Play Store නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?

අවසන් යාවත්කාලීනය: 2023/08/23

අලුත්වැඩියා කරන්නේ කෙසේද Play Store: ගූගල් වෙළඳසැලේ ගැටළු විසඳීමට තාක්ෂණික විසඳුම්

Google හි යෙදුම් ගබඩාව, Play Store, අත්‍යවශ්‍ය මෙවලමක් බවට පත්ව ඇත පරිශීලකයින් සඳහා Android හි, පුළුල් පරාසයක යෙදුම්, ක්‍රීඩා සහ ඩිජිටල් අන්තර්ගත වෙත ප්‍රවේශය සපයයි. කෙසේ වෙතත්, ඕනෑම මෘදුකාංගයක් මෙන්, Play Store එහි ක්‍රියාකාරිත්වයට බාධා කළ හැකි තාක්ෂණික ගැටළු වලටද මුහුණ දිය හැකිය.

මෙම ලිපියෙන් අපි Play Store අලුත්වැඩියා කිරීමට සහ පරිශීලකයින්ට මුහුණ දිය හැකි පොදු ගැටළු විසඳීමට වඩාත් ඵලදායී තාක්ෂණික විසඳුම් කිහිපයක් ගවේෂණය කරන්නෙමු. යෙදුම් බාගැනීම් සහ යාවත්කාලීන දෝෂ වල සිට සම්බන්ධතා ගැටළු සහ ගබඩා බිඳවැටීම් දක්වා, අපි ඒ සෑම එකක්ම තාක්ෂණික සහ මධ්‍යස්ථ ප්‍රවේශයකින් විසඳන්නෙමු.

ඔබ Play Store භාවිතා කිරීමේදී දුෂ්කරතා අත්විඳින Android පරිශීලකයෙක් නම්, මෙම මාර්ගෝපදේශය ඔබට තාක්ෂණික සහාය ලබා නොගෙන ගැටළු ඔබම විසඳා ගැනීමට දැනුම ලබා දෙනු ඇත. අපගේ ඉලක්කය වන්නේ මෙම වේදිකාව භාවිතා කරන විට ඔබට සුමට අත්දැකීමක් ලබා ගත හැකි වන පරිදි තාක්ෂණික සංකල්ප පැහැදිලි කිරීම සහ නිවැරදි උපදෙස් සැපයීමයි.

යෙදුම යළි පිහිටුවීමේ සිට හැඹිලිය හිස් කිරීමේ සිට ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කිරීම සහ ඔබේ උපාංග සැකසීම් තුළ ඇති ගැටුම් නිරාකරණය කිරීම දක්වා, ඔබ ඉගෙන ගනු ඇත පියවරෙන් පියවර වඩාත් පොදු Play Store ගැටළු විසඳන්නේ කෙසේද. අනාගත අනතුරු වළක්වා ගැනීමට සහ ඔබගේ යෙදුම් ගබඩාව සුමටව පවත්වාගෙන යාමට අපි ඔබට ප්‍රයෝජනවත් උපදෙස් කිහිපයක් ද ලබා දෙන්නෙමු.

ඔබ තාක්‍ෂණ ලෝලියෙක් හෝ Play Store හි ඇති විශේෂිත ගැටලුවක් විසඳීමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නම්, මෙම මාර්ගෝපදේශය ඔබට විශ්වාසයෙන් සහ ඵලදායී ලෙස තාක්ෂණික අභියෝගවලට මුහුණ දීමට උදවු කිරීමට සැලසුම් කර ඇත. තාක්ෂණික විසඳුම් ලෝකයට ඇතුළු වී Play Store පහසුවෙන් සහ ඉක්මනින් අලුත්වැඩියා කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලන්න!

1. පොදු Play Store ගැටළු සහ ඒවා අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා හැඳින්වීම

Play Store එක Android උපාංග සඳහා නිල යෙදුම් ගබඩාව වේ, නමුත් සමහර විට එය යෙදුම් බාගත කිරීම හෝ යාවත්කාලීන කිරීම වළක්වන ගැටළු ඉදිරිපත් කළ හැකිය. වාසනාවකට මෙන්, මෙම ගැටළු බොහොමයක් ඔබටම ක්රියාත්මක කළ හැකි සරල විසඳුම් ඇත.

