට පෙර ඔබගේ දුරකථනයේ පණිවිඩයක් සහ මාධ්‍ය උපස්ථ යෙදුමක් සකසා ඇත්නම්, ඔබට තවදුරටත් අංකය නොමැති වුවද එම තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ විය හැක. මේ සඳහා ජනප්‍රිය යෙදුම් කිහිපයක් වේ Google Drive, iCloud o OneDrive. ඔබ ඔබගේ දුරකථනයේ කලින් භාවිතා කළ ගිණුමෙන්ම පුරනය වී ඇති බවට වග බලා ගන්න සහ ඔබ සොයන තොරතුරු යෙදුමේ උපස්ථ කොටසේ තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

3. ප්‍රතිසාධන මෙවලම් භාවිතා කිරීම සලකා බලන්න: ඉහත විකල්ප කිසිවක් ක්‍රියා නොකළේ නම්, තවමත් බලාපොරොත්තුවක් ඇත. ඔබට ළඟා විය නොහැකි දුරකථන අංකයකින් පණිවිඩ සහ මාධ්‍ය ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උදවු කළ හැකි දත්ත ප්‍රතිසාධන මෙවලම් වෙළඳපොලේ තිබේ. මෙම මෙවලම් වලට ඔබගේ ගබඩා උපාංගයේ ගොනු පරිලෝකනය කර සෙවීමට සහ තවමත් ප්‍රතිසාධනය කළ හැකි ඒවා ප්‍රතිසාධන කිරීමට හැකිය. හොඳම දන්නා විකල්ප කිහිපයක් වේ ආචාර්ය ෆෝන්, iMobiePhoneRescueසහ EaseUS MobiSaver. ඕනෑම මෙවලමක් භාවිතා කිරීමට පෙර, ඔබේ පර්යේෂණ කරන්න සහ විශ්වසනීය සහ ආරක්ෂිත විකල්පයක් තෝරන්න.

මෙම ක්‍රම මගින් ඔබගේ පණිවිඩ සහ මාධ්‍ය සාර්ථක ප්‍රතිසාධනයක් සහතික නොකරන බව මතක තබා ගන්න, නමුත් ඔබගේ වටිනා තොරතුරු ප්‍රතිසාධනය කිරීමට උත්සාහ කිරීමට ඒවා ඔබට විකල්ප කිහිපයක් ලබා දිය හැක. එය සැමවිටම කිරීම සුදුසුය උපස්ථ පිටපත් අනාගතයේදී මෙවැනි තත්වයන් වළක්වා ගැනීම සඳහා ඔබගේ වැදගත් දත්ත.

9. නව දුරකථන අංකයක් සමඟ Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කිරීමේදී ආරක්ෂක සලකා බැලීම්

ඔබට නව දුරකථන අංකයක් සමඟින් ඔබේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කර ගැනීම සඳහා යම් ආරක්ෂක කරුණු කිහිපයක් ගැනීම වැදගත් වේ. පහත, අපි ඔබට නිර්දේශ කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරමු:

1. ඔබගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කරන්න: ඔබගේ ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට පෙර, නව දුරකථන අංකය ඔබගේ අනන්‍යතාවයට සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. වැළැක්වීම සඳහා මෙය ඉතා වැදගත් වේ තවත් පුද්ගලයෙක් ඔබ ලෙස පෙනී සිටීම සහ ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ වීම.

2. උපස්ථයක් සාදන්න: ඔබගේ දුරකථන අංකයට යම් වෙනසක් කිරීමට පෙර, ඔබගේ සංවාද සහ මාධ්‍ය ගොනු උපස්ථ කිරීමට වග බලා ගන්න. ක්‍රියාවලිය අතරතුර කිසියම් ගැටළුවක් ඇති වුවහොත් ඔබගේ දත්ත නැවත ලබා ගැනීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි.

