Movistar México හි ණයට ගත් ශේෂයක් ඉල්ලන්නේ කෙසේද?

විදුලි සංදේශ ලෝකයේ, ඇමතුම් ගැනීමට, කෙටි පණිවිඩ යැවීමට හෝ අන්තර්ජාලයේ සැරිසැරීමට අපගේ ජංගම දුරකථනයේ ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් තිබීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට අපි අපවම අත්හැර යන තත්වයකට පත් වෙමු ණය නැත සහ අපි ඉක්මනින් සන්නිවේදනය කළ යුතුයි. මෙම අවස්ථාවේදී අපට උපකාර කිරීම සඳහා, Movistar México අපට ශේෂයක් ණයට ගැනීමේ විකල්පය ලබා දෙයි, අපගේ ගිණුමේ ශේෂය නොමැතිකම නොසලකා සම්බන්ධව සිටීමට අපට ඉඩ සලසන විසඳුමක්. මෙම ලිපියෙන් අපි Movistar México හි ශේෂයක් ණයට ගන්නේ කෙසේද සහ මෙම විකල්පය ලබා දෙන වාසි ගවේෂණය කරන්නෙමු. පරිශීලකයින් සඳහා.

1. Movistar México සහ එහි ඉතිරි ණය සේවාව හඳුන්වා දීම

Movistar México යනු රට පුරා මිලියන සංඛ්‍යාත පරිශීලකයින්ට ජංගම දුරකථන, අන්තර්ජාල සහ රූපවාහිනී සේවා සපයන විදුලි සංදේශ සමාගමකි. Movistar México වෙත පිරිනමන එක් සේවාවක් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ශේෂ ණය යනු හදිසි අවස්ථා වලදී හෝ ඔබගේ ගිණුමේ පවතින ශේෂය අවසන් වූ විට ශේෂ ණය ලබා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසන විශේෂාංගයකි.

Movistar México හි ශේෂ ණය සේවාව හදිසි ඇමතුමක් ගැනීමට හෝ කෙටි පණිවිඩයක් යැවීමට අවශ්‍ය නමුත් ඔවුන්ගේ ගිණුමේ ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් නොමැති පාරිභෝගිකයින් සඳහා ප්‍රායෝගික සහ පහසු විසඳුමකි. මෙම සේවාව වෙත ප්‍රවේශ වීමට පාරිභෝගිකයන් සරල පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කළ යුතුය. පළමුව, ඔවුන් තම ජංගම දුරකථනයේ USSD කේතය *111# අමතන්න සහ ඇමතුම් යතුර ඔබන්න.

ඊළඟට, ඔවුන්ට විවිධ විකල්ප සහිත මෙනුවක් පෙන්වනු ලබන අතර, ඔවුන් ඉතිරි ණය විකල්පය තෝරාගත යුතුය. මෙම විකල්පය තෝරාගත් පසු, ඔවුන් ණයට ගැනීමට බලාපොරොත්තු වන ශේෂය තෝරා ගැනීමට ඔවුන්ගෙන් අසනු ඇත. පාරිභෝගිකයින්ට මෙක්සිකානු පෙසෝ $5 සිට $30 දක්වා ප්‍රමාණ විකල්ප කිහිපයකින් තෝරා ගත හැක.

2. Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍යතා සහ කොන්දේසි

Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට, සමාගම විසින් ස්ථාපිත කර ඇති ඇතැම් අවශ්‍යතා සහ කොන්දේසි සපුරාලීම අවශ්‍ය වේ. මෙම සේවාවට ප්‍රවේශ වීමට ඔබට අවශ්‍ය දේ අපි පහතින් විස්තර කරමු.

• Movistar México සමඟ සක්‍රීය දුරකථන මාර්ගයක් ඇති අතර අවම වශයෙන් මාස 6ක් සමාගමේ පාරිභෝගිකයෙකු වී සිටින්න.
• ඔබගේ වත්මන් ශේෂය ඩොලර් 10 පෙසෝ නොඉක්මවිය යුතුය.
• පෙර ණය සඳහා ඔබට ශේෂයක් නොතිබිය යුතුය.

