O2 රවුටරයක් ​​ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

⁣ O2 රවුටරයක් ​​ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

ඔබ ඔබේ O2 අන්තර්ජාල සේවාව අවලංගු කිරීමට තීරණය කර ඇත්නම් සහ රවුටරය ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය නම්, ක්‍රියාවලිය නිවැරදිව සිදු කිරීම සහතික කිරීම සඳහා ඔබ යම් යම් පියවර අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. මෙම ලිපියෙන් අපි O2 රවුටරය නිවැරදිව සහ තාක්ෂණික ගැටළු නොමැතිව ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද යන්න විස්තරාත්මකව විස්තර කරමු.

1. O2 පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න
ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම්, ඔබේ අන්තර්ජාල සේවාව අවලංගු කිරීමට සහ රවුටරය ආපසු ලබා දීම සඳහා උපදෙස් ඉල්ලා සිටීමට ඔබ ගත් තීරණය පිළිබඳව ඔවුන්ට දැනුම් දීමට O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. පාරිභෝගික සේවය සඳහා සබල කර ඇති දුරකථන අංකය හරහා හෝ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියේ ඇති මාර්ගගත කතාබස් සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් ඔබට එය කළ හැකිය.

2. රවුටරය නිවැරදිව ඇසුරුම් කරන්න
ඔබට ආපසු පැමිණීමේ උපදෙස් ලැබුණු පසු, ඔබ රවුටරය ඇසුරුම් කිරීම වැදගත් වේ ආරක්ෂිතව. ප්‍රවාහනයේදී සිදුවිය හැකි හානිවලින් උපකරණ ආරක්ෂා කරන ශක්තිමත් පෙට්ටියක් භාවිතා කරන්න. O2 මගින් සපයා ඇති නිශ්චිත උපදෙස් අනුගමනය කරමින් රවුටරය සමඟ පැමිණි සියලුම උපාංග සහ කේබල් ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

3. පැකේජය නිවැරදිව ලේබල් කරන්න
රවුටරය O2 වෙත ආපසු යැවීමට පෙර, පැකේජය පැහැදිලිව සහ පැහැදිලිව ලේබල් කිරීමට වග බලා ගන්න. ආපසු ලබා දුන් උපකරණ හඳුනා ගැනීම සඳහා ඔබේ සම්පූර්ණ නම, ලිපිනය සහ යොමු අංකය හෝ කේතය ඇතුළත් කරන්න. මෙය සමාගමට ප්‍රතිලාභය වඩාත් කාර්යක්ෂමව නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ සැකසීමට උපකාරී වනු ඇත.

4. පණිවිඩ සේවාවක් හරහා රවුටරය යවන්න
ඔබ ඔබේ පැකේජය සකස් කර ලේබල් කළ පසු, ඔබට එය කුරියර් සේවාවක් හරහා O2 වෙත ආපසු යැවීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. රවුටරය ආපසු ලබා දී ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා නැව්ගත කිරීම සහ ලුහුබැඳීම පිළිබඳ සාක්ෂි ඉල්ලීමට වග බලා ගන්න. අනාගතයේදී ආපසු පැමිණීම ඔප්පු කිරීමට අවශ්‍ය නම් මෙම රිසිට්පත සුරකින්න.

ඔබ මෙම පියවර ප්රවේශමෙන් අනුගමනය කරන්නේ නම්, ඔබට හැකි වනු ඇත O2 රවුටරය ආපසු දෙන්න නිවැරදිව හා සංකූලතා නොමැතිව. හැකි අතිරේක ගාස්තු වළක්වා ගැනීම සඳහා සමාගම විසින් ස්ථාපිත කර ඇති කාල සීමාව තුළ එය සිදු කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. ක්‍රියාවලිය අතරතුර ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, අවශ්‍ය සහාය ලබා ගැනීම සඳහා නැවත O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.