3. WhatsApp උපදෙස් අනුගමනය කරන්න: අංකය වෙනස් කිරීමේ ක්‍රියාවලිය හරහා යෙදුම ඔබට මග පෙන්වයි. කිසිදු දෝෂයක් සිදු නොවීම සහ ඔබගේ ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීම සහතික කිරීමට පියවරෙන් පියවර උපදෙස් අනුගමනය කරන්න ආරක්ෂිත ආකාරයකින්.

10. WhatsApp හි අංක වෙනස් වීම ගැන ඔබේ සම්බන්ධතා දන්වන්නේ කෙසේද

WhatsApp හි අංක වෙනස් කිරීමේදී අප මුහුණ දෙන පොදු තත්වයක් වන්නේ මෙම වෙනස පිළිබඳව අපගේ සම්බන්ධතා දැනුවත් කිරීමයි. වාසනාවකට මෙන්, WhatsApp අපගේ සම්බන්ධතා ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් දැනුම් දීමට ඉඩ සලසන කාර්යයක් ඉදිරිපත් කරයි.

WhatsApp හි අංක වෙනස් කිරීම ගැන ඔබේ සම්බන්ධතා දැනුවත් කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ උපාංගයේ WhatsApp විවෘත කරන්න.
2. තිරයේ පහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති "සැකසීම්" ටැබයට යන්න.
3. සැකසුම් තුළ, "ගිණුම" විකල්පය තෝරන්න.
4. "ගිණුම්" කොටස තුළ, "අංකය වෙනස් කරන්න" විකල්පය තෝරන්න.
5. ඊළඟට, ඔබේ පැරණි අංකය සහ නව දුරකථන අංකය ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත.
6. ඔබ අංක ඇතුළත් කළ පසු, "ඊළඟ" ක්ලික් කරන්න.
7. කෙටි පණිවිඩයක් හෝ දුරකථන ඇමතුමක් හරහා තහවුරු කිරීමේ කේතයක් යැවීමෙන් WhatsApp ඔබගේ නව අංකය සත්‍යාපනය කරනු ඇත.
8. විමසූ විට තහවුරු කිරීමේ කේතය ඇතුළත් කර "තහවුරු කරන්න" ක්ලික් කරන්න.
9. අවසාන වශයෙන්, අංක වෙනස් කිරීම පිළිබඳව ඔබේ සම්බන්ධතාවලට දැනුම් දීමට ඔබට අවශ්‍ය දැයි WhatsApp ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබගේ සම්බන්ධතා ස්වයංක්‍රීයව දැනුම් දීමට "සියල්ලන්ට දැනුම් දෙන්න" විකල්පය තෝරන්න.

අංක වෙනස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ ඔබේ සම්බන්ධතාවලට දැනුම් දුන් පසු, WhatsApp ඔබ සහභාගී වන සියලුම කතාබස් වෙත ස්වයංක්‍රීය පණිවිඩයක් යවන අතර, ඔබේ නව අංකය ඔවුන්ට දැනුම් දෙනු ඇත. මීට අමතරව, ඔබේ සම්බන්ධතාවලට ඔවුන්ගේ උපාංගයට දැනුම් දීමක් ලැබෙනු ඇත, ඔබ ඔබේ WhatsApp අංකය වෙනස් කර ඇති බව ඔවුන්ට පවසති. මේ ආකාරයෙන්, ඔබේ සම්බන්ධතාවලට ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවේ ඔබේ අංකය යාවත්කාලීන කිරීමට සහ ගැටළු නොමැතිව ඔබ සමඟ දිගටම කතාබස් කිරීමට හැකි වනු ඇත.

11. අනාගතයේදී WhatsApp වෙත ප්‍රවේශය අහිමි වීම වැළැක්වීම සඳහා නිර්දේශ

ඔබ අහිමි වූ අවස්ථාවක WhatsApp වෙත ප්රවේශය අතීතයේ දී, අනාගතයේදී එය නැවත සිදුවීම වැළැක්වීම සඳහා ඔබට අනුගමනය කළ හැකි නිර්දේශ කිහිපයක් තිබේ.

1. යෙදුම තබා ගන්න සහ ඔබගේ මෙහෙයුම් පද්ධතිය යාවත්කාලීන: ඔබගේ උපාංගයේ WhatsApp හි නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගැනීම මෙන්ම නිතිපතා යාවත්කාලීන කිරීම වැදගත් වේ මෙහෙයුම් පද්ධතිය එකම. මෙය දන්නා ඕනෑම ආරක්ෂක දෝෂයක් ඇති කිරීමට සහ යෙදුමේ ප්‍රශස්ත ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කිරීමට උපකාරී වේ.

2. ශක්තිමත් මුරපදයක් භාවිතා කරන්න: ශක්තිමත් මුරපදයක වැදගත්කම කිසිවිටෙක අවතක්සේරු නොකරන්න. ඉහළ සහ කුඩා අකුරු, අංක සහ විශේෂ අක්ෂරවල එකතුවක් භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න. පහසුවෙන් ප්‍රවේශ විය හැකි පුද්ගලික තොරතුරු භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න සහ ඒ සඳහා එකම මුරපදය භාවිතා නොකරන්න වෙනත් සේවා සමඟ අමුත්තන්.

12. වලංගු දුරකථන අංකයකින් තොරව Whatsapp ප්‍රතිසාධනය පිළිබඳ නිතර අසන ප්‍රශ්න

වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කිරීම සම්බන්ධ නිතර අසන ප්‍රශ්න අපි පහතින් විසඳමු. ඔබට ඔබගේ දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය අහිමි වී ඇත්නම් හෝ ඔබගේ අංකය වෙනස් කර ඇත්නම්, ගැටළු නොමැතිව ඔබගේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට මෙම පියවර ප්‍රවේශමෙන් අනුගමනය කරන්න.

1. වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව Whatsapp නැවත ලබා ගත හැකිද?

• ඔව්, ඔබ කලින් ඔබගේ ගිණුමේ ප්‍රතිසාධන විද්‍යුත් තැපෑලක් සකසා ඇති තාක් කල්, වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කළ හැක.
• මෙය සිදු කිරීම සඳහා, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
1. ඔබගේ උපාංගයේ Whatsapp යෙදුම විවෘත කරන්න.
2. ඔබගේ පැරණි දුරකථන අංකය ඇතුළත් කර "ඊළඟ" ක්ලික් කරන්න.
3. ඔබට දෝෂ පණිවිඩයක් පෙනෙනු ඇත. "හරි" ක්ලික් කර "SMS සමඟ උත්සාහ කරන්න" ක්ලික් කරන්න.
4. අසාර්ථක උත්සාහයන් කිහිපයකට පසුව, "ඊමේල් මගින් උත්සාහ කරන්න" විකල්පය දිස්වනු ඇත. මෙම විකල්පය මත තට්ටු කරන්න.
5. ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබේ ප්‍රතිසාධන විද්‍යුත් තැපෑල ඇතුළත් කර ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑලට එවන ලද උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

2. මම මගේ Whatsapp ගිණුමේ ප්‍රතිසාධන විද්‍යුත් තැපෑලක් සකසා නොමැති නම් මා කුමක් කළ යුතුද?

• ඔබ ප්‍රතිසාධන විද්‍යුත් තැපෑලක් සකසා නොමැති නම්, අවාසනාවන්ත ලෙස වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව ඔබට ඔබගේ Whatsapp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට නොහැකි වනු ඇත.
• මෙම අවස්ථාවන්හිදී සහාය වීමට Whatsapp පාරිභෝගික සහාය නොමැති බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් පූර්වාරක්ෂාව ගැනීම සහ ඔබේ ගිණුමේ සුදුසු ප්‍රතිසාධන විකල්ප සකසා ඇති බව සහතික කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
• අනාගත ගැටලු මඟහරවා ගැනීම සඳහා, ඔබ ඔබේ WhatsApp ගිණුම් සැකසීම් වෙත ගොස් හැකි ඉක්මනින් ප්‍රතිසාධන විද්‍යුත් තැපෑලක් සකසන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

3. වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කිරීමට මට බාහිර මෙවලමක් භාවිතා කළ හැකිද?

• වලංගු දුරකථන අංකයක් නොමැතිව Whatsapp ප්‍රතිසාධනය කිරීමට බාහිර මෙවලම් භාවිතා කිරීම අපි නිර්දේශ නොකරමු, මන්ද ඒවා වංචනික හෝ ඔබගේ ගිණුමේ ආරක්ෂාවට හානි විය හැක.
• ඔබගේ ගිණුමේ ආරක්ෂාව සහ නිවැරදි ප්‍රතිසාධනය සහතික කිරීම සඳහා WhatsApp විසින් සපයනු ලබන නිල ක්‍රම අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ.
• ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලියේදී ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ දුෂ්කරතාවයක් ඇත්නම්, අපි ඔබට නිල WhatsApp වෙබ් අඩවියට පිවිසීමට හෝ අමතර උපකාර සඳහා එහි උපකාරක මධ්‍යස්ථානයට උපදෙස් දෙන ලෙස උපදෙස් දෙන්නෙමු.

13. අමතර සහාය: නොපවතින අංක සඳහා WhatsApp සහාය අමතන්න

ඔබ ඔබගේ ලැයිස්තුවට දුරකථන අංකයක් එක් කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම් WhatsApp හි සම්බන්ධතා සහ ඔබට අංකය නොමැති බවට දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබේ, කරදර නොවන්න, WhatsApp සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට පෙර ඔබට උත්සාහ කළ හැකි විසඳුම් කිහිපයක් තිබේ. මෙම ගැටළුව විසඳීමට ඔබට ගත හැකි පියවර කිහිපයක් මෙන්න:

1. අංකය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ නිවැරදි අංකය එකතු කරන බවටත්, කිසියම් ඉලක්කම් ඇතුළත් කිරීමේදී ඔබ වරදක් කර නැති බවටත් සහතික කර ගන්න. අංකය ප්‍රවේශමෙන් සමාලෝචනය කර ඔබ සොයා ගන්නා දෝෂ නිවැරදි කරන්න.

2. ඔබගේ දුරකථන සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න: ගැටළුව WhatsApp හා සම්බන්ධ නොවිය හැක, නමුත් ඔබගේ දුරකථන සැකසුම්. ඔබට ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවටත් ඔබේ හඬ සහ දත්ත සේවා සක්‍රිය කර ඇති බවටත් සහතික කර ගන්න. නොදන්නා අංක සමඟ සන්නිවේදනය අවහිර කළ හැකි කිසියම් සීමාකාරී සැකසුම් තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

14. නිගමනය: අංකය තවදුරටත් නොමැති විට ඔබගේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට ගත යුතු ක්‍රියාමාර්ග

ඔබට තවදුරටත් ඔබගේ දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය නොමැති සහ ඔබගේ Whatsapp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීමට අවශ්‍ය තත්ත්වයට ඔබ පත්වුවහොත්, කරදර නොවන්න, මෙම ගැටළුව විසඳීමට ඔබට ගත හැකි ක්‍රියාමාර්ග තිබේ. ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර අපි පහත සඳහන් කරමු:

1. ඔබ ඔබේ කතාබස් උපස්ථ කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න: කිසියම් ක්‍රියාවක් කිරීමට පෙර, ඔබ Whatsapp හි ඔබගේ කතාබස් උපස්ථ කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීම වැදගත් වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, යෙදුම් සැකසීම් වෙත ගොස්, කතාබස් විකල්පය තෝරා ඉන්පසු උපස්ථ කරන්න. ඔබට උපස්ථයක් තිබේ නම්, පැරණි අංකය සමඟ ඔබේ ගිණුමට ලොග් වීමකින් තොරව ඔබේ කතාබස් නව උපාංගයකට ප්‍රතිසාධනය කළ හැක.

