මම කොහොමද මගේ CFE සේවා අංකය දැනගන්නේ.

අවසන් යාවත්කාලීන කිරීම: 14/08/2023

මගේ අංකය දැන ගන්නේ කෙසේද? CFE සේවාව

විදුලිබල ලෝකයේ බලශක්ති සැපයුම අත්‍යවශ්‍ය වන අතර බොහෝ දෙනෙකුට ෆෙඩරල් විදුලි කොමිසම (CFE) මෙක්සිකෝවේ විශ්වාසදායක සැපයුම්කරු වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට විදුලි අංකය සොයා ගැනීමට සහ දැන ගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. CFE සේවාව විශේෂිත දේපලක් හෝ ගිණුමක් සමඟ සම්බන්ධ වේ. විවිධ ක්‍රියා පටිපාටි ක්‍රියාත්මක කිරීම සහ විදුලි සැපයුම නිසි ලෙස කළමනාකරණය කිරීම සඳහා මෙම තොරතුරු අත්‍යවශ්‍ය වේ. මෙම ලිපියෙන්, මෙක්සිකෝවේ ඕනෑම දේපලකට හෝ ගිණුමකට අනුරූප වන CFE සේවා අංකය ඉක්මනින් හා කාර්යක්ෂමව සොයා ගැනීමට ඇති ක්‍රම සහ තාක්ෂණික මෙවලම් අපි ගවේෂණය කරන්නෙමු. ඔබ මෙම තොරතුරු ප්‍රගුණ කළ පසු, අමතර සංකූලතා නොමැතිව සේවාවන් සහ ප්‍රතිලාභ වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබට හැකි වනු ඇති බවට සහතික වන්න.

1. CFE සහ එහි සේවා අංකය පිළිබඳ හැඳින්වීම

CFE නොහොත් ෆෙඩරල් විදුලි කොමිසම යනු මෙක්සිකෝවේ විදුලිය උත්පාදනය, බෙදා හැරීම සහ අලෙවිකරණය සඳහා වගකිව යුතු රාජ්‍ය සමාගමකි. සෑම CFE පාරිභෝගිකයෙකුටම සේවා අංකයක් පවරා ඇති අතර, එය විමසීම්, ගෙවීම් සහ විදුලිය ඇනහිටීම් හෝ ගැටළු වාර්තා කිරීම සඳහා අත්‍යවශ්‍ය වේ. මෙම කොටසේදී, අපි CFE සහ අපගේ සේවා අංකය හඳුනා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව වැඩිදුර ඉගෙන ගනිමු.

ඔබේ CFE සේවා අංකය හඳුනා ගැනීම සඳහා, ඔබ ඔබේ මෑත කාලීන විදුලි බිල්පත සොයා බැලිය යුතුය. සේවා අංකය එහි පැහැදිලිව දක්වා ඇත. ඔබට මෙම අංකය ඔබේ නිවසේ හෝ ව්‍යාපාරික විදුලි මීටරයේ ද සොයාගත හැකිය. ඔබට තවමත් බිල්පතක් ලැබී නොමැති නම් හෝ ඔබේ විදුලි මීටරයට ප්‍රවේශය නොමැති නම්, ඔබට CFE පාරිභෝගික සේවා අංකයට කතා කර ඔබේ සේවා අංකය ලබා ගැනීමට ඔබේ ලිපිනය ලබා දිය හැකිය.

ඔබේ CFE සේවා අංකය ලැබුණු පසු, ඔබට විවිධ කාර්යයන් සිදු කිරීමට එය භාවිතා කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට ඔබේ ශේෂය පරීක්ෂා කිරීමට හෝ ගෙවීමක් කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට නිල CFE වෙබ් අඩවියට ගොස් ඔබේ සේවා අංකය සහ මුරපදය භාවිතා කර ඔබේ ගිණුමට ලොග් විය හැකිය. CFE පාරිභෝගික සේවා ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය හරහා විදුලිය ඇනහිටීමක් හෝ ගැටලුවක් වාර්තා කිරීමට ඔබට ඔබේ සේවා අංකය භාවිතා කළ හැකිය. බොහෝ CFE ආශ්‍රිත ගනුදෙනු සඳහා එය අවශ්‍ය වන බැවින්, ඔබේ සේවා අංකය සැමවිටම ළඟ තබා ගැනීමට මතක තබා ගන්න.

2. CFE සේවා අංකයේ ක්‍රියාකාරිත්වය සහ අදාළත්වය

CFE සේවා අංකයේ අරමුණ වන්නේ ෆෙඩරල් විදුලි කොමිෂන් සභාවේ සේවාවන් වෙත ප්‍රවේශ වීම සඳහා පරිශීලකයින්ට හඳුනාගැනීමේ මාධ්‍යයක් ලබා දීමයි. මෙම අංකය සෑම පරිශීලකයෙකුටම පවරා ඇති අතර එය ඔවුන්ගේ විදුලි ගිණුමට සම්බන්ධ කර ඇත. විදුලි පරිභෝජනයට අදාළ ක්‍රියා පටිපාටි සහ විමසීම් සිදු කිරීම සඳහා සේවා අංකය භාවිතා කෙරේ.