- O2 රවුටරය ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය

O2 රවුටරය ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය

මෙම කොටසේදී, O2 රවුටරය ආපසු ලබා දෙන ආකාරය අපි පියවරෙන් පියවර ඔබට පැහැදිලි කරන්නෙමු. ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය නිවැරදිව සිදු කර ඇති බව සහතික කිරීම සහ හැකි අපහසුතාවයන් වළක්වා ගැනීම සඳහා මෙම උපදෙස් අනුගමනය කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න.

1. අවශ්ය සියලු අයිතම එකතු කරන්න: ආපසු හැරීම සමඟ ඉදිරියට යාමට පෙර, ඔබ සතුව ⁤O2 රවුටරයේ සියලුම අංග ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙයට රවුටරය, විදුලි රැහැන, සම්බන්ධක කේබලය සහ ස්ථාපනය කරන අවස්ථාවේදී ඔබට ලැබුණු වෙනත් උපාංග ඇතුළත් වේ.

2. නැව්ගත කිරීම සඳහා රවුටරය සූදානම් කරන්න: ඔබ සියලු අයිතම එකතු කළ පසු, රවුටරය ඇසුරුම් කිරීමට වග බලා ගන්න ආරක්ෂිතව නැව්ගත කිරීම සඳහා ඔබට රවුටරය ලැබුණු මුල් පෙට්ටිය හෝ සංක්‍රමණය අතරතුර උපාංගය ආරක්ෂා කරන වෙනත් ශක්තිමත් පෙට්ටිය භාවිතා කළ හැක. එසේම, සිදුවිය හැකි හානිය වළක්වා ගැනීම සඳහා කේබල් සහ උපාංග ආරක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න.

3. රවුටරය නැව්ගත කිරීම: ඔබ රවුටරය සහ අවශ්‍ය සියලුම අයිතම ඇසුරුම් කළ පසු, නැව්ගත කිරීම ඉදිරියට යාමට කාලයයි. පැකේජය යැවීමට ඔබට කැමති කුරියර් සේවාව භාවිතා කළ හැක, O2 විසින් සපයනු ලබන සියලුම ආපසු පැමිණීමේ විස්තර ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න. ඔබට නැව්ගත කිරීම පිළිබඳ සාක්ෂි ලැබෙන බවට වග බලා ගන්න එවිට ඔබට ඔබේ ආපසු පැමිණීම පිළිබඳ වාර්තාවක් තිබේ.

O2 රවුටරයේ නිවැරදි ප්‍රතිලාභ ක්‍රියාවලිය සහතික කිරීම සඳහා මෙම පියවර අනුගමනය කිරීම අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්‍ය නම්, ක්‍රියාවලිය පුරාම ඔබට උපකාර කිරීමට සතුටු වන O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

- ගැටළු නොමැතිව ආපසු පැමිණීම සම්පූර්ණ කිරීමට පියවර

ගැටළු නොමැතිව ආපසු පැමිණීම සම්පූර්ණ කිරීමට පියවර

පියවර 1: ⁤ ආපසු පැමිණීම සඳහා රවුටරය සූදානම් කරන්න.

ඔබගේ o2 රවුටරයේ ප්‍රතිලාභය සුමටව සිදුවන බව සහතික කිරීම සඳහා, ඔබ උපාංගය නිසියාකාරව සකස් කිරීම වැදගත් වේ, පළමුව, රවුටරය බල සැපයුමෙන් විසන්ධි කර සියලුම කේබල් ප්ලග් කරන්න. බල සැපයුම සහ කේබල් වැනි සියලුම උපාංග ඔබට අහිමි නොවන පරිදි ආරක්ෂිත ස්ථානයක තබා ගැනීමට වග බලා ගන්න.

පියවර 2: රවුටරය නිවැරදිව ඇසුරුම් කරන්න.

ඔබ සියලු කේබල් ඉවත් කර ඉවත් කළ පසු, රවුටරය පැක් කිරීමට කාලයයි. ආරක්ෂිත මාර්ගය. ප්රවාහනය අතරතුර උපාංගය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා ශක්තිමත් පෙට්ටියක් භාවිතා කරන්න. සිදුවිය හැකි හානිය වැළැක්වීම සඳහා රවුටරය බුබුලු එතුමකින් ඔතා හෝ ප්ලාස්ටික් බෑගයක් භාවිතා කරන්න.

පියවර 3: රවුටරය නැවත o2 වෙත යවන්න.

රවුටරය නිසි ලෙස ඇසුරුම් කළ පසු, එය නැවත o2 වෙත යැවීමට කාලයයි. ඔබට ඔබ කැමති කුරියර් සේවාව භාවිතා කළ හැකිය, නමුත් මෙම සාක්ෂිය ඔබ උපාංගය ආපසු ලබා දුන් බවට සාක්ෂියක් ලෙස සේවය කරනු ඇත.

O2 රවුටරය ආපසු ලබා දිය යුතු බව මතක තබා ගන්න හොඳ තත්ත්වයේ සහ එහි සියලුම උපාංග සමඟ. ඔබගේ උපාංගයට හානි වී ඇත්නම් හෝ ඇතුළත් කර ඇති අයිතම කිසිවක් අස්ථානගත වී ඇත්නම්, o2 ඒ සඳහා ඔබෙන් අය කළ හැක. මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට ඉක්මනින් සහ ගැටළු නොමැතිව ආපසු පැමිණීම සම්පූර්ණ කිරීමට හැකි වනු ඇත.

- O2 උපකරණ ආපසු ලබා දීමේ අවසාන දිනය

O2 උපකරණ සමාගම සතු දේපළ වන අතර කොන්ත්රාත්තුව අවසන් වූ පසු ආපසු ලබා දිය යුතුය. ⁤ O2 උපකරණ ආපසු ලබා දීමට නියමිත කාලය අමතර ගාස්තු හෝ දඬුවම් වළක්වා ගැනීම සඳහා සැලකිල්ලට ගත යුතු වැදගත් කරුණකි. ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය නිවැරදිව සිදු කිරීම සහතික කිරීම සඳහා O2 මගින් පෙන්වා දී ඇති පියවර අනුගමනය කිරීම අත්යවශ්ය වේ.

රවුටරය⁤ O2 ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද? ආපසු පැමිණීමට පෙර, දුරකථන මාර්ගයෙන් සහ විදුලි ධාරාවෙන් රවුටරය විසන්ධි කිරීම වැදගත් වේ. ඊළඟ පියවර වන්නේ, කේබල් සහ ඇඩප්ටර වැනි පෙට්ටියට ඇතුළත් කර ඇති සියලුම ද්රව්ය සම්පූර්ණ සහ හොඳ තත්ත්වයේ ඇති බවට වග බලා ගැනීමයි. ⁢මෙය සිදු කළ පසු, රවුටරය සහ උපාංග ඒවායේ මුල් පෙට්ටියේ හෝ ප්‍රවාහනයට සුදුසු වෙනත් පෙට්ටියක අසුරා ගත හැක.

එය නිර්දේශ කෙරේ පෙට්ටිය පැහැදිලිව ලේබල් කරන්න සපයා තිබේ නම් ⁢ ලුහුබැඳීමේ අංකය ඇතුළුව⁢ O2 විසින් සපයනු ලබන නැව්ගත කිරීමේ විස්තර සමඟ. ඇසුරුම් කිරීම සහ ලේබල් කිරීමෙන් පසු, ඔබට ⁤ O2 මගින් දක්වා ඇති ලිපිනයට පැකේජය නැව්ගත කිරීමට ඉදිරියට යා හැකිය. කරුණාකර O2 විසින් සපයන ලද නැව්ගත කිරීමේ උපදෙස් අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න සහ නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි ආපසු පැමිණීමේ සාක්ෂි ලෙස සුරකින්න.

මතක තබා ගන්න O2 උපකරණ නියමිත වේලාවට ආපසු ලබා දීම අමතර ගාස්තු වළක්වා ගැනීම සහ සමාගම සමඟ හොඳ සබඳතාවක් පවත්වා ගැනීම වැදගත් වේ. ආපසු ලබා දීමේ ක්‍රියාවලියේදී කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ ගැටළු ඇති වුවහොත්, නිසි සහාය සහ මග පෙන්වීම සඳහා කරුණාකර ⁣O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.

- ආපසු පැමිණීම සඳහා රවුටරය ඇසුරුම් කරන්නේ කෙසේද?

ඔබ ඔබේ O2 රවුටරය ආපසු ලබා දීමට අදහස් කරන්නේ නම්, එය නිවැරදිව ඇසුරුම් කිරීමට සහ ප්‍රවාහනයේදී සිදුවිය හැකි හානි වළක්වා ගැනීමට නිසි පියවර ගැනීම වැදගත් වේ. මෙන්න ඔබේ රවුටරය ඇසුරුම් කරන ආකාරය. ආරක්ෂිත මාර්ගය ඔබගේ ආපසු පැමිණීම සඳහා:

1. රවුටරය විසන්ධි කරන්න: ඔබ ඇසුරුම් කිරීම ආරම්භ කිරීමට පෙර, රවුටරය බල සැපයුමෙන් සහ එය උපාංගවලට සම්බන්ධ කරන සියලුම කේබල් විසන්ධි කිරීමට වග බලා ගන්න. ඇසුරුම් කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී කේබල් සහ රවුටරයට සිදුවිය හැකි හානිය මෙය වළක්වනු ඇත.

2. කාඩ්පත් සහ උපාංග ඉවත් කරන්න: රවුටරයේ සියලුම කොටස් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා, ඔබ එකතු කර ඇති කාඩ්පත් හෝ උපාංග ඉවත් කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ. මෙම අයිතම නැති නොවන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා වෙනම ප්ලාස්ටික් බෑගයක ගබඩා කරන්න.

3. රවුටරය නිවැරදිව ඇසුරුම් කරන්න: රවුටරය බුබුලු එතුමකින් ඔතා හෝ එය හොඳින් ආරක්ෂා කර ඇති බව සහතික කර ගැනීමට ආරක්ෂිත ආවරණයක් භාවිතා කරන්න. එය ශක්තිමත් පෙට්ටියක තබා ප්‍රවාහනයේදී චලනය වීම වැළැක්වීම සඳහා කඩදාසි හෝ ඇසුරුම් ද්‍රව්‍යවලින් ඕනෑම හිස් අවකාශයක් පුරවන්න. කොටුව නිසියාකාරව වසා ඇති බවටත් පෙර නැව්ගත කිරීමේ ලේබලයක් නොපෙනෙන බවටත් සහතික කර ගන්න.

ඔබගේ රවුටරය ආපසු යැවීමට පෙර ආරක්ෂිතව ඇසුරුම් කිරීම සඳහා මෙම උපදෙස් අනුගමනය කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. මෙමගින් එය හොඳ තත්ත්‍වයේ පැමිනෙන බව සහතික කරන අතර ප්‍රතිලාභ ක්‍රියාවලියේදී ගැටළු ඇති වීම වලක්වනු ඇත. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්‍ය නම්, අමතර උපකාර සහ උපදෙස් සඳහා ඔබට O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක.

- ආරක්ෂිත බෙදා හැරීම සහතික කිරීම සඳහා නිර්දේශ

ආරක්ෂිතව බෙදා හැරීම සහතික කිරීම සඳහා නිර්දේශ

ඔබ ඔබේ O2 රවුටරය ආපසු ලබා දීමට තීරණය කළ පසු, බෙදා හැරීම ආරක්ෂිතව සහ කාර්යක්ෂමව සිදු කිරීම සහතික කිරීම සඳහා පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. පළමුව, ⁢ ඔබ රවුටරය නිසි ලෙස ඇසුරුම් කර, ශක්තිමත් පෙට්ටියක් භාවිතා කර කේබල් නිසි ලෙස ආරක්ෂා කරන බවට වග බලා ගන්න. මෙය ප්‍රවාහනයේදී සිදුවන හානිය වළක්වා ගැනීමට උපකාරී වේ.

