මගේ ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධන කරන්නේ කෙසේද: තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශයකි පියවරින් පියවර
සුප්රසිද්ධ ප්රවාහන බෙදාගැනීමේ වේදිකාවක් වන ඩිඩි, මිලියන ගණනක් පරිශීලකයින්ට පිරිනමයි a කාර්යක්ෂම ක්රමය නගරය වටා ගමන් කිරීමට. කෙසේ වෙතත්, විවිධ හේතූන් මත පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි විය හැකි අවස්ථාවන්ට මුහුණ දීම සාමාන්ය දෙයකි. ඔබ මෙම තත්වයට පත් වී ඔබේ ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධනය කරන්නේ කෙසේදැයි කල්පනා කරන්නේ නම්, ඔබ නිවැරදි ස්ථානයට පැමිණ ඇත.
මෙම තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශය තුළ, අපි ඔබට ඔබේ ඩිඩි ගිණුම ඉක්මනින් සහ සුමටව ප්රතිසාධනය කිරීමට උපකාර වන සවිස්තරාත්මක පියවර මාලාවක් ඔබට ලබා දෙන්නෙමු. පුද්ගලික තොරතුරු සත්යාපනය කිරීමේ සිට ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවීම දක්වා, ඔබ ගත යුතු සෑම පියවරක්ම පැහැදිලිව අවබෝධ කර ගනිමින්, ක්රියාවලියේ සෑම අදියරක් හරහාම අපි ඔබට මග පෙන්වන්නෙමු.
ඩිඩි ගිණුමක් ප්රතිසාධනය කිරීම සඳහා ඇතැම් තාක්ෂණික අවශ්යතා සපුරාලීම සහ වේදිකාව විසින් ස්ථාපිත කර ඇති නිශ්චිත ක්රියා පටිපාටි අවබෝධ කර ගැනීම ඇතුළත් බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. එමනිසා, මෙම ක්රියාවලියේ සාර්ථකත්වයේ අවස්ථාවන් උපරිම කර ගැනීම සඳහා ඔබ උපදෙස් ප්රවේශමෙන් අනුගමනය කිරීම අත්යවශ්ය වේ.
ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වී ඇත්නම් හෝ ඔබගේ ගිණුමේ අනවසර ක්රියාකාරකමක් ඇතැයි සැක කළත්, ඔබගේ Didi ගිණුම ප්රතිසාධනය කිරීම සම්බන්ධ ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට ඔබට උදවු කිරීමට අපි මෙහි සිටිමු. අපගේ ඉලක්කය ඔබ යථා තත්ත්වයට පත් කිරීමයි ඵලදායී ලෙස ඔබේ ගිණුම සහ Didi පිරිනමන සේවාවන් දිගටම භුක්ති විඳින්න.
ඔබගේ Didi ගිණුම ප්රතිසාධනය කරන්නේ කෙසේද යන්න අවබෝධ කර ගැනීමෙන් ඔබගේ කාලය සහ කලකිරීම ඉතිරි කර ගත හැක, අනවශ්ය ක්රියාවලි මග හැරීම හෝ නව ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීම. අවශ්ය සියලු තොරතුරු ලබා ගැනීමට සහ ඔබේ ඩිඩි ගිණුමේ පාලනය නැවත ලබා ගැනීමට මෙම තාක්ෂණික මාර්ගෝපදේශය කියවන්න ආරක්ෂිතව සහ කාර්යක්ෂම. අපි පටන් ගනිමු!
1. ඩිඩි ගිණුම් ප්රතිසාධනය සඳහා හැඳින්වීම
Si ඔබ අමතක කළා. ඔබගේ Didi මුරපදය හෝ ඔබට ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි වී ඇත, කරදර නොවන්න, එය ප්රතිසාධන කිරීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ.
පහතින්, අපි ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා සවිස්තරාත්මක පියවරෙන් පියවර ක්රියාවලියක් ලබා දෙන්නෙමු:
1. ඔබගේ ඩිඩි ගිණුම හා සම්බන්ධ ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය තහවුරු කරන්න. ප්රතිසාධන උපදෙස් ලබා ගැනීමට ඔබට මෙම ලිපිනයට ප්රවේශ වීමට අවශ්ය බව මතක තබා ගන්න. ඔබ ඔබේ විද්යුත් තැපෑල වෙනස් කර ඇත්නම් සහ ඔබේ පැරණි ගිණුමට ප්රවේශ විය නොහැකි නම්, අපි ඔබට ඩිඩි පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට යෝජනා කරමු.
2. Didi පිවිසුම් පිටුවට ගොස් ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න. "ඔබගේ මුරපදය අමතකද?" ක්ලික් කරන්න ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට.
3. ඔබගේ මුරපදය නැවත සැකසීමට ඊමේල් මගින් ඔබට එවන ලද උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔබට ඩිඩිගේ ආරක්ෂක අවශ්යතා සපුරාලන නව ශක්තිමත් මුරපදයක් තෝරා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. අමතර ආරක්ෂාව සඳහා ඉහළ සහ කුඩා අකුරු, අංක සහ විශේෂ අක්ෂර එකතුවක් භාවිතා කිරීමට මතක තබා ගන්න.
