නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද?
ඩිජිටල් යුගයේ අප ජීවත් වන ලෝකයේ, අපව සැමවිටම සම්බන්ධ කර තබා ගැනීමට අපගේ ජංගම උපාංග අත්යවශ්ය වේ. කෙසේ වෙතත්, අපගේ සිම් කාඩ්පත් හෝ චිප්ස් නැතිවීම සාමාන්ය දෙයකි, එමඟින් AT&T සමාගමට සම්බන්ධ කර ඇති අපගේ දුරකථන අංකය නැතිවීම ගැන කනස්සල්ලට පත්විය හැකිය.
මෙම ලිපියෙන්, නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය නැවත ලබා ගැනීමට අවශ්ය තාක්ෂණික පියවර අපි ගවේෂණය කරමු. සමඟ ආරම්භක සම්බන්ධතාවයේ සිට පාරිභෝගික සේවා, ගිණුම හඳුනා ගැනීම සහ තහවුරු කිරීම තෙක්, අපි ඔබට මධ්යස්ථ සහ නිවැරදි මාර්ගෝපදේශයක් ලබා දෙන්නෙමු, එවිට ඔබට කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව ඔබගේ දුරකථන අංකය ප්රතිසාධනය කළ හැක.
AT&T මෙම අවස්ථා සමඟ කටයුතු කිරීමට නිශ්චිත ක්රියා පටිපාටි ඇති බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වන අතර, සංඛ්යා ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය කඩිනම් කිරීම සඳහා සවිස්තරාත්මක උපදෙස් අනුගමනය කිරීම අත්යවශ්ය වේ. එබැවින්, ඔබට ඔබගේ AT&T චිපය නැති වී ඇත්නම් සහ ඔබගේ වර්තමාන අංකය තබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, මෙම ලිපිය ඔබට එසේ කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු ලබා දෙනු ඇත.
එය තීරණාත්මක බව මතක තබා ගන්න සන්සුන්ව සිටින්න ඔබේ AT&T චිපය නැති වුවහොත් වහාම ක්රියා කරන්න. ඔබේ අංකය සාර්ථකව ප්රතිසාධන කිරීමට අවශ්ය තාක්ෂණික පියවර සහ අවශ්යතා ඉගෙන ගැනීමට දිගටම කියවන්න.
1. නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය නැවත ලබා ගැනීම සඳහා හැඳින්වීම
නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීම අභියෝගාත්මක විය හැකි නමුත් නිසි පියවර ගැනීමෙන් ගැටලුව විසඳාගත හැක. නැතිවූ චිපය හඳුනාගැනීමේ සිට ඒ හා සම්බන්ධ අංකය ප්රතිසාධනය දක්වා මෙම ක්රියාවලියේ ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශයක් අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු.
පළමුව, ඔබට ඔබේ AT&T චිපය නැති වී ඇත්නම්, ඔබට ඔබේ දුරකථන අංකයද අහිමි වී ඇති බව තේරුම් ගැනීම වැදගත්ය. කෙසේ වෙතත්, එය නැවත ලබා ගැනීමට උත්සාහ කිරීමට ඔබට ගත හැකි ක්රියාමාර්ග කිහිපයක් තිබේ. අනුගමනය කළ යුතු පියවර මෙන්න:
- 1. ඔබට තවමත් ඔබේ AT&T සබැඳි ගිණුමට ප්රවේශය තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. AT&T වෙබ් අඩවියෙන් ඔබේ ගිණුමට ලොග් වී ඔබේ රේඛා විස්තර සමාලෝචනය කරන්න. ඔබ එය ඔබගේ පැතිකඩෙහි ගබඩා කර ඇත්නම් ඔබට ඔබගේ දුරකථන අංකය මෙහි සොයාගත හැක.
- 2. ඔබට ඔබගේ සබැඳි ගිණුම හරහා අංකය සොයාගත නොහැකි නම්, AT&T පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබගේ නැතිවූ චිපය හා සම්බන්ධ තොරතුරු සත්යාපනය කිරීමට සහ ඔබට අනුරූප දුරකථන අංකය ලබා දීමට ඔවුන්ට උපකාර කිරීමට හැකි වනු ඇත. ඔබේ ගිණුම් අංකය හෝ වඩාත්ම මෑත ඉන්වොයිසිය වැනි ඔබේ ගිණුම හඳුනා ගැනීමට උදවු කළ හැකි ඕනෑම විස්තරයක් හෝ තොරතුරු අතේ තබා ගන්න.
- 3. ඉහත ක්රම භාවිතයෙන් ඔබ ප්රතිඵල ලබා නොගන්නේ නම්, භෞතික AT&T වෙළඳසැලකට පැමිණීම සුදුසුය. පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයින්ට ඔබට පුද්ගලිකව සහාය වීමට සහ ඔබගේ දුරකථන අංකය ප්රතිසාධන කිරීමට අවශ්ය පියවර ගැනීමට හැකි වනු ඇත. ඔබ ගිණුම් හිමියා බව සනාථ කරන ඕනෑම ලේඛනයක් හෝ හැඳුනුම්පතක් ඔබ සමඟ රැගෙන ඒමට මතක තබා ගන්න.