අතිරේකව, බෙදා හැරීම සඳහා විශ්වාසදායක කුරියර් සේවාවක් භාවිතා කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබට ආරක්ෂිත නැව්ගත කිරීමේ සහ පැකේජ ලුහුබැඳීමේ සේවා සපයන DHL හෝ UPS වැනි පිළිගත් සමාගම් සඳහා තෝරා ගත හැකිය. සැබෑ කාලය තුළ. කුරියර් සේවාවක් භාවිතා කරන විට, ක්‍රියාවලිය අතරතුර ප්‍රමාදයන් හෝ ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා ඔබ ලිපිනය සහ බෙදා හැරීමේ විස්තර නිවැරදිව ලබා දීමට වග බලා ගන්න.

අවසාන වශයෙන්, ඔබගේ නම, විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ දුරකථන අංකය වැනි ඔබගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු සමඟ පැකේජය තුළ සටහනක් ඇතුළත් කරන ලෙස අපි යෝජනා කරමු. මෙය ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියාවලියට පහසුකම් සපයන අතර අවශ්‍ය නම් ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපට ඉඩ සලසයි. මෙම නිර්දේශ අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබගේ O2 රවුටරය ආරක්ෂිතව ආපසු ලබා දෙන බවට අපි සහතික වන අතර ඔබට විශිෂ්ට සේවාවක් ලබා දීමට අපට උපකාර වනු ඇත.

- ආපසු පැමිණීමට පෙර තත්ත්වය සහ බිල්පත් තහවුරු කිරීම

ආපසු පැමිණීමට පෙර තත්ත්වය තහවුරු කිරීම සහ බිල්පත් කිරීම

O2 රවුටරය නැවත පැමිණීමට පෙර, එය සිදු කිරීම වැදගත් වේ සම්පූර්ණ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීම උපාංගයේ. කරදරයකින් තොර ප්‍රතිලාභයක් සහතික කිරීම සඳහා, සීරීම් හෝ ගැටිති වැනි ඕනෑම භෞතික හානියක් සඳහා රවුටරය දෘශ්‍යමය වශයෙන් පරීක්ෂා කිරීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ. සියලුම කේබල් සහ උපාංග හොඳ තත්ත්වයේ පවතින බව සහතික කිරීම ද අත්‍යවශ්‍ය වේ.

තවද, එය පරීක්ෂා කිරීම අත්යවශ්ය වේ බිල්පත් තත්ත්වය ආපසු පැමිණීමට පෙර. රවුටරය සමඟ සම්බන්ධිත හිඟ බිල්පත් හෝ අමතර ගාස්තු නොමැති බවට වග බලා ගන්න. ඔබට ඔබගේ ගිණුම මාර්ගගතව පරීක්ෂා කිරීමට හෝ සියල්ල පිළිවෙලට තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක. මෙය ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියාවලියේදී ගැටුම් හෝ වරදවා වටහාගැනීම් වලක්වනු ඇත.

ඔබ රවුටරයේ තත්ත්වය සහ බිල්පත් තහවුරු කළ පසු, ඔබට ආපසු පැමිණීම සඳහා උපාංගය ආරක්ෂිතව ඇසුරුම් කිරීමට ඉදිරියට යා හැක. එය නිර්දේශ කරනු ලැබේ මුල් ඇසුරුම් භාවිතා කරන්න ඔබ සතුව එය තවමත් තිබේ නම්, එය ප්‍රවාහනයේදී රවුටරය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති බැවින්. ඔබ සතුව මුල් ඇසුරුම් නොමැති නම්, ඔබට ශක්තිමත් පෙට්ටියක් භාවිතා කළ හැකි අතර හානි වළක්වා ගැනීම සඳහා පෙන හෝ වායු බුබුලු වැනි ආරක්ෂිත ද්රව්ය තැබීමට වග බලා ගන්න.

O2 රවුටරය නැවත පැමිණීම සමාගම විසින් දක්වා ඇති ක්‍රියා පටිපාටි අනුගමනය කළ යුතු බව මතක තබා ගන්න. O2 විසින් සපයනු ලබන උපදෙස් පිළිපදින්න සහ විශ්වාසදායී කුරියර් සේවාවක් භාවිතයෙන් උපාංගය නිවැරදි ලිපිනයට යැවීමට වග බලා ගන්න. ඔබ රවුටරය නැව්ගත කළ පසු, නැව්ගත කිරීමේ තහවුරු කිරීම උපස්ථයක් ලෙස සුරකින්න. මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට රවුටරය සුමටව ආපසු ලබා දීමට සහ පසුව සිදුවන අපහසුතාවයන් වළක්වා ගත හැකිය.

