PlayStation ජාලය සමඟ PS5 සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කිරීම

PlayStation Network වෙත PS5 සම්බන්ධතාව දෝශ නිරාකරණය කරන්න

ඔබ නව සන්නාමයේ හිමිකරු නම් ප්ලේස්ටේෂන් 5 හා සම්බන්ධ වීමේ ගැටළු ඔබ අත්විඳිමින් සිටී ප්ලේස්ටේෂන් ජාලය,⁢ ඔබ තනිවම නොවේ. Sony හි නවතම පරම්පරාවේ කොන්සෝල භාවිතා කරන බොහෝ පරිශීලකයින් ඔවුන්ගේ සබැඳි ජාලයට විශ්වාසදායක සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගැනීමේ දුෂ්කරතා වාර්තා කර ඇත. වාසනාවකට මෙන්, ඔබට මෙම ගැටළු විසඳීමට සහ ගැටළු නොමැතිව ඔබේ ක්‍රීඩා අත්දැකීම භුක්ති විඳීමට උපකාර වන විවිධ තාක්ෂණික විසඳුම් තිබේ.

ගැටලුවට හේතුව හඳුනා ගන්න

ඕනෑම සම්බන්ධතා ගැටලුවක් දෝශ නිරාකරණය කිරීමේ පළමු පියවර වන්නේ යටින් පවතින හේතුව හඳුනා ගැනීමයි. PS5 සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, යල් පැන ගිය ස්ථිරාංග, ඔබේ රවුටරයේ ගැටලුවක් හෝ වැරදි සැකසුම් වැනි විවිධ සාධක නිසා සම්බන්ධතා ගැටළු ඇති විය හැක. ඔබගේ කොන්සෝලය මතඑය අත්යවශ්ය වේ ගැටලුවේ මුල හඳුනා ගන්න කිසියම් විසඳුමක් යෙදීමට පෙර.

කොන්සෝල ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කරන්න

PlayStation Network වෙත PS5 සම්බන්ධ කිරීමට බලපාන පොදු ගැටළුවක් වන්නේ යල් පැන ගිය ස්ථිරාංග වේ. කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා Sony නිතිපතා ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන නිකුත් කරයි සහ ගැටළු විසඳන්න සම්බන්ධතාවයේ. ඔබගේ කොන්සෝලයේ නවතම ස්ථිරාංග අනුවාදය ස්ථාපනය කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කර අවශ්‍ය නම්, එය යාවත්කාලීන කරන්න ඔබට නවතම පැච් සහ වැඩිදියුණු කිරීම් ඇති බව සහතික කිරීමට.

PlayStation Network සේවාදායකයන්ගේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න

PlayStation Network’ එය වෙත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන පරිශීලකයින්ට බලපාන පරිදි සේවා බාධාවන් විටින් විට අත්විඳිය හැක. ඔබගේ ජාල සැකසුම් වලට යම් වෙනසක් කිරීමට පෙර, එය වැදගත් වේ සේවාදායකයන්ගේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න PlayStation Network වෙතින්. මෙම තොරතුරු නිල PlayStation වෙබ් අඩවියේ හෝ විශේෂිත සංසදවල තිබේ අනෙකුත් පරිශීලකයින් වත්මන් සම්බන්ධතා ගැටළු පිළිබඳව දැනුම් දෙන්න.

ජාල සැකසුම් සමාලෝචනය කරන්න

ගැටලුව බාහිර සාධක නිසා බව ඔබ බැහැර කර ඇත්නම්, ඔබ ඔබේ PS5 හි ජාල සැකසුම් වෙත අවධානය යොමු කළ යුතුය. ඔබගේ ජාල සැකසීම් නිවැරදි බවත් කොන්සෝලය PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ වීම වළක්වන වැරදි සැකසුම් නොමැති බවත් තහවුරු කරන්න. ඔබගේ කොන්සෝලය හැකි නම් ඊතර්නෙට් කේබල් සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න, මෙය සම්බන්ධතා ස්ථායිතාව සැලකිය යුතු ලෙස වැඩිදියුණු කළ හැක.

