PS5 හි කොන්සෝල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳන්නේ කෙසේද?

ලොවෙහි වීඩියෝ ක්‍රීඩා වල, ස්ථීර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් තිබීම තරල සහ බාධාවකින් තොරව ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීමට අත්‍යවශ්‍ය වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර විට අපගේ PS5 කොන්සෝලය නිවැරදිව ජාලයට සම්බන්ධ වීම වළක්වන බාධක අපට හමු වේ, කලකිරීමක් ඇති කරයි සහ සබැඳි විශේෂාංග වෙත අපගේ ප්‍රවේශය සීමා කරයි. මෙම ලිපියෙන් අපි ඔබේ කොන්සෝලය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කිරීමේදී ඇතිවිය හැකි වඩාත් පොදු ගැටළු ගවේෂණය කර ඒවා ජය ගැනීමට තාක්ෂණික විසඳුම් ලබා දෙන්නෙමු. ඔබ ඔබේ PS5 හි ස්ථිර සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගැනීමේ දුෂ්කරතාවන්ට මුහුණ දෙන පරිශීලකයින්ගෙන් කෙනෙක් නම්, කරදර නොවන්න! මෙන්න ඔබට මාර්ගෝපදේශය සොයාගත හැකිය පියවරෙන් පියවර ඔබට අවශ්‍ය ගැටළු විසඳීම සම්බන්ධ වී ඔබගේ ප්‍රියතම සබැඳි ක්‍රීඩා නැවත භුක්ති විඳින්න.

1. PS5 හි කොන්සෝල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු සඳහා හැඳින්වීම

ඔබ PS5 කොන්සෝලය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කිරීමේ ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, කරදර නොවන්න, මෙන්න අපි ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශයක් පෙන්වමු. ඔබ ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය නිවැරදිව ක්‍රියාත්මක වන බව තහවුරු කරන්න වෙනත් උපාංග සම්බන්ධයි. වෙනත් උපාංගවල සම්බන්ධතාවයේ ද ගැටළු තිබේ නම්, ගැටළුව ඔබගේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා (ISP) හෝ ඔබගේ නිවසේ ජාලය සමඟ විය හැකිය. එවැනි අවස්ථාවක, ඔබේ සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

1. භෞතික සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ඊතර්නෙට් කේබලය PS5 කොන්සෝලය සහ රවුටරය යන දෙකටම නිසි ලෙස සම්බන්ධ වී ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබ රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, කොන්සෝලය රවුටරයේ සංඥා පරාසය තුළ ඇති බවත් සංඥා ගුණාත්මක භාවයට බලපෑම් කළ හැකි භෞතික බාධක නොමැති බවත් තහවුරු කරන්න. තාවකාලික ගැටළු නොමැති බව තහවුරු කර ගැනීම සඳහා ඔබට රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

2. ජාල සැකසීම්: PS5 කොන්සෝල සැකසුම් මෙනුව වෙත ප්‍රවේශ වී ජාල සැකසුම් කොටස වෙත යන්න. එහිදී, "ජාල සැකසීම්" විකල්පය තෝරන්න සහ ඔබගේ නඩුව අනුව රැහැන්ගත හෝ රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් තෝරන්න. ඔබ රැහැන් රහිතව යාමට තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබ නිවැරදි ජාලය තෝරා ගැනීමට සහ අවශ්ය නම් මුරපදය ලබා දීමට වග බලා ගන්න. ඔබ රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවය සඳහා තෝරා ගන්නේ නම්, සැකසීම සම්පූර්ණ කිරීමට උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

2. PS5 මත අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කිරීම

ඔබගේ PS5 හි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කිරීමට, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ PS5 ක්‍රියාත්මක කර බල ප්‍රභවයකට සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
2. කොන්සෝලයේ ප්රධාන මෙනුවෙන්, "සැකසීම්" වෙත ගොස් "ජාලය" තෝරන්න.
3. "ජාල" කොටස තුළ, "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න" තෝරන්න.
4. රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් හෝ රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් තෝරා ගැනීමට ඔබට විකල්පයක් ඇත. ඔබගේ සම්බන්ධතා වර්ගයට අනුරූප වන එකක් තෝරන්න.
5. ඔබ රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් තෝරා ගන්නේ නම්, ඊතර්නෙට් කේබලයේ එක් කෙළවරක් ඔබේ PS5 වෙත සහ අනෙක් කෙළවර ඔබේ රවුටරයට හෝ මොඩමයට සම්බන්ධ කරන්න.
6. ඔබ රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබගේ Wi-Fi ජාලය තෝරන්න පවතින ජාල ලැයිස්තුව සහ ඔබගේ ජාල මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට තිරයේ විමසුම් අනුගමනය කරන්න.
7. ඔබ ඔබේ සම්බන්ධතා වර්ගය තෝරාගත් පසු, එය නිවැරදිව ක්‍රියා කරන්නේ දැයි පරීක්ෂා කිරීමට කොන්සෝලය ස්වයංක්‍රීය අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා පරීක්ෂණයක් සිදු කරයි.

අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා පරීක්ෂණය අසමත් වුවහොත්, ඔබගේ රවුටරය හෝ මොඩමය සක්‍රිය කර නිවැරදිව සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කර නැවත පරීක්ෂණය උත්සාහ කරන්න. විභව තාවකාලික ගැටළු විසඳීමට ඔබට ඔබේ PS5 නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය. ඔබට තවමත් ගැටළු තිබේ නම්, ඔබගේ රවුටරයේ හෝ මොඩමයේ ජාල සැකසුම් PS5 සමඟ අනුකූලද යන්න සහ අන්තර්ජාල ප්‍රවේශ සීමා වින්‍යාස කර නොමැති බව පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබ දිගටම දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, ඔබට රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් වෙනුවට රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතයෙන් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කළ හැකිය. මෙය සම්බන්ධතා ස්ථාවරත්වය වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ. ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබේ රවුටරයේ අත්පොත බලන්න හෝ අමතර උපකාර සඳහා ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා අමතන්න. ඔබගේ PS5 හි ඕනෑම අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට මෙම පියවර ඔබට උපකාරී වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු!

3. PS5 මත ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීම

ඔබට ඔබේ PS5 හි ජාල සැකසීම් සමඟ ගැටලු තිබේ නම්, මෙම ගැටළුව විසඳීමට පියවරෙන් පියවර මාර්ගෝපදේශනයක් මෙන්න. මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න, එවිට ඔබට ජාල සැකසුම් සත්‍යාපනය කිරීමට සහ නිවැරදි කිරීමට හැකි වනු ඇත ඔබගේ කොන්සෝලය මත.

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න. ඔබගේ PS5 Wi-Fi ජාලයකට හෝ ඊතර්නෙට් කේබලයක් හරහා සම්බන්ධ වී ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීම සහ අනෙකුත් උපාංග නිවැරදිව ජාලයට සම්බන්ධ වන්නේ දැයි පරීක්ෂා කිරීම ප්රයෝජනවත් විය හැකිය.

2. ඔබගේ PS5 හි ජාල සැකසුම් වෙත යන්න. ප්රධාන මෙනුවෙන්, "සැකසීම්" තෝරන්න, ඉන්පසු "ජාලය" වෙත යන්න. මෙහිදී ඔබට ඔබගේ ජාල සම්බන්ධතාවය වින්‍යාස කිරීමට විකල්ප සොයාගත හැකිය.

3. ඔබගේ PS5 හි ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න. මෙහිදී ඔබට ඔබේ කොන්සෝලය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වී තිබේද, සම්බන්ධතා වර්ගය (Wi-Fi හෝ Ethernet) සහ IP ලිපිනය, DNS, සහ ප්‍රොක්සි සැකසුම් වැනි අනෙකුත් විස්තර දැක ගත හැක. මෙම සියලු අගයන් නිවැරදි බව සහ ඔබේ ජාලයේ ඇති අගයන්ට ගැලපෙන බවට වග බලා ගන්න.

4. PS5 හි භෞතික සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කරන්න

ඔබට ඔබේ PS5 හි භෞතික සම්බන්ධතා ගැටළු තිබේ නම්, ඒවා විසඳීමට ඔබට ගත හැකි පියවර කිහිපයක් මෙන්න.

1. කේබල් පරීක්ෂා කරන්න: සියලුම කේබල් නිවැරදිව සම්බන්ධ කර ඇති අතර හානි නොවන බවට වග බලා ගන්න. කොන්සෝලය සහ ඔබේ රූපවාහිනිය හෝ මොනිටරය අතර HDMI කේබල් සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න. හැකි නම්, වත්මන් කේබලයේ ගැටළු ඉවත් කිරීමට වෙනත් කේබලයක් උත්සාහ කරන්න.

