USB C හෝ Thunderbolt සම්බන්ධකය ඔබගේ ඩොක් එක හඳුනා නොගන්නේ නම් කළ යුතු දේ

USB-C/Thunderbolt සම්බන්ධකය ඔබේ ඩොක් එක හඳුනා නොගන්නේ නම්, ඔබේ දවස විනාශ වී ඇත. ශුභාරංචිය නම් බොහෝ ගැටලු ක්‍රමානුකූල පියවර කිහිපයකින් විසඳා ගැනීමයි. සහ තාක්ෂණික සේවාව හරහා යාමේ අවශ්‍යතාවයකින් තොරව.

මෙම ප්‍රායෝගික මාර්ගෝපදේශය තුළ, ඔබට Dell, ASUS සහ Surface පරිගණක සඳහා රෝග ලක්ෂණ, හේතු සහ ඔප්පු කරන ලද විසඳුම් පිළිබඳ සම්පූර්ණ දළ විශ්ලේෂණයක් මෙන්ම HP Omen ලැප්ටොප් පරිගණක සමඟ එක් අයෙකුට වඩා බේරා ගත් උපක්‍රමයක් ද සොයාගත හැකිය. ඉලක්කය වන්නේ මිනිත්තු කිහිපයකින් ඔබේ තටාකය සමඟ වැඩ කිරීමට ඔබව නැවත ලබා ගැනීමයි., වීඩියෝ, දත්ත, ජාලය සහ ආරෝපණය කිරීම නිසි ලෙස ක්‍රියාත්මක වේ.

USB C හෝ Thunderbolt ඩොක් එක හඳුනා නොගන්නා විට පොදු රෝග ලක්ෂණ

දෝෂයට පහර දීමට පෙර, ඔබ දකින දේ හරියටම හඳුනා ගැනීම සුදුසුය, මන්ද එක් එක් රෝග ලක්ෂණය වෙනස් විය හැකි හේතුවක් පෙන්නුම් කරයි. සහ පරීක්ෂණ අනුපිළිවෙල මෙහෙයවයි.

• පාපය ආහාර ගැනීම: පාදම ක්‍රියාත්මක නොවේ, LED හෝ ක්‍රියාකාරකමක් නොමැත, සහ සම්බන්ධිත කිසිවක් ප්‍රතිචාර නොදක්වයි.
• හඳුනාගැනීමේ අසාර්ථකත්වය: ලැප්ටොප් පරිගණකය ඩොක් එක නොපෙනේ, නැතහොත් ඩොක් එකේ ඇති උපාංග වරින් වර දිස් වී අතුරුදහන් වේ.
• අතුරුදහන් වූ හෝ අස්ථායී වීඩියෝවක්: : කළු තිරය, සංඥා ආකාරයේ පණිවිඩයක් නැත, සියල්ල ඩොක් එකට සම්බන්ධ කර තිබියදීත් දැල්වීම හෝ විකෘති වූ රූපය.
• අක්‍රමවත් USB: යතුරුපුවරු, මීයන් හෝ තැටි අනාවරණය නොවේ, ස්වයංක්‍රීයව විසන්ධි නොවේ, නැතහොත් අසාමාන්‍ය ලෙස මන්දගාමී වේගයකින් දත්ත මාරු නොවේ.
• ක්‍රියා නොකරන ඊතර්නෙට් ජාලය: : සබැඳියක් නොමැත, නැතහොත් පාදමේ RJ45 port එක භාවිතා කරන විට සම්බන්ධතාවය මන්දගාමී සහ අස්ථායී වේ.

විය හැකි හේතු

අසාර්ථකත්වයන් බහු සාධක නිසා සිදුවිය හැකි අතර, සියල්ල ඩොක් එකේ වරදක් නොවේ.ප්‍රමාණවත් බලය නොමැතිකමේ සිට යල් පැන ගිය ධාවක හෝ වැරදි ලෙස වින්‍යාස කර ඇති වරායන් දක්වා, සලකා බලන්න:

• ප්‍රමාණවත් නොවන බල ඇඩැප්ටරය හෝ දෝෂ සහිත පදනමක්, එය ක්‍රියාත්මක වීම වළක්වයි හෝ වීඩියෝ වැනි කාර්යයන් සීමා කරයි.
• දෝෂ සහිත වයර් හෝ USB C හෝ Thunderbolt හරහා වීඩියෝ සඳහා අවශ්‍ය ඒවාට වඩා අඩු පිරිවිතරයන් සමඟ.
• ලැප්ටොප් වරාය අනුකූලතාව: සියලුම USB C උපාංගවල DisplayPort Alt Mode හෝ Thunderbolt සක්‍රීය කර නොමැත.
• ධාවක සහ BIOS යාවත්කාලීන කර නොමැත., තණ්ඩර්බෝල්ට් ස්ථිරාංග, ග්‍රැෆික්ස් සහ USB සහ ජාල ධාවක ඇතුළුව.
• තණ්ඩර්බෝල්ට් ආරක්ෂක සැකසුම් ඒ සඳහා තටාකයේ අවසරය අවශ්‍ය වේ; අනුමත නොකළහොත්, වීඩියෝ හෝ දත්ත නොමැත.
• අක්‍රමවත් පාලක තත්ත්වය විදුලිය ඇනහිටීම් හෝ උණුසුම් විසන්ධි කිරීම් වලින් පසුව, එය ගැඹුරු නැවත පණගැන්වීමකින් සවි කර ඇත.

පියවරෙන් පියවර විසඳුම

මූලික කරුණු වලින් පටන් ගෙන ඉහළට යන්න. මෙම ප්‍රවාහය Thunderbolt ඩොක් සහ USB C ඩොක් යන දෙකටම ක්‍රියා කරයි., නිෂ්පාදකයා මත පදනම්ව සියුම් වෙනස්කම් සහිතව.

පියවර 1: බල සැපයුම පරීක්ෂා කරන්න

AC ඇඩැප්ටරය පාදමට සම්බන්ධ කර LED දැල්වෙනවාදැයි බලන්න. ආලෝකය නොමැති තටාකයක් සාමාන්‍යයෙන් බල ගැටලුවක් පෙන්නුම් කරයි.ජීවයේ කිසිදු සලකුණක් නොමැති නම්, එම වෝල්ටීයතාවයේ සහ ඇම්පියර් එකේම වෙනත් අනුකූල චාජරයක් උත්සාහ කරන්න. විකල්ප චාජරය ක්‍රියාත්මක වුවහොත්, මුල් චාජරය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට කාලයයි.

පියවර 2: කේබල් සහ වරායන් පරීක්ෂා කරන්න

ලැප්ටොප් පරිගණකය සහ පාදම අතර ප්‍රධාන සම්බන්ධතා කේබලය පරීක්ෂා කරන්න. වීඩියෝ සඳහා, USB C කේබලය DisplayPort Alt මාදිලියට සහාය විය යුතුය හෝ හෙනසරල ආරෝපණ කේබලයක් ක්‍රියා නොකරනු ඇත. තවද, ඔබේ ලැප්ටොප් පරිගණකයේ, ඩොක් එකේ සහ මොනිටරයේ සම්බන්ධකවලට භෞතික හානි සිදුවී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ අතරමැදි මධ්‍යස්ථානයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, එය ඉවත් කර කෙලින්ම සම්බන්ධ කරන්න.

පියවර 3: ලැප්ටොප් පෝට් අනුකූලතාව තහවුරු කරන්න

සියලුම USB C සමානව නිර්මාණය වී නොමැත. ඔබගේ USB C වීඩියෝ ප්‍රතිදානය හෝ තණ්ඩර්බෝල්ට් සඳහා සහය දක්වන බව පරීක්ෂා කරන්න.මෙය සාමාන්‍යයෙන් අකුණු සැර නිරූපකයක් (තණ්ඩර්බෝල්ට්) හෝ පරිගණකයේ ලියකියවිලි මගින් දක්වනු ලැබේ. එම වරාය හරහා වීඩියෝ සහාය නොමැති නම්, මොනිටරය කිසි විටෙකත් ඩොක් එක හරහා සක්‍රිය නොවේ.