2. ඩිඩි ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට පියවර
ඔබට ඔබගේ Didi මුරපදය අමතක වී ඇත්නම් හෝ අවසරයකින් තොරව යමෙකු ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශ වී ඇතැයි සිතන්නේ නම්, කරදර නොවන්න. ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට පියවර මෙන්න:
පියවර 1: Didi පිවිසුම් පිටුවට ගොස් ඔබගේ ගිණුම හා සම්බන්ධ ඔබගේ ඊමේල් ලිපිනය හෝ දුරකථන අංකය ඇතුලත් කරන්න. "ඔබේ මුරපදය අමතකද?" ක්ලික් කරන්න දිගටම කරගෙන යාමට.
පියවර 2: ඔබ ගිණුමේ හිමිකරු බව තහවුරු කිරීමට ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබට මෙය ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට හෝ දුරකථන අංකයට එවන ලද සත්යාපන කේතයක් හරහා කළ හැක. අදාළ ක්ෂේත්රයේ සපයා ඇති කේතය ඇතුළත් කර "තහවුරු කරන්න" ක්ලික් කරන්න.
පියවර 3: ඔබ ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කළ පසු, ඔබට ඔබගේ මුරපදය නැවත සැකසිය හැකි පිටුවකට ඔබව හරවා යවනු ලැබේ. ඔබගේ නව මුරපදය ඇතුළත් කර එය තහවුරු කරන්න. ඔබ අනුමාන කිරීමට අපහසු නමුත් මතක තබා ගැනීමට පහසු ශක්තිමත් මුරපදයක් තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න. ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය අවසන් කිරීමට "සුරකින්න" ක්ලික් කරන්න.
3. ඩිඩි ගිණුම් හිමියාගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීම
ඩිඩි භාවිතා කරන්නන්ගේ ආරක්ෂාව සහ විශ්වසනීයත්වය සහතික කිරීම සඳහා, ගිණුම් හිමියාගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීමේ ක්රියාවලියක් සිදු කිරීම අවශ්ය වේ. මෙම ක්රියාවලිය සාර්ථකව නිම කිරීමට අවශ්ය පියවර පහත දැක්වේ.
- ඇතුල් වන්න: සත්යාපනය ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබ ඔබේ ඩිඩි ගිණුමට ලොග් වී ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- අවශ්ය ලියකියවිලි: අනන්යතා තහවුරු කිරීම සඳහා අවශ්ය ලියකියවිලි සකස් කරන්න. මෙම ලේඛනවල සාමාන්යයෙන් රියදුරු බලපත්රයක් හෝ විදේශ ගමන් බලපත්රයක් මෙන්ම මෑතකාලීන ඡායාරූපයක් වැනි වලංගු රජයේ හැඳුනුම්පත ඇතුළත් වේ.
- ලේඛන උඩුගත කිරීම: ඔබ පුරනය වී අවශ්ය ලියකියවිලි එකතු කළ පසු, ඔබට ඒවා ඩිඩි වේදිකාවට උඩුගත කිරීමට අවශ්ය වනු ඇත. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබගේ ගිණුම් සැකසීම් තුළ "අනන්යතාවය තහවුරු කරන්න" විකල්පය තෝරන්න සහ ලේඛන ආරක්ෂිතව උඩුගත කිරීමට ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
ඉදිරිපත් කරන ලද ලේඛන ඩිඩි කණ්ඩායම විසින් ඉතා සූක්ෂම ලෙස සමාලෝචනය කරනු ලබන බැවින් සත්යාපන ක්රියාවලියට යම් කාලයක් ගත විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. මෙම කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළ, අමතර තොරතුරු සඳහා ඔබෙන් විමසනු ඇති බැවින් හෝ ඔබේ සත්යාපනයේ තත්ත්වය පිළිබඳව දැනුම් දෙනු ලබන බැවින්, ඔබේ එන ලිපි ගැන විමසිල්ලෙන් සිටීම නිර්දේශ කෙරේ.
ඔබගේ අනන්යතාවය සාර්ථකව සත්යාපනය කළ පසු, ඔබට ඩිඩි වේදිකාවේ සියලු ප්රතිලාභ භුක්ති විඳීමට හැකි වනු ඇත. සියලුම පරිශීලකයින්ගේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීමට සහ ඕනෑම වංචනික ක්රියාකාරකමක් වැළැක්වීම සඳහා සත්යාපිත අනන්යතාවයක් පවත්වා ගැනීම අත්යවශ්ය බව මතක තබා ගන්න. වේදිකාවේ.
4. ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපෑල භාවිතයෙන් ඩිඩි ගිණුමට ප්රවේශය ප්රතිසාධනය කරන්න
ඔබට ඔබගේ Didi මුරපදය අමතක වී ඇත්නම් සහ ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශය ප්රතිසාධනය කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට ආශ්රිත ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපෑල භාවිතයෙන් එය කළ හැක. ඔබගේ ගිණුම පහසුවෙන් ප්රතිසාධන කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
1. ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ Didi යෙදුම විවෘත කරන්න හෝ යන්න වෙබ් අඩවිය ඔබගේ බ්රවුසරයෙන් නිල.
