ඔබ හි කලකිරවන ගැටලුවට මුහුණ දී ඇත්නම් සූම් මට රැස්වීමකට යාමට ඉඩ නොදෙන්නේ ඇයි?, ඔයා තනි නැහැ. බොහෝ පරිශීලකයින් Zoom වීඩියෝ සම්මන්ත්රණ වේදිකාවේ ඔවුන්ගේ අතථ්ය රැස්වීම්වලට සම්බන්ධ වීමේ දුෂ්කරතාව අත්විඳ ඇත. මෙම ගැටළුව අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු වල සිට යෙදුමේ වැරදි සැකසුම් දක්වා විවිධ සාධක නිසා ඇති විය හැක. මෙම ලිපියෙන්, අපි ඔබට Zoom හි රැස්වීමකට සම්බන්ධ වීමේ දුෂ්කරතා අත්විඳිය හැකි හේතු කිහිපයක් මෙන්ම මෙම ගැටලුව විසඳීමට සහ ඔබට කිසිදු බාධාවකින් තොරව ඔබේ රැස්වීම්වලට සහභාගී විය හැකි බව සහතික කිරීමට ඇති විභව විසඳුම් ගවේෂණය කරන්නෙමු.
– පියවරෙන් පියවර ➡️ මට රැස්වීමකට සම්බන්ධ වීමට විශාලනය ඉඩ නොදෙන්නේ ඇයි?
- Zoom මට රැස්වීමකට සම්බන්ධ වීමට ඉඩ නොදෙන්නේ ඇයි?
- ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: Zoom හි රැස්වීමට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කිරීමට පෙර ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව නිවැරදිව ක්රියා කරන බවට වග බලා ගන්න. මන්දගාමී හෝ කඩින් කඩ සම්බන්ධයක් ඔබට සාර්ථකව සම්බන්ධ වීම වැළැක්විය හැකිය.
- රැස්වීම දැනටමත් ආරම්භ වී ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ දැනටමත් ආරම්භ වී ඇති රැස්වීමකට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරනවා විය හැකිය. රැස්වීම් කාලසටහන පරීක්ෂා කර ඔබ නියමිත වේලාවට සම්බන්ධ වන බවට වග බලා ගන්න හෝ ඔබට පසුව එක් වීමට ඉඩ දෙන ලෙස සත්කාරකයෙන් ඉල්ලා සිටින්න.
- රැස්වීම් හැඳුනුම්පත නිවැරදිව ඇතුළත් කරන්න: ඔබ රැස්වීම් හැඳුනුම්පත සහ මුරපදය (අවශ්ය නම්) නිවැරදිව ඇතුළත් කරන බවට වග බලා ගන්න. තනි ඉලක්කම් දෝෂයක් පවා ඔබව විශාලන රැස්වීමට ඇතුළු වීම වැළැක්විය හැකිය.
- රැස්වීමට සත්කාරක අනුමැතිය අවශ්ය දැයි පරීක්ෂා කරන්න: සමහර විශාලන රැස්වීම් සඳහා සත්කාරකයාට සහභාගිවන්නන් අතින් අනුමත කිරීමට අවශ්ය වේ. මෙය එසේ නම්, ඔබට රැස්වීමට ඇතුළු වීමට සත්කාරකයා ඉඩ දෙන තෙක් රැඳී සිටින්න.
- රැස්වීම පිරී නොමැති නම් තහවුරු කරන්න: සමහර විට විශාලන රැස්වීම්වලට සහභාගිවන්නන්ගේ සීමාවක් ඇත. ඔබ දැනටමත් පිරී ඇති රැස්වීමකට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, ඔබ සම්බන්ධ වීම වළක්වන දෝෂ පණිවිඩයක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.
ප්රශ්නෝත්තර
1. මට රැස්වීමකට ඇතුළු වීමට විශාලනය ඉඩ නොදීමේ ගැටලුව විසඳන්නේ කෙසේද?
- ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ ස්ථාවර ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- රැස්වීම් හැඳුනුම්පත නිවැරදිව ඇතුළත් කරන්න. ඔබ රැස්වීම් අංකය නිවැරදිව ඇතුළත් කරන බව තහවුරු කරන්න.
- යෙදුම නැවත ආරම්භ කරන්න. රැස්වීමට නැවත එක් වීමට උත්සාහ කිරීමට Zoom යෙදුම වසා එය නැවත විවෘත කරන්න.
2. Zoom මට රැස්වීමකට ඉඩ නොදීමට වඩාත් පොදු හේතුව කුමක්ද?
- වැරදි ගිණුම් සැකසුම්. ඔබට රැස්වීමට සම්බන්ධ වීම වළක්වන ඔබේ විශාලන ගිණුම් සැකසීම් සමඟ ගැටලුවක් තිබිය හැකිය.
- අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු. අස්ථායී හෝ මන්දගාමී සම්බන්ධතාවයක් ගැටලුවට හේතුව විය හැකිය.
- අනුකූලතා ගැටළු. ඔබේ උපාංගය Zoom යෙදුම සමඟ ගැළපෙන බව සහතික කර ගන්න.
3. මම Zoom සමඟ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කරන්නේ කෙසේද?
- ඔබගේ සම්බන්ධතා වේගය පරීක්ෂා කරන්න. 'Zoom නිවැරදිව භාවිතා කිරීමට ඔබට ප්රමාණවත් අන්තර්ජාල වේගයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න. සමහර විට ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳිය හැක.
- වඩාත් ස්ථාවර Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වන්න. ඔබ ජංගම දත්ත භාවිතා කරන්නේ නම්, ශක්තිමත් Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.
4. ඔබ මගේ Zoom ID හෝ මුරපදය හඳුනා නොගන්නේ නම් මා කුමක් කළ යුතුද?
- ඔබගේ මුරපදය නැවත සකසන්න. ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වී ඇත්නම්, ඔබට එය විශාලන පිවිසුම් පිටුව හරහා නැවත සැකසිය හැක.
- ඔබ රැස්වීම් හැඳුනුම්පත නිවැරදිව ඇතුළත් කරන බව තහවුරු කරන්න. රැස්වීම් අංකය ඇතුළත් කිරීමේදී ඔබ වැරදි නොකරන බවට වග බලා ගන්න.
- රැස්වීම සංවිධායක අමතන්න. ඔබට දිගටම ගැටලු තිබේ නම්, සහාය සඳහා රැස්වීම සංවිධානය කළ පුද්ගලයා අමතන්න.
5. රැස්වීමකට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන විට Zoom තිරය කළු වුවහොත් කුමක් කළ යුතුද?
- යෙදුම නැවත ආරම්භ කරන්න. ගැටළුව පවතින්නේ දැයි බැලීමට යෙදුම සම්පූර්ණයෙන්ම වසා එය නැවත විවෘත කරන්න.
- යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න. ඔබගේ උපාංගයේ Zoom යෙදුමේ නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබගේ උපාංගය නැවත ආරම්භ කරන්න. සමහර විට ඔබේ පරිගණකය හෝ ජංගම උපාංගය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් කළු තිරයේ ගැටළු විසඳිය හැක.
6. Zoom භාවිතා කිරීමට ඇති අවම අවශ්යතා මොනවාද?
- අනුකූල මෙහෙයුම් පද්ධතිය. Zoom Windows, macOS, iOS සහ Android සමඟ අනුකූල වේ.
- අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය. උසස් තත්ත්වයේ වීඩියෝ ඇමතුම් සඳහා අවම වශයෙන් 1.5 Mbps වේගයක් නිර්දේශ කෙරේ.
- ගැළපෙන උපාංගය. Zoom හි අවම අවශ්යතා සපුරාලන උපාංගයක් ඔබ සතුව ඇති බවට වග බලා ගන්න.
