ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ අපගේ ලිපියට සාදරයෙන් පිළිගනිමු Nintendo මාරුවෙන්න. ලොවෙහි වීඩියෝ ක්රීඩා, ක්රීඩකයින්ට ඔවුන්ගේ අපේක්ෂාවන් ඉටු නොවන හෝ තාක්ෂණික ගැටලුවක් ඇති ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට ඇතැම් විට අවශ්ය වීම සාමාන්ය දෙයකි. මෙම ලිපියෙන් අපි ක්රියාවලිය ගවේෂණය කරන්නෙමු පියවරින් පියවර Nintendo Switch console මත ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලීමට. Nintendo හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ අවශ්යතා සහ ප්රතිපත්තිවල සිට හිමිකම් පෑම සඳහා විවිධ විකල්ප දක්වා, අපි ඔබට ඔබේ මුදල් පැහැදිලිව සහ කාර්යක්ෂමව ආපසු ලබා ගත හැකි වන පරිදි සම්පූර්ණ ක්රියාවලිය හරහා ඔබට මඟ පෙන්වන්නෙමු. ඔබට ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය නම් කුමක් කළ යුතු දැයි ඔබ කවදා හෝ කල්පනා කර ඇත්නම් නින්ටෙන්ඩෝ ස්විචය මත, කියවා එය නිවැරදිව කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා බලන්න.
1. නින්ටෙන්ඩෝ ස්විචයේ ක්රීඩා ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලියට හැඳින්වීම
ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය නින්ටෙන්ඩෝ ස්විචයේ ක්රීඩා වේදිකාව මත මිලදී ගත් ක්රීඩා සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට පරිශීලකයින්ට හැකියාව ලබා දෙන විකල්පයකි. පරිශීලකයා වැරදීමකින් ක්රීඩාවක් මිල දී ගෙන තිබේ නම්, ක්රීඩාව සමඟ තාක්ෂණික ගැටළු ඇති විට හෝ ඔවුන්ගේ මිලදී ගැනීම ගැන සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම් මෙම විකල්පය විශේෂයෙන් ප්රයෝජනවත් වේ.
ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට, ඔබ ප්රථමයෙන් ඔබේ Nintendo Switch කොන්සෝලයෙන් ඔබේ Nintendo eShop ගිණුමට ලොග් විය යුතුය. එහි ගිය පසු, ඔබට ආපසු යාමට අවශ්ය ක්රීඩාව තෝරා ක්රීඩා විස්තර පිටුවට යන්න. ඔබ "ආපසු මුදල් ආපසු ඉල්ලන්න" විකල්පය සොයා ගන්නා තෙක් පහළට අනුචලනය කර මෙම විකල්පය තෝරන්න. දිගටම කරගෙන යාමට පෙර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ නියමයන් සහ කොන්දේසි කියවා අවබෝධ කර ගැනීමට වග බලා ගන්න.
ඔබ ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමේ විකල්පය තෝරාගත් පසු, ඔබේ ඉල්ලීමේ විස්තර සැපයීමට අවශ්ය පෝරමයක් විවෘත වේ. අවශ්ය සියලුම තොරතුරු පැහැදිලිව සහ නිවැරදිව සැපයීම වැදගත් වේ. මීට අමතරව, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට සහාය වීම සඳහා තිරපිටපත් හෝ වීඩියෝ වැනි අමතර සාක්ෂි සැපයීමට ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබ අවශ්ය සියලුම ක්ෂේත්ර සම්පූර්ණ කළ පසු, ඔබේ ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කිරීමට "ඉදිරිපත් කරන්න" තෝරන්න. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සමාලෝචනය සහ අනුමත කිරීමේ ක්රියාවලියට කාලය ගත විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න, එබැවින් ඉවසීමෙන් සහ සහායක කණ්ඩායමෙන් ප්රතිචාරයක් ලැබෙන තෙක් බලා සිටීම වැදගත් වේ. නින්ටෙන්ඩෝ ස්විච් විසිනි.
2. Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලීමට පියවර
Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර, පහත පියවර සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ:
- ක්රීඩාව ආපසු ගෙවිය යුතු අවශ්යතා සපුරාලන බවට වග බලා ගන්න. සමහර ක්රීඩා ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට සුදුසුකම් නොලබයි, විශේෂයෙන් ඔබ දැනටමත් සැලකිය යුතු කාලයක් ක්රීඩා කර ඇත්නම් හෝ ක්රීඩාව තුළ මිලදී ගැනීම් කර තිබේ නම්.
- ඔබගේ Nintendo Switch ගිණුමට ලොග් වී අන්තර්ජාල වෙළඳසැල වෙත යන්න. ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය ක්රීඩාව සොයාගෙන "සහාය" හෝ "පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න" ට අනුරූප විකල්පය තෝරන්න.
- ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට හේතුව විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න. ක්රියාවලිය වේගවත් කිරීම සඳහා නිවැරදි තොරතුරු සැපයීම වැදගත් වේ. ඔබට තාක්ෂණික ගැටළු, මිලදී ගැනීමේ දෝෂ හෝ ඔබ අත්විඳ ඇති වෙනත් අපහසුතාවයන් සඳහන් කළ හැකිය.
ඔබ මෙම පියවර සම්පූර්ණ කළ පසු, පහත සඳහන් දේ මතක තබා ගන්න:
- ප්රතිචාර කාලය වැඩ ප්රමාණය අනුව වෙනස් විය හැක පාරිභෝගික සේවා Nintendo වෙතින්. සාමාන්යයෙන්, ඔබට ව්යාපාරික දින 1 සිට 3 දක්වා ප්රතිචාරයක් ලැබෙනු ඇත.
- ඔබගේ ඉල්ලීම අනුමත කර ඇත්නම්, මුල් ගෙවීමේ ක්රමයට මුදල් ආපසු ගෙවනු ලැබේ. සමහර ගෙවීම් ක්රම ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම සැකසීමට වැඩි කාලයක් ගත විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
- Nintendo එහි ප්රතිපත්තිවලට අනුකූල නොවන මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් ප්රතික්ෂේප කිරීමේ අයිතිය රඳවා තබා ගන්නා බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබගේ අයදුම්පතෙහි සාර්ථක වීමේ අවස්ථා වැඩි කර ගැනීම සඳහා සත්ය සහ ස්ථාවර තොරතුරු සැපයීම වැදගත් වේ.
එක් එක් සිද්ධිය අද්විතීය විය හැකි අතර Nintendo ප්රතිපත්ති සහ ක්රියා පටිපාටි අනුව මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය වෙනස් විය හැකි බව කරුණාකර මතක තබා ගන්න. මෙම පියවර අනුගමනය කර ඔබට සාර්ථක මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ අවස්ථා වැඩි කර ගැනීමට අවශ්ය සියලු තොරතුරු ලබා දීමට වග බලා ගන්න. ඔබට අමතර ප්රශ්න ඇත්නම් හෝ අමතර උපකාර අවශ්ය නම්, කරුණාකර Nintendo පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.
3. Nintendo Switch මත මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමේ අවශ්යතා සහ කොන්දේසි
Nintendo Switch මත මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, වේදිකාව විසින් ස්ථාපිත කර ඇති ඇතැම් අවශ්යතා සහ කොන්දේසි සපුරාලීම අවශ්ය වේ. ඔබගේ ඉල්ලීම කිරීමට ඔබ අනුගමනය කළ යුතු පියවර පහත දැක්වේ:
1. මිලදී ගැනීමේ සිට කාලය පරීක්ෂා කරන්න: Nintendo Switch විසින් මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කාල සීමාවක් සකසයි. සාමාන්යයෙන්, ඔබ ක්රීඩාව හෝ බාගත කළ හැකි අන්තර්ගතය මිලදී ගැනීමෙන් පළමු දින 14 ඇතුළත ඉල්ලීම කළ යුතුය. මෙම සීමාව සැලකිල්ලට ගෙන ස්ථාපිත කාල සීමාව තුළ ක්රියා කිරීම වැදගත් වේ.
2. Nintendo සහාය පිටුවට පිවිසෙන්න: මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, ඔබ Nintendo සහාය පිටුවට යා යුතුය. එතැන් සිට, ඔබට "මුදල් ආපසු ගෙවීමට" අනුරූප විකල්පය තෝරාගෙන ඉල්ලීම් පෝරමයේ දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න. ක්රියාවලිය කඩිනම් කිරීම සඳහා ඉල්ලා සිටින තොරතුරු නිවැරදිව හා අඛණ්ඩව සැපයීම අත්යවශ්ය වේ.
3. ඔබගේ ඉල්ලීමට හේතුව විස්තර කරන්න: මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් පෝරමයේ, ඔබගේ ඉල්ලීමට හේතුව පැහැදිලි කිරීමට ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. ඔබ එසේ කළ යුතු යැයි ඔබ සලකන හේතු සාධාරණීකරණය කරමින් පැහැදිලි සහ සවිස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීමක් ඉදිරිපත් කිරීම වැදගත් වේ මුදල් ආපසු ලබා ගන්න. හැකි නම්, ක්රීඩා දෝෂ, තාක්ෂණික ගැටළු හෝ වෙනත් අදාළ ගැටළු වැනි නිශ්චිත තොරතුරු ඇතුළත් කරන්න.
4. Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් පෝරමයට ප්රවේශ වන්නේ කෙසේද
Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් පෝරමය වෙත ප්රවේශ වීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
1. ඔබගේ Nintendo Switch කොන්සෝලයේ ප්රධාන මෙනුව වෙත ගොස් "eShop" විකල්පය තෝරන්න.
- වැදගත් පියවර: eShop වෙත ප්රවේශ වීමට පෙර ඔබේ කොන්සෝලය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වී ඇති බවට වග බලා ගන්න.