පියවර 4: BIOS, ධාවක සහ ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කරන්න

මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීමෙන් පසු සිදුවීම් වලින් විශාල ප්‍රතිශතයක් අතුරුදහන් වේ. BIOS, Windows, චිප්සෙට් ධාවක, තණ්ඩර්බෝල්ට්, ග්‍රැෆික්ස් සහ ජාලය යාවත්කාලීන කරන්න. Dell පරිගණකවල, ඔබට මෙය ස්වයංක්‍රීය කිරීමට SupportAssist භාවිතා කළ හැකිය: SupportAssist, යාවත්කාලීන මෘදුකාංග කොටස විවෘත කර, යාවත්කාලීන කිරීම් සෙවීම සහ ස්ථාපනය කිරීම ක්‍රියාත්මක කරන්න; විමසන්නේ නම් නැවත ආරම්භ කරන්න. Windows 11 වෙත යාවත්කාලීන කිරීමෙන් පසු ඔබේ අතථ්‍ය තැටිය අතුරුදහන් වී ඇත.යාවත්කාලීන කිරීම් වලින් පැන නගින අවස්ථා සඳහා කරුණාකර එම මාර්ගෝපදේශය බලන්න.

ASUS හි, Intel චිප්සෙට් ධාවකය එහි සහායෙන් බාගන්න (සාමාන්‍යයෙන් එයට Thunderbolt ධාවකය ඇතුළත් වේ). ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, නැවත ආරම්භ කර ඩොක් එක නැවත උත්සාහ කරන්න.. තවද Windows යාවත්කාලීන යෙදීමට වග බලා ගන්න.

පියවර 5: BIOS සැකසුම් නැවත සකසන්න

බලය සක්‍රිය කරන්න හෝ නැවත ආරම්භ කර UEFI BIOS ඇතුළු කරන්න (සාමාන්‍යයෙන් F2 සමඟ). තණ්ඩර්බෝල්ට් අවහිර කළ හැකි සැකසුම් ඔබ සැක කරන්නේ නම් පෙරනිමියන් පූරණය කරන්න.. මෙම කරුණු පරීක්ෂා කරන්න: ඔබට අවශ්‍ය නම් Thunderbolt boot සහාය සක්‍රීය කරන්න, සහ ඩොක් හරහා යතුරුපුවරුව භාවිතා කරන විට F2 සහ F12 ඉඩ දීම සඳහා Fast Boot Thorough හෝ Automatic ලෙස සකසන්න.

පියවර 6: පද්ධතියේ තණ්ඩර්බෝල්ට් උපාංගයට අවසර දෙන්න.

සමහර ලැප්ටොප් පරිගණකවල, Thunderbolt ආරක්ෂාව මඟින් ඔබ ලොග් වන විට ඩොක් එක අනුමත කිරීමට අවශ්‍ය වේ. මට්ටම පරිශීලක අවසරයේ හෝ ආරක්ෂිත සම්බන්ධතාවයක තිබේ නම්, ඔබට එයට ඉඩ දීමට විමසුමක් පෙනෙනු ඇත. සාමාන්‍ය විකල්ප: සැමවිටම සම්බන්ධ වන්න, එක් වරක් පමණක් සම්බන්ධ වන්න, හෝ සම්බන්ධ නොවන්න. ඔබ BIOS හි ආරක්ෂාවක් නැත හෝ DisplayPort පමණි ලෙස මට්ටම සකසන්නේ නම්, ඔබට එම විමසුම නොපෙනේ.

පියවර 7: ඩොක් රෝග විනිශ්චය ක්‍රියාත්මක කරන්න

Dell හි, SupportAssist හි ඩොක් සඳහා දෘඩාංග පරීක්ෂණ ඇතුළත් වේ. සහාය සහාය, සහාය සහ දෘඩාංග පරීක්ෂණ පටිත්ත වෙත යන්න., ඩොකින් ස්ටේෂන් උපාංග සොයන්න සහ ඩොක් පරීක්ෂණය ක්‍රියාත්මක කරන්න. එය අසාර්ථක වුවහොත්, සහාය අමතන්න; එය සාර්ථක වුවහොත්, ඊළඟ පියවර සමඟ ඉදිරියට යන්න.

පියවර 8: උපාංග කළමනාකරු වෙතින් USB සහ Thunderbolt ධාවක නැවත ස්ථාපනය කරන්න.

මෙම ක්‍රමය USB උප පද්ධතිය නැවත සකසයි. සියලුම USB විසන්ධි කරන්න, Device Manager විවෘත කර, Universal Serial Bus controllers යටතේ, එක් එක් USB Root Hub අස්ථාපනය කරන්න. ඔබේ පරිගණකය USB 4 සඳහා සහය දක්වන්නේ නම්, USB 4 Root Device Router එකද අස්ථාපනය කරන්න. නැවත ආරම්භ කර Windows හට ධාවක නැවත ස්ථාපනය කිරීමට ඉඩ දෙන්න.

