මෙම ලිපියේ ජනප්රිය ඔන්ලයින් සාප්පු සවාරි වේදිකාවක් වන Shein වෙතින් ප්රතිලාභ ලබා ගන්නේ කෙසේද යන්න එය පැහැදිලි කරනු ඇත. ඔබ Shein හි මිලදී ගැනීමක් කර ඇත්නම් සහ අයිතමයක් ආපසු ලබා දීමට කැමති නම්, ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය සාර්ථක බව සහතික කිරීම සඳහා නිවැරදි පියවර අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. මෙම ලිපිය පුරාවට, ඔබේ නිෂ්පාදන Shein වෙත ආපසු ලබා දීම සඳහා සවිස්තරාත්මක උපදෙස්, ක්රියාවලිය ඉක්මන් සහ පහසු කිරීමට උපකාරී වන උපදෙස් කිහිපයක් සමඟින් සපයනු ලැබේ. ඔබ Shein වෙත ආපසු ලබා දෙන ආකාරය ඉගෙන ගැනීමට කැමති නම්, දිගටම කියවන්න.
කොරෝනා වයිරස් (COVID-19): Shein වෙත ආපසු යන්නේ කෙසේද?
ඔබ Shein මත යමක් මිල දී ගෙන තිබේ නම් සහ කොරොන වයිරස් (COVID-19) වසංගතය හේතුවෙන් එය ආපසු ලබා දීමට අවශ්ය නම්, අපි එය කරන්නේ කෙසේදැයි මෙහිදී පැහැදිලි කරන්නෙමු. සාර්ථක ප්රතිලාභයක් සහතික කිරීම සඳහා මෙම පියවර අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ.
COVID-19 වසංගතය අතරතුර Shein ගේ නැවත පැමිණීමේ ප්රතිපත්තිය කුමක්ද?
Shein අප දැනට මුහුණ දෙන අභියෝග තේරුම් ගෙන ඇති අතර මෙම කාලය තුළ ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලීන් සඳහා පහසුකම් සැලසීම සඳහා තාවකාලික පියවර කිහිපයක් හඳුන්වා දී ඇත. කොරෝනා වයිරසයට අදාළ ඔවුන්ගේ ආපසු පැමිණීමේ ප්රතිපත්තියේ ප්රධාන අංග පහත දැක්වේ:
- ආපසු පැමිණීමේ කාලය දීර්ඝ කර ඇත: Shein පැකේජය ලැබුණු දින සිට ආපසු පැමිණීමේ කාලය දින 60 දක්වා දීර්ඝ කර ඇත. කාලසීමාවන් ගැන කරදර නොවී තීරණ ගැනීමට මෙය ඔබට වැඩි කාලයක් ලබා දෙයි.
- කඩිනම් සැකසුම්: අප අත්විඳින සුවිශේෂී තත්ත්වය හේතුවෙන්, හැකි ඉක්මනින් ප්රතිලාභ සැකසීමට Shein කැපවී සිටී. කෙසේ වෙතත්, ඉහළ ඉල්ලුම සහ මෙහෙයුම් සීමාවන් හේතුවෙන් ඔබට යම් ප්රමාදයන් අත්විඳිය හැකිය.
- නොමිලේ ප්රතිලාභ: වසංගතයෙන් පීඩාවට පත් වූ අය ඇතුළුව සියලුම සුදුසුකම් ලත් ඇණවුම් සඳහා Shein නොමිලේ ප්රතිලාභ ලබා දෙයි. ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීම සඳහා ඔබ සුදුසු පියවර අනුගමනය කළ යුතුය.
වසංගතය අතරතුර Shein වෙත ආපසු යාමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද?
COVID-19 වසංගතය මධ්යයේ Shein වෙතින් මිලදී ගත් අයිතමයක් ආපසු ලබා දීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ Shein ගිණුමට පිවිස "My Orders" කොටස වෙත යන්න. එහිදී ඔබට ඔබේ මිලදී ගැනීම් පිළිබඳ ඉතිහාසයක් සොයාගත හැකිය.
- ඔබට ආපසු යාමට අවශ්ය ඇණවුම තෝරා "ආපසු" ක්ලික් කරන්න. ආපසු පැමිණීමට හේතුව සහ ක්රියාවලියට උපකාර විය හැකි අමතර විස්තර සඳහන් කිරීමට වග බලා ගන්න.
- ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය ඉදිරිපත් කළ පසු, ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක උපදෙස් සහිත දැනුම්දීමක් ඔබට ලැබෙනු ඇත. විමසීම් අනුගමනය කර පැකේජය නැවත Shein වෙත යැවීමට සූදානම් වන්න.
වසංගතය අතරතුර ආපසු පැකේජය යවන්නේ කෙසේද?
COVID-19 වසංගතය නැව්ගත කිරීමේ සේවාවන්ට බලපා ඇති බැවින්, ඔබේ ආපසු පැකේජය Shein වෙත යැවීමේදී මෙම ඉඟි අනුගමනය කරන ලෙස අපි ඔබට නිර්දේශ කරමු:
- නැව්ගත කිරීමේ සීමාවන් පරීක්ෂා කරන්න: නැව්ගත කිරීමේ ස්ථානයකට යාමට පෙර, වසංගතය හේතුවෙන් දේශීය සීමාවන් හෝ ව්යාපාරික වේලාවන්හි වෙනස්කම් තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න.
- අයිතමය නිසි ලෙස ඇසුරුම් කරන්න: ප්රවාහනයේදී සිදුවන හානිය වළක්වා ගැනීමට අයිතමය ප්රමාණවත් ලෙස ආරක්ෂා කරන්න. සුදුසු ඇසුරුම් ද්රව්ය භාවිතා කර එය හොඳින් මුද්රා කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබ නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි ඇති බවට වග බලා ගන්න: නැව්ගත කිරීමේදී, ඔබ පැකේජය ආපසු ලබා දුන් බවට සාක්ෂි ලෙස නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි ඉල්ලා සහ සුරකින්න.
COVID-19 වසංගතය අතරතුර Shein ගේ ආපසු පැමිණීමේ ප්රතිපත්තිය
COVID-19 වසංගතය අතරතුර Shein හි ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය:
Shein හිදී, මෙම පෙර නොවූ විරූ කාලවලදී ප්රතිලාභ ලබා ගැනීම සංකීර්ණ විය හැකි බව අපි තේරුම් ගනිමු. එබැවින්, ක්රියාවලිය ඔබට හැකි තරම් පහසු සහ ආරක්ෂිත බව සහතික කිරීම සඳහා අපි විශේෂ පියවර කිහිපයක් ක්රියාත්මක කර ඇත. ඊළඟට, අපි ඔබට පැහැදිලි කරන්නෙමු පියවරෙන් පියවර COVID-19 වසංගතය අතරතුර ඔබේ නිෂ්පාදන Shein වෙත ආපසු ලබා දිය හැකි ආකාරය:
පියවර 1: ආපසු පැමිණීමට පෙර, ඔබ අපගේ යාවත්කාලීන කළ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය කියවා තේරුම් ගෙන ඇති බව සහතික කර ගන්න. ඔබට අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් සියලුම සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සොයා ගත හැක. පවතින තත්ත්වය හේතුවෙන් අප ආපසු පැමිණීමේ කාලසීමාවේ තාවකාලික වෙනස්කම් කිහිපයක් ක්රියාත්මක කර ඇති බව සඳහන් කිරීම වැදගත්ය. ඉදිරියට යාමට පෙර සියලු අදාළ තොරතුරු සමාලෝචනය කිරීමට වග බලා ගන්න.
පියවර 2: ඔබ අපගේ ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය සමාලෝචනය කළ පසු, ඔබේ නිෂ්පාදනය ආපසු ලැබිය යුතු අවශ්යතා සපුරාලන බවට සහතික විය යුතුය. කරුණාකර අයිතමය ඔබගේ යේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න මුල් තත්වය, භාවිතා නොකළ සහ සියලුම මුල් ලේබල සහ ඇසුරුම් සමඟ. මීට අමතරව, භාණ්ඩය ආපසු පැමිණීම සඳහා සුදුසුකම් නොලබන අයිතම ලැයිස්තුවට ඇතුළත් කර නොමැති බවට වග බලා ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබට මෙම ලැයිස්තුව අපගේ වෙබ් අඩවියෙන් සොයාගත හැකිය.