7. මගේ උපාංගය Zoom සමඟ ගැළපෙන බව සහතික කර ගන්නේ කෙසේද?
- Zoom වෙබ් අඩවියේ ගැළපෙන උපාංග ලැයිස්තුව බලන්න. ඔබගේ උපාංගය Zoom යෙදුම සමඟ ගැළපෙන උපාංග ලැයිස්තුවට ඇතුළත් කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබගේ මෙහෙයුම් පද්ධතියේ අනුවාදය පරීක්ෂා කරන්න. ඔබගේ උපාංගයේ මෙහෙයුම් පද්ධතියේ වඩාත්ම යාවත්කාලීන අනුවාදය ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- දෘඪාංග අවශ්යතා බලන්න. ඔබගේ උපාංගය Zoom මගින් නිශ්චිතව දක්වා ඇති දෘඪාංග අවශ්යතා සපුරාලන බව තහවුරු කරන්න.
8. මගේ Zoom ගිණුම අගුලු දමා ඇත්නම් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?
- Zoom තාක්ෂණික සහාය අමතන්න. ඔබගේ ගිණුම අගුලු දමා ඇත්නම් සහය සඳහා ඔබට Zoom සහාය සම්බන්ධ කර ගත හැක.
- ඔබ Zoom හි භාවිත ප්රතිපත්ති උල්ලංඝනය කර ඇත්දැයි බැලීමට පරීක්ෂා කරන්න. ඔබේ ගිණුම අවහිර කිරීමට හේතු වූ Zoom හි භාවිත ප්රතිපත්ති කිසිවක් ඔබ උල්ලංඝනය කර නැති බව සහතික කර ගන්න.
- තාක්ෂණික සහාය මගින් ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ඔබගේ ගිණුම අගුළු ඇරීමට ඔබට නිශ්චිත උපදෙස් ලැබෙන්නේ නම්, ඒවා ප්රවේශමෙන් අනුගමනය කිරීමට වග බලා ගන්න.
9. මාව රැස්වීමෙන් ඉවත් කිරීමෙන් විශාලනය නැවැත්විය හැක්කේ කෙසේද?
- යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්න. ඔබගේ උපාංගයේ Zoom යෙදුමේ නවතම අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට ස්ථාවර සහ හොඳ තත්ත්වයේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න.
- ගැලපෙන උපාංගයක් භාවිතා කරන්න. විසන්ධි කිරීමේ ගැටළු මඟහරවා ගැනීමට ඔබගේ උපාංගය Zoom හි අවම අවශ්යතා සපුරාලන බවට වග බලා ගන්න.
10. ඔවුන් මට එවූ Zoom හමුවීමේ සබැඳිය ක්රියා නොකරන්නේ නම් කුමක් කළ යුතුද?
- රැස්වීම් සංවිධායක අමතන්න. ගැටලුව ගැන දැනුම් දීමට ඔබට සබැඳිය එවූ පුද්ගලයා අමතන්න.
- සබැඳිය නිවැරදි බව තහවුරු කරන්න. රැස්වීම් සබැඳිය පිටපත් කිරීමේදී හෝ ඇතුළු කිරීමේදී ඔබ කිසිදු වරදක් කර නැති බව සහතික කර ගන්න.
- ඔබට නව සබැඳියක් එවන ලෙස ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටින්න. සබැඳිය තවමත් ක්රියා නොකරන්නේ නම්, රැස්වීමට එක් වීමට නව සබැඳියක් ඉල්ලන්න.
මම සෙබස්තියන් විදාල්, තාක්ෂණය සහ DIY ගැන දැඩි උනන්දුවක් දක්වන පරිගණක ඉංජිනේරුවෙක්. තවද, මම එහි නිර්මාතෘ වෙමි tecnobits.com, මම තාක්ෂණය වඩාත් ප්රවේශ විය හැකි සහ සැමට තේරුම් ගත හැකි කිරීමට නිබන්ධන බෙදාහදා ගනී.