Iusacell ජංගම දුරකථන සොරකම් වාර්තා කරන්නේ කෙසේද?

වර්තමානයේ, ජංගම දුරකථන සන්නිවේදනය සහ තොරතුරු වෙත ප්රවේශ වීම සඳහා අත්යවශ්ය මෙවලමක් බවට පත්ව ඇත. කෙසේ වෙතත්, ඒවා සොරුන් විසින් අපේක්ෂා කරන වස්තූන් ද වන අතර, ඒවායේ වටිනාකම සහ අප ඒවා තුළ ගබඩා කරන පුද්ගලික සහ සංවේදී දත්ත විශාල ප්‍රමාණයෙන් ප්‍රයෝජන ගත හැකිය. මේ හේතුව නිසා, සොරකම් වාර්තා කරන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ ජංගම දුරකථනයකින් Iusacell, මෙක්සිකෝවේ ප්‍රධාන ජංගම දුරකථන සපයන්නන්ගෙන් එකක්. මෙම ලිපියෙන් අපි සොරකම් කරන ලද උපාංගයක් වාර්තා කිරීමට සහ නැවත ලබා ගැනීමට මෙන්ම එහි අඩංගු තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය පියවර සහ ක්‍රියා පටිපාටි පිළිබඳව සවිස්තරාත්මකව සලකා බලමු. ඔබ Iusacell ජංගම දුරකථන සොරකමකට ගොදුරු වූවෙකු නම් දැනුවත්ව සිටින්න සහ ක්රියා කිරීමට සූදානම් වන්න.

Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමට පියවර

ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනයේ සොරකම වාර්තා කිරීමට පියවර ඉතා සරල සහ අනුගමනය කිරීමට ඉක්මන් වේ. සොරකම වාර්තා කිරීමට මෙම උපදෙස් අනුගමනය කරන්න ඔබගේ උපාංගයේ සහ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කරන්න:

1. ඔබගේ දුරකථන මාර්ගය අවහිර කරන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය ඇමතුමයි පාරිභෝගික සේවාව Iusacell වෙතින් ඕනෑම දුරකථනයකින් *611 අංකයට හෝ විදේශයක සිට +52 800 333 0611 ට. ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සොරකම් කර ඇති බව ඔවුන්ට පවසන අතර අනවසර භාවිතය වැළැක්වීම සඳහා ඔබගේ දුරකථන මාර්ගය වහාම අවහිර කරන ලෙස ඉල්ලා සිටින්න.

2. සොරකම වාර්තා කරන්න: ඔබ ඔබේ රේඛාව අවහිර කළ පසු, සොරකම නිසි බලධාරීන්ට වාර්තා කිරීම වැදගත් වේ. ළඟම ඇති පොලිස් ස්ථානයට ගොස් විධිමත් පැමිණිල්ලක් ගොනු කරන්න. ස්ථානය, වේලාව සහ විමර්ශනයට සහාය විය හැකි ඕනෑම අදාළ තොරතුරක් වැනි සිද්ධිය පිළිබඳ නිවැරදි තොරතුරු සපයන්න.

3. ඔබගේ උපාංගය සොයා ගන්න: ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනයේ ලුහුබැඳීමේ යෙදුමක් සක්‍රිය කර ඇත්නම්, ඔබට සබැඳි වේදිකාව හරහා ඔබගේ උපාංගය සොයා ගැනීමට උත්සාහ කළ හැක. යෙදුමට හෝ ලුහුබැඳීමේ වෙබ් අඩවියට ලොග් වී ඔබේ ජංගම දුරකථනය සොයා ගැනීමට උත්සාහ කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔබ විසින්ම පියවර නොගෙන බලධාරීන් පියවර ගන්නා තෙක් බලා සිටීමට මතක තබා ගන්න.

ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනය සොරකම් කිරීමේ ප්‍රතිවිපාක අවම කිරීම සඳහා ඉක්මනින් ක්‍රියා කිරීම ඉතා වැදගත් බව මතක තබා ගන්න. මෙම පියවර අනුගමනය කර සුදුසු සහය ලබා ගැනීමට සහ ඔබේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කර ගැනීමට Iusacell සහ බලධාරීන් සම්බන්ධ කර ගන්න.

Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමට අවශ්‍ය තොරතුරු

ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනයේ සොරකම වාර්තා කිරීමට, ඔබගේ උපාංගය වාර්තා කිරීමේ සහ අවහිර කිරීමේ ක්‍රියාවලිය පහසු කිරීමට සහ කඩිනම් කිරීමට පහත තොරතුරු තිබීම වැදගත් වේ. පහත තොරතුරු ඔබ අතේ ඇති බවට වග බලා ගන්න:

1. Datos personales:

• සම්පූර්ණ නම.
• නිල හැඳුනුම් අංකය (INE, ගමන් බලපත්රය, රියදුරු බලපත්රය, ආදිය).
• යාවත්කාලීන කළ නිවසේ ලිපිනය.
• ඔබව සම්බන්ධ කර ගත හැකි දුරකථන අංකය.