2. ඔබේ PS5 නැවත ආරම්භ කරන්න: ඔබේ කොන්සෝලය ක්‍රියා විරහිත කර මිනිත්තු කිහිපයක් සඳහා එය බලයෙන් විසන්ධි කරන්න. ඉන්පසු, එය නැවත සක්රිය කර සම්බන්ධතා ගැටළුව විසඳා ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

3. ජාල සැකසීම්: ඔබගේ PS5 හි ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න. සැකසුම් මෙනුවේ ජාල සැකසුම් වෙත ගොස් එය නිවැරදිව සකසා ඇති බවට වග බලා ගන්න. සම්බන්ධතා ගැටළු නොමැති බව තහවුරු කර ගැනීමට ඔබට ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.

5. PS5 මත රැහැන් රහිත ජාල ගැටළු දෝශ නිරාකරණය කිරීම

ඔබ ඔබගේ PS5 කොන්සෝලයේ රැහැන් රහිත ජාල ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, කරදර නොවන්න, ඔබ නිවැරදි ස්ථානයේ සිටී! මෙන්න අපි ඔබට මෙම ගැටළු විසඳීමට පියවර කිහිපයක් ලබා දෙන්නෙමු ඵලදායී ලෙස.

1. රවුටර සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න: ඔබේ රවුටරය සක්‍රිය කර නිසි ලෙස සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. රවුටරයේ සම්බන්ධතා දර්ශක ලාම්පු පරීක්ෂා කිරීමෙන් ඔබට මෙය කළ හැකිය. කිසියම් ආලෝකයක් ක්‍රියා විරහිත වී හෝ දැල්වෙමින් තිබේ නම්, රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කර සම්බන්ධතාව නැවත පිහිටුවීමට මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිටින්න.

2. කොන්සෝල ස්ථානය: ඔබගේ PS5 කොන්සෝලයේ භෞතික පිහිටීම Wi-Fi සංඥාවේ ගුණාත්මක භාවයට බලපෑ හැකිය. සංඥාව අවහිර කළ හැකි බිත්ති හෝ ලෝහ ගෘහ භාණ්ඩ වැනි බාධක මඟහරවා ගනිමින් කොන්සෝලය රවුටරයට හැකි තරම් සමීපව පිහිටා ඇති බවට වග බලා ගන්න. හැකි නම්, නිවස පුරා වඩා හොඳ ආවරණයක් සඳහා රවුටරය කේන්ද්රීය ස්ථානයකට ගෙන යාමට උත්සාහ කරන්න.

3. ජාල සැකසීම්: ඔබේ PS5 කොන්සෝලයේ ජාල සැකසීම් පරීක්ෂා කරන්න. සැකසුම් මෙනුවේ ජාල සැකසුම් වෙත ගොස් "ජාල සැකසුම්" තෝරන්න. මෙහිදී ඔබට ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කර, සම්බන්ධතා පරීක්ෂණ සිදු කළ හැකි අතර, අවශ්ය නම්, ජාල සැකසුම් පෙරනිමි අගයන් වෙත නැවත සකසන්න. ඔබ නිවැරදි ජාලය තෝරාගෙන ජාලය ආරක්ෂා කර ඇත්නම් නිවැරදි මුරපදය ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.

මේවා ඔබගේ PS5 කොන්සෝලයේ රැහැන් රහිත ජාල ගැටළු විසඳීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර කිහිපයක් පමණි. ගැටළු පවතිනවා නම්, අතිරේක සහාය සඳහා PlayStation Support වෙබ් අඩවිය පරීක්ෂා කිරීම හෝ පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබගේ PS5 හි සුමට සබැඳි ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීමට මෙම පියවර ඔබට උපකාරී වනු ඇතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු!

6. PS5 හි වරාය සහ රවුටර සැකසීම් දෝශ නිරාකරණය කිරීම

ඔබගේ PS5 හි වරායන් සහ රවුටරය වින්‍යාස කිරීමේදී ඔබට දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, කරදර නොවන්න, මෙම ගැටළු පියවරෙන් පියවර විසඳා ගන්නේ කෙසේදැයි අපි ඔබට පෙන්වන්නෙමු.

