සේවාව සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේ ගැටලුවක් තිබේ Izzi Go විසිනි එය කලකිරීමට පත් විය හැක, නමුත් කරදර නොවන්න, අපි ඔබට උදව් කිරීමට මෙහි සිටිමු. ඔබ කැමති නම් Izzi Go සේවාව අමතන්න, ඔබට එය කළ හැකි විවිධ ක්රම තිබේ. එක් විකල්පයක් නම් ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවා රේඛාව අංකයට ඇමතීමයි xxx-xxx-xxxx, ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට මිත්‍රශීලී නියෝජිතයෙකු සතුටු වනු ඇත. ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් ද යැවිය හැක [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත] හෝ ඔබේ මත සජීවී කතාබස් භාවිතා කරන්න වෙබ් අඩවියයි ක්ෂණික ආධාර සඳහා. ප්‍රවේශ්‍යතාව සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය අපගේ ප්‍රමුඛතා වේ, එබැවින් අප හා සම්බන්ධ වීමට පසුබට නොවන්න!

පියවරෙන් පියවර ➡️ Izzi Go සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?

• පියවර 1: ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ Izzi Go යෙදුම විවෘත කරන්න හෝ ඔබේ පරිගණකයෙන් එහි වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න.
• පියවර 2: "සම්බන්ධතා" විකල්පය සොයන්න තිරය ​​මත යෙදුමේ ප්‍රධාන පිටුව හෝ Izzi Go වෙබ් අඩවියේ මුල් පිටුවේ.
• පියවර 3: "සම්බන්ධතා" ක්ලික් කරන්න සහ පවතින සම්බන්ධතා විකල්ප ලැයිස්තුවක් පෙන්වනු ඇත.
• පියවර 4: දුරකථන ඇමතුම, සජීවී කතාබස් හෝ විද්‍යුත් තැපෑල හරහා ඔබ කැමති සම්බන්ධතා ක්‍රමය තෝරන්න.
• පියවර 5: ඔබ දුරකථනයෙන් ඇමතීමට තෝරා ගන්නේ නම්, Izzi Go පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය සොයා අදාළ අංකය අමතන්න.
• පියවර 6: ඔබ සජීවී කතාබස් කිරීමට කැමති නම්, එම විකල්පය තෝරා Izzi Go නියෝජිතයෙකු ඔබ හා සම්බන්ධ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
• පියවර 7: ඔබ විද්‍යුත් තැපෑල සඳහා තෝරා ගන්නේ නම්, ලබා දී ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය පිටපත් කර ඔබේ ප්‍රියතම විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයා තුළ නව විද්‍යුත් තැපෑලක් සාදන්න.
• පියවර 8: ඊමේල් විෂය ක්ෂේත්‍රයේ විස්තරාත්මක විෂයයක් ටයිප් කරන්න, උදාහරණයක් ලෙස "Izzi Go සේවාව පිළිබඳ විමසීම«.
• පියවර 9: විද්‍යුත් තැපෑලෙහි, ඔබගේ විමසුමට හෝ ගැටලුවට හේතුව විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න, අදාළ සියලු තොරතුරු සපයන්න.
• පියවර 10: ඔබ Izzi Go සේවාවේ කොටසක් නම් ඔබේ නම සහ පාරිභෝගික අංකය ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
• පියවර 11: ඉදිරිපත් කරන්න ක්ලික් කර Izzi Go පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායමෙන් ප්‍රතිචාරය එනතෙක් රැඳී සිටින්න. අපි හැකි ඉක්මනින් ඔබට උදව් කිරීමට උත්සාහ කරන්නෙමු.

ප්රශ්න හා පිළිතුරු

Izzi Go සේවාව ගැන නිතර අසන ප්‍රශ්න

1. මම Izzi Go සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක්කේ කෙසේද?

පිළිතුර:

1. නිල Izzi Go වෙබ් අඩවිය ඇතුළු කරන්න.
2. "සම්බන්ධතා" කොටස මත ක්ලික් කරන්න.
3. ඔබගේ නම, ඊමේල් සහ පණිවිඩය සමඟ සම්බන්ධතා පෝරමය පුරවන්න.
4. ඔබගේ ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කිරීමට "ඉදිරිපත් කරන්න" බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

2. Izzi Go පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය කුමක්ද?

පිළිතුර:

1. දුරකථන අංකය අමතන්න 1-800-120-5000.
2. විකල්පය තේරීමට හඬ මෙනු උපදෙස් අනුගමනය කරන්න පාරිභෝගික සේවා.
3. Izzi Go නියෝජිතයෙකුගේ සහාය ලැබීමට පෝලිමේ රැඳී සිටින්න.

3. මට සමාජ ජාල හරහා Izzi Go සම්බන්ධ කර ගත හැකිද?

පිළිතුර:

1. වෙත පිවිසෙන්න සමාජ ජාල Facebook, Twitter හෝ Instagram වැනි Izzi Go වෙතින්.
2. නිල Izzi Go ගිණුම සොයා ගන්න.
3. සෘජු පණිවිඩයක් යවන්න හෝ නිල Izzi Go ගිණුම සඳහන් කරන්න.
4. ප්‍රතිචාරයක් හෝ අමතර උපදෙස් සඳහා රැඳී සිටින්න.

4. Izzi Go ගේ ප්‍රධාන කාර්යාලයේ ලිපිනය මට සොයාගත හැක්කේ කොතැනින්ද?

පිළිතුර:

1. නිල Izzi Go වෙබ් අඩවිය ඇතුළු කරන්න.
2. "ගැන" හෝ "සම්බන්ධතා" කොටස වෙත සංචාලනය කරන්න.
3. පිටුවේ Izzi Go ප්‍රධාන කාර්යාල ලිපිනය සොයන්න.
4. අවශ්‍ය නම් පෞද්ගලිකව පැමිණීමට ලිපිනය සටහන් කරගන්න.

5. මට මගේ Izzi Go මුරපදය අමතක වුවහොත් මා කුමක් කළ යුතුද?

පිළිතුර:

1. Izzi Go යෙදුම විවෘත කරන්න හෝ නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න.
2. “ඔබේ මුරපදය අමතකද?” යන සබැඳිය ක්ලික් කරන්න. පිවිසුම් ක්ෂේත්‍රයට පහළින්.
3. ඔබගේ හා සම්බන්ධ ඊමේල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න Izzi ගිණුම යන්න.
4. "මුරපදය යළි පිහිටුවන්න" බොත්තම ක්ලික් කර ඔබගේ ඊමේල් වෙත යවන ලද උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

6. මම මගේ Izzi Go දායකත්වය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

පිළිතුර:

1. ඔබගේ Izzi Go ගිණුමට පුරන්න.
2. "සැකසීම්" හෝ "ගිණුම්" කොටස වෙත යන්න.
3. "දායකත්වය අවලංගු කරන්න" හෝ "දායක නොවීම" සඳහා විකල්පය සොයන්න.
4. ඔබගේ දායකත්වය අවලංගු කිරීමට සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

7. Izzi Go විසින් පිළිගනු ලබන ගෙවීම් ක්‍රම මොනවාද?

පිළිතුර:

1. Izzi Go පිළිගනී ණය සහ හර කාඩ්පත් Visa සහ Mastercard වැනි ප්‍රධාන ඒවා.
2. හරහාද ගෙවිය හැක PayPal ඔබ සේවයේ ලියාපදිංචි වී ඇත්නම්.

8. Izzi Go සමඟ තාක්ෂණික ගැටලුවක් වාර්තා කරන්නේ කෙසේද?

පිළිතුර:

1. Izzi Go තාක්ෂණික සහාය පිටුවට පිවිසෙන්න.
2. ඔබගේ නම, ඊමේල් ලිපිනය සහ ගැටලුවේ සවිස්තරාත්මක විස්තරය සමඟ පෝරමය පුරවන්න.
3. ඔබගේ වාර්තාව ඉදිරිපත් කිරීමට "ඉදිරිපත් කරන්න" බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
4. හැකි විසඳුම් සමඟ තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායමෙන් ප්‍රතිචාරයක් ලැබීමට රැඳී සිටින්න.

9. Izzi Go ගැන සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම් මට මුදල් ආපසු ලබාගත හැකිද?

පිළිතුර:

1. Izzi Go පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න 1-800-120-5000.
2. ඔබගේ තත්වය සහ ඔබ සෑහීමකට පත් නොවීමට හේතුව පැහැදිලි කරන්න.
3. කරුණාකර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලිය සම්බන්ධයෙන් Izzi Go නියෝජිතයාගේ උපදෙස් සඳහා රැඳී සිටින්න.

10. Izzi Go පාරිභෝගික සේවයට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?

පිළිතුර:

1. Izzi Go හැකි කෙටිම කාලය තුළ පාරිභෝගික විමසීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට උත්සාහ කරයි.
2. ප්‍රතිචාර කාලය වෙනස් විය හැක, නමුත් අපි සාමාන්‍යයෙන් ව්‍යාපාරික පැය 24 සිට 48 දක්වා ප්‍රතිචාර දැක්වීමට උත්සාහ කරමු.