පියවර 3: ඔබේ නිෂ්පාදනය අවශ්යතා සපුරාලන බව ඔබ තහවුරු කළ පසු, ඔබට ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කළ හැක. එසේ කිරීමට, ඔබ ඔබේ Shein ගිණුමට ලොග් වී "My Orders" කොටස වෙත යා යුතුය. එහිදී ඔබට "Request' return" විකල්පය හමුවනු ඇත. උපදෙස් අනුගමනය කර අවශ්ය තොරතුරු සපයන ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය සම්පූර්ණ කරන්න. ඔබ මෙය සිදු කළ පසු, ඔබට ආපසු පැමිණීමේ අවසර අංකයක් ලැබෙනු ඇති අතර ඔබට භාණ්ඩය නැවත අපගේ පහසුකම් වෙත නැව්ගත කිරීමට ඉදිරියට යා හැක.
Shein මත නැවත පැමිණීමට පියවර
1. ආපසු ලබා දීමේ ප්රතිපත්තිය සමාලෝචනය කරන්න
ආපසු පැමිණීමට පෙර, ඔබ Shein ගේ ආපසු ප්රතිපත්තිය හොඳින් සමාලෝචනය කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. ආපසු පැමිණීමට සුදුසුකම් ඇති නිෂ්පාදන, ආපසු පැමිණීමේ කොන්දේසි සහ එය ඉල්ලා සිටීමට නියමිත කාලසීමාව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සොයන්න. සාර්ථක ප්රතිලාභයක් ලබා ගැනීම සඳහා අවශ්ය අවශ්යතා ඔබ සපුරාලන බව සහතික කිරීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි.
2. ඔබගේ Shein ගිණුමට ලොග් වන්න
ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට, ඔබ මුලින්ම ඔබේ Shein ගිණුමට ප්රවේශ විය යුතුය. ඔබගේ අක්තපත්ර සමඟ ලොග් වී »මගේ" කොටස වෙත යන්න. ඔබගේ පෙර ඇණවුම් සියල්ල පිළිබඳ වාර්තාවක් මෙහිදී ඔබට හමුවනු ඇත. ඔබට ආපසු යාමට අවශ්ය ඇණවුම තෝරා ආපසු පැමිණීම ආරම්භ කිරීමට අදාළ බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න.
3. ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය සම්පූර්ණ කරන්න
ඔබ ආපසු පැමිණීම ආරම්භ කළ පසු, ඔබව මාර්ගගත ප්රතිලාභ පෝරමයක් වෙත යොමු කරනු ඇත. ආපසු පැමිණීමට හේතුව සහ නිෂ්පාදනයේ තත්ත්වය පිළිබඳ නිවැරදි තොරතුරු සැපයීමට වග බලා ගනිමින්, අවශ්ය ක්ෂේත්ර ප්රවේශමෙන් සම්පූර්ණ කරන්න. ඔබට ආපසු ගෙවීමක් හෝ වෙනත් නිෂ්පාදනයක් සඳහා හුවමාරුවක් වැනි විවිධ ප්රතිලාභ විකල්ප අතර තෝරා ගත හැකිය, ලබා දී ඇති සියලුම තොරතුරු සමාලෝචනය කර පෝරමය ඉදිරිපත් කරන්න.
ඔබ Shein ගේ ආපසු පැමිණීමේ අවශ්යතා සපුරාලන බවට වග බලා ගන්න
Shein මත නැවත පැමිණීම සඳහා, යම් යම් අවශ්යතා සපුරාලීම වැදගත් වේ. පළමුවෙන්ම, නිෂ්පාදිතය භාවිතා කිරීම හෝ සේදීමකින් තොරව එහි මුල් තත්ත්වයේ තිබිය යුතුය. අතිරේකව, එයට සියලුම මුල් ලේබල සහ උපාංග ඇතුළත් විය යුතුය. සාමාන්යයෙන් ඇණවුම ලැබුණු දින සිට දින 15ක් වන Shein විසින් ස්ථාපිත කරන ලද කාල සීමාව තුළ ආපසු පැමිණීම ඉල්ලා සිටීමද අත්යවශ්ය වේ. යට ඇඳුම් සහ රූපලාවන්ය ද්රව්ය වැනි ඇතැම් නිෂ්පාදන සනීපාරක්ෂක හේතූන් මත ප්රතිලාභ සඳහා සුදුසුකම් නොලබන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.