1. ඔබගේ රවුටර සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න: PS5 සම්බන්ධ වීමට ඉඩ දීම සඳහා ඔබගේ රවුටරය නිවැරදිව වින්‍යාස කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, රවුටරයේ සැකසුම් ඇතුළත් කරන්න ඔබේ වෙබ් බ්‍රව්සරය සහ වරාය හෝ ජාල වින්‍යාස කොටස සොයන්න. අවශ්ය වරායන් සහතික කර ගන්න PS5 සඳහා විවෘත කර නිවැරදිව හරවා යවනු ලැබේ.

2. රවුටරයේ ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කරන්න: විය හැකි අනුකූලතා ගැටළු විසඳීම සඳහා රවුටරය යාවත්කාලීනව තබා ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබගේ රවුටර නිෂ්පාදකයාගේ වෙබ් අඩවියට පිවිස සහාය හෝ බාගැනීම් අංශය සොයන්න. ස්ථිරාංගයේ නවතම අනුවාදය බාගත කර එය ඔබගේ රවුටරයේ ස්ථාපනය කිරීමට නිෂ්පාදකයාගේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. මෙය වින්‍යාස කිරීමේ ගැටළු නිරාකරණය කර සමස්ත සම්බන්ධතා ක්‍රියාකාරිත්වය වැඩි දියුණු කළ හැකිය.

7. PS5 හි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා පද්ධති මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම

ඔබගේ PS5 හි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා, පද්ධති මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම නිර්දේශ කරනු ලැබේ. පහතින්, මෙම ක්‍රියාවලිය සිදු කරන්නේ කෙසේද යන්න අපි පියවරෙන් පියවර විස්තර කරමු:

1. පළමුව, ඔබට ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරනවාට වඩා ඊතර්නෙට් කේබලයක් හරහා ඔබේ කොන්සෝලය සම්බන්ධ කරන්න, මෙය සම්බන්ධතා වේගය සහ ස්ථායිතාව වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

2. ඔබගේ PS5 හි ප්‍රධාන මෙනුව වෙත ප්‍රවේශ වී "සැකසීම්" විකල්පය තෝරන්න. ඉන්පසු, "පද්ධති මෘදුකාංග යාවත්කාලීන" ඇතුලත් කරන්න. කොන්සෝලය පවතින යාවත්කාලීන සඳහා පරීක්ෂා කර අවශ්‍ය නම් ඒවා ස්වයංක්‍රීයව බාගැනීම ආරම්භ කරයි.

3. බාගත කිරීම අවසන් වූ පසු, පද්ධති මෘදුකාංග යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කිරීමට තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ස්ථාපන ක්‍රියාවලියට බාධා නොකිරීමට වග බලා ගන්න සහ ස්ථාවර බල ප්‍රභවයකට සම්බන්ධ කර ඇති කොන්සෝලය තබා ගන්න.

8. වඩා ස්ථායී සම්බන්ධතාවයක් සඳහා PS5 මත DNS දෝශ නිරාකරණය කරන්න

සමහර විට, භාවිතා කරන විට ප්ලේස්ටේෂන් 5, DNS වින්‍යාසයේ ඇති දෝෂ හේතුවෙන් අපට සම්බන්ධතා ගැටළු ඇති විය හැක. මෙම දෝෂයන් ප්රමාදයන් ඇති විය හැක ක්‍රීඩා වලදී සබැඳිව, සම්බන්ධතා බිඳ වැටීම්, හෝ සාමාන්‍යයෙන් මන්දගාමී සම්බන්ධතාවයක්. වාසනාවකට මෙන්, මෙම ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට සහ ඔබේ PS5 මත වඩාත් ස්ථාවර සම්බන්ධතාවයක් භුක්ති විඳීමට ඔබට ගත හැකි පියවර කිහිපයක් තිබේ.

1. ඔබගේ DNS සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න:

• ඔබගේ PS5 හි "සැකසීම්" මෙනුව වෙත පිවිසෙන්න.
• "ජාලය" තෝරන්න, පසුව "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න".
• ඔබ භාවිතා කරන සම්බන්ධතාවය තෝරා "සකසන්න" තෝරන්න.
• "DNS සැකසුම්" තෝරන්න සහ එය "ස්වයංක්‍රීය" ලෙස සකසා ඇති බවට වග බලා ගන්න. එය දැනටමත් "ස්වයංක්‍රීය" මත තිබේ නම්, එය "අත්පොත" සහ අනෙක් අතට වෙනස් කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

2. පොදු DNS වෙත මාරු වන්න:

• ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබට Google වැනි පොදු DNS සේවාදායකයකට මාරු වීමට උත්සාහ කළ හැක.
• ඔබගේ PS5 හි DNS සැකසුම් තුළ, "අත්පොත" තෝරන්න, ඉන්පසු පහත ලිපිනය ඇතුළත් කරන්න: 8.8.8.8.
• "ද්විතියික DNS" සඳහා, පහත ලිපිනය ඇතුළත් කරන්න: 8.8.4.4.
• සැකසීම් සුරකින්න සහ ගැටළුව විසඳා ඇත්දැයි තහවුරු කර ගැනීමට සම්බන්ධතා පරීක්ෂණයක් කරන්න.

3. ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න:

• ඉහත පියවර මගින් ගැටළුව විසඳා නොමැති නම්, සම්බන්ධතාවය නැවුම් කිරීමට ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
• තත්පර කිහිපයක් සඳහා රවුටරයේ බලය විසන්ධි කරන්න, ඉන්පසු එය නැවත පේනුගත කරන්න.
• රවුටරය සම්පූර්ණයෙන්ම නැවත ආරම්භ වන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඉන්පසු සම්බන්ධතා පරීක්ෂණයක් කරන්න.

9. අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා PS5 මත සමාජ සහ සූදු සැකසුම් ප්‍රශස්ත කිරීම

අපි ඔබේ වින්‍යාසය ප්‍රශස්ත කිරීමට කිමිදීමට පෙර සමාජ ජාල සහ PS5 මත ක්‍රීඩා කිරීම, බාධාවකින් තොරව ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීමට ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඉතා වැදගත් බව මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය. ඔබගේ PS5 මත ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය වැඩිදියුණු කිරීමට ඔබට ගත හැකි පියවර කිහිපයක් මෙන්න.

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල වේගය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබගේ සම්බන්ධතා වේගය නිවැරදිව කියවීමට ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධිත උපාංගයේ වේග පරීක්ෂණ මෙවලමක් භාවිතා කරන්න. ඔබේ වේගය අඩු නම්, ඔබේ අන්තර්ජාල සැලැස්ම උත්ශ්‍රේණි කිරීම හෝ වේගය වැඩි කිරීමට විකල්ප විසඳුම් සෙවීම ගැන සලකා බලන්න.

2. රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්න: හැකි නම්, ඊතර්නෙට් කේබලයක් භාවිතයෙන් ඔබේ PS5 සෘජුවම රවුටරයට සම්බන්ධ කරන්න. මෙය Wi-Fi සම්බන්ධතාවයකට සාපේක්ෂව වඩා ස්ථාවර සහ වේගවත් සම්බන්ධතාවයක් ලබා දෙනු ඇත. රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් කළ නොහැකි නම්, ශක්තිමත් Wi-Fi සංඥාවක් ලබා ගැනීමට ඔබේ PS5 රවුටරයට හැකි තරම් ආසන්න බව සහතික කර ගන්න.

10. සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීම සඳහා PS5 හි විකල්ප අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා විශේෂාංගය භාවිතා කිරීම

ඔබ ඔබේ PS5 හි සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, ඵලදායී විසඳුමක් වන්නේ විකල්ප අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා විශේෂාංගය භාවිතා කිරීමයි. මෙය ඔබට ඕනෑම ගැටළුවක් විසඳා ගැනීමට සහ සුමට ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීමට ඉඩ සලසයි. මීළඟට මම මෙම කාර්යය භාවිතා කරන ආකාරය පියවරෙන් පියවර පැහැදිලි කරන්නම්.

1. ඔබගේ PS5 සැකසුම් ඇතුලත් කර "ජාල" විකල්පය තෝරන්න.

2. "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න" තෝරන්න සහ "WiFi හෝ වෙනත් අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්න" විකල්පය තෝරන්න.

3. ඊළඟට, "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව" විකල්පය තෝරන්න සහ පවතින විකල්ප වලින් තෝරන්න. ඔබට WiFi, Ethernet හෝ ජංගම අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් අතර තෝරා ගත හැකිය.

විකල්ප අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා විශේෂාංගය භාවිතා කරන විට, ඔබගේ PS5 හි සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට මෙම පියවර ප්‍රවේශමෙන් අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න. අඛණ්ඩ ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීමට හොඳ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් සෑම දෙයක්ම නිවැරදිව සකසා ඇති බවට වග බලා ගැනීම වැදගත් වේ. ඔබ දිගටම ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, අමතර උපකාර ලබා ගැනීමට නිදහස් වන්න හෝ වැඩි විස්තර සහ නිශ්චිත විසඳුම් සඳහා PlayStation ආධාරක සම්පත් බලන්න.

