¿Cómo contactar con BYJU’s?

ලොවෙහි මාර්ගගත අධ්‍යාපන ක්ෂේත්‍රය තුළ, BYJU's අන්තර්ක්‍රියාකාරී සහ නව්‍ය අධ්‍යාපනික විසඳුම් ලබා දෙන ප්‍රමුඛ වේදිකාවක් බවට පත්ව ඇත. වැඩි විස්තර සඳහා, සැකයන් විසඳීමට හෝ තාක්ෂණික සහාය ඉල්ලා සිටීමට ඔබ BYJU කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නම්, මෙම ලිපිය සම්බන්ධ කර ගැනීමට විවිධ ක්‍රම පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක දළ විශ්ලේෂණයක් සපයනු ඇත. ඔබ විද්‍යුත් තැපෑල හරහා සන්නිවේදනය කිරීමට කැමති වුවත්, සමාජ ජාල හෝ දුරකථන ඇමතුම් මගින්, ඔබගේ විමසීම් වලට පිළිතුරු ලබා දීම සහතික කිරීම සඳහා අපි ඔබට නිවැරදි උපදෙස් ලබා දෙන්නෙමු. කාර්යක්ෂමව සහ වෘත්තීයමය. BYJU සමඟ සුමට හා ඵලදායී සන්නිවේදනයක් ඇති කර ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු මෙහිදී ඔබට සොයාගත හැකිය.

1. සම්බන්ධතා තොරතුරු සඳහා BYJU හි නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න.

2. BYJU හි පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය සොයා ගන්න

BYJU හි පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය සොයා ගැනීමට, ඔබට භාවිතා කළ හැකි ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ. ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර මෙන්න:

1. BYJU හි නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න. ඔබ කැමති සෙවුම් යන්ත්‍රයට "BYJU's" ඇතුළත් කර පළමු ප්‍රතිඵලය මත ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබට එය සොයාගත හැකිය. මෙය ඔබව BYJU හි මුල් පිටුවට ගෙන යනු ඇත.

2. BYJU වෙබ් අඩවියට ගිය පසු, සම්බන්ධතා අංශයට යන්න. මෙම කොටස සාමාන්‍යයෙන් පිටුවේ පහළින් පිහිටා ඇත. "සම්බන්ධතා," "පාරිභෝගික සේවය," හෝ "සහාය" වැනි වචන සොයා අදාළ සබැඳිය ක්ලික් කරන්න.

3. සම්බන්ධතා පිටුවේ, පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය ඇතුළුව, ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට ක්‍රම කිහිපයක් සොයාගත හැකිය. දුරකථන අංකය සොයා බලා එය සටහන් කර ගන්න එවිට ඔබට BYJU හි පාරිභෝගික සේවය හා සම්බන්ධ විය හැකිය. ක්ෂණික සහාය සඳහා, සපයා ඇති දුරකථන අංකයට කතා කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

3. BYJU හි මාර්ගගත කතාබස් හරහා සහාය ඉල්ලන්න

BYJU සම්බන්ධයෙන් ඔබට කිසියම් ගැටළුවක් හෝ ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, අපගේ 24/7 මාර්ගගත කතාබස් හරහා ඔබට සහාය ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබට උදව් කිරීමට සහ ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට අපගේ සහාය කණ්ඩායම සතුටු වනු ඇත.

මාර්ගගත කතාබහට ප්‍රවේශ වීමට, අපගේ නිල වෙබ් අඩවියට පිවිස තිරයේ පහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති කතාබස් නිරූපකය සොයන්න. අයිකනය මත ක්ලික් කරන්න, එවිට ඔබට ඔබේ විමසුම ඇතුළත් කළ හැකි කතාබස් කවුළුවක් විවෘත වේ.

ඔබ කතාබහට සම්බන්ධ වූ පසු, කරුණාකර ඔබේ ගැටලුව හෝ ප්‍රශ්නය විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්න. ඔබ වැඩි වැඩියෙන් තොරතුරු සපයන තරමට, අපට ඔබට ඉක්මනින් උදව් කළ හැකිය. අපගේ සහාය කණ්ඩායම ඉහළ පුහුණුවක් ලබා ඇති අතර ඔබට සතුටුදායක විසඳුමක් ලබා දීමට හැකි සෑම දෙයක්ම කරනු ඇත. ඔබේ තත්වය වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට අපට උපකාර කිරීම සඳහා ඔබට තිරපිටපත් හෝ වෙනත් අදාළ ගොනු ඇමිණිය හැකි බව මතක තබා ගන්න.