2. "ඔබේ මුරපදය අමතකද?" සබැඳිය ක්ලික් කරන්න. නැතහොත් ගිණුම් ප්රතිසාධන විකල්පය තෝරන්න.
3. උත්පතන කවුළුවක් විවෘත වනු ඇත, එහි ඔබ ඔබේ ඩිඩි ගිණුම හා සම්බන්ධ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළත් කළ යුතුය.
4. ඔබ ඔබේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළු කළ පසු, ඔබට ඩිඩි වෙතින් ගිණුම් ප්රතිසාධන උපදෙස් සහිත විද්යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත.
5. ඊමේල් විවෘත කර ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවීමට පියවර අනුගමනය කරන්න.
6. අකුරු, අංක සහ විශේෂ අක්ෂර එකතුවක් භාවිතා කරමින් ආරක්ෂිත මුරපදයක් නිර්මාණය කිරීමට වග බලා ගන්න.
මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට ආශ්රිත ලියාපදිංචි විද්යුත් තැපෑල භාවිතයෙන් ඔබේ ඩිඩි ගිණුමට ප්රවේශය නැවත ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. ශක්තිමත් මුරපදයක් භාවිතා කිරීමට මතක තබා ගන්න සහ ඔබේ ගිණුම සෑම විටම ආරක්ෂිතව තබා ගන්න.
5. සම්බන්ධිත දුරකථන අංකය භාවිතයෙන් ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධනය කරන්න
ඔබට ඔබේ ඩිඩි ගිණුමේ මුරපදය අමතක වී ඇත්නම් සහ ඔබට එය සම්බන්ධ දුරකථන අංකයක් තිබේ නම්, කරදර නොවන්න, එය පහසුවෙන් ප්රතිසාධනය කළ හැකිය. ඊළඟට, අපි පියවරෙන් පියවර එය කරන්නේ කෙසේද යන්න පැහැදිලි කරන්නෙමු:
- ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ ඩිඩි යෙදුම විවෘත කරන්න.
- තිරය මත ආරම්භ කරන්න, "Sign in" විකල්පය තෝරන්න.
- ඊළඟට, "ඔබේ මුරපදය අමතකද?" මත ක්ලික් කරන්න.
- ඔබේ ඩිඩි ගිණුම හා සම්බන්ධ දුරකථන අංකය ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබ එය නිවැරදිව ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
- අංකය ඇතුළත් කළ පසු, ඔබට කෙටි පණිවිඩයක් (SMS) හරහා සත්යාපන කේතයක් ලැබෙනු ඇත.
- යෙදුමේ සත්යාපන කේතය ඇතුළත් කර "ඉදිරියට යන්න" ක්ලික් කරන්න.
- දැන් ඔබට ඔබගේ Didi ගිණුම සඳහා නව මුරපදයක් සෑදිය හැක. ඔබ ශක්තිමත්, මතක තබා ගැනීමට පහසු මුරපදයක් තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
ඔබගේ ගිණුමේ ආරක්ෂාව වැඩි කර ගැනීම සඳහා විශාල සහ කුඩා අකුරු, අංක සහ විශේෂ අක්ෂර එකතුවක් භාවිතා කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. ඔබට ආශ්රිත දුරකථන අංකය භාවිතයෙන් ඔබේ ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධනය කර ගැනීමේ දුෂ්කරතා තිබේ නම්, අපි වේදිකාවේ තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට නිර්දේශ කරමු එවිට ඔවුන්ට ඔබට පුද්ගලීකරණය කළ සහාය ලබා දිය හැක.
මෙම සරල පියවර සමඟින් ඔබට ඔබේ ඩිඩි ගිණුම සංකූලතාවයකින් තොරව ප්රතිසාධනය කර එහි ප්රවාහන සේවා දිගටම භුක්ති විඳිය හැක!
6. ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා ඩිඩි ගිණුමේ මුරපදය වෙනස් කරන්න
ඔබට ඔබේ ඩිඩි ගිණුමේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීමට අවශ්ය නම්, වරින් වර ඔබේ මුරපදය වෙනස් කිරීම සුදුසුය. මීලඟට, මෙම ක්රියාවලිය පියවරෙන් පියවර සිදු කරන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු:
1. ඔබගේ වර්තමාන පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය භාවිතා කර ඔබගේ Didi ගිණුමට ලොග් වන්න.
2. ඔබ පුරනය වූ පසු, ඔබගේ පැතිකඩෙහි "සැකසීම්" හෝ "සැකසීම්" කොටස වෙත යන්න. මෙම විකල්පය සාමාන්යයෙන් පැති මෙනුවේ හෝ ඇතුළත පිහිටා ඇත මෙවලම් තීරුව යෙදුමේ ඉහළින්ම.