2. ජංගම දුරකථන තොරතුරු:

• උපාංගයේ අනුක්‍රමික අංකය හෝ IMEI. ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ *#06# ඇමතීමෙන් හෝ උපාංගයේ මුල් පෙට්ටියේ හෝ මිලදී ගැනීමේ ඉන්වොයිසිය මත එය සත්‍යාපනය කිරීමෙන් ඔබට එය ලබාගත හැක.
• ජංගම දුරකථනය සෑදීම සහ ආකෘතිය.
• වර්ණ හා සුවිශේෂී ලක්ෂණ.

3. සිදුවීම් විස්තර:

• කොල්ලයේ ආසන්න දිනය සහ වේලාව.
• කොල්ලය සිදු වූ ස්ථානය.
• කරුණු විස්තර කිරීම සහ අදාළ විස්තර.
• අදාළ බලධාරීන් ඉදිරියේ වාර්තා හෝ පැමිණිලි අංකය (ඔබට දැනටමත් තිබේ නම්).

Iusacell පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගන්නේ කෙසේද

ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම් හෝ ඔබේ Iusacell සේවාව හා සම්බන්ධ කිසියම් ගැටළුවක් විසඳීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට සහාය වීමට පාරිභෝගික සේවාව තිබේ. ඔබට ඔවුන්ගේ සහය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගත හැකි විවිධ ක්‍රම මෙහිදී අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු.

1. දුරකථන: Iusacell පාරිභෝගික සේවා අංකය අමතන්න 800-123-4567. ඔබට අවශ්‍ය ඕනෑම ප්‍රශ්න හෝ තාක්ෂණික සහාය සඳහා ඔබට උපකාර කිරීමට නියෝජිතයෙකු සතුටු වනු ඇත.

2. සජීවී කතාබස්: නිල Iusacell වෙබ් අඩවියට පිවිස පිටුවේ පහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති "සජීවී කතාබස්" විකල්පය සොයන්න. බොත්තම ක්ලික් කරන්න, ඔබට මග පෙන්වනු ලබන පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයෙකු සමඟ කෙලින්ම සන්නිවේදනය කළ හැකිය පියවරෙන් පියවර ඔබගේ සැකයන් හෝ ගැටළු විසඳීමට.

3. විද්‍යුත් තැපෑල: ඔබ වඩාත් ලිඛිත සන්නිවේදනයකට කැමති නම්, ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් යැවිය හැක [විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ආරක්ෂිත]. සහායක කණ්ඩායමට ඔබට උදවු කළ හැකි වන පරිදි ඔබේ විමසුමේ අදාළ සියලු විස්තර ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න කාර්යක්ෂමව.

Iusacell ජංගම දුරකථන සොරකමක් දුරකථනයෙන් වාර්තා කිරීමට මාර්ග

ඔබ Iusacell ජාලයේ ජංගම දුරකථන සොරකමකට ගොදුරු වී ඇත්නම්, වහාම දුරකථනයෙන් සිද්ධිය වාර්තා කිරීම වැදගත් වේ. මෙම ක්‍රියාවලිය පහසු කිරීම සඳහා, Iusacell විවිධ සම්බන්ධතා විකල්ප සපයන අතර එමඟින් ඔබට වාර්තාවක් සෑදීමට ඉඩ සලසයි කාර්යක්ෂම ක්‍රමය සහ ආරක්ෂිතයි.

ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනයේ සොරකම දුරකථනයෙන් වාර්තා කිරීමට, ඔබට පහත ක්‍රම අනුගමනය කළ හැක:

• Iusacell පාරිභෝගික සේවය: Iusacell පාරිභෝගික සේවා අංකය අමතන්න, දවසේ පැය 24ම, සතියේ දින 7ම ලබා ගත හැක. පුහුණු නියෝජිතයෙකු ඔබට වාර්තා කිරීමේ ක්‍රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඊළඟ පියවර පිළිබඳ අමතර තොරතුරු ලබා දෙනු ඇත.
• Centro de Atención Telefónica: ඔබට උපදෙස් සහ තාක්ෂණික සහාය ලබා දීම සඳහා ඔබට Iusacell ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන අංකය ඇමතීමට හැකිය. මෙම රේඛාව හරහා, ඔබට ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සොරකම් කිරීම වාර්තා කළ හැකි අතර ඉදිරියට යාමට නිවැරදි උපදෙස් ලබා ගත හැක.
• Iusacell ද්වාරය: නිල Iusacell වෙබ් අඩවිය ඇතුළු කර "සොරකම් වාර්තාව" කොටස වෙත යන්න. මෙම කොටසේදී, ඔබට සොරකම් පිළිබඳ විස්තර සහ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු පිරවිය හැකි මාර්ගගත පෝරමය ඔබට සොයාගත හැකිය. යැවීමෙන් පසු, ඔබට වාර්තාව පිළිබඳ තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇති අතර පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම විසින් ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත.

IMEI අංකය, මාදිලිය සහ වෙළඳ නාමය වැනි ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට අදාළ සියලුම දත්ත වාර්තාව අතරතුර ඉල්ලා සිටින බැවින් ඒවා අතේ තබා ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න. ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනය සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමේදී ඉක්මනින් හා කාර්යක්ෂමව ක්‍රියා කිරීම ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට සහ සිදුවිය හැකි හානිය අවම කිරීමට උපකාරී වේ. විධිමත් පැමිණිල්ලක් ගොනු කිරීම සඳහා අදාළ බලධාරීන් සම්බන්ධ කර ගැනීමටද අමතක නොකරන්න.