11. වඩා හොඳ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් සඳහා PS5 මත NAT දෝෂ නිරාකරණය කරන්න

ඔබ ඔබේ PS5 හි NAT දෝෂ අත්විඳින්නේ නම් සහ ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය වැඩිදියුණු කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට උත්සාහ කළ හැකි දෝශ නිරාකරණ විසඳුම් කිහිපයක් මෙන්න:

1. ඔබගේ ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න: ඔබගේ PS5 හි ජාල සැකසුම් නිවැරදිව වින්‍යාස කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. කොන්සෝලයේ ජාල සැකසීම් වෙත ගොස් IP ලිපිනය, උපජාල ආවරණ, පෙරනිමි ද්වාරය සහ DNS සේවාදායකයන් නිවැරදිව ඇතුළත් කර ඇති බවට වග බලා ගන්න. මෙම සැකසීම් වින්‍යාස කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබට විශ්වාස නැත්නම්, ඔබේ PS5 පරිශීලක අත්පොත බලන්න හෝ PlayStation Support අමතන්න.

2. UPnP (Universal Plug and Play) සබල කරන්න: UPnP යනු ජාලයක් හරහා සන්නිවේදනය කිරීමට උපාංග ස්වයංක්‍රීයව වින්‍යාස කිරීමට ඉඩ සලසන විශේෂාංගයකි. ඔබගේ PS5 මත UPnP සබල කිරීමට, කොන්සෝලයේ ජාල සැකසුම් වෙත ගොස් "UPnP" විකල්පය සොයන්න. එය අක්රිය කර ඇත්නම් එය සක්රිය කරන්න.

3. වරාය ඉදිරියට යැවීම සකසන්න: ඔබ තවමත් NAT ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, ඔබට ඔබගේ රවුටරයේ වරාය ඉදිරියට යැවීම සැකසීමට උත්සාහ කළ හැක. ඔබගේ PS5 සහ ක්‍රීඩා සේවාදායකයන් අතර වඩා හොඳ සන්නිවේදනයකට ඉඩ දීම සඳහා ඇතැම් වරායන් අතින් විවෘත කිරීම මෙයට ඇතුළත් වේ. ඔබේ රවුටරයේ පරිශීලක අත්පොත බලන්න හෝ තොට යොමු කිරීම සකසන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ නිශ්චිත උපදෙස් සඳහා ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා අමතන්න.

12. PS5 හි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව මත ආසන්න උපාංග වලින් බාධා කිරීම් දෝශ නිරාකරණය

කොන්සෝලය භාවිතා කරන විට PS5 හි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයට ආසන්න උපාංග වලින් බාධා කිරීම් පොදු ගැටළුවකි. කෙසේ වෙතත්, මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා ඔබට ක්රියාත්මක කළ හැකි විවිධ විසඳුම් තිබේ. ඔබගේ සම්බන්ධතාවය වැඩිදියුණු කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබේ PS5 නිවැරදිව සොයා ගන්න: කොන්සෝලය විවෘත ස්ථානයක සහ දුරින් පිහිටා ඇති බවට වග බලා ගන්න වෙනත් උපාංග වලින් රූපවාහිනී, රැහැන් රහිත දුරකථන හෝ රවුටර වැනි බාධා ඇති කළ හැකි ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණ. එය ඉහළට තැබීමෙන් සංඥාව වැඩිදියුණු කළ හැකිය.

2. Cambia el canal del router: එහි අත්පොතෙහි දක්වා ඇති IP ලිපිනය හරහා ඔබගේ රවුටරයේ වින්‍යාසය වෙත ප්‍රවේශ වන්න. රැහැන් රහිත සම්ප්‍රේෂණ නාලිකාව වෙනස් කිරීමට සහ ඔබේ අසල්වැසියා භාවිතා කරන එකට වඩා වෙනස් එකක් තෝරන්න. මෙය වෙනත් අවට උපාංගවලින් බාධා අඩු කිරීමට සහ ඔබේ PS5 සම්බන්ධතාව වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