2. eShop වෙත ගිය පසු, වමට අනුචලනය කර "ගිණුම" විකල්පය තෝරන්න.
- ඉඟි: ඔබට eShop සැරිසැරීමට D-pad හෝ වම් ඇනලොග් ස්ටික් භාවිතා කළ හැක.
3. තිරය මත ගිණුම, ඔබ "මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය" විකල්පය සොයාගෙන එය තෝරා ගන්නා තෙක් පහළට අනුචලනය කරන්න.
- ඉඟිය: මෙම විකල්පයට ප්රවේශ වීමට ඔබ ඔබේ Nintendo ගිණුමට පුරනය විය යුතුය.
මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් පෝරමයට පහසුවෙන් ප්රවේශ වීමට සහ ඔබේ මිලදී ගැනීම් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය ක්රියා පටිපාටි සම්පූර්ණ කිරීමට හැකි වනු ඇත. එක් එක් සිද්ධිය සඳහා අදාළ වන කොන්දේසි සහ අවශ්යතා දැන ගැනීමට Nintendo හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති සමාලෝචනය කිරීමට මතක තබා ගන්න.
5. Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ පෝරමය සම්පූර්ණ කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීම
Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ පෝරමය පිරවීම සංකීර්ණ කාර්යයක් ලෙස පෙනෙනු ඇත, නමුත් මෙම සවිස්තරාත්මක පැහැදිලි කිරීම සමඟ ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳීමට පියවරෙන් පියවර මම ඔබට මග පෙන්වමි. මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න, ඔබට අපහසුවකින් තොරව පෝරමය සම්පූර්ණ කිරීමට හැකි වනු ඇත.
1. නිල Nintendo වෙබ් අඩවියට පිවිස තාක්ෂණික සහාය අංශය සොයන්න. එහිදී ඔබට මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට සබැඳිය සොයාගත හැකිය.
2. ආපසු ගෙවීමේ පිටුවට පැමිණි පසු, අවශ්ය සියලුම ක්ෂේත්ර ප්රවේශමෙන් පුරවන්න. ඔබ ඔබගේ පරිශීලක නාමය, ඊමේල් ලිපිනය සහ කොන්සෝල අනුක්රමික අංකය වැනි නිවැරදි තොරතුරු සපයන බවට වග බලා ගන්න.
3. ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට හේතුව විස්තරාත්මකව විස්තර කරන්න. අදාළ සියලු විස්තර සපයා, ඔබේ පැහැදිලි කිරීමේදී පැහැදිලි සහ සංක්ෂිප්ත වන්න. මෙය ඔබගේ තත්වය වඩාත් හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට සහ ඔබට සුදුසු විසඳුමක් ලබා දීමට සහායක කණ්ඩායමට උපකාර කරනු ඇත. එසේම, කිසියම් සාක්ෂියක් අමුණන්න හෝ තිර රුව එය ඔබගේ හිමිකම් පෑමට සහය දක්වයි.
6. Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින විට අවශ්ය සාක්ෂි සපයන ආකාරය
Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටින විට, ඔබගේ ඉල්ලීමට සහාය වීමට අවශ්ය සාක්ෂි සැපයීම වැදගත් වේ. මෙන්න අපි එය කරන්නේ කෙසේද යන්න පියවරෙන් පියවර පැහැදිලි කරන්නෙමු:
1. ගැටලුවේ තිර පිටපත: ගන්න තිර රුවක් ඔබ ක්රීඩාවේ දෝෂයක් හෝ ගැටලුවක් සොයාගත් විට. දකුණු පස ඇති Joy-Con හි ග්රහණ බොත්තම එබීමෙන් ඔබට මෙය කළ හැකිය. ඔබ ගැටලුව පැහැදිලිව සහ දෘශ්යමාන ලෙස ග්රහණය කර ගැනීමට වග බලා ගන්න.
2. සිද්ධි සටහන: ඔබ ක්රීඩාව තුළ තාක්ෂණික දෝෂයක් හෝ විශේෂිත ගැටලුවක් අත්විඳින්නේ නම්, ඔබ සිදුවීම් සටහනක් තබා ගැනීම නිර්දේශ කෙරේ. මෙයට ගැටලුවේ විස්තරය, එය සිදු වූ දිනය සහ වේලාව මෙන්ම වෙනත් අදාළ තොරතුරු ඇතුළත් විය හැක. Nintendo සහාය සමඟ බෙදා ගැනීමට මෙම තොරතුරු සංවිධානය කර තබා ගන්න.
3. මිලදී ගැනීමේ තොරතුරු: ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, ඇණවුම් අංකය, ක්රීඩාවේ නම සහ මිලදී ගැනීමේ දිනය වැනි ක්රීඩාව මිලදී ගැනීමේ තොරතුරු ඔබ අතේ තිබිය යුතුය. මිලදී ගැනීම සත්යාපනය කිරීමට සහ ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම නිසි ලෙස ක්රියාවට නැංවීමට මෙම දත්ත අත්යවශ්ය වේ.
7. Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් සඳහා නියමිත කාලසීමාවන් සහ සැකසුම් වේලාවන්
ඔබ Nintendo ස්විචයේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කළ පසු, නියමිත කාලසීමාවන් සහ සැකසුම් වේලාවන් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ. මෙම කාලසීමාවන් ඉල්ලීම් වර්ගය සහ ගෙවීම් කළ ආකාරය අනුව වෙනස් විය හැක. පහත, අපි ඔබට තොරතුරු සපයන්නේ:
- ඔබ ක්රෙඩිට් හෝ ඩෙබිට් කාඩ්පතකින් ගෙවීම් කර ඇත්නම්, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම සඳහා ඇස්තමේන්තුගත සැකසුම් කාලය ව්යාපාරික දින 5 සිට 7 දක්වා වේ. මෙම කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළ, Nintendo සහාය ඔබගේ ඉල්ලීම සමාලෝචනය කර සකසනු ඇත.
- ඔබ ගෙවීම සිදු කිරීමට ඔබේ Nintendo eShop ගිණුමෙන් අරමුදල් භාවිතා කර ඇත්නම්, ඇස්තමේන්තුගත සැකසුම් කාලය ව්යාපාරික දින 3 සිට 5 දක්වා වේ. මෙම වේලාවන් ඇස්තමේන්තුවක් පමණක් වන අතර දැනට ක්රියාත්මක වන ඉල්ලීම් ගණන අනුව වෙනස් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
- සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම සැකසීමට අමතර තොරතුරු අවශ්ය විය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය. එවැනි අවස්ථාවන්හිදී, අවශ්ය විස්තර ඉල්ලා සිටීමට Nintendo සහාය කණ්ඩායම ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත. කරුණාකර ඔබගේ විද්යුත් තැපෑල පරීක්ෂා කර ඔබගේ ඉල්ලීම ක්රියාවට නැංවීම කඩිනම් කිරීම සඳහා ඉල්ලා ඇති ඕනෑම අමතර තොරතුරක් හැකි ඉක්මනින් ලබා දීමට වග බලා ගන්න.
8. ඉල්ලීම අනුමත වූ පසු Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේද
Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම අනුමත වූ පසු, මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සඳහා යම් යම් පියවර අනුගමනය කිරීම වැදගත් වේ. මෙම ක්රියාවලිය හරහා ඔබට උපකාර කිරීමට පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශයක් මෙන්න:
1. පළමුව, ඔබ ප්රශ්නගත ක්රීඩාව මිලදී ගත් Nintendo ගිණුමක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබට දැනටමත් ගිණුමක් නොමැති නම්, මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය දිගටම කරගෙන යාමට පෙර ඔබට එකක් සෑදීමට අවශ්ය වනු ඇත.
2. නිල Nintendo වෙබ් අඩවියට පිවිස "පාරිභෝගික සහාය" කොටස වෙත යන්න. මෙහිදී ඔබට ඔබගේ Nintendo ගිණුම සමඟින් පුරනය වීමට විකල්පයක් සොයාගත හැකිය. ඔබගේ ගිණුමට ප්රවේශ වීමට ඔබගේ පිවිසුම් තොරතුරු ඇතුලත් කරන්න.
9. Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් ප්රතික්ෂේප කිරීම සඳහා විය හැකි හේතු
- 1. මිලදී ගැනීම් සනාථ කිරීමේ ගැටළු: Nintendo Switch හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමක් ප්රතික්ෂේප කිරීම සඳහා වඩාත් පොදු හේතුවක් වන්නේ මිලදී ගැනීමේ වලංගු සාක්ෂි නොමැති වීමයි. මෙම ගැටලුව මඟහරවා ගැනීම සඳහා, ඇණවුම් අංකය, මිලදී ගත් දිනය සහ වෙනත් අදාළ තොරතුරු වැනි ඔබේ මිලදී ගැනීමේ සියලු විස්තර ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
- 2. හානියට පත් හෝ භාවිතා කරන ලද නිෂ්පාදනයක්: ප්රතික්ෂේප කිරීම සඳහා තවත් හේතුවක් වන්නේ හානියට පත් හෝ පැහැදිලිව භාවිතා කරන නිෂ්පාදනයක් නැව්ගත කිරීමයි. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර, නිෂ්පාදිතය පරිපූර්ණ තත්ත්වයේ සහ එහි සියලුම මුල් උපාංග සමඟ ඇති බව තහවුරු කරන්න. අවශ්ය නම්, ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කරන අවස්ථාවේදී නිෂ්පාදනයේ තත්ත්වය පෙන්නුම් කරන ඡායාරූප ගන්න.