ඔබ මෙම අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නම්, පහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටිය හැක:

1. ඔබ සේවාව සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේ දැයි පරීක්ෂා කිරීමට "BALANCE" ලෙස 3456 වෙත කෙටි පණිවිඩයක් යවන්න.
2. ඔබ සුදුසුකම් ලබන්නේ නම්, ඔබට පවතින ණය විකල්ප සමඟ තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත.
3. ප්රතිචාරයක් ලෙස අනුරූප අංකය යැවීමෙන් අවශ්ය විකල්පය තෝරන්න.
4. ණයට ගත් ශේෂය ඔබගේ දුරකථන මාර්ගයට එක් කෙරෙන අතර ඔබගේ මීළඟ නැවත ආරෝපණයෙන් ස්වයංක්‍රීයව අඩු කරනු ලැබේ.

ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමෙන්, ඔබ Movistar México විසින් ස්ථාපිත කරන ලද කොන්දේසි පිළිගන්නා බව මතක තබා ගන්න, ණය සඳහා කොමිස් මුදලක් අය කිරීම සහ ඊට අනුරූප පොළිය ඇතුළත් වේ. ඊට අමතරව, ඔබේ ණය පිළිබඳ වාර්තාවක් තබා ගැනීම වැදගත් වන අතර ස්ථාපිත කාල සීමාව තුළ ණය ලබා ගත් ශේෂය ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය නැවත ආරෝපණය කිරීමට වග බලා ගන්න.

3. Movistar México හි ශේෂයක් ණයට ගැනීමට පියවර

ඔබට ඔබේ Movistar México රේඛාවේ අමතර ශේෂයක් අවශ්‍ය නම්, ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් පහසුවෙන් ශේෂ ණයක් ඉල්ලීමට තෝරා ගත හැක. පළමුව, ඔබට ක්‍රියාකාරී රේඛාවක් ඇති බවටත් අවශ්‍ය අවශ්‍යතා සපුරා ඇති බවටත් වග බලා ගන්න.

1. USSD කේතය අමතන්න: ණය ඉල්ලීම සඳහා, ඔබගේ Movistar දුරකථනයෙන් *222# අමතන්න. ඊළඟට, ණයට ගත් ශේෂ ඉල්ලීමට අනුරූප විකල්පය තෝරන්න. මෙම විකල්පය අනුවාදය අනුව වෙනස් විය හැක ඔබගේ මෙහෙයුම් පද්ධතිය.

2. මුදල තෝරන්න: ඉතිරි ණය විකල්පය තේරීමෙන් පසු, ඉල්ලීමට තිබෙන විවිධ මුදල් ලැයිස්තුවක් ඔබට පෙනෙනු ඇත. ඔබේ අවශ්‍යතා සහ මනාපයන් සඳහා වඩාත් ගැලපෙන මුදල තෝරන්න. ඔබ පුරවන විට ණය මුදල ඔබේ ශේෂයෙන් අඩු කරන බව මතක තබා ගන්න.

3. ඉල්ලීම තහවුරු කරන්න: ඔබ මුදල තෝරාගත් පසු, ණය ඉල්ලීම තහවුරු කිරීමට පද්ධතිය ඔබෙන් අසයි. තහවුරු කිරීමට පෙර තොරතුරු නිවැරදි බව තහවුරු කරන්න. Movistar සමඟ ඔබේ ඉතිහාසය මත පදනම්ව, ඔබට නියම කළ ණය සීමාවක් තිබිය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

මෙම සේවාව Movistar México විසින් ස්ථාපිත කරන ලද නියමයන් සහ කොන්දේසි වලට යටත් වන බව මතක තබා ගන්න. ඉතිරි ණය තාවකාලික විකල්පයක් වන අතර මෙම සේවාව භාවිතා කරන විට ඔබට අමතර ගාස්තුවක් අය කෙරෙනු ඇති බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ඔබට මෙම විකල්පය වෙත දිගටම ප්‍රවේශය ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා හොඳ නැවත පිරවීම සහ ගෙවීම් ඉතිහාසයක් පවත්වා ගන්න. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ වැඩි විස්තර අවශ්‍ය නම්, Movistar පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.

4. Movistar México හි පවතින ණය විකල්ප සහ මුදල් ඉතිරි කරන්න

Movistar México පාරිභෝගිකයෙකු වීමේ එක් වාසියක් වන්නේ ඔබේ දුරකථන මාර්ගයෙන් ඔබට ණය අවසන් වුවහොත් ඉතිරි ණයක් ඉල්ලා සිටීමේ හැකියාවයි. ඔබගේ ගිණුමේ ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් නොමැති වුවද, Movistar සේවාවන් දිගටම භාවිතා කිරීම සඳහා ශේෂ ණයක් ලබා ගැනීමට මෙම විකල්පය ඔබට ඉඩ සලසයි.