2. ඔබේ AT&T චිපය නැති වූ විට කුමක් කළ යුතුද?
ඔබගේ AT&T චිපය නැතිවීම කලකිරීමට පත් විය හැක, නමුත් කරදර නොවන්න! ඔබට අනුගමනය කළ හැකි සරල පියවර තිබේ මෙම ගැටළුව විසඳන්න විශාල සංකූලතා නොමැතිව. පළමු නිර්දේශය වේ AT&T පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න වහාම ඔබේ චිපය නැතිවීම ගැන ඔවුන්ට දන්වන්න. ආදේශකයක් ලබා ගැනීමේ ක්රියාවලිය හරහා ඔවුන් ඔබට මග පෙන්වනු ඇත.
ඔබ පාරිභෝගික සේවය හා සම්බන්ධ වූ පසු, ඔවුන් ඔබට නව AT&T චිපයක් ලබා ගැනීමට පවතින විකල්ප ලබා දෙනු ඇත. ඔබට තෝරාගත හැක භෞතික ගබඩාවකින් චිපය ලබා ගන්න AT&T වෙතින් හෝ ඔබේ නිවසටම බෙදා හැරීමට ඉල්ලීමක් කරන්න. ඔබ එය වෙළඳසැලකින් ලබා ගැනීමට විකල්පය තෝරා ගන්නේ නම්, පිකප් ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීම සඳහා ඔබේ වලංගු හැඳුනුම්පත ඔබ සමඟ රැගෙන යාමට වග බලා ගන්න.
ඔබ AT&T චිපය නැව්ගත කිරීම හරහා ලබා ගැනීමට තීරණය කරන්නේ නම්, ඔබට එය ලැබීමට ව්යාපාරික දින කිහිපයක් ගත විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. මේ අතර තාවකාලික විසඳුමකි ආදේශන SIM කාඩ්පතක් සක්රිය කරන්න. මෙම විකල්පය ඔබට ඔබගේ දුරකථන අංකය තබා ගැනීමට සහ ඔබ නව චිපය සඳහා රැඳී සිටින අතරතුර මූලික AT&T සේවාවන් වෙත ප්රවේශ වීමට ඉඩ සලසයි. ඔබට AT&T වෙළඳසැලකින් හෝ බලයලත් සිල්ලර වෙළෙන්දන්ගෙන් ප්රතිස්ථාපන SIM කාඩ්පතක් මිලදී ගත හැකිය.
3. නැතිවූ AT&T චිපයක අංකය නැවත ලබා ගැනීමට පියවර
AT&T චිපයකින් අංකය අහිමි වීම කලකිරීමට පත් විය හැක, නමුත් කරදර නොවන්න! එය නැවත ලබා ගැනීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර කිහිපයක් තිබේ. මෙන්න මාර්ගෝපදේශයකි පියවරින් පියවර මෙම ක්රියාවලියේදී ඔබට උපකාර කිරීමට:
පියවර 1: AT&T අමතන්න
ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් AT&T පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔබ රේඛාවේ හිමිකරු බව සත්යාපනය කිරීමට පුද්ගලික තොරතුරු ලබා දෙන ලෙස ඔවුන් ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කර ගත් පසු, ඔබගේ නැතිවූ චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත.
පියවර 2: MyAT&T යෙදුම භාවිත කරන්න
AT&T විසින් MyAT&T නමින් යෙදුමක් පිරිනමයි, ජංගම උපාංග සඳහා ලබා ගත හැක, එය ඔබට ඔබගේ ගිණුම සහ සේවාවන් කළමනාකරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. මෙම යෙදුම තුළ, නැතිවූ චිපයේ අංකය නැවත ලබා ගැනීමට ඔබට නිශ්චිත කොටසක් සොයාගත හැකිය. ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න, සියල්ල හොඳින් සිදුවුවහොත්, ඔබට ඔබේ චිප් අංකය නැවත ලැබෙනු ඇත.
පියවර 3: AT&T වෙළඳසැලකට පිවිසෙන්න
ඉහත පියවරයන් ඔබට ඔබගේ නැතිවූ චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කර ගැනීමට උදව් නොකළේ නම්, ඔබ භෞතික AT&T වෙළඳසැලකට පිවිසෙන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබට අවශ්ය සහය ලබා දීමට ගබඩාවේ නියෝජිතයින් පුහුණු කරනු ලබන අතර ඔබේ චිප් අංකය එම ස්ථානයේදීම ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. මෙය ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීමට උපකාරී වන බැවින් වලංගු හැඳුනුම්පතක් සහ රේඛාවට අදාළ ඕනෑම ලේඛනයක් ඔබ සමඟ රැගෙන එන බවට වග බලා ගන්න.
