V dnešnom digitálnom svete je pre firmy kľúčové zbierať informácie o spokojnosti ich zákazníkov, aby mohli neustále zlepšovať svoje produkty a služby. Jednoduchý spôsob, ako to urobiť, je vytvoriť formulár na prieskum spokojnosti Formuláre Google. Tento článok vás prevedie procesom vytvorenia formulára prieskumu spokojnosti Formuláre Google, takže môžete získať spätnú väzbu, ktorú potrebujete na rozvoj svojho podnikania. Nemusíte byť odborníkom na technológie, aby ste mohli vykonať tento proces, takže čítajte ďalej a začnite zbierať tieto cenné informácie!
– Krok za krokom ➡️ Ako vytvoriť formulár prieskumu spokojnosti vo Formulároch Google?
- Ako vytvoriť formulár prieskumu spokojnosti vo Formulároch Google?
1. Prístup k Formulárom Google: Otvorte prehliadač a prejdite na Disk Google. V pravom hornom rohu kliknite na „Nový“ a vyberte „Viac“, aby ste našli možnosť Formuláre Google.
2. Vyberte si šablónu prieskumu spokojnosti: Keď ste vo Formulároch Google, vyberte možnosť vytvorenia nového prázdneho formulára alebo vyberte vopred navrhnutú šablónu prieskumu spokojnosti.
3. Upravte otázky: Prispôsobte formulár podľa svojich potrieb. Môžete zmeniť názov, pridať nové otázky a vybrať požadovaný typ odpovede (výber z viacerých možností, krátke odpovede, začiarkavacie políčka atď.).
4. Pridajte stupnicu spokojnosti: Na meranie spokojnosti je užitočné zahrnúť hodnotiacu stupnicu od 1 do 5 alebo od 1 do 10. Hodnoty stupnice si môžete prispôsobiť podľa toho, čo chcete merať.
5. Obsahuje otvorené otázky: Okrem škál spokojnosti zvážte pridanie otvorených otázok, aby respondenti mohli podrobnejšie vyjadriť svoje názory.
6. Prispôsobte si dizajn: Formuláre Google vám umožňujú zmeniť farbu, písmo a obrázok na pozadí. Prispôsobte dizajn tak, aby zodpovedal vašej značke alebo téme prieskumu.
7. Nakonfigurujte možnosti odosielania a odpovede: Rozhodnite, kto môže vidieť a odpovedať na prieskum. Môžete nakonfigurovať možnosti ochrany osobných údajov a naplánovať dátumy začiatku a konca prieskumu.
8. Odoslať prieskum: Keď budete s formulárom spokojní, zdieľajte ho so svojimi klientmi alebo zamestnancami prostredníctvom odkazu, e-mailu alebo sociálnych médií.
Pomocou týchto jednoduchých krokov budete na ceste k vytvoreniu formulára prieskumu spokojnosti vo Formulároch Google, ktorý vám umožní zbierať cennú spätnú väzbu od vašich zákazníkov alebo zamestnancov.
Otázky a odpovede
1. Čo je to Google Forms?
Formuláre Google sú bezplatný nástroj od spoločnosti Google, ktorý uľahčuje vytváranie a zdieľanie online formulárov na zhromažďovanie informácií.
2. Ako získať prístup k formulárom Google?
Ak chcete získať prístup k Formulárom Google, jednoducho sa prihláste do svojho účtu Google a potom prejdite do aplikácie Formuláre Google z rozbaľovacej ponuky Aplikácií Google.
3. Ako vytvoriť nový formulár v Google Forms?
1. Prihlásiť sa vo svojom účte Google.
2. Otvorte Formuláre Google.
3. Kliknutím na tlačidlo „+“ vytvoríte nový formulár.
4. Ako pridať otázky spokojnosti do formulára v Google Forms?
1. OTVORENÉ váš formulár vo Formulároch Google.
2. Kliknite na tlačidlo »Otázky».
3. Vyberte typ otázky spokojnosti, ktorú chcete pridať.
5. Ako prispôsobiť možnosti odpovede vo Formulároch Google?
1. Pridať otázka k vášmu formuláru.
2. Kliknutím na otázku zobrazíte možnosti odpovedí.
3. Prispôsobte možnosti odpovede podľa svojich potrieb.
6. Ako zdieľať formulár prieskumu spokojnosti na Google Forms?
1. Kliknite na tlačidlo Odoslať v pravom hornom rohu.
2. Vyberte možnosti, ako chcete zdieľať svoj formulár (e-mail, odkaz, sociálne médiá atď.).
3. Skopírujte odkaz alebo zadajte e-maily ľudí, s ktorými chcete formulár zdieľať.
7. Ako zobraziť odpovede na dotazník vo formulároch Google?
1. OTVORENÉ váš formulár vo Formulároch Google.
2. Kliknite na tlačidlo „Odpovede“.
3. Uvidíte súhrn odpovedí a budete mať prístup k podrobnostiam každej z nich.
8. Ako exportovať údaje z formulára prieskumu v Google Forms?
1. OTVORENÉ váš formulár vo Formulároch Google.
2. Kliknite na tlačidlo „Odpovede“.
3. V pravom hornom rohu vyberte možnosť „Vytvoriť“ tabuľku.
9. Ako získať analýzu a štatistiky formulára v Google Forms?
1. OTVORENÉ váš formulár v Google Forms.
2. Prejdite do časti „Odpovede“.
3. Formuláre Google vám poskytnú súhrn odpovedí vrátane grafov a automatických štatistík.
10. Ako prispôsobiť dizajn a vzhľad formulára v Google Forms?
1. OTVORENÉ váš formulár vo Formulároch Google.
2. Kliknite na tlačidlo „Téma“ v pravom hornom rohu.
3. Vyberte vopred navrhnutý motív alebo prispôsobte farbu a obrázok pozadia formulára.
Som Sebastián Vidal, počítačový inžinier s vášňou pre technológie a DIY. Okrem toho som tvorcom tecnobits.com, kde zdieľam návody, aby bola technológia prístupnejšia a zrozumiteľnejšia pre každého.