අවහිර කළ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කළ Microsoft ගිණුමක් පියවරෙන් පියවර නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද?

අවසන් යාවත්කාලීනය: 2025/11/04

  • ආරක්ෂක කේතය මිනිත්තු 10 කින් කල් ඉකුත් වන අතර ඕනෑම දුරකථනයකින්, වෙනත් කෙනෙකුගේ දුරකථනයකින් පවා ලබා ගත හැක.
  • "භාවිත සීමාව ඉක්මවා ඇත" යන පණිවිඩය සාමාන්‍යයෙන් ඉල්ලීම් අතිරික්තයක් හෝ එම අංකය පිළිබඳ සැකයක් දක්වයි.
  • ප්‍රතිසාධන පෝරමය පැය 24ක් ඇතුළත සමාලෝචනය කෙරෙන අතර එය සත්‍යාපනය කර නොමැති නම් දිනපතා නැවත උත්සාහ කිරීමට ඉඩ සලසයි.
  • වසා දැමූ ගිණුම් දින 30-60 කින් නැවත විවෘත කළ හැකි අතර, වසර 2 ක අක්‍රියතාවයකින් පසු ඒවා මකා දැමිය හැකිය.

අවහිර කළ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කළ Microsoft ගිණුමක් නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද?

¿අවහිර කළ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කළ Microsoft ගිණුමක් නැවත ලබා ගන්නේ කෙසේද? ඔබගේ Microsoft ගිණුම අගුළු දමා ඇති විට හෝ පිවිසුම් ඉල්ලීමක් ප්‍රතික්ෂේප කරන විට, හැකි ඉක්මනින් ගැටලුව විසඳීමට කනස්සල්ලක් සහ ආශාවක් දැනීම සාමාන්‍ය දෙයකි. ශුභාරංචිය නම් විසඳුම් කිහිපයක් ඇති අතර, නිවැරදි තොරතුරු සමඟින්, ඔබ සිතනවාට වඩා ඉක්මනින් ඔබේ ගිණුම අගුළු ඇරීමට හැකි වීමයි. මෙම මාර්ගෝපදේශය තුළ, මම සියලු නිල විකල්ප, වඩාත් පොදු පණිවිඩවල තේරුම කුමක්ද සහ ආරක්ෂිතව සහ පහසුවෙන් නැවත ලොග් වීමට එක් එක් අවස්ථාවේදී ඉදිරියට යා යුතු ආකාරය පැහැදිලි කරමි. ඉලක්කය වන්නේ අවම කරදරයකින් ඔබේ ගිණුමේ පාලනය නැවත ලබා ගැනීමයි..

සැක සහිත ක්‍රියාකාරකමක් හේතුවෙන් තාවකාලික අවහිර කිරීමක්, පෝරමය ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසු ප්‍රතික්ෂේප කිරීමක් හෝ ස්වේච්ඡාවෙන් වසා දැමීමක් හේතුවෙන් ගැටළුව ඇති වුවද, අගුළු ඇරීමට සහ ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගැනීමට Microsoft නිශ්චිත මෙවලම් පිරිනමයි. ආරක්ෂක කේතය, පිවිසුම් සහායක, ප්‍රතිසාධන පෝරමය සහ සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම හරහා පියවරෙන් පියවර මම ඔබට මග පෙන්වන්නම්.ඔබට SMS නොලැබුනහොත් කුමක් සිදුවේද යන්න හෝ "භාවිත සීමාව ඉක්මවා ඇත" වැනි අනතුරු ඇඟවීම් ඔබ දුටුවහොත් කුමක් සිදුවේද යන්න වැනි ප්‍රායෝගික විස්තර ඇතුළුව.

මයික්‍රොසොෆ්ට් ගිණුමක් අවහිර කරන්නේ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ ඇයි?

පද්ධතිය අවදානමක් ලෙස හඳුනා ගන්නා විවිධ හේතූන් මත අවහිර කිරීම් ක්‍රියාත්මක විය හැකිය, එනම් පිවිසුම් උත්සාහයන්හි අසාමාන්‍ය වැඩිවීමක්, අමුතු භාවිත රටා හෝ නීතිරීතිවලට අනුකූල නොවන බවට ඇඟවීම් ය. "ඔබේ ගිණුම මේ මොහොතේ ලබා ගත නොහැක" යන පණිවිඩය ඔබ OneDrive හි දුටුවහොත්, එය සාමාන්‍යයෙන් අසාමාන්‍ය ගමනාගමනය, සැක සහිත ක්‍රියාකාරකම් හෝ සේවා ගිවිසුම/චර්යාධර්ම සංග්‍රහය උල්ලංඝනය කිරීමක් නිසා විය හැකිය..

