මගේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

හි රක්ෂණය BBVA කාඩ්පත එය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා පහසු විකල්පයකි ඔබේ පුද්ගලික මුදල් සහ සිදුවීම් වලදී ඔබේ මනසේ සාමය සහතික කරන්න. කෙසේ වෙතත්, විවිධ හේතු නිසා ඔබට මෙම රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට සිදු විය හැකි අවස්ථා තිබේ. මෙම ලිපියෙන්, අපි ඔබට මෙම ක්‍රියාවලිය සිදු කිරීමට අවශ්‍ය තොරතුරු සහ මගපෙන්වීම සපයමින් ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය පියවර තාක්ෂණික වශයෙන් ගවේෂණය කරන්නෙමු. කාර්යක්ෂමව සහ ඵලදායී.

1. BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය සඳහා හැඳින්වීම: එය කුමක්ද සහ එය ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?

BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය යනු කාඩ්පත් හිමියන්ට ඔවුන්ගේ ණය හෝ හර කාඩ්පත් අහිමි වීම, සොරකම් කිරීම හෝ වංචා කිරීමකදී ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂාව සපයන සේවාවකි. සරලව කිවහොත්, රක්ෂණය වංචනික ලෙස දරන ලද වියදම් ආවරණය කරන අතර කාඩ්පත් ආශ්‍රිත හදිසි අවස්ථා වලදී ආධාර සපයයි.

ඔබට BBVA කාඩ්පතක් ඇති විට රක්ෂණය ස්වයංක්‍රීයව ක්‍රියාත්මක වන අතර සාමාන්‍යයෙන් වසරක් සඳහා වලංගු වේ, නමුත් මෙම කාල සීමාව එක් එක් කාඩ්පතේ නිශ්චිත කොන්දේසි අනුව වෙනස් විය හැක. කාඩ්පත් හිමියා වංචාවකට ගොදුරු වී ඇත්නම් හෝ ඔවුන්ගේ කාඩ්පත අහිමි වී ඇත්නම්, හිමිකම් ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කරන ලෙස ඔවුන් වහාම බැංකුවට දැනුම් දිය යුතුය.

හිමිකම් ක්‍රියාවලිය සාමාන්‍යයෙන් සරල වන අතර BBVA වෙබ් ද්වාරය, ජංගම යෙදුම වැනි විවිධ නාලිකා හරහා හෝ පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය ඇමතීමෙන් සිදු කළ හැක. හිමිකම් පෑම ඉදිරිපත් කළ පසු, තත්වයේ සත්‍යතාව සහ වංචනික ගාස්තු ආපසු ගෙවීමට කාඩ්පත් හිමියා සුදුසුකම් ලබන්නේද යන්න තීරණය කිරීම සඳහා බැංකුව පරීක්ෂණයක් පවත්වනු ඇත. හිමිකම් පෑම සඳහා අවශ්‍ය සියලුම සාක්ෂි සහ ලේඛන තිබීම අත්‍යවශ්‍ය බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.

2. BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණ කොන්දේසි සහ ආවරණය: ඔබ දැනගත යුතු දේ

BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය යනු කාඩ්පත් හිමියන්ට ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂාව සපයන අමතර ප්‍රතිලාභයකි. ඔබ සැලකිල්ලට ගත යුතු වැදගත්ම කොන්දේසි සහ ආවරණ පහත දැක්වේ:

• සොරකම හෝ පාඩුවකදී ආවරණය: ඔබේ කාඩ්පත සොරකම් කළ විට හෝ නැති වූ විට, රක්ෂණය මඟින් උපරිම මුදලක් දක්වා වංචනික ලෙස කරන ලද ගාස්තු ආවරණය කරයි. ආවරණය සක්රිය කිරීම සඳහා ඔබ වහාම බැංකුවට තත්ත්වය දැනුම් දීම වැදගත් වේ.
• වංචනික භාවිතයකදී ආවරණය: යමෙකු ඔබේ කාඩ්පත වංචනික ලෙස භාවිතා කරන්නේ නම්, රක්ෂණය ඔබව අනවසර ගාස්තු වලින් ආරක්ෂා කරයි. පරීක්ෂණයක් පවත්වා ඔබට ගාස්තු ආපසු ලබා ගත හැකි වන පරිදි අවභාවිතය පිළිබඳව ඔබ වහාම ඔබේ බැංකුවට දැනුම් දිය යුතුය.
• මිලදී ගැනීමේ ආරක්ෂාව: රක්ෂණය මඟින් අමතර ආරක්ෂාවක් සපයයි මිලදී ගැනීම කාඩ්පත සමඟ. මිලදී ගත් නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමෙන් පසු නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ හානි වී හෝ සොරකම් කර ඇත්නම්, බලපෑමට ලක් වූ නිෂ්පාදනවල වටිනාකමෙන් සම්පූර්ණ හෝ අර්ධ වශයෙන් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැක.

ඔබ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණයේ කොන්දේසි සහ සීමාවන් හොඳින් සමාලෝචනය කිරීම වැදගත් වන්නේ, ආවරණය නොකළ හැකි විශේෂිත තත්වයන් ඇති බැවිනි. උදාහරණයක් ලෙස, ඇතැම් වටිනා භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමේ ආරක්ෂණ ආවරණයෙන් බැහැර කළ හැක. මීට අමතරව, කාඩ්පත සුරක්ෂිත කිරීමේදී නොසැලකිලිමත්කම හෝ රැකවරණය නොමැතිකම පෙන්නුම් කළහොත් රක්ෂණය අදාළ නොවේ.

BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය භාවිතා කිරීමට, ඔබේ හිමිකම් පෑම සඳහා අවශ්‍ය රිසිට්පත් සහ ලියකියවිලි තිබිය යුතු බව මතක තබා ගන්න. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්‍ය නම්, ඔබේ කාඩ්පතේ නිශ්චිත කොන්දේසි සහ ආවරණය පිළිබඳ පුද්ගලාරෝපිත උපදෙස් ලබා ගැනීම සඳහා ඔබ කෙලින්ම බැංකුව හා සම්බන්ධ වන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

3. සංකූලතා නොමැතිව ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පියවර

ඔබ සුදුසු පියවර අනුගමනය කරන්නේ නම් ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කිරීම සරල ක්‍රියාවලියක් විය හැකිය. සංකූලතා නොමැතිව එය කරන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු:

1. ඔබගේ BBVA සබැඳි ගිණුමට ප්‍රවේශ වී කාඩ්පත් අංශය වෙත යන්න.
2. ඔබට රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය කාඩ්පත තෝරා "රක්ෂණ කළමනාකරණය" විකල්පය හෝ ඊට සමාන මත ක්ලික් කරන්න.
3. ඔබේ කාඩ්පත හා සම්බන්ධ රක්ෂණ ලැයිස්තුවක් ඔබට පෙනෙනු ඇත. ඔබට අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය නිශ්චිත රක්ෂණය සොයාගෙන "අවලංගු කරන්න" හෝ "අවලංගු කරන්න" විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න. විමසූ විට ඔබේ තේරීම තහවුරු කරන්න.

ඔබට සබැඳි බැංකුකරණයට ප්‍රවේශය නොමැති නම්, පාරිභෝගික සේවා දුරකථන මාර්ගය හරහා ඔබට ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කළ හැකිය. මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබේ රටේ BBVA පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය සොයා ගන්න.
2. කාඩ්පත් සහ රක්ෂණ දෙපාර්තමේන්තුව වෙත ළඟා වීමට අදාළ අංකය අමතා වාහන සේවකයාගේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
3. ඔබ නියෝජිතයෙකු සමඟ කතා කළ පසු, ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර ලබා දී ඔබට ඉවත් කිරීමට අවශ්‍ය නිශ්චිත රක්ෂණය අවලංගු කරන ලෙස ඉල්ලා සිටින්න.

