Windows 11 trpí po najnovších aktualizáciách vážnou chybou vzdialenej pracovnej plochy.

Microsoft je opäť v oku búrky po a významné zlyhanie v jednej z najpoužívanejších funkcií spoločnosťami a pokročilými používateľmi: Vzdialená plocha. Tento problém začal naberať na sile po najnovších aktualizáciách vydaných pre Windows 11, priamo ovplyvňujúce fungovanie protokolu vzdialenej pracovnej plochy (známejšie ako RDP). Pre záujemcov je dôležité vedieť ako riešenie problémov so zlyhaním vzdialenej pracovnej plochy.

Používatelia začali nahlasovať od januára 2025 podivné situácie, ako je zamrznutie obrazovky, neočakávané odpojenie a zlyhania pri pokuse o opätovné pripojenie vzdialených relácií. Hoci spočiatku neprišla žiadna oficiálna odpoveď, spoločnosť Microsoft poskytla vysvetlenia a v priebehu rokov začala implementovať dočasné riešenia.

Čo sa deje so vzdialenou pracovnou plochou v systéme Windows 11

Problém začal byť výraznejší po inštalácii aktualizácie KB5050094 v januári 2025. To, čo sa spočiatku zdalo ako malá nepríjemnosť, sa čoskoro stalo neustálou nepríjemnosťou pre tých, ktorí sa denne spoliehajú na relácie RDP, či už v profesionálnom alebo domácom prostredí. Ak potrebujete zakázať vzdialenú plochu v systéme Windows 11, môžete nájsť užitočné informácie tu.

Používatelia konkrétne opísali situáciu, keď Po zatvorení alebo strate pripojenia k vzdialenej relácii, opätovné pripojenie jednoducho vedie k zamrznutiu úvodnej obrazovky s typickým kruhom načítania, ktorý sa „točí“ donekonečna. V niektorých prípadoch je relácia dokonca stále „aktívna“ interne, keď sa k nej pristupuje cez SSH, ale neexistuje spôsob, ako s ňou vizuálne interagovať.

Este fallo Primárne sa týka zariadení so systémom Windows 11 verzie 24H2. Odpojenia však boli pozorované aj pri používaní klientov RDP v prostrediach so servermi s verziami pred Windows Server 2025, najmä 2016 a staršími. Ďalšie podrobnosti o tom, ako zmeniť heslo vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 10, nájdete v užitočnom zdroji, napríklad toto.

Chyba Zdá sa, že to súvisí s používaním pripojení UDP vo vzdialenej pracovnej ploche, ktoré sa prerušia približne 65 sekúnd po spustení. To môže viesť k automatickému odpojeniu, ktoré vám bráni v opätovnom úspešnom prístupe do vzdialeného prostredia.

Microsoft priznáva zlyhanie

Po prvých správach, Microsoftu trvalo približne mesiac, kým oficiálne priznal problém. Práve 25. februára 2025 spoločnosť potvrdila existenciu chyby a poznamenala, že súvisí s januárovou aktualizáciou, hoci technicky túto aktualizáciu už nasledovali ďalšie bez vyriešenia problému.

Marcová aktualizácia (KB5053598) ani zďaleka neodstránila chybu, ale podľa svedectiev nových používateľov ju zhoršila. To viedlo k tomu, že viac systémov zaznamenalo zlyhania alebo neobvyklé správanie v rámci relácií vzdialenej pracovnej plochy. v skutočnosti Microsoft neskôr musel priznať, že práve táto aktualizácia túto chybu ešte zintenzívnila. čo sa dialo už týždne.

Dočasné riešenie pomocou KIR

Spoločnosť uplatnila a dočasná oprava pomocou nástroja Known Issue Rollback (KIR). Tento systém umožňuje používateľom vrátiť zmeny zavedené problematickými aktualizáciami bez toho, aby museli manuálne odinštalovať záplaty.

Núdzový obrat Postupne sa zavádza a môže trvať 24 až 48 hodín, kým sa úspešne aplikuje na všetky dotknuté zariadenia. Na urýchlenie tohto procesu spoločnosť Microsoft odporúča reštartovať postihnuté zariadenie, čo môže spôsobiť, že vrátenie sa aktivuje skôr, ako sa očakávalo. Tiež zvážte habilitar el escritorio remoto aby ste zistili, či sa pripojenie počas tejto fázy zlepší.

Pre tých správcov systému, ktorí uprednostňujú priamejší prístup, Existuje možnosť použiť skupinovú politiku z administratívnych šablón Windows 11 24H2., čím sa zabezpečí, že dotknutý systém dostane vrátenie bez oneskorenia.