වඩාත්ම පොදු ගැටළුවක් වන්නේ බාගත කිරීමේ පොරොත්තු දෝෂයයි. ඔබට මෙම දෝෂය හමු වුවහොත්, පහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබට එය විසඳා ගත හැක:

  • පළමුව, ඔබට ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබ විශ්වාසදායක Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බව හෝ ඔබේ ජංගම දත්ත සැලැස්ම සක්‍රිය සහ නිසි ලෙස ක්‍රියා කරන බව තහවුරු කරන්න.
  • මීළඟට, ඔබගේ සැකසීම් යෙදුම විවෘත කරන්න Android උපාංගය සහ යෙදුම් හෝ යෙදුම් කළමනාකරු කොටස වෙත යන්න.
  • ලැයිස්තුවේ Play Store යෙදුම සොයාගෙන එහි සැකසුම් විවෘත කිරීමට එය තෝරන්න.
  • Play Store සැකසීම් තුළට ගිය පසු, යෙදුමේ ගබඩා කර ඇති තාවකාලික දත්ත මකා දැමීමට Clear cache බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න.
  • යෙදුම සම්පූර්ණයෙන්ම වැසීමට ඔබට Force Stop බොත්තම ක්ලික් කිරීමටද උත්සාහ කළ හැක.
  • අවසාන වශයෙන්, ඔබගේ උපාංගයේ ප්‍රධාන තිරය වෙත ආපසු ගොස් Play Store යෙදුම විවෘත කරන්න. ඔබට දැන් කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව යෙදුම් බාගත කිරීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට හැකි විය යුතුය.

තවත් පොදු ගැටළුවක් වන්නේ උපාංගයේ ගබඩා ඉඩ නොමැතිකමයි. ඔබට යෙදුම් බාගැනීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට ප්‍රමාණවත් ඉඩක් නොමැති නම්, මෙම ඉඟි අනුගමනය කිරීමට සලකා බලන්න:

  • ඔබ භාවිතා නොකරන හෝ ඔබගේ උපාංගයේ වැඩි ඉඩක් ගන්නා යෙදුම් මකන්න.
  • ඡායාරූප, වීඩියෝ හෝ වෙනත් ගොනු a වෙත මාරු කරන්න SD කාඩ්පත හෝ ගබඩා සේවාවක් වලාකුළ තුළ ඔබගේ උපාංගයේ ඉඩ නිදහස් කිරීමට.
  • ඔබගේ උපාංගයේ ඇති ඉඩ ප්‍රමාණය පරීක්ෂා කර නව යෙදුම් බාගැනීමට සහ ස්ථාපනය කිරීමට ඔබට ප්‍රමාණවත් ඉඩක් ඇති බවට වග බලා ගන්න.

කෙටියෙන් කිවහොත්, පොදු Play Store ගැටළු සරල පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කිරීමෙන් විසඳා ගත හැකිය. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කිරීමේ සිට ගබඩා ඉඩ නිදහස් කිරීම දක්වා, මෙම පියවර ඔබට Play Store හි ඇති විය හැකි ගැටළු බොහොමයක් විසඳා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇත. ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබට සැමවිටම සබැඳි සංසදවලින් හෝ Android උපාංගවල විශේෂිත වූ ප්‍රජාවන්ගෙන් උපකාර ලබාගත හැක.

2. Android උපාංග මත Play Store දෝෂ නිවැරදි කිරීමට පියවර

ඔබගේ ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් උපාංගයේ Play Store භාවිතා කිරීමේදී ඔබ දෝෂ අත්විඳින්නේ නම්, ඒවා නිවැරදි කිරීමට ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර මෙන්න:

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබගේ උපාංගය ස්ථාවර Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී හෝ සක්‍රිය දත්ත සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබට සම්බන්ධතා ගැටළු තිබේ නම්, ඔබගේ Wi-Fi රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න හෝ ඔබගේ උපාංගයේ ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න.

2. Play Store යෙදුම් හැඹිලිය හිස් කරන්න: Play Store හැඹිලියට දෝෂ ඇති කළ හැකි තාවකාලික ගොනු රැස් කළ හැක. යෙදුම් හැඹිලිය ඉවත් කිරීමට, ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමණාකරු" තෝරන්න සහ Play Store සඳහා සොයන්න. යෙදුම් තොරතුරු තුළ, "හැඹිලිය හිස් කරන්න" තෝරන්න. ඔබගේ උපාංගය නැවත අරඹා දෝෂය පවතින්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

3. Play Store සහ අදාළ යෙදුම් යාවත්කාලීන කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ Play Store හි නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කිරීමට, Play Store විවෘත කර, තිරයේ වම් කෙළවරේ සිට ස්වයිප් කර, "මගේ යෙදුම් සහ ක්‍රීඩා" තෝරන්න. යාවත්කාලීන තිබේ නම්, "සියල්ල යාවත්කාලීන කරන්න" තෝරන්න. ඔබට එම ක්‍රියා පටිපාටියම අනුගමනය කරමින් "Google Play සේවා" වැනි Play Store හා සම්බන්ධ යෙදුම් යාවත්කාලීන කිරීමට ද තෝරා ගත හැක.

3. ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට Play Store සැකසුම් යළි පිහිටුවන්නේ කෙසේද

සමහර විට Play Store හට යෙදුම් පූරණය නොකිරීම, අන්තර්ගතය බාගත කිරීමට ඉඩ නොදීම, හෝ විවෘත කිරීමට අසමත් වීම වැනි ගැටළු ඇති විය හැක. මෙම අවස්ථා වලදී, ඵලදායී විසඳුමක් වන්නේ Play Store සැකසුම් යළි පිහිටුවීමයි. මෙය ගැටළු කිහිපයක් විසඳා ගබඩාව එහි මුල් තත්වයට ගෙන යා හැක. මෙම යළි පිහිටුවීමේ ක්‍රියාවලිය සිදු කිරීම සඳහා අනුගමනය කළ යුතු පියවර පහත දැක්වේ.

පියවර 1: ඔබගේ Android උපාංගයේ "සැකසීම්" යෙදුම විවෘත කරන්න. ඔබට එය සොයාගත හැකිය තිරය ​​මත නිවසේ හෝ යෙදුම් ලාච්චුවේ.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  PS5 මත පැටවීමේ තිර ගැටළුව විසඳන්නේ කෙසේද

පියවර 2: ඔබ භාවිතා කරන Android අනුවාදය අනුව පහළට අනුචලනය කර "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමණාකරු" විකල්පය තෝරන්න.

පියවර 3: යෙදුම් ලැයිස්තුවේ "Play Store" සොයාගෙන තෝරන්න. ඊළඟට, ඔබ යෙදුම සඳහා විකල්ප කිහිපයක් දකිනු ඇත.

පියවර 4: "ගබඩාව" තට්ටු කර "දත්ත හිස් කරන්න" හෝ "පැහැදිලි ගබඩාව" තට්ටු කරන්න. මෙය Play Store වෙත අදාළ සියලු දත්ත මකනු ඇත, නමුත් ඔබගේ උපාංගයේ වෙනත් යෙදුම් හෝ සැකසීම් වලට බලපාන්නේ නැත.

පියවර 5: ඔබගේ Android උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න. උපාංගය නැවත පණගැන්වීමෙන් පසු, Play Store සැකසීම් නැවත සකස් කර තිබිය යුතු අතර ඔබ අත්විඳින ලද ගැටළු නිරාකරණය කර තිබිය යුතුය.

මෙම සරල පියවරයන් සමඟින්, ඔබට Play Store සැකසීම් නැවත සැකසීමට සහ ඔබගේ Android උපාංගයේ මෙම යෙදුම් ගබඩාවට අදාළ ගැටළු බොහොමයක් විසඳා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. මතක තබා ගන්න, ඔබට දිගටම ගැටලු තිබේ නම්, ඔබට සබැඳිව තවත් විසඳුම් සෙවීමට හෝ අමතර උපකාර සඳහා ඔබේ උපාංගය සඳහා තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැක.

4. Play Store නිවැරදි කිරීමට Wi-Fi සම්බන්ධතා දෝශ නිරාකරණය

Play Store නිසියාකාරව ක්‍රියා කිරීම වළක්වන Wi-Fi සම්බන්ධතා ගැටලු ඔබ අත්විඳින්නේ නම්, ඔබට ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කළ හැකි විසඳුම් කිහිපයක් තිබේ. සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට සහ Play Store වෙත ප්‍රවේශය ප්‍රතිසාධන කිරීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. Wi-Fi සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කර එය නිවැරදිව ක්‍රියා කරන බවට වග බලා ගන්න. රවුටරය නැවත ආරම්භ කර ඔබ නියමිත සංඥා පරාසය තුළ සිටින බවට වග බලා ගන්න.

2. පරීක්ෂා කරන්න වෙනත් උපාංග ඔවුන්ට ගැටළු නොමැතිව එකම Wi-Fi ජාලයට සම්බන්ධ විය හැකිය. වෙනත් උපාංග ද සම්බන්ධතා දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, ගැටළුව Wi-Fi ජාලයටම සම්බන්ධ විය හැකිය. ඔබගේ ජාල සැකසීම් නැවත සැකසීම හෝ අතිරේක සහාය සඳහා ඔබගේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීම සලකා බලන්න.

3. ඔබගේ උපාංගයට පමණක් සම්බන්ධතා ගැටළු තිබේ නම්, එය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න. උපාංගය අක්රිය කරන්න, තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට එය නැවත සක්රිය කරන්න. මේකෙන් පුළුවන් ගැටළු විසඳීම තාවකාලික සම්බන්ධතාවය.

5. Play Store හැඹිලි ඉවත් කර බාගත කිරීමේ දෝෂ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද

ඔබ Play Store වෙතින් යෙදුම් බාගැනීමේදී ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, ගැටළුව විසඳීමට ඔබට හැඹිලිය ඉවත් කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. Play Store හැඹිලියට බාගැනීම් දෝෂ ඇති කළ හැකි යල් පැන ගිය දත්ත රැස් කළ හැක. වාසනාවකට මෙන්, හැඹිලිය ඉවත් කිරීම මෙම ගැටළු විසඳිය හැකි ඉක්මන් හා සරල ක්රියාවලියකි.