ඕනෑම ක්‍රියාමාර්ගයක් ගැනීමට පෙර ඔබේ කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට අදාළ කොන්දේසි සහ ප්‍රතිපත්ති සමාලෝචනය කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. සමහර රක්ෂණ ඔබ දැනුවත් විය යුතු නිශ්චිත සීමා කිරීම් හෝ කොන්දේසි තිබිය හැක.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  සැම්සුන් රියදුරු

ඔබ මෙම පියවර අනුගමනය කරන්නේ නම් සහ ඔබ BBVA විසින් සපයනු ලබන සියලුම උපදෙස් වලට අනුකූල වන බවට වග බලා ගන්නේ නම්, ඔබට සංකූලතා නොමැතිව සහ ඉක්මනින් ඔබගේ කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට හැකි වනු ඇත.

4. BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය ලියකියවිලි සහ අවශ්‍යතා

ඔබට ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය නම්, පහත අවශ්‍ය ලියකියවිලි සහ අවශ්‍යතා සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ:

• පුද්ගලික හඳුනාගැනීම: DNI හෝ විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් වේවා, ඔබ ඔබේ වලංගු සහ වත්මන් හඳුනාගැනීමේ ලේඛනය ඉදිරිපත් කළ යුතුය.
• ණයවර පත: ඔබ රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට ඉල්ලා සිටින BBVA ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත ඔබ සමඟ රැගෙන ඒම අවශ්‍ය වේ.
• අවලංගු කිරීමේ පෝරමය: ඔබට මෙම පෝරමය බාගත කළ හැකිය වෙබ් අඩවියයි BBVA වෙතින්, එය සම්පූර්ණ කරන්න ඔබේ දත්ත පුද්ගලික තොරතුරු සහ අවලංගු කරන අවස්ථාවේ එය මුද්‍රණය කර ගන්න.

මීට අමතරව, සමහර BBVA ශාඛාවලට අමතර ලියකියවිලි අවශ්‍ය විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් ඔබේ නඩුවේ නිශ්චිත අවශ්‍යතා තහවුරු කිරීමට පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

ඔබ ඉහත සඳහන් සියලුම ලියකියවිලි එකතු කරගත් පසු, ඔබට ළඟම ඇති BBVA ශාඛාව වෙත ගොස් ඔබේ කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිය හැක. පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලය ඔබට මඟ පෙන්වනු ඇති අතර අවලංගු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සිදු කිරීමට අවශ්‍ය සහාය ලබා දෙනු ඇත .ලදායී ලෙස සහ ගැටළු නොමැතිව.

5. BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීම: ක්රියා පටිපාටිය සහ පවතින විකල්ප

BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීම සරල ක්‍රියා පටිපාටියක් අනුගමනය කරමින් සහ පවතින විවිධ විකල්ප සමඟ සිදු කළ හැක. පහතින් විස්තර අනුගමනය කළ යුතු පියවර නිවැරදිව හා සංකූලතා නොමැතිව රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට.

1. BBVA වෙබ් අඩවියේ ඔබේ ගිණුමට ප්‍රවේශ වී කාඩ්පත් රක්ෂණ අංශයට යන්න.

2. අවලංගු කිරීමේ රක්ෂණ විකල්පය සොයාගෙන එය මත ක්ලික් කරන්න.

3. ඔබේ කාඩ්පත් අංකය, ප්‍රතිපත්ති විස්තර සහ අවලංගු කිරීමට හේතුව වැනි අවශ්‍ය තොරතුරු සැපයිය යුතු පෝරමයක් විවෘත වේ. ඔබ එය නිවැරදිව පුරවා ඇති බවට වග බලා ගන්න.

4. ලබා දී ඇති තොරතුරු ප්රවේශමෙන් සමාලෝචනය කර අවලංගු කිරීම තහවුරු කරන්න.

අවලංගු කිරීම සිදු කළ පසු, කාඩ්පත් රක්ෂණය නැවත ලබා ගැනීමට ඔබට නොහැකි වනු ඇති බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. ඔබගේ සියලු විකල්ප ඇගයීමට සහ ඔබට එය අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය දැයි සලකා බැලීමට අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබට ප්‍රශ්න ඇත්නම් හෝ සහාය අවශ්‍ය නම්, අමතර උපකාර සඳහා ඔබට BBVA පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක.

කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීම ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ ආරක්ෂාව සහ ආරක්ෂාව සඳහා බලපෑම් ඇති කළ හැකි බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් අවසාන තීරණයක් ගැනීමට පෙර ආශ්රිත අවදානම් තක්සේරු කිරීම යෝග්ය වේ.

6. දඩ මුදල් නොමැතිව මගේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කළ හැකිද?

ඔබ BBVA පාරිභෝගිකයෙක් නම් සහ ඔබේ කාඩ්පත් රක්ෂණය දඩ මුදල් නොමැතිව අවලංගු කිරීමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. මෙම ක්‍රියාවලිය සරල හා සංකීර්ණ නොවන ආකාරයෙන් සිදු කිරීමට අවශ්‍ය පියවර මෙහිදී අපි පැහැදිලි කරන්නෙමු.

මුල් ඔබ කළ යුත්තේ කුමක්ද BBVA ද්වාරයෙහි ඔබගේ ගිණුමට පිවිසීමයි. ඇතුල් වූ පසු, කාඩ්පත් අංශය වෙත ගොස් රක්ෂණ කළමනාකරණ විකල්පය සොයන්න. මෙහිදී ඔබට ඔබේ කාඩ්පත හා සම්බන්ධ රක්ෂණ ලැයිස්තුව, ඒවා අවලංගු කිරීමේ විකල්පය සමඟින් සොයා ගනු ඇත. ඔබට අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය රක්ෂණයට අදාළ විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න.

ඔබට අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය රක්ෂණය ඔබ තෝරාගත් පසු, ඔබේ තීරණය තහවුරු කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. සමහර ප්‍රතිපත්තිවලට නිශ්චිත අවලංගු කිරීමේ කොන්දේසි තිබිය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් ඉදිරියට යාමට පෙර නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් කියවීමට වග බලා ගන්න. ඔබ අවලංගු කිරීම තහවුරු කළ පසු, රක්ෂණය සාර්ථකව අවලංගු කර ඇති බවට ඔබට දැනුම් දීමක් ලැබෙනු ඇත.

7. ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේදී සලකා බැලිය යුතු විකල්ප

ඔබ ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට සලකා බලන්නේ නම්, තීරණයක් ගැනීමට පෙර පවතින විකල්ප සියල්ල ඇගයීමට ලක් කිරීම වැදගත් වේ. සලකා බැලීමට විකල්ප කිහිපයක් මෙන්න:

1. වෙනත් මූල්‍ය ආයතනවල රක්ෂණ විකල්ප තක්සේරු කරන්න: ඔබේ වත්මන් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පෙර, වෙනත් ආයතනවල දීමනා විමර්ශනය කරන්න. ඔබේ අවශ්‍යතාවලට වඩාත් ගැලපෙන එක තීරණය කිරීමට එක් එක් රක්ෂණයේ මිල ගණන්, ආවරණය සහ කොන්දේසි සසඳා බලන්න. එක් එක් සිද්ධිය අද්විතීය බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් ඔබේ පෞද්ගලික අවශ්යතා විශ්ලේෂණය කිරීම අත්යවශ්ය වේ.

2. ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණ කොන්දේසි පරීක්ෂා කරන්න: ඔබේ වත්මන් රක්ෂණ ඔප්පුවේ නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් සමාලෝචනය කරන්න. එය ලබා දෙන ප්‍රතිලාභ සහ එහි ඇති සීමාවන් ඔබ අවබෝධ කර ගැනීමට වග බලා ගන්න. එය ඔබගේ අපේක්ෂාවන් සපුරාලන්නේ නැති බව ඔබට පෙනී යන්නේ නම්, කරුණාකර අමතන්න පාරිභෝගික සේවා ඔබේ ගැටළු මතු කිරීමට සහ හැකි විසඳුමක් සොයා ගැනීමට BBVA වෙතින්.

8. BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීම පිළිබඳ නිතර අසනු ලබන ප්රශ්න

ඔබ ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට සලකා බලන්නේ නම්, ඔබට සමහර විට ප්රශ්න කිහිපයක් තිබේ. අවලංගු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය වඩාත් හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට සහ ඉක්මන් සහ පහසු විසඳුමක් සොයා ගැනීමට ඔබට උපකාර කළ හැකි නිතර අසන ප්‍රශ්න කිහිපයක් මෙන්න.

මගේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

• නියෝජිතයෙකු සමඟ කතා කිරීමට ඔබේ ගිණුම සබැඳිව ප්‍රවේශ වන්න හෝ BBVA පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
• ඔබට ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය බව නියෝජිතයාට පැහැදිලි කර ඉල්ලා සිටින තොරතුරු ලබා දෙන්න.
• අවලංගු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට සහ ඔබට ලිඛිත තහවුරු කිරීමක් ලැබෙන බව සහතික කිරීමට නියෝජිතයාගේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

මගේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීම සඳහා දඬුවම් තිබේද?

ඔබේ රක්ෂණ ඔප්පුවේ නියමයන් සහ කොන්දේසි මත පදනම්ව, කලින් අවලංගු කිරීමේ දඬුවමක් තිබිය හැකිය. ඔබේ රක්ෂණ ලේඛන සමාලෝචනය කිරීමට හෝ ඔබේ රක්ෂණ ඔප්පුවේ නිශ්චිත තොරතුරු සඳහා BBVA පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට මතක තබා ගන්න.

මගේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේ ගැටළු තිබේ නම් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?

• පළමුවෙන්ම, ඔබ ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට නිවැරදි පියවර අනුගමනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
• ඔබට දිගටම ගැටළු තිබේ නම්, නැවත BBVA පාරිභෝගික සේවය අමතා තත්වය විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න.
• ඔබ සතුටුදායක විසඳුමක් ලබා නොගන්නේ නම්, අධීක්ෂකවරයෙකු සමඟ කතා කිරීම හෝ අවශ්ය නම් නීති උපදෙස් ලබා ගැනීම සලකා බලන්න.

9. මම මගේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කළ විට එහි ආරක්ෂාවට කුමක් සිදුවේද?

ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කරන විට, එහි ආරක්ෂාවට බලපාන බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. කෙසේ වෙතත්, ඔබේ ගනුදෙනු සහ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට ඔබට ගත හැකි පියවර තිබේ.

ඔබ ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කළ පසු, අපි පහත පියවර අනුගමනය කිරීමට නිර්දේශ කරමු:

• ඔබගේ කාඩ්පත සෑම විටම ආරක්ෂිත ස්ථානයක තබා ගන්න.
• ඔබේ පුද්ගලික හැඳුනුම් අංකය (PIN) නිතිපතා වෙනස් කර එය අද්විතීය සහ ආරක්ෂිත බවට වග බලා ගන්න.
• ඕනෑම සැක කටයුතු ගනුදෙනු හඳුනා ගැනීමට සෑම විටම ඔබේ කාඩ්පත් ප්‍රකාශ සහ ගනුදෙනු පරීක්ෂා කරන්න.
• ඔබ ඔබේ ගිණුමේ කිසියම් අසාමාන්‍ය හෝ වංචනික ක්‍රියාකාරකමක් අනාවරණය කර ගන්නේ නම්, එය වාර්තා කිරීමට වහාම BBVA පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
• මගින් ගනුදෙනු දැනුම්දීම වැනි අමතර ආරක්ෂක විකල්ප භාවිතා කරන්න කෙටි පණිවිඩය හෝ සත්යාපනය ද්වි-සාධක.
• ඔබගේ කාඩ්පත සමඟ කරන ලද ඕනෑම ගනුදෙනුවක් පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දෙන අනතුරු ඇඟවීමේ සේවා සක්‍රිය කිරීම සලකා බලන්න.

ඔබ ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කර ඇතත්, ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු සහ ඔබේ ගනුදෙනු ආරක්ෂා කර ගැනීමට මෙම ආරක්ෂක පියවරයන් අනුගමනය කිරීම අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්‍ය නම්, ඔබට BBVA පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැකිය, ඔවුන් ඔබට උදව් කිරීමට සතුටු වනු ඇත.

10. ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය කාර්යක්ෂමව අවලංගු කිරීමට ප්‍රයෝජනවත් උපදෙස්

ඔබ ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට සලකා බලන්නේ නම්, එය නිවැරදිව කිරීමට ප්‍රයෝජනවත් උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න. කාර්යක්ෂම මාර්ගය. රක්‍ෂණ අවලංගු කිරීම නිවැරදිව හා බාධාවකින් තොරව අවසන් කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. අවලංගු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය පිළිබඳ යාවත්කාලීන සහ නිශ්චිත තොරතුරු ලබා ගැනීම සඳහා බැංකුව කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගැනීම සැමවිටම සුදුසු බව මතක තබා ගන්න.

1. නියමයන් සහ කොන්දේසි විමර්ශනය කරන්න: ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පෙර, කොන්ත්‍රාත්තුවේ නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් කියවා බැලීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. මේ ආකාරයෙන් ඔබට රක්ෂණය සාර්ථකව අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය අවශ්‍යතා සහ ක්‍රියා පටිපාටි වඩාත් හොඳින් අවබෝධ කර ගත හැක. අවලංගු කිරීමේ කාලසීමාවන් සහ අවශ්‍ය විය හැකි අමතර ලියකියවිලි සැලකිල්ලට ගන්න.

2. පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න: ඔබ නියමයන් සහ කොන්දේසි සමාලෝචනය කළ පසු, ඔබේ කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ පුද්ගලාරෝපිත මග පෙන්වීම සඳහා BBVA පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීම නිර්දේශ කෙරේ. ක්‍රියාවලිය පිළිබඳ නිවැරදි සහ යාවත්කාලීන තොරතුරු ඔබට ලබා දීමට පුහුණු කාර්ය මණ්ඩලය හොඳම ස්ථානයේ සිටිනු ඇත. විමසුම වේගවත් කිරීම සඳහා ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර ඔබ අතේ ඇති බවට වග බලා ගන්න.

11. මගේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට නියම වේලාව කවදාද?

ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට තීරණය කිරීමේදී, නියම වේලාව තීරණය කිරීම සඳහා සාධක කිහිපයක් සලකා බැලීම වැදගත් වේ. මෙම තීරණය ගැනීමට පෙර ඔබ සැලකිල්ලට ගත යුතු කරුණු කිහිපයක් අපි මෙහි ඉදිරිපත් කරමු.

පළමුවෙන්ම, ගිවිසුම්ගත රක්ෂණයේ කොන්දේසි සහ නියමයන් සමාලෝචනය කිරීම යෝග්ය වේ. අවලංගු කිරීමේ කොන්දේසි, මෙන්ම අදාළ විය හැකි ඕනෑම දඬුවම් හෝ සීමාවන් සොයා ගැනීමට කරුණාකර කොන්ත්‍රාත්තුව හොඳින් කියවන්න. ඔබට ප්‍රශ්න ඇත්නම්, අවලංගු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු සඳහා ඔබට BBVA පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක.

මීට අමතරව, ඔබගේ වර්තමාන තත්ත්වය සහ මූල්‍ය ආරක්ෂණ අවශ්‍යතා ඇගයීම ඉතා වැදගත් වේ. සිදුවිය හැකි සිදුවීම් ආවරණය කිරීමට ඔබට තවමත් රක්ෂණය අවශ්‍යද නැතහොත් ඔබට දැනටමත් වෙනත් ආරක්ෂණ විකල්ප තිබේද යන්න සලකා බලන්න. ඔබට ආවරණ මට්ටම් සමඟ සැපපහසු නොවේ නම් හෝ එය තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන බව හැඟේ නම්, ඔබට රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට ඉදිරියට යා හැකිය. අමතර ගාස්තු උත්පාදනය නොකිරීමට ඔබ ආයතනයට අවශ්‍ය දැනුම්දීම් කාලය සැලකිල්ලට ගත යුතු බව මතක තබා ගන්න.

12. ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේදී පිරිවැය සහ ප්‍රතිලාභ ඇගයීම

ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේ පිරිවැය සහ ප්‍රතිලාභ ඇගයීමේදී, වැදගත් කරුණු කිහිපයක් සැලකිල්ලට ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. පහත අපි ඔබට මාර්ගෝපදේශයක් සපයන්නෙමු පියවරින් පියවර දැනුවත් තීරණයක් ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීමට.

1. ආවරණය තේරුම් ගන්න: ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පෙර, එය ලබා දෙන ප්‍රතිලාභ ඔබ පැහැදිලිව අවබෝධ කර ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. සොරකම් හෝ අලාභයෙන් ආරක්ෂා වීම, වංචාව සහ පිළිනොගත් ගාස්තු සඳහා වගකීම් වැනි කවර තත්වයන් ආවරණය කර ඇත්දැයි හඳුනා ගැනීමට ප්‍රතිපත්ති කොන්දේසි ප්‍රවේශමෙන් සමාලෝචනය කරන්න. මෙම ප්‍රතිලාභ ඔබට අදාළද සහ අනාගතයේදී ඔබට ඒවා අවශ්‍ය වේද යන්න සලකා බලන්න.

2. පිරිවැය තක්සේරු කරන්න: ඔබ ආවරණය තේරුම් ගත් පසු, ඔබේ BBVA කාඩ්පත රක්ෂණය කිරීම හා සම්බන්ධ පිරිවැය විශ්ලේෂණය කරන්න. වාරිකයේ මාසික හෝ වාර්ෂික පිරිවැය මෙන්ම හිමිකම් පෑමකදී ඔබ ගෙවිය යුතු යම් අඩු කිරීමක් ද මෙයට ඇතුළත් වේ. ඔබ පෙර හිමිකම් ඉදිරිපත් කර නොමැති නම් හෝ රක්ෂණයේ පිරිවැය ඔබට ලැබෙන ප්‍රතිලාභවලට අසමාන බව හැඟේ නම්, අවලංගු කිරීම විකල්පයක් විය හැකිය.

13. ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේදී සහය ලබා ගන්නේ කෙසේද සහ ප්‍රශ්න විසඳන්නේ කෙසේද

ඔබට සහාය අවශ්‍ය නම් හෝ ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේදී කිසියම් ප්‍රශ්නයක් විසඳීමට, අපි ඔබට ප්‍රයෝජනවත් විය හැකි සම්පත් කිහිපයක් පිරිනමන්නෙමු. මෙන්න විකල්ප කිහිපයක්:

1. ඔවුන්ගේ ගාස්තු රහිත දුරකථන මාර්ගය හරහා BBVA පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න. ඔබට ඇමතිය හැක +XXX XXX XXX XXX රක්ෂණ අවලංගු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය පිළිබඳ පුද්ගලික උපදෙස් ලබා ගැනීමට.
2. නිල BBVA වෙබ් අඩවියට පිවිස කාඩ්පත් රක්ෂණය සම්බන්ධ නිතර අසන ප්‍රශ්න අංශයට පිවිසෙන්න. එහිදී ඔබට වඩාත් පොදු ප්‍රශ්නවලට සවිස්තරාත්මක පිළිතුරු මෙන්ම ඔබේ රක්ෂණය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ නිශ්චිත තොරතුරු සොයාගත හැකිය.
3. ඔබ වඩාත් සෘජු අවධානයට කැමති නම්, ඔබට ළඟම ඇති BBVA ශාඛාව වෙත ගොස් බැංකු නියෝජිතයෙකු සමඟ කතා කළ හැකිය. ඔවුන්ට ඔබට අවශ්‍ය සහාය ලබා දීමට සහ ඔබේ ප්‍රශ්නවලට පුද්ගලාරෝපිත ආකාරයකින් පිළිතුරු දීමට හැකි වනු ඇත.

ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමේදී ඔබට අවශ්‍ය උපකාර ලබා ගැනීමට මෙම විකල්ප කිසිවක් භාවිතා කිරීමට පසුබට නොවන්න. ඔබ ක්‍රියාවලිය නිවැරදිව ක්‍රියාත්මක කරන බවට සහ සියලු ස්ථාපිත අවශ්‍යතාවලට අනුකූල වන බවට සහතික වීම සඳහා ප්‍රමාණවත් ලෙස ඔබව දැනුවත් කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න.