- 3. නිසි ක්රියාවලිය අනුගමනය නොකිරීම: Nintendo Switch හි සෑම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමකටම අනුගමනය කළ යුතු නිශ්චිත ක්රියාවලියක් ඇත. ඔබ Nintendo පාරිභෝගික සේවය විසින් සපයනු ලබන උපදෙස් නිවැරදිව අනුගමනය නොකරන්නේ නම්, ඔබගේ ඉල්ලීම ප්රතික්ෂේප විය හැක. සතුටුදායක ප්රතිචාරයක් සහතික කිරීම සඳහා සියලු උපදෙස් හොඳින් කියවා අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න.
මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම ප්රතික්ෂේප කිරීමේ එක් එක් අවස්ථාවට විවිධ හේතූන් තිබිය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, එබැවින් නිල Nintendo Switch ලේඛනගත කිරීම හෝ පුද්ගලීකරණය කළ ප්රතිචාරයක් ලබා ගැනීම සඳහා ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීම යෝග්ය වේ. ඔබගේ අයදුම්පතට සහය වීමට අවශ්ය සියලුම තොරතුරු සහ ලියකියවිලි සැපයීමට සහ ස්ථාපිත ක්රියාවලිය නිවැරදිව අනුගමනය කිරීමට සැමවිටම මතක තබා ගන්න.
කෙටියෙන් කිවහොත්, Nintendo Switch හි ඇති විය හැකි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් ප්රතික්ෂේප කිරීම වළක්වා ගැනීම සඳහා, ඔබ සතුව වලංගු මිල දී ගැනීමේ සාක්ෂි ඇති බවට වග බලා ගන්න, භාණ්ඩය හොඳ තත්ත්වයේ යවන්න, සහ සමාගම විසින් පෙන්වා දී ඇති පියවර අනුගමනය කරන්න. ඔබ මෙම ඉඟි අනුගමනය කර අවශ්ය සියලු තොරතුරු ලබා දෙන්නේ නම්, ඔබට සාර්ථක මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට වඩා හොඳ අවස්ථාවක් ලැබෙනු ඇත. වාසනාව!
10. Nintendo Switch මත ක්රීඩා ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීම සඳහා නිර්දේශ සහ හොඳම භාවිතයන්
ඔබ Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් මිල දී ගෙන ඇති අතර ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කැමති නම්, සතුටුදායක විසඳුමක් ලබා ගැනීම සඳහා ඔබ අනුගමනය කළ යුතු නිර්දේශ සහ හොඳම භාවිතයන් ගණනාවක් තිබේ. Nintendo Switch මත ක්රීඩා ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය පියවර පහත දැක්වේ:
1. Nintendo හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය පරීක්ෂා කරන්න: මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට පෙර, Nintendo හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය දැන ගැනීම සහ අවබෝධ කර ගැනීම වැදගත් වේ. නිල Nintendo වෙබ් අඩවියට පිවිස ආපසු ගෙවීමේ නියමයන් සහ කොන්දේසි පිළිබඳ තොරතුරු සොයා ගන්න. ඔබගේ නඩුව ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසු දැයි තීරණය කිරීමට මෙය ඔබට උපකාර කරයි.
2. Nintendo සහාය අමතන්න: ඔබ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට අවශ්යතා සපුරාලන්නේ නම්, Nintendo සහාය අමතන්න. ඔබට ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියේ සපයා ඇති දුරකථන අංකය හෝ විද්යුත් තැපෑල හරහා ඔවුන් හා සම්බන්ධ විය හැක. ඔබගේ ඉල්ලීමට හේතුව පැහැදිලිව විස්තර කර ක්රීඩාවේ නම, මිලදී ගත් දිනය සහ භාවිතා කළ ගෙවීම් ක්රමය වැනි අවශ්ය විස්තර සපයන්න.
3. තාක්ෂණික සහාය වෙතින් උපදෙස් අනුගමනය කරන්න: ඔබ Nintendo සම්බන්ධ කර ගත් පසු, තාක්ෂණික සහාය මගින් ලබා දෙන උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔවුන් ඔබට මුදල් ආපසු ඉල්ලීම් ක්රියාවලිය හරහා මඟ පෙන්වනු ඇති අතර ඉල්ලීම සාර්ථකව සම්පූර්ණ කිරීමට අවශ්ය තොරතුරු ඔබට ලබා දෙනු ඇත. ඔබගේ ඉල්ලීමට සහය දැක්වීමට අදාළ සියලු විස්තර සහ අමතර සාක්ෂි ලබා දීමට වග බලා ගන්න. නිසි පසු විපරමක් සඳහා Nintendo වෙතින් සියලුම සන්නිවේදනයන් සහ තහවුරු කිරීම් පිළිබඳ වාර්තාවක් තබා ගන්න.