PlayStation සහාය අමතන්න

ඔබ පෙර සියලු පියවර අනුගමනය කර ඇති අතර තවමත් සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට සමත් වී නොමැති නම්, එය නිර්දේශ කරනු ලැබේ PlayStation තාක්ෂණික සහාය අමතන්න. උපකාරක කණ්ඩායමට ඔබට පුද්ගලාරෝපිත සහය ලබා දිය හැකි අතර ගැටළුව විසඳීම හරහා ඔබට මග පෙන්විය හැක. ඔබ අත්විඳින දුෂ්කරතා පිළිබඳව අදාළ සහ සවිස්තරාත්මක සියලු තොරතුරු සපයන්න, එවිට ඔවුන්ට ඔබට හැකි හොඳම විසඳුම් ලබා දිය හැකිය.

PS5 PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ කිරීමේ ගැටළු විසඳන්න:

PlayStation Network වෙත PS5 සම්බන්ධතාව දෝශ නිරාකරණය කරන්න

ඔබගේ PS5 PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ කිරීමේ අපහසුතාවයක් ඔබ අත්විඳින්නේ නම්, ගැටළුව විසඳීමට උපකාර වන විසඳුම් කිහිපයක් මෙන්න:

1. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න:

• ඔබගේ PS5 ස්ථාවර හෝ සම්බන්ධිත Wi-Fi ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඊතර්නෙට් කේබලය.
• ඔබගේ රවුටර සැකසුම් පරීක්ෂා කර ජාල ප්‍රවේශ සීමාවන් නොමැති බවට වග බලා ගන්න.
• ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න වෙනත් උපාංග ගැටලුව PS5 සඳහා විශේෂිත නොවන බව තහවුරු කර ගැනීමට.

2. ඔබේ PS5 සහ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න:

• ඔබගේ PS5 අක්‍රිය කර බල ප්‍රභවයෙන් එය විසන්ධි කරන්න.
• ඔබේ රවුටරය අක්‍රිය කර බල ප්‍රභවයෙන් එය විසන්ධි කරන්න.
• මිනිත්තු කිහිපයක් රැඳී සිට උපාංග දෙකම නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න.
• සක්‍රිය කළ පසු, නැවත PlayStation ජාලයට සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න.

3. PlayStation Network සේවාදායකයන්ගේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න:

• සේවාදායක ඇනහිටීම් පිළිබඳ තොරතුරු සඳහා පරීක්ෂා කිරීමට නිල PlayStation වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන්න.
• දන්නා ගැටළු තිබේ නම්, ඒවා විසඳන තෙක් ඔබ බලා සිටිය යුතුය.
• ඔබට ඔබේ PS5 නැවත ආරම්භ කිරීමටද උත්සාහ කළ හැකිය ආරක්ෂිත ආකාරයෙන් සහ එතනින් අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධයක් ඇති කරගන්න.

1. ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න

සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කිරීමේදී ඔබ සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම් PlayStation Network වෙත ඔබගේ ⁤PS5 මත, ඔබගේ ජාල ⁢ සම්බන්ධතාවයට බලපාන ඕනෑම ගැටළුවක් පරීක්ෂා කර නිවැරදි කිරීම වැදගත් වේ. පහත දැක්වෙන්නේ ඔබගේ ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කිරීමට සහ ඔබට මුහුණ දීමට සිදු විය හැකි ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි සරල පියවර කිහිපයකි.

1. ඔබේ පද්ධතිය සහ ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කරන්න
සමහර විට සරල නැවත ආරම්භ කිරීම සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳිය හැක. ඔබගේ PS5 අක්‍රිය කිරීමෙන් සහ ඔබගේ රැහැන් රහිත රවුටරයෙන් බලය විසන්ධි කිරීමෙන් ආරම්භ කරන්න. තත්පර කිහිපයක් රැඳී සිට උපාංග දෙකම නැවත ක්‍රියාත්මක කරන්න. මෙය ඕනෑම තාවකාලික ගැටළු ඉවත් කිරීමට සහ ජාල සම්බන්ධතා නැවත ස්ථාපිත කිරීමට ඉඩ සලසයි.

2. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න
ඔබගේ PS5's⁤ ජාල සැකසීම් වෙත ගොස් එය ඔබගේ Wi-Fi ජාලයට හෝ Ethernet කේබලය හරහා නිසි ලෙස සම්බන්ධ වී ඇති බව තහවුරු කර ගන්න. ඔබගේ සම්බන්ධතාවයට බලපාන බාධාවක් නොවේ. ඔබ රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, කේබලය ඔබගේ PS5 සහ ඔබගේ රවුටරය යන දෙකටම නිවැරදිව සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.