එක් එක් සමඟ ක්‍රියාවලිය නැවත කරන්න. USB ධාරක පාලකය එම කොටස තුළම. නැවත ආරම්භ කරන්න. ASUS ලැප්ටොප් පරිගණකවල, Thunderbolt ධාවකය සාමාන්‍යයෙන් ඔවුන්ගේ සහාය වෙබ් අඩවියෙන් බාගත කළ Intel චිප්සෙට් ධාවකයට ඒකාබද්ධ කර ඇත.

පියවර 9: ඩොක් ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කරන්න

ඔබේ නිෂ්පාදකයාගේ ධාවක පිටුවට ගොස් ඔබේ පාදමේ නිශ්චිත ආකෘතිය හඳුනා ගන්න. ඩොක් ෆර්ම්වෙයාර් යාවත්කාලීන උපයෝගීතාව බාගත කර ක්‍රියාත්මක කරන්න.ක්‍රියාවලිය අතරතුර උපාංගය ක්‍රියාත්මකව තබා ගන්න, ක්‍රියාවලිය අවසන් වන තුරු කේබලය විසන්ධි නොකරන්න.

පියවර 10: පාලකය ගැඹුරින් යළි පිහිටුවන්න

වරාය මිය ගොස් ඇති බව පෙනෙන විට ඵලදායී උපක්‍රමයක් තිබේ. ලැප්ටොප් එක ක්‍රියා විරහිත කර, විදුලිබල අලෙවිසැලෙන් එය විසන්ධි කර, බල බොත්තම තත්පර 10ක් අල්ලාගෙන සිටින්න.. එය නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න. මෙම බල කාණුව වරාය ධාවකය නැවත ආරම්භ කිරීමට බල කරන අතර බොහෝ අවස්ථාවලදී USB-C හෝ Thunderbolt වරාය නැවත ජීවයට පැමිණේ. HP Omen 15 පරිශීලකයින් Reddit වැනි සංසදවලදී මෙය තහවුරු කර ඇත.

පියවර 11: පාදම භෞතිකව නැවත සකසන්න

ඩොක් එකෙන් එහි බල සැපයුම ඇතුළුව සියල්ල විසන්ධි කරන්න. ඩොක් එකේ බල බොත්තම තත්පර 30ක් පමණ ඔබාගෙන සිටින්න.නැවත විදුලිය සම්බන්ධ කරන්න, ආකෘතිය ක්‍රියා කරන්නේ නම්, LED තුනක් දැල්වෙන තෙක් බලා සිටින්න. එය ලැප්ටොප් එකට සම්බන්ධ කර එය දැන් වීඩියෝ සහ දත්ත හුවමාරු කර ගන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

පියවර 12: පර්යන්ත උපාංග සහ මොනිටරය හුදකලාව පරීක්ෂා කරන්න

බාහිර දෝෂ ඉවත් කිරීම සඳහා, යතුරුපුවරුව, මූසිකය, තැටි සහ මොනිටරය කෙලින්ම ලැප්ටොප් පරිගණකයට සම්බන්ධ කරන්න. සෘජු සම්බන්ධතාවයකින් පවා යමක් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ගැටළුව ඩොක් එකේ නොවේ.. තවද, USB-C වීඩියෝ සඳහා මොනිටරය නිවැරදි ආදානයට සම්බන්ධ කර ඇති බවත් භාවිතා කරන කේබලය අපේක්ෂිත විභේදනය සහ සංඛ්‍යාතය සඳහා සහය දක්වන බවත් තහවුරු කරන්න.

නිතර අසන ප්‍රශ්න සහ ප්‍රධාන සටහන්

පිස්සු වැටීමකින් තොරව ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට පොදු සැකයන් මාලාවක් උපකාරී වේ. මෙම පිළිතුරු නිෂ්පාදකයින්ගේ නිල නිර්දේශයන් සාරාංශ කරයි. සහ සැබෑ අනියම්.