Iusacell ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීම අන්තර්ජාලය හරහා වාර්තා කිරීම

ඔබ Iusacell ජංගම දුරකථන සොරකමකට ගොදුරු වී ඇත්නම්, හැකි ඉක්මනින් සිද්ධිය වාර්තා කිරීම වැදගත් වේ.

පහතින්, ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනයේ සොරකම මාර්ගගතව වාර්තා කරන ආකාරය අපි පැහැදිලි කරන්නෙමු:

• නිල Iusacell වෙබ් අඩවියට පිවිස "පාරිභෝගික සේවා" කොටස වෙත යන්න.
• "සොරකම් වාර්තා කරන්න" විකල්පය තෝරන්න සහ අනුරූප පෝරමය සම්පූර්ණ කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

ඔබගේ දුරකථන අංකය, සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථනයේ ආකෘතිය සහ සිද්ධිය වූ දිනය සහ ස්ථානය වැනි අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු සැපයීමට වග බලා ගන්න.

ඔබ වාර්තාව යැවූ පසු, Iusacell තත්ත්වය තක්සේරු කර අවශ්‍ය පියවර ගනු ඇත. මෙම වාර්තාව මාර්ගගත කිරීමට හැකිවීම සඳහා ඔබගේ ජංගම දුරකථනය Iusacell සමඟ නිවැරදිව ලියාපදිංචි කර තිබීම වැදගත් බව මතක තබා ගන්න.

Iusacell වෙතින් සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථනයක් නැවත ලබා ගැනීමට නිර්දේශ

ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සොරකම් කර ඇත්නම්, එය නැවත ලබා ගැනීමට හෝ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට උත්සාහ කිරීම සඳහා නිර්දේශ කිහිපයක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. අනුගමනය කිරීමට පියවර කිහිපයක් මෙන්න:

1. ඔබේ පරිගණකය අගුළු දමන්න: සොරකම වාර්තා කිරීමට සහ උපකරණ අවහිර කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට වහාම Iusacell පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න. මෙමගින් අපරාධකරුවන් ඔබගේ දත්ත වෙත ප්‍රවේශ වීම සහ ඔබගේ දුරකථන මාර්ගය භාවිතා කිරීම වලක්වනු ඇත.

2. ලුහුබැඳීම සක්රිය කරන්න: ඔබ මීට පෙර ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ "Find my iPhone" හෝ "Find my device" වැනි ලුහුබැඳීමේ යෙදුමක් ස්ථාපනය කර ඇත්නම්, උපාංගයේ වත්මන් ස්ථානය සොයා ගැනීමට උත්සාහ කිරීමට එය සක්‍රිය කරන්න. මෙය කොහිදැයි ඔබට ඉඟියක් ලබා දෙනු ඇත.

3. බලධාරීන්ට වාර්තා කරන්න: ළඟම ඇති පොලිසියට ගොස් ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීම ගැන වාර්තාවක් ගොනු කරන්න. උපාංගයේ නිෂ්පාදනය, ආකෘතිය සහ අනුක්‍රමික අංකය වැනි හැකිතාක් විස්තර සපයන්න. ජංගම දුරකථනය සොයාගත් විට සහ එහි අයිතිය තහවුරු කිරීමට අවශ්‍ය නම් මෙම වාර්තාව ප්‍රයෝජනවත් විය හැක.

Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමෙන් පසු අනුගමනය කළ යුතු පියවර

ඔබ ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනය සොරකම් කිරීම වාර්තා කළ පසු, ඔබගේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට සහ ඔබගේ උපාංගයේ ප්‍රතිසාධන ක්‍රියාවලිය වේගවත් කිරීමට පියවර කිහිපයක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. අනුගමනය කළ යුතු පියවර පහත දැක්වේ:

ඔබගේ දුරකථන මාර්ගය අත්හිටුවන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඔබගේ දුරකථන මාර්ගය අත්හිටුවීමට Iusacell පාරිභෝගික සේවා මධ්‍යස්ථානය අමතන්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබ සොරුන් ඇමතුම් ගැනීමෙන් හෝ ඔබේ සේවාවන් භාවිතා කිරීමෙන් වළක්වනු ඇත. ඇමතුම අතරතුරදී එය ඉල්ලා සිටින බැවින්, ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ IMEI අංකය අතේ තබා ගැනීමට මතක තබා ගන්න.

ඔබගේ මුරපද වෙනස් කරන්න: ඔබගේ රේඛාව අත්හිටුවන ලද පසු, ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට සම්බන්ධ කර ඇති ඔබගේ සියලුම ගිණුම් වල මුරපද වෙනස් කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ, එනම් ඊමේල්, සමාජ ජාල, අන්තර්ජාල බැංකු සේවා, වෙනත් අය අතර. මෙමගින් අපරාධකරුවන් ඔබගේ පුද්ගලික තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ වීම සහ වංචනික ක්‍රියාකාරකම් සිදුකිරීම වලක්වනු ඇත.

