Cómo Pedir Saldo Adelantado en Telcel

Cómo Pedir Saldo Adelantado en Telcel

ඩිජිටල් යුගයේ අප ජීවත් වන ලෝකයේ, අපව සම්බන්ධ කර ගැනීමට සහ සන්නිවේදනය කිරීමට ජංගම දුරකථන අත්‍යවශ්‍ය මෙවලමක් බවට පත්ව ඇත. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට අපට ඇමතුම් ලබා ගැනීමට හෝ දුරකථන සමාගම් විසින් පිරිනමනු ලබන සේවාවන් වෙත ප්‍රවේශ වීමට අපගේ Telcel රේඛාවේ අමතර ශේෂයක් තිබිය යුතු අවස්ථා අපට හමු වේ.

මෙම අර්ථයෙන්, ටෙල්සෙල් මෙක්සිකෝවේ දුරකථන සේවා කොන්ත්‍රාත්කරුවන් සඳහා වඩාත් ජනප්‍රිය විකල්පයන්ගෙන් එකක් බවට පත්ව ඇත, එහි පුළුල් ආවරණය, සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය සහ ආරෝපණ විකල්ප වලට ස්තුති වන්න. කෙසේ වෙතත්, Telcel ලබා දෙන ප්‍රතිලාභ දිගටම භුක්ති විඳීමට යම් අවස්ථාවක දී ඔබට ශේෂ අත්තිකාරමක් ඉල්ලා සිටීමට සිදු විය හැකිය.

මෙම ලිපියෙන්, අපි ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේදැයි විස්තරාත්මකව විස්තර කරමු. අවශ්‍ය අවශ්‍යතා, අනුගමනය කළ යුතු ක්‍රියාවලිය සහ මෙම සේවාව ඔබට ලබා දිය හැකි ප්‍රතිලාභ ඔබ ඉගෙන ගනු ඇත. ඔබට තවදුරටත් රැඳී සිටීම ගැන කරදර විය යුතු නැත ශේෂයක් නැත අවම වශයෙන් සුදුසු මොහොතක, මෙම මාර්ගෝපදේශය සමඟින් ඔබට එය ඉල්ලා සිටිය හැකි අතර ඔබේ Telcel රේඛාව සෑම විටම සක්‍රියව තබාගත හැක.

ඔබ නව පරිශීලකයෙකු හෝ ඔබ දැනටමත් යම් කාලයක් Telcel සේවා භාවිතා කර ඇත්නම් කමක් නැත, මෙම ලිපිය ඔබට අවශ්‍ය සියලුම තොරතුරු සපයනු ඇත, එවිට ඔබට සාර්ථකව සහ සංකූලතා නොමැතිව අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටිය හැක. එබැවින් තවත් කාලය නාස්ති නොකරන්න, දිගටම කියවා Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින ආකාරය සොයා ගන්න.

1. Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින ආකාරය පිළිබඳ හැඳින්වීම

ඔබ Telcel පරිශීලකයෙකු නම් සහ ඔබට අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය තත්වයක ඔබ සිටින්නේ නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. මෙම මාර්ගෝපදේශය තුළ පියවරෙන් පියවර, අපි ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේදැයි විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන අතර අපි ඔබට සියලු විස්තර ලබා දෙන්නෙමු ඔබ දැනගත යුතු දේ.

පළමුව, Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට, ඔබට සමාගම සමඟ සක්‍රීය රේඛාවක් තිබිය යුතු අතර අවම වශයෙන් මාස 6 ක පාරිභෝගිකයෙකු විය යුතුය. ඔබ මෙම අවශ්‍යතා සපුරා ගත් පසු, පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

• ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ "My Telcel" යෙදුම ඇතුළු කරන්න හෝ හරහා පිවිසෙන්න වෙබ් අඩවිය ටෙල්සෙල් නිලධාරියා.
• ප්‍රධාන මෙනුවේ, "Recharges" හෝ "Advance Balance" විකල්පය සොයන්න.
• ඔබ ඉල්ලා සිටීමට බලාපොරොත්තු වන ඉතිරි මුදල තෝරා ගනුදෙනුව තහවුරු කරන්න.

අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට, ඔබට සේවාව සඳහා අමතර ගාස්තුවක් අය කරනු ලබන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. මීට අමතරව, ඔබගේ මීළඟ නැවත ආරෝපණය කිරීමේදී අත්තිකාරම් ශේෂය ගෙවිය යුතුය. මෙම විකල්පය ලබා ගැනීමට යටත් වන අතර ඔබේ සැලැස්ම සහ රේඛා වර්ගය අනුව වෙනස් විය හැකි බව මතක තබා ගන්න.

2. ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍යතා සහ කොන්දේසි

Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට, සමාගම විසින් ස්ථාපිත කර ඇති ඇතැම් අවශ්යතා සහ කොන්දේසි සපුරාලීම අවශ්ය වේ. හි විස්තර පහතින් පියවර සහ සලකා බැලීම් මෙම ඉල්ලීම ඉටු කිරීමට අවශ්ය:

1. සක්‍රීය රේඛාවක් ඇති අතර Telcel හි නිවැරදිව ක්‍රියා කරන්න.

2. ස්ථාවර සහ හිතකර ණය ඉතිහාසයක් තිබීම. ඔබ අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට සුදුසුකම් ලබන්නේද යන්න තීරණය කිරීමට Telcel ඔබේ ණය ඉතිහාසය සමාලෝචනය කරයි.

3. ඔබේ රේඛාවේ අවම නැවත ආරෝපණයක් කරන්න. සාමාන්‍යයෙන්, Telcel ඔබ පසුගිය දින 30 තුළ අවම නැවත ආරෝපණයක් කර ඇති බව ඉල්ලා සිටී.

ඔබගේ අත්තිකාරම් ශේෂ ඉල්ලීම අනුමත කිරීම Telcel හි ඇගයීමට යටත් වන බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. මීට අමතරව, සමාගම විසින් අත්තිකාරම් ශේෂය භාවිතා කිරීම සඳහා අතිරේක සීමාවන් සහ කොන්දේසි ස්ථාපිත කළ හැකිය. යෙදුම සමඟ ඉදිරියට යාමට පෙර ඔබ නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් සමාලෝචනය කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

3. ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂය ලබා ගැනීමට පියවර

අවස්ථා කිහිපයකදී, Telcel පරිශීලකයින්ට ඇමතුම් ගැනීමට හෝ කෙටි පණිවිඩ යැවීමට හැකි වීම සඳහා අත්තිකාරම් ණය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. වාසනාවකට මෙන්, ක්රියාවලිය තරමක් සරල වන අතර එය පියවර කිහිපයකින් සිදු කළ හැකිය. පහත විස්තර ඇත:

1. ඔබගේ වත්මන් ශේෂය පරීක්ෂා කරන්න: අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර, ඔබගේ ගිණුමේ කොපමණ ශේෂයක් තිබේද යන්න පරීක්ෂා කිරීම වැදගත් වේ. *133# අමතා ඔබගේ Telcel දුරකථනයේ ඇමතුම් යතුර එබීමෙන් ඔබට මෙය කළ හැක. ඔබගේ වර්තමාන ශේෂ තොරතුරු සහිත පණිවිඩයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.

2. නිවැරදි අංකයට පණිවිඩයක් යවන්න: Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂය ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබ මෙම කාර්යය සඳහා අදහස් කරන නිශ්චිත අංකයට කෙටි පණිවිඩයක් යැවිය යුතුය. ඔබේ කලාපය සහ ඔබේ රේඛා සැලැස්ම අනුව අංකය වෙනස් විය හැක. සාමාන්‍යයෙන්, ඔබට 7373 අංකයට "ශේෂය" හෝ "නැවත ආරෝපණය කිරීම" යන වචනය සහිත පණිවිඩයක් යැවිය හැක. කිසියම් දෝෂයක් වළක්වා ගැනීමට Telcel විසින් සපයන ලද නිවැරදි උපදෙස් අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න.

3. අත්තිකාරම් ශේෂයේ ලදුපත තහවුරු කරන්න: අදාළ අංකයට පණිවිඩය යැවීමෙන් පසු, ඔබගේ ගිණුමට අත්තිකාරම් ශේෂය එකතු කර ඇති බවට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත. *133# ඇමතීමෙන් සහ ලැබුණු තොරතුරු සමාලෝචනය කිරීමෙන් ඔබේ ශේෂය නැවත පරීක්ෂා කරන්න. දැන් ඔබට ඔබගේ අවශ්‍යතා අනුව ඇමතුම් ගැනීමට, පණිවිඩ යැවීමට හෝ වෙනත් ඕනෑම ක්‍රියාකාරකමක් කිරීමට ශේෂය භාවිතා කළ හැක.

අත්තිකාරම් ශේෂයට ඔබේ මීළඟ නැවත ආරෝපණයෙන් අඩු කෙරෙන අමතර පිරිවැයක් ඇති බව මතක තබා ගන්න. අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලා සිටීමට පෙර ඔබ මෙම විස්තරය සැලකිල්ලට ගැනීමට වග බලා ගන්න. ඔබට දිගටම දුෂ්කරතා ඇති වුවහොත් හෝ කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, අමතර සහාය සඳහා Telcel පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

4. ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලා සිටීමට විකල්ප තිබේ

ඔබට ඔබගේ Telcel මාර්ගයෙන් අත්තිකාරම් ශේෂයක් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, එය ඉල්ලා සිටීමට විකල්ප කිහිපයක් ඇති බැවින් කරදර නොවන්න. ඊළඟට, ඔබ සතුව ඇති විවිධ විකල්ප අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු:

1. SMS හරහා: ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට ඇති පහසුම ක්‍රමය වන්නේ කෙටි පණිවිඩයක් හරහාය. ඔබට ඔබගේ දුරකථන මාර්ගයෙන් "ADELANTA" යන වචනය අංක 7373 වෙත යැවිය යුතුය. ඔබට තහවුරු කිරීමක් සහ ඔබගේ ගිණුමට උසස් කර ඇති ඉතිරි මුදල ලැබෙනු ඇත.

2. Aplicación Mi Telcel: තවත් විකල්පයක් වන්නේ "Mi Telcel" ජංගම යෙදුම භාවිතා කිරීමයි. වෙතින් අයදුම්පත බාගත කරන්න යෙදුම් ගබඩාව අනුරූප වන ඔබගේ මෙහෙයුම් පද්ධතිය. ස්ථාපනය කළ පසු, ඔබේ විස්තර සමඟ ලොග් වී නැවත ආරෝපණ සහ ගෙවීම් අංශය වෙත යන්න. එම කොටස තුළ, ඔබට අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමේ විකල්පය සොයාගත හැකිය. යෙදුමේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න, එවිට ඔබට වහාම ඔබගේ ගිණුමේ ශේෂය ලැබෙනු ඇත.

3. පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය ඇමතීම: අවසාන වශයෙන්, ඉහත විකල්ප කිසිවක් ඔබ වෙනුවෙන් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට Telcel පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය හා සම්බන්ධ විය හැක. දුරකථන අංකය 800-TELCEL-1 අමතා අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට ඇමතුම් මෙනුවේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔබට සහාය වීමට සහ ඔබට ඇති ඕනෑම ප්‍රශ්නයකට පිළිතුරු දීමට නියෝජිතයෙකු සතුටු වනු ඇත.

5. ටෙල්සෙල් යෙදුම හරහා අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලා සිටින ආකාරය

ඔබ Telcel පාරිභෝගිකයෙක් නම් සහ යෙදුම හරහා අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. Telcel යෙදුම සමඟ, ඔබට ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් අත්තිකාරම් ශේෂයක් ලබා ගත හැකිය. ඊළඟට, ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර අපි පැහැදිලි කරන්නෙමු:

1. ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ Telcel යෙදුම විවෘත කරන්න.
2. Ingresa tus credenciales para acceder a tu cuenta.
3. යෙදුම තුළට ගිය පසු, "නැවත ආරෝපණය කරන්න" හෝ "අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලන්න" විකල්පය තෝරන්න. යෙදුමේ අනුවාදය අනුව මෙම විකල්පය වෙනස් විය හැක.
4. ඔබ ඉල්ලා සිටීමට බලාපොරොත්තු වන අත්තිකාරම් ශේෂය තෝරන්න. මෙම විකල්පය Telcel විසින් ස්ථාපිත කර ඇති යම් සීමාවන්ට යටත් වන බව මතක තබා ගන්න.
5. අත්තිකාරම් ශේෂ ඉල්ලීම තහවුරු කර එය සැකසීමට රැඳී සිටින්න. සමහර අවස්ථාවලදී, අනුමැතිය ක්ෂණික විය හැකි අතර, තවත් සමහර අවස්ථාවලදී එය විනාඩි කිහිපයක් ගත විය හැක.
6. ඔබගේ ඉල්ලීම ක්‍රියාවට නැංවූ පසු, අත්තිකාරම් ශේෂය ඔබගේ රේඛාවට එක් කර ඇති බව තහවුරු කරමින් ඔබට යෙදුමෙන් දැනුම්දීමක් ලැබෙනු ඇත.

Telcel යෙදුම හරහා අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමෙන්, ඔබේ මීළඟ නැවත ආරෝපණය කිරීමේදී එය ගෙවීමේ වගකීම ඔබ භාර ගන්නා බව මතක තබා ගන්න. ඔබට ගැටලුවකින් තොරව උසස් ශේෂය ගෙවීමට හැකි බව සහතික කර ගැනීම සඳහා ඔබ ඔබේ ගිණුමේ ශේෂය පරීක්ෂා කිරීම වැදගත් වේ. එසේම, මෙම විකල්පය සියලුම පරිශීලකයින්ට ලබා ගත නොහැකි හෝ ඇතැම් කොන්දේසි වලට යටත් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

සාරාංශයක් ලෙස, Telcel යෙදුම හරහා අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් සිදු කළ හැකි සරල ක්‍රියාවලියකි. ඉදිරියට යාමට පෙර ඔබගේ අයදුම්පත්‍රයේ විස්තර පරීක්ෂා කිරීමට සහ නියමයන් සහ කොන්දේසි කියවීමට සැමවිටම මතක තබා ගන්න. ක්රියාවලිය අතරතුර ඔබට කිසියම් ප්රශ්නයක් හෝ ගැටළු තිබේ නම්, සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු පාරිභෝගික සේවාව අතිරේක සහාය සඳහා Telcel වෙතින්.

6. Telcel දුරකථනයකින් අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින ආකාරය

ඔබ Telcel පාරිභෝගිකයෙක් නම් සහ ඔබගේ දුරකථනයෙන් අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය නම්, කරදර නොවන්න, එය තරමක් සරල ක්‍රියාවලියකි. මීළඟට, ඔබට සංකූලතා නොමැතිව අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට හැකි වන පරිදි අපි ඔබට අනුගමනය කළ යුතු පියවර ලබා දෙන්නෙමු.

පියවර 1: ඔබගේ දුරකථනයේ "My Telcel" යෙදුම විවෘත කරන්න. ඔබට යෙදුම නොමැති නම්, ඔබට එය යෙදුම් වෙළඳසැලෙන් බාගත හැකිය ඔබගේ උපාංගයේ.

පියවර 2: ඔබ යෙදුම විවෘත කළ පසු, ඔබගේ දුරකථන අංකය සහ මුරපදය සමඟ සම්බන්ධ වී ලොග් වන්න cuenta Telcel. ඔබට ගිණුමක් නොමැති නම්, ඔබට ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් එකක් සාදාගත හැක.

පියවර 3: යෙදුම තුළ, "අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලන්න" හෝ "ශේෂ ණය" විකල්පය සොයන්න. ඔබ භාවිතා කරන යෙදුමේ අනුවාදය අනුව මෙම විකල්පය වෙනස් විය හැක. එය මත ක්ලික් කරන්න.

7. ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂ අනුමත කිරීම සහ තහවුරු කිරීමේ ක්‍රියාවලිය

එය ඉතා සරල හා ඉක්මන් කිරීමට සිදු වේ. ඊළඟට, අපි ඔබට අනුගමනය කළ යුතු පියවර පෙන්වන්නෙමු:

1. ඔබගේ ශේෂය පරීක්ෂා කරන්න: ඕනෑම ගනුදෙනුවක් කිරීමට පෙර, ඔබගේ වත්මන් ශේෂය පරීක්ෂා කිරීම වැදගත් වේ. ඔබගේ දුරකථනයෙන් *133# ඇමතීමෙන් සහ දිස්වන උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට මෙය කළ හැකිය තිරය ​​මත.

• Marcar *133#
• Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla

2. අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලන්න: ඔබට ඔබේ ටෙලිසෙල් රේඛාවේ අත්තිකාරම් ශේෂයක් අවශ්‍ය නම්, ඔබට එය ඔබගේ දුරකථනයෙන් *333 ඇමතීමෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබට විකල්ප මෙනුවක් ඉදිරිපත් කරනු ඇත, අත්තිකාරම් ශේෂ ඉල්ලීමට අනුරූප වන විකල්පය තෝරන්න.

• Marcar *333
• අත්තිකාරම් ශේෂය විකල්පය තෝරන්න

3. ඉල්ලීම තහවුරු කරන්න: ඔබ අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලා සිටි පසු, ඔබගේ දුරකථනයට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. ඉල්ලීම වලංගු කිරීමට ඔබ මෙම පණිවිඩයට "තහවුරු කරන්න" යන වචනයෙන් ප්‍රතිචාර දැක්විය යුතුය. තහවුරු වූ පසු, අත්තිකාරම් ශේෂය ඔබේ රේඛාවට එකතු කරනු ඇති අතර ඔබට එය ඇමතුම් ගැනීමට, පණිවිඩ යැවීමට හෝ අන්තර්ජාලයේ සැරිසැරීමට භාවිතා කළ හැක.

• තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයට "තහවුරු කරන්න" යන වචනයෙන් පිළිතුරු දෙන්න
• අත්තිකාරම් ශේෂය ඔබගේ Telcel රේඛාවට එකතු වේ

8. Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට ප්රතිවිපාක සහ වගකීම්

Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට, ඇතිවිය හැකි ප්රතිවිපාක සහ වගකීම් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ. සලකා බැලිය යුතු ප්‍රධාන කරුණු කිහිපයක් මෙන්න:

1. ගෙවීම් වගකීම: Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමෙන්, සමාගම විසින් ස්ථාපිත කර ඇති නියමයන් සහ කොන්දේසි අනුව අනුරූප ගෙවීම සිදු කිරීමට සේවාදායකයා එකඟ වේ. අමතර ගාස්තු හෝ සේවා අත්හිටුවීම වළක්වා ගැනීම සඳහා ගෙවීම් පිළිබඳ වාර්තා තබා ගැනීම සහ නියමිත දිනයන් සපුරාලීම සහතික කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.

2. නොගෙවීම සඳහා ප්රතිවිපාක: අත්තිකාරම් ශේෂය නොගෙවීමකදී, Telcel විසින් පොලී හෝ අමතර ගාස්තු අය කිරීම මෙන්ම සේවාව අත්හිටුවීම හෝ අවලංගු කිරීම වැනි ක්‍රියා යෙදිය හැක. අත්තිකාරම් ශේෂය කල්තියා ලබා දෙන ප්රතිලාභයක් බව මතක තබා ගැනීම වැදගත් වන අතර, එම නිසා, නොගෙවීමේදී එහි ප්රතිලාභය සහතික නොවේ.

3. Recomendaciones: Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට ඇතිවිය හැකි ගැටළු මඟහරවා ගැනීම සඳහා, එය නිර්දේශ කරනු ලැබේ:

• නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් කියවන්න: අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර නියමයන් සහ කොන්දේසිවල දක්වා ඇති සියලුම විස්තර සහ අවශ්‍යතා සමාලෝචනය කර අවබෝධ කර ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
• Realizar un presupuesto: අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර, අනාගත ගෙවීම් සපුරාලීමට සහ මූල්‍ය ගැටලු මඟහරවා ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය සම්පත් තිබේද යන්න ඇගයීම වැදගත් වේ.
• ගෙවීම් මතක් කිරීම් සකසන්න: ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ හෝ දින දර්ශනයේ මතක් කිරීම් හෝ ඇඟවීම් සැකසීම ඔබට ගෙවීමේ කාලසීමාවන් පරීක්ෂා කිරීමට සහ ප්‍රමාදයන් හෝ අමතකවීම් වළක්වා ගැනීමට උපකාරී වේ.

මේවා සැලකිල්ලට ගැනීමෙන් පරිශීලකයින්ට දැනුවත් තීරණ ගැනීමට සහ මූල්‍ය ගැටලු හෝ සේවාවේ බාධා කිරීම් වළක්වා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. ක්‍රියාවලියේදී පැන නගින ඕනෑම ප්‍රශ්න හෝ අපහසුතාවයක් විසඳීම සඳහා සමාගම සමඟ විවෘත සන්නිවේදනයක් පවත්වා ගැනීම සැමවිටම යෝග්‍ය වේ.

9. Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව නිතර අසනු ලබන ප්‍රශ්න

ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ කෙසේද?

ඔබ Telcel පාරිභෝගිකයෙක් නම් සහ අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් එය සරලව හා ඉක්මනින් කළ හැක:

• ඔබගේ බ්‍රවුසරයෙන් නිල Telcel වෙබ් අඩවිය ඇතුළු කරන්න.
• ඔබගේ දුරකථන අංකය සහ මුරපදය සමඟ ඔබගේ Telcel ගිණුමට ලොග් වන්න.
• ඔබගේ ගිණුමට ඇතුල් වූ පසු, "නැවත ආරෝපණය කිරීම" හෝ "අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලන්න" විකල්පය සොයන්න. පිටුවේ අනුවාදය අනුව එය වෙනස් විය හැක.
• විකල්පය මත ක්ලික් කර ඔබට අත්තිකාරම් කිරීමට අවශ්‍ය මුදල තෝරන්න.
• ගනුදෙනුව තහවුරු කර ඇණවුම සැකසීමට රැඳී සිටින්න.

උසස් ශේෂය අතිරේක ගාස්තුවකට යටත් වන අතර ඔබේ මීළඟ නැවත ආරෝපණය කිරීමේදී වට්ටම් ලැබෙන බව මතක තබා ගන්න. සියලුම සැලසුම් සඳහා සේවාව ලබා ගත නොහැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින්, එය ඉල්ලා සිටීමට පෙර ඔබේ සැලැස්මට අනුව අත්තිකාරම් ශේෂය තිබේද යන්න සත්‍යාපනය කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

ඔබට පිටුව හරහා ඉල්ලීම කළ නොහැකි නම්, ඔබට ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවා අංකය හරහා සෘජුවම Telcel පාරිභෝගික සේවය හා සම්බන්ධ විය හැක. උපකාරක කාර්ය මණ්ඩලය ඔබට ක්‍රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඔබට ඇති ඕනෑම ප්‍රශ්න හෝ ගැටලු විසඳනු ඇත.

10. Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂ සේවාව භාවිතා කරන විට ඉඟි සහ නිර්දේශ

1. ඔබගේ පවතින ශේෂය පරීක්ෂා කරන්න: Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂ සේවාව භාවිතා කිරීමට පෙර, ඔබගේ රේඛාවේ පවතින ශේෂයක් ඇති බවට වග බලා ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබගේ Telcel දුරකථනයෙන් *133# කේතය ඇමතීමෙන් සහ තිරයේ දිස්වන උපදෙස් අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට ඔබගේ ශේෂය පරීක්ෂා කළ හැක. ඔබට ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් නොමැති නම්, ඔබට අත්තිකාරම් ශේෂ ඉල්ලීමක් කිරීමට පෙර ඔබට ටොප්අප් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.

2. Mi Telcel යෙදුමෙන් සේවාව වෙත ප්‍රවේශ වන්න: ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට, අපි Mi Telcel යෙදුම භාවිතා කිරීම නිර්දේශ කරමු. ඔබගේ යෙදුම් වෙළඳසැලෙන් යෙදුම බාගන්න, ඔබගේ රේඛා අංකය සමඟ ලියාපදිංචි වී මුරපදයක් සාදන්න. ඔබ පුරනය වූ පසු, "අත්තිකාරම් ශේෂ සේවාව" විකල්පය සොයා ඔබගේ ඉල්ලීම කිරීමට විමසීම් අනුගමනය කරන්න. යෙදුම භාවිතා කිරීමට ඔබට හොඳ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් තිබිය යුතු බව මතක තබා ගන්න කාර්යක්ෂමව.

3. USSD කේත භාවිතා කරන්න: ඔබට Mi Telcel යෙදුමට ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම්, ඔබට අත්තිකාරම් ශේෂය ඉල්ලා සිටීමට USSD කේත භාවිතා කළ හැක. ඔබගේ Telcel දුරකථනයෙන් *111# අමතා අත්තිකාරම් ශේෂ ඉල්ලීමක් කිරීමට අදාළ විකල්පය තෝරන්න. තිරයේ දිස්වන උපදෙස් අනුගමනය කර ඔබගේ ඉල්ලීම තහවුරු කිරීම සඳහා රැඳී සිටින්න. ඔබ සතුව ඇති Telcel අනුවාදය අනුව සමහර USSD කේත වෙනස් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න, එබැවින් යාවත්කාලීන කේත සඳහා නිල Telcel වෙබ් අඩවිය පරීක්ෂා කිරීම අපි නිර්දේශ කරමු.

11. ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂය ගෙවන්නේ හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නේ කෙසේද

ඔබ Telcel පරිශීලකයෙක් නම් සහ ඔබේ රේඛාවේ අත්තිකාරම් ශේෂය ගෙවන ආකාරය හෝ නැවත පුරවන ආකාරය ඉගෙන ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. මෙම ගැටළුව ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් විසඳීම සඳහා අපි ඔබට පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශයක් පහතින් ඉදිරිපත් කරමු.

1. Pago en línea: ගෙවීමට හෝ නැවත පිරවීමට වඩාත්ම පහසු ක්රමය Telcel හි ඔබගේ ශේෂය එය එහි මාර්ගගත වේදිකාව හරහා ය. ඔබගේ Telcel ගිණුමට ලොග් වී ගෙවීම් අංශයට යන්න. එහිදී ඔබට ක්‍රෙඩිට් හෝ ඩෙබිට් කාඩ් වැනි විවිධ ගෙවීම් විකල්ප සොයා ගත හැක. ඔබගේ අභිමතය පරිදි විකල්පය තෝරා ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න ආරක්ෂිතව.

2. ටෙල්සෙල් ගබඩාවල ආදේශ කිරීම: ඔබ ගෙවීම් කිරීමට හෝ පුද්ගලිකව ඔබගේ ශේෂය නැවත පිරවීමට කැමති නම්, ඔබට ආසන්නතම Telcel වෙළඳසැලකට යා හැක. ඔබට ගෙවීමක් කිරීමට හෝ ශේෂය නැවත පිරවීමට සහ ඔබේ රේඛා අංකය ලබා දීමට අවශ්‍ය සේවකයාගෙන් විමසන්න. ඔබට මුදල් ගෙවීම හෝ ණය හෝ හර කාඩ්පතක් භාවිතා කළ හැකිය. ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කිරීමට සේවකයා ඔබට උපකාර කරනු ඇති අතර ඔබේ ශේෂය වහාම නැවත පුරවනු ලැබේ.

12. Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයට විකල්ප: ණය ලබා ගැනීමට වෙනත් විකල්ප

Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයට විවිධ විකල්ප තිබේ, එමඟින් ඔබට ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් ණය ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. මෙන්න විකල්ප කිහිපයක්:

1. ඉලෙක්ට්‍රොනික නැවත ආරෝපණය කිරීම: ටෙල්සෙල් හි ණය ලබා ගැනීමේ පොදු ක්‍රමයක් වන්නේ ඉලෙක්ට්‍රොනික නැවත ආරෝපණය කිරීමයි. ඔබට පහසුව සඳහා වෙළඳසැල්, මාර්ගගතව හෝ Telcel යෙදුම හරහා නැවත ආරෝපණ කේතයක් මිලදී ගත හැක. ඊට පසු, ඔබට අදාළ ශේෂය ලබා ගැනීම සඳහා ඔබේ ජංගම දුරකථනයේ කේතය ඇතුළත් කළ යුතුය. මෙම විකල්පය පහසු වන අතර ඔබට වහාම ණය ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.

2. ශේෂ හුවමාරුව: ඔබට ටෙල්සෙල් සමඟ මිතුරෙකු හෝ පවුලේ සාමාජිකයෙකු සිටී නම්, තවත් විකල්පයක් වන්නේ ශේෂ මාරු කිරීමක් ඉල්ලා සිටීමයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ ඔබගේ ජංගම දුරකථනයෙන් *133# අමතා වෙනත් Telcel අංකයකට ශේෂය මාරු කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතුය. ඔබගේ ශේෂය මාරු කරන පුද්ගලයාගෙන් ඔබට අවසර ඇති බවට වග බලා ගන්න සහ මෙම සේවාව සඳහා අමතර ගාස්තු තිබිය හැකි බව මතක තබා ගන්න.

3. Telcel Credit: Telcel Credit සේවාව හරහා ණය ලබා ගැනීමේ විකල්පය ද Telcel විසින් ඉදිරිපත් කරයි. මෙම සේවාව සමඟ, ඔබට ඉතිරි ණයක් ඉල්ලා පසුව එය ගෙවිය හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබ Telcel වෙබ් අඩවියට ඇතුළු විය යුතු අතර, ඔබට අවශ්ය ණය ප්රමාණය තෝරන්න සහ අයදුම්පත සම්පූර්ණ කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. මෙම විකල්පය භාවිතා කළ ණය සඳහා අමතර පිරිවැයක් අදහස් කරන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

මෙම විකල්පයන් ඔබට ටෙල්සෙල් හි පහසුවෙන් සහ ඉක්මනින් ණය ලබා ගැනීමට විකල්ප ලබා දෙන බව මතක තබා ගන්න. ඒවායින් ඔබේ අවශ්‍යතාවයට වඩාත් ගැලපෙන දේ තක්සේරු කර ඔබට ගැලපෙන විකල්පය තෝරන්න.

13. ටෙල්සෙල් හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමේ ප්‍රතිලාභ සහ වාසි

Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම ඔබට ඔබගේ දුරකථන මාර්ගයෙහි ණය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය වූ අවස්ථා සඳහා ඉතා පහසු විකල්පයකි. පහතින්, අපි මෙම සේවාව භාවිතා කිරීමේ ප්රතිලාභ සහ වාසි ඉදිරිපත් කරමු.

1. ණය ක්ෂණිකව ලබා ගැනීම: Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමෙන්, ඔබට ක්ෂණිකව පාහේ ණය ලබා ගැනීමේ හැකියාව ඇත. හදිසි අවස්ථා වලදී හෝ ඔබට වැදගත් ඇමතුමක් ගැනීමට අවශ්‍ය වූ විට මෙය විශේෂයෙන් ප්‍රයෝජනවත් වේ.

2. ඔබගේ දුරකථන වියදම් වැඩි පාලනයක්: ඔබේ රේඛාවේ අත්තිකාරම් ශේෂයක් තිබීමෙන්, ඔබ කොපමණ ප්‍රමාණයක් භාවිතා කරන්නේද යන්න සහ ඔබට ඉතිරිව ඇති ප්‍රමාණය හරියටම දැනගත හැකි බැවින්, ඔබට ඔබේ වියදම් වඩා හොඳින් පාලනය කර ගත හැක. ඔබගේ දුරකථන අයවැය වඩාත් කාර්යක්ෂමව කළමනාකරණය කිරීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි.

3. සේවා අත්හිටුවීමෙන් වළකින්න: ඔබ ඔබේ නිත්‍ය ශේෂය අවසන් වී ඇත්නම් සහ එම අවස්ථාවේදී නැවත ආරෝපණය කළ නොහැකි නම්, Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම මඟින් සේවාව අත්හිටුවීම මඟහරවා ඔබේ රේඛාව ක්‍රියාකාරීව තබා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට බාධාවකින් තොරව ඔබගේ දුරකථනය දිගටම භාවිතා කළ හැක.

14. Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින ආකාරය සහ එහි භාවිතය ප්‍රශස්ත කිරීම පිළිබඳ නිගමන

අවසාන වශයෙන්, Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම සහ එහි භාවිතය ප්‍රශස්ත කිරීම නිවැරදි පියවර අනුගමනය කරන්නේ නම් සරල කාර්යයක් විය හැකිය. මෙම ක්‍රියාවලිය හරහා, පරිශීලකයින්ට හදිසි අවස්ථා වලදී පවා ඔවුන්ගේ දුරකථන මාර්ගයේ සෑම විටම පවතින ශේෂය ඇති බව සහතික කළ හැකිය. මතක තබා ගත යුතු වැදගත් කරුණු කිහිපයක් පහත දැක්වේ.

• අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට ටෙල්සෙල් විසින් ස්ථාපිත කර ඇති අවශ්‍යතා සහ කොන්දේසි දැන ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ගිවිසුම්ගත දුරකථන සැලැස්මේ වර්ගය සහ පරිශීලකයාගේ ජ්‍යෙෂ්ඨත්වය අනුව මේවා වෙනස් විය හැක. නිවැරදි සහ යාවත්කාලීන තොරතුරු ලබා ගැනීම සඳහා නිල Telcel වෙබ් අඩවිය පරීක්ෂා කිරීම හෝ ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීම යෝග්‍ය වේ.
• අවශ්‍යතා සපුරාගත් පසු, ටෙල්සෙල් අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට විවිධ ක්‍රම ඉදිරිපත් කරයි. මේවාට වෙබ් අඩවිය හරහා, ජංගම යෙදුම භාවිතයෙන් හෝ කෙටි පණිවුඩ හරහා ඇතුළත් වේ. එක් එක් පරිශීලකයා සඳහා වඩාත් පහසු සහ භාවිතා කිරීමට පහසු ක්රමයක් තෝරා ගැනීම වැදගත් වේ.
• අත්තිකාරම් ශේෂය භාවිතා කිරීම ප්රශස්ත කිරීම සඳහා, එය නිසි ලෙස සහ වගකීමෙන් යුතුව භාවිතා කිරීම යෝග්ය වේ. ඔබට හැකි ඉක්මනින් උසස් ශේෂය ආපසු ගෙවීමට සහ අමතර පොලී ගාස්තු වළක්වා ගැනීමට හැකි වන පරිදි අනාගත නැවත ආරෝපණ සැලසුම් කිරීම මෙයට ඇතුළත් වේ. ඊට අමතරව, ණය අවසන් වීම වළක්වා ගැනීමට සහ නැවත අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට සිදු වීම වැළැක්වීම සඳහා පවතින ශේෂය නිතිපතා සමාලෝචනය කිරීම නිර්දේශ කෙරේ.

සාරාංශයක් ලෙස, Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම ඔබට පවතින ශේෂයක් නොමැතිව දුරකථන සේවාව භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය අවස්ථාවන් සඳහා පහසු සහ ප්‍රයෝජනවත් විසඳුමක් විය හැකිය. නිවැරදි පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් සහ වගකීමෙන් ශේෂය භාවිතා කිරීමෙන්, පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ භාවිතය ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ බිල්පත් කිරීමේදී ඇති වන අප්‍රසන්න විස්මයන් වළක්වා ගත හැකිය. මෙම සේවාව පිළිබඳ වඩාත්ම යාවත්කාලීන සහ නිවැරදි තොරතුරු ලබා ගැනීම සඳහා Telcel හි නිල තොරතුරු පරිශීලනය කිරීමට සැමවිටම මතක තබා ගන්න.

අවසාන වශයෙන්, Telcel හි අත්තිකාරම් ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම ඔවුන්ගේ දුරකථන මාර්ගයේ සෑම විටම ශේෂය පවතින බව සහතික කිරීමට කැමති පරිශීලකයින්ට සරල සහ පහසු ක්‍රියාවලියකි. කෙටි පණිවිඩ හෝ දුරකථන ඇමතුම් වැනි විවිධ ක්‍රම හරහා, පාරිභෝගිකයින්ට මෙම විශේෂාංගයට ප්‍රවේශ විය හැකි අතර එයින් ලබා දෙන ප්‍රතිලාභ භුක්ති විඳිය හැක. මෙම විකල්පය සමඟ සම්බන්ධිත කොන්දේසි සහ අනුපාත සමාලෝචනය කිරීම මෙන්ම භාවිතා කරන ලද ශේෂය ප්‍රමාණවත් ලෙස පාලනය කිරීම මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. Telcel ජංගම දුරකථන භාවිතා කිරීමේ ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් පහසු කරමින් එහි පරිශීලකයින්ට ප්‍රායෝගික සහ ප්‍රවේශ විය හැකි විසඳුම් අඛණ්ඩව සපයයි.