3. "සැකසීම්" හෝ "සැකසීම්" කොටසේ, "මුරපදය වෙනස් කරන්න" හෝ "මුරපදය වෙනස් කරන්න" විකල්පය සොයන්න සහ තෝරන්න. මෙම විකල්පය පැහැදිලිව හඳුනාගෙන ඇති බවත් ඉදිරියට යාමට පෙර වේදිකාව ඔබගේ වත්මන් මුරපදය ඉල්ලා සිටින බවත් සහතික කර ගන්න.
4. ඔබ මුරපද වෙනස් කිරීමේ විකල්පය තෝරාගත් පසු, ඔබගේ වර්තමාන මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත, පසුව නව මුරපදයක් තෝරා ගන්න. නව මුරපදය පහත ආරක්ෂක අවශ්යතා සපුරාලීම වැදගත් වේ:
- අවම වශයෙන් අක්ෂර 8 ක දිගක් තිබිය යුතුය.
- ලොකු අකුරු සහ කුඩා අකුරු දෙකම ඇතුළත් කරන්න.
- අවම වශයෙන් එක් අංකයක් හෝ විශේෂ අක්ෂරයක් අඩංගු වේ.
- ඔබගේ නම හෝ උපන් දිනය වැනි පහසුවෙන් හඳුනාගත හැකි පුද්ගලික තොරතුරු භාවිතා නොකරන්න.
5. ඔබ ඔබේ ආරක්ෂක අවශ්යතා සපුරාලන නව මුරපදයක් තෝරා ගත් පසු, එය තහවුරු කිරීමට එය නැවත ඇතුල් කරන්න. ක්ෂේත්ර දෙකෙහිම ඔබේ මුරපදය නිවැරදිව සහ ස්ථාවර ලෙස ටයිප් කිරීමට වග බලා ගන්න.
6. අවසාන වශයෙන්, මුරපදය වෙනස් කිරීම තහවුරු කිරීමට "සුරකින්න" හෝ "හරි" විකල්පය තෝරන්න. මේ මොහොතේ සිට, ඔබේ ඩිඩි ගිණුමට ප්රවේශ වීමට ඔබ ඔබේ නව මුරපදය භාවිත කළ යුතු බව මතක තබා ගන්න. සූදානම්! දැන් ඔබේ ගිණුම වඩාත් ආරක්ෂිත වනු ඇත.
7. ප්රතිසාධන ක්රියාවලියේදී ඩිඩි තාක්ෂණික සහාය වෙතින් අමතර උපකාර ලබා ගන්න
ඩිඩි වේදිකාවේ ප්රතිසාධන ක්රියාවලියේදී ඔබ දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, ඔබට අමතර උපකාර සඳහා තාක්ෂණික සහාය මත ගණන් ගත හැකිය. ඔබට තාක්ෂණික සහාය වෙත ප්රවේශ විය හැකි ආකාරය සහ ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳා ගත හැකි ආකාරය අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු.
පළමුවෙන්ම, අපි Didi තාක්ෂණික සහාය පිටුවට පිවිසීමට නිර්දේශ කරමු, එහිදී ඔබට විවිධාකාර ප්රයෝජනවත් සම්පත් සහ මෙවලම් සොයාගත හැකිය. ප්රතිසාධන ක්රියාවලියේදී වඩාත් පොදු ගැටළු සඳහා ඉඟි සහ විසඳුම් ලබා දෙන නිබන්ධන සහ පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශ ඔබට ගවේෂණය කළ හැකිය. ඔබ සොයන පිළිතුර ඔබට සොයාගත නොහැකි නම්, ඔබට සෘජුවම ඩිඩි සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගත හැක.
Didi තාක්ෂණික සහාය වෙතින් සහාය ලබා ගැනීම සඳහා, ඔබට උපකාරක පිටුවේ ඇති සම්බන්ධතා පෝරමය හරහා ඔවුන්ට පණිවිඩයක් යැවිය හැක. ඔබේ ගැටලුව පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විස්තරයක් සපයන්න එවිට ඔවුන්ට එය වඩාත් හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට සහ ඔබට සුදුසු විසඳුමක් ලබා දීමට හැකි වේ. එසේම, ගැටලුව වඩාත් නිවැරදිව හඳුනා ගැනීමට සහායක කණ්ඩායමට උපකාර කළ හැකි තිරපිටපත් හෝ දෝෂ පණිවිඩ වැනි අදාළ තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට අමතක නොකරන්න. ප්රතිසාධන ක්රියාවලියේදී ඕනෑම වේලාවක ඔබට උපකාර කිරීමට ඩිඩි සහායක කණ්ඩායම පවතින බව මතක තබා ගන්න.
8. පුද්ගලික තොරතුරු සත්යාපනය හරහා ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධනය කරන්න
ඔබට ඔබේ ඩිඩි ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි වී ඇත්නම් සහ එය ප්රතිසාධන කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට පුද්ගලික තොරතුරු සත්යාපනය හරහා එය කළ හැකිය. මෙම ක්රියාවලිය ගිණුම් හිමියා වශයෙන් ඔබට පමණක් ප්රවේශය නැවත ලබාගත හැකි බව සහතික කරයි. ඔබගේ Didi ගිණුම ප්රතිසාධනය කිරීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:
- Didi පිවිසුම් පිටුවට ගොස් ඔබගේ ගිණුම හා සම්බන්ධ ඔබගේ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුලත් කරන්න.