මොකද මගේ මොනිටරය රූපය පෙන්වන්නේ නැත. පාදම හරහා ගමන් කරන විට

• රැහැන් ඇදීම සහ මොනිටරය ක්‍රියාත්මකද සහ නිවැරදි ආදානයට සම්බන්ධ වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න.
• වින්ඩෝස් හි දර්ශන සැකසුම් සකස් කරන්න, මොනිටර හඳුනාගෙන නිවැරදි භාවිත මාදිලිය තෝරන්න.
• Alt Mode හෝ Thunderbolt වීඩියෝ සමඟ ගැළපීම සඳහා ඔබේ ලැප්ටොප් පරිගණකයේ USB C port එක පරීක්ෂා කරන්න.

මට පාවිච්චි කරන්න පුළුවන් බහු මොනිටර මගේ තණ්ඩර්බෝල්ට් ඩොක් එකත් එක්ක?

• සාමාන්‍යයෙන් ඔව්, නමුත් සීමාව පාදම, GPU සහ විභේදනය සහ නැවුම් කිරීමේ අනුපාතය මත රඳා පවතී. සහාය දක්වන වින්‍යාසයන් සඳහා ඔබේ තටාකයේ මාර්ගෝපදේශය පරීක්ෂා කරන්න..

මගේ USB හඳුනා නොගන්නා ලදී තොටුපළ හරහාද?

• root හබ් සහ USB ධාරක පාලක නැවත ස්ථාපනය කර, චිප්සෙට් යාවත්කාලීන කරන්න. හේතුව හුදකලා කිරීමට එම උපාංග සෘජු සම්බන්ධතාවයකින් පරීක්ෂා කරන්න..

තිබේද? මොනිටර සීමාව?

• සෑම තටාකයකටම පිරිවිතර සහ GPU කලාප පළල මත පදනම්ව තමන්ගේම සීමාවක් ඇත. කරුණාකර ඉහළ විභේදන සහ ඉහළ බිටු අනුපාත උපරිම සංඛ්‍යාව අඩු කරන බව සලකන්න.

බල ඇඩැප්ටරය ප්‍රමාණවත් නොවන බවට පණිවිඩය

• එයින් අදහස් වන්නේ ඩොක් එකට සම්බන්ධ කර ඇති චාජරය අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නැති බවයි. මුල් ඇඩැප්ටරය හෝ නිෂ්පාදකයා විසින් අනුමත කරන ලද එකක් භාවිතා කරන්න..

විදුලිය ඇනහිටීමකින් පසු, කිසිවක් හොඳින් සිදු නොවේ.

• භෂ්ම ක්‍රියා කරන්නේ AC සමඟ පමණි. බලය නැවත සාකච්ඡා කිරීමට සහ සම්බන්ධතා නැවත ස්ථාපිත කිරීමට කේබල් විසන්ධි කර නැවත සම්බන්ධ කරයි..

ද ඩොක් එක ලැප්ටොප් එක ආරෝපණය කරයි?

• තණ්ඩර්බෝල්ට් තටාක සාමාන්‍යයෙන් ප්‍රධාන කේබලය හරහා බල සැපයුම සපයයි. ඩොක් එකේ උපරිම බලය සහ ඔබේ ලැප්ටොප් එකේ අවශ්‍යතා පරීක්ෂා කරන්න.; උදාහරණයක් ලෙස, Dell WD22TB4 අනුකූල Dell පරිගණකවල 180W ඇඩැප්ටරයක් ​​සමඟ 130W දක්වා සහ අනෙකුත් පද්ධතිවල 90W දක්වා ලබා දෙයි.

භාවිතා කිරීම හොඳ අදහසක්ද? තෙවන පාර්ශවීය චාජර්?

• තටාක නිෂ්පාදකයා විසින් අනුමත කරන ලද ඇඩැප්ටර භාවිතා කිරීම නිර්දේශ කෙරේ. ඔවුන් කාර්ය සාධනය සහ ආරක්ෂාව සහතික කරයි.

විදුලි පංකා ශබ්දය ඩොක් බලය සම්බන්ධ කරන විට

• ඒක සාමාන්‍ය දෙයක්: ඔබ මුලින්ම එය සම්බන්ධ කළ විට, විදුලි පංකාව භ්‍රමණය වී ටික වේලාවකට පසු නතර වේ. වරදක් නොපෙන්වයි.

විදුලි පංකාව කැරකෙන්නේ නැත ලැප්ටොප් එකට සම්බන්ධ වන විට

• විදුලි පංකාව උෂ්ණත්වය මත රඳා පවතී. තාප සීමාව ඉක්මවා යන තුරු එය සක්‍රිය නොවේ., සහ විසන්ධි කිරීමෙන් පසු සුළු මොහොතක් දිගටම පැවතිය හැක.