CFE සේවා අංකය අතිශයින් වැදගත් වන්නේ, එමඟින් පරිශීලකයින්ට පුද්ගලාරෝපිත අවධානය ලබා ගැනීමට සහ ඔවුන්ගේ ගිණුමට අදාළ ඕනෑම ගැටළුවක් හෝ ප්‍රශ්නයක් විසඳා ගැනීමට ඉඩ සලසන බැවිනි. ලිපිනය වෙනස් කිරීම, නව විදුලි කොන්ත්‍රාත්තුවක් ඉල්ලා සිටීම හෝ විදුලිය ඇනහිටීම් වාර්තා කිරීම වැනි ක්‍රියා පටිපාටි සිදු කිරීමේදී මෙම අංකය සැපයීම ද අවශ්‍ය වේ. ආයතනය සමඟ සන්නිවේදනය පහසු කිරීම සඳහා සෑම විටම CFE සේවා අංකය අත ළඟ තබා ගැනීම වැදගත් වේ.

ඔබේ CFE සේවා අංකය සොයා ගැනීමට, ඔබට එය විවිධ ස්ථානවල සොයාගත හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ සැහැල්ලු බිල්පතසේවා අංකය සාමාන්‍යයෙන් කාඩ්පතේ ඉහළින් මුද්‍රණය කර ඇති අතර, පරිශීලකයාගේ නම සහ ලිපිනය වැනි අනෙකුත් පුද්ගලික තොරතුරු ද ඇතුළත් වේ. ඔබට එය CFE පාරිභෝගික සේවා මාර්ගයට ඇමතීමෙන් හෝ ආයතනයේ නිල වෙබ් අඩවිය හරහා ද ලබා ගත හැකිය. අනාගතයේදී ඇතිවන අපහසුතාවයන් වළක්වා ගැනීම සඳහා සේවා අංකයේ මුද්‍රිත හෝ ඩිජිටල් පිටපතක් තිබීම හොඳ අදහසකි.

3. ඔබේ CFE සේවා අංකය දැන ගැනීමට අවශ්‍ය ලියකියවිලි

මේවා ඔබගේ තත්වය අනුව වෙනස් විය හැක. කෙසේ වෙතත්, මෙම තොරතුරු ලබා ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය විය හැකි පොදු ලේඛන කිහිපයක් පහත දැක්වේ:

  • නිල හැඳුනුම්පත: ඔබගේ වැනි වලංගු නිල හැඳුනුම්පතක් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනු ඇත ඡන්ද බලපත්‍රය, විදේශ ගමන් බලපත්‍රය හෝ වෘත්තීය හැඳුනුම්පත.
  • ලිපිනය සනාථ කිරීම: ඔබගේ නමින් උපයෝගිතා බිල්පතක්, කුලී ගිවිසුමක් හෝ දේපල ඔප්පුවක් වැනි මෑතකදී පදිංචිය සනාථ කරන ලියකියවිලි ද ඔබෙන් අසනු ඇත.
  • මීටර අංකය: සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබේ දේපළෙහි මීටර අංකය ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක. මෙම අංකය සාමාන්‍යයෙන් මීටරයේම හෝ පෙර බිල්පතක මුද්‍රණය කර ඇත.
  • අමතර තොරතුරු: ඔබගේ විශේෂිත අවස්ථාව අනුව, ඔබගේ කොන්ත්‍රාත් අංකය හෝ පෙර රිසිට්පතකින් ගෙවීම් යොමුවක් වැනි අමතර තොරතුරු සැපයීමට ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.

මේවා අවශ්‍ය විය හැකි ලේඛන සඳහා උදාහරණ පමණක් බවත් ඔබේ ස්ථානය සහ පුද්ගල තත්ත්වය අනුව වෙනස් විය හැකි බවත් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ඔබේ නිශ්චිත නඩුව සඳහා අවශ්‍ය ලේඛනවල සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් සඳහා, අපි සම්බන්ධ කර ගැනීමට නිර්දේශ කරමු පාරිභෝගික සේවා CFE වෙතින්.

අවශ්‍ය ලියකියවිලි ලබා දීමේදී, ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු රහසිගතව තබා ගැනීම සහතික කළ යුතු බව මතක තබා ගන්න. පෞද්ගලිකත්වය හෝ ආරක්ෂාව පිළිබඳ ඔබට ප්‍රශ්න හෝ ගැටළු තිබේ නම් ඔබේ දත්ත, ඔබට CFE හි රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය විමසා බැලීමට හෝ වැඩිදුර තොරතුරු සඳහා එහි පාරිභෝගික සේවය කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගැනීමට හැකිය.

4. CFE සේවා අංකය ලබා ගැනීමේ ක්‍රම

විදුලි සැපයුමට අදාළ විවිධ ක්‍රියා පටිපාටි සහ විමසීම් සඳහා ෆෙඩරල් විදුලි කොමිසමේ (CFE) සේවා අංකය වැදගත් තොරතුරු වේ. මෙම අංකය ලබා ගැනීම සඳහා ක්‍රම කිහිපයක් තිබේ; පහත දැක්වෙන්නේ වඩාත් සුලභ ය:

  1. ඔබේ විදුලි බිල්පත් පරීක්ෂා කිරීම: CFE විසින් නිකුත් කරන ලද ඔබේ විදුලි බිල්පත්වල ඉහළින්ම, ඔබට සේවා අංකය සොයාගත හැකිය. ඔබට දැනටමත් පෙර බිල්පත් තිබේ නම් මෙම ක්‍රමය ප්‍රයෝජනවත් වේ.
  2. මාර්ගගත උපදේශනය: නිල CFE වෙබ් අඩවියට ගොස් "මගේ ගිණුම" කොටසේ ලියාපදිංචි වන්න. ලියාපදිංචි වූ පසු, ඔබේ ගිණුම් විස්තර කොටසේ ඔබේ සේවා අංකය ඔබට පෙනෙනු ඇත.
  3. දුරකථන සහාය: සේවා අංකය ලබා ගැනීම සඳහා CFE පාරිභෝගික සේවා අංකය අමතා මෙනු විමසීම් අනුගමනය කරන්න. අවශ්‍ය තොරතුරු සැපයීම සඳහා ඔබේ කොන්ත්‍රාත්තුව හෝ විදුලි බිල්පත සූදානම්ව තබා ගැනීම වැදගත් වේ.
සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  අභ්‍යන්තර පද්ධති දෝෂ Dxerror.log සහ DirectX.log විසඳුම

ඔබේ සේවා අංකය ලබා ගැනීම පහසු කිරීම සඳහා ඔබේ කොන්ත්‍රාත්තුව හෝ විදුලි බිල්පත් සැමවිටම අත ළඟ තබා ගැනීමට මතක තබා ගන්න. ඔබට මෙම තොරතුරු නොමැති නම්, ඔබේ නඩුවට විශේෂිත වූ සහාය සඳහා CFE සෘජුවම සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

5. පියවරෙන් පියවර: ඔබේ CFE සේවා අංකය මාර්ගගතව ලබා ගන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ CFE සේවා අංකය මාර්ගගතව ලබා ගැනීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය භාවිතා කර ෆෙඩරල් විදුලි කොමිෂන් සභාවේ (CFE) නිල වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න. ඔබට තවමත් ගිණුමක් නොමැති නම්, ලියාපදිංචි කිරීමේ සබැඳිය ක්ලික් කර අදාළ පෝරමය සම්පූර්ණ කරන්න.

2. ඔබ පුරනය වූ පසු, "උපදේශන" හෝ "මාර්ගගත සේවා" කොටස සොයාගෙන එය මත ක්ලික් කරන්න. ඔබට මෙහි ඇති විකල්ප ලැයිස්තුවක් සොයාගත හැකිය.

3. ලැයිස්තුවෙන් "සේවා අංකය ලබා ගන්න" විකල්පය තෝරන්න. ඔබේ සම්පූර්ණ නම, ලිපිනය සහ කොන්ත්‍රාත් අංකය වැනි අමතර තොරතුරු සැපයීමට ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිනු ඇත. අවශ්‍ය ක්ෂේත්‍ර සම්පූර්ණ කර ඉදිරිපත් කරන්න ක්ලික් කරන්න. සමහර අවස්ථාවලදී, රජයෙන් නිකුත් කරන ලද ස්කෑන් කරන ලද හැඳුනුම්පතක් ලබා දීමටද ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.

6. CFE සේවා අංකය පුද්ගලිකව ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේද?

CFE සේවා අංකයක් පුද්ගලිකව ඉල්ලා සිටීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