ආපසු ක්රියාවලිය පියවරෙන් පියවර
ඔබ සියලු ආපසු පැමිණීමේ අවශ්යතා සපුරාලන බව තහවුරු කළ පසු, ඔබට ක්රියාවලිය ඉදිරියට යා හැක. පළමුවෙන්ම, ඔබ ඔබේ Shein ගිණුමට ලොග් වී "මගේ ඇණවුම්" කොටස වෙත යා යුතුය. එහිදී, ඔබ ආපසු යාමට කැමති ඇණවුම තෝරාගත යුතුය. ඉන්පසුව, ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය සම්පූර්ණ කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න, එහිදී ඔබ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු, ආපසු පැමිණීමට හේතුව සහ ඔබ කැමති මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රමය සැපයිය යුතුය. අවසාන වශයෙන්, Shein විසින් ජනනය කරන ලද ආපසු ලේබලය මුද්රණය කර එය ආපසු ලබා දිය යුතු නිෂ්පාදන සමඟ පැකේජයේ තබන්න, හේතුව Shein ගේ දෝෂයක් නම් මිස ප්රතිලාභ සඳහා නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ඔබේ වගකීම බව මතක තබා ගන්න.
ආපසු ගෙවීම සහ ආපසු පැමිණීමේ තත්ත්වය නිරීක්ෂණය කිරීම
Shein ඔබේ ආපසු පැකේජය ලැබුණු පසු, එය නිෂ්පාදන සමාලෝචනය කිරීමට සහ එය ස්ථාපිත අවශ්යතා සපුරාලන්නේ දැයි ඇගයීමට ලක් කරයි. සෑම දෙයක්ම පිළිවෙලට තිබේ නම්, ඔබ කලින් තෝරාගත් ක්රමය භාවිතයෙන් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ වේ. තෝරාගත් ක්රමය සහ භාවිතා කරන බැංකුව අනුව මුදල් ආපසු ගෙවීමේ කාලය වෙනස් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබේ ආපසු පැමිණීමේ තත්ත්වය නිරීක්ෂණය කිරීමට, ඔබට ඔබේ Shein ගිණුමට ලොග් වී, "My Returns" කොටස විමසා බැලිය හැක, එහිදී ඔබට ක්රියාවලිය පිළිබඳ යාවත්කාලීන තොරතුරු සොයාගත හැකිය.
ආපසු ඉල්ලීමක් කිරීමට Shein returns form භාවිතා කරන්න
ඔබට Shein මත ප්රතිලාභයක් කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට ඔවුන් පිරිනමන ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය භාවිතා කළ හැක. මෙම පෝරමය භාවිතා කිරීමට ඉතා පහසු වන අතර ඔබේ නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දීමේ ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීමට උපකාරී වේ. ; ඔබ ආපසු පැමිණීමට හේතුව කුමක් වුවත්, Shein ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය ඔබට ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් එය ඉල්ලා සිටීමට ඉඩ සලසයි.
Shein ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය භාවිතා කිරීම සඳහා, ඔබ මුලින්ම ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වී "මගේ ඇණවුම්" කොටස වෙත යා යුතුය. එහිදී ඔබට ඔබගේ මෑත මිලදී ගැනීම් ලැයිස්තුවක් හමුවනු ඇත. ඔබට ආපසු යාමට අවශ්ය ඇණවුම මත ක්ලික් කරන්න, එවිට ඔබට "ආපසු ආපසු පැමිණීම" විකල්පය සොයාගත හැකිය.
ඔබ "Request Return" විකල්පය තෝරාගත් පසු, Shein Return පෝරමය විවෘත වේ. ආපසු පැමිණීමට හේතුව සහ අපේක්ෂිත මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රමය ඇතුළුව අවශ්ය සියලුම ක්ෂේත්ර සම්පූර්ණ කරන්න. ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීමට අවශ්ය සියලුම තොරතුරු සැපයීමට මතක තබා ගන්න. අවසාන වශයෙන්, "යවන්න" ක්ලික් කරන්න, එවිට ඔබට ඊළඟ ඊමේල් සමඟ තහවුරු කිරීමේ විද්යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත අනුගමනය කළ යුතු පියවර.
මුල් ඇසුරුම්වල නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දෙන්න
Shein මත මිලදී ගත් නිෂ්පාදනයක් ආපසු ලබා දීම සඳහා, සුමට ක්රියාවලියක් සහතික කිරීම සඳහා නිශ්චිත මාර්ගෝපදේශ අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. මූලික අවශ්යතාවලින් එකකි නිෂ්පාදන ඒවායේ මුල් ඇසුරුම්වල පමණක් ආපසු ලබා දෙන්න. මෙයින් අදහස් කරන්නේ අයිතම ඒවායේ මුල් ඇසුරුම්වල තිබිය යුතු අතර, භාවිතයේ හෝ හානියේ සලකුනු නොමැතිව විය යුතුය. නිෂ්පාදිතය විවෘත කර හෝ භාවිතා කර ඇත්නම්, ආපසු පැමිණීම පිළිගනු නොලැබේ.
නිෂ්පාදනයක් Shein වෙත ආපසු ලබා දීමේදී, මුල් ඇසුරුම් හොඳ තත්ත්වයේ පවතින බව සහතික කිරීම අත්යවශ්ය වේ. ඔබ එය විවෘත කිරීමේදී මුල් පෙට්ටිය හෝ බෑගයට හානි නොකළ යුතුය, මෙය ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය දුෂ්කර කළ හැකි බැවිනි. මීට අමතරව, අයිතමය ටැග් සමඟ පැමිණියේ නම්, ඒවා නොවෙනස්ව පවතින අතර නිෂ්පාදනයට තවමත් සම්බන්ධ වීම වැදගත් වේ. කිසියම් ටැග් ඉවත් කර ඇත්නම් හෝ නැති වී ඇත්නම්, එය සම්බන්ධ කර ගැනීම සුදුසුය පාරිභෝගික සේවාව ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය පිළිබඳ නිශ්චිත මග පෙන්වීම සඳහා Shein වෙතින්.
ඔබේ ඉල්ලීම පිළිගෙන ඇති බව සහතික කිරීමට Shein සතුව යම් යම් ප්රතිලාභ ප්රතිපත්ති ඇති බව මතක තබා ගන්න, මුල් ඇසුරුම්වල ඇති නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දීමට අමතරව, එය වැදගත් වේ මිලදී ගත් බවට සාක්ෂි සමඟ ඒවා එවන්න ඇණවුම් සත්යාපනයට පහසුකම් සැලසීමට. මෙම රිසිට්පත්වල සාමාන්යයෙන් ඇණවුම් අංකය, ඉන්වොයිසිය හෝ මිලදී ගත් කුවිතාන්සියක් ඇතුළත් වේ. මෙම මාර්ගෝපදේශ අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට Shein මත සාර්ථක ප්රතිලාභයක් ලබා ගැනීමට සහ ඉල්ලා ඇති මුදල් ආපසු ගෙවීම හෝ හුවමාරුව ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත.
ආපසු යැවීම නිවැරදිව යවා ඔබේ පැකේජය සුරක්ෂිත කරන්න
සඳහා Return එක නිවැරදිව එවන්න Shein දී, සමහරක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ ප්රධාන පියවර. පළමුව, ඔබට ආපසු යාමට අවශ්ය සියලුම අයිතම ඇති බවට වග බලා ගන්න එහි මුල් තත්වය, සියලු ලේබල සහ ඇසුරුම් නොවෙනස්ව. ඉන්පසුව, ඔබගේ Shein ගිණුමට ලොග් වී ප්රතිලාභ අංශය වෙත යන්න. මෙහිදී, "ආපසු ලේබලයක් සාදන්න" විකල්පය තෝරා ආපසු පැමිණීමට හේතුව සහ පැකේජ විස්තර වැනි අවශ්ය තොරතුරු සපයන්න.
ඔබ මෙම පියවර සම්පූර්ණ කළ පසු, ඔබේ පැකේජය නිවැරදිව සුරක්ෂිත කරන්න එය නැවත Shein වෙත යැවීමට පෙර. ප්රවාහනයේදී සිදුවිය හැකි හානිය වැළැක්වීම සඳහා කරුණාකර ආපසු ලබා දුන් අයිතම බුබුලු එතුමක හෝ ආරක්ෂිත බෑගයක ප්රවේශමෙන් ඔතා. ඉන්පසුව, පැකේජය ශක්තිමත් පෙට්ටියක තබා එහි අන්තර්ගතය අලවන ලේබල් සමඟ සුරක්ෂිත කර පැකේජයේ පිටත පෙනෙන ස්ථානයක Shein විසින් කලින් ජනනය කරන ලද ආපසු ලේබලය ඇතුළත් කිරීමට මතක තබා ගන්න.