අසාර්ථක උත්සාහයන් මාලාවක් සිදු වූ විට (සමහර විට ඔබේ ලිපිනය දන්නා තෙවන පාර්ශවයන් විසින්), ප්‍රවේශය තාවකාලිකව අවහිර කරන ආරක්ෂණ යාන්ත්‍රණයක් ක්‍රියාත්මක වේ. මෙම අවහිර කිරීමේ විශේෂාංගය ඔබගේ තොරතුරු වංචාවෙන් හෝ අපයෝජනයෙන් ආරක්ෂා කරයි, නමුත් එය කෙටි කාලීනව අපහසුතාවයට පත්විය හැකිය..

නිශ්චිත අවස්ථාවන්හිදී, සත්‍යාපනය නොගැලපේ නම් හෝ තෝරාගත් ක්‍රමය හා සම්බන්ධ අවදානම් ඇඟවීම් තිබේ නම්, ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලීන්හිදී ද ප්‍රතික්ෂේප කිරීම් සිදුවිය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, පද්ධතිය අධික ලෙස ඉල්ලා සිටින කේත හෝ සැක සහිත ලෙස සලකුණු කර ඇති අංකයකින් ප්‍රතික්ෂේප කළ හැක..

ගිණුමේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කිරීමට හෝ එය නැවත සක්‍රිය කිරීමට, අනාවරණය වූ ගැටලුව අනුව ඔබට මඟ පෙන්වන නිශ්චිත යළි පිහිටුවීමේ පිටුවක් ඇත. නිල මෙවලම් භාවිතා කිරීම සාර්ථකත්වයේ අවස්ථා වැඩි කරන අතර මයික්‍රොසොෆ්ට් විසින් සමාලෝචන ක්‍රියාවලිය වේගවත් කරයි..

Outlook.com පරිසර පද්ධතිය තුළ, සමහර විට ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑල අසාමාන්‍ය පිවිසුම් පණිවිඩයකින් තාවකාලිකව අගුළු දමා ඇති බව ඔබට පෙනෙනු ඇත; එම අවස්ථාවේදී, අගුළු හැරීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට බොත්තමක් තිබේ. කේතය ඇතුළත් කිරීමෙන් හෝ මුරපදය වෙනස් කිරීමෙන් පසුවත් ඔබ තවමත් සිරවී සිටින්නේ නම්, ගැටලුව හඳුනාගෙන එය තවත් උග්‍ර කිරීමට විකල්ප ක්‍රම තිබේ..

ආරක්ෂක කේතය සමඟ ඉක්මන් අගුළු හැරීම (නිර්දේශිත ක්‍රමය)

USB-3 එකක Windows 11 උපස්ථයක් සාදා ගන්නේ කෙසේද

හැකි සෑම විටම, සෘජු මාර්ගය අනුගමනය කරන්න: කේතයක් ඉල්ලා සිටීම සහ එය මාර්ගගතව ඇතුළත් කිරීම සාමාන්‍යයෙන් වේගවත්ම ක්‍රමයයි. ආරක්ෂක කේතය මිනිත්තු 10 කට පසු කල් ඉකුත් වේ.එබැවින් ක්‍රියාවලිය අතරතුර කල් ඉකුත් වීම වැළැක්වීම සඳහා උපාංගය ළඟ තබා ගන්න.

කෙටි පණිවුඩය ලැබීමට ඔබගේ දුරකථනය ඔබගේ Microsoft ගිණුමට සම්බන්ධ කිරීම අවශ්‍ය නොවේ. මිතුරෙකුගේ හෝ සගයෙකුගේ පවා කෙටි පණිවිඩ ලැබෙන ඕනෑම අංකයකට අවසර ඇත.පද්ධතිය එම අංකය භාවිතා නොකරනු ඇත හෝ බෙදා නොගනු ඇති අතර එය භාවිතා කරනුයේ එම තාවකාලික කේතය සඳහා පමණි.

කේතය ඉල්ලා සිටින විට "භාවිත සීමාව ඉක්මවා ඇත" යන පණිවිඩය ඔබට පෙනෙන්නේ නම්, එයට හේතු දෙකක් තිබිය හැකිය: එම අංකය කෙටි කාලයක් තුළ ඕනෑවට වඩා භාවිතා කර ඇත, නැතහොත් මයික්‍රොසොෆ්ට් එම දුරකථනයේ අසාමාන්‍ය දෙයක් හඳුනාගෙන ඇත.එවැනි අවස්ථාවක, ටික වේලාවක් රැඳී සිටින්න, ඔබේ අංකය වෙනස් කරන්න, නැතහොත් කේත ජනනය කිරීමට Authenticator යෙදුම භාවිතා කරන්න.

ඔබ කේතය නිවැරදිව ඇතුළත් කළ විට, අගුළු ඇරීම සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා මුරපදය වෙනස් කිරීමට බල කරන ලෙස එය සාමාන්‍යයෙන් ඔබෙන් අසනු ඇත. ඔබගේ මුරපදය ශක්තිමත් එකකට යාවත්කාලීන කරන්න, ඔබ ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගත් විට, විකල්ප සත්‍යාපන ක්‍රම සකසන්න. අනාගත හදිසි අවස්ථා සඳහා.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  Elicit යනු කුමක්ද සහ එය භාවිතා කර වේගවත් පර්යේෂණයක් කරන්නේ කෙසේද?