11. Nintendo Switch හි ක්රීඩා ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳ නිතර අසනු ලබන ප්රශ්න
Nintendo Switch හි ක්රීඩා ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය පිළිබඳව ඔබට කිසියම් ප්රශ්නයක් ඇත්නම්, ඔබ නිවැරදි ස්ථානයට පැමිණ ඇත. පහතින්, එය ක්රියා කරන ආකාරය සහ ඔබට ඇති ඕනෑම ගැටලුවක් විසඳා ගන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීමට ඔබට උපකාර කිරීමට අපි නිතර අසන ප්රශ්න කිහිපයකට පිළිතුරු දෙන්නෙමු.
1. Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ කෙසේද?
- Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට, ඔබ මෙම පියවර අනුගමනය කළ යුතුය:
- ඔබගේ Nintendo ගිණුමට පුරනය වන්න.
- eShop හි "මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය" කොටස වෙත යන්න.
- ඔබට ආපසු යාමට අවශ්ය ක්රීඩාව තෝරන්න සහ "ආපසු ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලන්න" විකල්පය තෝරන්න.
- මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා Nintendo විසින් සපයනු ලබන අතිරේක උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
2. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට කොන්දේසි මොනවාද?
- Nintendo ස්විචයේ මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට කොන්දේසි කිහිපයක්:
- සාමාන්යයෙන් දින 14ක් මිලදී ගැනීමෙන් පසු යම් කාල සීමාවක් තුළ ඉල්ලීම කළ යුතුය.
- ක්රීඩාව පැය දෙකකට වඩා ක්රීඩා කර නොතිබිය යුතුය.
- මිලදී ගැනීම Nintendo eShop හරහා සිදු කර තිබිය යුතුය.
- බාගැනීම් කේත සමඟ බාගත කළ ක්රීඩා සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටිය නොහැක.
3. ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලියට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
- ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සැකසුම් කාලය එම අවස්ථාවේ ඉල්ලීම් පරිමාව වැනි සාධක කිහිපයක් මත පදනම්ව වෙනස් විය හැක. Nintendo සාමාන්යයෙන් ඉල්ලීමෙන් දින 14ක් ඇතුළත මුදල් ආපසු ගෙවීම සම්පූර්ණ කිරීමට උත්සාහ කරයි. කෙසේ වෙතත්, සමහර අවස්ථාවලදී, එය වැඩි කාලයක් ගත විය හැකිය.
12. Nintendo Switch හි ඩිජිටල් සහ භෞතික මිලදී ගැනීම් සඳහා අදාළ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්ති
Nintendo Switch මත, ඩිජිටල් සහ භෞතික මිලදී ගැනීම් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා දීමේ ප්රතිපත්ති තිබේ. එක් එක් අවස්ථාවෙහිදී මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට අනුගමනය කළ යුතු ක්රියා පටිපාටි පහත දැක්වේ:
ඩිජිටල් මිලදී ගැනීම්
Nintendo Switch හි ඩිජිටල් මිලදී ගැනීමක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලීමක් කිරීමට, ඔබ මෙම පියවර අනුගමනය කළ යුතුය:
- ඔබගේ Nintendo ගිණුමට පුරන්න.
- ඔබගේ කොන්සෝලයෙන් eShop ඇතුලත් කරන්න.
- මෙනුවෙන් "මිලදී ගැනීමේ ඉතිහාසය" තෝරන්න.
- ඔබට ආපසු ගෙවීමට අවශ්ය මිලදී ගැනීම තෝරා "ආපසු මුදල් ආපසු ඉල්ලන්න" තෝරන්න.
- ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම් පෝරමය සම්පූර්ණ කරන්න.
- පෝරමය ඉදිරිපත් කළ පසු, Nintendo ඔබේ ඉල්ලීම සමාලෝචනය කර ප්රතිඵලය පිළිබඳව ඔබට දැනුම් දීමට ඔබ හා සම්බන්ධ වනු ඇත.
Nintendo ප්රතිපත්ති මත පදනම්ව, මුදල් ආපසු ගෙවීම යම් යම් කොන්දේසි සහ සීමා කිරීම්වලට යටත් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. අදාළ වන නිශ්චිත ප්රතිපත්ති අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා ගනුදෙනුවක් සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර මිලදී ගැනීමේ නියමයන් සහ කොන්දේසි හොඳින් කියවා බැලීම වැදගත් වේ.
භෞතික මිලදී ගැනීම්
ඔබට Nintendo Switch හි භෞතික මිලදී ගැනීමක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමට අවශ්ය නම්, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබ භාණ්ඩය මිලදී ගත් විකුණුම් ස්ථානය අමතන්න.
- ඔබගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීමට හේතුව පැහැදිලි කර මිලදී ගත් දිනය සහ ඉන්වොයිසිය හෝ රිසිට්පත් අංකය වැනි අවශ්ය තොරතුරු සපයන්න.
- විකුණුම් ස්ථානය ඔබගේ ඉල්ලීම ඇගයීමට ලක් කර ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය සහ අදාළ කොන්දේසි පිළිබඳව ඔබට දන්වනු ඇත.
- මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලිය සම්පූර්ණ කිරීමට විකුණුම් ලක්ෂ්ය උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
එක් එක් විකුණුම් ලක්ෂ්යයේ ප්රතිපත්ති අනුව භෞතික මිලදී ගැනීම් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීම වෙනස් විය හැකි බව මතක තබා ගන්න. අදාළ ප්රතිපත්ති පිළිබඳව හුරුපුරුදු වීම සඳහා වෙළඳසැලකින් මිලදී ගැනීමක් කිරීමට පෙර ආපසු ගෙවීමේ සහ ආපසු ගෙවීමේ කොන්දේසි විමසා බැලීම සුදුසුය.
13. ඔබ සුදුසුකම් නොලබන්නේ නම් Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් ආපසු ගෙවීම සඳහා විකල්ප
Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලීමට පරිශීලකයෙකු සුදුසුකම් නොලබන විට, මූල්ය අලාභය පිළිගැනීමට පෙර ඔවුන්ට සලකා බැලිය හැකි විකල්ප කිහිපයක් තිබේ. මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා අපි විකල්ප කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරමු:
1. තාක්ෂණික සහාය සොයන්න: බොහෝ අවස්ථාවලදී, ඔබ ක්රීඩාව සමඟ ඇති ගැටලුවට තාක්ෂණික විසඳුමක් තිබිය හැක. Nintendo පාරිභෝගික සේවාව අමතා ගැටලුව විස්තරාත්මකව පැහැදිලි කරන්න. ඔබට ක්රීඩාව භුක්ති විඳීමට හෝ අදාළ ගැටළු විසඳීමට හැකි වන පරිදි ඔබට මඟ පෙන්වීමට සහ ඔබට හැකි විසඳුම් ලබා දීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත.
2. විකිණීම හෝ හුවමාරුව: ඔබට මුදල් ආපසු ලබා ගත නොහැකි නම්, වෙනත් පරිශීලකයින් සමඟ ක්රීඩාව විකිණීම හෝ වෙළඳාම් කිරීම සලකා බලන්න. භාවිත කළ ක්රීඩා මිලදී ගැනීමට හෝ වෙනත් මාතෘකා සඳහා ඒවා වෙළඳාම් කිරීමට උනන්දුවක් දක්වන පුද්ගලයින් සොයා ගත හැකි බොහෝ සබැඳි ප්රජාවන් තිබේ. ගැටුම් මඟහරවා ගැනීම සඳහා ක්රීඩාවේ තත්ත්වය විස්තරාත්මකව විස්තර කිරීමට සහ ගනුදෙනුවේ නියමයන් පිළිබඳව පැහැදිලිව එකඟ වීමට වග බලා ගන්න.
3. ඔබේ අත්දැකීම් බෙදා ගන්න: තවත් ප්රයෝජනවත් ප්රවේශයක් වන්නේ ක්රීඩාව සමඟ ඔබේ අත්දැකීම් බෙදාගැනීම සහ ක්රීඩක සංසදවල, කණ්ඩායම්වල ඔබ මුහුණ දී ඇති ගැටළු ය සමාජ ජාල හෝ නිෂ්පාදන සමාලෝචනවල පවා. එසේ කිරීමෙන්, ඔබට අනෙකුත් පරිශීලකයින්ට වඩාත් දැනුවත් තීරණ ගැනීමට සහ අනාගත ගැටළු වළක්වා ගැනීමට උපකාර කළ හැකිය. මීට අමතරව, ඔබට උපදෙස් හෝ විකල්ප විසඳුම් ඉදිරිපත් කළ හැකි කෙනෙකු ප්රජාව තුළ සොයා ගත හැක.
14. Nintendo Switch මත වැරදි ලෙස මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීම වළක්වා ගන්නේ කෙසේද
ඔබ Nintendo Switch පරිශීලකයෙක් නම් සහ වැරදීමකින් මුදල් ආපසු ඉල්ලා සිටීමේ තත්වයට ඔබ මුහුණ දී ඇත්නම්, එය වළක්වා ගැනීමට උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න. ඔබ අනවශ්ය මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීම අවසන් නොවන බව සහතික කිරීමට මෙම සවිස්තරාත්මක පියවර අනුගමනය කරන්න ඔබේ කොන්සෝලය මත.
1. ඔබේ මිලදී ගැනීමේ තීරණ තහවුරු කරන්න: Nintendo Store වෙතින් මිලදී ගැනීමක් අවසන් කිරීමට පෙර, ඔබ මිලදී ගන්නා ක්රීඩාවේ හෝ අන්තර්ගතයේ විස්තර හොඳින් සමාලෝචනය කිරීමට වග බලා ගන්න. අහම්බෙන් මිලදී ගැනීම් වළක්වා ගැනීම සඳහා කරුණාකර විස්තරය කියවන්න, පින්තූර පරීක්ෂා කරන්න සහ අනුකූලතා අවශ්යතා පරීක්ෂා කරන්න.