ඔවුන් ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ නැහැ. F2 හෝ F12 ඩොක් එකේ යතුරු පුවරුව සමඟ

• BIOS හි Thunderbolt උපාංග සඳහා boot සහාය සක්‍රීය කර Fast Boot එක Thorough හෝ Automatic ලෙස සකසන්න. එබැවින් ස්ථිරාංග එම යතුරු වලට සවන් දෙනු ඇත.

ඔහු මගෙන් අහනවා. තණ්ඩර්බෝල්ට් උපාංගය අනුමත කරන්න වින්ඩෝස් වල

• එය ආරක්ෂක හේතූන් මත ය. පරිශීලක අවසර මට්ටම හෝ ආරක්ෂිත සම්බන්ධතාවය මත පදනම්ව, ඔබට තීරණය කිරීමට සිදුවනු ඇත: සැමවිටම සම්බන්ධ වන්න, එක් වරක් සම්බන්ධ වන්න, නැතහොත් කිසිසේත්ම සම්බන්ධ නොවන්න. අනාරක්ෂිත මට්ටමක් හෝ DisplayPort පමණක් සමඟ ඔබට අනතුරු ඇඟවීම නොපෙනේ..

අත්‍යවශ්‍ය රියදුරන් තරල තණ්ඩර්බෝල්ට් ඩොක් එකක් සඳහා

• යාවත්කාලීන ලැප්ටොප් BIOS.
• ඉන්ටෙල් තණ්ඩර්බෝල්ට් පාලකය සහ පද්ධති තණ්ඩර්බෝල්ට් ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම.
• යාවත්කාලීන කළ ග්‍රැෆික් ධාවක.
• ඩොක් එකේ 3,5mm ප්‍රතිදානයක් තිබේ නම් Realtek USB Audio.
• ජාලය සඳහා Realtek USB ඊතර්නෙට් පාලකය.

ප්‍රායෝගික අවස්ථා සහ විශේෂිත අවස්ථා

සමහර අවස්ථා සඳහා විශේෂ අවධානයක් අවශ්‍ය වේ, විශේෂයෙන් Surface සහ Mac සමඟ, එහිදී දෘඪාංගය කෙලින්ම ක්‍රියා කරයි, නමුත් ඩොක් එක හරහා අසමත් වේ..

USB C හරහා වීඩියෝ නොමැතිව මතුපිට තණ්ඩර්බෝල්ට් 4 ඩොක්

එකම කේබලය සමඟින් Surface Laptop 6 වෙත සෘජුවම සම්බන්ධ කළ විට මොනිටරයක් ​​පරිපූර්ණව ක්‍රියා කරයි නම්, නමුත් ඩොක් එක හරහා සම්බන්ධ කළ විට නොවේ නම්, සහ ඩොක් එකේ USB-C ports දත්ත ආරෝපණය කර මාරු කරයි නම්, මෙම ලැයිස්තුව පරීක්ෂා කරන්න: යාවත්කාලීන කරන ලද ස්ථිරාංග, ඉන්ටෙල් ධාවක, GPU සහ වින්ඩෝස්. පාදමේ ඇති USB C port සහ 4K හෝ 8K සහතික කළ කේබල් අතර මාරු වන්න.

වෙනත් පරිගණකයක් ද උත්සාහ කරන්න: M2 MacBook Air එකකටත් මෙයම සිදුවුවහොත්, සැකය ඩොක් එකට හෝ එහි ස්ථිරාංගයට වැටේ. ඔබගේ මොනිටරය වීඩියෝ සහිත USB-C සඳහා නිවැරදි ආදානයට සකසා ඇති බවත්, ඩොක් එකේ බල පැතිකඩ සීමිත නොවන බවත් සහතික කර ගන්න.

කිසිවක් වෙනස් නොවේ නම්, ඉහත විස්තර කර ඇති ලැප්ටොප් පරිගණකයේ ගැඹුරු යළි පිහිටුවීම සහ ඩොක් එකේ භෞතික යළි පිහිටුවීම සිදු කරන්න. සමහර අවස්ථාවලදී, නැවත ස්ථාපනය කරන ලද ඩොක් ස්ථිරාංගයක් අවහිර කළ වීඩියෝ ප්‍රතිදාන නිරාකරණය කරයි.එය දිගටම පවතින්නේ නම්, ආදේශකයක් සකසන්න.

