ලොවෙහි වත්මන් අන්තර්ජාල සාප්පු සවාරි තත්ත්වය තුළ, ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය තත්ත්වයන් අපට ඇතැම් විට මුණගැසීම වැළැක්විය නොහැක. ප්රවේශපත්ර සහ සිදුවීම් සඳහා ප්රවේශපත්ර මිලදී ගැනීම සඳහා වඩාත් ජනප්රිය වේදිකාවක් වන Ticketmaster සම්බන්ධයෙන්, නිවැරදිව සහ පසුබෑමකින් තොරව ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට නිශ්චිත පියවර දැන ගැනීම අත්යවශ්ය වේ. මෙම ලිපියෙන්, අපි Ticketmaster වෙතින් මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින ආකාරය පිළිබඳ ක්රියාවලිය තාක්ෂණික සහ මධ්යස්ථ ආකාරයෙන් ගවේෂණය කරන්නෙමු, එමඟින් ඔබට මුදල් ආපසු ලැබෙන බව සහතික කෙරේ. කාර්යක්ෂමව සහ සංකූලතා නොමැතිව.
1. ටිකට්මාස්ටර් හැඳින්වීම: එය කුමක්ද සහ එය ක්රියා කරන්නේ කෙසේද?
Ticketmaster යනු ප්රමුඛ ප්රවේශපත්ර වේදිකාවකි වෙළඳපොලේ, සජීවී සිදුවීම් සඳහා ඉක්මනින් සහ ආරක්ෂිතව ප්රවේශපත් මිලදී ගැනීමට පරිශීලකයින්ට ඉඩ සලසයි. මෙම වේදිකාව විවිධ රටවල ක්රියාත්මක වන අතර ප්රසංග සහ උත්සවවල සිට ක්රීඩා ඉසව් සහ රංග ශාලාව දක්වා පුළුල් පරාසයක සිදුවීම් ඉදිරිපත් කරයි.
ටිකට් මාස්ටර්ගේ මෙහෙයුම සරල සහ අවබෝධාත්මක ය. පළමුව, පරිශීලකයන් කළ යුතුය ගිණුමක් තනන්න එහි වෙබ් අඩවිය සියලුම විශේෂාංග වෙත ප්රවේශ වීමට ටිකට් මාස්ටර්. ලියාපදිංචි වූ පසු, ඔවුන්ට සිදුවීම් නාමාවලිය පිරික්සීමට, දිනය, ස්ථානය සහ ප්රවර්ගය අනුව ඒවා පෙරීමට සහ ඔවුන් කැමති අය තෝරා ගැනීමට හැකිය.
ඔවුන් අපේක්ෂිත සිදුවීම සොයාගත් විට, පරිශීලකයින්ට මිලදී ගැනීමට අවශ්ය ප්රවේශපත්ර ගණන තෝරාගෙන ඒවා සාප්පු කරත්තයට එක් කළ හැකිය. ඉන්පසුව, ඔවුන් ගෙවීම් තොරතුරු සම්පූර්ණ කර ඔවුන්ගේ මිලදී ගැනීම තහවුරු කළ යුතුය. ගනුදෙනුව අවසන් වූ පසු, ටිකට්පත් ඊමේල් මගින් යවනු ලැබේ හෝ එසේ වනු ඇත බාගත කිරීම සඳහා තිබේ පරිශීලක ගිණුමේ.
කෙටියෙන් කිවහොත්, Ticketmaster යනු විවිධාකාර සජීවී සිදුවීම් සඳහා ප්රවේශපත් මිලදී ගැනීමට පරිශීලකයින්ට ඉඩ සලසන විශ්වාසදායක සහ පහසු වේදිකාවකි. එහි ක්රියාකාරිත්වය සරල වන අතර පරිශීලකයින්ට ආරක්ෂිත සහ පහසු සාප්පු සවාරි අත්දැකීමක් ලබා දෙයි. මෙම වේදිකාව හරහා, සංගීතය, ක්රීඩා සහ රංග කලාවට ආදරය කරන්නන්ට තමන් සහභාගී වීමට කැමති සිදුවීම් වෙත පහසුවෙන් ප්රවේශ විය හැකිය.
2. ටිකට්මාස්ටර් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති: සාමාන්ය කොන්දේසි
ටිකට්මාස්ටර්ගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති පාලනය කරනු ලබන්නේ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට සැලකිල්ලට ගත යුතු වැදගත් පොදු කොන්දේසි මාලාවක් මගිනි. සැලකිල්ලට ගත යුතු ප්රධාන කරුණු පහත දැක්වේ:
1. සුදුසුකම් කොන්දේසි: ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීම සඳහා, ඔබ යම් අවශ්යතා සපුරාලිය යුතුය. මේවාට ටිකට්මාස්ටර් හරහා ප්රවේශපත්ර මිලදී ගැනීම, සංවිධායක විසින් උත්සවය අවලංගු කිරීම හෝ කල් දැමීම හෝ එම සිදුවීම සඳහා නිශ්චිත මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියක් පැවතීම ඇතුළත් වේ.
