ස්පාඤ්ඤයේ ස්පෑම් ඇමතුම් අවසන් වන්නේ මෙහෙමයි: පාරිභෝගිකයින් ආරක්ෂා කිරීමට නව පියවර

අනවශ්‍ය වාණිජ ඇමතුම්, දුරකථන SPAM ලෙසද හැඳින්වේ, ස්පාඤ්ඤයේ අතීතයට අයත් දෙයක් බවට පත්වීමට ආසන්නයි. පුරවැසි පැමිණිලි ගංවතුරට ප්‍රතිචාර වශයෙන් තීරණාත්මකව ක්‍රියා කිරීමට විධායකය තීරණය කර ඇති අතර, ඉදිරි සතිවලදී, මෙම ක්‍රියාවට නිශ්චිත තිත තැබීම අරමුණු කරගත් නීති ප්‍රතිසංස්කරණ මාලාවක් ඉදිරිපත් කරනු ඇත. නව නීති ක්‍රියාත්මක වූ දා සිට, දුරකථන මාර්ගයෙන් පාරිභෝගිකයින් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම සඳහා සමාගම්වලට වඩාත් දැඩි පද්ධතියකට අනුගත වීමට සිදුවනු ඇත..

රජය, සමාජ අයිතිවාසිකම්, පරිභෝජන සහ න්‍යාය පත්‍රය 2030 අමාත්‍යාංශය හරහා, හඳුන්වා දීමට සැලසුම් කරයි පාරිභෝගික සේවා පනතට කරන ලද වෙනස්කම්. අරමුණ පැහැදිලිය: අනවසර ඇමතුම් වලින් පරිශීලකයින්ගේ මනසේ සාමය ආරක්ෂා කරන්න වෙළඳ දැන්වීම් හෝ වාණිජ අරමුණු සඳහා, පෙර පියවරයන් නොතකා දිගටම පැවති ගැටලුවක් වන අතර ස්පාඤ්ඤ නිවාසවල අපහසුතාවයක් ඇති කිරීමට එය දිගටම පැවතුනි.

වාණිජ ඇමතුම් හඳුනා ගැනීමේ වගකීම

ප්‍රධාන නවෝත්පාදනයන්ගෙන් එකක් වන්නේ සියලුම ව්‍යාපාරික ඇමතුම් සඳහා නිශ්චිත දුරකථන උපසර්ගයක් පැනවීම. මේ අනුව, වාණිජමය අරමුණු සඳහා ගනුදෙනුකරුවෙකු සම්බන්ධ කර ගැනීමට කැමති ඕනෑම සමාගමක් ඔබ පැහැදිලිව වෙනස් කළ අංකයක් භාවිතා කළ යුතුය., එමඟින් තිරය මත දිස් වූ වහාම ඇමතුමේ අරමුණ හඳුනා ගැනීමට පරිශීලකයාට ඉඩ සැලසේ.

සමාගම් නීතියෙන් නියාමනය කරන ලද උපසර්ගය භාවිතා නොකරන අවස්ථාවක, එවැනි ඇමතුම් ස්වයංක්‍රීයව අවහිර කිරීමට ක්‍රියාකරුවන්ට අවශ්‍ය වනු ඇත. සහ ඒවා පාරිභෝගිකයා වෙත ළඟා වීම වැළැක්වීම. ජාතික අංකකරණ සැලැස්ම අනුවර්තනය කර මෙම නව කේත ක්‍රියාත්මක කිරීමට රාජ්‍ය විදුලි සංදේශ ලේකම් කාර්යාලයට වසරක් දක්වා කාලයක් ලැබෙනු ඇත.

මෙම මාර්ගෝපදේශ තවදුරටත් නිදහසට කරුණු භාවිතා කිරීම වළක්වනු ඇත පෙර කැමැත්ත, කුකීස් පිළිගැනීම හෝ වෙළඳ දැන්වීම් සම්බන්ධතා සාධාරණීකරණය කිරීම සඳහා හිටපු ගනුදෙනුකරුවන් වීම වැනි.