තන්ඩර්බෝල්ට් වරාය සහිත HP Omen පෙනෙන පරිදි මිය ගොස් ඇත.

පරිගණකය ක්‍රියා විරහිත කර හෝ විදුලිය නොමැතිව ලැප්ටොප් පරිගණකයේ බල බොත්තම තත්පර 5 සිට 10 දක්වා අල්ලාගෙන සිටීම පරිශීලකයින් වාර්තා කරයි. වරාය පාලකය නැවත ආරම්භ කරන්න සහ Thunderbolt ක්‍රියාකාරීත්වය ප්‍රතිස්ථාපනය කරයි. Thunderbolt Control යෙදුමේ හෝ උපාංග කළමනාකරු තුළ port එක දිස් නොවන විට මෙය වටිනා උපක්‍රමයකි.

USB C සඳහා ASUS-විශේෂිත විසඳුම්

ඔබේ පරිගණකය ASUS නම්, ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියෙන් BIOS සහ ධාවක යාවත්කාලීන කිරීමට අමතරව, ඔබට මෙම USB උප පද්ධති ප්‍රතිසාධන ප්‍රොටෝකෝලය අනුගමනය කළ හැකිය.:

• උපාංග කළමනාකරු තුළ USB Root Hub අස්ථාපනය කර නැවත ආරම්භ කරන්න.
• USB ධාරක පාලක අස්ථාපනය කර නැවත ආරම්භ කරන්න.
• ASUS සහාය පිටුවෙන් Intel චිප්සෙට් ධාවකය නැවත ස්ථාපනය කරන්න.
• ගැටළුව මොනිටර සමඟ නම්, ඔබගේ USB C වීඩියෝ ප්‍රතිදානය සඳහා සහය දක්වන බව පරීක්ෂා කරන්න.

Windows හි USB-C ගැටළු වාර්තා කිරීම සඳහා මාර්ගෝපදේශ ද Microsoft විසින් පිරිනමයි. ඔබට පද්ධති අනතුරු ඇඟවීමක් ලැබුනේ නම්, එහි යෝජනා පියවරෙන් පියවර අනුගමනය කරන්න. සහ නැවත ඩොක් එක උත්සාහ කරන්න.

අමතර තොරතුරු

දීමනා සඳහා වෙළඳ නාම දායකත්ව පෝරම හෝ නිෂ්පාදන යාවත්කාලීන කිරීම් වැනි තාක්ෂණික විසඳුමට දායක නොවන අංග ඇති බව මතක තබා ගන්න. ඒවා ආධාරක ක්‍රියා පටිපාටි සමඟ පටලවා නොගන්න. ඔබේ පදනම සඳහා තීරණාත්මක පාලකයන් සමඟද නොවේ.

Dell හිදී, SupportAssist මඟින් ඔබේ BIOS සහ ධාවක යාවත්කාලීනව තබා ගැනීමේ සහ ඩොක් රෝග විනිශ්චය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සරල කරයි. දෘඩාංග අසමත්වීම් හඳුනා ගැනීම සඳහා එය නිර්දේශිත මෙවලමකි. උදව් ඉල්ලීමට පෙර.

මෑත කාලීන යාවත්කාලීන කිරීමකින් හෝ මෘදුකාංග ස්ථාපනයකින් පසුව ගැටළුව මතු වූයේ නම්, පද්ධති ප්‍රතිස්ථාපන ලක්ෂ්‍යයක් භාවිතා කිරීම සලකා බලන්න. පෙර තත්වයකට ගෙන ගොස්, හැසිරීම සාමාන්‍ය තත්ත්වයට පත් වේද යන්න පරීක්ෂා කරන්න. අවසාන විසඳුම ලෙස, ඔබට උපස්ථයකින් වින්ඩෝස් ප්‍රතිසාධනය කළ හැකිය.