2. අයදුම් කිරීමේ ක්රියාවලිය: ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමේ ක්රියාවලිය සරල වන අතර Ticketmaster වේදිකාව හරහා සිදු කළ හැක. පළමුවෙන්ම, ඔබ වෙබ් අඩවියේ "මගේ ඇණවුම්" කොටස වෙත ප්රවේශ විය යුතුය. එහි ගිය පසු, ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කැමති සිදුවීම තෝරාගෙන සඳහන් කර ඇති පියවර අනුගමනය කළ යුතුය. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට නිශ්චිත කාලසීමාවන් පවතින බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් සිදුවීම අවලංගු කිරීම හෝ කල් දැමීම පිළිබඳව ඔබ දැනුවත් වූ වහාම ඉල්ලීම සිදු කිරීම සුදුසුය.
3. ආපසු ගෙවීමේ ක්රම: Ticketmaster විසින් මිලදී ගැනීමේදී භාවිතා කරන ලද ගෙවීම් ක්රමය මත පදනම්ව, විවිධ ආකාරයේ මුදල් ආපසු ගෙවීම් පිරිනමයි. පවතින විකල්ප අතර, මිලදී ගැනීම, බැංකු මාරු කිරීම හෝ අනාගත මිලදී ගැනීම් සඳහා වවුචරයක් නිකුත් කිරීම සඳහා භාවිතා කරන ලද එම ක්රෙඩිට් කාඩ්පතට මුදල් ආපසු ගෙවීම වේ. තෝරාගත් ගෙවීම් ක්රමය අනුව මුදල් ආපසු ගෙවීමේ කාලය වෙනස් විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය.
3. ඔබට ටිකට්මාස්ටර් වෙතින් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ කවදාද?
අනපේක්ෂිත තත්වයන් ඇති විය හැකි බවත් සමහර විට Ticketmaster වෙතින් මිලදී ගත් ඔබේ ටිකට්පත් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට සිදු වන බවත් අපි තේරුම් ගනිමු. ඔබට ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැකි අවස්ථා පහතින් අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු:
- සිදුවීම් අවලංගු කිරීම: සිදුවීම අවලංගු කර ඇත්නම්, ප්රවේශපත්ර වටිනාකමේ සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ගෙවීමට ඔබට හිමිකම් ලැබේ. ප්රවේශපත්රකරු අවලංගු කිරීම පිළිබඳව ඔබට දන්වා ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා අනුගමනය කළ යුතු විකල්ප සහ පියවර ඔබට ලබා දෙනු ඇත.
- සිදුවීම් දිනය හෝ ස්ථානය වෙනස් කිරීම: සිදුවීම එහි දිනය හෝ ස්ථානය වෙනස් කර ඇත්නම්, ඔබට නව දිනය හෝ ස්ථානයට පැමිණීමට නොහැකි නම් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට ඔබට විකල්පයක් ඇත. මෙම තත්වයන් යටතේ මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය තොරතුරු ටිකට් මාස්ටර් ඔබට ලබා දෙනු ඇත.
- තාක්ෂණික ගැටළු: ඔබ මිලදී ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී දෝෂ වැනි තාක්ෂණික ගැටළු වලට මුහුණ දෙන්නේ නම් වේදිකාවේ හෝ ටිකට් නිකුත් කිරීමේ ගැටළු, ඔබට මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක. ගැටලුව විසඳීමට සහ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට Ticketmaster පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට වග බලා ගන්න.
සිදුවීම සහ ප්රවර්ධකයා අනුව මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති වෙනස් විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ඔබ සහභාගී වන උත්සවයේ නිශ්චිත නියමයන් සහ කොන්දේසි සමාලෝචනය කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය වූ විට, අපි ඔබට කෙලින්ම ටිකට්මාස්ටර් පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස යෝජනා කරමු, ඔහු ඔබට අවශ්ය සහාය ලබා දෙන අතර මුදල් ආපසු ඉල්ලීම් ක්රියාවලිය හරහා ඔබට මග පෙන්වයි.
4. ටිකට්මාස්ටර් මත මුදල් ආපසු ඉල්ලීමට පියවර: සවිස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශය
Ticketmaster හි මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, ගැටලුව ඉක්මනින් සහ කාර්යක්ෂමව විසඳා ගැනීමට ඔබට මඟ පෙන්වන ප්රධාන පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. පහත, ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශයක් අපි ඉදිරිපත් කරමු:
- සිදුවීම හඳුනා ගන්න: පළමු දෙය ඔබ කළ යුතු දේ ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කැමති සිදුවීම හඳුනා ගැනීමයි. සිදුවීමේ නම, දිනය, ස්ථානය, සහ ඔබ සතුව තිබේ නම් තහවුරු කිරීමේ අංකය වැනි අදාළ සියලු තොරතුරු ඔබ අතේ ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ටිකට්මාස්ටර් අමතන්න: ඔබ සිද්ධිය හඳුනා ගත් පසු, ටිකට්මාස්ටර් පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න. ඔබට ඔවුන්ගේ කැපවූ දුරකථන මාර්ගයෙන්, ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියෙන් හෝ ඔවුන්ගේ ජංගම යෙදුම හරහා එය කළ හැකිය. අදාළ සියලු තොරතුරු ලබා දී ඔබ මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින්නේ මන්දැයි පැහැදිලිව පැහැදිලි කරන්න.