Reportar el robo a las autoridades: සොරකම Iusacell වෙත වාර්තා කිරීමට අමතරව, ඔබ අපරාධය වාර්තා කිරීම සඳහා අදාළ බලධාරීන් සමඟ වාර්තාවක් ගොනු කළ යුතුය. සොරකම සිදු වූ ස්ථානය සහ වේලාව වැනි අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු මෙන්ම විමර්ශනයට සහාය විය හැකි අදාළ තොරතුරු සපයන්න. අනාගත යොමු කිරීම සඳහා පැමිණිල්ලේ පිටපතක් ඉල්ලා සිටීමට මතක තබා ගන්න.

සොරකම් සඳහා Iusacell හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය පිළිබඳ වැදගත් තොරතුරු

Iusacell හි උපකරණ සොරකම් කිරීමකදී අපගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය පිළිබඳව අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට මතක් කිරීමට අපි කැමැත්තෙමු. මෙම සිදුවීම් ආතතියට හේතු විය හැකි බව අපි දන්නා අතර ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට ඔබ ගත යුතු පියවර පිළිබඳව ඔබව දැනුවත් කිරීමට අපට අවශ්‍යය.

ඔබගේ ජංගම උපාංගය සොරකම් කර ඇත්නම්, සිද්ධිය වාර්තා කිරීමට සහ ඔබගේ මාර්ගය අවහිර කිරීමට ඔබ වහාම Iusacell පාරිභෝගික සේවා අංකයෙන් අප හා සම්බන්ධ වීම වැදගත් වේ. මෙයට අමතරව, මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලියේදී ඔබට සහාය වීමට පහත පියවර අනුගමනය කිරීමට අපි නිර්දේශ කරමු:

• ඔබගේ සොරකම් කරන ලද උපාංගයේ IMEI තොරතුරු සමඟ පළාත් පාලන ආයතන සමඟ වාර්තාවක් ගොනු කරන්න. ආපසු ගෙවීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට මෙය අත්‍යවශ්‍ය වේ.
• සොරකම සිදු වූ දිනය සහ වේලාව, බලපෑමට ලක් වූ රේඛා අංකය සහ පොලිස් වාර්තා විස්තර වැනි අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු අපගේ පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයින්ට ලබා දෙන්න.
• ඔබගේ නඩුව ලියාපදිංචි කළ පසු, අපගේ විමර්ශන කණ්ඩායම ලබා දී ඇති තොරතුරු සත්‍යාපනය කර ආපසු ගෙවීමක් සඳහා ඔබේ සුදුසුකම් තක්සේරු කරනු ඇත.

අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ තෘප්තිය සඳහා Iusacell කැපවී සිටින බවත් අපි උපකරණ සොරකම බැරෑරුම් ලෙස සලකන බවත් ඔබට සහතික කිරීමට අපට අවශ්‍යය. ඔබ සොරකමට ගොදුරු වුවහොත් ඔබට කාර්යක්ෂම සහ විනිවිද පෙනෙන සහායක් ලබා දීමට අපි සැමවිටම කටයුතු කරන්නෙමු. අපගේ සොරකම් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, කරුණාකර අපගේ වෙබ් අඩවියේ අපගේ නියමයන් සහ කොන්දේසි බලන්න හෝ අපගේ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම හා සම්බන්ධ වීමට නිදහස් වන්න.

Iusacell හි ජංගම දුරකථන සොරකම් වැළැක්වීම සඳහා ආරක්ෂක නිර්දේශ

Iusacell හි, අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ආරක්ෂාව අපගේ ප්‍රමුඛතාවයයි. එමනිසා, ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සොරකම් කිරීම වැළැක්වීම සහ ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා ප්‍රධාන නිර්දේශ කිහිපයක් ඔබට ලබා දීමට අපට අවශ්‍යය. යන්න මෙම උපදෙස් සහ ඔබගේ උපාංග ආරක්ෂිතව තබා ගන්න:

1. සෑම විටම ඔබගේ ජංගම දුරකථනය පෙනෙන පරිදි තබා ගන්න: ඔබගේ උපාංගය අවධානයෙන් තොරව හෝ පොදු ස්ථානවලට නොපෙනී යාමෙන් වළකින්න. එය ඔබගේ සාක්කුවේ, බෑගයේ හෝ ජංගම දුරකථන රඳවනයක් භාවිතයෙන් සුරක්ෂිතව තබා ගන්න.

2. මුරපද අගුල සක්රිය කරන්න: මුරපදයක්, රටාවක් හෝ සකසන්න ඩිජිටල් පා සටහන අනවසරයෙන් ඇතුළුවීම වැළැක්වීම සඳහා ඔබගේ ජංගම දුරකථනයෙන්. මෙය ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත සොරකම් කිරීම හෝ නැතිවීමකදී වැඩි ආරක්ෂාවක් සපයනු ඇත.

3. නිතිපතා උපස්ථ සිදු කරන්න: සම්බන්ධතා, ඡායාරූප, සහ ලේඛන වැනි ඔබගේ වැදගත් දත්ත වලාකුළකට හෝ බාහිර උපාංගයකට නිතිපතා සුරකින්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබගේ ජංගම දුරකථනය සොරකම් කර ඇත්නම්, ඔබට ගැටළු නොමැතිව ඔබේ තොරතුරු ලබා ගත හැකිය.

සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථනයක් සොයා ගන්නේ කෙසේද Iusacell

ඔබ සොරකමකට ගොදුරු වී ඇත්නම් සහ ඔබගේ සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථනය Iusacell සමාගමෙන් සොයා ගන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ සිටින්නේ නිවැරදි ස්ථානයේ ය. පහතින් අපි ඔබට ඔබගේ උපාංගය සොයා ගැනීමට සහ පාඩු අවම කර ගැනීමට උපකාරී වන ඵලදායී ක්‍රම කිහිපයක් ඔබට ලබා දෙන්නෙමු. මෙම අවස්ථා වලදී එය යථා තත්ත්වයට පත් කිරීමේ අවස්ථා වැඩි කිරීම සඳහා ඉක්මනින් ක්රියා කිරීම අත්යවශ්ය බව මතක තබා ගන්න.

ක්රමය 1: බිල්ට් ට්රැකින් යෙදුම් භාවිතා කරන්න.

බොහෝ Iusacell ජංගම දුරකථන වල Android සඳහා "Find my device" හෝ iOS සඳහා "Find my iPhone" වැනි පූර්ව-ස්ථාපිත ලුහුබැඳීමේ මෙවලම් ඇත. මෙම යෙදුම් ඔබට GPS භාවිතයෙන් ඔබගේ උපාංගය සොයා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, සමහර අවස්ථාවලදී, දුරකථනය අගුළු දැමීම හෝ මැකීම වැනි අමතර ක්‍රියා සිදු කරන්න ඔබේ දත්ත දුරස්ථ ආකෘතිය. සොරකම සිදුවීමට පෙර ඔබ සුදුසු ගිණුම සක්‍රිය කර සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.

ක්රමය 2: ඔබේ සේවා සපයන්නා හරහා ලුහුබැඳීම ඉල්ලන්න.

වහාම Iusacell අමතා ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ IMEI අංකය වැනි සොරකම පිළිබඳ විස්තර ලබා දෙන්න. ඔවුන්ගේ අභ්‍යන්තර පද්ධති භාවිතයෙන් උපාංගය නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ එය යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම සඳහා බලධාරීන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත. ඔබගේ ලුහුබැඳීමේ ඉල්ලීමට සහාය වීමට පොලිස් වාර්තාවක් තිබීම අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න.

ක්රමය 3: තෙවන පාර්ශවීය යෙදුම් භාවිතා කරන්න.

වෙළඳපොලේ විවිධ සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථන ලුහුබැඳීමේ යෙදුම් තිබේ, ඒවායින් සමහරක් ඉතා ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිය. මෙම යෙදුම් සඳහා උදාහරණ ලෙස Google විසින් "Cerberus Anti-Theft", "Prey Anti-Theft" සහ "Find My Device" ඇතුළත් වේ. මෙම මෙවලම් GPS භාවිතයෙන් ඔබගේ ජංගම දුරකථනය නිරීක්ෂණය කිරීමට, එය අගුළු දැමීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. ශ්‍රව්‍ය පටිගත කරන්න හෝ දුරස්ථව ඡායාරූප ගන්න, සහ තවත් බොහෝ දේ. ඔබේ පර්යේෂණ කරන්න සහ ඔබේ අවශ්‍යතාවලට වඩාත් ගැලපෙන විකල්පය තෝරන්න.

Iusacell ජංගම දුරකථනය නැවත ලබාගත නොහැකි නම් විකල්ප තිබේ

අවාසනාවන්ත ලෙස ඔබගේ Iusacell ජංගම දුරකථනය නැවත ලබා ගැනීමට නොහැකි නම්, කරදර නොවන්න, ඔබට ජංගම සන්නිවේදන සේවා දිගටම භුක්ති විඳීමට හැකි වන පරිදි විවිධ විකල්ප තිබේ:

1. නව ජංගම දුරකථනයක් මිලදී ගන්න: වඩාත්ම පැහැදිලි විකල්පය වන්නේ නව ජංගම දුරකථනයක් මිලදී ගැනීමයි. විවිධ ක්‍රියාකාරීත්වයන් සහ මිල ගණන් සමඟ පහත් අන්තයේ සිට ඉහළ අන්තය දක්වා විවිධ උපාංග වෙළඳපොලේ තිබේ. මිලදී ගැනීම සිදු කිරීමට පෙර, නව ජංගම දුරකථනය Iusacell ජාලයට අනුකූලද යන්න තහවුරු කර ගැනීමට වග බලා ගන්න, එවිට ඔබට ගැටළු නොමැතිව සමාගමේ සේවාවන් භාවිතා කළ හැකිය.

2. වෙනත් සමාගමක ජංගම දුරකථනයක් භාවිතා කරන්න: ඔබට නව Iusacell උපාංගයක් මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය නැතිනම්, ඔබට වෙනත් ක්‍රියාකරුවෙකුගෙන් ජංගම දුරකථනයක් භාවිතා කිරීමට තෝරා ගත හැක. කෙසේ වෙතත්, සමහර විශේෂිත Iusacell සේවාවන් මෙම උපාංගයේ නොතිබිය හැකි බව ඔබ සටහන් කළ යුතුය. Iusacell විසින් පිරිනමනු ලබන සේවාවන්ගෙන් උපරිම ප්‍රයෝජන ගැනීම සඳහා, වෙනත් සමාගමක ජංගම දුරකථනයක් Iusacell SIM කාඩ්පතක් සමඟ භාවිතා කිරීමට අගුළු හැරීමේ විකල්පය සලකා බලන්න.