ඉතිරි ණය සඳහා ලබා ගත හැකි මුදල ඔබේ පාරිභෝගික පැතිකඩ සහ ඔබේ ගෙවීම් ඉතිහාසය අනුව වෙනස් වේ. *333 කේතය ඇමතීමෙන්, පසුව ඇමතුම් යතුර ඇමතීමෙන් ඔබට ඔබගේ දුරකථන මාර්ගයෙන් ශේෂ ණයක් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබ ඉල්ලීමක් කළ පසු, ඔබට ණයක් ලෙස ලබා දී ඇති මුදල සමඟ තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.

ඉතිරි ණය සඳහා ඔබේ මීළඟ නැවත ආරෝපණය කිරීමේදී වට්ටම් කරන අමතර පිරිවැයක් ඇති බව මතක තබා ගන්න. මෙම විකල්පය වගකීමෙන් යුතුව භාවිතා කිරීම සහ අනවශ්‍ය වියදම් නොකිරීමට වගබලා ගැනීම වැදගත්ය, මන්ද ණයට ගත් ඉතිරිය අනාගතයේදී ආපසු ගෙවිය යුතුය. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ පවතින ශේෂ ණය ප්‍රමාණය පිළිබඳ වැඩිදුර තොරතුරු අවශ්‍ය නම්, ඔබට Movistar México පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක.

5. Movistar México හි ණයට දුන් ශේෂය ආපසු ගෙවීම සඳහා කොන්දේසි

ඔබට Movistar México හි ණයට ගත් ශේෂය ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය නම්, පහත අපි එසේ කිරීමට පියවර පැහැදිලි කරන්නෙමු:

1. ඔබේ සුදුසුකම් පරීක්ෂා කරන්න: ණයට ගත් ශේෂය ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, ඔබ යම් අවශ්‍යතා සපුරාලිය යුතුය. ඔබ ඔබේ පෙර ඉන්වොයිසි නියමිත වේලාවට ගෙවා ඇති බවත් ඔබට හිඟ ණය නොමැති බවත් තහවුරු කරන්න. අමතර වශයෙන්, ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර ණයට ගත් ශේෂයෙන් අවම වශයෙන් 80%ක් භාවිතා කර තිබිය යුතුය.

2. ඔහු අමතන්න පාරිභෝගික සේවා: මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට, Movistar México පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න. ඔබට මෙය පාරිභෝගික සේවා දුරකථන මාර්ගයෙන් හෝ ලබා ගත හැකි මාර්ගගත කතාබස් හරහා කළ හැකිය වෙබ් අඩවියයි නිල. ඔබේ කොන්ත්‍රාත් අංකය සහ ඔබ ණය ශේෂය ඉල්ලා සිටි දිනය වැනි අවශ්‍ය සියලු විස්තර සපයන්න.

3. අවශ්‍ය තොරතුරු සපයන්න: ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම සැකසීමට අවශ්‍ය අමතර තොරතුරු මොනවාදැයි පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයා ඔබට කියනු ඇත. ගෙවීම් පිළිබඳ සාක්ෂි හෝ පෙර ඉන්වොයිසි වැනි උපකාරක ලේඛන යැවීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. ක්‍රියාවලිය වේගවත් කිරීම සඳහා ඉල්ලා සිටින සියලුම තොරතුරු පැහැදිලිව සහ නිවැරදිව සැපයීමට වග බලා ගන්න.

6. Movistar México හි ණයට ගත් ශේෂය මට කොපමණ කාලයක් ආපසු ලබා දිය යුතුද?

ඔබ Movistar México හි ණයට ගත් ශේෂය ආපසු ගෙවීමට ඇති කාලය ණයට ගත් මුදල සහ ඔබ ඉල්ලා ඇති ණය වර්ගය මත රඳා පවතී. විවිධ ණය විකල්ප තිබේ, ඒ සෑම එකක්ම තමන්ගේම නියමයන් සහ කොන්දේසි ඇත.