4. චිපය නැතිවීම වාර්තා කිරීමට AT&T පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න
ඔබගේ AT&T චිපයේ අලාභය වාර්තා කිරීමට සහ විසඳුමක් ඉල්ලීමට, ඔබට පහත පරිදි පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක:
1. AT&T පාරිභෝගික සේවා අංකය අමතන්න, දවසේ පැය 24ම, සතියේ දින 7ම ලබා ගත හැක. ඔබට සම්බන්ධතා අංකය සොයාගත හැකිය වෙබ් අඩවියයි නිල AT&T හෝ ඔබේ SIM කාඩ්පත පිටුපස.
2. පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා විට, කරුණාකර ඔබගේ නම, දුරකථන අංකය සහ චිප් නැතිවීම පිළිබඳ විස්තර වැනි අවශ්ය සියලු තොරතුරු සපයන්න.
3. කිසියම් අනවසර භාවිතයක් වැලැක්වීම සඳහා චිපය වාර්තා කිරීමේ සහ අවහිර කිරීමේ ක්රියාවලිය හරහා පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයා ඔබට මග පෙන්වයි. චිප් ආදේශනයක් ලබා ගැනීමට සහ ඔබේ සේවාවන් ප්රතිසාධනය කිරීමට ඇති විකල්ප පිළිබඳව නියෝජිතයා ඔබට දන්වනු ඇත.
5. නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීම සඳහා අනන්යතා සත්යාපනය
ඔබට ඔබේ AT&T චිප් අංකය නැති වී ඇත්නම් සහ එය ප්රතිසාධන කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට අනන්යතා සත්යාපන ක්රියාවලියක් අනුගමනය කළ යුතුය. මෙම ක්රියාවලිය මඟින් රේඛාවේ සැබෑ හිමිකරු ඔබ බව සහතික කරන අතර ඔබේ අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. සත්යාපන ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර පහත දැක්වේ:
1. AT&T පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න: AT&T පාරිභෝගික සේවා අංකය අමතා ඔබේ තත්වය ඔවුන්ට පැහැදිලි කරන්න. නියෝජිතයා ඔබට අනන්යතා සත්යාපන ක්රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඔබේ නැතිවූ චිප් අංකය නැවත ලබා ගැනීමට අවශ්ය තොරතුරු ඔබට ලබා දෙනු ඇත.
2. අවශ්ය තොරතුරු සපයන්න: ඇමතුම අතරතුර, නියෝජිතයා ඔබේ අනන්යතාවය තහවුරු කර ගැනීම සඳහා යම් පුද්ගලික තොරතුරු ඔබෙන් අසයි. මෙයට ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, ලිපිනය, දුරකථන අංකය, ඇතුලත් විය හැක සමාජ ආරක්ෂණය හෝ වෙනත් අදාළ දත්ත. සත්යාපන ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීම සඳහා මෙම තොරතුරු ඔබ අතේ ඇති බවට වග බලා ගන්න.
3. සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න: ඔබ අවශ්ය තොරතුරු ලබා දුන් පසු, නියෝජිතයා ඔබට ඊළඟ පියවර හරහා මඟ පෙන්වනු ඇත. මෙයට ඔබගේ ගිණුම වලංගු කිරීම, ආරක්ෂක ප්රශ්න හරහා ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීම හෝ අමතර ලේඛන ඉල්ලීම ඇතුළත් විය හැක. උපදෙස් ප්රවේශමෙන් අනුගමනය කර අනන්යතා සත්යාපනය සම්පූර්ණ කිරීමට සහ ඔබගේ නැතිවූ AT&T චිප් අංකය ප්රතිසාධන කිරීමට ඉල්ලා සිටින සියලුම තොරතුරු සපයන්න.
6. AT&T චිප් ප්රතිස්ථාපනයක් ඉල්ලන්න
ඔබට අවශ්ය නම්, අපි ඔබට ක්රියාවලිය පියවරෙන් පියවර පෙන්වන්නෙමු, එවිට ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳා ගත හැකිය .ලදායී ලෙස.
1. ඔබේ සුදුසුකම් පරීක්ෂා කරන්න: චිප් ප්රතිස්ථාපන ඉල්ලීමට පෙර, උපාංගය ලියාපදිංචි කර ඇති බවට වග බලා ගන්න ඔබේ නමට සහ ඔබ මෑතකදී ඔබගේ අංකය වෙනස් කර නොමැති බව. ඔබගේ දුරකථනය AT&T ජාලයට අනුකූලදැයි පරීක්ෂා කරන්න.
2. මාර්ගගතව ප්රතිස්ථාපනය ඉල්ලන්න: ඔබගේ AT&T ගිණුමට පුරනය වී සහය අංශය වෙත සංචාලනය කරන්න. චිප් ප්රතිස්ථාපන ඉල්ලීමේ විකල්පය සොයා බලා සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔබට ඔබේ උපාංග අනුක්රමික අංකය සහ ඔබේ නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනය වැනි අමතර තොරතුරු සැපයීමට අවශ්ය විය හැකිය.