- ආපසු පැමිණීමේ ක්රියාවලිය තුළ පොදු ගැටළු විසඳීම

ආපසු ⁢ ක්රියාවලිය තුළ පොදු ගැටළු විසඳීම

සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබේ O2 රවුටරය ආපසු ලබා දීමට උත්සාහ කිරීමේදී ඔබට යම් යම් ගැටලු ඇති විය හැක. මෙහිදී ඔබට මුහුණ දීමට සිදු විය හැකි වඩාත් පොදු ගැටළු සඳහා විසඳුම් කිහිපයක් අපි ඉදිරිපත් කරමු මෙම ක්‍රියාවලිය:

1. ප්‍රමාණවත් ඇසුරුම් ගැටලුවක්: ඔබගේ රවුටරය නැවත නැව්ගත කිරීමට පෙර එය නිවැරදිව ඇසුරුම් කර ඇති බවට වග බලා ගැනීම වැදගත් වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, මෙම නිර්දේශ අනුගමනය කරන්න:
- රවුටරය ගැටිති සහ සීරීම් වලින් ආරක්ෂා කිරීම සඳහා බුබුලු එතුමකින් ඔතා.
- රවුටරය ශක්තිමත් පෙට්ටියක තබා එය ආරක්ෂිතව සවි කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ප්‍රවාහනයේදී චලනය වැළැක්වීම සඳහා පෙට්ටිය තුළ ඇති හිස් අවකාශය කඩදාසි හෝ ඇසුරුම් ද්‍රව්‍යවලින් පුරවන්න.

2. වැරදි ආපසු පැමිණීමේ මාර්ගය: වඩාත් පොදු ගැටළුවක් වන්නේ රවුටරය වැරදි ලිපිනයකට යැවීමයි. මෙම ගැටළුව මඟහරවා ගැනීම සඳහා පහත පියවර අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න:
- කරුණාකර ⁤O2 මගින් සපයන ලද ආපසු ලිපිනය පරීක්ෂා කර එය නිවැරදි දැයි සහතික කර ගන්න.
- නැව්ගත කිරීම සඳහා භාවිතා කරන කුරියර් සේවාව සමඟ ලිපිනය තහවුරු කරන්න.
- පැකේජය ලුහුබැඳීමට සහ එය නිවැරදි ගමනාන්තයට පැමිණෙන බව සහතික කිරීමට ලුහුබැඳීමේ අංකය සමඟ නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි සුරකින්න.

3. ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රමාදය: ඔබ ඔබේ රවුටරය නැව්ගත කිරීමෙන් පසු මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලියේ ප්‍රමාදයක් අත්විඳින්නේ නම්, එය විසඳීමට ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කළ හැකිය:
- O2 පාරිභෝගික සේවාව අමතා නැව්ගත කිරීමේ දිනය සහ ලුහුබැඳීමේ අංකය වැනි අදාළ සියලු විස්තර සපයන්න.
- ආපසු ගෙවීමේ තත්ත්වය පිළිබඳ යාවත්කාලීන කිරීමක් ඉල්ලා එය හැකි ඉක්මනින් විසඳා ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා නිතිපතා පසු විපරම් කරන්න.
⁢ – ප්‍රමාදය දිගටම පවතින්නේ නම්, සතුටුදායක විසඳුමක් ලබා ගැනීම සඳහා වන්දි ඉල්ලීම හෝ විධිමත් පැමිණිල්ලක් ගොනු කිරීම සලකා බලන්න.

ඕනෑම ගැටළුවක් හෝ අමතර විමසුමක් සඳහා, ඔබට සැමවිටම O2 පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැකි බව මතක තබා ගන්න, ඔබේ රවුටරය ආපසු ලබා දීමේ ක්‍රියාවලියේදී ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට ඔබට උදව් කිරීමට ඔවුන් සතුටු වනු ඇත.

- ප්‍රශ්න විසඳීමට පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න

ඔබට අවශ්‍ය නම් ⁢ O2 රවුටරය ආපසු දෙන්න ඕනෑම හේතුවක් නිසා, ඔබට සම්බන්ධ විය හැකිය පාරිභෝගික සේවාව උපදෙස් ලබා ගැනීමට සහ ඔබේ සැකයන් නිරාකරණය කිරීමට. කිරීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ සම්බන්ධ වන්න ඔවුන් සමඟ:

1. දුරකථන ඇමතුම: ඔබට ඇමතිය හැක පාරිභෝගික සේවා අංකය O2 සිට ⁤ නියෝජිතයෙකුට කතා කිරීමට සහ ⁢ උදව් ලබා ගැනීමට. ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියාවලිය පහසු කිරීම සඳහා ඔබේ කොන්ත්‍රාත් අංකය සහ රවුටරය පිළිබඳ අදාළ තොරතුරු අතේ තබා ගැනීමට වග බලා ගන්න.

2. මාර්ගගත කතාබස්: තවත් විකල්පයක් වන්නේ භාවිතා කිරීමයි මාර්ගගත කතාබස් සේවාව O2 වෙබ් අඩවියේ ඇත. ඔබට නියෝජිතයෙකු සමඟ තථ්‍ය කාලය තුළ සන්නිවේදනය කිරීමට සහ රවුටරය ආපසු ලබා දීම පිළිබඳ ඔබේ ප්‍රශ්න විසඳීමට ක්ෂණික සහාය ලබා ගැනීමට ඔබට හැකි වනු ඇත.

3. ඊමේල්: ඔබ ලිඛිතව සන්නිවේදනය කිරීමට කැමති නම්, ඔබට එවිය හැක විද්‍යුත් තැපෑල O2 පාරිභෝගික සේවාව වෙත ඔබගේ තත්වය පැහැදිලි කරමින් සහ රවුටරය ආපසු ලබා දීම සඳහා උපදෙස් ඉල්ලා සිටීම. ක්‍රියාවලිය කඩිනම් කිරීම සඳහා ඔබේ නම, කොන්ත්‍රාත්තු අංකය සහ වෙනත් අදාළ තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

- O2 රවුටරය ආපසු ගෙවීම සහ නැවත පැමිණීම තහවුරු කිරීම

⁢O2 රවුටරය ආපසු ලබා දීම සඳහා මුදල් ආපසු: ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලිය සහ ඔබේ O2 රවුටරයේ නැවත පැමිණීම තහවුරු කිරීම පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ඔබට ලබා දීමට අපි සතුටු වෙමු. ඔබ අපගේ පාරිභෝගික සේවය හරහා උපකරණ ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටි පසු, අපි එහි තත්ත්වය ඇගයීමට ලක් කර උපරිම ව්‍යාපාරික දින 30ක කාලයක් තුළ මුදල් ආපසු ගෙවීම සම්පූර්ණ කරන්නෙමු. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ මුදල රවුටරය මිලදී ගැනීමේදී භාවිතා කරන එකම ගෙවීම් ක්‍රමය භාවිතයෙන් සිදු කෙරේ.

ආපසු පැමිණීම තහවුරු කිරීම: ඔබ ඔබේ O2 රවුටරය අපගේ පහසුකම වෙත නැව්ගත කළ පසු, ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත, ඔබට උපකරණ ලැබුණු දිනය සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලියේ ආරම්භය පිළිබඳ විස්තර ඇතුළත් වේ. ඔබ මෙම විද්‍යුත් තැපෑල ආපසු පැමිණීමේ සාක්ෂියක් ලෙස තබා ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබගේ රවුටරය නැව්ගත කර ව්‍යාපාරික දින 5ක් ඇතුළත ඔබට තහවුරු කිරීමක් නොලැබුනේ නම්, ඔබ අප හා සම්බන්ධ වන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු පාරිභෝගික සේවාව අමතර සහාය සඳහා.

උපකරණ තත්ත්වය: සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබ ඔබේ O2 රවුටරය පරිපූර්ණ තත්ත්වයෙන් අප වෙත ආපසු ලබා දීම අත්‍යවශ්‍ය වේ, මෙයින් අදහස් කරන්නේ එය සැලකිය යුතු භෞතික හානියකින් තොර විය යුතු බවයි. මීට අමතරව, ඔබ ආපසු පැමිණීමේදී සියලුම මුල් උපාංග (කේබල්, ඇඩප්ටර, ආදිය) ඇතුළත් කිරීම වැදගත් වේ. උපකරණ මෙම කොන්දේසි සපුරා නොමැති නම්, අලුත්වැඩියා කිරීමේ හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමේ වියදම් පියවා ගැනීම සඳහා අපට මුදල් ආපසු ගෙවීමෙන් අඩු කළ හැකිය. ඔබ ඔබේ රවුටරය ආරක්ෂිතව ඇසුරුම් කර සාර්ථක බෙදා හැරීම සහතික කිරීම සඳහා ලුහුබැඳීම ලබා දෙන නැව්ගත කිරීමේ සේවාවක් භාවිතා කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

- O2 රවුටරය ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියාවලියට පහසුකම් සැලසීමට අමතර උපදෙස්

ඔබට ඔබේ O2 රවුටරය ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය නම්, ක්‍රියාවලිය පහසු කිරීමට අමතර උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න:

1. සිදු කරන්න a උපස්ථ ඔබගේ දත්ත වලින්: O2 රවුටරය ආපසු ලබා දීමට පෙර, ඔබගේ සියලු වැදගත් දත්තවල උපස්ථ පිටපතක් සෑදීම වැදගත් වේ. මෙයට ගොනු, ⁢ජාල සැකසුම් සහ ඔබට අදාළ විය හැකි වෙනත් ඕනෑම අන්තර්ගතයක් ඇතුළත් වේ. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට මෙම සියලු තොරතුරු ගැටළු නොමැතිව ඔබගේ නව රවුටරයට මාරු කළ හැකිය.

2. කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත රවුටරය නැවත සකසන්න: ආපසු පැමිණීමට පෙර, ඔබ රවුටරය එහි කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත නැවත සැකසීම වැදගත් වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ විසින් රවුටර වින්යාස අතුරුමුහුණත වෙත පිවිසිය යුතුය ඔබේ වෙබ් බ්‍රව්සරය සහ "ප්‍රතිසාධන සැකසීම්" විකල්පය සොයන්න. මෙම ක්‍රියාවලිය ඔබ විසින් සාදන ලද සියලුම අභිරුචි සැකසුම් මකා දමන බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් ඉහත සඳහන් කළ උපස්ථය සෑදීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.

3. නිසි ඇසුරුම්කරණය: ඔබ රවුටරය එහි කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත නැවත සැකසූ පසු, උපාංගය නිසි ලෙස ඇසුරුම් කිරීමට වග බලා ගන්න. ඔබ සතුව තවමත් එය තිබේ නම් මුල් ඇසුරුම භාවිතා කරන්න, එසේ නොමැතිනම් ශක්තිමත් පෙට්ටියක් භාවිතා කර නැව්ගත කිරීමේදී එය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා රවුටරය බුබුලු එතුමකින් ඔතා. රවුටරය සමඟ පැමිණි සියලුම උපාංග සහ කේබල් ඇතුළත් කිරීමට අමතක නොකරන්න.

ඒක මතක තියාගන්න මෙම උපදෙස් අමතර සේවාවන් O2 රවුටරය සඳහා සුමට ප්‍රතිලාභ ක්‍රියාවලියක් සහතික කිරීම අරමුණු කරයි. මෙම නිර්දේශ අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට උපාංගය ආපසු ලබා දීමට හැකි වනු ඇත කාර්යක්ෂම ක්‍රමය සහ ගැටළු නොමැතිව.