අවසාන වශයෙන්, එය වැදගත් වේ Shein විසින් සපයන ලද නැව්ගත කිරීමේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. සාමාන්යයෙන්, ඔබ ළඟම ඇති තැපැල් කාර්යාලයකට පැකේජය රැගෙන යාමට හෝ නිවසට පිකප් එකක් සැලසුම් කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත. ඔබ ආපසු පැකේජය යවා ඇති බවට සාක්ෂියක් ලෙස නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි ලබා ගැනීමට වග බලා ගන්න. Shein ඔබේ ප්රතිලාභය ලබාගෙන ක්රියාවට නැංවූ පසු, ඔවුන් ඔබට විද්යුත් තැපෑලෙන් දැනුම්දීමක් එවන අතර අදාළ මුදල ආපසු ගෙවීමට ඉදිරියට යනු ඇත. ආපසු සැකසීමේ කාලය වෙනස් විය හැකි බව කරුණාකර මතක තබා ගන්න, එබැවින් ඕනෑම යාවත්කාලීනයක් සඳහා ඔබේ ඊමේල් හෝ Shein ගිණුම නිරීක්ෂණය කරන්න.
ඔබගේ ආපසු පැමිණීම නිරීක්ෂණය කර නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි තබා ගන්න
Shein මත අයිතමයක් ආපසු ලබා දීමේදී, එය නිවැරදිව සිදු කර ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා සම්පූර්ණ ක්රියාවලිය නිරීක්ෂණය කිරීම වැදගත් වේ. ඔබ ආපසු පැමිණීමක් ඉල්ලා නැව්ගත කිරීමේ ලේබලය ලැබුණු පසු, එහි තත්ත්වය සහ ස්ථානය සොයා ගැනීමට පැකේජය මාර්ගගතව නිරීක්ෂණය කිරීමට වග බලා ගන්න. මෙමගින් ඔබට ක්රියාවලිය පාලනය කර ගැනීමට සහ ඔබ ආපසු එන ස්ථානය පිළිබඳව සෑම විටම දැනුම් දෙනු ඇත. මීට අමතරව, කිසියම් ගැටලුවක් හෝ හිමිකම් පෑමක් ඇති වුවහොත් ඔබ ආපසු පැමිණීම සිදු කළ බවට සාක්ෂියක් ලෙස නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි තබා ගැනීම අත්යවශ්ය වේ.
නිසි ඇසුරුම් සහ ඇසුරුම් භාවිතා කරන්න ආරක්ෂිතව ආපසු ලබා දිය යුතු සියලුම අයිතම
ඔබගේ ආපසු පැකේජය සකස් කිරීමේදී, ප්රවාහනයේදී සිදුවන හානිය වළක්වා ගැනීම සඳහා භාණ්ඩ නිසි ලෙස ඇසුරුම් කර ආරක්ෂා කර ඇති බව සහතික කිරීම වැදගත් වේ. ශක්තිමත් පෙට්ටියක් වැනි සුදුසු ඇසුරුම් භාවිතා කරන්න, එක් එක් අයිතමය තුළට එතීමට වග බලා ගන්න ආරක්ෂිත මාර්ගය කැඩීම හෝ හානි වළක්වා ගැනීමට. අයිතමයේ අමතර උපාංග හෝ කොටස් ඇතුළත් වේ නම්, ඒවා පැකේජයට ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න, නැතිවූ අයිතම ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලියට බලපෑ හැකිය. එසේම, පැකේජය වැසීමට පෙර, ප්රවාහනයේදී ඒවා චලනය වීම වැළැක්වීම සඳහා සියලුම අයිතම නිසි ලෙස ස්ථානගත කර සුරක්ෂිත කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
පැකේජය නිවැරදිව ලේබල් කර Shein විසින් සපයන ලද නැව්ගත කිරීමේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
ඔබ ආපසු ලබා දිය යුතු සියලුම අයිතම ඇසුරුම් කළ පසු, පැකේජය නිවැරදිව ලේබල් කිරීමට වග බලා ගන්න. සපයා ඇති නැව්ගත කිරීමේ ලේබලය සමඟ පැකේජය ලේබල් කිරීමට Shein විසින් සපයන ලද උපදෙස් අනුගමනය කරන්න සහ අවශ්ය වෙනත් අමතර තොරතුරු. මෙය ඔබගේ පැකේජය නිවැරදිව හඳුනාගෙන සුදුසු ප්රතිලාභ මධ්යස්ථානය වෙත යොමු කිරීමට උපකාරී වේ නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි හෝ Shein විසින් සපයා ඇති ඕනෑම ආපසු පැමිණීමේ පෝරමයක් වැනි ඕනෑම අවශ්ය ලියකියවිලි අමුණන්න. මෙම උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබේ ප්රතිලාභය Shein විසින් ඉක්මනින් සහ කාර්යක්ෂමව සකසන බව ඔබ සහතික කරනු ඇත.