7. නව AT&T චිපයක් මත අංකය නැවත ලබා ගන්න
පියවර 1: නව AT&T චිපයක් මත අංක ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබ සතුව නව චිපය සහ ඒ හා සම්බන්ධ දුරකථන අංකය ඇති බවට වග බලා ගන්න. එසේම, ඔබට අනුකූල ජංගම උපාංගයකට සහ ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයකට ප්රවේශය ඇති බවට වග බලා ගන්න.
පියවර 2: ඔබගේ ජංගම උපාංගයට නව AT&T චිපය ඇතුල් කරන්න. එය නිවැරදිව ස්ථානගත කර ඇති බවට වග බලා ගන්න සහ අදාළ තව් වෙත ක්ලික් කරන්න. චිප් ස්ලට් එකෙහි පිහිටීම ගැන ඔබට විශ්වාස නැත්නම්, ඔබේ උපාංග අත්පොත බලන්න හෝ ඔබේ නිශ්චිත ආකෘතියට අදාළ තොරතුරු සඳහා සබැඳිව සොයන්න.
පියවර 3: චිපය නිවැරදිව ඇතුළත් කළ පසු, ඔබගේ ජංගම උපාංගය සක්රිය කර එය සම්පූර්ණයෙන්ම ආරම්භ වන තෙක් රැඳී සිටින්න. මෙම ක්රියාවලියේ කාලසීමාව උපාංග ආකෘතිය අනුව වෙනස් විය හැක. ඔබගේ උපාංගය ක්රියාත්මක කළ පසු, එය ස්වයංක්රීයව නව AT&T චිපය හඳුනාගෙන එයට සම්බන්ධ දුරකථන අංකය සක්රිය කිරීමට ඔබෙන් විමසනු ඇත. සක්රිය කිරීමේ ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට සහ නව AT&T චිපය මත ඔබගේ අංකය ප්රතිසාධන කිරීමට තිරයේ ඇති විමසීම් අනුගමනය කරන්න.
8. ප්රතිසාධනය කළ අංකය සමඟ නව චිපය වින්යාස කිරීම සහ සක්රිය කිරීම
ඔබගේ නැතිවූ හෝ හානියට පත් දුරකථන අංකය නැවත ලබා ගත් පසු, නව චිපය නිවැරදිව වින්යාස කිරීම සහ සක්රිය කිරීම වැදගත් වේ. සෑම දෙයක්ම සුමටව සිදු වන බව සහතික කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ගැළපුම පරීක්ෂා කරන්න: නව චිපය මිලදී ගැනීමට පෙර, එය ඔබගේ උපාංගය සහ වාහකය සමඟ ගැළපෙන බවට වග බලා ගන්න. මෙම තොරතුරු සඳහා ඔබේ ජංගම සේවා සපයන්නා හෝ නිෂ්පාදකයා සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.
- ඔබගේ උපාංගය ක්රියාවිරහිත කරන්න: නව චිපය ඇතුල් කිරීමට පෙර, ඔබගේ උපාංගය සම්පූර්ණයෙන්ම අක්රිය කරන්න. මෙම ක්රියාවලිය අතරතුර සිදුවිය හැකි හානිය වළක්වා ගත හැකිය.
- පැරණි චිපය ඉවත් කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ චිප් තැටිය විවෘත කර පැරණි චිපය ප්රවේශමෙන් ඉවත් කරන්න. ඔබට සම්බන්ධිත අංකය ප්රතිසාධන කිරීමට අවශ්ය වන බැවින්, පැරණි චිපයට හානි නොකිරීමට හෝ නැතිවීමට වග බලා ගන්න.
- නව චිපය ඇතුල් කරන්න: නිෂ්පාදකයාගේ උපදෙස් අනුව නව චිප් එක ගෙන චිප් තැටියේ තබන්න. ඔබ එය නිවැරදිව ඇතුළු කර එය සුමට බව සහතික කර ගන්න.
- ඔබගේ උපාංගය ක්රියාත්මක කරන්න: ඔබ නව චිපය ඇතුල් කළ පසු, ඔබගේ උපාංගය ක්රියාත්මක කරන්න. චිප් PIN ඇතුලත් කිරීමට ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබ සතුව එය නොමැති නම්, එය ලබා ගැනීමට ඔබේ ක්රියාකරු සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.
- මුලික සැකසුම්: මූලික සැකසුම සම්පූර්ණ කිරීමට තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න ඔබගේ උපාංගයෙන් නව චිපය සමඟ. මෙයට ජංගම ජාල පිහිටුවීම, සම්බන්ධතා සමමුහුර්ත කිරීම සහ අමතර සේවා සක්රිය කිරීම ඇතුළත් විය හැකිය.