Play Store හැඹිලිය හිස් කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

  • ඔබගේ උපාංගයේ, සැකසීම් වෙත ගොස් "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමනාකරු" විකල්පය සොයන්න.
  • ඔබ "Play Store" සොයාගෙන එය තෝරා ගන්නා තෙක් ලැයිස්තුව පහළට අනුචලනය කරන්න.
  • Play Store යෙදුම් තොරතුරු තිරයේ, "Clear cache" විකල්පය සොයාගෙන තෝරන්න.
  • ක්‍රියාව තහවුරු කර හැඹිලිය හිස් වන තෙක් රැඳී සිටින්න.

ඔබ Play Store හැඹිලිය ඉවත් කළ පසු, ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කර Play Store නැවත විවෘත කරන්න. මෙය බාගත කිරීමේ දෝෂ නිවැරදි කළ යුතු අතර ගැටළු නොමැතිව යෙදුම් බාගත කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. ගැටලුව දිගටම පවතී නම්, ඔබට Play Store වෙතින් යෙදුමේ දත්ත ඉවත් කිරීමට උත්සාහ කළ හැක, එය ඔබගේ අභිරුචි සැකසුම් ඉවත් කරන නමුත් වඩාත් සංකීර්ණ ගැටළු විසඳිය හැක.

6. Android උපාංගවල Play Store යාවත්කාලීන ගැටළු නිරාකරණය කරන්න

ඔබගේ ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් උපාංගයේ Play Store යාවත්කාලීන කිරීමේදී ඔබට ගැටළු ඇතිනම්, කරදර නොවන්න, පියවරෙන් පියවර ඒවා නිවැරදි කරන ආකාරය මම ඔබට පෙන්වන්නම්. සාර්ථක අලුත්වැඩියාවක් සහතික කිරීම සඳහා මෙම සවිස්තරාත්මක උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

  • ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: Play Store යාවත්කාලීන කිරීමට උත්සාහ කිරීමට පෙර ඔබට ස්ථාවර සහ ක්‍රියාකාරී සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ උපාංගය Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බව හෝ ජංගම දත්ත සක්‍රිය කර ඇති බව තහවුරු කරන්න.
  • ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න: සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් සුළු යාවත්කාලීන ගැටළු විසඳිය හැක. නැවත පණගැන්වීමේ විකල්පය දිස්වන තුරු බල බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න. "නැවත ආරම්භ කරන්න" තෝරන්න සහ උපාංගය සම්පූර්ණයෙන්ම නැවත ආරම්භ කිරීමට රැඳී සිටින්න.
  • Play Store හැඹිලි සහ දත්ත හිස් කරන්න: හැඹිලිගත ගොනු යාවත්කාලීනවලට බාධා කළ හැක. ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමනාකරු" තෝරන්න, Play Store සොයාගෙන එය මත තට්ටු කරන්න. ඉන්පසුව, "Clear cache" සහ "Clear data" තෝරන්න. මෙය යෙදුම එහි මුල් තත්වයට නැවත සකසනු ඇත.

මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් පසුව යාවත්කාලීන ගැටළු පවතින්නේ නම්, එය Play Store වෙතින් යාවත්කාලීන අස්ථාපනය කිරීමට සහ විශ්වාසදායී මූලාශ්‍රයකින් නවතම අනුවාදය අතින් ස්ථාපනය කිරීමට උදවු විය හැක. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, උපාංග සැකසුම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමනාකරු" තෝරන්න සහ Play Store සඳහා සොයන්න. එය මත ක්ලික් කර "යාවත්කාලීන අස්ථාපනය කරන්න" තෝරන්න. ඉන්පසු, නිල Android වෙබ් අඩවියෙන් Play Store වෙතින් නවතම අනුවාදය බාගත කර එය ඔබගේ උපාංගයේ ස්ථාපනය කරන්න.

මේවා ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් උපාංගවල Play Store යාවත්කාලීන ගැටළු විසඳීමට පොදු ක්‍රම කිහිපයක් පමණක් බව මතක තබා ගන්න. එය උපාංගයේ වර්ගය සහ අනුවාදය මත රඳා පවතී මෙහෙයුම් පද්ධතිය ඔබ භාවිතා කරන බව. මෙම විසඳුම් උත්සාහ කිරීමෙන් පසු ඔබට දිගටම ගැටලු තිබේ නම්, අපි Android සංසදවල හෝ උපකාරක මධ්‍යස්ථානවල තාක්ෂණික සහාය ලබා ගැනීම නිර්දේශ කරමු.