සත්‍යාපන කේත ගැටළු දෝශ නිරාකරණය කිරීම

කෙටි පණිවුඩය නොපැමිණෙන්නේ නම් හෝ සීමාව දෝෂය දිගටම දිස්වන්නේ නම්, මූලික විචල්‍යයන් කිහිපයක් පරීක්ෂා කිරීමට කාලයයි. පළමුව, ඇතුළත් කළ අංකය නිවැරදිද සහ ක්‍රියාත්මක වේද යන්න තහවුරු කරගන්න.සහ ඔබ පණිවිඩකරණ ආවරණය/සේවාව සක්‍රීය කර ඇති බව.

එකම දුරකථනය මිනිත්තු කිහිපයක් තුළ නැවත නැවත භාවිතා කරන විට, අපයෝජනය මැඩපැවැත්වීම සඳහා පද්ධතිය විරාම පනවයි. සාධාරණ කාලයක් රැඳී සිට නැවත උත්සාහ කරන්න, නැතහොත් වෙනත් අංකයක් භාවිතා කරන්න.මතක තබා ගන්න: එම ජංගම දුරකථනය ලියාපදිංචි කිරීම හෝ තෙවන පාර්ශවයන් සමඟ බෙදා ගැනීම සිදු නොකෙරේ.

මෙම බාධකය ජය ගැනීමට තවත් විකල්පයක් වන්නේ කෙටි පණිවුඩ මත රඳා නොසිට කේත ජනනය කරන Microsoft Authenticator ය. යෙදුම ඔබගේ දුරකථනයෙන් නොමිලේ ලබා ගත හැකි අතර ජංගම ජාලය අසාර්ථක වූ විට සත්‍යාපනය වේගවත් කළ හැක..

ජාල සහ බ්‍රව්සර් ගැටළු ද භූමිකාවක් ඉටු කරයි. වෙනත් සම්බන්ධතාවයක් (ප්‍රවේශ ස්ථානය, ගෘහ ජාලය) භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න, VPN/ප්‍රොක්සි අක්‍රිය කරන්න, බ්‍රව්සර් වෙනස් කරන්න, නැතහොත් පුද්ගලික මාදිලිය භාවිතා කරන්න. නව කේතයක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර.

පරීක්ෂණ කිහිපයකින් සහ විවිධ අංකවලින් පසුවද දෝෂය දිගටම පවතින්නේ නම්, කේතය මඟින් අගුළු හැරීම ඔබේ නඩුවේදී ශක්‍ය නොවිය හැකිය. එම අවස්ථාවේදී, ප්‍රතිසාධන පෝරමය වෙත යන්න හෝ තාක්ෂණික සහාය ඇතිව නඩුවක් විවෘත කරන්න. එවිට ඔවුන්ට එය අතින් සමාලෝචනය කළ හැකිය.

පිවිසුම් සහායක මෙවලම: මඟ පෙන්වන රෝග විනිශ්චය

Windows 11 මතක රෝග විනිශ්චය

මයික්‍රොසොෆ්ට් සතුව ඔබගේ ප්‍රවේශ තත්ත්වය ස්වයංක්‍රීයව විශ්ලේෂණය කරන විශාරදයක් ඇත. එය ඔබ ලොග් වීමට උත්සාහ කරන විද්‍යුත් තැපෑල හෝ ජංගම දුරකථන අංකය පමණක් ඉල්ලා සිටින අතර වැරැද්ද කුමක්දැයි ඔබට පැවසීමට දත්ත පරීක්ෂා කරයි..

එය ගැටලුවක් හඳුනා ගන්නේ නම්, එය විසඳීමට නිශ්චිත ක්‍රමය ඔබට පෙන්වයි; එය කිසිදු වරදක් නොදකිනවා නම්, ඔබේ නඩුවට අනුව ඔබටම උදව් කර ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව එය ඔබට මග පෙන්වයි. ගිණුම තාවකාලිකව අගුළු දමා ඇති විට මෙම සහායකය Outlook.com හි විශේෂයෙන් ප්‍රයෝජනවත් වේ..

තවද, විද්‍යුත් තැපැල් වේදිකාව සෑම විටම අදාළ අන්තර්ගතයට ඉක්මන් ප්‍රවේශයක් සපයයි. "මෙයද බලන්න" කොටසේ බොහෝ විට "මගේ Outlook.com ගිණුම හැක් කර ඇත" හෝ සහාය ලබා ගන්නේ කෙසේද වැනි ඉඟි අඩංගු වේ.ඔබ අනවසරයෙන් ඇතුළුවීමක් සැක කරන්නේ නම්, එය ඉතා ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත.