- සක්රිය කිරීම තහවුරු කරන්න: ඔබ ඔබගේ උපාංගය සැකසූ පසු, සක්රිය කිරීම සාර්ථක වූ බව සහතික කර ගැනීමට ඇමතුමක් ගන්න හෝ පණිවිඩ සේවාව පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට කිසියම් ගැටළුවක් ඇත්නම්, තාක්ෂණික සහාය සඳහා ඔබේ වාහකය අමතන්න.
ඔබ මෙම පියවර අනුගමනය කරන්නේ නම් නව චිපයක් සැකසීම සහ සක්රිය කිරීම සරල ක්රියාවලියක් විය හැක. නිෂ්පාදකයාගේ උපදෙස් අනුගමනය කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න සහ ඔබේ ක්රියාකරුගේ ඕනෑම නිශ්චිත අවශ්යතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න. ඔබගේ ප්රතිසාධන අංකය භුක්ති විඳින්න සහ ගැටළු නොමැතිව නැවත සම්බන්ධ වන්න!
9. නව AT&T චිපයේ පුද්ගලික තොරතුරු සහ සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීම
ඔබට නව AT&T චිපයක් තිබේ නම් සහ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු යාවත්කාලීන කිරීමට සහ සැකසීම් වින්යාස කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබ නිවැරදි ස්ථානයේ සිටී. පහතින්, අපි ඔබට ඔබේ නව චිපයෙන් උපරිම ප්රයෝජන ලබා ගත හැකි වන පරිදි පියවරෙන් පියවර එය කරන්නේ කෙසේදැයි පෙන්වන්නෙමු.
1. පුද්ගලික තොරතුරු යාවත්කාලීන කරන්න: ආරම්භ කිරීමට, ඔබ ඔබගේ උපාංගයේ සිටුවම් පිටුවට පිවිසිය යුතුය. එහි ගිය පසු, "පුද්ගලික තොරතුරු" හෝ "පැතිකඩ" විකල්පය සොයන්න. එය මත ක්ලික් කරන්න, එවිට ඔබට ඔබගේ නම, ලිපිනය, දුරකථන අංකය, ඊමේල් ලිපිනය ආදිය යාවත්කාලීන කිරීමට ඇති ක්ෂේත්ර ඔබට පෙනෙනු ඇත. ඔබ නිවැරදි සහ සම්පූර්ණ තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
2. වින්යාස කිරීම්: පුද්ගලික තොරතුරු වලට අමතරව, ඔබගේ නව චිපය නිවැරදිව වින්යාස කිරීම වැදගත් වේ. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබගේ උපාංගයේ "සැකසීම්" කොටස වෙත ගොස් "ජංගම ජාල" හෝ "SIM සැකසුම්" විකල්පය බලන්න. මෙම කොටස තුළ, ඔබට AT&T ජාලය තේරීමට, ඔබට අවශ්ය නම් දත්ත රෝමිං සක්රිය කිරීමට සහ සම්බන්ධතාවට අදාළ වෙනත් සැකසුම් එක් කිරීමට හැකි වේ. ඔබ කළ වෙනස්කම් සුරැකීමට වග බලා ගන්න.
10. AT&T චිපයක් නැතිවීම හෝ අස්ථානගත වීම වැළැක්වීම සඳහා නිර්දේශ
AT&T චිපයක් නැතිවීම හෝ අස්ථානගත වීම කණගාටුදායක තත්වයක් විය හැක, නමුත් මෙම තත්ත්වය වළක්වා ගැනීමට සහ ආරක්ෂා කිරීමට ඔබට උපකාර කළ හැකි නිර්දේශ තිබේ. ඔබේ දත්ත පුද්ගලික. ඔබට ගත හැකි පියවර කිහිපයක් මෙන්න:
1. ඔබේ AT&T චිපය ආරක්ෂිතව තබා ගන්න: සෑම විටම ඔබේ චිපය ආරක්ෂිත සහ පහසුවෙන් ප්රවේශ විය හැකි ස්ථානයක ගබඩා කරන්න. නිරාවරණය වූ ස්ථානවල හෝ එය පහසුවෙන් නැති විය හැකි ස්ථානවල තැබීමෙන් වළකින්න. විය හැකි හානියකින් එය ආරක්ෂා කිරීම සඳහා නඩුවක් හෝ නඩුවක් භාවිතා කිරීම සලකා බලන්න.
2. ඔබගේ දුරකථනය ආරක්ෂිතව තබා ගන්න: ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සැමවිටම පාලනය කර ගැනීමට වග බලා ගන්න සහ එය අන් අයගේ අතට පත්වීමෙන් වලක්වන්න. ආරක්ෂාව වැඩි කිරීමට මුරපද, PIN කේත හෝ මුහුණු හඳුනාගැනීම වැනි අගුලු දැමීමේ පද්ධති භාවිතා කරන්න. අලාභයක් සිදුවුවහොත්, ඔබට තෙවන පාර්ශවයන් විසින් ඔබේ චිපය පහසුවෙන් නිස්සාරණය කිරීම වළක්වා ගත හැකිය.
