AliExpress යෙදුම හරහා ඇණවුමක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද?

ඔබ AliExpress යෙදුම හරහා ඇණවුමක් කර ඇත්නම් සහ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය නම්, ඔබ නිවැරදි ස්ථානයට පැමිණ ඇත. මෙම ලිපියෙන් අපි ඔබට පැහැදිලි කරන්නෙමු AliExpress යෙදුම හරහා ඔබට ඇණවුමක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගත හැක්කේ කෙසේද? ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන්. නිෂ්පාදිතය පැමිණ නැතත්, හානි වී ඇතත්, හෝ ඔබ ඔබේ අදහස වෙනස් කර ඇතත්, ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය දැන ගැනීම වැදගත් වේ. මෙම ක්‍රියාවලිය සාර්ථකව සිදු කිරීමට අවශ්‍ය සියලුම පියවර ඉගෙන ගැනීමට දිගටම කියවන්න.

– පියවරෙන් පියවර ➡️ AliExpress යෙදුම හරහා ඇණවුමක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද?

• ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ AliExpress යෙදුම විවෘත කරන්න.
• ඔබ දැනටමත් ඔබගේ ගිණුමට පුරනය වී නොමැති නම්, එයට පුරනය වන්න.
• තිරයේ පහළ දකුණු කෙළවරේ "මම" කොටස වෙත යන්න.
• ඔබගේ මෑත කාලීන මිලදී ගැනීම් ලැයිස්තුවක් බැලීමට "මගේ ඇණවුම්" තෝරන්න.
• ඔබට ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය ඇණවුම සොයාගෙන විස්තර බැලීමට එය තට්ටු කරන්න.
• තිරය ​​පහළට ස්වයිප් කර "මෙම ඇණවුම සම්බන්ධයෙන් ඔබට කිසියම් ගැටළුවක් තිබේද?" විකල්පය තෝරන්න.
• "විවෘත ආරවුල" තෝරන්න සහ ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින හේතුව තෝරන්න.
• කරුණාකර ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට සහාය වීමට අවශ්‍ය නම් ඡායාරූප ඇතුළුව අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු සපයන්න.
• ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට විකුණුම්කරු ප්‍රතිචාර දක්වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
• විකිණුම්කරු ප්‍රතිචාර දැක්වූ විට AliExpress ඔබට දැනුම් දෙනු ඇති අතර, විකුණුම්කරු සමඟ සාකච්ඡා කිරීමට හෝ AliExpress වෙත ගැටලුව උත්සන්න කිරීමට ඔබට අවස්ථාව ලැබේ.
• විකිණුම්කරු ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම පිළිගන්නේ නම්, ඔබට නිශ්චිත කාලයක් තුළ ඔබේ ගිණුමට මුදල් ලැබෙනු ඇත.
• විකිණුම්කරු ප්රතිචාර නොදක්වන්නේ නම් හෝ ඔබ එකඟතාවයකට නොපැමිණියේ නම්, AliExpress ආරවුල විසඳීමට මැදිහත් වන අතර අවශ්ය නම් මුදල් ආපසු ලබා දෙනු ඇත.

ප්රශ්න හා පිළිතුරු

1. මම AliExpress මත මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේද?

1. ඔබගේ උපාංගයේ AliExpress යෙදුම විවෘත කරන්න.
2. තිරයේ පතුලේ ඇති "My AliExpress" කොටස වෙත යන්න.
3. "මගේ ඇණවුම්" තෝරන්න සහ ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කැමති ඇණවුම තෝරන්න.
4. "ආරවුල් වේදිකාව" මත ක්ලික් කරන්න.
5. "විවෘත විවාදය" තෝරන්න සහ "ආපසු" විකල්පය තෝරන්න.

2. AliExpress මත කොපමණ කාලයක් මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටිය යුතුද?

1. ඔබට ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට ඇණවුම "ලැබුණු" ලෙස සලකුණු කළ දින සිට දින 15 ක කාලයක් ඇත.
2. මෙම කාලසීමාව අවසන් වීමට පෙර ඔබ අයදුම් කිරීම වැදගත් වන අතර එවිට ඔබට අවශ්‍ය සහය ලබා ගත හැක.

3. AliExpress මත මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සැකසීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?

1. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම අනුමත වූ පසු, එය ක්‍රියාවට නැංවීමට ව්‍යාපාරික දින 3ත් 20ත් අතර කාලයක් ගත විය හැක.
2. මෙම කාල සීමාව බැංකුව සහ භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්‍රමය අනුව වෙනස් විය හැක.

4. AliExpress හි මගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම ප්‍රතික්ෂේප කළහොත් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?

1. ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම ප්‍රතික්ෂේප කළහොත්, අමතර සාක්ෂි ඉදිරිපත් කිරීමෙන් ඔබට තීරණයට අභියාචනා කළ හැක.
2. ඔබ ගැටලුව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සැපයිය යුතු අතර ඔබේ හිමිකම් පෑම සඳහා තිර රූ වැනි සාක්ෂි සැපයිය යුතුය.

5. විකුණුම්කරු AliExpress හි මගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම පිළි නොගන්නේ නම් ක්‍රියාවලිය කුමක්ද?

1. විකුණුම්කරු ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම පිළි නොගන්නේ නම්, ඔබට වේදිකාව මත ගැටලුව මතු කළ හැකිය.
2. AliExpress ආරවුල විසඳීම සඳහා අතරමැදියෙකු ලෙස කටයුතු කරන අතර ඉදිරිපත් කරන ලද සාක්ෂි මත සාධාරණ තීරණයක් ගනු ඇත.

6. මට AliExpress මත "සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු" ලැබෙන බව සහතික කර ගන්නේ කෙසේද?

1. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටින විට ඔබ පැහැදිලි සහ සවිස්තරාත්මක සාක්ෂි සපයන බවට වග බලා ගන්න.
2. ආරවුලට හේතුව පැහැදිලිව පැහැදිලි කිරීම සහ ඔබේ හිමිකම් පෑම සඳහා ඒත්තු ගැන්වෙන සාක්ෂි සැපයීම වැදගත් වේ.

7. AliExpress හි ඇස්තමේන්තුගත දිනට ඇණවුම නොපැමිණියේ නම් මට මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැකිද?

1. ඔව්, ඇස්තමේන්තුගත දිනට ඇණවුම නොපැමිණියේ නම් ඔබට මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක.
2. ඔබ විකුණුම්කරු අමතා බෙදා හැරීමේ කාලය දීර්ඝ කිරීමට ඉල්ලා සිටිය යුතුය. ⁤එකඟතාවයකට නොපැමිණියේ නම්, ඔබට මුදල් ආපසු ඉල්ලීම සඳහා ආරවුලක් ආරම්භ කළ හැකිය.

8. මට ඇණවුමක් අවලංගු කර AliExpress හි මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිද?

1. විකුණුම්කරු ඇණවුම යැවීමට පෙර අවලංගු කිරීම සිදු කළහොත් ඔබට ඇණවුමක් අවලංගු කර මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිය.
2. විකිණුම්කරු දැනටමත් ඇණවුම නැව්ගත කර ඇත්නම්, මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට ඔබට ආරවුල් ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.

9. මට ලැබුණු භාණ්ඩය AliExpress හි විස්තරයට නොගැලපේ නම් මට මුදල් ආපසු ලබාගත හැකිද?

1. ඔව්, ඔබට ලැබුණු භාණ්ඩය AliExpress හි විස්තරයට නොගැලපේ නම්, ඔබට මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක.
2. ඔබ ඔබේ හිමිකම් පෑම සඳහා ⁢ඡායාරූප හෝ තිරපිටපත් වැනි පැහැදිලි සහ සවිස්තරාත්මක සාක්ෂි සැපයිය යුතුය.

10. දෝෂ සහිත නිෂ්පාදන සඳහා AliExpress හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය කුමක්ද?

1. ⁤AliExpress දෝෂ සහිත නිෂ්පාදන ආවරණය කරන ගැනුම්කරුවන්ගේ ආරක්ෂණ ප්‍රතිපත්තියක් ඇත.
2. ඔබට දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනයක් ලැබෙන්නේ නම්, ඔබට ආරවුල් ක්‍රියාවලිය හරහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැකි අතර දෝෂය පිළිබඳ සාක්ෂි සැපයිය හැකිය.