3. Wi-Fi පරාස විස්තාරකයක් භාවිතා කරන්න: ඔබගේ PS5 ප්‍රධාන රවුටරයට වඩා දුරින් පිහිටා තිබේ නම්, ඔබට Wi-Fi පරාසයක විස්තාරකයක් එක් කිරීම සලකා බැලිය හැක. මෙම උපාංගය රැහැන් රහිත සංඥාව විස්තාරණය කරන අතර අඩු ආවරණ ප්රදේශ වල සම්බන්ධතාවය වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වේ. ඔබේ රවුටරය සමඟ විස්තාරකය සැකසීමට සහ සමමුහුර්ත කිරීමට නිෂ්පාදකයාගේ උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

13. PS5 හි මන්දගාමී අන්තර්ජාල වේගය දෝශ නිරාකරණය කරන්න

ඔබ ඔබේ PS5 හි මන්දගාමී අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් අත්විඳින්නේ නම්, ගැටළුව විසඳීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

පියවර 1: ඔබගේ සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කර ඔබ නිවැරදි ජාල සැකසුම් භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ PS5 හි ජාල සැකසීම් වෙත ගොස් ඔබ නිවැරදි Wi-Fi ජාලයට සම්බන්ධ වී ඇති බව හෝ ඔබේ ඊතර්නෙට් කේබලය නිසි ලෙස සම්බන්ධ වී ඇති බව තහවුරු කරන්න. හැකි සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට ඔබට ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කළ හැකිය.

පියවර 2: ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයේ වේගය පරීක්ෂා කරන්න. වැනි සබැඳි මෙවලමක් භාවිතයෙන් ඔබට මෙය කළ හැකිය ස්පීඩ්ටෙස්ට්.නෙට්. උඩුගත කිරීමේ සහ බාගත කිරීමේ වේගය සොයා ගැනීමට ඔබගේ උපාංගයේ වේග පරීක්ෂණයක් ධාවනය කරන්න. ඔබේ වේගය බලාපොරොත්තු වූවාට වඩා සැලකිය යුතු ලෙස අඩු නම්, ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා (ISP) සමඟ ගැටලු ඇති විය හැක.

පියවර 3: ඔබගේ ජාල සැකසුම් ප්‍රශස්ත කරන්න. ඔබගේ PS5 හි අන්තර්ජාල වේගය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා, ඔබට පහත පියවර උත්සාහ කළ හැකිය:

• ඕනෑම බාධාවක් අවම කිරීම සඳහා ඔබගේ ස්ථානය හෝ රවුටරයේ පිහිටීම වෙනස් කරන්න.
• ජාලයේ බර අඩු කිරීම සඳහා Wi-Fi ජාලය භාවිතා කරන අනෙකුත් උපාංග අක්රිය කරන්න.
• රැහැන් රහිත මත යැපීම වෙනුවට ඊතර්නෙට් කේබලයක් භාවිතයෙන් ඔබේ PS5 සෘජුවම රවුටරය වෙත සම්බන්ධ කරන්න.
• ඔබගේ රවුටරය සඳහා ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන තිබේදැයි පරීක්ෂා කර ඒවා ස්ථාපනය කිරීමට වග බලා ගන්න.

මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබේ PS5 හි මන්දගාමී අන්තර්ජාල වේග ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට සහ වඩා හොඳ සබැඳි ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් භුක්ති විඳීමට ඔබට හැකි විය යුතුය.

14. PS5 හි උසස් දෝශ නිරාකරණ කොන්සෝල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව

Paso 1: Verifica la conexión a Internet

ඔබ දෝශ නිරාකරණය ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය නිවැරදිව ක්‍රියා කරන බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ රවුටරය හෝ මොඩමය සක්‍රිය කර නිසි ලෙස සම්බන්ධ වී ඇති බව තහවුරු කරන්න. ඔබ ජාලයට සම්බන්ධ වෙනත් උපාංග තිබේ නම්, ගැටළු නොමැතිව අන්තර්ජාලයට පිවිසිය හැකිදැයි පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව වෙනත් උපාංගවල ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබගේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා සමඟ ගැටළුවක් ඇති විය හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, උපකාර සඳහා ඔවුන් අමතා ඔබේ බිල්පත යාවත්කාලීන බව සහතික කර ගන්න.