3. ඔබේ AT&T චිපය ලියාපදිංචි කරන්න: වැඩි ආරක්ෂාවක් සඳහා ඔබේ චිපය දුරකථන සමාගම සමඟ ලියාපදිංචි කිරීම වැදගත් වේ. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට අලාභය හෝ අස්ථානගත වීම වාර්තා කළ හැකි අතර සේවාව වහාම අවහිර කරන ලෙස ඉල්ලා සිටින්න. හදිසි අවස්ථාවකදී ඉක්මන් ප්රතිචාර දැක්වීම සඳහා AT&T පාරිභෝගික සේවා අංකය ළඟ තබා ගන්න.
11. නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමේදී ආරක්ෂක සලකා බැලීම්
නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය නැවත ලබා ගැනීම ආතති සහගත අත්දැකීමක් විය හැකි නමුත් සරල පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට මෙම තත්ත්වය ඵලදායීව සහ ආරක්ෂිතව විසඳාගත හැක. මෙම ක්රියාවලියේදී මතක තබා ගත යුතු ආරක්ෂක කරුණු කිහිපයක් මෙන්න:
- අලාභය හෝ සොරකම වාර්තා කරන්න: පළමුව, ඔබේ චිපය නැතිවීම හෝ සොරකම් කිරීම ඔබ වහාම AT&T වෙත වාර්තා කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔබට AT&T පාරිභෝගික සේවාව ඇමතීමෙන් හෝ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය හරහා මෙය කළ හැක. මේ ආකාරයෙන්, ඔවුන්ට ඔබේ අංකය අවහිර කළ හැකි අතර එය සමඟ වංචනික ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම වළක්වා ගත හැකිය.
- ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කරන්න: AT&T ඔබට එම අංකයම සහිත වෙනත් SIM කාඩ්පතක් ලබා දීමට පෙර අනන්යතා සත්යාපන ක්රියාවලියක් සිදු කරනු ඇත. ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, ලිපිනය සහ අංකය වැනි අවශ්ය පුද්ගලික තොරතුරු සැපයීමට සූදානම් වන්න සමාජ ආරක්ෂණය. ඊට අමතරව, එම අංකයේ නියම හිමිකරු ඔබ බව තහවුරු කිරීමට ඔබේ ගිණුමේ අවසන් ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ විස්තර සැපයීමට ඔබට අවශ්ය විය හැකිය.
- ඔබගේ නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනය තහවුරු කරන්න: AT&T සතුව ඔබේ යාවත්කාලීන නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනය ඇති බවට වග බලා ගන්න එවිට ඔවුන්ට නව SIM කාඩ්පත නිවැරදි ස්ථානයට යැවිය හැක. මෙය ප්රමාදයන් හෝ වැරදි ලිපින වෙත බෙදා හැරීම් වලක්වනු ඇත. අමතර වශයෙන්, පැකේජය ලබා ගැනීමට අවශ්ය අත්සනක් එකතු කිරීම සලකා බලන්න, එය අමතර ආරක්ෂාවක් සපයනු ඇත.
නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට කාලය ගත විය හැකි බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් ඔවුන් නව SIM කාඩ්පතක් සත්යාපනය කිරීමේ සහ නැව්ගත කිරීමේ ක්රියාවලිය සිදු කරන අතරතුර ඉවසිලිවන්ත වන්න. මෙම ආරක්ෂක සලකා බැලීම් අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබ ඔබේ තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට සහ ඔබට පමණක් ඔබේ දුරකථන අංකයට ප්රවේශ විය හැකි බව සහතික කිරීමට වැදගත් පියවර ගනු ඇත.
12. නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීම පිළිබඳ නිතර අසන ප්රශ්න
ඔබට ඔබේ AT&T චිපය නැති වී ඇත්නම් සහ ඔබේ දුරකථන අංකය ප්රතිසාධන කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට මෙම ගැටලුව විසඳීමට උදවු කළ හැකි නිතර අසන ප්රශ්න කිහිපයකට පිළිතුරු මෙන්න.
මගේ නැතිවූ AT&T චිප් අංකය නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද?
ඔබගේ නැතිවූ AT&T චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- පාඩුව ගැන AT&T කියන්න: ඔබේ චිපය නැතිවීම වාර්තා කිරීමට AT&T පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න. ඔවුන්ට ඔබේ අංකය අවහිර කිරීමට සහ එය ප්රතිසාධනය සඳහා ඔබට සහාය ලබා දීමට හැකි වනු ඇත.
- AT&T වෙළඳසැලකට පිවිසෙන්න: ළඟම ඇති AT&T වෙළඳසැල වෙත ගොස් ඔබගේ දුරකථන අංකය ප්රතිසාධනය ඉල්ලා සිටීමට ඔබගේ හැඳුනුම්පත සහ ගිණුම් විස්තර වැනි අවශ්ය තොරතුරු සපයන්න.
- ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කරන්න: AT&T ඔබ අංකයේ නීත්යානුකූල හිමිකරු බව සහතික කිරීම සඳහා ඔබේ අනන්යතාවය තහවුරු කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබට ඔබේ නිල හැඳුනුම්පත ඉදිරිපත් කිරීමට හෝ ආරක්ෂක ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සැපයීමට අවශ්ය විය හැකිය.
- ඔබගේ අංකය නැවත ලබා ගන්න: ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කර ඇති අතර ඉල්ලීම අනුමත කර ඇත්නම්, AT&T විසින් ඔවුන් ඔබට ලබා දෙන නව චිපයක් මත ඔබගේ අංකය ලබා ගැනීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කරනු ඇත.
මගේ නැතිවූ චිප් අංකය නැවත ලබා ගැනීමට කොපමණ කාලයක් ගත විය හැකිද?
ඔබගේ නැතිවූ චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ගතවන කාලය වෙනස් විය හැක, නමුත් සාමාන්යයෙන් ක්රියාවලිය ඉක්මන් සහ කාර්යක්ෂම වේ. ඔබ අලාභය AT&T වෙත දන්වා අවශ්ය පියවර ගත් පසු, ඔබට පැය කිහිපයකින් හෝ මිනිත්තු කිහිපයකින් ඔබේ අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට හැකි වනු ඇත.
වැදගත් ලෙස, ප්රතිසාධන කාලය AT&T පාරිභෝගික සේවයේ පවතින බව සහ වේගවත් බව මෙන්ම අවශ්ය ඕනෑම අමතර ලියකියවිලි හෝ සත්යාපනය මත ද රඳා පවතී.
13. නැතිවූ AT&T චිප් අංකයක් නැවත ලබා ගැනීම සඳහා උපකාර සහ සහාය සඳහා අමතර සම්පත්
ඔබට ඔබේ AT&T චිපය නැති වී ඇත්නම් සහ ඒ හා සම්බන්ධ අංකය ප්රතිසාධන කිරීමට කැමති නම්, මෙම ක්රියාවලියේදී ඔබට උපකාර කිරීමට සහ සහාය වීමට අමතර සම්පත් කිහිපයක් තිබේ. මෙන්න ප්රයෝජනවත් සම්පත් කිහිපයක්:
1. AT&T පාරිභෝගික සේවය: ඔබට ඔබේ AT&T චිපය නැති වුවහොත්, ඔබට සහාය සඳහා 1-800-288-2020 හිදී පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක. ඔබගේ අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය හරහා ඔබට මග පෙන්වීමට සහායක කණ්ඩායමට හැකි වනු ඇත.
2. AT&T සහාය වෙබ් අඩවිය: නැතිවූ චිප් අංකයක් ප්රතිසාධනය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ අමතර සම්පත් සඳහා නිල AT&T වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න. වෙබ් අඩවිය ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය පහසු කිරීම සඳහා නිබන්ධන, පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශ සහ ප්රයෝජනවත් මෙවලම් සපයයි.
3. AT&T පරිශීලක ප්රජාව: සමාන තත්වයකට මුහුණ දුන් පුද්ගලයින්ගෙන් උපදෙස් සහ නිර්දේශ ලබා ගැනීමට AT&T පරිශීලකයින්ගේ සබැඳි ප්රජාවට සම්බන්ධ වන්න. ඔබට සාකච්ඡා සංසදවලට සහභාගී විය හැකි අතර උපකාර ලබා ගැනීමට ප්රශ්න අසන්න වෙනත් පරිශීලකයින් මෙම මාතෘකාව පිළිබඳ අත්දැකීම් සමඟ.
14. නිගමනය: ඔබගේ දත්ත සුරක්ෂිතව තබා ගන්න සහ නැතිවූ AT&T චිප් අංකය නැවත ලබා ගැනීමට ඉක්මන් ක්රියාමාර්ග ගන්න
කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබේ දත්ත සුරක්ෂිතව තබා ගැනීම සහ නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ඉක්මන් ක්රියාමාර්ග ගැනීම ඔබේ සම්පත් ආරක්ෂා කිරීමට සහ ඔබේ සන්නිවේදනයේ අඛණ්ඩතාව පවත්වා ගැනීමට ඉතා වැදගත් වේ. මෙන්න අපි මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා අනුගමනය කළ යුතු මාර්ගෝපදේශ සහ පියවර කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරමු:
- ඔබේ සේවා සපයන්නා අමතන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඔබේ චිපය නැතිවීම පිළිබඳව ඔවුන්ට දැනුම් දීමට AT&T සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔබේ මාර්ගය අවහිර කිරීමට සහ අනවසර භාවිතය වැළැක්වීමට ඔබට අවශ්ය සහාය ලබා දීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත.