සහායක සහ කේත භාවිතා කිරීමෙන් පසුවත් ඔබට ලොග් විය නොහැකි නම්, වඩාත් සවිස්තරාත්මක සත්‍යාපන ක්‍රියාවලීන් වෙත යාමට කාලයයි. එම අවස්ථාවේදී, Microsoft ගිණුම් ප්‍රතිසාධන පෝරමය ප්‍රධාන කොටස වේ..

ගිණුම් ප්‍රතිසාධන පෝරමය: එය නිවැරදිව සකස් කර සම්පූර්ණ කරන්නේ කෙසේද?

ඔබ ක්ෂේත්‍ර පිරවීම ආරම්භ කිරීමට පෙර, පිවිසුම් සහායකයාට එය වේගයෙන් විසඳා ගත හැකිද යන්න සලකා බලන්න. සැලසුම අනුව පෝරමය දිගු වේ: එය සැබෑ හිමිකරු පමණක් දන්නා දත්ත තහවුරු කිරීමට උත්සාහ කරයි.එමනිසා, සූදානම් වීම වඩාත් සුදුසුය.

1) තිබීමට a වැඩ කරන විකල්ප විද්‍යුත් තැපෑලඔබගේ අයදුම්පත පිළිබඳ යාවත්කාලීන කිරීම් යවනු ලබන්නේ එතැනට බැවින්, ඔබට ප්‍රවේශ විය හැකි ලිපිනයක් ඔබට අවශ්‍ය වනු ඇත. ඔබට ඕනෑම ක්‍රියාකාරී විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයක් භාවිතා කළ හැකිය, පවුලේ සාමාජිකයෙකුගෙන් වුවද, නැතහොත් outlook.com හි තාවකාලික එකක් නිර්මාණය කළ හැකිය. පිවිසුම් තිරයෙන් (විකල්පය "එකක් සාදන්න").

2) තොරතුරු සකස් කරන්න: ඔබ ගිණුම සමඟ භාවිතා කළ Microsoft සේවාවන් පිළිබඳ විස්තර රැස් කරන්න (Outlook.com, OneDrive, Xbox, ආදිය). ඔබ වැඩි වැඩියෙන් දත්ත සපයන තරමට, සත්‍යාපනය කිරීමේ සම්භාවිතාව වැඩි වේ.ඔබට හැකි සෑම දෙයකටම හැකි තරම් විස්තරාත්මකව පිළිතුරු දෙන්න.

ඔබට කිසියම් පිළිතුරක් ගැන සැකයක් ඇත්නම්, ඔබට ඇස්තමේන්තු කළ හැකිය: වැරදි පිළිතුරු ලකුණු අඩු නොකරයි."තවත් එකතු කරන්න" විකල්පයක් දිස්වන විට, අමතර තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට අවස්ථාව ලබා ගන්න.

3) කොහෙන්ද සහ කුමන උපාංගයෙන්ද: හැකි නම්, ඔබ එම ගිණුම සමඟ කලින් භාවිතා කළ පරිගණකයකින් සහ ස්ථානයකින් පෝරමය පුරවන්න. (ඔබේ නිවස හෝ කාර්යාලය), මන්ද පද්ධතිය එය හඳුනාගෙන ඔබේ ලකුණු වලට ලකුණු එකතු කරනු ඇත.

4) පොදු සබැඳි සහ පණිවිඩ: "ගිණුම් ප්‍රතිසාධන පෝරමය" වෙත ප්‍රවේශ වන විට, ටයිප් කිරීමේ දෝෂයක් තිබේ නම් හෝ එම පරිශීලකයා තවදුරටත් ක්‍රියාකාරී නොවේ නම්, "ඔබ ඇතුළත් කළ Microsoft ගිණුම නොපවතී" යන පණිවිඩය ඔබට දැකිය හැකිය. ඉදිරියට යාමට පෙර ලිපිනය සහ අක්ෂර වින්‍යාසය දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න..

ඔබ පෝරමය ඉදිරිපත් කළ පසු, Microsoft විසින් තොරතුරු සමාලෝචනය කර ඔබ ලබා දුන් මෙහෙයුම් විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට ආසන්න වශයෙන් පැය 24ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දක්වනු ඇත. ප්‍රතිඵලය ධනාත්මක (සත්‍යාපනය කළ) හෝ ඍණාත්මක (සත්‍යාපනය නොකළ) විය හැකිය. ඒ පළමු වටයේදී.

ඔවුන්ට ඔබේ ගිණුම සත්‍යාපනය කිරීමට නොහැකි නම්, අත් නොහරින්න: ඔබට දිනකට දෙවරක් දක්වා නැවත උත්සාහ කළ හැකිය.ඔවුන් එය සත්‍යාපනය කළේ නම්, නැවත ඇතුළත් කිරීමේ උපදෙස් ඔබට එවීමට ඔවුන් එම සම්බන්ධතා විද්‍යුත් තැපෑලම භාවිතා කරනු ඇත.

