ගැටළු අත්විඳිමින් ඔබගේ ජංගම දුරකථනයට ඇමතුම් ලබා ගැනීම හෝ ලබා ගැනීම එය ඇදහිය නොහැකි තරම් කලකිරීමට පත් විය හැකිය, විශේෂයෙන් ඔබ ලෝකයට සම්බන්ධව සිටීමට මෙම උපාංගය මත යැපෙන විට. වාසනාවකට මෙන්, ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳීමට සහ නැවත සුමට සන්නිවේදනය භුක්ති විඳීමට උත්සාහ කළ හැකි පොදු හේතු සහ විසඳුම් කිහිපයක් තිබේ.
සංඥා ශක්තිය පරීක්ෂා කරන්න
ඔබට ඇමතුම් ලබා ගැනීමේ හෝ ලබා ගැනීමේ අපහසුතා ඇති විය හැකි ප්රධාන හේතුවක් වන්නේ ජාල ආවරණයක් නොමැතිකම. ඔබ ඔබේ ජංගම ක්රියාකරු සඳහා ප්රමාණවත් සංඥාවක් සහිත ප්රදේශයක සිටින බවට වග බලා ගන්න. ඔබට ඔබගේ දුරකථනයේ තත්ව තීරුවේ සංඥා ප්රබලතාවය පරීක්ෂා කළ හැක. සංඥාව දුර්වල නම් හෝ නොපවතියි නම්, පිළිගැනීම වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා වෙනත් ස්ථානයකට හෝ කවුළුවකට සමීප වීමට උත්සාහ කරන්න.
ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න
සමහර විට ඔබගේ උපාංගයේ සරල නැවත ආරම්භයක් මඟින් ඔබට ඇමතුම් ගැනීමට හෝ ලැබීමට ඇති හැකියාවට බලපාන තාවකාලික මෘදුකාංග ගැටළු නිරාකරණය කළ හැක. නැවත පණගැන්වීමේ විකල්පය දිස්වන තුරු බල බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න, එය තෝරා ඔබගේ දුරකථනය සම්පූර්ණයෙන්ම නැවත ආරම්භ වන තෙක් රැඳී සිටින්න. එය නැවත ක්රියාත්මක වූ පසු, ගැටලුව විසඳී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට පරීක්ෂණ ඇමතුමක් ගැනීමට උත්සාහ කරන්න.
ගුවන් යානා ප්රකාරය ක්රියාවිරහිත කරන්න
බව සහතික කර ගන්න ගුවන් යානා මාදිලිය අබල කර ඇත ඔබගේ දුරකථනයේ. මෙම මාදිලිය ජංගම ජාලය ඇතුළුව සියලුම රැහැන් රහිත සම්බන්ධතා විසන්ධි කරයි, ඔබට ඇමතුම් ගැනීම හෝ ලැබීම වළක්වයි. ඔබට ඔබගේ දුරකථනයේ ඉක්මන් සැකසුම් පැනලයේ හෝ උපාංගයේ සාමාන්ය සැකසුම් තුළ ගුවන් යානා ප්රකාරය පරීක්ෂා කර අක්රිය කළ හැක.
අංකය අවහිර කිරීම පරීක්ෂා කරන්න
සමහර දුරකථන වල ඒ ඇමතුම් අවහිර කිරීම සමහර අංක වලින් ඇමතුම් ගැනීමෙන් හෝ ලැබීමෙන් ඔබව වලක්වනු ඇත. ඔබගේ දුරකථනයේ ඇමතුම් සැකසීම් පරීක්ෂා කර ඔබ මෙම විශේෂාංගය අහම්බෙන් සක්රිය කර නැති බව සහතික කර ගන්න. ඔබ අවහිර කළ අංක සොයා ගන්නේ නම්, එන සහ පිටතට යන ඇමතුම්වලට ඉඩ දීම සඳහා ඒවා අවහිර කරන්න.