  1. ඔබේ ස්ථානයට ආසන්නතම CFE කාර්යාලයට යන්න.
  2. පැමිණි පසු, පාරිභෝගික සේවා ප්‍රදේශය සොයාගෙන ඔබේ වාරය එනතෙක් රැඳී සිටින්න.
  3. ඔබට සේවය කරන විට, කරුණාකර ඔබගේ නිල හැඳුනුම්පත (INE, විදේශ ගමන් බලපත්‍රය, රියදුරු බලපත්‍රය) සහ එහි පිටපතක් ඉදිරිපත් කරන්න.
  4. ඔබේ ලිපිනය සඳහා CFE සේවා අංකයක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්‍ය බව පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලයට කියන්න.
  5. ඔබේ ජල බිල්පතේ පිටපතක් හෝ කුලී ගිවිසුමක් වැනි අමතර ලියකියවිලි ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.
  6. ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, නිවසේ ලිපිනය සහ ඔබට ඇති වෙනත් නිශ්චිත ඉල්ලීම් වැනි අවශ්‍ය තොරතුරු සපයන්න.
  7. ඔබ සියලු තොරතුරු ලබා දුන් පසු, CFE කාර්ය මණ්ඩලය ඔබේ ලිපිනය සඳහා සේවා අංකයක් ජනනය කරනු ඇත.
  8. අයදුම්පත්‍රය හා සම්බන්ධ කිසියම් ගාස්තුවක් තිබේද සහ අවශ්‍ය නම් ඔබට ගෙවිය හැකි ආකාරය විමසන්න.
  9. අවසාන වශයෙන්, ඔබේ CFE සේවා අංකය පැවරීම තහවුරු කරන මුද්‍රිත පිටපතක් හෝ රිසිට්පතක් ඔබට ලැබෙන බවට වග බලා ගන්න.

මෙම පියවර පුද්ගලික අයදුම්පත් සඳහා අදාළ වන බව මතක තබා ගන්න. ඔබ මාර්ගගතව හෝ වෙනත් ක්‍රම හරහා අයදුම් කිරීමට කැමති නම්, නිල CFE වෙබ් අඩවියේ ඇති අතිරේක සම්පත් වෙත පිවිසීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

ඔබට අවශ්‍ය සියලුම ලියකියවිලි තිබේ නම් සහ පියවර අනුගමනය කරන්නේ නම්, CFE සේවා අංකයක් සඳහා පුද්ගලිකව අයදුම් කිරීම සරල ක්‍රියාවලියක් විය හැකිය. අදාළ සියලුම හැඳුනුම්පත් සහ පිටපත් ඔබ සමඟ රැගෙන ඒමට මතක තබා ගන්න, සහ CFE කාර්ය මණ්ඩලයට ඇති ඕනෑම අමතර ප්‍රශ්නයකට පිළිතුරු දීමට සූදානම්ව සිටින්න. ක්‍රියාවලිය අතරතුර ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ උදව් අවශ්‍ය නම්, පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලයෙන් විමසීමට පසුබට නොවන්න.

7. දුරකථනයෙන් CFE සේවා අංකය ලබා ගන්නේ කෙසේද?

දුරකථනයෙන් CFE සේවා අංකයක් ලබා ගැනීම තරමක් සරල ක්‍රියාවලියකි. ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර පහත දැක්වේ:

1. පළමුව, ඔබේ CFE සේවා කොන්ත්‍රාත් අංකය සහ දුරකථන අංකය ළඟ තබා ගන්න. ඔබේ කොන්ත්‍රාත් අංකය ළඟ නොමැති නම්, ඔබට එය මෙතැනින් සොයා ගත හැක ඔබේ විදුලි බිල.

2. ඉන්පසු, CFE පාරිභෝගික සේවා දුරකථන අංකය අමතන්න, එනම් 01 800 888 2338මෙම අංකය දවසේ පැය 24 පුරාම, අවුරුද්දේ දින 365 පුරාම ලබා ගත හැකි බැවින්, ඔබට වඩාත් පහසු ඕනෑම වේලාවක ඇමතිය හැකිය.

3. ඔබ මෙම අංකය අමතන විට, ස්වයංක්‍රීය ක්‍රියාකරුවෙකු විසින් ඔබට සහාය ලබා දෙනු ඇත. ඔබගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කිරීම සඳහා තොරතුරු ඉල්ලා සිටින බැවින්, ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබට කාලය ඇති බවට වග බලා ගන්න. සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ක්රියාකරු විසින් සහ ඔබේ කොන්ත්‍රාත් අංකය සහ දුරකථන අංකය වැනි ඉල්ලා සිටින තොරතුරු ලබා දෙන්න. ඔබ මෙම තොරතුරු ලබා දුන් පසු, ස්වයංක්‍රීය ක්‍රියාකරු ඔබේ CFE සේවා අංකය ඔබට ලබා දෙනු ඇත.

8. විශේෂ අවස්ථා: ඔබේ CFE සේවා අංකය නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ ෆෙඩරල් විදුලි කොමිෂන් සභාවේ (CFE) සේවා අංකය නැතිවීම හෝ අස්ථානගත වීම සංකීර්ණ තත්වයක් විය හැකි නමුත්, එය පහසුවෙන් ප්‍රතිසාධනය කිරීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි නිශ්චිත පියවර තිබේ. මෙම ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශයක් මෙන්න:

1. පළමුව, නිල CFE වෙබ් අඩවියට යන්න.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  බිල්පතක් නොමැතිව AT&T ජංගම දුරකථනයක් අගුළු හරින ආකාරය

2. "මාර්ගගත සේවා" කොටස සොයාගෙන "සේවා අංක ප්‍රතිසාධනය" විකල්පය තෝරන්න.

3. ඔබගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කර ගැනීම සඳහා පුද්ගලික තොරතුරු කිහිපයක් ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා නව කවුළුවක් විවෘත වේ. ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, CURP (බදු හැඳුනුම්පත් අංකය), ලිපිනය සහ දුරකථන අංකය සූදානම් කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.

4. ඔබ අවශ්‍ය තොරතුරු ඇතුළත් කළ පසු, "ඉදිරියට යන්න" ක්ලික් කර පද්ධතිය ඔබ ලබා දුන් තොරතුරු සත්‍යාපනය කරන තෙක් මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිටින්න.

5. තොරතුරු නිවැරදි නම්, ඔබගේ සේවා අංකය පෙන්වනු ඇත. තිරය ​​මත. අනාගත යොමුව සඳහා ආරක්ෂිත ස්ථානයක එය ලියා තැබීමට වග බලා ගන්න.

ඔබේ CFE සේවා අංකය තිබීම සැමවිටම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න, මන්ද ඔබට විවිධ ක්‍රියා පටිපාටි සම්පූර්ණ කිරීමට සහ ඔබේ විදුලි සැපයුම පිළිබඳව විමසීමට එය අවශ්‍ය වනු ඇත. ඔබේ සේවා අංකය ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් ලබා ගැනීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න.

9. වෙනස්කම් සිදුවුවහොත් ඔබේ CFE සේවා අංකය යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ තොරතුරු යාවත්කාලීනව තබා ගැනීමට සහ ඔබගේ විදුලි බිල්පතේ අපහසුතාවයන් වළක්වා ගැනීමට වෙනස්කම් සිදු වූ විට ඔබේ CFE සේවා අංකය යාවත්කාලීන කිරීම අත්‍යවශ්‍ය විය හැකිය. මෙම ක්‍රියාවලිය ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් සම්පූර්ණ කිරීමට අවශ්‍ය පියවර පහත දැක්වේ:

1. නිල CFE වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න

ආරම්භ කිරීමට, ඔබගේ බ්‍රවුසරය විවෘත කර ෆෙඩරල් විදුලි කොමිෂන් සභාවේ (CFE) නිල වෙබ් අඩවියට යන්න. ප්‍රධාන පිටුවේ, "සේවා දත්ත යාවත්කාලීන කරන්න" විකල්පය හෝ පුද්ගලික තොරතුරු වෙනස් කිරීමට කැප වූ සමාන කොටසක් සොයන්න.

2. ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වන්න හෝ අලුත් එකක් සාදන්න

ඔබ අදාළ කොටසට ප්‍රවේශ වූ පසු, ඔබ ඔබේ පුද්ගලික CFE ගිණුමෙන් ලොග් විය යුතුය. ඔබට තවමත් එකක් නොමැති නම්, ඔබේ වත්මන් සේවා අංකය සහ අනෙකුත් අවශ්‍ය පුද්ගලික තොරතුරු ලබා දීමෙන් ඔබට නව එකක් නිර්මාණය කළ හැකිය. ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීමෙන් අනාගත වෙනස්කම් හෝ මාර්ගගත ගනුදෙනු පහසු කළ හැකි බව මතක තබා ගන්න.

3. ඔබගේ සේවා අංකය යාවත්කාලීන කර වෙනස්කම් සුරකින්න.

ඔබගේ ගිණුමට ලොග් වූ පසු, "සේවා අංකය යාවත්කාලීන කරන්න" විකල්පය හෝ ඒ හා සමාන එකක් සොයන්න. ඔබගේ නව CFE සේවා අංකය සහ වෙනත් යාවත්කාලීන තොරතුරු සමඟ අවශ්‍ය ක්ෂේත්‍ර පුරවන්න. වෙනස්කම් සුරැකීමට පෙර සපයා ඇති තොරතුරු නිවැරදි බව තහවුරු කර ගැනීමට වග බලා ගන්න. සුරකින ලද පසු, ඔබගේ සේවා අංකය CFE පද්ධතිය තුළ යාවත්කාලීන කෙරේ.

10. ඔබේ CFE සේවා අංකය සෙවීමේදී ඇතිවන පොදු ගැටළු සහ විසඳුම්

ඔබේ CFE සේවා අංකය සොයන විට, ඔබට ඇතැම් පොදු ගැටළු වලට මුහුණ දීමට සිදු විය හැකිය. වාසනාවකට මෙන්, ඒවා විසඳීමට ප්‍රායෝගික විසඳුම් තිබේ. පහත දැක්වෙන්නේ පොදු ගැටළු තුනක් සහ ඒවාට අදාළ විසඳුම් ය:

1. ගැටලුව: ඔබට ඔබේ CFE සේවා අංකය මතක නැත.