ඇතුළට ගිය පසු, ආරක්ෂාව තර කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. අමතර සත්‍යාපන ක්‍රම සහ යාවත්කාලීන කළ ප්‍රතිසාධන විකල්ප සමඟින්, ඔබගේ ගිණුම ආරක්ෂිතව තබා ගැනීමට Microsoft හි මාර්ගෝපදේශ බලන්න..

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  මයික්‍රොසොෆ්ට් වෙළඳසැල විවෘත නොවේ හෝ වැසෙමින් පවතී: සවිස්තරාත්මක විසඳුම්

Outlook.com තාවකාලිකව අවහිර කර ඇත: කළ යුතු දේ

Outlook.com හි, ක්‍රියාකාරකම්වල දුර්ලභ වැඩිවීමක් ස්වයංක්‍රීයව පාහේ තාවකාලික අවහිරයක් ඇති කරයි. එහිදී ඔබට අගුළු ඇරීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට බොත්තම පෙනෙනු ඇති අතර එය කේතයක් හෝ මුරපදයක් වෙනස් කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත. ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට.

එම ක්‍රමය භාවිතයෙන් ඔබට ඔබගේ ගිණුම අගුළු ඇරීමට නොහැකි නම්, කරුණාකර "ඔබේ Microsoft ගිණුමට පුරනය වීමට නොහැකි වූ විට" යන මාර්ගෝපදේශය බලන්න. ඔබට විකල්ප මාර්ග සහ අනුපූරක රෝග විනිශ්චය නිර්දේශ සොයාගත හැකිය. මුල් බැසගත් නඩු සඳහා.

Outlook.com හි අදාළ කොටස් බොහෝ විට "මගේ Outlook.com ගිණුම හැක් කර ඇත", Microsoft Authenticator බාගත කිරීම සහ නිශ්චිත සහාය ලබා ගන්නේ කෙසේද වැනි අන්තර්ගතයන් යොමු කරයි. අනවසර ප්‍රවේශය සැක කරන විට හෝ විශ්වාසදායක 2FA අවශ්‍ය වූ විට මේවා ප්‍රායෝගික සම්පත් වේ..

අතුරුමුහුණත තුළ Outlook.com සහාය සඳහා, මෙනු තීරුවේ ඇති උදව් මත ක්ලික් කර ඔබේ විමසුම විස්තර කරන්න; ස්වයං-උදව් ගැටළුව විසඳන්නේ නැත්නම්, "තවත් උදව් අවශ්‍යද?" වෙත පහළට අනුචලනය කර "ඔව්" තෝරන්න. ඔබට ලොග් වීමට නොහැකි නම්, ඔබේ තත්වය පැහැදිලි කිරීමට විකල්ප සම්බන්ධතා ක්‍රම තිබේ..

Microsoft මාර්ගගත සහාය (චැට්) සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද?

ගිණුම් ආරක්ෂාවට මහජන සංසදවලට මැදිහත් විය නොහැකි නිසා සෘජු සහාය අවශ්‍ය වන සිදුවීම් තිබේ. නිල සහාය කතාබහෙහි අවහිර කිරීම් හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම් පිළිබඳ නඩු සමාලෝචනය කිරීමට මෙවලම් සහ අවසර ඇත. ඒවා තමන් විසින්ම අගුළු හරිනු නොලැබේ.

සම්බන්ධතා ආරම්භ කිරීමට ඔබට ඕනෑම පුද්ගලික ගිණුමක් භාවිතා කළ හැකිය (ප්‍රධාන එක ප්‍රවේශ විය නොහැකි නම් නව එකක් පවා සාදන්න). මෙම ක්‍රියා පටිපාටිය සඳහා ආයතනික හෝ පාසල් ගිණුම් ක්‍රියා නොකරයි.එබැවින් ඔබ පුද්ගලික MSA එකක් සමඟ ඇතුළත් වීමට වග බලා ගන්න.

නිර්දේශිත ගමන් විස්තරය: සම්බන්ධතා පිටුවට ගොස්, ප්‍රශ්න කොටුවේ "MSA" ටයිප් කර, "උදව් ලබා ගන්න" මත ක්ලික් කර, පසුව "තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට පුරනය වන්න" මත ක්ලික් කරන්න. ඇතුළට ගිය පසු, නිෂ්පාදන සහ සේවා යටතේ "වෙනත් නිෂ්පාදන" සහ "ගිණුම් ආරක්ෂාව කළමනාකරණය කරන්න" කාණ්ඩය යටතේ තෝරන්න.සහ තහවුරු කරයි.

සම්බන්ධතාවය අවසන් කිරීමට, "ඔබේ බ්‍රවුසරයේ සහායක නියෝජිතයෙකු සමඟ කතාබස් කරන්න" තෝරා ඔබේ නඩුව විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න. ඔබගේ කලාපයේ ව්‍යාපාරික වේලාවන් තුළ සහාය ක්‍රියාත්මක වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න; එය 24/7 ලබා ගත නොහැක.එබැවින් එම කාල පරාසයන් තුළ ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.