14. නිගමන: ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පෙර සලකා බැලිය යුතු මූලික කරුණු

ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට තීරණය කිරීමට පෙර, ඔබේ තේරීමට බලපාන ප්‍රධාන කරුණු කිහිපයක් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ. පහත, අපි සලකා බැලිය යුතු වඩාත්ම අදාළ කරුණු ඉස්මතු කරමු:

• ඔබගේ ආරක්ෂණ අවශ්‍යතා තක්සේරු කරන්න: රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පෙර, ඔබේ ආරක්ෂණ අවශ්‍යතා සහ මෙම ආවරණය නොමැතිව ඔබට අවදානම් හැසිරවිය හැකිද යන්න තක්සේරු කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. විය හැකි අවස්ථා විශ්ලේෂණය කර කාඩ්පත් රක්ෂණය සපයන ලද ආරක්ෂාව කුමක්ද යන්න තීරණය කරන්න.
• අමතර ආවරණය සහ එකතු කළ අගය ඇතුළත් වේ: රක්ෂණය අවලංගු කරන විට, අනපේක්ෂිත අවස්ථාවන්හිදී ඔබට ප්රයෝජනවත් විය හැකි අතිරේක ආවරණ ඔබට අහිමි නොවන බවට වග බලා ගත යුතුය. දැනුවත් තීරණයක් ගැනීමට ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය හා සම්බන්ධ ප්‍රතිලාභ සහ සේවාවන් ප්‍රවේශමෙන් සමාලෝචනය කරන්න.
• පිරිවැය සහ හැකි ඉතිරිකිරීම් තක්සේරු කරන්න: රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට පෙර, ඔබට අවබෝධ කර ගත හැකි ආශ්‍රිත වියදම් සහ විභව ඉතුරුම් සලකා බලන්න. රක්ෂණය ඔබේ අයවැය මත සැලකිය යුතු මූල්‍ය බරක් නියෝජනය කරන්නේද යන්න සහ අනපේක්ෂිත සිදුවීමක දී ඇති විය හැකි ඉතිරිකිරීම් ආරක්ෂාව අහිමි වීමට වඩා වැඩිද යන්න ගණනය කරන්න.

ඔබගේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය අවලංගු කිරීමට තීරණය කිරීම ඔබගේ පුද්ගලික තත්වයන් මත රඳා පවතින පුද්ගලික තේරීමකි. අවසාන තීරණය ගැනීමට පෙර ඔබ නිසි ලෙස දැනුවත් කිරීම සහ මෙම ප්රධාන අංගයන් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න.

ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ විමසීමක් ඇත්නම්, පුද්ගලාරෝපිත උපදෙස් ලබා ගැනීමට සහ ඔබේ නිශ්චිත අවශ්‍යතා සහ තත්වයන්ට වඩාත් ගැලපෙන තීරණයක් ගැනීමට BBVA පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

සාරාංශයක් ලෙස, ඔබේ BBVA කාඩ්පතේ රක්ෂණය අවලංගු කරන්න es un processo ඔබට මාර්ගගතව සහ පාරිභෝගික සේවා නාලිකා හරහා කළ හැකි සරල සහ වේගවත්. අනපේක්ෂිත සිදුවීම් වලදී රක්ෂණ අතිරේක ආරක්ෂාවක් සැපයිය හැකි බැවින්, මෙම තීරණය ගැනීමට පෙර ප්රතිලාභ සහ පිරිවැය ප්රවේශමෙන් ඇගයීමට ලක් කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. ඔබ එය අවලංගු කිරීමට තීරණය කරන්නේ නම්, යම් අපහසුතාවයක් වළක්වා ගැනීම සඳහා බැංකුව විසින් සපයනු ලබන පියවර අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න. අවලංගු කළ පසු, ඔබේ BBVA කාඩ්පත් රක්ෂණය හා සම්බන්ධ ප්‍රතිලාභ සහ ආවරණය ඔබට අහිමි වන බව මතක තබා ගන්න. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්‍ය නම්, පුද්ගලික සහාය සඳහා බැංකුව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.