- "ඔබේ මුරපදය අමතකද?" ක්ලික් කරන්න ගිණුම් ප්රතිසාධන පිටුවට ප්රවේශ වීමට.
- ගිණුම් ප්රතිසාධන පිටුවේ, පුද්ගලික තොරතුරු සත්යාපන විකල්පය තෝරන්න.
- ඔබගේ සම්පූර්ණ නම, උපන් දිනය, සහ ඔබගේ Didi ගිණුම හා සම්බන්ධ දුරකථන අංකය වැනි ඉල්ලා ඇති තොරතුරු ඇතුලත් කරන්න.
- සියලුම තොරතුරු නිවැරදි බව තහවුරු කර submit බොත්තම ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීම සඳහා අපි ඔබගේ ලියාපදිංචි දුරකථන අංකයට සත්යාපන කේතයක් එවන්නෙමු.
- ප්රතිසාධන පිටුවේ ලැබුණු සත්යාපන කේතය ඇතුළත් කර "තහවුරු කරන්න" ක්ලික් කරන්න.
- සපයා ඇති තොරතුරු ඔබගේ ගිණුමේ ලියාපදිංචි වී ඇති තොරතුරු වලට ගැලපේ නම්, ඔබට ඔබගේ මුරපදය නැවත සැකසීමට සහ ඔබගේ Didi ගිණුමට නැවත පිවිසීමට හැකි වනු ඇත.
සත්යාපන ක්රියාවලිය සාර්ථක වීම සඳහා නිවැරදි සහ යාවත්කාලීන තොරතුරු සැපයීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. ඔබට කිසියම් ගැටළුවක් ඇති වුවහොත් හෝ සත්යාපන කේතය නොලැබුනේ නම්, අමතර සහාය සඳහා අපගේ තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු.
9. ද්වි-සාධක සත්යාපනය සුරක්ෂිත ඩිඩි ගිණුමට යළි පිහිටුවන්න
ඔබට සත්යාපනය නැවත සැකසීමට අවශ්ය නම් සාධක දෙකක් ඔබගේ ඩිඩි ගිණුම සුරක්ෂිත කිරීමට, මෙම සරල පියවර අනුගමනය කරන්න:
1. Didi ජංගම යෙදුමට ප්රවේශ වී ඔබගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය සමඟ ලොග් වන්න.
2. ඔබගේ ගිණුම් සැකසීම් වෙත ප්රවේශ වීමට ප්රධාන මෙනුව වෙත ගොස් "සැකසීම්" මත ක්ලික් කරන්න.
3. "ආරක්ෂාව" කොටසේ, "ද්වි-සාධක සත්යාපනය" විකල්පය සොයා එය තෝරන්න.
4. සත්යාපනය යළි පිහිටුවීම සඳහා පවතින විකල්ප ඔබට පෙනෙනු ඇත. සාධක දෙකක්. සාමාන්යයෙන්, ගිණුම හා සම්බන්ධ ඔබගේ විද්යුත් තැපෑලට හෝ දුරකථන අංකයට යවන ලද කේතයක් භාවිතා කිරීමට ඔබට විකල්පයක් ඇත. ඔබ කැමති විකල්පය තෝරන්න.
5. ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීමට සහ ද්වි සාධක සත්යාපනය නැවත සැකසීමට සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. සෑම පියවරක්ම ප්රවේශමෙන් අනුගමනය කිරීමට සහ ඉල්ලා සිටින තොරතුරු නිවැරදිව සැපයීමට වග බලා ගන්න.
6. ඔබ යළි පිහිටුවීමේ සහ සත්යාපන ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කළ පසු, ඔබේ ද්වි-සාධක සත්යාපනය සාර්ථකව යළි සකසා ඇති බවට තහවුරු කිරීමක් ඔබට ලැබෙනු ඇත. එය නිවැරදිව ක්රියාත්මක වන බව තහවුරු කර ගැනීමට නව සත්යාපන ක්රමය පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න.
ද්වි-සාධක සත්යාපනය ඔබගේ ඩිඩි ගිණුම සඳහා අමතර ආරක්ෂිත ස්ථරයක් බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් එය සක්රීයව තබා ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබට යළි පිහිටුවීමේ ක්රියාවලියේදී යම් දුෂ්කරතා තිබේ නම්, අපි ඩිඩි විසින් සපයන ලද නිබන්ධන අනුගමනය කිරීම හෝ පුද්ගලීකරණය කළ සහාය සඳහා ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීම නිර්දේශ කරමු.
10. ඩිඩි ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලියේදී පොදු ගැටළු විසඳීම
ඩිඩි ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය විටෙක ටිකක් කලකිරීමට පත් විය හැකි නමුත් නිවැරදි පියවර සමඟින් ඔබට බොහෝ පොදු ගැටලු විසඳා ගත හැක. ඒවා විසඳීමට ප්රයෝජනවත් උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න:
1. මට මගේ මුරපදය අමතක වුණා: ඔබට ඔබේ ඩිඩි මුරපදය අමතක වී ඇත්නම්, කරදර නොවන්න. මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට එය නැවත සැකසිය හැක:
- Didi පිවිසුම් පිටුවට යන්න.