ඔබේ CFE සේවා අංකය අමතක වුනාද? කරදර නොවන්න, එය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට මෙහි පෙන්වන්නෙමු:

  • 1. නිල CFE වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න.
  • 2. පාරිභෝගික සේවා අංශය වෙත යන්න.
  • 3. "සේවා අංකය ලබා ගන්න" විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න.
  • 4. ඔබගේ සම්පූර්ණ නම සහ ලිපිනය වැනි ඉල්ලා සිටින තොරතුරු සපයන්න.
  • 5. ආරක්ෂක ප්‍රශ්නයක් හෝ ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලට හෝ දුරකථනයට යවන ලද සත්‍යාපන කේතයක් වැනි පවතින විකල්ප භාවිතයෙන් ඔබගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කරන්න.
  • 6. ඔබගේ අනන්‍යතාවය තහවුරු කළ පසු, ඔබට ඔබගේ CFE සේවා අංකය ලබා දෙනු ඇත.

2. ගැටලුව: ඔබේ CFE සේවා අංකය මාර්ගගතව සොයන විට ඔබට දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබේ.

ඔබගේ CFE සේවා අංකය මාර්ගගතව සෙවීමට උත්සාහ කරන විට ඔබට දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබුනේ නම්, එය විසඳීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

  • 1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය නිසි ලෙස ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කර ගැනීමට එය පරීක්ෂා කරන්න.
  • 2. ඔබගේ යාවත්කාලීන කරන්න වෙබ් බ්‍රව්සරය ලබා ගත හැකි නවතම අනුවාදයට.
  • 3. ගැටුම් වළක්වා ගැනීම සඳහා ඔබගේ බ්‍රවුසර හැඹිලිය සහ කුකීස් හිස් කරන්න.
  • 4. ඔබේ දේශීය වින්‍යාසයට අදාළ ගැටළු බැහැර කිරීම සඳහා වෙනත් බ්‍රවුසරයකින් හෝ උපාංගයකින් CFE වෙබ් අඩවියට පිවිසීමට උත්සාහ කරන්න.
  • 5. ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා CFE පාරිභෝගික සේවය අමතන්න.

3. ගැටලුව: සපයා ඇති CFE සේවා අංකය ඔබගේ ලිපිනයට අනුරූප නොවේ.

සපයා ඇති CFE සේවා අංකය ඔබගේ ලිපිනයට නොගැලපේ නම්, එය විසඳීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

  • 1. නිවැරදි සේවා අංකය තහවුරු කිරීම සඳහා ඔබගේ පෙර CFE බිල්පත් ලේඛන පරීක්ෂා කරන්න.
  • 2. CFE පාරිභෝගික සේවය අමතා ඔබගේ නම, ලිපිනය සහ පෙර බිල්පත් විස්තර වැනි අදාළ සියලු තොරතුරු සපයන්න.
  • 3. ගැටලුව විසඳීම සඳහා CFE කාර්ය මණ්ඩලයේ උපදෙස් සඳහා රැඳී සිටින්න. ඔබේ අනන්‍යතාවය සහ ලිපිනය සත්‍යාපනය කිරීම සඳහා ඔබට අමතර ලියකියවිලි සැපයීමට අවශ්‍ය විය හැකිය.
  • 4. ඔබේ තොරතුරු යාවත්කාලීන කිරීමට සහ ඔබේ සේවා අංකයේ ඇති විෂමතා නිවැරදි කිරීමට CFE කාර්ය මණ්ඩලය විසින් සපයනු ලබන උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

11. ඔබේ CFE සේවා අංකය ඉල්ලා සිටින විට ආරක්ෂාව සහ පෞද්ගලිකත්වය

ඔබේ CFE සේවා අංකය සඳහා අයදුම් කිරීමේදී, ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීම සඳහා සුදුසු ආරක්ෂක සහ රහස්‍යතා පියවරයන් ක්‍රියාත්මක කර ඇති බව සහතික කිරීම වැදගත් වේ. ඔබේ අයදුම් කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සුමටව සිදුවන බව සහතික කිරීමට උපකාරී වන උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න. ආරක්ෂිත ආකාරයකින්:

ආරක්ෂිත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්න: ඕනෑම පුද්ගලික තොරතුරක් ලබා දීමට පෙර ඔබ ආරක්ෂිත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න. පොදු හෝ අනාරක්ෂිත Wi-Fi ජාල වලින් වළකින්න සහ ඔබේ තොරතුරු ආරක්ෂා කර ගැනීම සඳහා අතථ්‍ය පුද්ගලික ජාලයක් (VPN) භාවිතා කිරීමට කැමති වන්න.