3. ඔබගේ රවුටර සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න
ඔබගේ රවුටරය PlayStation Network වෙත ප්‍රවේශය අවහිර නොකරන බවට වග බලා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔබගේ රවුටරයේ වින්‍යාස පිටුවට පිවිසෙන්න ඔබේ වෙබ් බ්‍රව්සරය ඊ PSN වැනි සබැඳි සේවාවන් වෙත ප්‍රවේශය සීමා කරන විශේෂිත සැකසුම් තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට කිසියම් MAC ලිපින පෙරහනක් හෝ වරාය අවහිර කිරීමක් හමු වුවහොත්, එය සම්බන්ධතා ගැටලුව විසඳන්නේ දැයි බැලීමට ඒවා තාවකාලිකව අක්‍රීය කරන්න.

මෙම සරල පියවර අනුගමනය කිරීමෙන්, ඔබට PlayStation Network වෙත ඔබේ PS5 නිසි ලෙස සම්බන්ධ වීම වළක්වන ඕනෑම ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු පරීක්ෂා කර විසඳා ගත හැක. ඔබේ PS5 මඟින් පිරිනමන සියලුම විශේෂාංග සහ සබැඳි විශේෂාංග සම්පූර්ණයෙන්ම භුක්ති විඳීමට ස්ථාවර සම්බන්ධතාවයක් තිබීම අත්‍යවශ්‍ය බව මතක තබා ගන්න. ඔබගේ දෝශ නිරාකරණයට සුභ පැතුම්!

2. PS5 හි අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය නිවැරදිව වින්‍යාස කරන්න

ඔබට ඔබේ PS5 වෙතින් PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ වීමේ ගැටලුවක් තිබේ නම්, ඔබේ කොන්සෝලයේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව නිවැරදිව වින්‍යාස කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. ඕනෑම සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට ඔබට අනුගමනය කළ හැකි පියවර කිහිපයක් මෙන්න:

1. ඔබගේ ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: ඔබ පිහිටුවීම ආරම්භ කිරීමට පෙර, ඔබේ PS5 ස්ථාවර සහ ක්‍රියාකාරී ජාලයකට සම්බන්ධ වී ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබගේ රවුටරය ක්‍රියාත්මක වී ක්‍රියා කරන්නේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. ඔබට තාවකාලික ජාල ගැටළු නොමැති බව සහතික කර ගැනීමට ඔබගේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.

2. ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය වින්‍යාස කරන්න: ඔබගේ PS5 හි ජාල සැකසුම් වෙත පිවිසෙන්න. ප්රධාන මෙනුවේ "සැකසීම්" කොටස වෙත ගොස් "ජාලය" තෝරන්න. මෙහිදී ඔබට "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න" විකල්පය සොයාගත හැකිය. මෙම විකල්පය තෝරා Wi-Fi හෝ රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් අතර තෝරන්න, ඔබේ මනාපය සහ ලබා ගත හැකි බව මත පදනම්ව. සම්බන්ධතාවය නිවැරදිව සැකසීමට තිරයේ ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න.

3. ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න: සම්බන්ධතාවය සැකසීමෙන් පසු, ජාල සැකසුම් නිවැරදි බවට වග බලා ගන්න. IP ලිපිනය සහ DNS සැකසුම් සුදුසු බව තහවුරු කරන්න. ඔබට ස්වයංක්‍රීය වින්‍යාසය භාවිතා කිරීමට හෝ ඔබගේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා විසින් සපයනු ලබන අගයන් අතින් ඇතුල් කිරීමට තෝරාගත හැක. මෙය සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට සහ ජාල වේගය වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

3. රවුටරය සහ PS5 කොන්සෝලය නැවත ආරම්භ කරන්න

PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ වීමේ ගැටළු වලට ඔබ මුහුණ දෙන විට සඳහා පියවර:

1. ඔබගේ රවුටරය සහ PS5 කොන්සෝලය අක්රිය කරන්න: ඔබ කළ යුතු පළමු දෙය නම් රවුටරය සහ PS5 කොන්සෝලය අක්‍රිය කිරීමයි. බල ප්‍රභවයෙන් ඒවා විසන්ධි කර මිනිත්තු කිහිපයක් වාඩි වීමට ඉඩ දෙන්න. මෙය ඔවුන්ට නැවත පණගැන්වීමට සහ සම්බන්ධතාවයට බලපාන සුළු ගැටළු විසඳීමට ඉඩ සලසයි.