- "ඔබගේ මුරපදය අමතකද?" මත ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ ගිණුම හා සම්බන්ධ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළත් කර "යවන්න" ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ මුරපදය නැවත සැකසීමට උපදෙස් සහිත විද්යුත් තැපෑලක් ඔබට ලැබෙනු ඇත. විද්යුත් තැපෑලේ දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කර නව ආරක්ෂිත මුරපදයක් සාදන්න.
- ඔබ ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කළ පසු, ඔබට නැවත ඔබගේ Didi ගිණුමට ප්රවේශ වීමට හැකි වනු ඇත.
2. මට මගේ ඊමේල් ලිපිනයට ප්රවේශ විය නොහැක: ඔබට ඔබේ ඩිඩි ගිණුම හා සම්බන්ධ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට ප්රවේශ විය නොහැකි නම්, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- Didi පාරිභෝගික සේවාව අමතා ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු සපයන්න.
- සහායක කණ්ඩායම ගිණුම් ප්රතිසාධන ක්රියාවලිය හරහා ඔබට මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඔබේ සම්බන්ධිත විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය යළි සැකසීමට උදවු කරයි.
3. මගේ ගිණුම අවහිර කර ඇත: ඔබගේ Didi ගිණුම අගුලු දමා තිබේ නම්, මෙය අනවසර පිවිසුම් උත්සාහයන් හෝ වේදිකා ප්රතිපත්ති උල්ලංඝනය කිරීම් වැනි හේතු කිහිපයක් නිසා විය හැක. ඔබගේ ගිණුම අගුළු ඇරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- Didi පිවිසුම් පිටුවට ගොස් "ඔබේ ගිණුමට ප්රවේශ වීමේ ගැටළු?" මත ක්ලික් කරන්න.
- ඔබගේ ගිණුම අගුළු ඇරීමට සපයා ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ආරක්ෂක කේතයක් හරහා ඔබගේ අනන්යතාවය තහවුරු කිරීම මෙයට ඇතුළත් විය හැක.
- ඔබට මෙම ක්රියාවලිය හරහා ඔබගේ ගිණුම අගුළු ඇරීමට නොහැකි නම්, අමතර සහාය සඳහා කරුණාකර Didi පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
11. ඩිඩි ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි වීමෙන් වළකින්න: ආරක්ෂක ඉඟි
ඔබගේ පුද්ගලික දත්තවල පෞද්ගලිකත්වය සහ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා ඔබගේ ඩිඩි ගිණුමේ ආරක්ෂාව අතිශයින් වැදගත් වේ. පහත, අපි ඔබට ඔබේ ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි වීම වළක්වා ගැනීමට ගත හැකි උපදෙස් සහ පූර්වාරක්ෂාවන් මාලාවක් ඔබට පිරිනමන්නෙමු:
- ශක්තිමත් මුරපදයක් භාවිතා කරන්න: ඔබගේ මුරපදයේ ඉහළ සහ කුඩා අකුරු, අංක සහ විශේෂ අක්ෂර එකතුවක් භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න. නම් හෝ උපන් දින වැනි අනුමාන කිරීමට පහසු පුද්ගලික තොරතුරු භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න.
- ද්වි-සාධක සත්යාපනය (2FA) සක්රීය කරන්න: ඔබගේ ගිණුම් සැකසීම් තුළ ද්වි-සාධක සත්යාපනය ක්රියාත්මක කරන්න. මෙය නව උපාංගයකින් පුරන විට අමතර සත්යාපන කේතයක් අවශ්ය කිරීමෙන් අමතර ආරක්ෂිත ස්ථරයක් එක් කරයි.
- ඔබගේ යෙදුම යාවත්කාලීනව තබා ගන්න: කිසියම් ආරක්ෂක කඩකිරීමක් වළක්වා ගැනීමට, ඔබ සැම විටම ඩිඩි යෙදුමේ නවතම අනුවාදය ඔබගේ උපාංගයේ ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙමගින් ඕනෑම දන්නා දුර්වලතා නිරාකරණය කර ඇති බව සහතික කරනු ඇත.
12. හැක් කිරීමෙන් හෝ අනන්යතා සොරකම් කිරීමෙන් පසු ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධනය කරන්න
ඔබේ ඩිඩි ගිණුම හැක් කර ඇති බවට ඔබ සැක කරන්නේ නම් හෝ ඔබ අනන්යතා සොරකමකට ගොදුරු වී ඇත්නම්, එය නැවත ලබා ගැනීමට සහ ඔබේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට ඔබ වහාම පියවර ගැනීම වැදගත් වේ. මීළඟට, අපි ඔබේ ගිණුම ප්රතිසාධනය කිරීමේ ක්රියාවලිය හරහා පියවරෙන් පියවර ඔබට මඟ පෙන්වන්නෙමු:
පියවර 1: සැක කටයුතු ක්රියාකාරකම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න:
- අනවසර ගනුදෙනු, ඔබ හඳුනා නොගත් සංචාර, හෝ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු වෙනස් කිරීම් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න.