- PIN ආරක්ෂාව සක්රිය කරන්න: ඔබ දැනටමත් එසේ කර නොමැති නම්, ඔබගේ AT&T රේඛාව සඳහා PIN ආරක්ෂාව සක්රිය කිරීම අත්යවශ්ය වේ. මෙය අනවසර පුද්ගලයින් ඔබගේ ගිණුමට වෙනස්කම් සිදුකිරීමෙන් හෝ ඔබගේ කැමැත්තෙන් තොරව නව චිපයක් ඉල්ලීමෙන් වලක්වනු ඇත.
- අදාළ තොරතුරු රැස් කරන්න: ඔබගේ නැතිවූ චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ඉල්ලීමට පෙර, ඔබ සතුව පහත තොරතුරු ඇති බවට වග බලා ගන්න: නැතිවූ චිපය හා සම්බන්ධ දුරකථන අංකය, චිප් අනුක්රමික අංකය (දන්නේ නම්) සහ ඔබගේ අනන්යතාවය සහ අංකයේ දේපල සත්යාපනය කිරීමට උපකාර වන වෙනත් තොරතුරු.
ඔබ මෙම මූලික පියවර ගත් පසු, AT&T කණ්ඩායම ඔබගේ නැතිවූ චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ඔබ සමඟ කටයුතු කරනු ඇත. සාමාන්යයෙන්, ඔබට අනන්යතා සත්යාපන ක්රියාවලියක් හරහා මඟ පෙන්වනු ලබන අතර ඔබට නව චිප් නිකුත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටීමට හෝ ඔබේ අංකය මාරු කිරීමට හැකි වනු ඇත. වෙනත් උපාංගයකට. ඔබගේ දත්ත සුරක්ෂිතව තබා ගැනීමට සහ සෑදීමට සැමවිටම මතක තබා ගන්න උපස්ථ පිටපත් වටිනා තොරතුරු සදාකාලිකව අහිමි වීම වැළැක්වීම සඳහා වරින් වර.
අවසාන වශයෙන්, නැතිවූ AT&T චිපයකින් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීම සංකීර්ණ ක්රියාවලියක් ලෙස පෙනුනද නිවැරදි පියවර සහ නිවැරදි තොරතුරු සමඟ මෙම කාර්යය සාර්ථකව ඉටු කළ හැකිය. පළමුවෙන්ම, AT&T පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීම අත්යවශ්ය වන අතර, ඔබ රේඛාවේ නියම හිමිකරු බව ඔප්පු කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු ඔවුන්ට ලබා දීම අත්යවශ්ය වේ. මෙයට සම්පූර්ණ නම, ඊමේල් ලිපිනය, භෞතික ලිපිනය, පුද්ගලික හැඳුනුම් අංකය වැනි පුද්ගලික තොරතුරු ඇතුළත් විය හැක.
මීට අමතරව, ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීමට ඔබෙන් අසන ඕනෑම ආරක්ෂක ප්රශ්නයකට පිළිතුරු දීමට සූදානම්ව සිටීම වැදගත් වේ. ඔබ අවශ්ය තොරතුරු ලබා දුන් පසු, AT&T සහාය කණ්ඩායම ඔබගේ ඉල්ලීම ක්රියාවට නංවා නැතිවූ චිපය හා සම්බන්ධ දුරකථන අංකය ප්රතිසාධනය කරනු ඇත.
නැති වූ චිප් අංකයක් ප්රතිසාධනය කිරීමේ ක්රියාවලියට කාලය ගත විය හැකි අතර අමතර ලියකියවිලි කිහිපයක් අවශ්ය විය හැකි බව සටහන් කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් සහ ඉවසීමෙන්, ඔබට ඔබගේ AT&T රේඛාව වෙත ප්රවේශය නැවත ලබා ගත හැකි අතර ඔබගේ දුරකථන අංකය තබා ගන්න.
මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් පසු ඔබට නැතිවූ AT&T චිප් අංකය ප්රතිසාධනය කිරීමට ඔබට තවමත් අපහසුතා තිබේ නම්, අමතර සහාය සඳහා ඔබ නැවත AT&T පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. ක්රියාවලිය හරහා ඔබට උදව් කිරීමට සහ ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට ඔවුන් සතුටු වනු ඇත.
මතක තබා ගන්න, අනාගතයේදී ඔබේ චිපය නැතිවීම හෝ සොරකම් කිරීම වැළැක්වීම සඳහා පූර්වාරක්ෂාව ගැනීම වැදගත් වේ. එය ආරක්ෂිත ස්ථානයක තබා ගැනීම සහ මුරපද අගුල වැනි අමතර ආරක්ෂක විශේෂාංග භාවිතා කිරීම, ඔබගේ දුරකථන අංකය ආරක්ෂා කිරීමට සහ එහි අලාභය හා සම්බන්ධ අවදානම් අවම කිරීමට ඵලදායී පියවර විය හැක.
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.