වෙබ් අඩවි සත්‍යාපනය: ඔබේ CFE සේවා අංකය ලබා දීමට පෙර, ඔබ නිල සහ ආරක්ෂිත වෙබ් අඩවියකට පිවිසෙන බවට වග බලා ගන්න. URL එක පරීක්ෂා කර පිටුවේ ආරක්ෂිත සම්බන්ධතාවයක් දක්වන අගුළු නිරූපකය පෙන්වන බවට වග බලා ගන්න.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  සියලුම WhatsApp ස්ටිකර් මකා දැමිය යුතු ආකාරය

පුද්ගලික දත්ත රහසිගතව තබා ගන්න: ඔබේ CFE සේවා අංකය හෝ වෙනත් කිසිදු පුද්ගලික තොරතුරක් විශ්වාස කළ නොහැකි පුද්ගලයින් හෝ වෙබ් අඩවි සමඟ බෙදා නොගන්න. ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂිතව තබා ගන්න සහ සත්‍යාපිත සහ විශ්වාසදායක මූලාශ්‍රවලට පමණක් එය ලබා දෙන්න.

12. ක්‍රියා පටිපාටි සහ ක්‍රියාවලීන් සඳහා ඔබේ CFE සේවා අංකය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?

ක්‍රියා පටිපාටි සහ ක්‍රියාවලීන් සඳහා ඔබේ ෆෙඩරල් විදුලි කොමිෂන් සභාවේ (CFE) සේවා අංකය භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ක්‍රියාවලීන් නිවැරදිව සිදු කරන බව සහතික කිරීම සඳහා ප්‍රධාන පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. කාර්යක්ෂමව සහ පසුබෑමකින් තොරව.

පළමුව, ඔබගේ මෑත කාලීන CFE රිසිට්පත ඔබ ළඟ ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙම ලේඛනය අත්‍යවශ්‍ය වන්නේ එහි ඔබගේ සේවා අංකය අඩංගු වන අතර එය බොහෝ ක්‍රියා පටිපාටි සඳහා ඉල්ලා සිටින බැවිනි. ඔබට රිසිට්පත ලැබුණු පසු, සේවා අංකය පැහැදිලිව පෙනෙන සහ කියවිය හැකිදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ඊට අමතරව, ඔබේ CFE රිසිට්පතේ ඩිජිටල් පිටපතක් තිබීම හොඳ අදහසකි. ඔබට එය ස්කෑන් කිරීමට හෝ පැහැදිලි ඡායාරූපයක් ගැනීමට ඔබේ පරිගණකයේ සුරැකීමට හෝ වලාකුළ තුළමේ ආකාරයෙන්, ඔබේ භෞතික රිසිට්පත නැති වුවහොත් ඔබේ සේවා අංකයට පහසුවෙන් ප්‍රවේශ විය හැකිය. ඔබේ ඩිජිටල් ලේඛන ආරක්ෂිතව තබා ගැනීමට සැමවිටම මතක තබා ගන්න.

13. ඔබේ CFE සේවා අංකය ලබා ගැනීමට අමතර සම්පත් සහ සහාය

ඔබේ CFE සේවා අංකය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය නම් සහ අමතර සම්පත් සහ සහාය අවශ්‍ය නම්, ඔබ නියම ස්ථානයට පැමිණ ඇත. මෙන්න අපි ඔබට මාර්ගෝපදේශයක් ලබා දෙන්නෙමු. පියවරින් පියවර මෙම ගැටළුව සරල හා කාර්යක්ෂම ආකාරයකින් විසඳීමට.

1. ඔබේ ලේඛන පරීක්ෂා කරන්න: ඔබේ CFE සේවා අංකය සඳහා අයදුම් කිරීමට පෙර, ඔබේ නිල හැඳුනුම්පත සහ ලිපිනය සනාථ කිරීම වැනි අවශ්‍ය ලියකියවිලි ඔබ ළඟ ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙය ක්‍රියාවලිය වේගවත් කරන අතර විභව පසුබෑම් වළක්වා ගනු ඇත.

  • නිල හැඳුනුම්පත: මෙය ඔබගේ INE (ජාතික සංඛ්‍යාලේඛන ආයතනය), විදේශ ගමන් බලපත්‍රය හෝ වෘත්තීය හැඳුනුම්පත විය හැකිය.
  • ලිපිනය සනාථ කිරීම: උපයෝගිතා බිල්පත, බැංකු ප්‍රකාශය හෝ ගෙවීම් කුවිතාන්සිය.

2. පාරිභෝගික සේවය අමතන්න: ඔබ සතුව දැනටමත් අවශ්‍ය ලියකියවිලි තිබේ නම්, CFE පාරිභෝගික සේවය අමතන්න. ඔබට මෙය දුරකථනයෙන් හෝ දේශීය ශාඛාවකින් පුද්ගලිකව කළ හැකිය. ක්‍රියාවලිය පහසු කිරීම සඳහා ඉල්ලා සිටින සියලු තොරතුරු සපයන්න.

3. ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න: ඔබ පාරිභෝගික සේවය හා සම්බන්ධ වූ පසු, ඔබේ CFE සේවා අංකය ලබා ගැනීමට ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. පුහුණු කාර්ය මණ්ඩලය ඔබට ක්‍රියාවලිය හරහා පියවරෙන් පියවර මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඔබට ඇති ඕනෑම ප්‍රශ්නයකට පිළිතුරු සපයනු ඇත. ඇමතුම හෝ රැස්වීම අතරතුර ඔබට ලබා දී ඇති ඕනෑම වැදගත් තොරතුරක් ලියා තැබීමට පෑනක් සහ කඩදාසියක් ළඟ තබා ගන්න.