Dodatočný vplyv na ďalšie služby

Rovnaký aktualizačný balík, ktorý zaviedol problém so vzdialenou plochou, spôsobil chyby aj v iných systémových službách. Jedným z najpozoruhodnejších prípadov bol ten, ktorý sa týkal tlačiarne pripojené cez USB. Po nainštalovaní určitých aktualizácií niekoľko používateľov oznámilo, že ich tlačiarne začali automaticky vypisovať náhodné znaky.

Microsoft confirmó que Toto nesprávne správanie súviselo s tlačiarňami používajúcimi súčasne režim USB Print aj IPP cez USB., niečo, čo aktuálne verzie systému Windows 11 v súčasnosti nezvládajú dobre. Ako riešenie boli vydané špecifické aktualizácie na opravu tohto správania v oboch verziách operačného systému 23H2 a 24H2.

Očakáva sa, že tieto opravy budú plne integrované do aprílovej aktualizácie Patch Tuesday, čím sa zabezpečí, že všetci používatelia, dokonca aj tí, ktorí manuálne neinštalujú aktuálne opravy, dostanú opravu automaticky.

¿Quiénes son los más afectados?

Podnikateľské prostredie je hlavnou obeťou tohto zlyhania., pretože sa každodenne spoliehajú na vzdialenú plochu pri správe geograficky rozptýlených virtuálnych strojov, serverov a pracovných staníc. Postihnutých bolo aj mnoho používateľov pracujúcich na diaľku, ktorí používajú vzdialené pripojenia na prístup k počítačom v kancelárii. Ak ste niekedy museli zakázať vzdialený prístup v systéme Windows 10, môžete sa pozrieť, ako to urobiť tu.

Problémy sa zhoršili v konfigurácie, kde sa používa Windows Server 2016 alebo 2019 ako cieľ vzdialených pripojení, zatiaľ čo klient je zvyčajne na Windows 11 24H2. V týchto prípadoch, nestabilita bola oveľa väčšia, čo komplikuje každodenné úlohy a núti mnohých dočasne zmeniť spôsoby pripojenia.

Čo môžeme odteraz očakávať?

Microsoft sľúbil, že s budúcimi systémovými aktualizáciami príde trvalá oprava.a že po integrácii tohto konečného riešenia do služby Windows Update nebudú používatelia vyžadovať žiadne ďalšie kroky. Okrem toho pre tých, ktorí sa rozhodli použiť alternatívy, informácie o programy na vzdialený prístup môže byť veľkou pomocou.

Medzitým, Odporúča sa skontrolovať, či zrušenie chyby už nebolo aplikované pomocou KIR, alebo ak je to vhodné, pokračovať v manuálnom stiahnutí skupinovej politiky aktivácie z oficiálnych dokumentov spoločnosti Microsoft. Je tiež dobré zdržať sa ručnej aplikácie záplat, ktoré neboli oficiálne vydané, aby ste predišli ďalšiemu zhoršeniu situácie.

Pre tých, ktorí potrebujú pracovať bez prerušenia, môže byť používanie alternatívnych klientov RDP, ako je Remote Desktop Manager alebo webové rozhrania, dočasným riešením, kým sa systém opäť nestabilizuje.

Súčasná situácia opäť zdôrazňuje krehký vzťah medzi automatickými aktualizáciami a stabilitou systému, najmä v kritických nástrojoch, ako je vzdialená plocha. Zatiaľ čo mechanizmy vrátenia, ako je KIR, pomáhajú zmierniť účinky, komunita naďalej požaduje prísnejšie testovanie pred vydaním široko distribuovaných opráv. Keďže systémy sú čoraz viac prepojené a závislé od cloudu, zlyhanie vzdialeného pripojenia už nie je menšou nepríjemnosťou, ale skutočným prekážkou pre každodenné operácie.

Alberto Navarro

Som technologický nadšenec, ktorý zo svojich „geekovských“ záujmov urobil povolanie. Strávil som viac ako 10 rokov svojho života používaním špičkových technológií a hraním so všetkými druhmi programov z čistej zvedavosti. Teraz som sa špecializoval na počítačovú techniku ​​a videohry. Je to preto, že už viac ako 5 rokov píšem pre rôzne webové stránky o technológiách a videohrách a vytváram články, ktoré sa snažia poskytnúť vám potrebné informácie v jazyku, ktorý je zrozumiteľný pre každého.

Ak máte nejaké otázky, moje znalosti siahajú od všetkého, čo súvisí s operačným systémom Windows, ako aj Androidom pre mobilné telefóny. A môj záväzok je voči vám, vždy som ochotný venovať pár minút a pomôcť vám vyriešiť akékoľvek otázky, ktoré môžete mať v tomto internetovom svete.