3. විකල්ප ජංගම දුරකථන සේවාවක් උත්සාහ කරන්න: Iusacell වලට අමතරව, වෙළඳපොලේ සමාන සේවාවන් සපයන වෙනත් ජංගම දුරකථන සමාගම් තිබේ. ඔබට ඔබගේ ජංගම දුරකථනය Iusacell වෙතින් ප්‍රතිසාධනය කළ නොහැකි නම් පවතින විකල්ප විමර්ශනය කිරීම සහ මිල ගණන්, සැලසුම් සහ ආවරණය සංසන්දනය කිරීම හොඳ විකල්පයක් විය හැකිය. ඔබේ අවශ්‍යතා සහ අයවැයට වඩා හොඳින් ගැලපෙන සමාගමක් ඔබට සොයාගත හැකිය.

Iusacell හි ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීමෙන් පසු ඔබේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කරන්නේ කෙසේද

අවාසනාවකට ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීම ඕනෑම මොහොතක සිදුවිය හැකි තත්ත්වයකි. ඔබ මෙම අපරාධයට ගොදුරු වී ඇත්නම්, ඔබේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට සහ සිදුවිය හැකි ඍණාත්මක ප්රතිවිපාක වළක්වා ගැනීමට පියවර ගැනීම අත්යවශ්ය වේ. Iusacell හි ජංගම දුරකථන සොරකමකින් පසු ඔබට අනුගමනය කළ හැකි නිර්දේශ කිහිපයක් අපි මෙහි ඉදිරිපත් කරමු:

1. ඔබේ SIM කාඩ්පත අගුළු දමන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් ඔබගේ දුරකථනය සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමට සහ ඔබගේ SIM කාඩ්පත අවහිර කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ඔබගේ සේවා සපයන්නා අමතන්න, මෙම අවස්ථාවේදී, Iusacell. මෙය අපරාධකරුවන් ඔබේ රේඛාව භාවිතා කිරීමෙන් සහ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ වීම වළක්වයි.

2. ඔබගේ මුරපද වෙනස් කරන්න: ඔබගේ සබැඳි ගිණුම් සඳහා, විශේෂයෙන් බැංකු හෝ විද්‍යුත් තැපැල් සේවා සම්බන්ධ සියලුම මුරපද ඔබ වෙනස් කිරීම වැදගත් වේ. ඔබ විශාල සහ කුඩා අකුරු, අංක සහ සංකේත ඒකාබද්ධ කරමින් ශක්තිමත් මුරපද භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න. උපන් දින හෝ පවුලේ සාමාජිකයන්ගේ නම් වැනි අනුමාන කිරීමට පහසු පුද්ගලික තොරතුරු භාවිතා කිරීමෙන් වළකින්න.

3. දුරස්ථ අගුළු ශ්‍රිතය භාවිතා කරන්න: ඔබ මගේ උපාංගය සොයන්න හෝ වැනි ආරක්ෂක යෙදුමක් ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ ස්ථාපනය කර ඇත්නම් මගේ iPhone සොයා ගන්න, ඔබට ඔබගේ දත්ත සුරක්ෂිත කිරීමට දුරස්ථ අගුළු ශ්‍රිතය භාවිතා කළ හැක. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට උපාංගය වෙත ප්රවේශය අවහිර කර දුරස්ථව තොරතුරු මකා දැමිය හැකිය. මීට අමතරව, මෙම යෙදුම්වලින් සමහරක් ඔබගේ දුරකථනය නැති වූ විට හෝ සොරකම් කළහොත් එහි පිහිටීම නිරීක්ෂණය කිරීමේ හැකියාව ද ලබා දෙයි.

Iusacell හි ජංගම දුරකථන සොරකම්වලට ගොදුරු වීමෙන් වැළකී සිටීම සඳහා නිර්දේශ

Iusacell හි ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීමේ ගොදුරක් වීම වළක්වා ගැනීම සඳහා, යම් යම් පූර්වාරක්ෂාවන් ගැනීම සහ ප්රායෝගික නිර්දේශ කිහිපයක් අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. පහතින්, අපි ඔබට ඔබේ ජංගම උපාංගය ආරක්ෂා කර ගැනීමට උපකාර කළ හැකි පියවර ලැයිස්තුවක් ඔබට පිරිනමන්නෙමු:

• තිර අගුල සක්‍රිය කරන්න: ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ අන්තර්ගතයට ප්‍රවේශ විය හැක්කේ ඔබට පමණක් බව සහතික කිරීමට මුරපදයක්, අගුළු හැරීමේ රටාවක් හෝ ඇඟිලි සලකුණක් සකසන්න.
• පුද්ගලික තොරතුරු බෙදා ගැනීමෙන් වළකින්න: යෙදුම් සහ සමාජ ජාල වල රහස්‍යතා සැකසීම් හරහා ඔබගේ අනන්‍යතාවය සහ පුද්ගලික තොරතුරු සුරක්ෂිතව තබා ගන්න.
• ඔබගේ දුරකථනයේ පෙනීම නැති කර නොගන්න: හැකි සෑම විටම ඔබගේ උපාංගය ඔබ ළඟ තබා ගන්න සහ එය පොදු ස්ථානවල හෝ නාඳුනන පුද්ගලයින්ට ළඟා විය හැකි ස්ථානවල තැබීමෙන් වළකින්න.