- උපදෙස් අනුගමනය කරන්න: ඔබ ටිකට්මාස්ටර් සම්බන්ධ කර ගත් පසු, මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා පාරිභෝගික සේවය විසින් සපයනු ලබන උපදෙස් අනුගමනය කිරීමට ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. මෙම උපදෙස් සිදුවීම සහ වත්මන් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති අනුව වෙනස් විය හැක. සියලුම උපදෙස් හොඳින් කියවා ඉල්ලා ඇති සියලුම තොරතුරු සහ ලියකියවිලි සැපයීමට වග බලා ගන්න.
5. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් සැකසීමට අවශ්ය අවශ්යතා සහ ලියකියවිලි
මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් සැකසීමට, යම් යම් අවශ්යතා සපුරාලීම සහ අදාළ ලියකියවිලි ඉදිරිපත් කිරීම අවශ්ය වේ. අනුගමනය කළ යුතු පියවර පහත දැක්වේ:
1. අවශ්යතා: ඔබ ආපසු ගෙවීම ඉල්ලා සිටින සමාගම හෝ ආයතනය විසින් ස්ථාපිත කර ඇති සියලුම අවශ්යතාවලට අනුකූල වන බව සහතික කිරීම වැදගත් වේ. මෙම අවශ්යතාවලට අයදුම් කිරීමට නියමිත අවසාන දිනය, මුල් ඉන්වොයිසි හෝ රිසිට්පත් ඉදිරිපත් කිරීම සහ නිශ්චිතව දක්වා ඇති වෙනත් අමතර ලියකියවිලි ඇතුළත් විය හැකිය. ඉදිරියට යාමට පෙර කොන්දේසි සහ අවශ්යතා හොඳින් කියවීම අත්යවශ්ය වේ.
2. අවශ්ය ලියකියවිලි: මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම ක්රියාවට නැංවීම සඳහා, සාමාන්යයෙන් යම් ලියකියවිලි ඉදිරිපත් කිරීම අවශ්ය වේ. මෙයට සම්පුර්ණ කරන ලද සහ අත්සන් කරන ලද අයදුම්පත්රය, මිලදී ගැනීම් හෝ සේවාවට අදාළ රිසිට්පත් හෝ ඉන්වොයිසිවල පිටපත්, සහ ඕනෑම දෙයක් ඇතුළත් විය හැක තවත් ලේඛනයක් ඉල්ලා ඇති මුදල් ආපසු ගෙවීමට හේතුව සඳහා සහාය දක්වයි. ක්රියාවලියේ ප්රමාදයන් හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීම් වළක්වා ගැනීම සඳහා අවශ්ය සියලුම ලියකියවිලි ඔබ සතුව ඇති බවට වග බලා ගැනීම වැදගත් වේ.
6. ටිකට්මාස්ටර් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලියේ නියමිත කාලසීමාවන් සහ ප්රතිචාර දැක්වීමේ වේලාවන්
ටිකට්මාස්ටර් හරහා මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට, නියමිත කාලසීමාවන් සහ ප්රතිචාර දැක්වීමේ වේලාවන් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වන අතර එමඟින් ඔබට ඔබේ මුදල් ආපසු ලැබෙන්නේ කවදාද යන්න පිළිබඳ පැහැදිලි අදහසක් ලබා ගත හැකිය. පහතින්, ක්රියාවලියේදී ඔබ සැලකිල්ලට ගත යුතු විවිධ කාල පරිච්ඡේද අපි විස්තර කරමු:
– මුදල් ආපසු ඉල්ලීම: ඔබ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා ඇති පසු, ටිකට්මාස්ටර් ඔබේ ඉල්ලීම ක්රියාවට නංවා එය ලැබීමට අවශ්ය අවශ්යතා සපුරාලන්නේ දැයි ඇගයීමට ලක් කරයි. මෙම ක්රියාවලිය ව්යාපාරික දින 5ක් දක්වා ගත විය හැක, එබැවින් ඉවසිලිවන්තව සිටින ලෙස අපි ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිමු.
– මුදල් ආපසු ගෙවීම තහවුරු කිරීම: ඔබගේ ඉල්ලීම අනුමත වූ පසු, Ticketmaster ඔබට විද්යුත් තැපෑලෙන් තහවුරු කිරීමක් එවනු ඇත. මෙම විද්යුත් තැපෑලෙන් ඔබට ආපසු ලබා දිය යුතු මුදල සහ එය ඔබගේ ගිණුමට ලැබීමට ඇස්තමේන්තු කර ඇති කාලය ඇතුළුව, ආපසු ගෙවීමට අදාළ සියලු තොරතුරු සොයා ගනු ඇත.
– ආපසු ගෙවීමේ කාලය: ඔබේ ප්රවේශපත්ර මිලදී ගැනීමේදී භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්රමය අනුව මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ අවසාන දිනය වෙනස් විය හැක. සාමාන්යයෙන්, උපරිම ව්යාපාරික දින 14ක කාලයක් ඇතුළත එම ගෙවීම් ක්රමයටම මුදල් ආපසු බැර කෙරේ. කෙසේ වෙතත්, ප්රතිලාභය සැකසීමට සමහර බැංකුවලට ව්යාපාරික දින 30ක් දක්වා ගත විය හැකි බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය.
7. ටිකට්මාස්ටර් හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් අවලංගු කරන්නේ හෝ වෙනස් කරන්නේ කෙසේද
ඔබට ටිකට්මාස්ටර් හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් අවලංගු කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට අවශ්ය නම්, ක්රියාවලිය ඉතා සරල වන අතර ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් එය කළ හැක:
- ඔබගේ Ticketmaster ගිණුමට ලොග් වන්න.
- ඔබගේ පැතිකඩෙහි "මගේ සිදුවීම්" හෝ "මගේ ඇණවුම්" කොටස වෙත යන්න.
- ඔබට අවලංගු කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට අවශ්ය මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම සොයාගෙන විස්තර බැලීමට එය ක්ලික් කරන්න.
- ඉල්ලීම් විස්තර පිටුවේ, "අවලංගු කරන්න" හෝ "වෙනස් කරන්න" විකල්පය සොයා එය ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම අවලංගු කිරීමේ හෝ වෙනස් කිරීමේ ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
ප්රවේශ පත්ර ප්රතිපත්තිය සහ අදාළ සිදුවීමේ නිශ්චිත සීමාවන් මත මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම අවලංගු කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට කාල සීමාව වෙනස් විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ක්රියාවලිය අතරතුර ඔබට කිසියම් දුෂ්කරතාවයක් ඇත්නම්, අමතර සහාය සඳහා ඔබට Ticketmaster පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක.
ඔබ මිලදී ගත් සිදුවීම් වර්ගය හෝ ප්රවේශ පත්රය අනුව දඬුවම් හෝ සීමා කිරීම් තිබිය හැකි බැවින්, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමේ නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් සමාලෝචනය කිරීමට මතක තබා ගන්න. ඕනෑම ඉල්ලීමක් හෝ වෙනස් කිරීමක් කිරීමට පෙර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය හොඳින් කියවා බැලීම සැමවිටම සුදුසුය.
8. ප්රවේශපත්ර භාරකරු සහ අවලංගු කළ සිදුවීම් සඳහා මුදල් ආපසු දීම: විශේෂ රෙගුලාසි
Ticketmaster යනු ලොව විශාලතම සහ ජනප්රිය ප්රවේශපත්ර වේදිකාවකි. කෙසේ වෙතත්, සිදුවීම් අවලංගු කිරීම් වැනි අනපේක්ෂිත තත්වයන් හේතුවෙන්, බොහෝ පරිශීලකයින්ට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් අවශ්ය විය හැකිය. වාසනාවකට මෙන්, Ticketmaster හට මෙවැනි තත්වයන් සඳහා විශේෂ රෙගුලාසි ඇත, පරිශීලකයින්ට පහසුවෙන් සහ කාර්යක්ෂමව මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට ඉඩ සලසයි.
Ticketmaster හරහා අවලංගු කළ සිදුවීමක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමේ පළමු පියවර වන්නේ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියට ප්රවේශ වීමයි. එහි ගිය පසු, "උදව්" හෝ "නිතර අසන ප්රශ්න" කොටස සොයා එය මත ක්ලික් කරන්න. උපකාරක පිටුව මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින ආකාරය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු මෙන්ම, අවලංගු කළ සිදුවීම් සම්බන්ධයෙන් නිතර අසන අනෙකුත් ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සපයනු ඇත.
Ticketmaster හි උපකාරක පිටුවට ප්රවේශ වීමෙන් පසු, අවලංගු කළ සිදුවීම් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමට කැප වූ කොටස සොයා ගන්න. මෙහිදී ඔබට උපදෙස් සොයාගත හැකිය පියවරෙන් පියවර ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය ගැන. සාමාන්යයෙන්, ඔබේ ඇණවුම තහවුරු කිරීමේ අංකය සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට හේතුව වැනි අදාළ තොරතුරු සැපයීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබ අවශ්ය සියලුම ක්ෂේත්ර සම්පූර්ණ කර අවශ්ය තොරතුරු පැහැදිලිව සහ නිවැරදිව ලබා දීමට වග බලා ගන්න. අනාගත යොමුව සඳහා අයදුම්පත්රයේ පිටපතක් සහ වෙනත් වැදගත් ලියකියවිලි තබා ගැනීමට මතක තබා ගන්න.
කෙටියෙන් කිවහොත්, Ticketmaster විසින් අවලංගු කරන ලද සිදුවීම් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය පහසු කිරීම සඳහා විශේෂ රෙගුලාසි ඉදිරිපත් කරයි. ඔවුන්ගේ උපකාරක පිටුවට පිවිසීමෙන්, පරිශීලකයින්ට මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින ආකාරය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක, පියවරෙන් පියවර උපදෙස් සොයා ගත හැක. අවශ්ය සියලුම තොරතුරු නිවැරදිව හා සම්පූර්ණයෙන් සැපයීමට වග බලා ගන්න. අනාගත යොමුව සඳහා ඔබගේ අයදුම්පත්රයේ පිටපතක් සහ අදාළ ලියකියවිලි තබා ගැනීමට නිදහස් වන්න. [අවසානය
9. ටිකට්මාස්ටර් විසින් පිරිනමනු ලබන මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රම: පවතින විකල්ප
ඔවුන්ගේ මිලදී ගැනීම් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට කැමති පරිශීලකයින් සඳහා නම්යශීලී විකල්ප සැපයීම සඳහා Ticketmaster විසින් පිරිනමනු ලබන විවිධ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රම තිබේ. පවතින විවිධ විකල්ප පහත දැක්වේ:
- මිලදී ගැනීම සඳහා භාවිතා කළ කාඩ්පත හරහා මුදල් ආපසු ගෙවීම: මෙම විකල්පය මිලදී ගැනීම සඳහා භාවිතා කරන ලද ණය හෝ හර කාඩ්පත වෙත ආපසු ගෙවීම සෘජුවම සිදු කිරීමට ඉඩ සලසයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ කාඩ්පත් අංකය, කල් ඉකුත්වන දිනය සහ ආරක්ෂක කේතය වැනි කාඩ්පත් විස්තර සැපයිය යුතුය. තොරතුරු වලංගු වූ පසු, මුදල් ආපසු ගෙවීම සිදු වේ.
- බැංකු හුවමාරුව හරහා මුදල් ආපසු ගෙවීම: පරිශීලකයා තම බැංකු ගිණුමට සෘජුවම මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට කැමති නම්, ඔවුන්ට මෙම විකල්පය තෝරාගත හැක. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ගිණුම් අංකය, හිමිකරුගේ නම සහ මූල්ය ආයතනයේ කේතය වැනි අවශ්ය බැංකු තොරතුරු සැපයිය යුතුය. තොරතුරු සත්යාපනය කළ පසු, අදාළ මුදල මාරු කරනු ලැබේ.
- ටිකට්මාස්ටර් ගිණුමට ණයක් ආකාරයෙන් ආපසු ගෙවීම: මුදල් හෝ ක්රෙඩිට් කාඩ්පතෙන් මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම වෙනුවට, සමහර පුද්ගලයන් ඔවුන්ගේ ටිකට්මාස්ටර් ගිණුමට ණයක් ලබා ගැනීමට තෝරා ගත හැකිය. මෙම ණය අනාගත සිදුවීම් ටිකට් මිලදී ගැනීම් සඳහා භාවිතා කළ හැක. මෙම විකල්පය තේරීමට, ඔබ සෘජු මුදල් ආපසු ගෙවීමක් වෙනුවට ගිණුම් ණයක් ලබා ගැනීමට කැමති බව සඳහන් කරන්න.
එක් එක් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ විකල්පයට තමන්ගේම කොන්දේසි සහ සැකසුම් වේලාවන් තිබිය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. මුදල් ආපසු ගෙවීම සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර සමහර විකල්ප සඳහා අමතර ලියකියවිලි හෝ සත්යාපන ක්රියාවලියක් අවශ්ය විය හැකිය. සාර්ථක සහ සුමට මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලියක් සහතික කිරීම සඳහා ඔබ එක් එක් විකල්පයේ විස්තර සමාලෝචනය කර ටිකට්මාස්ටර් විසින් සපයනු ලබන උපදෙස් අනුගමනය කිරීම නිර්දේශ කෙරේ.
10. Ticketmaster හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් ක්රියාවලිය පිළිබඳව නිතර අසනු ලබන ප්රශ්න
ටිකට්මාස්ටර් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් ක්රියාවලිය පිළිබඳව ඔබට කිසියම් ප්රශ්නයක් ඇත්නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට නිතර අසනු ලබන ප්රශ්නවලට පිළිතුරු මෙහිදී ඔබට සොයාගත හැකිය.
1. ටිකට්මාස්ටර් මත මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ කෙසේද?
ටිකට් මාස්ටර්ගෙන් මුදල් ආපසු ඉල්ලීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ Ticketmaster ගිණුමට ලොග් වන්න.
- ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කැමති සිදුවීම තෝරන්න.
- "ආපසු ආපසු ඉල්ලීම" විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න.
- ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කර අයදුම් පත්රය සම්පූර්ණ කරන්න.
- ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කළ පසු, ඔබට විද්යුත් තැපෑලෙන් තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇත.
- කරුණාකර ඔබගේ ඉල්ලීම සැකසීමට සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට ව්යාපාරික දින 14ක් දක්වා ඉඩ දෙන්න.
2. මගේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්රමය සහ බැංකුවේ සැකසුම් කාලය වැනි සාධක කිහිපයක් මත පදනම්ව ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට ගතවන කාලය වෙනස් විය හැක. අපි සාමාන්යයෙන් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් හැකි ඉක්මනින් ක්රියාවට නැංවීමට උත්සාහ කරන අතර සාමාන්යයෙන් ඔබේ ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කර දින 14ක් ඇතුළත ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගත යුතුය. කෙසේ වෙතත්, සමහර සුවිශේෂී තත්වයන් ක්රියාවලිය ප්රමාද විය හැක. ඔබට කිසියම් ගැටළුවක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්ය නම්, අපගේ පාරිභෝගික සේවාව හරහා අප හා සම්බන්ධ වීමට පසුබට නොවන්න.
3. මගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ Ticketmaster ගිණුමට ලොග් වන්න.
- පිටුවේ ඉහලින් ඇති "My Events" විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න.
- ඔබ මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටි සිදුවීම සොයාගෙන එය මත ක්ලික් කරන්න.
- සිදුවීම් විස්තර පිටුවෙහි, ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමේ තත්ත්වය පිළිබඳ වඩාත්ම යාවත්කාලීන තොරතුරු ඔබට සොයාගත හැකිය.
11. ටිකට්මාස්ටර් මත මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින විට පොදු වැරදි: ඒවා වළක්වා ගන්නේ කෙසේද
ඔබ Ticketmaster හරහා ප්රවේශපත්ර මිලදී ගැනීමක් සිදු කර ඇත්නම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය නම්, ක්රියාවලිය ප්රමාද කිරීමට හෝ බාධා කිරීමට හැකි වැරදි සිදු කිරීමෙන් වැළකී සිටීම වැදගත් වේ. පහතින්, අපි ඔබට ප්රවේශපත්ර මාස්ටර් වෙතින් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින විට පොදු වැරදි කිහිපයක් සහ ඔබට ඉක්මනින් සහ කාර්යක්ෂමව විසඳුමක් ලබා ගැනීම සහතික කිරීම සඳහා ඒවා වළක්වා ගන්නේ කෙසේද යන්න පෙන්වන්නෙමු.
1. ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය සමාලෝචනය නොකිරීම: අයදුම් කිරීමට පෙර, ටිකට්මාස්ටර්ගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය කියවා තේරුම් ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. මෙම තොරතුරු ඔබට ඔබේ නඩුව ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේද යන්න පිළිබඳ පැහැදිලි අදහසක් ලබා දෙනු ඇත. නියමයන් සහ කොන්දේසි සහ අයදුම් කිරීමේ කාලසීමාවන් හොඳින් සමාලෝචනය කිරීමට වග බලා ගන්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබ අනවශ්ය හෝ අකල් ඉල්ලීම් වලක්වනු ඇත.
2. අවශ්ය තොරතුරු සැපයීමට අපොහොසත් වීම: ටිකට්මාස්ටර් හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම ප්රතික්ෂේප වීමට එක් ප්රධාන හේතුවක් වන්නේ ප්රමාණවත් තොරතුරු හෝ ලියකියවිලි නොමැතිකමයි. ඔබ අවශ්ය සියලු විස්තර ලබා දීමට වග බලා ගන්න, ඇණවුම් අංකය, මිලදී ගත් දිනය, ගැටලුවේ විස්තරය සහ වෙනත් අදාළ තොරතුරු වැනි. වැනි ඕනෑම ආකාරයක සාක්ෂියක් හෝ සාක්ෂියක් අමුණීම ද වැදගත් වේ තිරපිටපත් හෝ ඊමේල්, ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට සහය දක්වයි.
12. ආපසු ගෙවීම් විමසීම් සඳහා අමතන්න සහ ටිකට්මාස්ටර් පාරිභෝගික සහාය
ඔබ Ticketmaster හරහා ප්රවේශපත්රයක් මිල දී ගෙන ඇති අතර මුදල් ආපසු ගෙවීම ගැන විමසීම් කිරීමට අවශ්ය නම්, මෙම ක්රියාවලියේදී ඔබට උපකාර කිරීමට අපි ඔබට විවිධ සම්බන්ධතා සහ පාරිභෝගික සහාය නාලිකා පිරිනමන්නෙමු. ඔබගේ විමසුම විසඳීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:
- 1. Ticketmaster වෙබ් අඩවියට පිවිස "සම්බන්ධතා" හෝ "උදව්" කොටස සොයන්න.
- 2. ඔබට ටිකට්මාස්ටර් පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය හරහා සන්නිවේදනය කිරීමට තෝරා ගත හැක: 123-456-7890. මෙම සේවාව සඳුදා සිට සිකුරාදා දක්වා පෙ.ව. 9 සිට සවස 00 දක්වා පවතී.
- 3. ඔබ විද්යුත් තැපෑලක් යැවීමට කැමති නම්, ඔබට ලිපිනයට ලිවිය හැක [විද්යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත]. විෂය රේඛාව තුළ ඔබේ විමසීමට හේතුව ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
ටිකට්මාස්ටර් පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු ඔබට සහාය වීමට සහ ඔබට අවශ්ය මුදල් ආපසු ගෙවීමේ තොරතුරු ලබා දීමට සතුටු වනු ඇත. උපදේශන ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීම සඳහා ප්රවේශපත්ර යොමු අංකය හෝ තහවුරු කිරීමේ කේතය වැනි ඔබේ මිලදී ගැනීම් පිළිබඳ විස්තර අතේ තබා ගැනීමට අමතක නොකරන්න.
ක්රියාවලිය අතරතුර ඔබට අමතර ප්රශ්න ඇත්නම්, ඔබට ටිකට්මාස්ටර් වෙබ් අඩවියේ නිතර අසන ප්රශ්න අංශයෙන් උපදෙස් ලබාගත හැකි බව මතක තබා ගන්න. එහිදී ඔබට ආපසු ගෙවීම් සහ අනෙකුත් අදාළ මාතෘකා පිළිබඳ වඩාත් පොදු ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සොයාගත හැකිය.
කරදර වෙන්න එපා! ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ විමසුම් සඳහා ඔබට නිවැරදි සහය ලැබෙන බව සහතික කිරීම සඳහා ටිකට්මාස්ටර්ගේ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම සිටිනු ඇත. මෙම තොරතුරු ඔබට ප්රයෝජනවත් වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වන අතර ඔබේ මිලදී ගැනීමේදී ඔබට ඇති විය හැකි ඕනෑම අපහසුතාවයක් ඔබට විසඳා ගත හැකිය. Ticketmaster කෙරෙහි ඔබේ විශ්වාසයට ස්තූතියි!
13. ටිකට්මාස්ටර් මත මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින විට පරිශීලක අත්දැකීම්: සැබෑ අවස්ථා
ටිකට්මාස්ටර් මත මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සමහර පරිශීලකයින්ට කලකිරවන අත්දැකීමක් විය හැකිය. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් ක්රියාවලිය සරල හා සරල ලෙස නිර්මාණය කර ඇතත්, පරිශීලකයින් අනපේක්ෂිත දුෂ්කරතා සහ පසුබෑමකට මුහුණ දුන් අවස්ථා තිබේ.
බොහෝ විට සිදුවන එක් සිද්ධියක් වන්නේ සිදුවීම් අවලංගු කිරීමයි. සිදුවීම් අවලංගු කිරීමක් හේතුවෙන් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින විට, ඔවුන් ක්රියාවලියේ සැලකිය යුතු ප්රමාදයකට මුහුණ දී ඇති බව සමහර පරිශීලකයින් වාර්තා කර ඇත. මෙය නියමිත වේලාවට ආපසු ගෙවීමක් නොලැබීම පිළිබඳ කලකිරීම් සහ කනස්සල්ලට හේතු වී ඇත.
මිලදී ගැනීමේ ක්රියාවලියේදී සපයන ලද තොරතුරුවල දෝෂ හේතුවෙන් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අපහසු වූ පරිශීලකයින්ගේ අවස්ථා ද වාර්තා වී ඇත. Ticketmaster විසින් මිලදී ගැනීමේදී ඇතුළත් කළ දත්ත, මිලදී ගැනීම සිදු කිරීමට භාවිත කළ කාඩ්පතේ ඇති දත්තවලට හරියටම ගැළපෙන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට කිසියම් නොගැලපීම් ගැටළු ඇති විය හැක.
14. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති සංසන්දනය කිරීම: ටිකට්මාස්ටර් එදිරිව වෙනත් සමාන වේදිකා
Ticketmaster යනු සජීවී සිදුවීම් සඳහා සුප්රසිද්ධ ප්රවේශපත්ර වේදිකාවකි, නමුත් ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය වූ විට කුමක් සිදුවේද? මෙම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති සැසඳීමේදී, අපි ටිකට්මාස්ටර් සංසන්දනය කරන්නේ කෙසේදැයි බලමු වෙනත් වේදිකා සමාන. ඔබගේ මීළඟ ටිකට්පත් මිලදී ගැනීමට පෙර මෙම තොරතුරු මතක තබා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
ටිකට් මාස්ටර් තරමක් සවිස්තරාත්මක මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියක් ඉදිරිපත් කරයි. සිදුවීමක් අවලංගු කළහොත්, ඔබට ඔබේ මුල් ගෙවීමේ ක්රමයට ස්වයංක්රීයව මුදල් ආපසු ලැබෙනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, කල් දැමූ හෝ නැවත කාලසටහන් කළ සිදුවීම් සඳහා, ඔබ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් නොලබන අතර නව දිනය සඳහා ඔබේ ප්රවේශපත්ර තබා ගැනීමට ඔබට අවශ්ය දැයි තහවුරු කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත. මීට අමතරව, Ticketmaster ප්රවේශපත්ර නැවත විකිණීමේ විකල්පයක් සපයයි, ඔබට තවදුරටත් උත්සවයට සහභාගී වීමට නොහැකි නම් ඔබේ මුදල්වලින් කොටසක් ආපසු ලබා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
අනෙකුත් සමාන වේදිකා හා සසඳන විට, ටිකට්මාස්ටර්ගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය බෙහෙවින් වාසිදායකය. සමහර වේදිකා සඳහා භෞතික ටිකට්පත් අතින් ආපසු ලබා දීම අවශ්ය වේ මුදල් ආපසු ලබා ගන්න, අපහසු ක්රියාවලියක් විය හැක. Ticketmaster සමඟ, මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය සරල සහ පහසු වේ. කෙසේ වෙතත්, ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය සිදුවීම සහ ප්රවර්ධකයින් විසින් පනවා ඇති සීමාවන් අනුව වෙනස් විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් ඔබේ ප්රවේශපත්ර මිලදී ගැනීමට පෙර නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් කියවා බැලීම යෝග්ය වේ.
කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබ ඔබේ ටිකට්පත් මිලදී ගැනීමට වේදිකාවක් සොයන්නේ නම් සහ අවලංගු කිරීම් වලදී හොඳ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, Ticketmaster විශිෂ්ට විකල්පයකි. අවලංගු කරන ලද සිදුවීම් පිළිබඳ ඔවුන්ගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය ස්වයංක්රීය වන අතර, මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීමේදී මනසේ සාමය සපයයි. ඔබගේ ප්රවේශපත්ර මිලදී ගැනීමට පෙර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියේ විස්තර සමාලෝචනය කිරීමට වග බලා ගන්න සහ හැකි සීමාවන් පිළිබඳව දැනුවත් වන්න.
අවසාන වශයෙන්, Ticketmaster හි මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීම සරල සහ පහසු ක්රියාවලියක් විය හැකිය. පරිශීලකයින් සඳහා ඔවුන්ගේ සහාය අවලංගු කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට අවශ්ය බව සොයා ගන්නා අය සිදුවීමකට. එහි සබැඳි වේදිකාව හරහා, මෙම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට ප්රවේශ වීමට පැහැදිලි සහ සෘජු විකල්පයක් සපයනු ලැබේ.
Ticketmaster විසින් මෙම හැකියාව ලබා දුන්නද, සිදුවීම සහ සංවිධායක විසින් ස්ථාපිත කරන ලද කොන්දේසි අනුව වෙනස් විය හැකි ඇතැම් ප්රතිපත්ති සහ කාලසීමාවන් පවතින බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. එබැවින්, එක් එක් විශේෂිත අවස්ථාවට අදාළ වන නියමයන් සහ කොන්දේසි ප්රවේශමෙන් කියවීම අත්යවශ්ය වේ.
ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, මෙම ලිපියේ විස්තර කර ඇති ක්රියාවලිය අනුගමනය කිරීම සුදුසුය, ඇණවුම හෝ තහවුරු කිරීමේ අංකය මෙන්ම මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම හා සම්බන්ධ බැංකු ගිණුම් විස්තර වැනි අවශ්ය තොරතුරු සෑම විටම අතේ තබා ගැනීම සුදුසුය.
ක්රියාවලිය අතරතුර කිසියම් දුෂ්කරතාවයක් හෝ සැකයක් ඇති වුවහොත්, ටිකට්මාස්ටර්ට පාරිභෝගික සේවාවක් ඇත, එය ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම පහසු කිරීම සඳහා තාක්ෂණික සහාය සහ අමතර මගපෙන්වීමක් සපයයි.
කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබට සිදුවීමකට ඔබගේ පැමිණීම අවලංගු කිරීමට හෝ වෙනස් කිරීමට අවශ්ය නම් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට Ticketmaster කාර්යක්ෂම සහ ආරක්ෂිත විකල්පයක් ඉදිරිපත් කරයි. ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කිරීම සහ අදාළ ප්රතිපත්ති දැන ගැනීම ඉක්මන් සහ සතුටුදායක අත්දැකීමක් සඳහා අත්යවශ්ය වේ. මෙම සේවාව සමඟින්, පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ප්රවේශපත්ර කළමනාකරණය කිරීමේදී සහ අනපේක්ෂිත සිදුවීම් වලදී ඔවුන්ගේ මුදල් ආපසු ලබා දීමේදී විශ්වාසදායක සහය ලැබේ.
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.