7. "Play Store ක්රියා නොකරයි" දෝෂ නිරාකරණය - ඉඟි සහ උපක්රම

මෙම ලිපියෙන් ඔබ මාලාවක් සොයා ගනු ඇත ඉඟි සහ උපක්‍රම පොදු "Play Store වැඩ නොකරන" දෝෂ විසඳීමට. ගැටළුව විසඳීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සබැඳුම පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ ස්ථාවර Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බව හෝ ඔබගේ ජංගම සම්බන්ධතාවය නිසියාකාරව ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කර ගන්න. සම්බන්ධතා ගැටළු ඉවත් කිරීම සඳහා ඔබට ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට හෝ වෙනත් ජාලයකට මාරු වීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

2. Play Store හැඹිලි සහ දත්ත හිස් කරන්න: ඔබගේ උපාංග සැකසීම් වෙත ගොස් යෙදුම් කොටස සොයන්න. ලැයිස්තුවේ "Play Store" සොයාගෙන "Clear cache" සහ "Clear data" තෝරන්න. යෙදුම තුළ ගැටුම් ඇති කළ හැකි ඕනෑම ගබඩා කර ඇති තොරතුරු මෙය ඉවත් කරනු ඇත.

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  ජංගම දුරකථන අංකයක ස්ථානය සොයා ගන්නේ කෙසේද?

3. Play Store අනුවාදය යාවත්කාලීන කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ Play Store හි නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ උපාංගයේ යෙදුම් ගබඩාව වෙත ගොස්, "Play Store" සඳහා සොයන්න සහ "යාවත්කාලීන කරන්න" ක්ලික් කරන්න. ඔබට යාවත්කාලීන විකල්පය සොයාගත නොහැකි නම්, ඔබට නිල ගූගල් වෙබ් අඩවියෙන් Play Store වෙතින් නවතම අනුවාදය බාගත කළ හැකිය.

8. ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට Play Store මනාප යළි පිහිටුවන්නේ කෙසේද

ඔබ ඔබේ Android උපාංගයේ Play Store සමඟ ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, ගැටලුව විසඳීමට ඔබට එහි මනාප යළි සැකසීමට උත්සාහ කළ හැකිය. සමහර විට සමහර වැරදි සැකසුම් යෙදුම් ගබඩා බිඳවැටීමට හේතු විය හැක. වාසනාවකට මෙන්, මනාප නැවත සැකසීම ඔබට පහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් කළ හැකි සරල ක්‍රියාවලියකි:

1. ඔබගේ Android උපාංගයේ සිටුවම් යෙදුම විවෘත කරන්න.

2. උපාංගය මත පදනම්ව පහළට අනුචලනය කර "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමනාකරණය" තෝරන්න.

3. යෙදුම් ලැයිස්තුවේ, "Play Store" සොයාගෙන තෝරන්න.

ඔබ මෙම පියවර අනුගමනය කළ පසු, ඔබේ Play Store මනාපයන් යළි පිහිටුවනු ලබන අතර ගැටලුව ඇති කළ හැකි ඕනෑම වැරදි සැකසීම් ඉවත් කරනු ලැබේ. මෙය ඔබගේ බාගත කළ යෙදුම් හෝ පුද්ගලික දත්තවලට බලපාන්නේ නැත, එය යෙදුම් ගබඩාව පෙරනිමි සැකසුම් වෙත යලි සකසනු ඇත. මෙම ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, Play Store නැවත විවෘත කිරීමට උත්සාහ කර ගැටළු විසඳී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබට යෙදුම් හැඹිලිය ඉවත් කිරීම හෝ Play Store වෙතින් මෑත යාවත්කාලීන කිරීම් අස්ථාපනය කිරීම වැනි වෙනත් දෝශ නිරාකරණ ක්‍රම උත්සාහ කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකිය. ඔබගේ ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් උපාංගය යාවත්කාලීනව තබා ගැනීමට සහ ඔබගේ වැදගත් දත්තවල නිතිපතා උපස්ථ කිරීමට සැමවිටම මතක තබා ගන්න.

9. Play Store Authentication Error Fix - සරල පියවර

ඔබ Play Store හි සත්‍යාපන ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, මෙම ගැටලුව විසඳීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි සරල විසඳුම් ඇති බැවින් කරදර නොවන්න. අනුගමනය කළ යුතු පියවර මෙන්න:

1. ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න: බොහෝ විට සරල නැවත ආරම්භ කිරීමකින් Play Store හි සත්‍යාපන ගැටළු විසඳිය හැක. ඔබගේ උපාංගය ක්‍රියා විරහිත කර, තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට, එය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න. ඉන්පසුව, ගැටලුව තවමත් පවතින්නේ දැයි පරීක්ෂා කිරීමට Play Store විවෘත කරන්න.

