WhatsApp mi nefunguje: čo mám skontrolovať Je to frustrujúca situácia, ktorá môže ovplyvniť každého, kto závisí od tejto populárnej aplikácie na odosielanie správ. Ak sa ocitnete v tejto situácii, nezúfajte, sme tu, aby sme vám pomohli! V tomto článku vám poskytneme niekoľko jednoduchých a priamočiarych tipov, čo skontrolovať, keď WhatsApp nefunguje správne. S naším priateľským a informatívnym sprievodcom budete čoskoro späť online.
– Krok za krokom ➡️ WhatsApp mi nefunguje: čo mám skontrolovať
- Skontrolujte si internetové pripojenie: Uistite sa, že ste pripojení k stabilnej a funkčnej sieti. Ak používate mobilné dáta, skontrolujte, či máte dostatočný zostatok alebo či máte nejaké obmedzenia týkajúce sa vášho plánu.
- Reštartujte aplikáciu: Úplne zatvorte WhatsApp a znova ho otvorte. Niekedy môže dočasné problémy vyriešiť jednoduché reštartovanie aplikácie.
- Reštartujte zariadenie: Vypnite telefón a znova ho zapnite. Problémy s výkonom aplikácie môže niekedy vyriešiť tvrdý reset zariadenia.
- Aktualizujte aplikáciu: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu WhatsApp. Navštívte na svojom zariadení obchod s aplikáciami a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia.
- Verifica tu espacio de almacenamiento: Ak je vaše zariadenie takmer plné, možno nebudete môcť používať WhatsApp správne. Uvoľnite miesto odstránením nepotrebných súborov alebo ich prenesením na pamäťovú kartu.
- Skontrolujte nastavenia zariadenia: Uistite sa, že WhatsApp má potrebné povolenia na správne fungovanie na vašom zariadení. Skontrolujte nastavenia povolení aplikácie v sekcii nastavení vášho zariadenia.
- Contacta al soporte técnico de WhatsApp: Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a WhatsApp stále nefunguje, môžete priamo kontaktovať podporu WhatsApp a požiadať o ďalšiu pomoc.
Otázky a odpovede
WhatsApp mi nefunguje: čo mám skontrolovať
1. Prečo nemôžem odosielať alebo prijímať správy na WhatsApp?
1.1 Uistite sa, že máte aktívne internetové pripojenie.
1.2 Overte si, že WhatsApp nezaznamenáva prerušenie služby.
1.3 Potvrďte, že kontakt, ktorému sa pokúšate posielať správy, vás nezablokoval.
2. Prečo nemôžem sťahovať alebo odosielať obrázky na WhatsApp?
2.1 Skontrolujte svoje internetové pripojenie a či používate mobilné dáta alebo Wi-Fi.
2.2 Overte si, či má vaše zariadenie dostatok voľného miesta na sťahovanie obrázkov.
2.3 Uistite sa, že WhatsApp má potrebné povolenia na prístup do galérie na vašom zariadení.
3. Čo mám robiť, ak sa WhatsApp zasekne pri spustení?
3.1 Reštartujte zariadenie, aby ste vyriešili možné dočasné problémy.
3.2 Uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu WhatsApp.
4. Prečo nemôžem uskutočňovať alebo prijímať hovory na WhatsApp?
4.1 Skontrolujte svoje internetové pripojenie a jeho kvalitu.
4.2 Skontrolujte, či má WhatsApp potrebné povolenia na prístup k mikrofónu a reproduktoru vášho zariadenia.
4.3 Uistite sa, že v krajine, v ktorej sa nachádzate, nemáte obmedzenia na volanie.
5. Prečo nevidím čas posledného pripojenia mojich kontaktov na WhatsApp?
5.1 Overte si, že osoba vo svojich nastaveniach ochrany osobných údajov nezakázala možnosť „čas posledného pripojenia“.
5.2 Uistite sa, že máte aktívne internetové pripojenie, aby sa informácie správne aktualizovali.
6. Prečo nemôžem aktualizovať svoj stav na WhatsApp?
6.1 Overte, či má WhatsApp potrebné povolenia na prístup k fotoaparátu a galérii vášho zariadenia.
6.2 Uistite sa, že máte na svojom zariadení dostatok úložného priestoru na aktualizáciu svojho stavu.
7. Ako vyriešiť problémy s notifikáciami WhatsApp?
7.1 Skontrolujte, či sú v nastaveniach vášho zariadenia povolené upozornenia WhatsApp.
7.2 Uistite sa, že v nastaveniach upozornení nemáte WhatsApp stlmený alebo zablokovaný.
8. Prečo sa moje hlasové správy na WhatsApp neodosielajú?
8.1 Skontrolujte svoje internetové pripojenie a či používate mobilné dáta alebo Wi-Fi.
8.2 Overte si, či má WhatsApp potrebné povolenia na nahrávanie zvuku na vašom zariadení.
9. Prečo sa moje správy na WhatsApp javia ako nedoručené?
9.1 Skontrolujte, či má kontakt, ktorému posielate správu, aktívne internetové pripojenie.
9.2Skontrolujte, či vás kontakt nezablokoval alebo neodstránil zo svojho zoznamu kontaktov.
10. Ako vyriešiť problémy s aktualizáciou kontaktov v WhatsApp?
10.1 Skontrolujte, či je v nastaveniach WhatsApp povolená synchronizácia kontaktov.
10.2 Uistite sa, že telefónne čísla vašich kontaktov sú aktuálne a v správnom formáte.
Som Sebastián Vidal, počítačový inžinier s vášňou pre technológie a DIY. Okrem toho som tvorcom tecnobits.com, kde zdieľam návody, aby bola technológia prístupnejšia a zrozumiteľnejšia pre každého.