14. ඔබේ CFE සේවා අංකය දැන ගැනීමට නිගමන සහ අවසාන උපදෙස්

ඔබගේ CFE සේවා අංකය සොයා ගැනීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබේ විදුලි බිල පරීක්ෂා කරන්න: ඔබේ CFE සේවා අංකය ඔබේ විදුලි බිල්පතේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ මුද්‍රණය කර ඇත. "සේවා අංකය" යන මාතෘකාව සහ ඉලක්කම් මාලාවක් සොයන්න. අනාගත යොමුව සඳහා මෙම අංකය ලියා තබන්න.

2. CFE මාර්ගගත ද්වාරයට ප්‍රවේශ වන්න: ෆෙඩරල් විදුලිබල කොමිෂන් සභාවේ (CFE) වෙබ් අඩවියට පිවිස පාරිභෝගික ප්‍රදේශයට පිවිසෙන්න. ඔබේ පිවිසුම් අක්තපත්‍ර ඇතුළත් කරන්න හෝ ඔබට තවමත් ගිණුමක් නොමැති නම් ලියාපදිංචි වන්න. ඇතුළට ගිය පසු, ඔබේ සේවා අංකය සොයා ගත යුතු "ගිණුම් තොරතුරු" හෝ ඒ හා සමාන අංශය සොයන්න.

3. පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය අමතන්න: ඉහත ක්‍රම භාවිතයෙන් ඔබට ඔබේ සේවා අංකය සොයාගත නොහැකි නම්, කරුණාකර CFE පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය කෙලින්ම අමතන්න. ඔබේ නම, ලිපිනය සහ සම්බන්ධතා තොරතුරු වැනි අවශ්‍ය තොරතුරු ලබා දී ඔබේ සේවා අංකය ඉල්ලා සිටින්න. මෙම වැදගත් තොරතුරු ලබා ගැනීමට පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලය ඔබට සහාය වීමට සතුටු වනු ඇත.

අවසාන වශයෙන්, ඔබේ විදුලි සැපයුමට අදාළ ක්‍රියා පටිපාටි සහ විමසීම් සිදු කිරීම සඳහා ඔබේ ෆෙඩරල් විදුලි කොමිෂන් සභාවේ (CFE) සේවා අංකය දැන ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. කාර්යක්ෂම මාර්ගය සහ ඵලදායී වේ. මෙම ලිපිය පුරාම, ඔබට මෙම තොරතුරු ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් ලබා ගත හැකි විවිධ ක්‍රම පිළිබඳව අපි සාකච්ඡා කර ඇත්තෙමු.

ඔබගේ පෙර විදුලි බිල්පත් සමාලෝචනය කිරීමේ විකල්පය අපි ගවේෂණය කර ඇති අතර, එහිදී ලේඛනයේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඔබේ උපයෝගිතා සේවා අංකය මුද්‍රණය කර ඇත. CFE වෙබ් අඩවිය හරහා මෙම අංකය ලබා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය ද අපි විශ්ලේෂණය කර ඇති අතර, සෙවීම සඳහා සවිස්තරාත්මක පියවරෙන් පියවර උපදෙස් ලබා දී ඇත.

පුහුණු නියෝජිතයෙකු ඔබට අවශ්‍ය තොරතුරු ලබා දෙන අතර ඔබට ඇති ඕනෑම අමතර ප්‍රශ්න හෝ ගැටළු වලට පිළිතුරු සපයන CFE ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය කෙලින්ම සම්බන්ධ කර ගැනීමේ විකල්පය ද අපි සඳහන් කර ඇත්තෙමු.

ඔබේ CFE සේවා අංකය තිබීමෙන් ඔබේ බිල්පත ගෙවීම, ඇනහිටීම් වාර්තා කිරීම හෝ අමතර සේවාවන් ඉක්මනින් හා නිවැරදිව ඉල්ලා සිටීම වැනි කාර්යයන් සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබට හැකි බව මතක තබා ගන්න.

කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබේ CFE සේවා අංකය අත ළඟ තිබීම ඔබේ විදුලි සැපයුම පිළිබඳ වැඩි පාලනයක් ලබා දෙයි. ඔබේ බිල්පත් පරීක්ෂා කිරීම, CFE වෙබ් අඩවියට පිවිසීම හෝ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය සම්බන්ධ කර ගැනීම වැනි ඕනෑම අවස්ථාවක, මෙම තොරතුරු විශ්වාසදායක ලෙස සහ කාර්යක්ෂමව ලබා ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය මෙවලම් දැන් ඔබ සතුව ඇත.