- කිසියම් අසාමාන්ය සන්නිවේදනයක් හෝ ඔබගේ ගිණුමේ වෙනස්කම් තහවුරු කිරීම් සඳහා ඔබගේ ඊමේල් සහ කෙටි පණිවිඩ සමාලෝචනය කරන්න.
- ඔබ කිසියම් සැක කටයුතු ක්රියාකාරකමක් සොයා ගන්නේ නම්, ඊළඟ පියවර වෙත යන්න.
පියවර 2: Didi සහාය අමතන්න:
- නිල ඩිඩි වෙබ් අඩවියට යන්න හෝ යෙදුම විවෘත කරන්න.
- ප්රධාන මෙනුවේ "සහාය" හෝ "උදව්" විකල්පය සොයා ගන්න.
- හැක් කිරීම හෝ අනන්යතා සොරකම වාර්තා කිරීමට ලබා දී ඇති සම්බන්ධතා පෝරමය හෝ දුරකථන අංකය තෝරන්න.
- සැක කටයුතු ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ විස්තර ඇතුළුව අදාළ සියලු තොරතුරු සපයන්න, සහ ඔබේ ගිණුම ප්රතිසාධනය කිරීමට ඉල්ලන්න.
- ඔබට ලැබෙන ඕනෑම යොමු අංක හෝ තහවුරු කිරීමේ පණිවිඩ සුරැකීමට වග බලා ගන්න.
පියවර 3: ඔබගේ මුරපද වෙනස් කර ඔබගේ ගිණුමේ ආරක්ෂාව වැඩි දියුණු කරන්න:
- ඔබ Didi සම්බන්ධ කරගත් පසු, වහාම ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කරන්න.
- ඉහළ සහ කුඩා අකුරු, අංක සහ සංකේත ඒකාබද්ධ කරමින් ශක්තිමත් මුරපදයක් තෝරන්න.
- පුරනය වීමේදී අමතර ආරක්ෂිත තට්ටුවක් සැපයීම සඳහා ද්වි-සාධක සත්යාපනය සක්රීය කිරීම සලකා බලන්න.
- අනාගතයේදී සැක කටයුතු ක්රියාකාරකමක සලකුණු සඳහා ඔබේ ගනුදෙනු සහ ගිණුම් ක්රියාකාරකම් නිතිපතා නිරීක්ෂණය කරන්න.
13. වංචනික ගිණුම් ප්රතිසාධන උත්සාහයන් පිළිබඳව ඩිඩීට දැනුම් දෙන්න
යමෙකු ඔබේ ඩිඩි ගිණුම වංචනික ලෙස ප්රතිසාධන කිරීමට උත්සාහ කරන බවට ඔබ සැක කරන්නේ නම්, සිදුවිය හැකි හානිය හෝ මූල්ය අලාභය වළක්වා ගැනීම සඳහා ඔබ වහාම වේදිකාවට දැනුම් දීම වැදගත් වේ. එය කරන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු:
1. ඔබගේ ජංගම උපාංගයේ Didi යෙදුම වෙත ප්රවේශ වී "උදව්" හෝ "සහාය" කොටස වෙත යන්න.
- Android හි, ඔබට මෙය තිරයේ ඉහළ වම් කෙළවරේ පතන මෙනුවෙන් සොයාගත හැකිය.
- IOS හි, ඔබට එය තිරයේ පතුලේ ඇති පහළ සංචාලන මෙනුවෙන් සොයාගත හැකිය.
2. ඔබ උදව් හෝ සහාය කොටසේ සිටින විට, "ගැටළුවක් වාර්තා කරන්න" හෝ "සහාය සම්බන්ධ කර ගන්න" විකල්පය සොයන්න. ඉදිරියට යාමට මෙම විකල්පය ක්ලික් කරන්න.
- ඔබට “සජීවී කතාබස්” හෝ “ඇමතුම් සහාය” විකල්පය තිබේ නම්, ඒවා වංචනික ගිණුම් ප්රතිසාධන උත්සාහයන් පිළිබඳව ඩිඩිට දැනුම් දීමට ඵලදායී නාලිකා වනු ඇත.
3. තත්ත්වය පැහැදිලිව විස්තර කර වංචනික ප්රතිසාධන උත්සාහයන් සිදු වූ දිනයන්, සැක සහිත පණිවිඩ හෝ ඊමේල් ලැබුණු දින, සහ ඩිඩීගේ විමර්ශනයට ප්රයෝජනවත් විය හැකි වෙනත් ඕනෑම තොරතුරක් වැනි අදාළ සියලු විස්තර සපයන්න. ඔබේ යාවත්කාලීන සම්බන්ධතා තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට මතක තබා ගන්න එවිට ඔවුන්ට තවත් තොරතුරු අවශ්ය නම් ඔබට සම්බන්ධ විය හැක.