2. Play Store දත්ත සහ හැඹිලිය හිස් කරන්න: Play Store මඟින් ගබඩා කර ඇති දත්ත සහ හැඹිලිය ගැටුම් ඇති කළ හැකි අතර සත්‍යාපන දෝෂවලට හේතු විය හැක. මෙය නිවැරදි කිරීම සඳහා, ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමණාකරු" තෝරන්න සහ Play Store සඳහා සොයන්න. මෙම විකල්පය තුළ, "ගබඩාව" සොයාගෙන "දත්ත හිස් කරන්න" සහ "පැහැදිලි හැඹිලි" තෝරන්න. ඉන්පසු ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කර ගැටළුව විසඳා ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

3. දිනය සහ වේලාව සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ දිනය සහ වේලාව සැකසීම් නිවැරදි බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ උපාංගයේ දිනය හෝ වේලාව නිවැරදිව සමමුහුර්ත කර නොමැති නම් සත්‍යාපන දෝෂ ඇතිවිය හැක. ඔබගේ උපාංග සැකසීම් වෙත ගොස්, "දිනය සහ වේලාව" විකල්පය සොයා එය ජාලය විසින් සපයන ලද වේලාව සමඟ ස්වයංක්‍රීයව සමමුහුර්ත කිරීමට හෝ නිවැරදි වේලාව සහ දිනය අතින් තෝරා ගැනීමට සකසා ඇති බවට වග බලා ගන්න.

10. Play Store හි බාගැනීම් සහ යාවත්කාලීන දෝෂ නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද

Play Store වෙතින් යෙදුම් බාගත කිරීමේදී හෝ යාවත්කාලීන කිරීමේදී ඔබ දෝෂවලට මුහුණ දෙන්නේ නම්, කරදර නොවන්න, ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳීමට උත්සාහ කළ හැකි සරල විසඳුම් තිබේ. ඊළඟට, අපි Play Store හි බාගත කිරීමේ සහ යාවත්කාලීන කිරීමේ දෝෂ විසඳීමට පියවර ඔබට පෙන්වන්නෙමු:

පියවර 1: ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න. ඔබගේ උපාංගය ස්ථාවර Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවට හෝ හොඳ ජංගම දත්ත සංඥාවක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. දුර්වල හෝ කඩින් කඩ සම්බන්ධතාවක් යෙදුම් බාගැනීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට බාධාවක් විය හැක. ඔබ Wi-Fi ජාලයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, සම්බන්ධතා ගැටළු ඉවත් කිරීම සඳහා රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට හෝ වෙනත් ජාලයකට මාරු වීමට උත්සාහ කරන්න.

පියවර 2: Play Store හැඹිලි සහ දත්ත හිස් කරන්න. හැඹිලියේ ගබඩා කර ඇති තාවකාලික ගොනු බාගැනීම් සහ යාවත්කාලීන ගැටළු ඇති කළ හැක. මෙය නිවැරදි කිරීම සඳහා, ඔබගේ උපාංග සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමනාකරු" තෝරන්න, ලැයිස්තුවේ Play Store සොයාගෙන "Clear cache" සහ "Clear data" තෝරන්න. ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කර නැවත යෙදුම බාගැනීමට හෝ යාවත්කාලීන කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

11. Play Store Repair: පොදු Android ගැටළු සහ විසඳුම්

ඔබ Android මත ඔබේ Play Store සමඟ ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, කරදර නොවන්න, ඔබට ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කළ හැකි පොදු විසඳුම් තිබේ. මෙන්න අපි ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරමු:

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී හෝ හොඳ ජංගම දත්ත සංඥාවක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. මන්දගාමී හෝ අස්ථායී සම්බන්ධතාවයක් Play Store හි කාර්ය සාධනයට බලපෑ හැකිය.

2. Play Store හැඹිලි සහ දත්ත හිස් කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" තෝරන්න සහ "Google Play Store" සඳහා සොයන්න. යෙදුම් සැකසීම් තුළ, "ගබඩාව" තෝරන්න සහ "පැහැදිලි හැඹිලි" සහ "දත්ත හිස් කරන්න" ක්ලික් කරන්න. මෙය මන්දගාමී පැටවීමේ හෝ අසාර්ථක බාගැනීම් ගැටලු විසඳාගත හැක.

3. Play Store යාවත්කාලීන කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ Play Store හි නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, Play Store වෙත ගොස්, ඉහළ වම් කෙළවරේ ඇති විකල්ප මෙනුව තෝරන්න සහ "සැකසීම්" කොටස බලන්න. එහිදී ඔබට "ස්වයංක්‍රීයව යෙදුම් යාවත්කාලීන කිරීමේ" විකල්පය සොයාගත හැකිය, ඔබ එය සක්‍රිය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. පවතින යාවත්කාලීන සඳහා ඔබට අතින් පරීක්ෂා කිරීමටද හැකිය.

12. Play Store හි යෙදුම් ස්ථාපනය කිරීමේ දෝෂ සඳහා විසඳුම

ඔබ Play Store වෙතින් යෙදුම් ස්ථාපනය කිරීමේ දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, ඔබට උත්සාහ කළ හැකි විසඳුම් කිහිපයක් තිබේ. මෙම ගැටළුව පියවරෙන් පියවර විසඳීමට පියවර කිහිපයක් සහ උපදෙස් මෙන්න:

සුවිශේෂී අන්තර්ගතය - මෙහි ක්ලික් කරන්න  ඔබේ Nintendo ස්විචය කර්මාන්තශාලා සැකසීම් වෙත ප්‍රතිසාධනය කරන්නේ කෙසේද

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබගේ උපාංගය ස්ථාවර Wi-Fi ජාලයකට හෝ සක්‍රිය ජංගම දත්ත වෙත සම්බන්ධ වී ඇති බව සහතික කර ගැනීම වැදගත් වේ, අස්ථායී සම්බන්ධතාවයක් ලෙස යෙදුම් බාගත කිරීමේදී ගැටළු ඇති විය හැක. ඕනෑම යෙදුමක් ස්ථාපනය කිරීමට උත්සාහ කිරීමට පෙර සම්බන්ධතාවය නිවැරදිව ක්‍රියා කරන බවට වග බලා ගන්න.

2. Play Store යෙදුම් හැඹිලිය සහ දත්ත හිස් කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත ගොස්, යෙදුම් අංශය වෙත ගොස් "Google Play Store" සඳහා සොයන්න. යෙදුම් සැකසීම් තුළ, "ගබඩාව" මත තට්ටු කර "පැහැදිලි හැඹිලි" සහ "දත්ත හිස් කරන්න" තෝරන්න. යෙදුම් ස්ථාපනය කිරීමේදී ගැටුම් ඇති කළ හැකි ඕනෑම තාවකාලික ගොනු හෝ ගබඩා කර ඇති දත්ත මෙය මකා දමයි.

3. පවතින ගබඩා ඉඩ පරීක්ෂා කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ ගබඩා ඉඩ අඩු නම්, ඔබට නව යෙදුම් ස්ථාපනය කිරීමට නොහැකි විය හැක. ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත ගොස් කොපමණ ඉඩ ප්‍රමාණයක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට ගබඩා අංශය වෙත යන්න. නව යෙදුමක් ස්ථාපනය කිරීමට පෙර ඔබගේ උපාංගයේ ඉඩ නිදහස් කර ගැනීමට අනවශ්‍ය ගොනු හෝ යෙදුම් මකන්න.

13. Play Store හි සෙවුම් සහ සොයාගැනීම් ගැටළු විසඳන්නේ කෙසේද

ඔබ Play Store තුළ සෙවීම් සහ සොයාගැනීම් ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, කරදර නොවන්න, ඔබට මෙම ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කළ හැකි සරල විසඳුම් කිහිපයක් තිබේ. Play Store හි සෙවීම් සහ සොයාගැනීම් ගැටළු විසඳීමට පහත පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ ස්ථාවර ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවත් ඔබේ උපාංගයට අන්තර්ජාලයට ප්‍රවේශය ඇති බවත් සහතික කර ගන්න. ඔබ Wi-Fi භාවිතා කරන්නේ නම් ඔබට ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට හෝ ජංගම දත්ත සම්බන්ධතාවයකට මාරු වීමට උත්සාහ කළ හැක.

2. Play Store යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ Play Store යෙදුමේ නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. Play Store වෙත ගොස්, "Play Store" සඳහා සොයන්න සහ තිබේ නම් යාවත්කාලීන විකල්පය තෝරන්න.

3. යෙදුම් හැඹිලි සහ දත්ත හිස් කරන්න: යෙදුමේ හැඹිලිගත දත්ත සෙවුම් සහ සොයාගැනීම් ගැටළු ඇති කළ හැක. ඔබගේ උපාංග සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමනාකරණය" තෝරන්න, Play Store වෙතින් යෙදුම සොයාගෙන යෙදුම් හැඹිලිය සහ දත්ත ඉවත් කිරීමට විකල්පය තෝරන්න.

14. Android උපාංග මත Play Store ගැළපුම දෝශ නිරාකරණය කිරීම

ඔබට ඔබගේ Android උපාංගයේ Play Store සමඟ ගැළපෙන ගැටළු තිබේ නම්, ඔබට ගැටලුව විසඳීමට උත්සාහ කළ හැකි විසඳුම් කිහිපයක් තිබේ.
ඔබට අනුකූලතා ගැටළු විසඳීමට උපකාර වන පියවර කිහිපයක් මෙන්න:

  • ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න: සමහර විට සරලව ඔබගේ Android උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් Play Store අනුකූලතා ගැටළු විසඳිය හැක. තත්පර කිහිපයක් සඳහා බල බොත්තම ඔබා අල්ලාගෙන නැවත ආරම්භ කිරීමට විකල්පය තෝරන්න.
  • Play Store යාවත්කාලීන කරන්න: ඔබගේ Android උපාංගයේ Play Store හි නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ උපාංග සැකසීම් වෙත ගොස්, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමණාකරු" විකල්පය සොයා Play Store තෝරන්න. පසුව, තිබේ නම් "යාවත්කාලීන" බොත්තම මත ක්ලික් කරන්න.
  • Play Store හැඹිලි සහ දත්ත හිස් කරන්න: Play Store හැඹිලියේ ඇති දූෂිත දත්ත නිසා අනුකූලතා ගැටළු ඇති විය හැක. ඔබගේ උපාංගයේ සැකසීම් වෙත සංචාලනය කරන්න, "යෙදුම්" හෝ "යෙදුම් කළමණාකරු" විකල්පය බලන්න, Play Store තෝරන්න, ඉන්පසු "Clear cache" සහ "Clear Data" තට්ටු කරන්න. දත්ත මකා දැමීමෙන් Play Store හා සම්බන්ධ මනාප සහ ගිණුම් මකා දමන බව කරුණාවෙන් සලකන්න, එබැවින් ඔබට නැවත පුරනය වීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.

VPN සහ/හෝ ප්‍රොක්සි අක්‍රිය කරන්න: ඔබට ඔබේ Android උපාංගයේ VPN (Virtual Private Network) හෝ ප්‍රොක්සි සක්‍රීය කර තිබේ නම්, ඒවා Play Store සමඟ ගැළපෙන ගැටළු ඇති කරයි. VPN හෝ ප්‍රොක්සිය තාවකාලිකව අක්‍රිය කර මෙය ගැටලුව විසඳන්නේ දැයි බලන්න.

මේවා Android උපාංගවල Play Store අනුකූලතා ගැටළු විසඳීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර කිහිපයක් පමණක් බව මතක තබා ගන්න. මෙම ක්‍රම කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවන්නේ නම්, ඔබට ඇන්ඩ්‍රොයිඩ් ආධාරක සංසදවල අමතර විසඳුම් සෙවීමට හෝ ඔබේ උපාංගයේ පාරිභෝගික සහාය හෝ සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

අවසාන වශයෙන්, Play Store අලුත්වැඩියා කරන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීම තාක්ෂණික නමුත් කළ හැකි කාර්යයක් විය හැකිය. ඉහත ඉදිරිපත් කර ඇති පියවර සහ විසඳුම් හරහා, මෙම යෙදුම් බෙදා හැරීමේ වේදිකාවේ ඇති විය හැකි පොදු ගැටළු විසඳීමට හැකි වේ. ලබා දී ඇති උපදෙස් ප්‍රවේශමෙන් අනුගමනය කිරීමෙන්, පරිශීලකයින්ට බාගැනීම්, ස්ථාපන හෝ යාවත්කාලීන දෝෂ මෙන්ම සම්බන්ධතා හෝ ගැළපුම් ගැටළු නිරාකරණය කළ හැකිය.

Play Store හි ගැටළු විසඳීමට උත්සාහ කරන විට, එය ප්රවේශම් සහගතව සහ දැනුවත්ව කිරීම සැමවිටම යෝග්ය බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. ඔබට ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගැනීම, උපාංගයේ ප්‍රමාණවත් ඉඩක් සහ Play Store අනුවාදය යාවත්කාලීන කර තිබීම යෙදුම් ගබඩාවේ නිවැරදි ක්‍රියාකාරිත්වයට බලපෑම් කළ හැකි අංග වේ.

මෙම පියවර අනුගමනය කර තිබියදීත්, ගැටළු පවතින්නේ නම්, තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම සුදුසුය ගූගල් ප්ලේ හෝ Google හි උපකාර සහ සහාය පිටුවෙහි අමතර තොරතුරු සොයන්න. පුද්ගලාරෝපිත සහය ලබා දීමට සහ ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට හැකි විශේෂිත විශේෂඥයින් ඔවුන් සතුව ඇත.

සාරාංශයක් ලෙස, Play Store යනු Android උපාංග භාවිතා කරන්නන් සඳහා මූලික මෙවලමක් වන අතර, හැකි ගැටළු සඳහා සූදානම් වීම අවශ්ය වේ. නිවැරදි දැනුම සහ තාක්ෂණික ප්රවේශය සමඟින්, බොහෝ දෝෂ නිවැරදි කිරීමට සහ මෙම වේදිකාවේ ප්රශස්ත ක්රියාකාරිත්වය පවත්වා ගැනීමට හැකි වේ. Play Store අලුත්වැඩියා කරන්නේ කෙසේදැයි දැන් ඔබ දන්නා බැවින්, ඔබට එය නැවත පිරිනමන සියලුම යෙදුම්, ක්‍රීඩා සහ අන්තර්ගතයන් භුක්ති විඳිය හැක!