දුරකථන අංකයක් දායකත්වයෙන් ඉවත් කරන්නේ කෙසේද?

1. අන්තර්ජාලය හරහා දුරකථන අංකයක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

මාර්ගගතව දුරකථන අංකයක් දායකත්වයෙන් ඉවත් කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ දුරකථන සේවා සපයන්නාගේ මාර්ගගත ගිණුමට පුරනය වන්න.
2. ගිණුම් කළමනාකරණය හෝ උපාංග සැකසුම් අංශය සොයා ගන්න.
3. දුරකථන අංකය අවලංගු කිරීමට හෝ දායකත්වයෙන් ඉවත් වීමට විකල්පය තෝරන්න.
4. ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් අවලංගු කිරීම තහවුරු කරන්න.

2. සැපයුම්කරු සමඟ සෘජුවම දුරකථන අංකයක් අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?

සැපයුම්කරු සමඟ සෘජුවම දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමට, පහත සඳහන් දේ කරන්න:

1. ඔබගේ දුරකථන සේවා සපයන්නාගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු සොයා ගන්න.
2. දුරකථන අංකය අවලංගු කිරීම ඉල්ලා සිටීමට පාරිභෝගික සේවය අමතන්න හෝ විද්‍යුත් තැපෑලක් යවන්න.
3. අවශ්‍ය තොරතුරු ලබා දී සැපයුම්කරු විසින් සපයන ලද උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

3. මට පුද්ගලිකව දුරකථන අංකයක් අවලංගු කළ හැකිද?

ඔව්, පුද්ගලිකව දුරකථන අංකයක් අවලංගු කළ හැකිය. අනුගමනය කළ යුතු පියවර මෙන්න:

1. දේශීය දුරකථන සේවා සපයන්නන්ගේ වෙළඳසැලකට පිවිසෙන්න.
2. ඔබගේ දුරකථන අංකය පුද්ගලිකව අවලංගු කිරීමට සහාය ඉල්ලන්න.
3. අවශ්‍ය තොරතුරු ලබා දී සැපයුම්කරු නියෝජිතයාගේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

4. දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය ලියකියවිලි මොනවාද?

දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය ලියකියවිලි වෙනස් විය හැකි නමුත් සාමාන්‍යයෙන් පහත සඳහන් දෑ ඇතුළත් වේ:

1. වලංගු පුද්ගලික හැඳුනුම්පත (රජයේ හැඳුනුම්පත හෝ විදේශ ගමන් බලපත්‍රය වැනි).
2. දුරකථන සේවා සපයන්නාගේ ගිණුම් තොරතුරු (ගිණුම් අංකය ආදිය).
3. දුරකථන අංකයේ අයිතිය සනාථ කරන කොන්ත්‍රාත්තුව හෝ ලේඛනය (අදාළ නම්).

5. දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?

දුරකථන අංකයක් අක්‍රිය කිරීමට ගතවන කාලය වෙනස් විය හැකි නමුත් සාමාන්‍යයෙන් මෙම ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කරයි:

1. මාර්ගගත අවලංගු කිරීම වහාම හෝ ව්‍යාපාරික දින කිහිපයක් ඇතුළත ක්‍රියාවට නැංවිය හැක.
2. සැපයුම්කරු සමඟ සෘජුවම ඔබගේ අංකය අවලංගු කරන විට, අවලංගු කිරීම සම්පූර්ණ කිරීමට ව්‍යාපාරික දින කිහිපයක් ගත විය හැකිය.
3. පුද්ගලිකව අවලංගු කිරීම ක්ෂණිකව හෝ සැපයුම්කරු විසින් නිශ්චිත කාල රාමුවක් තුළ සම්පූර්ණ කළ හැක.

6. කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් වීමට පෙර දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමට ගාස්තුවක් තිබේද?

ඔබගේ කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් වීමට පෙර දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීම සඳහා ගාස්තු අය කළ හැකි බැවින්, අපි පහත සඳහන් දෑ නිර්දේශ කරමු:

1. ඔබේ දුරකථන සේවා සපයන්නා සමඟ ඇති කර ගත් ගිවිසුමේ නියමයන් සහ කොන්දේසි සමාලෝචනය කරන්න.
2. හැකි ඕනෑම කලින් අවසන් කිරීමේ ගාස්තු සඳහා කරුණාකර සැපයුම්කරු සමඟ කෙලින්ම පරීක්ෂා කරන්න.

7. මම දුරකථන අංකයක් අවලංගු කළ විට ඉතිරි ශේෂයට හෝ පොරොත්තු ගෙවීම්වලට කුමක් සිදුවේද?

දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමේදී, ඉතිරි ශේෂය හෝ පොරොත්තු ගෙවීම් සම්බන්ධයෙන් පහත සඳහන් කරුණු මතක තබා ගැනීම වැදගත් වේ:

1. ඔබගේ දුරකථන අංකය අවලංගු කිරීමට පෙර ඉතිරිව ඇති ශේෂයක් හෝ හිඟ ගෙවීම් ඔබ ගෙවිය යුතුය.
2. ඉතිරි ශේෂය සහ අදාළ ගෙවීම් සිදු කිරීමට අනුගමනය කළ යුතු පියවර පිළිබඳ විස්තර සඳහා ඔබේ සැපයුම්කරු සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.

8. දුරකථන අංකයක් අක්‍රිය කිරීමෙන් පසු එය නැවත ලබා ගත හැකිද?

අවලංගු කිරීමෙන් පසු දුරකථන අංකයක් නැවත ලබා ගැනීම සැපයුම්කරු සහ අවලංගු කිරීමෙන් පසු ගත වූ කාලය මත රඳා පවතී. පහත සඳහන් කරුණු සලකා බලන්න:

1. සමහර සැපයුම්කරුවන් අවලංගු කිරීමෙන් පසු නිශ්චිත කාල රාමුවක් තුළ අංක ප්‍රතිසාධනයට ඉඩ දිය හැකිය.
2. ඔබගේ දුරකථන අංකය ප්‍රතිසාධනය කිරීම සඳහා පවතින විකල්ප සහ අවශ්‍යතා පිළිබඳව දැන ගැනීමට ඔබේ සැපයුම්කරු සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.

9. දුරකථන අංකය සාර්ථකව ලියාපදිංචියෙන් ඉවත් කර ඇති බව සහතික කර ගන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ දුරකථන අංකය සාර්ථකව දායකත්වයෙන් ඉවත් කර ඇති බව සහතික කර ගැනීමට, මෙම අමතර පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. සැපයුම්කරු විසින් සපයන ලද මාර්ගගත වේදිකාව හෝ විද්‍යුත් තැපෑල හරහා අවලංගු කිරීම තහවුරු කරන්න.
2. අක්‍රිය කළ දුරකථන අංකය සමඟින් ඔබට තවදුරටත් ඇමතුම් හෝ පණිවිඩ ලබා ගැනීමට හෝ ලබා ගැනීමට නොහැකි බවට වග බලා ගන්න.

10. දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමේදී ගැටළු ඇති වුවහොත් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?

ඔබට දුරකථන අංකයක් අවලංගු කිරීමේ ගැටලුවක් තිබේ නම්, පහත සඳහන් කරුණු සලකා බලන්න:

1. අවලංගු කිරීම සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර සහාය සඳහා කරුණාකර සැපයුම්කරුගේ පාරිභෝගික සේවය නැවත අමතන්න.
2. සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගැනීමට වෙනත් විකල්ප ගවේෂණය කරන්න, ⁢ මාර්ගගත කතාබස් හෝ සමාජ මාධ්‍ය වැනි, තිබේ නම්.