එසේම, මෙන්න තවත් නිර්දේශ:

• විශ්වාස නොකළ මූලාශ්‍රවලින් යෙදුම් බාගත නොකරන්න: වැනි නිල වෙළඳසැල් වලින් පමණක් යෙදුම් ස්ථාපනය කරන්න ගූගල් ප්ලේ අනිෂ්ට මෘදුකාංග සහ ආරක්ෂක දුර්වලතා අවදානම අවම කිරීම සඳහා ගබඩාව හෝ යෙදුම් ගබඩාව.
• Registra tu IMEI: ඔබගේ ජංගම දුරකථනයේ IMEI අංකය ලියාපදිංචි කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. සොරකමකදී, එය සොයා ගැනීමට සහ වාර්තා කිරීමට පහසු වනු ඇත.
• ලුහුබැඳීමේ යෙදුමක් භාවිතා කරන්න: ඔබගේ උපාංගයේ දත්ත නැති වූ විට හෝ සොරකම් කළහොත් එය ස්ථානගත කිරීමට, අගුලු දැමීමට සහ මැකීමට දුරස්ථ ලුහුබැඳීමේ සහ අගුලු දැමීමේ යෙදුමක් ස්ථාපනය කරන්න.

ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීමේ ගොදුරක් නොවීම සඳහා වැළැක්වීම අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න. මෙම නිර්දේශ අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබගේ උපාංගය සහ ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත ආරක්ෂා කිරීම සඳහා ඔබ එක් පියවරක් ඉදිරියෙන් සිටිනු ඇත.

ප්‍රශ්නෝත්තර

ප්‍රශ්නය: මොකක්ද මේ නිවැරදි ස්වරූපය Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමට?
A: Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමට නිවැරදි ක්‍රමය නම් පහත පියවර අනුගමනය කිරීමයි.

ප්‍ර: සොරකම දුටු විට මා ගත යුතු මූලික පියවර මොනවාද?
A: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් වහාම අදාළ පාරිභෝගික සේවා අංකයට Iusacell පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔවුන් ඔබට වාර්තා කිරීමේ ක්‍රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වනු ඇත. ඊට අමතරව, ඔබ නිසි බලධාරීන් සමඟ පැමිණිල්ලක් ගොනු කිරීම ද වැදගත් වේ.

ප්‍ර: ජංගම දුරකථන සොරකම වාර්තා කිරීමේදී Iusacell පාරිභෝගික සේවයට මා සැපයිය යුතු තොරතුරු මොනවාද?
A: පාරිභෝගික සේවාව හා සම්බන්ධ වන විට, ඔබ පහත තොරතුරු සැපයීම වැදගත් වේ: සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථනයේ රේඛා අංකය, උපාංගයේ IMEI, එය සොරකම් කළ ආසන්න කාලය, සොරකම සිදු වූ ස්ථානය සහ ඔබට තිබිය හැකි වෙනත් අදාළ තොරතුරු .

Q: IMEI යනු කුමක්ද සහ එය ලබා ගන්නේ කෙසේද?
A: IMEI (ජාත්‍යන්තර ජංගම උපකරණ හඳුනාගැනීම්) යනු ඔබගේ ජංගම දුරකථනය ලොව පුරා හඳුනා ගන්නා අද්විතීය අංකයකි. ඔබගේ දුරකථනයේ *#06# ඇමතීමෙන් හෝ බැටරියේ පිටුපස ඇති ලේබලය හෝ උපාංගයේ මුල් පෙට්ටිය පරීක්ෂා කිරීමෙන් ඔබට IMEI ලබා ගත හැක.

ප්‍ර: සොරකම වාර්තා වූ පසු Iusacell ගන්නා ක්‍රියාමාර්ග මොනවාද?
A: Iusacell විසින් සොරකම් කරන ලද ජංගම දුරකථනය භාවිතා කිරීම වැළැක්වීම සඳහා එය අවහිර කරනු ඇත, එයින් අදහස් කරන්නේ රේඛාව අක්‍රිය කිරීම සහ ඇමතුම් සහ කෙටි පණිවිඩ ලබා ගැනීමට හෝ ලබා ගැනීමට නොහැකි වීමයි. මීට අමතරව, ඔවුන් ඔබට ඔබගේ අංකය නැවත ලබා ගැනීමට සහ නව උපාංගයක් මිලදී ගැනීමට විකල්ප ලබා දෙනු ඇත.

ප්‍ර: මගේ අංකය නැවත ලබාගෙන නව උපාංගයක් ලබා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය කුමක්ද?
A: ඔබ සොරකම වාර්තා කළ පසු, ඔබගේ දුරකථන අංකය නැවත ලබා ගැනීමට සහ නව උපාංගයක් ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය පියවර Iusacell විසින් ඔබට ලබා දෙනු ඇත. එකල සමාගමේ සැලසුම් සහ ප්‍රතිපත්ති අනුව මේවා වෙනස් විය හැක. පුද්ගලාරෝපිත සහාය ලබා ගැනීම සඳහා ඔවුන් ඔබට Iusacell සේවා මධ්‍යස්ථානයකට යාමට නිර්දේශ කරනු ඇත.

