ඔබට ඔබගේ PlayStation සමඟ ගැටලු තිබේ නම් සහ උපකාර අවශ්‍ය නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. මෙම ලිපියෙන් අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට. PlayStation එහි සහායක කණ්ඩායම සමඟ සන්නිවේදනය සඳහා විකල්ප කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරයි, ඔබට අවශ්‍ය සහාය ඉක්මනින් සහ කාර්යක්ෂමව ලැබෙන බව සහතික කරයි. ඔබ දුරකථනයෙන්, සජීවී කතාබස් මගින් හෝ ඔවුන්ගේ හරහා ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට කැමතිද යන්න වෙබ් අඩවිය, අපි සියල්ල විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්නෙමු අනුගමනය කළ යුතු පියවර para obtener la ayuda que necesitas.

පියවරෙන් පියවර ➡️ PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?

PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?

මෙන්න අපි ඔබට පෙන්වන්නේ පියවරෙන් පියවර එබැවින් ඔබට ඔබේ කොන්සෝලය හෝ ක්‍රීඩා සම්බන්ධයෙන් උදවු අවශ්‍ය වූ විට PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැක.

• 1. Visita el sitio web oficial de PlayStation. ආරම්භ කිරීමට, නිල PlayStation වෙබ් අඩවිය වෙත යන්න. ඔබගේ ප්‍රියතම සෙවුම් යන්ත්‍රයේ "PlayStation" සෙවීමෙන් ඔබට එය පහසුවෙන් සොයාගත හැක.
• 2. Navega hasta la sección de soporte. ඔබ PlayStation වෙබ් අඩවියට පැමිණි පසු, උපකාරක අංශය සොයන්න. මෙය සාමාන්‍යයෙන් මුල් පිටුවේ ඉහළ හෝ පහළින් පිහිටා ඇත. PlayStation සහාය පිටුවට පිවිසීමට මෙම කොටස ක්ලික් කරන්න.
• 3. ඔබට අවශ්ය ආධාරක වර්ගය තෝරන්න. සහාය පිටුවෙහි, ඔබට තාක්ෂණික සහාය, ගිණුම් උදවු, නිතර අසන ප්‍රශ්න සහ තවත් බොහෝ උපකාරක විකල්ප තිබේ. ඒ මොහොතේ ඔබට අවශ්‍ය ආධාරක වර්ගය තෝරන්න.
• 4. දැනුම පදනම ගවේෂණය කරන්න. PlayStation Support සම්බන්ධ කර ගැනීමට පෙර, ඔබ වෙබ් අඩවියේ ඇති දැනුම් පදනම ගවේෂණය කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. එහිදී ඔබට බොහෝ පොදු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සොයාගත හැකි අතර සහය සම්බන්ධ කර නොගෙන ඔබේ ගැටලුව විසඳා ගත හැකිය.
• 5. සම්බන්ධතා විකල්පය සොයා ගන්න. ඔබට ඔබේ ගැටලුව තනිවම විසඳා ගත නොහැකි නම්, කරුණාකර සම්බන්ධතා අංශය වෙත යන්න. PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසන සබැඳියක් හෝ බොත්තමක් සොයන්න.
• 6. සම්බන්ධතා ක්රමය තෝරන්න. ඔබගේ ස්ථානය සහ ඔබට අවශ්‍ය සහාය වර්ගය මත පදනම්ව, PlayStation ඔබට සජීවී කතාබස්, විද්‍යුත් තැපෑල හෝ දුරකථනය වැනි විවිධ සම්බන්ධතා විකල්ප ලබා දිය හැක. ඔබට වඩාත් පහසු සම්බන්ධතා ක්‍රමය තෝරන්න.
• 7. අවශ්ය තොරතුරු සැපයීම. PlayStation Support සම්බන්ධ කර ගන්නා විට, ඔවුන් ඔබට වඩාත් ඵලදායී ලෙස උපකාර කිරීමට හැකි වන පරිදි යම් යම් තොරතුරු ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබට පහසු විස්තර ඇති බවට වග බලා ගන්න de tu consola, tu PlayStation ගිණුම සහ ඔබ අත්විඳින ගැටලුව පිළිබඳ අදාළ තොරතුරු.
• 8. ඔබේ ගැටලුව හෝ ප්‍රශ්නය විස්තර කරන්න. PlayStation Support සම්බන්ධ කර ගන්නා විට, ඔබේ ගැටලුව හෝ ප්‍රශ්නය විස්තර කිරීමේදී පැහැදිලි සහ නිරවද්‍ය වන්න. මෙය සහායක නියෝජිතයින්ට ඔබගේ තත්වය තේරුම් ගැනීමට සහ ඔබට හැකි උපරිම උපකාර ලබා දෙනු ඇත.
• 9. සහය වෙතින් ප්‍රතිචාරය බලාපොරොත්තු වන්න. ඔබ ඔබගේ සම්බන්ධතා ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කළ පසු, ඔබට PlayStation Support වෙතින් ප්‍රතිචාරයක් ලැබෙන තෙක් බලා සිටීමට සිදු වනු ඇත. ඔවුන්ට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට පැය කිහිපයක් හෝ දින කිහිපයක් ගත විය හැක, එබැවින් කරුණාකර ඉවසන්න. මේ අතරතුර, ඔබේ ඊමේල් එන ලිපි පරීක්ෂා කරන්න හෝ ඔබේ ඉල්ලීමේ තත්ත්වය පිළිබඳ යාවත්කාලීන සඳහා PlayStation වෙබ් අඩවිය පරීක්ෂා කරන්න.
• 10. උපදෙස් අනුගමනය කර ඔබේ ගැටලුව විසඳන්න. PlayStation Support වෙතින් ඔබට ප්‍රතිචාරයක් ලැබුණු පසු, ඔබේ ගැටලුව විසඳීමට ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. අවශ්‍ය නම්, අමතර ඉල්ලන ලද තොරතුරු සපයන්න සහ සතුටුදායක විසඳුමක් සොයා ගැනීමට සහායක කණ්ඩායම සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.

මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට ඔබගේ PlayStation සමඟ ඇති විය හැකි ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට ඔබ ගමන් කරනු ඇත! මතක තබා ගන්න, PlayStation Support ඔබට උපකාර කිරීමට ඇත, එබැවින් ඔබට අවශ්‍ය විටෙක ඔවුන් හා සම්බන්ධ වීමට පසුබට නොවන්න.

ප්‍රශ්නෝත්තර

PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ නිතර අසන ප්‍රශ්න

1. PlayStation සහාය සඳහා දුරකථන අංකය කුමක්ද?

1. PlayStation Support දුරකථන අංකය අමතන්න: 1-800-345-7669.

2. මට විද්‍යුත් තැපෑලෙන් PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැකිද?

1. ඔව්, විද්‍යුත් තැපෑලක් යවන්න: [විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත].

3. PlayStation සහාය සඳහා ක්‍රියාත්මක වන පැය ගණන කුමක්ද?

1. PlayStation සහාය ඇත පැය 24 යි, සතියේ දින 7.

4. මම සබැඳි කතාබස් හරහා PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?

1. Visita el sitio web oficial de PlayStation.
2. ඉහළ මෙනුවේ "සහාය" විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න.
3. "ඔන්ලයින් චැට්" තෝරන්න සහ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

5. මට PlayStation උදවු මධ්‍යස්ථානය සොයා ගත හැක්කේ කොතැනින්ද?

1. Accede al sitio web oficial de PlayStation.
2. ඉහළ මෙනුවේ "සහාය" ක්ලික් කරන්න.
3. "උදව් මධ්‍යස්ථානය" තෝරන්න, එවිට ඔබට නිතර අසන ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ලැබෙනු ඇත.

6. මට සමාජ මාධ්‍ය හරහා PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැකිද?

1. ඔව්, ඔබට PlayStation සහාය හරහා සම්බන්ධ විය හැක ට්විටර් y ෆේස්බුක්.
2. නිල PlayStation ගිණුම සොයාගෙන ඔබේ විමසුම සමඟ සෘජු පණිවිඩයක් යවන්න.

7. මට පුද්ගලිකව PlayStation තාක්ෂණික සහාය ලබා ගත හැක්කේ කෙසේද?

1. නිල PlayStation ගබඩාවකට හෝ බලයලත් සේවා මධ්‍යස්ථානයකට පිවිසෙන්න.
2. PlayStation වෙබ් අඩවියේ ස්ථානය සහ මෙහෙයුම් වේලාවන් පරීක්ෂා කරන්න.

8. PlayStation Support තැපැල් ලිපිනය කුමක්ද?

1. ලිපිනයට ලිපි යැවීම: PlayStation Support, PO Box 5888, San Mateo, CA 94402-0888, USA.

9. PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට වෙනත් ක්‍රමයක් තිබේද?

1. ඔව්, ඔබට භාවිතා කරන නිල වෙබ් අඩවිය හරහා PlayStation වෙතින් උදව් සහ සහාය ලබා ගත හැක formularios de contacto ලබා ගත හැකිය.

10. මගේම භාෂාවෙන් තාක්ෂණික සහාය ලබා ගන්නේ කෙසේද?

1. PlayStation සහාය ලබා ගත හැක බහු භාෂා, incluyendo español.
2. සහාය සම්බන්ධ කර ගන්නා විට, ඔබ ඔබේම භාෂාවෙන් සහාය ලබා ගැනීමට සුදුසු භාෂාව තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න.