සාමාන්‍යයෙන්, ඔබට දින 1 සිට දින 30 දක්වා විවිධ කොන්දේසි සහිත ශේෂ ණය සොයා ගත හැක. ඔබ ණය සඳහා ඉල්ලුම් කරන විට, එය ආපසු ගෙවීමට නියමිත කාලසීමාව මෙන්ම ඒ හා සම්බන්ධ පිරිවැය පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දෙනු ලැබේ.

ණයට ගත් ශේෂය ඔබගේ අනාගත නැවත ආරෝපණ වලින් ස්වයංක්‍රීයව අඩු කරන බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් ඔබට අමතර ගෙවීම් කිරීමට සිදු නොවේ. අතිරේකව, ඔබට ස්ථාපිත කාල සීමාව තුළ ඉතිරි මුදල ආපසු ලබා දීමට නොහැකි නම්, ඔබට Movistar México හි ප්‍රතිපත්ති සහ කොන්දේසි වලට යටත්ව, ණය දීර්ඝ කිරීමක් හෝ ප්‍රතිමූල්‍යකරණයක් ඉල්ලා සිටිය හැක.

7. Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමේ වාසි සහ ප්‍රතිලාභ

Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට, පරිශීලකයින්ට සෑම විටම සම්බන්ධ වී සිටීමට ඉඩ සලසන වාසි සහ ප්‍රතිලාභ කිහිපයක් භුක්ති විඳිය හැකිය. ප්‍රධාන වාසියක් වන්නේ ඔබේ රේඛාවේ ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් නොමැතිව ඔබ සොයා ගන්නා විට අමතර ශේෂයක් ලබා ගැනීමේ හැකියාවයි. මෙමගින් සන්නිවේදනයේ බාධා මග හැරෙන අතර ජංගම දුරකථන සහ දත්ත සේවා දිගටම භාවිතා කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.

තවත් වැදගත් වාසියක් වන්නේ ණයට ගත් ශේෂය ඉල්ලා සිටිය හැකි පහසුව සහ වේගයයි. පරිශීලකයින්ට Movistar ජංගම යෙදුම හරහා, ඔවුන්ගේ දුරකථනයෙන් කෙටි කේතයක් ඇමතීමෙන් හෝ කෙටි පණිවිඩයක් යැවීමෙන් මෙය කළ හැකිය. ඔබට ඕනෑම වේලාවක සහ ඕනෑම තැනක සිට ණයක් ඉල්ලා සිටිය හැකි බැවින් මෙය පහසුව සහ ප්‍රවේශ්‍යතාව සපයයි.

මීට අමතරව, Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීම සඳහා සංකීර්ණ අවශ්‍යතා හෝ අපහසු ක්‍රියා පටිපාටිවලට අනුකූල වීම අවශ්‍ය නොවේ. එය සමබරතාවය නොමැතිකම වහාම විසඳන සරල හා ඉක්මන් ක්රියාවලියකි. හොඳ ණය ශ්‍රේණිගත කිරීමක් හෝ සමාගම තුළ රැඳී සිටීමේ අවම කාලයක් සපුරාලීම අවශ්‍ය නොවේ. මෙම නම්‍යශීලී බව සියලු පරිශීලකයින් සඳහා පහසු සහ ප්‍රවේශ විය හැකි විකල්පයක් බවට පත් කරයි.

8. Movistar México හි ඉතිරි ණය ගැන නිතර අසන ප්‍රශ්න

මීළඟට, අපි Movistar México හි ශේෂ ණය සම්බන්ධයෙන් නිතර අසනු ලබන ප්‍රශ්න කිහිපයකට පිළිතුරු සපයන්නෙමු, එවිට ඔබට ඔබේ සැකයන් පහසුවෙන් විසඳා ගත හැකිය:

Movistar México හි ශේෂ ණයක් ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ කෙසේද?

Movistar México හි ශේෂ ණයක් ඉල්ලීමට, ඔබගේ Movistar දුරකථනයෙන් *333 අමතා ස්වයංක්‍රීය පද්ධතියේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. එහිදී ඔබට අවශ්‍ය ණය මුදල තෝරාගෙන ගනුදෙනුව තහවුරු කළ හැක. මෙම සේවාව වෙත ප්‍රවේශ වීම සඳහා ඔබ Movistar විසින් ස්ථාපිත කර ඇති අවශ්‍යතා සපුරාලිය යුතු බව මතක තබා ගන්න.

Movistar México හි ඉතිරි ණය කොපමණ කාලයක් ගෙවිය යුතුද?