වංචනික ගිණුම් ප්රතිසාධන ප්රයත්නයන් පිළිබඳව Didi වෙත ක්ෂණිකව දැනුම් දීම ඔවුන්ට ඉක්මන් ක්රියාමාර්ග ගැනීමට සහ ඔබේ ගිණුම ආරක්ෂා කිරීමට උදවු කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඊට අමතරව, සිද්ධිය පිළිබඳව සොයා බැලීමට සහ වෙනත් පුද්ගලයින් එම තත්ත්වයට පත්වීම වැළැක්වීමට අවශ්ය ක්රියාමාර්ග ගැනීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත. ඔබ අනාවරණය කරන ඕනෑම වංචනික උත්සාහයක් වාර්තා කිරීමෙන් ඔබේ ඩිඩි ගිණුම සුරක්ෂිතව තබා ගන්න!
14. අයකරගත් ඩිඩි ගිණුමේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා නිගමන සහ පූර්වාරක්ෂාවන්
ඔබ ඔබේ ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධන කිරීමට සමත් වූ පසු, එහි ආරක්ෂාව සහතික කිරීම සඳහා අමතර පූර්වාරක්ෂාවන් ගැනීම වැදගත් වේ. පහත දැක්වෙන්නේ ඔබගේ ගිණුම ආරක්ෂා කර ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීම සඳහා ගත කිරීම් සහ නිර්දේශ කිහිපයක්:
1. ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කරන්න: ඔබගේ ගිණුම ප්රතිසාධනය කිරීමෙන් පසු, වහාම ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කිරීමට වග බලා ගන්න. අක්ෂරාංක අක්ෂර සහ සංකේතවල එකතුවක් භාවිතා කරන්න, පුද්ගලික හෝ පහසුවෙන් අනුමාන කළ හැකි තොරතුරු භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න. ඔබගේ Didi ගිණුම ආරක්ෂා කිරීමට ශක්තිමත් මුරපදයක් අත්යවශ්ය බව මතක තබා ගන්න.
2. ද්වි-සාධක සත්යාපනය (2FA) සක්රිය කරන්න: 2FA පුරනය වීමේදී අමතර සත්යාපන කේතයක් අවශ්ය කිරීමෙන් අමතර ආරක්ෂිත ස්ථරයක් සපයයි. අවසරයකින් තොරව තෙවන පාර්ශ්වයන් ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශ වීම වැලැක්වීමට මෙම ක්රියාකාරීත්වය ඔබගේ Didi ගිණුම් සැකසීම් තුළ සක්රිය කරන්න. ඔබට වැනි සත්යාපන යෙදුම් භාවිතා කළ හැක ගූගල් සත්යාපකය o අනන්ය සත්යාපන කේත ජනනය කිරීමට Authy.
3. තබා ගන්න ඔබේ උපාංග යාවත්කාලීන සහ ආරක්ෂිත: ඔබ නවතම මෘදුකාංග යාවත්කාලීන සහ ආරක්ෂක පියවර ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න ඔබගේ උපාංගවල ජංගම දුරකථන සහ පරිගණක. විශ්වාසදායක ප්රති-වයිරස වැඩසටහනක් භාවිතා කර සැක සහිත යෙදුම් හෝ ගොනු බාගැනීමෙන් වළකින්න. එසේම, ඔබගේ පිවිසුම් තොරතුරු කිසිවෙකු සමඟ බෙදා නොගන්න, පොදු Wi-Fi ජාල වෙත සම්බන්ධ වීමේදී ප්රවේශම් වන්න.
කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබ නිවැරදි පියවර අනුගමනය කරන්නේ නම් ඔබේ ඩිඩි ගිණුම ප්රතිසාධනය කිරීම සරල ක්රියාවලියකි. පළමුව, ඔබට ඔබගේ ගිණුමට සහ ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට සම්බන්ධ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනයට ප්රවේශය ඇති බවට වග බලා ගත යුතුය. පසුව, ඔබට යෙදුමේ ගිණුම් ප්රතිසාධන විශේෂාංගය භාවිත කළ හැකිය, නැතහොත් අමතර උපකාර සඳහා Didi පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගත හැක.
ඔබගේ ගිණුම ආරක්ෂා කිරීමට සහ අනවසර ප්රවේශයන් වැලැක්වීමට ඩිඩිගේ ආරක්ෂක ප්රතිපත්ති අනුගමනය කිරීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත යාවත්කාලීනව තබා ගන්න සහ තෙවන පාර්ශවයන් සමඟ රහස්ය තොරතුරු බෙදා ගැනීමෙන් වළකින්න.
ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශය අහිමි වීම කලකිරීමට පත් විය හැකි අතර, ඩිඩි එහි පරිශීලකයින් ආරක්ෂා කිරීමට කැපවී සිටින අතර ආරක්ෂාවට බාධා නොකර ප්රවේශය නැවත ලබා ගැනීමට ඵලදායී විසඳුම් ඉදිරිපත් කරයි. අවශ්ය පියවර අනුගමනය කරන්න, කෙටි කාලයකින් ඔබට නැවත ඩිඩි සේවාවන් භුක්ති විඳීමට හැකි වනු ඇත.
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.