මාර්ගගත කතාබස් අධික ලෙස පටවා ඇත්නම්, පසුව හෝ වෙනත් වේලාවක නැවත උත්සාහ කරන්න. මෙහිදී නොපසුබට උත්සාහය සාර්ථක වේ, මන්ද නියෝජිතයෙකුට ඔබගේ ගිණුමේ සත්‍ය තත්ත්වය සත්‍යාපනය කර සංකීර්ණ අගුලු අගුළු ඇරීමට හැකිය..

වසා දැමූ හෝ මකා දැමූ ගිණුම්: නැවත සක්‍රිය කිරීමේ කවුළු

ගිණුම වසා දැමුවේ ඔබ නම්, පද්ධතිය ඔබේ අදහස වෙනස් කිරීමට කවුළුවක් ලබා දෙයි. ගිණුම නැවත විවෘත කිරීමට දින 30ක් හෝ 60ක් වැනි සහන කාලයක් තිබේ.එම කාලයෙන් පසු, එය ස්ථිරවම මකා දමනු ලැබේ.

අවසාන දිනය තුළ නැවත විවෘත කිරීමට, account.microsoft.com වෙත ගොස් එම අක්තපත්‍ර සමඟ පුරනය වන්න. ඔබෙන් ආරක්ෂක කේතයක් ඉල්ලා සිටින අතර, වලංගුකරණයෙන් පසු ගිණුම නැවත සක්‍රිය කෙරේ. ඔබගේ දායකත්වයන්, පැතිකඩ සහ පෙර අන්තර්ගතයන් (Xbox ක්‍රීඩක ටැගය, ලකුණු, මිලදී ගැනීම් ආදිය) සමඟ.

ඔබට එය නැවත විවෘත කළ නොහැකි නම්: දින 30/60 කවුළුව කල් ඉකුත් වී තිබිය හැකිය, නැතහොත් ඔබ අවසන් වරට ලොග් වී වසර දෙකකට වඩා ගත වී තිබිය හැකිය. මාස 24ක අක්‍රියතාවයෙන් පසු, ගිණුම ස්වයංක්‍රීයව මකා දැමිය හැකි අතර එය නැවත ලබා ගත නොහැක..

ඔබගේ පරිශීලක නාමය තවදුරටත් ක්‍රියාත්මක නොවන බව පද්ධතියෙන් පෙන්නුම් කරන්නේ නම්, කරුණාකර එම පණිවිඩය සඳහා නිශ්චිත මාර්ගෝපදේශය බලන්න. එම පණිවිඩයෙන් අදහස් වන්නේ හඳුනාගැනීමේ යන්ත්‍රය තත්ත්වය වෙනස් වී ඇති බව හෝ පද්ධතිය තුළ තවදුරටත් නොපවතින බවයි.ඒ වගේම ඔබට විකල්ප විකල්ප අවශ්‍ය වනු ඇත.

වැඩිදුර දැන ගැනීම සඳහා, Microsoft වෙබ් අඩවියෙන් ඔබට "Microsoft ගිණුමක් වසා දමන්නේ කෙසේද", "පුරනය වන්නේ කෙසේද" හෝ "ඔබේ ලිපිනය Microsoft ගිණුමක් දැයි පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද" වැනි යොමු සොයා ගත හැක. මේවා ප්‍රතිපත්ති සහ තත්වයන් පැහැදිලි කරන අතිරේක ලේඛන වේ. නිශ්චිත අගුළු හැරීමෙන් ඔබ්බට.

ඔබ ළඟ දුරකථනය නොමැති නම් හෝ පැරණි විස්තර මතක නම්

මයික්‍රොසොෆ්ට් සත්‍යාපකය

පොදු අවස්ථාවක් වන්නේ සම්බන්ධිත අංකය නැතිවීම හෝ වසර ගණනාවකට පෙර ඉල්ලා සිටි දත්ත මතක තබා නොගැනීමයි (උදාහරණයක් ලෙස, gamertag හෝ පළමු මුරපදය). එසේ වුවද, උපාමාරු දැමීමට ඉඩ තිබේ ඔබ මෙම නිර්දේශ අනුගමනය කරන්නේ නම්.

පළමුව, (ඔබ විශ්වාස කරන කෙනෙකුගෙන්) SMS පණිවිඩ ලබා ගත හැකි වෙනත් දුරකථනයකින් කේතයක් සමඟ අගුළු ඇරීමට උත්සාහ කරන්න. අංකය ඔබගේ ගිණුමට සම්බන්ධ නොවන අතර කේතය මිනිත්තු 10 කට පසු කල් ඉකුත් වේ.එබැවින් එය සේවය කරන්නේ එම නිශ්චිත සත්‍යාපනය සඳහා පමණි.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  ඔබගේ Windows 11 සන්දර්භය මෙනුව සියුම් ලෙස සකස් කරන්න: සම්පූර්ණ සහ අවදානම් රහිත මාර්ගෝපදේශයකි

SMS විකල්පය අසාර්ථක වුවහොත්, මෙය සමඟ උත්සාහ කරන්න Microsoft Authenticator විකල්ප කේත ජනනය කිරීමට. යෙදුම සැකසීමට යම් මූලික සූදානමක් අවශ්‍ය විය හැකි නමුත්, එය ක්‍රියාත්මක වූ පසු, එය බොහෝ බාධක මඟහරවා ගනී. කෙටි පණිවිඩ සමඟ.