Movistar México හි ඉතිරි ණය ගෙවීමේ කාලය පැය 48 කි. මෙම කාලය තුළ, ඇමතුම් ගැනීමට, පණිවිඩ යැවීමට හෝ අමතර සේවාවන් භාවිතා කිරීමට ඔබට අවශ්‍ය පරිදි ණයට ගත් ශේෂය භාවිතා කිරීමට ඔබට හැකි වේ. 48-පැය කාල සීමාවෙන් පසු, ණයට ගත් මුදල ඔබේ මීළඟ නැවත ආරෝපණයෙන් හෝ තැන්පතුවෙන් ස්වයංක්‍රීයව අඩු කරනු ලැබේ.

Movistar México හි ශේෂ ණයක් ඉල්ලා සිටීම සඳහා අමතර පිරිවැයක් තිබේද?

ඔව්, Movistar México හි ශේෂ ණයක් ඉල්ලා සිටීම සඳහා ඔබෙන් සේවා ගාස්තුවක් අය කෙරේ. මෙම කොමිස් මුදල ඔබ ඉල්ලන ණය මුදල අනුව වෙනස් වන අතර ඔබගේ මීළඟ නැවත ආරෝපණය හෝ තැන්පතුවෙන් ස්වයංක්‍රීයව අඩු කරනු ලැබේ. මෙම පිරිවැය පිළිබඳ විස්තර දැන ගැනීමට ඔබ වත්මන් ගාස්තු විමසන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

9. Movistar México හි ණයට ගත් ශේෂය කාර්යක්ෂමව භාවිතා කිරීම සඳහා නිර්දේශ

Movistar México හි ණයට ගත් ශේෂය භාවිතා කරන විට කාර්යක්ෂම ආකාරයෙන්, එහි භාවිතය ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ කිසියම් අපහසුතාවයක් වළක්වා ගැනීමට ඇතැම් නිර්දේශ අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. ඔබට උපකාර විය හැකි යෝජනා කිහිපයක් පහත දැක්වේ:

1. නිසි සැලසුම් කරන්න: ඔබේ ණයට ගත් ශේෂය භාවිතා කිරීමට පෙර, ඔබේ අවශ්‍යතා සහ ඔබට කළමනාකරණය කළ හැකි ආකාරය සලකා බැලීම වැදගත් වේ කාර්යක්ෂමව මුදල්. සවිස්තරාත්මක අයවැයක් සාදා එක් එක් වියදම් සඳහා පැහැදිලි සීමාවන් සකසන්න. මෙමගින් ඔබට ණය අවසන් නොවී ඔබගේ ණයට ගත් ශේෂයෙන් උපරිම ප්‍රයෝජන ගැනීමට හැකි වේ.

2. ඔබේ අවශ්‍යතා සඳහා ප්‍රමුඛත්වය දෙන්න: ඔබේ ණයට ගත් ශේෂය භාවිතා කරන විට, ඔබේ මූලික අවශ්‍යතා සඳහා ප්‍රමුඛත්වය දීමට වග බලා ගන්න ඇමතුම් ගන්න හෝ පණිවිඩ යැවීම වැදගත්. හදිසි නොවන සේවා හෝ නිෂ්පාදන සඳහා අනවශ්‍ය වියදම්වලින් වළකින්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට ණයට ගත් ශේෂය වඩාත් තාර්කිකව භාවිතා කිරීමට සහ නොමේරූ ක්ෂය වීම වළක්වා ගැනීමට ඔබට හැකි වනු ඇත.

3. උසස්වීම් සහ ප්‍රතිලාභවලින් ප්‍රයෝජන ගන්න: Movistar México සිය පරිශීලකයින්ට ලබා දෙන උසස්වීම් සහ ප්‍රතිලාභ පිළිබඳව දැනුවත්ව සිටින්න. අඩු වියදමකින් වට්ටම්, ප්‍රසාද දීමනා හෝ අමතර සේවාවන් ලබා ගැනීමට මෙම අවස්ථාවන්ගෙන් ප්‍රයෝජන ගන්න. මෙය ඔබගේ ණයට ගත් ශේෂය උපරිම කිරීමට සහ ඔබේ මුදල් සඳහා වැඩි වටිනාකමක් ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ.