ප්‍ර: මගේ සොරකම් කළ ජංගම දුරකථනය නිරීක්ෂණය කිරීමට ක්‍රමයක් තිබේද?
A: Iusacell හට එහි සෛලීය ජාලය හරහා උපාංගයක ආසන්න ස්ථානය නිරීක්ෂණය කිරීමේ හැකියාව ඇත. කෙසේ වෙතත්, මෙය කළ හැක්කේ නිසි බලධාරීන් සමඟ සහයෝගයෙන් සහ අධිකරණ නියෝගයක් වැනි නිශ්චිත තත්වයන් යටතේ පමණි.

ප්‍ර: සොරකම් කළ ජංගම දුරකථනය සඳහා මට යම් මුදලක් ආපසු ලැබේද?
A: Iusacell සොරකම් කළ ජංගම දුරකථන සඳහා මුදල් ආපසු ලබා නොදේ. කෙසේ වෙතත්, ගිවිසුම්ගත සැලැස්ම සහ නිශ්චිත කොන්දේසි මත පදනම්ව, ඔබට උපකරණ අලුත් කිරීමේ වැඩසටහනක් හරහා නව උපාංගයක් මිලදී ගැනීමට හෝ විශේෂ මිලකට එය මිලදී ගැනීමට හැකි වනු ඇත.

ප්‍ර: Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වැළැක්විය හැකිද?
A: ජංගම දුරකථන සොරකම් කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම වැළැක්විය නොහැකි වුවද, ඔබට උපාංගය සෑම විටම ආරක්ෂිතව තබා ගැනීම, පොදු ස්ථානවල අනවශ්‍ය ලෙස නිරාවරණය කිරීමෙන් වැළකීම සහ මුරපදය හෝ ඇඟිලි සලකුණු අගුල වැනි ආරක්ෂක විශේෂාංග භාවිතා කිරීම වැනි සමහර පූර්වාරක්ෂාවන් ගත හැකිය. එසේම, ඔබේ වටපිටාව පිළිබඳව දැනුවත්ව සිටීම සහ අවදානම් තත්වයන් වළක්වා ගැනීම වැදගත් වේ.

සංජානන සහ නිගමන

සාරාංශයක් ලෙස, Iusacell ජංගම දුරකථනයක් සොරකම් කිරීම වාර්තා කිරීමට සුදුසු පියවර අනුගමනය කිරීම ඔබගේ උපාංගයේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීමට සහ ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු ආරක්ෂා කිරීමට ඉතා වැදගත් වේ. ඔබගේ දුරකථනය අස්ථානගත වී ඇති බව ඔබට වැටහෙන මොහොතේ සිට, ඔබගේ උපාංගය අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීමේ අවදානම අවම කර ගැනීමට වහා ක්‍රියා කිරීම වැදගත් වේ.

වහාම Iusacell පාරිභෝගික සේවාව අමතා සොරකම සම්බන්ධයෙන් අවශ්‍ය සියලු තොරතුරු ඔවුන්ට ලබා දීමෙන්, ඔබට අවහිර කිරීමට හැකි වනු ඇත. ඵලදායී ලෙස ඔබගේ උපාංගය සහ ඔබගේ දත්ත වලට අනවසර ප්‍රවේශය වැලැක්වීම.

ඊට අමතරව, පරීක්ෂණයක් ආරම්භ කිරීමට සහ ඔබේ දුරකථනය නැවත ලබා ගැනීමේ අවස්ථා වැඩි කිරීමට අදාළ බලධාරීන්ට ඉදිරිපත් කරන ලද වාර්තාව අත්‍යවශ්‍ය වේ. පසුව අවශ්‍ය විය හැකි බැවින්, සිද්ධිය සම්බන්ධයෙන් අදාළ සියලු තොරතුරු ලබා දීමටත් වාර්තාවේ පිටපතක් තබා ගැනීමටත් මතක තබා ගන්න.

මීට අමතරව, ඔබගේ මුරපද වෙනස් කිරීම සහ තත්වය පිළිබඳව ඔබගේ සම්බන්ධතා දැනුවත් කිරීම වැනි අමතර වැළැක්වීමේ පියවර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබට අවස්ථාවක් තිබේ නම්, නැතිවීම හෝ සොරකම් කිරීමකදී දත්ත ස්ථානගත කිරීමට සහ දුරස්ථව මකා දැමීමට පහසුකම් සපයන සොරකම් විරෝධී ආරක්ෂක යෙදුම් භාවිතා කිරීම ද යෝග්ය වේ.

අවසාන වශයෙන්, ජංගම දුරකථන සොරකමක අත්දැකීම ආතතියට හා කනස්සල්ලට හේතු විය හැකි වුවද, නිවැරදි පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් සහ ඉක්මනින් Iusacell පාරිභෝගික සේවා සහ බලධාරීන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමෙන්, ඔබට හානිය අවම කර ගැනීමට සහ ඔබේ උපාංගය යථා තත්ත්වයට පත් කිරීමේ හැකියාව වැඩි කර ගත හැකිය . සෑම විටම ඔබේ වටපිටාව ගැන දැනුවත්ව සිටීමටත් ඔබේ පුද්ගලික තොරතුරු සහ ඉලෙක්ට්‍රොනික උපාංග ආරක්ෂා කිරීමට පියවර ගැනීමටත් මතක තබා ගන්න.