ප්‍රතිසාධන පෝරමයේ, ඔබට හැකි තරම් තොරතුරු සපයන්න: ඔබ භාවිතා කර ඇති අනෙකුත් විද්‍යුත් තැපැල්, සම්බන්ධිත සේවාවන් පිළිබඳ තොරතුරු, ආසන්න දිනයන්, සුපුරුදු ස්ථාන ආදිය. වැරදි ඔබට එරෙහිව ගණන් නොගන්නා බව මතක තබා ගන්න, ඔබ වැඩි වැඩියෙන් සන්දර්භය සපයන තරමට වඩා හොඳය..

ඔබේ තාක්ෂණික පරිසරය ප්‍රශස්ත කරන්න: ඔබේ උපාංගය හෝ බ්‍රවුසරය වෙනස් කරන්න, පුද්ගලික මාදිලිය භාවිතා කරන්න, VPN/ප්‍රොක්සි අක්‍රිය කරන්න, සහ යටිතල පහසුකම් ආශ්‍රිත අවහිර කිරීම් ඔබ සැක කරන්නේ නම් ජාල මාරු කරන්න. සමහර විට සන්දර්භය වෙනස් කිරීම මඟින් පද්ධතියට ඔබව හඳුනා ගැනීමට ඉඩ සැලසේ..

සියල්ල තිබියදීත්, අගුළු ඇරීමට නොහැකි නම් (උදාහරණයක් ලෙස, 2FA සක්‍රිය බැවින් සහ ඔබ දෙවන සාධකය වලංගු නොකරන බැවින් පෝරමය ක්ෂණිකව ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ), එය කතාබස් සහාය කණ්ඩායමට යොමු කරන්න. ඔබේ නිශ්චිත අවස්ථාව අධ්‍යයනය කිරීම සඳහා ඔවුන්ට අභ්‍යන්තර මෙවලම් සහ අවසර තිබේ..

නිතර පණිවිඩ සහ ඇඟවීම්: ඒවා අර්ථකථනය කරන්නේ කෙසේද?

කේතයක් ඉල්ලා සිටින විට "භාවිත සීමාව ඉක්මවා ඇත": කෙටි කාලයක් තුළ එම දුරකථනයෙන් ඉල්ලීම් ඕනෑවට වඩා වැඩි ප්‍රමාණයක් හෝ සැක සහිත ක්‍රියාකාරකමක් අනාවරණය වී ඇති බව පෙන්නුම් කරයි. විසඳුම: රැඳී සිටින්න, ඔබේ අංකය වෙනස් කරන්න, නැතහොත් සත්‍යාපකයක් භාවිතා කරන්න. antes de reintentar.

OneDrive හි "ඔබේ ගිණුම මේ මොහොතේ නොමැත": මෙය අසාමාන්‍ය ගමනාගමනය, දුර්ලභ ක්‍රියාකාරකමක් හෝ නීති උල්ලංඝනය කිරීමක් විය හැකිය. යළි පිහිටුවීමේ පිටුවේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කර උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. තිරය ​​මත පිරිනමනු ලැබේ.

"ඔබ ඇතුළත් කළ Microsoft ගිණුම නොපවතී": නිශ්චිත ලිපිනය සහ අක්ෂර වින්‍යාසය පරීක්ෂා කර, "මගේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය ක්‍රියා කිරීම නවතා දමා ඇත" මාර්ගෝපදේශය බලන්න. එම අනතුරු ඇඟවීම ටයිප් කිරීමේ දෝෂයක් හෝ හඳුනාගැනීමේ වෙනස්වීම් හේතුවෙන් විය හැකිය..

බොහෝ පිවිසීම් උත්සාහයන්ගෙන් පසුව අවහිර කර ඇත: තෙවන පාර්ශවයක් ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල නැවත නැවතත් උත්සාහ කරමින් ආරක්ෂක යාන්ත්‍රණය සක්‍රිය කරමින් සිටිය හැක. සත්‍යාපන නාලිකා හරහා ඇතුළු වී, ඔබ ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගත් පසු, 2FA සහ විකල්ප ක්‍රම ශක්තිමත් කරන්න. අනාගත අපයෝජන වැළැක්වීම සඳහා.

අමතර උදව් ඉල්ලන්නේ කවදාද සහ කෙසේද

ඔබ සහායකයා, කේත සහ පෝරමය සාර්ථක නොවී අවසන් කර ඇත්නම්, උසස් සහාය ඉල්ලා සිටීමට කාලයයි. Outlook.com ප්‍රදේශය සඳහා, අතුරු මුහුණතෙන්ම (උදව්) විකල්ප සහ සාමාන්‍ය සහාය මාර්ග ද ඇත. ගිණුම් සහ බිල්පත් සඳහා.