නවතම යාවත්කාලීන ස්ථාපනය කරන්න
දුරකථන නිෂ්පාදකයින් වරින් වර නිකුත් කරයි මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම් දෝෂ නිවැරදි කිරීම සහ උපාංග ක්රියාකාරිත්වය වැඩි දියුණු කිරීම. පද්ධති සැකසීම් තුළ ඔබගේ දුරකථනය සඳහා යාවත්කාලීන තිබේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න සහ එසේ නම්, ඒවා ස්ථාපනය කරන්න. මෙම යාවත්කාලීනවලට ඇමතුම් සම්බන්ධ ගැටලු සඳහා විසඳුම් ඇතුළත් විය හැකිය.
ජංගම ජාල සැකසුම් සකසන්න
සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබගේ දුරකථනයේ ජාල සැකසීම් ඇමතුම් ලබා ගැනීමේ හෝ ලබා ගැනීමේ ගැටළු ඇති කරයි. ජංගම ජාල සැකසීම් වෙත ගොස් ඔබගේ දුරකථනය ජාලයට සම්බන්ධ වීමට සකසා ඇති බවට වග බලා ගන්න. නිවැරදි ජාලය (උදා. 4G/LTE, 3G, ආදිය). අවශ්ය නම්, ඔබට ජාල තේරීම අතින් වෙනස් කිරීමට හෝ ජාල සැකසුම් පෙරනිමි අගයන් වෙත නැවත සැකසීමට උත්සාහ කළ හැකිය.
ඔබේ සේවා සපයන්නා අමතන්න
ඔබ ඉහත විසඳුම් උත්සාහ කර ඇත්නම් සහ ඔබට තවමත් ඇමතුම් ලබා ගැනීමට හෝ ලබා ගැනීමට නොහැකි නම්, ගැටලුව ඔබේ සම්බන්ධ විය හැකිය ජංගම දුරකථන ක්රියාකරු. ඔබේ සැපයුම්කරුගේ පාරිභෝගික සේවය අමතා ගැටලුව පැහැදිලි කරන්න. ඔබේ ප්රදේශයේ කිසියම් සේවා බාධාවක් තිබේද යන්න හෝ ඔබට ඇමතුම් ගැනීමට හෝ ලැබීමට ඇති හැකියාවට බලපාන ඔබේ ගිණුමේ ගැටලු තිබේදැයි බැලීමට ඔවුන්ට පරීක්ෂා කිරීමට හැකි වනු ඇත.
අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේ හැකියාව තක්සේරු කරන්න
දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී, ඇමතුම් ලබා ගැනීමේ හෝ ලබා ගැනීමේ ගැටළු හේතු විය හැක දෘඩාංග අසමත් වීම ඔබගේ දුරකථනයේ. ඔබ සියලු මෘදුකාංග විසඳුම් අවසන් කර ඇත්නම් සහ ගැටලුව දිගටම පවතී නම්, ඔබ ඔබේ උපාංගය අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්රතිස්ථාපනය කිරීම සලකා බැලිය යුතුය. ඔබගේ දුරකථනය බලයලත් සේවා මධ්යස්ථානයකට හෝ ඔබගේ ජංගම වාහක වෙත ගෙන ගොස් එය ඇගයීමට ලක් කර අලුත්වැඩියා කිරීම් හෝ ප්රතිස්ථාපනය අවශ්ය දැයි තීරණය කරන්න.
ඇමතුම් ලබා ගැනීමේ හෝ ලබා ගැනීමේ ගැටළු අත්විඳීම සැබෑ හිසරදයක් විය හැකිය, නමුත් මෙම විසඳුම් සමඟින්, ඔබට වඩාත් පොදු ගැටළු විසඳීමට හැකි විය යුතුය. ඔබ සැමවිටම ජාල ආවරණය පරීක්ෂා කළ යුතුය, ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ කරන්න, සැකසුම් පරීක්ෂා කර ඔබගේ මෘදුකාංගය යාවත්කාලීනව තබා ගන්න. ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබගේ ජංගම දුරකථන ක්රියාකරුගෙන් හෝ දුරකථන අලුත්වැඩියා වෘත්තිකයෙකුගෙන් අමතර උපකාර ලබා ගැනීමට පසුබට නොවන්න.
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.