2. රවුටරය නැවත සක්රිය කරන්න: මිනිත්තු කිහිපයක් ගත වූ පසු, රවුටරය බලශක්ති ප්රභවයට නැවත සම්බන්ධ කර එය සක්රිය කරන්න. රවුටරය සාර්ථකව ආරම්භ වී ඇති අතර සම්බන්ධතාවය ස්ථාවර බව තහවුරු කර ගැනීමට මොහොතක් රැඳී සිටින්න.

3. PS5 කොන්සෝලය ක්‍රියාත්මක කරන්න: රවුටරය සක්‍රිය කර සම්බන්ධතාවය ස්ථාවර වූ පසු, PS5 කොන්සෝලය බල ප්‍රභවයට නැවත සම්බන්ධ කර එය ක්‍රියාත්මක කරන්න. හරහා රවුටරයට කොන්සෝලය නිවැරදිව සම්බන්ධ කර ඇති බවට වග බලා ගන්න ඊතර්නෙට් කේබලයක් හෝ රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයක් හරහා.

රවුටරය සහ PS5 කොන්සෝලය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් ⁤PlayStation ජාලයට සම්බන්ධ ගැටළු බොහොමයක් විසඳිය හැකි බව මතක තබා ගන්න. නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් පසුව ඔබ තවමත් සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, PS5 කොන්සෝලයේ ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීම හෝ අමතර සහාය සඳහා PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම සලකා බලන්න.

4. කොන්සෝල මෘදුකාංගය යාවත්කාලීන කරන්න

ඔබ ඔබේ PS5 සිට PlayStation Network වෙත සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, පොදු විසඳුම වන්නේ . ඔබගේ කොන්සෝලය නවතම මෘදුකාංග අනුවාදය සමඟ යාවත්කාලීනව තබා ගැනීම PlayStation Network සමඟ ප්‍රශස්ත සම්බන්ධතාවක් සහතික කිරීමට සහ විභව සම්බන්ධතා ගැටළු මඟහරවා ගැනීමට ඉතා වැදගත් වේ.

සඳහා මෘදුකාංගය යාවත්කාලීන කරන්න ඔබේ PS5 හිමෙම සරල පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. ඔබගේ කොන්සෝලය අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ කරන්න.
2. PS5 ප්‍රධාන මෙනුවෙන්, "සැකසීම්" තෝරන්න.
3. සැකසුම් මෙනුව තුළ, පහළට අනුචලනය කර "පද්ධතිය" තෝරන්න.
4. පද්ධති උප මෙනුව තුළ, "පද්ධති මෘදුකාංග යාවත්කාලීන" තෝරන්න.
5. යාවත්කාලීනයක් තිබේ නම්, "දැන් යාවත්කාලීන කරන්න" තෝරන්න.
6. කොන්සෝලය යාවත්කාලීනය බාගත කර ස්ථාපනය කිරීමට පටන් ගනී. මෙම ක්‍රියාවලිය මිනිත්තු කිහිපයක් ගත විය හැක, එබැවින් ඉවසිලිවන්ත වන්න සහ එය සිදුවන අතරතුර ඔබ කොන්සෝලය අක්‍රිය නොකරන බවට වග බලා ගන්න.

මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම අවසන් වූ පසු, ඔබේ PS5 නැවත ආරම්භ කර නැවත PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ කරන්න. මෘදුකාංගයේ නව අනුවාදය ඔබගේ සම්බන්ධතා ගැටළු බොහොමයක් විසඳා ඔබට සුමට සහ බාධාවකින් තොරව ක්‍රීඩා අත්දැකීමක් ලබා දිය යුතුය.