10. Movistar México හි ඉතිරි ණය සඳහා විකල්ප

ඔබ Movistar México හි සිටින අතර වහාම ණය අවශ්‍ය නම්, ඔබට සලකා බැලිය හැකි විකල්ප කිහිපයක් තිබේ. මෙන්න විකල්ප කිහිපයක්:

1. ඉලෙක්ට්‍රොනික නැවත ආරෝපණය කිරීම්: ඔබට අන්තර්ජාලය හරහා හෝ Movistar ජංගම යෙදුම හරහා ඉලෙක්ට්‍රොනික නැවත ආරෝපණයක් මිලදී ගත හැකිය. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබට පිරවීමට අවශ්‍ය දුරකථන අංකය ඇතුළත් කර අවශ්‍ය මුදල තෝරන්න. ගනුදෙනුව අවසන් වූ පසු, ශේෂය වහාම ඔබේ රේඛාවට බැර කරනු ලැබේ.

2. ශේෂ හුවමාරුව: ඔබට Movistar México ජාලයේ කොටසක් වන මිතුරෙකු හෝ පවුලේ සාමාජිකයෙකු සිටී නම්, ඔබට ශේෂ මාරු කිරීමක් ඉල්ලා සිටිය හැක. එසේ කිරීමට, ඔබට ඔබගේ දුරකථනයෙන් *133# අමතා එම සමාගමෙන් වෙනත් අංකයකට ශේෂය මාරු කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතුය. ගේ කැමැත්ත සහ සහයෝගය ලබා ගැනීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න තවත් පුද්ගලයෙක්.

3. ප්‍රවර්ධන සහ පෙරගෙවුම් පැකේජ: Movistar විසින් මිනිත්තු, කෙටි පණිවිඩ සහ ජංගම දත්ත ඇතුළත් විවිධාකාර ප්‍රවර්ධන සහ පෙරගෙවුම් පැකේජ පිරිනමයි. මෙම විකල්පයන් ඔබට ඔබේ වියදම් කෙරෙහි වැඩි පාලනයක් ඇති කර ගැනීමට සහ ඔබේ අවශ්‍යතා සඳහා ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් ඇති බව සහතික කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. Movistar පාරිභෝගික සේවාව ඇමතීමෙන් ඔබට පවතින විකල්ප පරීක්ෂා කළ හැක.

11. ඔබේ Movistar México රේඛාවේ ඉතිරි ණය කාර්යය සක්‍රිය කරන්නේ කෙසේද

ඔබ Movistar México පරිශීලකයෙක් නම් සහ ඔබේ රේඛාවේ ඉතිරි ණය ක්‍රියාකාරිත්වය සක්‍රිය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේය. මෙම කොටසේදී, අපි පැහැදිලි කරන්නෙමු පියවරින් පියවර ඔබට මෙම කාර්යය සක්‍රිය කරන්නේ කෙසේද එවිට ඔබට අවශ්‍ය විට ශේෂය ඉල්ලා සිටීමට සහ ලබා ගැනීමට හැකිය.

ඔබගේ Movistar México රේඛාවේ ශේෂ ණය කාර්යය සක්‍රිය කිරීමට, ඔබ පහත පියවර අනුගමනය කළ යුතුය:

• ඔබගේ උපාංගයෙන් Movistar México ජංගම යෙදුම ඇතුළු කරන්න.
• ඔබ යෙදුමේ සිටින විට, මෙනුව තුළ "ශේෂ ණය" විකල්පය සොයන්න.
• ඉතිරි ණය ක්‍රියාකාරිත්වය සක්‍රිය කිරීමට සහ ඔබේ තේරීම තහවුරු කිරීමට විකල්පය තෝරන්න.

ඔබ මෙම විශේෂාංගය සක්‍රිය කළ පසු, ඔබට ශේෂ ණයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය වූ විට ඕනෑම වේලාවක එයට ප්‍රවේශ වීමට හැකි වනු ඇත. මෙම විකල්පය යම් අවශ්‍යතා සහ කොන්දේසි වලට යටත් වන බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් Movistar México විසින් ස්ථාපිත කර ඇති ප්‍රතිපත්ති පිළිබඳව ඔබ දැනුවත් වීම වැදගත් වේ.

12. Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට පොදු ගැටළු සහ ඒවා විසඳන්නේ කෙසේද

Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටින විට ඔබට ගැටළු ඇති වුවහොත්, කරදර නොවන්න, ඔබට ඒවා ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට උත්සාහ කළ හැකි විසඳුම් කිහිපයක් අපි ඔබට පිරිනමන්නෙමු.