2. මුරපද සහ මිලදී ගැනීමේ කොටස් භාවිතා කරන්න: ඔබගේ Nintendo Switch ගිණුමේ මුරපදයක් සකසා මිලදී ගැනීමේ අගුලු සක්රිය කරන්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට මිලදී ගැනීමක් කිරීමට අවශ්ය සෑම අවස්ථාවකම මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට සිදුවනු ඇත, ඔබට එම මිලදී ගැනීම සැබවින්ම කිරීමට අවශ්ය දැයි නැවත සලකා බැලීමට අමතර අවස්ථාවක් ලබා දේ.
3. Nintendo සහාය අමතන්න: ඔබ දෝෂයකින් මුදල් ආපසු ඉල්ලා ඇත්නම්, කරුණාකර වහාම Nintendo සහාය අමතන්න. ඔවුන්ට ඔබේ නඩුව ඇගයීමට හැකි වන පරිදි අදාළ සියලු විස්තර ලබා දී තත්ත්වය පැහැදිලි කරන්න. Nintendo සහාය කණ්ඩායම ඔබට උපකාර කිරීමට සහ ඔබේ තත්වය සඳහා සුදුසු විසඳුමක් සොයා ගැනීමට ඇත.
කෙටියෙන් කිවහොත්, Nintendo Switch හි ක්රීඩාවක් සඳහා මුදල් ආපසු ඉල්ලීම වේදිකාවේ ඩිජිටල් අන්තර්ගතයන් මිලදී ගත් ක්රීඩකයින් සඳහා සරල සහ ප්රවේශ විය හැකි ක්රියාවලියකි. සුදුසු පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් සහ Nintendo විසින් ස්ථාපිත කර ඇති අවශ්යතා සපුරාලීමෙන්, එය ආපසු ගෙවීමක් ලබා ගත හැකිය කාර්යක්ෂමව සහ පසුබෑමකින් තොරව.
Nintendo හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය පැහැදිලි සහ පාරදෘශ්ය බව මතක තබා ගැනීම අත්යාවශ්ය වන අතර, පරිශීලකයින්ට ඔවුන් විශේෂිත නිර්ණායක සපුරාලන්නේ නම් මිලදී ගැනීමකින් ඉවත් වීමේ හැකියාව ලබා දෙයි. වේදිකාව පාරිභෝගික තෘප්තිය සහතික කිරීමට උත්සාහ කරන අතර නම්යශීලී මුදල් ආපසු ගෙවීමේ විකල්ප ලබා දෙයි, ක්රීඩකයින්ට ක්රීඩා මිලදී ගැනීමේදී හැකි හොඳම අත්දැකීම ලැබෙන බව සහතික කරයි. Nintendo ස්විචය සඳහා.
ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීමට, Nintendo විසින් ස්ථාපිත කර ඇති පියවර අනුගමනය කිරීම, Nintendo ගිණුමට ප්රවේශ වීම සහ අදාළ කොටස වෙත සංචාලනය කිරීම අත්යවශ්ය වේ. වේදිකාව විසින් නිර්වචනය කර ඇති සීමාවන් සහ කාල සීමාවන් සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත් වේ, එය මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට ඇති සුදුසුකම් කෙරෙහි බලපානු ඇත.
ආපසු ගෙවීමේ ක්රියාවලියේදී දුෂ්කරතා හෝ අවිනිශ්චිතතා ඇති වුවහොත්, පුද්ගලාරෝපිත සහාය සහ අමතර මග පෙන්වීම සඳහා Nintendo පාරිභෝගික සේවාව සම්බන්ධ කර ගැනීම සුදුසුය. ගැටළු විසඳීමට සහ කිසියම් ව්යාකූලතාවයක් හෝ අපහසුතාවයක් ඇති වුවහොත් සුදුසු විසඳුම් ලබා දීමට නියෝජිතයින් පුහුණු කර ඇත.
අවසාන වශයෙන්, Nintendo පාරිභෝගික තෘප්තිය සඳහා අඛණ්ඩ කැපවීමක් පවත්වා ගෙන යන අතර වේදිකාවේ ක්රීඩා සහ ඩිජිටල් අන්තර්ගතයන් මිලදී ගැනීමේදී සියලුම Nintendo Switch පරිශීලකයින්ට ධනාත්මක අත්දැකීමක් ඇති බව සහතික කිරීමට උත්සාහ කරයි. ආපසු ගෙවීමක් ඉල්ලා සිටීම සංකීර්ණ හෝ වෙහෙසකර ක්රියාවලියක් නොවිය යුතුය, නමුත් ඔවුන්ගේ Nintendo Switch කොන්සෝලයේ විවිධ මාතෘකා සහ අන්තර්ගතයන් ගවේෂණය කිරීමට අවශ්ය ක්රීඩකයින් සඳහා පැහැදිලි සහ ප්රවේශ විය හැකි විකල්පයකි.
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.