2. Whatsapp සහාය අමතන්න: ඔබ උපස්ථයක් සාදා නොමැති නම් හෝ ඔබගේ Whatsapp ගිණුමට ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම්, හොඳම විකල්පය වන්නේ Whatsapp සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔබට මෙය ඔවුන්ගේ නිල වෙබ් අඩවිය හරහා හෝ යෙදුමේ සපයා ඇති විද්‍යුත් තැපෑල හරහා කළ හැකිය. ඔබ ඔවුන්ට ඔබේ ගිණුම පිළිබඳ සියලු අදාළ තොරතුරු ලබා දීමට සහ ඔබේ තත්ත්වය විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. Whatsapp සහාය ඔබට ගිණුම් ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වන අතර ඔබට අවශ්‍ය උපදෙස් ලබා දෙනු ඇත.

අවසාන වශයෙන්, ඔබගේ අංකය තවදුරටත් නොපවතින විට ඔබගේ WhatsApp ගිණුම ප්‍රතිසාධනය කිරීම තාක්ෂණික අභියෝගයක් සේ පෙනෙනු ඇත, නමුත් නිවැරදි පියවර සහ නිවැරදි තොරතුරු සමඟ, එය කළ හැකි ක්‍රියාවලියකි. දෙපියවර සත්‍යාපනය කිරීම සහ ඔබගේ දත්ත උපස්ථ කිරීම අනාගතයේදී ගැටලුකාරී තත්ත්වයන් මඟහරවා ගැනීමට උපකාරී වන ප්‍රධාන වැළැක්වීමේ පියවරයන් බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය.

ඔබගේ දුරකථන අංකය තවදුරටත් නොමැති බව ඔබ කවදා හෝ සොයා ගන්නේ නම්, ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට මෙම ලිපියේ විස්තර කර ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔබගේ පැරණි අංකයට ප්‍රවේශ වීම හෝ ඔබගේ දත්තවල උපස්ථයක් සෑදීම මෙම ක්‍රියාවලියේදී ඔබට බෙහෙවින් උපකාර වන බව මතක තබා ගන්න.

මීට අමතරව, ඔබ සිටින රට සහ ඔබේ දුරකථන සමාගමේ නිශ්චිත ප්‍රතිපත්ති අනුව WhatsApp ප්‍රතිසාධනය වෙනස් විය හැකි බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. එබැවින්, කිසියම් ක්‍රියාමාර්ගයක් ගැනීමට පෙර, ඔබ WhatsApp ආධාරක පිටුව පරීක්ෂා කිරීමට හෝ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු පාරිභෝගික සේවා ඔබගේ නඩුව සඳහා යාවත්කාලීන සහ නිශ්චිත තොරතුරු ලබා ගැනීමට.

WhatsApp අපගේ දෛනික ජීවිතයේ වැදගත් සන්නිවේදන මෙවලමක් බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් අපගේ ගිණුම ආරක්ෂා කිරීමට සහ සුරක්ෂිත කිරීමට පියවර ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ඔබට ඔබගේ දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය අහිමි වුවහොත් ඕනෑම අපහසුතාවයක් වළක්වා ගැනීමට ඔබගේ තොරතුරු යාවත්කාලීනව තබා ගන්න, නිතිපතා උපස්ථ කරන්න, සහ දෙපියවර සත්‍යාපනය සක්‍රීය කරන්න.

කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබගේ දුරකථන අංකයට ප්‍රවේශය අහිමි වීම බාධාවක් ලෙස පෙනුනද, ඉවසීමෙන් සහ සුදුසු පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට ඔබගේ WhatsApp ගිණුම නැවත ලබා ගත හැක. නව තාක්‍ෂණයන් ඉගෙනීම සහ ඒවාට අනුගත වීම කිසි විටෙකත් නතර නොකරන්න, මන්ද ඒවා ඔබට මඟදී මුහුණ දෙන ඕනෑම තාක්ෂණික අභියෝගයකට මුහුණ දීමට උපකාරී වනු ඇත. ඔබගේ ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලියට වාසනාව සහ WhatsApp ලබා දෙන සියලුම ප්‍රතිලාභ දිගටම භුක්ති විඳින්න!