5. PSN සේවාදායකයන් තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න

සඳහා PS5 සිට PlayStation Network දක්වා සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳන්න, එය වැදගත් වේ . සමහර විට, සේවාදායකයන් ඇනහිටීම් අත්විඳිය හැකිය හෝ නඩත්තු කළ හැකිය, එය ඔබේ කොන්සෝලයේ සම්බන්ධතාවයට බලපෑ හැකිය. ඔබ PSN වෙත සම්බන්ධ වීමේ දුෂ්කරතා අත්විඳින්නේ නම්, සේවාදායකයේ තිබේද යන්න පරීක්ෂා කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. PlayStation Network සේවාදායකයන්ගේ තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්න: පිවිසෙන්න වෙබ් අඩවිය නිල ප්ලේස්ටේෂන් සේවාදායකයේ තත්ත්වය පිළිබඳ යාවත්කාලීන තොරතුරු ලබා ගැනීමට. එහිදී ඔබට දන්නා ගැටළු තිබේද සහ සේවාදායකයන් ක්‍රියාත්මක වනවාද යන්න ඔබට දැක ගත හැකිය. ඔබට තත්‍ය කාලීන යාවත්කාලීන ලබා ගැනීමට සමාජ මාධ්‍යවල නිල PlayStation ගිණුම අනුගමනය කළ හැකිය.
2. ඔබගේ PS5 මත සම්බන්ධතා පරීක්ෂණයක් සිදු කරන්න: ඔබගේ කොන්සෝලයේ සැකසුම් තුළ, "සැකසීම්" වෙත ගොස් "ජාලය" තෝරන්න. ඉන්පසුව, ඔබේ සම්බන්ධතාවයේ ගුණාත්මකභාවය පරීක්ෂා කිරීමට ⁤»අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා පරීක්ෂණය» තෝරන්න. ප්‍රතිඵලය කිසියම් ⁢සම්බන්ධතා ගැටළු පෙන්නුම් කරන්නේ නම්, එය PSN සේවාදායකයන් සමඟ ඇති ගැටළුවක් නිසා විය හැක.

ඔබගේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න: PSN සේවාදායක වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබට හොඳ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති බවට වග බලා ගන්න. සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳීමට ඔබට ඔබගේ රවුටරය හෝ මොඩමය නැවත ආරම්භ කිරීමට උත්සාහ කළ හැක. ඔබ Wi-Fi සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, වඩා හොඳ සංඥාවක් ලබා ගැනීම සඳහා රවුටරය වෙත සමීප වන්න. හැකි නම්, ජාල ගැටළු බැහැර කිරීම සඳහා ඔබේ PS5 කෙලින්ම මොඩමයට සම්බන්ධ කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

6. PS5 හි DNS සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න

පියවර 1: ඔබගේ ⁢PlayStation 5 හි ප්‍රධාන මෙනුව වෙත සංචාලනය කර "සැකසීම්" තෝරන්න.

පියවර 2: පහළට අනුචලනය කර "ජාලය" තෝරන්න.

පියවර 3: "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය සකසන්න" ක්ලික් කර ඔබ දැනට සම්බන්ධ වී සිටින ජාලය තෝරන්න.

පියවර 4: "අභිරුචි" තෝරන්න සහ ඔබගේ සැකසුම් මත පදනම්ව Wi-Fi හෝ රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවය තෝරන්න.

පියවර 5: IP සැකසුම් තුළ, "ස්වයංක්රීය" තෝරන්න.

පියවර 6: DNS සඳහා, "ස්වයංක්‍රීය"⁢ තෝරන්න හෝ ඔබ නිශ්චිත DNS සේවාදායක භාවිතා කිරීමට කැමති නම්, "Manual" තෝරන්න.

පියවර 7: ඔබ "අත්පොත" තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා විසින් සපයනු ලබන ප්‍රාථමික සහ ද්විතියික DNS අගයන් ඇතුළත් කරන්න.

පියවර 8: "ඊළඟ" ක්ලික් කර "අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න" තෝරන්න.

පියවර 9: පරීක්ෂණය අවසන් වූ පසු, PlayStation Network වෙත සම්බන්ධතාවය සාර්ථක දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

7. Wi-Fi වෙනුවට රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් උත්සාහ කරන්න

PS5 සිට PlayStation Network සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කිරීම සඳහා වඩාත් ඵලදායී පියවරයන්ගෙන් එකකි . මක්නිසාද යත් රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයකට වඩා ස්ථායී සහ විශ්වාසදායක සම්බන්ධතාවයක් රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් සපයන බැවිනි. මෙම පරීක්ෂණය සිදු කිරීම සඳහා, ඔබේ රවුටරයේ ඊතර්නෙට් කේබලය ඔබේ PS5 මත ඇති LAN පෝට් එකට කෙලින්ම සම්බන්ධ කරන්න. ඔබ මෙම සම්බන්ධතාවය ලබා ගත් පසු, ඔබේ කොන්සෝලයේ ජාල සැකසුම් තුළ "රැහැන්" ​​විකල්පය තේරීමට වග බලා ගන්න.

රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කිරීමෙන්, Wi-Fi සංඥාවට බලපෑ හැකි වෙනත් රැහැන් රහිත උපාංගවලින් ඇති විය හැකි බාධා ඉවත් කරනු ඇත. මහල් නිවාස හෝ නාගරික ප්‍රදේශ වැනි බොහෝ රැහැන් රහිත උපාංග සහිත පරිසරයක මෙය විශේෂයෙන් ප්‍රයෝජනවත් විය හැක. ඊට අමතරව, රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයට අඩු ප්‍රමාදයක් සැපයිය හැකිය, එය ඔබගේ විධාන සහ ක්‍රීඩාවේ ප්‍රතිචාරය අතර ප්‍රමාදය අඩු කිරීමෙන් සබැඳි ක්‍රීඩා අත්දැකීම වැඩි දියුණු කරයි.

රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයක් උත්සාහ කිරීමෙන් පසු ඔබේ PS5 තවමත් සම්බන්ධතා ගැටළු තිබේ නම්, ඔබේ ඊතර්නෙට් කේබලය පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න. කේබලය හොඳ තත්ත්වයේ සහ හානි නොවන බවට වග බලා ගන්න. රැහැන්ගත ගැටළු ඉවත් කිරීම සඳහා විවිධ කේබල් උත්සාහ කිරීම ද යෝග්ය වේ. ගැටලුව දිගටම පවතින්නේ නම්, ඔබගේ සම්බන්ධතාවයේ කිසියම් ගැටළුවක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට ඔබගේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට සලකා බැලිය හැක. හෝ යම් නිශ්චිත සැකසුම් තිබේ නම්, PlayStation ජාලය වෙත ඔබේ PS5 සම්බන්ධතාවය ප්‍රශස්ත කිරීමට ඔබට සකස් කිරීමට අවශ්‍ය වේ.

8. ⁢ජාල ආරක්ෂණ සැකසුම් පරීක්ෂා කර සකස් කරන්න

ඔබ අතර සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම් ඔබගේ PlayStation 5 (PS5) සහ PlayStation Network (PSN), ඔබගේ ජාලයේ ආරක්ෂක සැකසුම් හේතුව විය හැක. මෙය නිවැරදි කිරීම සඳහා, මෙම සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට සහ සකස් කිරීමට අපි මෙම පියවර අනුගමනය කිරීමට නිර්දේශ කරමු:

1. ඔබගේ ෆයර්වෝල් සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න:
ඔබගේ රවුටරය හෝ මොඩමයේ ෆයර්වෝලය PS5 PSN වෙත සම්බන්ධ වීමෙන් අවහිර කරයි. වෙබ් බ්‍රවුසරයක් හරහා ඔබගේ රවුටර සැකසුම් වෙත පිවිසෙන්න හඳුනා ගනී ෆයර්වෝලයට අදාළ ටැබ් හෝ කොටස. PSN⁢ සම්බන්ධතාවය සඳහා අවශ්‍ය වරායන් විවෘතව පවතින බවත් ප්‍රවේශය සීමා කරන පෙරීමේ නීති නොමැති බවත් සහතික කර ගන්න. ඔබ වැරදි සැකසුම් සොයා ගන්නේ නම්, ඒවා වෙනස් කර වෙනස්කම් සුරකින්න.

2. ඔබගේ රවුටරයේ ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කරන්න:
ඔබගේ රවුටරයේ යල් පැන ගිය ස්ථිරාංග PS5 සහ PSN අතර සන්නිවේදනයට බලපෑ හැකිය. ⁢ සංචාරය ඔබේ රවුටර නිෂ්පාදකයාගේ වෙබ් අඩවිය සහ ඔබේ නිශ්චිත ආකෘතිය සඳහා පවතින ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන සඳහා බලන්න. යාවත්කාලීනය බාගත කර ස්ථාපනය කිරීම සඳහා ලබා දී ඇති උපදෙස් අනුගමනය කරන්න. ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන වූ පසු, රවුටරය නැවත ආරම්භ කර මෙය සම්බන්ධතා ගැටළු විසඳන්නේ දැයි පරීක්ෂා කරන්න.

3. DMZ (මිලිටරිකෘත කලාපය) වින්‍යාස කරන්න:
ඉහත පියවර කිසිවක් ගැටළුව විසඳා නොමැති නම්, ඔබට ඔබේ PS5 සඳහා DMZ පිහිටුවීමට උත්සාහ කළ හැක. DMZ යනු කාර්යයකි ඉඩ දෙයි උපාංගයක් ෆයර්වෝලයේ පරාසයෙන් බැහැරව ඇත, එය සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට උපකාරී වේ. ඔබගේ රවුටරයේ සැකසුම් වෙත ගොස් DMZ විකල්පය සොයන්න. ඔබගේ PS5 හි IP ලිපිනය ඇතුළත් කර ඔබගේ වෙනස්කම් සුරකින්න. DMZ භාවිතා කරන විට, PS5 සෘජුවම අන්තර්ජාලයට නිරාවරණය වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න ඔයා කළ යුතුයි ඔබේ කොන්සෝලය හොඳ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග සහ ශක්තිමත් මුරපද වැනි අමතර ආරක්ෂක පියවරයන් සමඟින් ආරක්‍ෂා කර ඇති බවට වග බලා ගන්න.

ඔබගේ ජාල ආරක්ෂණ සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට සහ ගැලපීමට සහ PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ වන ඔබගේ PS5 දෝෂ නිරාකරණය කිරීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න. එක් එක් රවුටරය හෝ මොඩමයට වෙනස් වින්‍යාස අතුරුමුහුණතක් තිබිය හැකි බව මතක තබා ගන්න, එබැවින් විකල්පවල නිශ්චිත නම් වෙනස් විය හැක. ගැටළු දිගටම පවතින්නේ නම්, අතිරේක සහාය සඳහා ඔබේ උපාංගයේ අත්පොත බැලීම හෝ නිෂ්පාදකයාගේ තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම සුදුසුය. මෙම ආරක්ෂක සැකසුම් ඔබගේ PS5 ඔන්ලයින් ක්‍රීඩා අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීමට උදවු විය හැක.

9. රවුටරයේ ෆයර්වෝල් සැකසුම් පරීක්ෂා කර සකස් කරන්න

පරීක්ෂා කර සකස් කරන්න හි වින්‍යාසය රවුටරයේ ගිනි පවුර PlayStation 5 (PS5) සහ PlayStation Network (PSN) අතර සම්බන්ධතා ගැටළු නිරාකරණය කිරීම ඉතා වැදගත් වේ.ෆයර්වෝලය කොන්සෝලය සහ ජාලය අතර දත්ත ගමනාගමනය පාලනය කරන ආරක්ෂක බාධකයක් ලෙස ක්‍රියා කරයි. නිවැරදිව වින්‍යාස කර නොමැති නම්, එය PSN වෙත ප්‍රවේශය අවහිර කිරීම හෝ සම්බන්ධතා ගැටළු ඇති කළ හැක. ස්ථාවර සහ ආරක්ෂිත සම්බන්ධතාවයක් සහතික කිරීම සඳහා ඔබගේ රවුටරයේ ෆයර්වෝල් සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට සහ සකස් කිරීමට ප්‍රධාන පියවර කිහිපයක් පහත දැක්වේ.

1. රවුටරයේ කළමනාකරණ අතුරු මුහුණත වෙත පිවිසෙන්න: වෙබ් බ්‍රවුසරයක් විවෘත කර රවුටරයේ IP ලිපිනය ලිපින තීරුවේ ටයිප් කරන්න, සාමාන්‍යයෙන්, මෙම ලිපිනය "192.168.1.1" හෝ "192.168.0.1" වේ. පසුව, රවුටරයේ සිටුවම් වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබගේ පිවිසුම් අක්තපත්‍ර ඇතුලත් කරන්න.