4. BYJU හි සම්බන්ධතා ලිපිනයට විද්‍යුත් තැපෑලක් යවන්න.

BYJU සම්බන්ධ කර ගැනීමට, ඔබට ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතා ලිපිනයට විද්‍යුත් තැපෑලක් යැවිය හැකිය. විද්‍යුත් තැපෑලෙහි, ඔබේ ගැටලුව හෝ විමසීම පිළිබඳ අදාළ සියලු විස්තර ඇතුළත් කළ යුතුය. මෙය BYJU නියෝජිතයින්ට ඔබේ තත්වය වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට සහ ඔබට සුදුසු විසඳුමක් ලබා දීමට උපකාරී වනු ඇත.

විද්‍යුත් තැපෑල කෙටුම්පත් කිරීමේදී, ඔබේ පැහැදිලි කිරීම පැහැදිලිව සහ සංක්ෂිප්තව සිදු කිරීමට වග බලා ගන්න. ඔබේ නම, පාරිභෝගික අංකය වැනි අදාළ සියලු විස්තර සපයන්න (ඔබට එකක් තිබේ නම්), සහ ගැටලුව හෝ විමසීම පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක්. හැකි නම්, BYJU හි නියෝජිතයින්ට ඔබේ තත්වය වඩා හොඳින් තේරුම් ගැනීමට උපකාරී විය හැකි තිරපිටපත් හෝ වෙනත් සාක්ෂි අමුණන්න.

ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑලෙහි ආචාරශීලී සහ ආචාරශීලී වීමට මතක තබා ගන්න. ආක්‍රමණශීලී නොවී ඔබේ කලකිරීම ප්‍රකාශ කර විසඳුමක් සෙවීම සඳහා සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට ඔබේ කැමැත්ත පෙන්වන්න. BYJU නියෝජිතයින්ට ඔබට සුදුසු සහාය ලබා දිය හැකි වන පරිදි අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු අපි සැපයීම වැදගත් වේ. ඔබ විද්‍යුත් තැපෑල යැවූ පසු, කරුණාකර ඔවුන්ගේ ප්‍රතිචාරය සඳහා ඉවසිලිවන්තව රැඳී සිටින්න සහ තොරතුරු සඳහා ඕනෑම යාවත්කාලීන කිරීමක් හෝ අමතර ඉල්ලීම් සඳහා විවෘත කවුළුවක් තබා ගන්න.

5. සහාය සඳහා BYJU හි සමාජ මාධ්‍ය නාලිකා ගවේෂණය කරන්න

BYJU සම්බන්ධ ඕනෑම ප්‍රශ්නයක් හෝ ගැටලුවක් සම්බන්ධයෙන් අමතර සහාය සඳහා, අපගේ සමාජ මාධ්‍ය නාලිකා ගවේෂණය කිරීමට අපි නිර්දේශ කරමු. ඉක්මන් පිළිතුරු සහ විසඳුම් සොයා ගන්න. පියවරෙන් පියවර අපගේ අධ්‍යාපනික වේදිකාවේදී ඔබට ඇතිවන ඕනෑම දුෂ්කරතාවක් විසඳීමට එය ඔබට උපකාරී වනු ඇත.

අපගේ ෆේස්බුක් පිටුවේ, ඔබට උදව් කිරීමට සූදානම් පරිශීලකයින් සහ විශේෂඥයින්ගෙන් සමන්විත ක්‍රියාකාරී ප්‍රජාවක් අප සතුව ඇත. ඔබේ ප්‍රශ්නය හෝ ගැටලුව අපගේ පිටුවේ පළ කරන්න, එවිට ඔබට අපෙන් පිළිතුරු සහ යෝජනා ලැබෙනු ඇත. වෙනත් පුද්ගලයින් සමාන තත්වයන්ට මුහුණ දී ඇති අය. ඊට අමතරව, අපි නිතිපතා බෙදා ගනිමු නිබන්ධන සහ ඉඟි අපගේ වේදිකාවෙන් උපරිම ප්‍රයෝජන ගන්නේ කෙසේද සහ ඔබේ ඉගෙනුම් අත්දැකීම වැඩිදියුණු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව.

සහාය ලබා ගැනීම සඳහා තවත් විකල්පයක් වන්නේ අපගේ ට්විටර් ගිණුමBYJU හි නවතම පුවත් පිළිබඳව යාවත්කාලීනව සිටීමට සහ ලබා ගැනීමට අපව අනුගමනය කරන්න ඉක්මන් පිළිතුරු ඔබේ ප්‍රශ්න වලට. ඔබ වඩාත් පෞද්ගලික සන්නිවේදනයකට කැමති නම්, ඔබට අපට සෘජු පණිවිඩයක් එවිය හැකි අතර ඔබේ නිශ්චිත විමසීම් සඳහා අපි ඔබට පුද්ගලාරෝපිත සහාය ලබා දීමට වග බලා ගන්නෙමු.

6. BYJU කාර්යාලවල භෞතික ලිපිනය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගන්න

:

ඔබ BYJU හි භෞතික කාර්යාල නැරඹීමට කැමති නම්, ඒවා පහසුවෙන් සොයා ගැනීමට අවශ්‍ය තොරතුරු අපි ඔබට ලබා දෙන්නෙමු. BYJU හි මූලස්ථානය ඉන්දියාවේ බැංගලෝර් හි පිහිටා ඇත. නිශ්චිත ලිපිනය 2 වන මහල, ටවර් D, IBC දැනුම උද්‍යානය, බැනර්ගහත්ත ප්‍රධාන පාර, බැංගලෝර් - 560029.

BYJU කාර්යාල වෙත ළඟා වීමට, ප්‍රවාහන විකල්ප කිහිපයක් තිබේ. ඔබට රිය පදවා ගොඩනැගිල්ල අසල වාහන නැවැත්වීමේ ස්ථානයක් සොයා ගත හැකිය. ඔබට බස් රථ හෝ කුලී රථ වැනි පොදු ප්‍රවාහනය ද භාවිතා කළ හැකි අතර, එමඟින් ඔබව මූලස්ථානය අසලින් බස්සවනු ලැබේ. ඔබ ගොඩනැගිල්ලට පැමිණි පසු, BYJU කාර්යාල පිහිටා ඇති දෙවන මහල වන කුළුණ D වෙත යන්න.

ඔබේ පැමිණීම කල්තියා සැලසුම් කර කාර්යාල වේලාවන් පරීක්ෂා කිරීමට මතක තබා ගන්න. BYJU හි කාර්යාල ස්ථාන පිළිබඳව ඔබට තවත් ප්‍රශ්න ඇත්නම්, ඔබට ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම අමතන්න, ඔවුන් ඔබට සහාය වීමට සතුටු වනු ඇත. BYJU හි ඔබගේ පැමිණීම ඔබ භුක්ති විඳිනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු!

7. BYJU හි නිතර අසන ප්‍රශ්න හරහා ඔබේ ප්‍රශ්නවලට ඉක්මන් පිළිතුරු ලබා ගන්න.

BYJU ගැන ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ කනස්සල්ලක් ඇත්නම්, කරදර නොවන්න, අපි ඔබට ඉක්මන් පිළිතුරු ලබා දෙන්නෙමු! අපගේ නිතර අසන ප්‍රශ්නවල අපගේ ඉගෙනුම් වේදිකාවේ විවිධ අංශ පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු අඩංගු වේ. මෙහිදී ඔබට පොදු ගැටළු සඳහා විසඳුම්, පියවරෙන් පියවර නිබන්ධන, ප්‍රයෝජනවත් උපදෙස් සහ ප්‍රායෝගික උදාහරණ සොයාගත හැකිය. ඔබට ඇති ඕනෑම ප්‍රශ්නයක් විසඳීමට ඔබට අවශ්‍ය සියල්ල අපි රැස් කර ඇත්තෙමු. ඉක්මන් සහ විශ්වාසදායක පිළිතුරු සඳහා කියවීම දිගටම කරගෙන යන්න.

අපගේ නිතර අසන ප්‍රශ්න ඔබේ ගැටළු විසඳීමට උපකාරී වන පරිදි පැහැදිලි සහ සංක්ෂිප්තව නිර්මාණය කර ඇත. කාර්යක්ෂමවඔබට වඩාත්ම උනන්දුවක් දක්වන අංශ කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඔබට අවශ්‍ය පිළිතුරු සොයා ගන්න. ඔබේ ගිණුම සැකසීමට උදව් අවශ්‍යද? අපගේ අන්තර්ගතයට ප්‍රවේශ වීමේ ගැටලුවක් තිබේද? අපගේ ඉගෙනුම් මෙවලම් භාවිතා කරන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීමට අවශ්‍යද? කරදර නොවන්න! අපගේ නිතර අසන ප්‍රශ්නවල ඔබගේ සියලු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ඇත. ඔබ සොයන තොරතුරු පහසුවෙන් සැරිසැරීමට සහ සොයා ගැනීමට ඉක්මන් සබැඳි සහ අංක නොකළ ලැයිස්තු භාවිතා කරන්න.

අපගේ නිතර අසන ප්‍රශ්න වලින් ඔබ සොයන පිළිතුර සොයාගත නොහැකි නම්, කරුණාකර අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න පසුබට නොවන්න. ඔබගේ BYJU හි ඉගෙනුම් ගමනේ සෑම පියවරකදීම ඔබට උදව් කිරීමට අපි මෙහි සිටිමු. අපගේ විශේෂඥ කණ්ඩායම ඔබගේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට සහ ඔබට ඇති ඕනෑම සැකයක් විසඳීමට සතුටු වනු ඇත. ඔබට තාක්ෂණික ගැටලුවක් සම්බන්ධයෙන් උදව් අවශ්‍ය වුවද හෝ අපගේ අන්තර්ගතය පිළිබඳ ප්‍රශ්න තිබුණද, අපි ඔබ වෙනුවෙන් මෙහි සිටිමු. ඉක්මන් සහ විශ්වාසදායක පිළිතුරු සඳහා අපගේ නිතර අසන ප්‍රශ්න අංශය සහ අපගේ සහාය කණ්ඩායම භාවිතා කිරීමට නිදහස් වන්න!

8. වේදිකාවේ ඇති ගැටළු විසඳීම සඳහා BYJU හි තාක්ෂණික සහාය විකල්ප සොයා ගන්න.

බයිජුස් ඔවුන්ගේ වේදිකාවේ ඇති ගැටළු විසඳීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහා විවිධ තාක්ෂණික සහාය විකල්ප ලබා දෙයි. ඔබ දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, ප්‍රයෝජනවත් විය හැකි විසඳුම් කිහිපයක් මෙන්න:

1. නිබන්ධන බලන්න.ඔබට මුහුණ දීමට සිදුවිය හැකි පොදු ගැටළු වලට විසඳුම් සපයන පුළුල් පරාසයක වීඩියෝ නිබන්ධන සහ තොරතුරු සහිත ලිපි බයිජුස් සතුව ඇත. වේදිකාවේමෙම සම්පත් නිර්මාණය කර ඇත්තේ දෝශ නිරාකරණය හරහා පියවරෙන් පියවර ඔබට මග පෙන්වීම සඳහා වන බැවින්, තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට පෙර ඒවා සමාලෝචනය කිරීම නිර්දේශ කෙරේ.

2. උදව් මෙවලම් භාවිතා කරන්නනිබන්ධන වලට අමතරව, බයිජුස් ඔබට දෝශ නිරාකරණයේදී සහාය විය හැකි අන්තර්ක්‍රියාකාරී උපකාරක මෙවලම් සපයයි. මෙම මෙවලම් ඔබට අවශ්‍ය පියවර පෙන්වන අතර ඔබට මුහුණ දීමට සිදුවිය හැකි ඕනෑම දුෂ්කරතා විසඳීම සඳහා ප්‍රයෝජනවත් උපදෙස් ලබා දෙනු ඇත.

3. තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායම අමතන්නඔබට තවමත් ඔබේ ගැටලුව විසඳා ගැනීමට නොහැකි නම්, ඔබට උදව් කිරීමට බයිජු හි තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායම සූදානම්. ඔබට විද්‍යුත් තැපෑල හෝ සජීවී කතාබස් වැනි විවිධ නාලිකා හරහා ඔවුන් හා සම්බන්ධ විය හැකිය. ඔබට නිවැරදි හා කාර්යක්ෂම විසඳුමක් ලබා දිය හැකි වන පරිදි ඔබ අත්විඳින ගැටලුව පිළිබඳ සියලු අදාළ තොරතුරු ලබා දීමට වග බලා ගන්න.

බයිජුස් ඔවුන්ගේ අධ්‍යාපනික වේදිකාව සමඟ ඔබට සුමට අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීම සහතික කිරීම සඳහා ගුණාත්මක තාක්ෂණික සහාය ලබා දීමට උත්සාහ කරන බව මතක තබා ගන්න.

9. BYJU හි රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්ති සහ වගකිවයුතු කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න ගැන ඉගෙන ගන්න.

BYJU හි අපි අපගේ පරිශීලකයින්ගේ පෞද්ගලිකත්වය ගැන සැලකිලිමත් වන අතර එය ආරක්ෂා කිරීමට කැපවී සිටිමු. ඔබේ දත්ත පුද්ගලික දත්ත. විනිවිදභාවය සහ විශ්වාසය සහතික කිරීම සඳහා, අපි අපගේ පරිශීලකයින්ගේ තොරතුරු රැස් කරන, භාවිතා කරන, ආරක්ෂා කරන සහ බෙදා ගන්නා ආකාරය පැහැදිලි කරන සවිස්තරාත්මක රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්ති සකස් කර ඇත්තෙමු. අපගේ සේවාවන් භාවිතා කිරීමට පෙර මෙම ප්‍රතිපත්ති සමාලෝචනය කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

අපගේ වෙබ් අඩවියේ අදාළ කොටසේ අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්ති ඔබට සොයාගත හැකිය. එහිදී අප රැස් කරන දත්ත, අප එය භාවිතා කරන ආකාරය, අප සතුව ඇති ආරක්ෂක පියවර සහ පරිශීලකයෙකු ලෙස ඔබේ අයිතිවාසිකම් පිළිබඳ වැදගත් තොරතුරු ඔබට සොයාගත හැකිය. ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු සැපයීමට පෙර මෙම ප්‍රතිපත්ති කියවා තේරුම් ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.

අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්ති සම්බන්ධයෙන් ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ ගැටළුවක් ඇත්නම්, ඔබට සහාය වීමට අපගේ කැපවූ කණ්ඩායම සූදානම්. අපගේ වෙබ් අඩවියේ "සම්බන්ධතා" කොටසේ ඇති අපගේ සම්බන්ධතා පෝරමය හරහා ඔබට අප හා සම්බන්ධ විය හැකිය. අපගේ කණ්ඩායම ඔබගේ විමසීම් වලට ප්‍රතිචාර දක්වන අතර පෞද්ගලිකත්වය සහ දත්ත ආරක්ෂාව සම්බන්ධයෙන් අවශ්‍ය සහාය ඔබට ලබා දෙනු ඇත. ඔබගේ දත්ත වලින් පුද්ගලික.

10. ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සහ BYJU හි ගිණුම් කළමනාකරණ කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු සොයා ගන්න.

BYJU හි ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සහ ගිණුම් කළමනාකරණ කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීමට අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු පහතින් ඔබට සොයාගත හැකිය. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩිදුර සහාය අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර පහත ලැයිස්තුගත කර ඇති සම්බන්ධතා ක්‍රම භාවිතා කිරීමට නිදහස් වන්න.

ලියාපදිංචි කිරීමේ ක්‍රියාවලිය:

• BYJU වෙබ් අඩවියට පිවිස ලියාපදිංචි අංශයට යන්න.
• නම, විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ දුරකථන අංකය වැනි ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු සමඟ ලියාපදිංචි කිරීමේ පෝරමය පුරවන්න.
• ඔබගේ ගිණුම ආරක්ෂා කර ගැනීම සඳහා ආරක්ෂිත පරිශීලක නාමයක් සහ මුරපදයක් තෝරන්න.
• BYJU විසින් නියම කර ඇති නියමයන් සහ කොන්දේසි කියවා පිළිගන්න.
• ඔබගේ එන ලිපි පෙට්ටියට යවන ලද සබැඳිය අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය සත්‍යාපනය කරන්න.
• සුභ පැතුම්! ඔබ දැන් BYJU සමඟ ලියාපදිංචි වී ඇති අතර පවතින සියලුම සම්පත් සහ විශේෂාංග වෙත ප්‍රවේශ විය හැකිය.

ගිණුම් කළමනාකරණ කණ්ඩායම අමතන්න:

ඔබේ BYJU ගිණුම සම්බන්ධයෙන් ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ අමතර සහාය අවශ්‍ය නම්, ඔබට පහත ක්‍රම හරහා ගිණුම් කළමනාකරණ කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගත හැක:

• පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකයට ඇමතීමෙන්: +123456789.
• සහාය විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට විද්‍යුත් තැපෑලක් යැවීම: [විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත].
• ඔබේ ප්‍රශ්නවලට ඉක්මන් පිළිතුරු ලබා ගැනීමට BYJU වෙබ් අඩවියේ සජීවී කතාබස් භාවිතා කරන්න.
• BYJU හි ප්‍රාදේශීය කාර්යාලයට පැමිණ නියෝජිතයෙකු සමඟ කෙලින්ම කතා කිරීම.

මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වන අතර ඔබගේ BYJU ගිණුම ලියාපදිංචි කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම සම්බන්ධ ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට උපකාරී වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු. ඔබගේ ඉගෙනුම් ගමනේදී ඔබට සහාය වීමට BYJU කණ්ඩායම මෙහි සිටී. අප හා සම්බන්ධ වීමට පසුබට නොවන්න!

11. නිෂ්පාදන සහ සේවා භාවිතා කිරීම සඳහා පියවරෙන් පියවර සහාය සඳහා BYJU හි උපකාරක වේදිකාවට ප්‍රවේශ වන්න.

BYJU නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් භාවිතා කිරීම සඳහා පියවරෙන් පියවර සහාය සඳහා, ඔබට උපකාරක වේදිකාවට ප්‍රවේශ විය හැකිය. ඔබට මුහුණ දීමට සිදුවිය හැකි ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට අවශ්‍ය සියලු මෙවලම් ඔබට ලබා දීම සඳහා මෙම වේදිකාව නිර්මාණය කර ඇත.

උපකාරක වේදිකාවේදී, ඔබට සවිස්තරාත්මක නිබන්ධන, ප්‍රායෝගික උපදෙස් සහ පැහැදිලි උදාහරණ ඇතුළුව පුළුල් පරාසයක ප්‍රයෝජනවත් සම්පත් සොයාගත හැකිය. ස්ථාපනය සහ සැකසුමේ සිට වඩාත් සංකීර්ණ ගැටළු නිරාකරණය කිරීම දක්වා ක්‍රියාවලියේ සෑම පියවරක් හරහාම ඔබට මග පෙන්වීමට මෙම සම්පත් නිර්මාණය කර ඇත.

ඊට අමතරව, උපකාරක වේදිකාව මඟින් ඔබ ඉගෙන ගන්නා සංකල්ප ප්‍රායෝගිකව ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ අදාළ කර ගැනීමට ඉඩ සලසන අන්තර්ක්‍රියාකාරී මෙවලම් වෙත ප්‍රවේශය ද ලබා දෙනු ඇත. මෙම මෙවලම් ඔබේ දැනුම ප්‍රායෝගිකව ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ සැබෑ ලෝක තත්වයන් තුළ එය යෙදීමට ඔබට විශ්වාසයක් ලබා දෙනු ඇත. පවතින සියලු සම්පත් ගවේෂණය කිරීමට සහ BYJU හි උපකාරක වේදිකාවෙන් උපරිම ප්‍රයෝජන ගැනීමට පසුබට නොවන්න.

12. මිලකරණය සහ දායකත්ව සැලසුම් පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා BYJU හි විකුණුම් කණ්ඩායම අමතන්න.

BYJU හි මිලකරණය සහ දායකත්ව සැලසුම් පිළිබඳව වැඩිදුර ඉගෙන ගැනීමට ඔබ කැමති නම්, අපගේ විකුණුම් කණ්ඩායම කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබගේ සියලු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට සහ ඔබේ අවශ්‍යතාවලට වඩාත් ගැලපෙන විකල්පය තෝරා ගැනීමට අවශ්‍ය තොරතුරු ඔබට ලබා දීමට අපි මෙහි සිටිමු.

ඔබට විවිධ ක්‍රම හරහා අප හා සම්බන්ධ විය හැකිය:

• විද්‍යුත් තැපෑල: අපට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න [විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත] සහ අපගේ විකුණුම් කණ්ඩායම ඉදිරි ව්‍යාපාරික පැය 24 තුළ ඔබ හා සම්බන්ධ වනු ඇත.
• දුරකථන: +123456789 අංකයට අපගේ විකුණුම් කණ්ඩායම අමතන්න, අපගේ නියෝජිතයෙකු ඔබට සහාය වීමට සහ ඔබගේ සියලු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට සතුටු වනු ඇත.
• සම්බන්ධතා පෝරමය: අපගේ වෙබ් අඩවියේ ඇති සම්බන්ධතා පෝරමය පුරවන්න, අපි හැකි ඉක්මනින් ඔබ හා සම්බන්ධ වන්නෙමු.

අපගේ මිලකරණය, දායකත්ව විකල්ප සහ තීරණයක් ගැනීමට පෙර ඔබ දැනගත යුතු වෙනත් ඕනෑම දෙයක් පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ඔබට ලබා දීමට අපගේ විකුණුම් කණ්ඩායම පුහුණු කර ඇති බව මතක තබා ගන්න. අප හා සම්බන්ධ වීමට පසුබට නොවන්න!

13. BYJU සමඟ සහයෝගීතා සහ හවුල්කාරිත්වයන් සඳහා සම්බන්ධතා විකල්ප සොයා ගන්න

BYJU සමඟ සහයෝගීතාවය හෝ හවුල්කාරිත්ව අවස්ථා ගවේෂණය කිරීමට ඔබ කැමති නම්, අපි අප හා සම්බන්ධ වීමට ක්‍රම කිහිපයක් පිරිනමන්නෙමු. අපගේ සහයෝගිතා සහ හවුල්කාරිත්ව කණ්ඩායම ඔබගේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දීමට සහ විභව ඒකාබද්ධ ව්‍යාපෘති සාකච්ඡා කිරීමට සතුටු වනු ඇත. ඔබට අප හා සම්බන්ධ විය හැකි විවිධ ක්‍රම පහත දැක්වේ:

1. විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය: ඔබට අපට විද්‍යුත් තැපෑලක් එවිය හැකිය [විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත] BYJU සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට හෝ හවුල් වීමට ඔබ දක්වන උනන්දුව පෙන්නුම් කිරීම. අපගේ සහයෝගිතා කණ්ඩායම ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල සමාලෝචනය කර ඉක්මනින් ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත. ඔබගේ නම, සම්බන්ධතා තොරතුරු සහ ඔබගේ යෝජනාව පිළිබඳ කෙටි විස්තරයක් විද්‍යුත් තැපෑලෙහි ඇතුළත් කිරීමට මතක තබා ගන්න.

2. අපගේ වෙබ් අඩවියේ සම්බන්ධතා පෝරමය: අපගේ වෙබ් අඩවියෙන්, සහයෝගීතා සහ හවුල්කාරිත්වයන් සඳහා විශේෂයෙන් සම්බන්ධතා පෝරමයක් ඔබට සොයාගත හැකිය. ඔබගේ විස්තර සමඟ පෝරමය පුරවා අපට ඉදිරිපත් කරන්න. ඔබගේ යෝජනාව තවදුරටත් සාකච්ඡා කිරීම සඳහා අපි හැකි ඉක්මනින් ඔබ හා සම්බන්ධ වන්නෙමු.

14. BYJU හා සම්බන්ධ වීමට වෙනත් ක්‍රම සහ තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායමේ ප්‍රතිචාර ප්‍රතිපත්ති සහ පොරොත්තු කාලයන් ගැන ඉගෙන ගන්න.

BYJU හි දී, අපි අපගේ පරිශීලකයින්ට විශිෂ්ට තාක්ෂණික සහාය ලබා දීමට උත්සාහ කරමු. ඔබගේ ප්‍රශ්න සහ තාක්ෂණික ගැටළු සඳහා ඉක්මන් හා ඵලදායී පිළිතුරු ලබා ගැනීම කොතරම් වැදගත් දැයි අපි තේරුම් ගනිමු. ඒ නිසා අපි අපගේ සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට සහ ඔබට අවශ්‍ය උපකාර ලබා ගැනීමට ක්‍රම කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරමු.

ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ ගැටලුවක් ඇත්නම්, අප හා සම්බන්ධ වීමට ඇති ඉක්මන්ම ක්‍රමයක් වන්නේ අපගේ මාර්ගගත කතාබස් හරහාය. අපගේ වෙබ් අඩවියට ගොස් තිරයේ පහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති කතාබස් නිරූපකය සොයන්න. නිරූපකය මත ක්ලික් කරන්න, එවිට ඔබ අපගේ පාරිභෝගික සහාය නියෝජිතයෙකු සමඟ සම්බන්ධ වනු ඇත. ඔබට අවශ්‍ය ඕනෑම දෙයකට ඔබට උපකාර කිරීමට අපගේ සහාය කණ්ඩායම 24/7 සූදානම්.

මාර්ගගත කතාබස් වලට අමතරව, ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලෙන්ද අප හා සම්බන්ධ විය හැකිය. ඔබගේ විමසුම හෝ ගැටලුව විස්තර කරන විද්‍යුත් තැපෑලක් අපට එවන්න [විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත] අපගේ සහාය කණ්ඩායම පැය 24ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වනු ඇත. ඔබට අවශ්‍ය උපකාර හැකි ඉක්මනින් ලැබෙන බව සහතික කිරීමට අපි කැමැත්තෙමු, එබැවින් අපි වේගවත් සහ ප්‍රයෝජනවත් පිළිතුරු සැපයීමට කැපවී සිටිමු.

කෙටියෙන් කිවහොත්, BYJU සම්බන්ධ කර ගැනීම ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය, ජංගම යෙදුම හෝ වෙනත් නාලිකා හරහා වේවා, ඔවුන්ගේ අධ්‍යාපන සේවා පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු සොයන අයට සරල සහ පහසු ක්‍රියාවලියකි. සමාජ මාධ්‍යBYJU පරිශීලකයින්ට ඔවුන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට විවිධ විකල්ප ලබා දීමට උත්සාහ කරයි.

සාමාන්‍ය විමසීම් කිරීමට හෝ ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීමට කැමති අයට, ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියේ ඇති සම්බන්ධතා පෝරමය කාර්යක්ෂම විකල්පයකි. පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ විස්තර පුරවා ඔවුන්ගේ පණිවිඩය ලිවීමට අවශ්‍ය වන අතර, BYJU හි පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම ඉක්මනින් ඔවුන් හා සම්බන්ධ වනු ඇත.

පරිශීලකයින් වඩාත් ක්ෂණික සන්නිවේදනයට කැමති නම්, ඔවුන්ට BYJU වෙබ් අඩවියේ හෝ ජංගම යෙදුමේ ඇති සජීවී කතාබස් භාවිතා කළ හැකිය. මෙය ඔවුන්ට පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු සමඟ සෘජුවම සම්බන්ධ වීමට සහ ඔවුන්ගේ ප්‍රශ්න හෝ උත්සුකයන්ට ඉක්මන් පිළිතුරු ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

තවද, BYJU ඉතා ක්‍රියාකාරී වේ සමාජ මාධ්‍යවලමෙය පරිශීලකයින්ට සම්බන්ධ වීමට තවත් ක්‍රමයක් ලබා දෙයි. ඔවුන්ට Facebook, Twitter සහ Instagram වැනි වේදිකාවල BYJU පිටුව අනුගමනය කළ හැකි අතර, පණිවිඩ යවන්න අමතර තොරතුරු ලබා ගැනීමට හෝ කිසියම් සැකයක් පැහැදිලි කර ගැනීමට පණිවිඩ යොමු කරන්න හෝ සටහන් වලට අදහස් දක්වන්න.

සාමාන්‍යයෙන්, BYJU තම පරිශීලකයින්ට ඔවුන් හා සම්බන්ධ වීමට පහසු ක්‍රම කිහිපයක් ඇති බව සහතික කිරීමට උත්සාහ කරයි. ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය, ජංගම යෙදුම හෝ සමාජ මාධ්‍ය නාලිකා හරහා වේවා, පරිශීලක අවශ්‍යතා සහ විමසීම් සපුරාලීම සඳහා කාර්යක්ෂම හා සතුටුදායක පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීම ඔවුන්ගේ අරමුණයි.