Shein හි ආපසු සැකසීමේ කාලය සහ පිරිවැය
එම Shein හි ප්රතිලාභ සැකසීමේ වේලාවන් සහ පිරිවැය ඒවා සාධක කිහිපයක් මත පදනම්ව වෙනස් විය හැකිය. ඇණවුම භාර දුන් දින සිට දින 45 ක ආපසු ප්රතිපත්තියක් Shein සතුව ඇති බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබට නිෂ්පාදනයක් ආපසු ලබා දීමට අවශ්ය නම්, එම කාල සීමාව තුළ ඔබ එය කිරීමට වග බලා ගත යුතු බවයි.
El ආපසු ලබා දීමේ ක්රියාවලිය ෂයින් මත එය තරමක් සරල ය. පළමුව, ඔබ ඔබේ ගිණුමට ලොග් වී ඔබ ආපසු පැමිණීමට කැමති ඇණවුම තෝරාගත යුතුය, ඔබ ආපසු පැමිණීමට හේතුව පිළිබඳ විස්තර සහිත මාර්ගගත පෝරමයක් සම්පූර්ණ කළ යුතුය. ඔබ පෝරමය ඉදිරිපත් කළ පසු, භාණ්ඩය ආපසු ලබා දීමට ඔබ භාවිතා කළ යුතු පෙරගෙවුම් නැව්ගත කිරීමේ ලේබලයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.
සඳහා වශයෙන් සැකසුම් පිරිවැය ආපසු ලබා දෙයි, Shein විවිධ විකල්ප ඉදිරිපත් කරයි. ආපසු පැමිණීමට හේතුව වැරදි හෝ හානි වූ නිෂ්පාදනයක් වැනි Shein ගේ දෝෂයක් නම්, සමාගම ආපසු නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ආවරණය කරයි. කෙසේ වෙතත්, ආපසු පැමිණීමට හේතුව නම් a ඔබ ඔබේ අදහස වෙනස් කරන්නේ නම්, ඔබ ආපසු නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ගෙවීමට සිදු වනු ඇත. මුල් නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ආපසු ගෙවිය නොහැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.
Shein ගේ සැකසීම සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ කාලසීමාවන් ගැන ඉගෙන ගන්න
ආපසු සැකසීමේ කාලසීමාවන්
ඔබට Shein මත ප්රතිලාභයක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය වූ විට, කිසියම් අපහසුතාවයක් හෝ ප්රමාදයක් වළක්වා ගැනීම සඳහා සැකසීමේ වේලාවන් අවබෝධ කර ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබ අයිතමයක් ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටි පසු, ආපසු ලබා දුන් භාණ්ඩය සමාලෝචනය කිරීම සහ ඇගයීම භාරව සිටින්නේ Shein කණ්ඩායමයි. ද සැකසුම් ක්රියාවලිය ආපසු ලබා දුන් අයිතමයේ තත්ත්වය සහ තත්ත්වය සත්යාපනය කෙරෙන ව්යාපාරික දින 7ක් දක්වා ගත විය හැක. භාවිතය, හානි හෝ වෙනස් කිරීමේ සලකුනු පෙන්වන ඕනෑම අයිතමයක් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් නොලබන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.
ආපසු ගෙවීමේ කොන්දේසි
ඔබේ ප්රතිලාභය ක්රියාවට නංවා අනුමත කළ පසු, Shein මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කරනු ඇත. ඔබේ මිලදී ගැනීම සඳහා භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්රමය අනුව ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට ගතවන කාලය වෙනස් විය හැක. බොහෝ අවස්ථාවලදී, මුලින් භාවිතා කළ ගෙවීම් ක්රමයටම මුදල් ආපසු ගෙවනු ලැබේ. කෙසේ වෙතත්, ඔබගේ බැංකුව හෝ ගෙවීම් වේදිකාව මත පදනම්ව අමතර කාලසීමාවන් තිබිය හැක. සාමාන්යයෙන්, ද මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය ඔබේ ගිණුමේ පිළිබිඹු වීමට ව්යාපාරික දින 5ත් 10ත් අතර කාලයක් ගත විය හැක.