අවලංගු ගිවිසුම් සහ අලුත් කළ හැකි කැමැත්ත

අනුමැතියකින් තොරව දුරකථන ඇමතුමක් හරහා ලබා ගන්නා ඕනෑම ගිවිසුමක් ශුන්‍ය හා බලරහිත ලෙස සලකනු ලැබේ. මේ ආකාරයෙන්, අපයෝජන සහ විනිවිදභාවයෙන් තොර භාවිතයන් තුළින් සමාගම් ලබා ගත් ප්‍රතිලාභ ඔවුන්ට අහිමි වනු ඇත.

එසේම, සමාගම්වලට සෑම වසර දෙකකට වරක් වාණිජ ඇමතුම් ලබා ගැනීම සඳහා පරිශීලකයින්ගේ අවසරය අලුත් කිරීමට සිදුවනු ඇත.. සමාගම් ඔබව නැවත නැවතත් සම්බන්ධ කර ගැනීම සඳහා පැරණි හෝ අපැහැදිලි කැමැත්ත පලිහක් ලෙස භාවිතා කිරීම වැළැක්වීම මෙහි අරමුණයි.

පාරිභෝගික සේවයේ නව ඇපකර සහ වැඩිදියුණු කිරීම්

නීති ප්‍රතිසංස්කරණය හුදෙක් දුරකථන අයාචිත තැපැල් අවහිර කිරීමට වඩා වැඩි යමක් කරයි. සමාගම් සමඟ ඇති සම්බන්ධතාවයේදී පාරිභෝගිකයින් සඳහා අමතර අයිතිවාසිකම් සමූහයක් එයට ඇතුළත් වේ.:

• උපරිම සීමාව මිනිත්තු තුනකි පාරිභෝගික සේවයෙන් සේවය ලබා ගැනීමට බලා සිටීම.
• තනිකරම ස්වයංක්‍රීය සත්කාර තහනම් කිරීම; සමාගම් සැබෑ පුද්ගලයෙකුට කතා කිරීමේ විකල්පය ලබා දීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
• උපරිම කාලය දින 15 කි ගනුදෙනුකරුවන් විසින් ගොනු කරන ලද පැමිණිලිවලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට.
• සත්කාර අනුවර්තනය වැඩිහිටි හෝ ආබාධිත පුද්ගලයින් සඳහා.

අත්‍යවශ්‍ය සේවා (ජලය, විදුලිය, ගෑස් හෝ අන්තර්ජාල) විසන්ධි වී ඇති අවස්ථාවන්හිදී, සමාගම් සිද්ධියේ ස්වභාවය වාර්තා කර පැය දෙකක් ඇතුළත සේවාව යථා තත්ත්වයට පත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. හිමිකම් පෑමක් විභාග වෙමින් පවතින අතරතුර, කිසිදු පවුලකට සැපයුමට බාධා කළ නොහැක..

දඩ මුදල්, අනතුරු ඇඟවීම් සහ අනෙකුත් ආරක්ෂක පියවර

අනාගත නීතිය සලකා බලයි මෙම බැඳීම්වලට අනුකූල නොවන සමාගම් සඳහා දැඩි ආර්ථික සම්බාධක. දඩ මුදල් වෙනස් වේ යුරෝ 150 ත් 100.000 ත් අතර, උල්ලංඝනයේ බරපතලකම අනුව.

ඇමතුම් නිකුත් කිරීමට අමතරව, රෙගුලාසිවලට බැඳීම් ඇතුළත් වේ. දායකත්ව සේවා ස්වයංක්‍රීයව අලුත් කිරීමට පෙර අවම වශයෙන් දින 15කට පෙර පරිශීලකයින්ට දැනුම් දෙන්න. (උදාහරණයක් ලෙස, Netflix හෝ Spotify වැනි ප්‍රවාහ වේදිකා), සහ ව්‍යාජ සමාලෝචන වලට එරෙහිව සටන් කිරීමට යාන්ත්‍රණ ඇති අතර, සේවාව මිලදී ගැනීමෙන් හෝ භුක්ති විඳීමෙන් දින 30ක් ඇතුළත පමණක් සමාලෝචන පළ කිරීමට ඉඩ සලසයි.

එය බලපාන්නේ කාටද සහ එය බලාත්මක වන්නේ කවදාද?

නව වගකීම එය ප්‍රධාන වශයෙන් බලපාන්නේ විශාල සමාගම්වලට ය., එනම්, සේවකයින් 250 කට වඩා හෝ යුරෝ මිලියන 50 ඉක්මවන පිරිවැටුමක් ඇති සමාගම්. කෙසේ වෙතත්, බලශක්තිය, ජලය, දුරකථන හෝ අන්තර්ජාලය වැනි ප්‍රධාන අංශවල, ප්‍රමාණය නොසලකා සියලුම සමාගම් සඳහා ප්‍රමිතිය අදාළ වේ..

දැනට පාර්ලිමේන්තු කටයුතුවල පවතින සහ විධායක ශාඛාවේ ප්‍රධාන පක්ෂවල සහයෝගය ඇති මෙම පාඨය ගිම්හානයට පෙර අනුමත කළ හැකිය. එම කාලය තුළ, ක්‍රියාකරුවන්ට සහ සමාගම් දෙකටම අනුවර්තනය වීමට ඉඩකඩ තිබේ සහ පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ පූර්ව අවසරයකින් තොරව අනවශ්‍ය වාණිජ ඇමතුම් තවදුරටත් නොලැබෙන බවට සහතික වන්න.

මේ සියලු නව විශේෂාංග සමඟින්, ආක්‍රමණශීලී වාණිජ ඇමතුම් පිළිබඳ පරිච්ඡේදය නිශ්චිතවම වසා දැමීම නීතියේ අරමුණයි., පරිශීලකයින්ට මනසේ සාමය සහ ඔවුන්ගේ දුරකථන සන්නිවේදනයන් පාලනය කිරීම ලබා දෙයි. ඊට අමතරව, පාරිභෝගික සේවයේ සාමාන්‍ය වැඩිදියුණු කිරීම්, අත්‍යවශ්‍ය සේවාවන් සඳහා විශේෂ ආරක්ෂාවක් සහ ක්‍රීඩාවේ නව නීති උල්ලංඝනය කරන අය සඳහා පැහැදිලි දණ්ඩන රාමුවක් හඳුන්වා දෙනු ලැබේ.

අදාළ ලිපිය:

වාණිජ ඇමතුම් වාර්තා කරන්න: දුරකථන අයාචිත තැපැල් වලට එරෙහි සටන

ඇල්බර්ටෝ නවරෝ

මම ඔහුගේ "ගීක්" අවශ්‍යතා වෘත්තියක් බවට පත් කරගත් තාක්‍ෂණ ලෝලියෙකි. මම මගේ ජීවිතයේ වසර 10 කට වඩා වැඩි කාලයක් ගත කර ඇත්තේ නවීන තාක්‍ෂණය භාවිතා කරමින් සහ පිරිසිදු කුතුහලයෙන් සියලු වර්ගවල වැඩසටහන් සමඟ ටින්කර් කිරීමෙනි. දැන් මම පරිගණක තාක්‍ෂණය සහ වීඩියෝ ක්‍රීඩා පිළිබඳ විශේෂඥයෙක්. මක්නිසාද යත්, මම වසර 5 කට වැඩි කාලයක් තාක්‍ෂණය සහ වීඩියෝ ක්‍රීඩා පිළිබඳ විවිධ වෙබ් අඩවි සඳහා ලිවීමට කටයුතු කරමින්, ඔබට අවශ්‍ය තොරතුරු සෑම කෙනෙකුටම තේරුම් ගත හැකි භාෂාවකින් ලබා දීමට උත්සාහ කරන ලිපි නිර්මාණය කරමි.

ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, මගේ දැනුම වින්ඩෝස් මෙහෙයුම් පද්ධතියට මෙන්ම ජංගම දුරකථන සඳහා වන ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් හා සම්බන්ධ සෑම දෙයකින්ම විහිදේ. ඒ වගේම මගේ කැපවීම ඔබටයි, මම සෑම විටම මිනිත්තු කිහිපයක් ගත කිරීමට සහ ඔබට මෙම අන්තර්ජාල ලෝකයේ ඇති ඕනෑම ප්‍රශ්නයක් විසඳීමට උදව් කිරීමට කැමැත්තෙමි.