Ako získať prístup k účtu Môj Telmex

Ak ste zákazníkom Telmexu a potrebujete mať prístup k svojmu účtu⁤ online, aby ste mohli žiadať, platiť alebo aktualizovať svoje služby, ste na správnom mieste.​ Ako získať prístup k účtu Môj Telmex Ide o jednoduchý proces, ktorý vám umožní spravovať vaše služby rýchlo a bezpečne. V tomto článku vám krok za krokom vysvetlíme, ako získať prístup k Mi Telmex prostredníctvom online platformy spoločnosti. Nerobte si starosti, ak nie ste odborník na technológie, prevedieme vás celým procesom, aby ste mohli svoje služby ľahko spravovať!

– Krok za krokom ➡️ Ako zadať môj Telmex

• Zadajte oficiálnu webovú stránku Telmex. Otvorte webový prehliadač a do panela s adresou napíšte „www.telmex.com“. Stlačením klávesu Enter prejdite na webovú stránku.
• Nájdite tlačidlo "Môj Telmex". Na stránke Telmex vyhľadajte v pravom hornom rohu odkaz „Môj Telmex“ a kliknite naň.
• Do polí vyplňte svoje používateľské meno a heslo. Na prihlasovacej stránke My Telmex zadajte svoje používateľské meno a heslo do príslušných polí. Tieto údaje vám boli poskytnuté, keď ste uzavreli zmluvu so službou.
• Kliknite na „Enter“. Po zadaní svojich údajov stlačte tlačidlo „Prihlásiť sa“, čím získate prístup k svojmu účtu.
• Pripravený! Teraz si môžete užívať všetky výhody Mi Telmex. Keď sa dostanete do svojho účtu, budete môcť okrem iných funkcií vidieť stav svojho účtu, uskutočňovať platby, konzultovať svoj plán služieb.

Otázky a odpovede

Ako prvýkrát vstúpiť do Mi Telmex?

1. Prejdite na webovú stránku Mi ‌Telmex.
2. Kliknite na tlačidlo „Registrovať“.
3. Zadajte číslo svojej Telmexovej linky a overovací kód, ktorý dostanete prostredníctvom SMS.
4. Vytvorte si používateľské meno a heslo.
5. Pripravený, teraz môžete zadať ⁢My Telmex.

Ako obnoviť heslo Mi Telmex?

1. Zadajte stránku My Telmex.
2. Kliknite na „Zabudli ste heslo?“.
3. Zadajte číslo svojej linky Telmex.
4. Overovací kód vám príde SMS správou, zadajte ho.
5. Nastavte si nové heslo.

Ako zmeniť heslo Mi Telmex?

1. Prístup k môjmu Telmexu.
2. Kliknite na „Môj profil“.
3. Vyberte možnosť „Zmeniť heslo“.
4. Zadajte svoje aktuálne heslo a nové heslo, ktoré chcete použiť.
5. Potvrďte nové heslo.

Ako vidieť môj Telmex potvrdenie online?

1. Prejdite na webovú stránku Mi Telmex.
2. Prihláste sa svojím užívateľským menom a heslom.
3. Kliknite na sekciu „Moje platby“.
4. Vyberte mesiac ⁤ účtenky‍, ktorý chcete konzultovať.
5. Budete si môcť prezerať a stiahnuť potvrdenie vo formáte ⁤ PDF.

Ako zaplatiť účet za Telmex online?

1. Prihláste sa do My Telmex.
2. Prejdite do časti Moje platby.
3. Vyberte potvrdenie, ktoré chcete zaplatiť.
4. Vyberte si spôsob platby, ktorý uprednostňujete.
5. Dokončite ⁢transakciu a dostanete potvrdenie o platbe.

Ako uzavrieť zmluvu s Telmexom online?

1. Prejdite na webovú stránku spoločnosti Telmex.
2. Vyberte službu, ktorú si chcete prenajať.
3. Vyplňte formulár svojimi osobnými a kontaktnými údajmi.
4. Vyberte spôsob platby a potvrďte svoju požiadavku.
5. Potvrdenie zmluvy dostanete emailom alebo SMS.

Ako nahlásiť poruchu v mojej službe Telmex online?

1. Prihláste sa do My Telmex.
2. Kliknite na „Nahlásiť chybu“.
3. Podrobne popíšte zlyhanie, ktoré zažívate.
4. Pošlite správu a dostanete potvrdenie o jej prijatí.

Ako získať technickú podporu Telmex online?

1. Prejdite na stránku My Telmex.
2. Kliknite na „Technická podpora“.
3. Vyberte typ problému, ktorý máte.
4. Vyplňte formulár požadovanými informáciami.
5. Technickú pomoc získate prostredníctvom média, ktoré ste si vybrali.

Ako vidieť rýchlosť môjho internetu v Mi Telmex?

1. Zadajte Môj Telmex.
2. Kliknite na „Môj účet“.
3. Vyberte možnosť „Rýchlosť internetu“.
4. Budete môcť vidieť zmluvnú rýchlosť a aktuálnu rýchlosť vášho pripojenia.

Ako požiadať o zmenu plánu Telmex online?

1. Prístup k môjmu Telmexu.
2. Prejdite do časti „Zmeniť plán“.
3. Vyberte nový plán, ktorý chcete uzavrieť.
4. Potvrďte zmenu plánu a dostanete potvrdenie žiadosti.