ආපසු පැමිණීම නිරීක්ෂණය කිරීම
ඔබ ඔබේ ආපසු පැමිණීම සහ ආපසු ගෙවීම හඹා යාමට කැමති නම්, ක්රියාවලිය ආරම්භ කළ පසු Shein ඔබට ලුහුබැඳීමේ අංකයක් ලබා දෙනු ඇත. ඔබට කිසියම් ප්රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්ය නම්, ඔබට ඔබේ ආපසු පැකේජයේ තත්ත්වය සහ ස්ථානය නිරීක්ෂණය කිරීමට මෙම අංකය ඔබට ඉඩ සලසයි. ආපසු ගෙවීමේ ගැටලුවක් ඇති වූ විට ඔබ ආපසු පැමිණීම සිදු කර ඇති බව තහවුරු කර ගැනීමට අවශ්ය නම්, නැව්ගත කිරීම පිළිබඳ සාක්ෂි ආරක්ෂාකාරී පියවරක් ලෙස තබා ගැනීමට මතක තබා ගන්න. සමස්තයක් වශයෙන්, පාරිභෝගික තෘප්තිය සහතික කිරීම සඳහා කාර්යක්ෂම සහ විනිවිද පෙනෙන ප්රතිලාභ ක්රියාවලියක් සැපයීමට Shein උත්සාහ කරයි.
ඔබේ Shein ගිණුමට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ ණයක් ලබා ගන්න
Shein අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ තෘප්තිය සහතික කිරීම සඳහා පහසු සහ පහසු ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තියක් ඉදිරිපත් කරයි. ප්රමාණයේ ගැටලුවක්, දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනයක් හෝ හුදෙක් මනස වෙනස් වීමක් නිසා කිසියම් හේතුවක් නිසා ඔබේ මිලදී ගැනීම ගැන ඔබ සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, අපි ඔබට ලබා ගැනීමට විකල්පය ලබා දෙන්නෙමු ඔබගේ Shein ගිණුමට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ බැර කිරීමක්.
ආරම්භ කිරීමට, ඇණවුම නැව්ගත කිරීමේ දින සිට දින 45ක් ඇතුළත Shein ප්රතිලාභ පිළිගන්නා බව සටහන් කර ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබ අයිතමයක් ආපසු ලබා දීමට සූදානම් වූ පසු, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- අයිතමය එහි මුල් ඇසුරුම්වල ඇසුරුම් කරන්න.
- Shein ප්රතිලාභ පිටුවේ ඇති ආපසු පැමිණීමේ පෝරමය මුද්රණය කර සම්පූර්ණ කරන්න.
- පැකේජය ආපසු පැමිණීමේ පෝරමයේ දක්වා ඇති ලිපිනයට යවන්න.
අපට ඔබේ ප්රතිලාභය ලැබී ක්රියාවට නැංවූ පසු, ඔබ ආපසු ලබා දුන් අයිතමය සඳහා වන්දි ලබා ගැනීමට ඔබට විකල්ප දෙකක් ඇත. ඔබ ආපසු ගෙවීමක් තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබේ බැංකුව මත පදනම්ව, ව්යාපාරික දින 5 සිට 10 දක්වා කාලය තුළ මුදල ඔබේ මුල් ගෙවීමේ ක්රමයට බැර කෙරේ. අනෙක් අතට, ඔබ ඔබේ Shein ගිණුමට ණයක් ලබා ගැනීමට කැමති නම්, ඔබට එය අනාගත මිලදී ගැනීම් සඳහා භාවිතා කළ හැකි අතර ඔබේ ඊළඟ මිලදී ගැනීමේදී අමතර වට්ටමක් ලබා ගැනීමේ ප්රතිලාභ භුක්ති විඳිය හැකිය.
සාරාංශයකින්, Shein වෙත ආපසු යන්න එය ක්රියාවලියකි සරල හා සංකීර්ණ නොවන. අපගේ ත්යාගශීලී ප්රතිලාභ ප්රතිපත්තිය මඟින් ඔබේ ඇණවුම නැව්ගත කළ දින සිට දින 45ක් ඇතුළත මුදල් ආපසු ගෙවීමක් හෝ ණයක් ලබා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. අපි අපගේ පාරිභෝගික තෘප්තිය සඳහා කැපවී සිටින අතර ඔබට කරදරයකින් තොර සාප්පු සවාරි අත්දැකීමක් ලබා දීමට වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරන්නෙමු. මෙම පහසු විකල්පයෙන් ප්රයෝජන ගෙන Shein හි ඔබගේ මිලදී ගැනීම් භුක්ති විඳින්න!
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.