දායකත්වයන් සහ ඔබගේ ගිණුම සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර උදව් සඳහා, "ගිණුම් සහ බිල්පත් උදව්" කොටස පරීක්ෂා කරන්න. ස්වයං-උදව් ප්‍රමාණවත් නොවේ නම්, සුදුසු නාලිකාව වෙත යොමු කිරීමට "තාක්ෂණික සහාය අමතන්න" විකල්පය භාවිතා කරන්න..

සංසද නියෝජිතයින්ට ගිණුම් ආරක්ෂාවට සෘජුවම මැදිහත් විය නොහැකි වුවද, සමාන අත්දැකීම් උපදේශනය සඳහා Outlook.com ප්‍රජාව ද ප්‍රයෝජනවත් වේ. ඔවුන්ගේ කාර්යභාරය වන්නේ ඔබව නිවැරදි මාර්ගයට යොමු කිරීම සහ වඩාත් ඵලදායී පියවර තහවුරු කිරීමයි..

කතාබහ තාවකාලිකව ලබා ගත නොහැකි නම් හෝ ප්‍රමාදයන් අත්විඳින්නේ නම්, කරුණාකර පසුව නැවත උත්සාහ කරන්න. ව්‍යාපාරික වේලාවන් තුළ වෙනස් වේලාවක් උත්සාහ කිරීමෙන් සාමාන්‍යයෙන් සේවාව අගුළු හරිනු ලැබේ.විශේෂයෙන් උපරිම ඉල්ලුම අතරතුර.

ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගැනීමෙන් පසු හොඳම පිළිවෙත්

ඔබගේ ආරක්ෂක දත්ත යාවත්කාලීන කර ශක්තිමත් කරන්න: විකල්ප විද්‍යුත් තැපෑල, ප්‍රතිසාධන දුරකථනය සහ 2FA ක්‍රම (Authenticator ඇතුළුව). ඔබට විශ්වාසදායක මාර්ග ඇති තරමට, අනාගතයේදී අවහිරතා ඇති වීමට ඇති ඉඩකඩ අඩුය..

මෑත කාලීන ක්‍රියාකාරකම් සමාලෝචනය කර ඔබ හඳුනා නොගත් උපාංගවලින් ඉවත් වන්න. ඔබ ආක්‍රමණයක් සැක කරන්නේ නම්, වහාම ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කර පිවිසුම් දැනුම්දීම් සක්‍රීය කරන්න. අසාමාන්‍ය දෙයක් ගැන ක්ෂණිකව සොයා ගැනීමට.

ස්වයංක්‍රීය බාධක අවුලුවාලීම වළක්වා ගැනීම සඳහා, විශේෂයෙන් කෙටි කාලයක් තුළ, එකම දුරකථනයෙන් කේත ඉල්ලීම් ඉහළ යාමෙන් වළකින්න. අවශ්‍ය විට විකල්ප සත්‍යාපන ක්‍රම සහ කේතවල උපස්ථ පිටපත් සුරකින්න. si están disponibles.

ඔබ OneDrive හෝ වෙනත් සම්බන්ධිත සේවාවන් කළමනාකරණය කරන්නේ නම්, ප්‍රවේශය ක්‍රියාත්මක බවත් සීමා රහිත බවත් සත්‍යාපනය කරන්න. "මේ වෙලාවේ නෑ" වගේ පණිවිඩයක් දැක්කොත්, තත්ත්‍වය/නැවත පිහිටුවීමේ පිටුවට ආපහු යන්න. y sigue las indicaciones.

මෙම නිල මාර්ග සහ ප්‍රායෝගික උපක්‍රම කිහිපයක් සමඟින්, පිස්සු වැටීමකින් තොරව ඕනෑම අවහිරයකින් හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමකින් පාහේ මිදීමට හැකිය: ආරක්ෂක කේතය සමඟ ආරම්භ කරන්න, රෝග විනිශ්චය මෙවලම භාවිතා කරන්න, උපරිම විස්තර සහිතව පෝරමය පුරවන්න, සහ අවශ්‍ය නම් සහාය කතාබහ වෙත යොමු කරන්න.ඔබ ප්‍රවේශය නැවත ලබා ගත් පසු, එය නැවත සිදුවීම වැළැක්වීමට හොඳම ක්‍රමය වන්නේ බහු සත්‍යාපන ක්‍රම සමඟ ඔබේ ගිණුම සුරක්ෂිත කිරීමයි.

ඔබේ ඩිජිටල් සහතික මුරපදය පියවරෙන් පියවර ලබා ගන්නේ කෙසේද
අදාළ ලිපිය:
ඔබේ ඩිජිටල් සහතික මුරපදය පියවරෙන් පියවර ලබා ගන්නේ කෙසේද