බලපෑමට ලක් වූ නිෂ්පාදන සහ අනුකූලතාව

ඩෙල් පරිසර පද්ධතිය තුළ, බොහෝ ඩොක් සහ පරිගණක මාදිලි සම්බන්ධ විය හැකිය. මෙම ලැයිස්තුව ඔබගේ උපාංගය හඳුනා ගැනීමට සහ සහාය ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ. විශේෂිත:

• ඩෙල් ඩොක් WD15
• Dell Dual Video USB3.0 ඩොකින් ස්ටේෂන් D1000
• ඩෙල් සුපර්ස්පීඩ් USB 3.0 ඩොකින් ස්ටේෂන්
• ඩෙල් තණ්ඩර්බෝල්ට් ඩොක් TB15
• ඩෙල් තණ්ඩර්බෝල්ට් ඩොක් TB16
• Dell Precision Dual USB C Thunderbolt Dock – TB18DC
• ඩෙල් යුනිවර්සල් ඩොක් ඩී 6000
• ඩෙල් යුනිවර්සල් ඩොක් - D6000S
• ඩෙල් යුනිවර්සල් ඩොක් UD22
• Dell USB3.0 ඩොක් D3100
• ඩෙල් ඩොක් WD19
• ඩෙල් කාර්ය සාධන තටාකය - WD19DC
• ඩෙල් කාර්ය සාධන තටාකය - WD19DCS
• Dell Dock - WD19S
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
• Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
• Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
• අක්ෂාංශ 7200 2 in 1
• අක්ෂාංශ 3300
• අක්ෂාංශ 5300 2 in 1
• අක්ෂාංශ 5300
• අක්ෂාංශ 7300
• අක්ෂාංශ 3400
• අක්ෂාංශ 5400
• අක්ෂාංශ 7400 2 in 1
• අක්ෂාංශ 7400
• අක්ෂාංශ 3500
• අක්ෂාංශ 5500

විස්තර කර ඇති පියවර සමඟ අනුකූල වන මතුපිට උපාංගවලට ඇතුළත් වන්නේ: Surface Pro 7 සහ ඊට පසු, Surface Pro X, Surface Laptop 3 සහ ඊට පසු, Surface Laptop Studio, Surface Laptop Go, Surface Laptop SE, Surface Go, Surface Studio 2 සහ ඊට පසු, සහ Surface Book 2 සහ ඊට පසුඔබේ ආකෘතිය ගැන ඔබට විශ්වාස නැත්නම්, Surface යෙදුම සහ එහි හඳුනාගැනීමේ මාර්ගෝපදේශය පරීක්ෂා කරන්න.

ඉක්මන් පිරික්සුම් වගුව

ඔබ ඉක්මන් සමාලෝචනයක් කැමති නම්, මෙම කරුණු මෙම අනුපිළිවෙලින් තහවුරු කරන්න. ගැටලුව සරල වූ විට එය ඔබේ කාලය ඉතිරි කරයි.:

• නිවැරදි ඩොක් බල සැපයුම සහ අනුමත චාජරයක් සහිතව.
• වීඩියෝ සඳහා හානි රහිත සහතික කළ USB C හෝ තණ්ඩර්බෝල්ට් කේබලය.
• Alt Mode හෝ Thunderbolt වීඩියෝ සඳහා සහය දක්වන ලැප්ටොප් තොට.
• යාවත්කාලීන කරන ලද BIOS, Windows, Thunderbolt, graphics සහ ජාලය.
• අදාළ නම්, තණ්ඩර්බෝල්ට් ආරක්ෂාවේ ඩොක් අවසරය.
• අස්ථායිතාවයක් තිබේ නම්, root හබ් සහ USB ධාරක නැවත ස්ථාපනය කරන්න.
• ඩොක් ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කර භෞතික යළි පිහිටුවීම සිදු කරන ලදී.
• දෝෂ සහිත පර්යන්ත උපාංග හෝ මොනිටර හුදකලා කිරීම සඳහා සෘජු සම්බන්ධතා පරීක්ෂාව.

ඉහත සියල්ල සමඟින්, USB C සහ Thunderbolt ඩොක් සමඟ ඇති පොදු ගැටළු වලින් සියයට 90 ක් ඔබට පාලනය කර ගත යුතුය. අනුපිළිවෙල සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසුවත් වීඩියෝව එළියට නොඑන්නේ නම් හෝ ඩොක් එක අනාවරණය නොවන්නේ නම්, එය බොහෝ විට පාදමේ හෝ, අඩු වශයෙන්, ලැප්ටොප් පරිගණකයේ වරායේ දෘඩාංග අසමත් වීමක් විය හැකිය; එවැනි අවස්ථාවක, නිෂ්පාදකයා සමඟ සහාය හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය සංවිධානය කරන්න.