1. ඔබගේ ශේෂය සහ ගිණුම් තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න: ශේෂයක් ණයට ගැනීමට පෙර, ණය පියවීමට ප්‍රමාණවත් ශේෂයක් ඔබේ ගිණුමේ ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ ජංගම දුරකථනයෙන් හෝ නිල Movistar México යෙදුම හරහා *100# ඇමතීමෙන් ඔබට ඔබගේ ශේෂය පරීක්ෂා කළ හැක. ඔබගේ ශේෂය ප්‍රමාණවත් නොවේ නම්, ඔබ ණය සඳහා අයදුම් කිරීමට පෙර ඔබගේ ගිණුම පුරවා ගත යුතුය.

2. ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න: සමහර විට නැවත ආරම්භ කිරීම ඔබගේ උපාංගයෙන් ජංගම හැක ගැටළු විසඳන්න ණයට ගත් ශේෂයක් සඳහා වන ඉල්ලීමට අදාළ තාවකාලික ගෙවීම්. ඔබගේ දුරකථනය ක්‍රියා විරහිත කර, තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට, එය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න. ඉන්පසු නැවත ණයට ගත් ශේෂ ඉල්ලීම කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

3. පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න: පෙර පියවර මගින් ගැටළුව විසඳා නොගන්නේ නම්, ඔබ Movistar México පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. නිල වෙබ් අඩවියේ ඇති පාරිභෝගික සේවා අංකය ඇමතීමෙන් ඔබට මෙය කළ හැකිය සමාජ ජාල Movistar වෙතින්. ණයක් ඉල්ලා සිටින විට ඔබට ඇති විය හැකි ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායම ඔබට උපකාර කිරීමට සතුටු වනු ඇත.

13. විශේෂ අවස්ථා: මම නව පාරිභෝගිකයෙක් නම් Movistar México හි මුදල් ණයට ගන්නේ කෙසේද?

ශේෂයක් ණයට ගැනීමට අවශ්‍ය නව Movistar México පාරිභෝගිකයින් සඳහා විවිධ ක්‍රම තිබේ. ඒ සෑම එකක්ම පහත විස්තර කර ඇති බැවින් ඔබට වඩාත් පහසු එකක් තෝරා ගත හැකිය.

1. විකල්ප 1: ඔබගේ දුරකථන මෙනුව හරහා ශේෂය ණයට ගන්න:

• ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ *737# අංකය අමතා ඇමතුම් යතුර ඔබන්න.
• ඊළඟට, "ණයට ගත් ශේෂය ඉල්ලන්න" විකල්පය තෝරන්න.
• ඔබ ඉල්ලීමට කැමති මුදල ඇතුළත් කර ගනුදෙනුව තහවුරු කරන්න.
• ඔබට තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇති අතර ණයට ගත් ශේෂය ඔබගේ ගිණුමට එකතු වේ.

2. විකල්ප 2: Mi Movistar යෙදුම හරහා ණය ශේෂයක් ඉල්ලන්න:

• My Movistar යෙදුම බාගන්න යෙදුම් වෙළඳසැල ඔබගේ උපාංගයේ.
• ඔබගේ දුරකථන අංකය සහ මුරපදය සමඟ පුරන්න.
• යෙදුම තුළට ගිය පසු, "ණයට ගත් ශේෂය ඉල්ලන්න" විකල්පය තෝරන්න.
• ඔබට ඉල්ලීමට අවශ්‍ය මුදල තෝරා මෙහෙයුම තහවුරු කරන්න.
• ඔබට තහවුරු කිරීමේ දැනුම්දීමක් ලැබෙනු ඇති අතර ණයට ගත් ශේෂය ඔබගේ ගිණුමට බැර කෙරේ.

Movistar México හි ණය ශේෂයක් ඉල්ලා සිටීමට, ඔබ පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස අවම සේවා කාලයක් තිබීම සහ අතීතයේ නැවත ආරෝපණය කර තිබීම වැනි ඇතැම් අවශ්‍යතා සපුරාලිය යුතු බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. එසේම, අනාගතයේදී ඔබ පුරවන විට ණයට ගත් ශේෂය ස්වයංක්‍රීයව අඩු වන බව මතක තබා ගන්න. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් හෝ ගැටලුවක් ඇත්නම්, Movistar México පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.

14. Movistar México හි ඉතිරි ණය සේවාව පිළිබඳ නිගමන

අවසාන වශයෙන්, Movistar México හි ඉතිරි ණය සේවාව ඔවුන්ගේ දුරකථන මාර්ගයෙන් තම ශේෂය හදිසියේ නැවත ආරෝපණය කිරීමට අවශ්‍ය පරිශීලකයින්ට පහසු විකල්පයකි. මෙම ලිපිය පුරාවටම, අපි මෙම සේවාවට අදාළ විවිධ පැති පරීක්ෂා කර ඇති අතර එයින් උපරිම ප්‍රයෝජන ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ලබා දී ඇත.

පළමුව, අපි Movistar México හි ශේෂ ණයක් ඉල්ලා සිටින ආකාරය, පියවරෙන් පියවර ක්‍රියා පටිපාටිය පැහැදිලි කර ඇත. ඉන්පසුව, අපි ඔබේ ණයට ගත් ශේෂය ඥානවන්තව භාවිත කිරීම සඳහා අමතර ගාස්තුවලට හේතු විය හැකි අධික හෝ අනවශ්‍ය භාවිතය වැළැක්වීම වැනි ප්‍රයෝජනවත් උපදෙස් කිහිපයක් බෙදා ගත්තෙමු.

මීට අමතරව, අපි ප්රයෝජනවත් මෙවලම් සහ උදාහරණ කිහිපයක් ඉස්මතු කර ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, අපගේ මූල්‍ය කටයුතු නිසි ලෙස පාලනය කිරීම සඳහා ණයට ගත් ශේෂය පරීක්ෂා කිරීමේ විකල්පය අපි සඳහන් කර ඇත. අපට නොගෙවූ ණය නොමැති බවට සහතික වෙමින් විවිධ ක්‍රම මගින් ඕනෑම අවස්ථාවක ණය ආපසු ගෙවිය හැකි බවද පෙන්වා දී ඇත.

අවසාන වශයෙන්, Movistar México හි ශේෂයක් ණයට ගැනීම, අප හදිසි අවස්ථාවකදී අපව සොයා ගන්නා විට සහ අපගේ ශේෂය නැවත ආරෝපණය කිරීමට අවශ්‍ය වූ අවස්ථා සඳහා සරල සහ පහසු ක්‍රියාවලියකි. ඉහත සඳහන් කළ පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඉතිරි ණය ඉක්මනින් හා සංකූලතා නොමැතිව ලබා ගත හැකිය.

මෙම සේවාව සියලුම Movistar México පරිශීලකයින්ට ලබා ගත හැකි බව අවධාරණය කිරීම වැදගත් වන අතර, ඔවුන්ට තීරණාත්මක අවස්ථාවන්හිදී අමතර ශේෂයක් ලබා ගැනීමට හැකි වන පරිදි මනසේ සාමය ලබා දෙයි. තවද, ඔබට පෙර ණය රේඛාවක් හෝ සුවිශේෂී මූල්‍ය තත්වයක් අවශ්‍ය නොවන නිසා එය සියලුම පරිශීලකයින්ට ප්‍රවේශ විය හැක.

කෙසේ වෙතත්, ඉතිරි ණය මුදල ලබා දී ඇත්තේ යම් නියමයන් සහ කොන්දේසි යටතේ බව මතක තබා ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ, එබැවින් එය ඉල්ලා සිටීමට පෙර Movistar México විසින් නියම කර ඇති කොන්දේසි හොඳින් කියවා බැලීම අවශ්‍ය වේ.

සාරාංශයක් ලෙස, Movistar México වෙතින් මුදල් ණයට ගැනීම ප්‍රායෝගික සහ ප්‍රවේශ විය හැකි විකල්පයකි, එය අහිතකර අවස්ථාවන්හිදී පවා අපට සැමවිටම සම්බන්ධ වීමට ඉඩ සලසයි. එය අපගේ සන්නිවේදන සේවාවන් අපට වඩාත්ම අවශ්‍ය වූ විට ඒවා අඛණ්ඩව පවත්වාගෙන යාම සහතික කරන කාර්යක්ෂම සහ වේගවත් විසඳුමකි. මේ අනුව, Movistar México නැවත වරක් තම පරිශීලකයින් සඳහා එහි කැපවීම සහ ඔවුන්ට පහසු සහ විශ්වාසදායක විකල්ප ලබා දීමට ඇති කැමැත්ත පෙන්නුම් කරයි.