2. ෆයර්වෝල් කොටස සොයා ගන්න: රවුටරයේ කළමනාකරණ අතුරුමුහුණත තුළට ඇතුළු වූ පසු, ෆයර්වෝල් සම්බන්ධ කොටස සොයන්න. රවුටරයේ වෙළඳ නාමය සහ ආකෘතිය අනුව මෙය වෙනස් විය හැක. "ෆයර්වෝල්", "ආරක්ෂාව" හෝ "ජාල සැකසීම්" වැනි යෙදුම් සොයන්න. ෆයර්වෝල් වින්‍යාස විකල්ප වෙත ප්‍රවේශ වීමට මෙම කොටස මත ක්ලික් කරන්න.

3. අවශ්‍ය ගැලපීම් කරන්න.: ෆයර්වෝල් කොටස තුළ, ඔබට විවිධ වින්‍යාස විකල්ප සොයාගත හැකිය. සමහර රවුටර ඔබට ෆයර්වෝලය සම්පූර්ණයෙන්ම සක්‍රිය හෝ අක්‍රිය කිරීමට ඉඩ සලසයි, අනෙක් ඒවා වඩාත් උසස් සැකසුම් ලබා දෙයි. ඔබ සම්බන්ධතා ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, ඔබගේ ෆයර්වෝල් සැකසුම් පහළ මට්ටමට වෙනස් කිරීම හෝ PS5 සහ PSN විසින් භාවිතා කරන වරායන් සඳහා ව්‍යතිරේක එකතු කිරීම සලකා බලන්න. රවුටර කළමනාකරණ අතුරුමුහුණතෙන් පිටවීමට පෙර ඔබගේ වෙනස්කම් සුරැකීමට මතක තබා ගන්න.

10. අතිරේක සහාය සඳහා PlayStation සහාය අමතන්න

PS5 ජාල සැකසුම්

ඔබ ඔබේ PS5 PlayStation Network වෙත සම්බන්ධ කිරීමේ ගැටළු අත්විඳින්නේ නම්, ඔබේ කොන්සෝලයේ ජාල සැකසුම් පරීක්ෂා කර සකස් කිරීම වැදගත් වේ. ජාල සැකසීම් වෙත ප්‍රවේශ වීමට, ඔබගේ PS5 හි සැකසුම් මෙනුව වෙත ගොස් "ජාලය" තෝරන්න. මීළඟට, ⁢ "ජාල සැකසීම්" තෝරා ⁤ඔබේ ⁢ සම්බන්ධතා වර්ගය තෝරන්න, එය Wi-Fi හෝ රැහැන්ගත වේ.

Wi-Fi සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න

ඔබ Wi-Fi සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබේ PS5 ඔබේ රවුටරයේ පරාසය තුළ ඇති බවත් ඒවා අතර කිසිදු බාධාවක් නොමැති බවත් සහතික කර ගන්න. එසේම, ඔබේ රවුටරය සක්‍රිය කර ඇති අතර නිසි ලෙස ක්‍රියා කරන බව තහවුරු කරන්න. ඔබ දිගටම සම්බන්ධතා ගැටලු අත්විඳින්නේ නම්, ඔබේ රවුටරය නැවත ආරම්භ කර ඔබේ කොන්සෝලයේ Wi-Fi නැවත සකස් කිරීමට උත්සාහ කරන්න. එසේම, රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවයේ ඇති විය හැකි ගැටළු ඉවත් කිරීමට ඔබට ඊතර්නෙට් කේබලයක් භාවිතයෙන් සම්බන්ධ කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

PlayStation සහාය අමතන්න

ඔබගේ ජාල සැකසීම් පරීක්ෂා කර ගැලපීමෙන් පසුව ඔබට තවමත් ඔබේ PS5 PlayStation ජාලයට සම්බන්ධ කිරීමේ ගැටලුවක් තිබේ නම්, අමතර සහාය සඳහා PlayStation සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි නිර්දේශ කරමු. ඔබට ඔවුන්ගේ සබැඳි සහාය පිටුව හරහා ඔවුන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට හෝ ඔවුන්ගේ සහාය ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට ඇමතීමට හැකිය. ඔබ අත්විඳින ගැටලුව පිළිබඳ අදාළ සියලු විස්තර ඔබ ඔවුන්ට ලබා දීමට වග බලා ගන්න එවිට ඔවුන්ට ඔබට හැකි හොඳම විසඳුම ලබා දිය හැක.