පියවර 2: ඔබේ රවුටරය හෝ මෝඩමය නැවත ආරම්භ කරන්න

ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය නිවැරදිව ක්‍රියාකරන බව ඔබට විශ්වාස නම්, නමුත් PS5 තවමත් සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්, ඔබගේ රවුටරය හෝ මොඩමය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, උපාංගය බලයෙන් විසන්ධි කර එය නැවත සම්බන්ධ කිරීමට පෙර අවම වශයෙන් තත්පර 30 ක් රැඳී සිටින්න. මෙය සම්බන්ධතාවය නැවත ස්ථාපිත කිරීමට උපකාරී වේ.

ඔබගේ රවුටරය හෝ මොඩමය සම්පුර්ණයෙන්ම නැවත සකසා ඇති විට, ඔබගේ PS5 වෙතින් නැවත අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කර ගැටළුව විසඳා ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

පියවර 3: ඔබගේ PS5 මත ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න

ඉහත පියවර මගින් ගැටළුව විසඳා නොගන්නේ නම්, ඔබට ඔබගේ PS5 හි ජාල සම්බන්ධතාවය අතින් වින්‍යාස කිරීමට අවශ්‍ය විය හැක. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

• PS5 මුල් පිටුව මෙනුව වෙත ගොස් "සැකසීම්" තෝරන්න.
• "ජාලය" තෝරන්න, පසුව "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න".
• ඔබගේ සම්බන්ධතා වර්ගයට වඩාත් ගැලපෙන විකල්පය තෝරන්න (උදාහරණයක් ලෙස, Wi-Fi හෝ LAN කේබලය).
• ඔබගේ ජාල නාමය සහ මුරපදය වැනි අවශ්‍ය තොරතුරු ඇතුලත් කිරීමට තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.
• ඔබ සම්බන්ධතාවය සැකසූ පසු, PS5 සාර්ථකව සම්බන්ධ විය හැකිදැයි පරීක්ෂා කිරීමට "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න" තෝරන්න.

මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් පසුව ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබ තාක්ෂණික සහාය ලබා ගැනීම හෝ සලකා බැලිය යුතුය PlayStation සහාය අමතන්න අමතර උදව් ලබා ගැනීමට.

කෙටියෙන් කිවහොත්, PS5 හි කොන්සෝල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කිරීම කලකිරීමට පත්වන ක්‍රියාවලියක් විය හැකිය, නමුත් නිවැරදි පියවර සහ පියවර සමඟ, ස්ථාවර සහ සුමට සම්බන්ධතාවයක් නැවත ස්ථාපිත කළ හැකිය. මෙම ලිපිය පුරාවටම, සම්බන්ධතා ගැටළු ඇතිවීමට හේතු විය හැකි හේතු මෙන්ම, රවුටරය වින්‍යාස කිරීම, කොන්සෝලයේ ජාල සැකසුම් සකස් කිරීම සහ සම්බන්ධතා පරීක්ෂණ සිදු කිරීම ඇතුළුව අනුරූප විසඳුම් අපි සාකච්ඡා කර ඇත. අතිරේකව, ප්‍රශස්ත ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම සඳහා කොන්සෝලය සහ රවුටර ස්ථිරාංග යන දෙකම යාවත්කාලීනව තබා ගැනීමේ වැදගත්කම අපි අවධාරණය කර ඇත.

සෑම සම්බන්ධතා ගැටලුවකටම එයටම ආවේණික වූ විසඳුමක් තිබිය හැකි බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් අප ඉදිරිපත් කර ඇති අනුපිළිවෙලෙහි පියවර අනුගමනය කිරීම සහ එක් එක් විසඳුම ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් පසු අමතර ගැටළු ඇති දැයි පරීක්ෂා කිරීම සුදුසුය. තවද, සියලු උත්සාහයන් නොතකා ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා Sony තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම සැමවිටම යෝග්ය වේ.

අවසාන වශයෙන්, සබැඳි ක්‍රීඩා හෝ මාධ්‍ය ප්‍රවාහය වැනි PS5 හි මාර්ගගත හැකියාවන් භුක්ති විඳීම ස්ථාවර අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයකට සමීපව බැඳී ඇත. මෙම ලිපියේ දක්වා ඇති පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් සහ දෝශ නිරාකරණය සඳහා ක්‍රමානුකූල ප්‍රවේශයක් පවත්වා ගැනීමෙන්, ඔබට බාධාවකින් තොරව ඔබේ ක්‍රීඩා අත්දැකීම ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ ඔබේ PS5 කොන්සෝලයේ සබැඳි විශේෂාංගවලින් උපරිම ප්‍රයෝජන ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත.