Ak ste nakupovali na Amazone a chcete vedieť, ako vidieť stav svojej objednávky, ste na správnom mieste. Ako si môžem zobraziť svoju objednávku na Amazone? je bežná otázka medzi používateľmi tejto online nákupnej platformy a našťastie je to veľmi jednoduché. V tomto článku vám vysvetlíme jednoduché kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste sa dostali k informáciám o vašej objednávke, aby ste mali prehľad o jej priebehu. Pomocou nášho podrobného sprievodcu budete môcť vidieť stav svojej objednávky za pár minút a bez komplikácií. Pokračujte v čítaní a dozviete sa, ako na to!

– Krok za krokom ➡️ Ako vidieť moju objednávku na Amazone?

Ako si môžem zobraziť svoju objednávku na Amazone?

• Prihláste sa do svojho účtu na Amazone. Otvorte webový prehliadač a prejdite na Amazon.com. Kliknite na „Prihlásiť sa“ vpravo hore a vyplňte svoje prihlasovacie údaje.
• Prejdite do časti „Moje objednávky“. Po prihlásení umiestnite kurzor myši na položku „Účet a zoznamy“ a z rozbaľovacej ponuky vyberte položku „Moje objednávky“.
• Nájdite svoju nedávnu objednávku. Prejdite nadol a zobrazte všetky svoje predchádzajúce objednávky. Nájdite objednávku, ktorú chcete zobraziť.
• Kliknite na „Podrobnosti objednávky“. Keď nájdete svoju objednávku, kliknite na číslo objednávky alebo "Zobraziť podrobnosti" pre viac informácií.
• Skontrolujte informácie o objednávke. Na stránke s podrobnosťami o objednávke budete môcť vidieť stav objednávky, odhadovaný dátum doručenia, spôsob dopravy a ďalšie relevantné informácie.
• Skontrolujte stav zásielky. Ak už bola vaša objednávka odoslaná, nájdete odkaz na sledovanie balíka a zobrazenie aktuálneho miesta doručenia.

Otázky a odpovede

Často kladené otázky o tom, ako zobraziť moju objednávku na Amazone

Kde môžem vidieť stav svojej objednávky na Amazone?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Kliknite na „Účet a zoznamy“.
3. Vyberte možnosť „Moje objednávky“.
4. Nájdite svoju objednávku a uvidíte jej aktuálny stav.

Ako môžem sledovať svoju objednávku na Amazone?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Kliknite na „Účet a zoznamy“.
3. Vyberte možnosť „Moje objednávky“.
4. Nájdite svoju objednávku a kliknite na „Sledovať zásielku“, aby ste videli jej aktuálnu polohu.

Čo znamená „Príprava na odoslanie“ v mojej objednávke na Amazone?

1. „Príprava na odoslanie“ znamená, že vaša objednávka sa spracováva a balí na odoslanie.
2. Počkajte, kým sa stav vašej objednávky zmení na „Odoslané“, aby ste vedeli, že opustila sklad.

Môžem zmeniť dodaciu adresu svojej objednávky na Amazone?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Prejdite do časti „Moje objednávky“.
3. Nájdite objednávku, ktorú chcete upraviť.
4. Kliknite na „Zmeniť“ vedľa dodacej adresy.
5. Zadajte novú adresu a potvrďte zmeny.

Ako zistím, či bola moja objednávka na Amazone doručená?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Prejdite do časti „Moje objednávky“.
3. Vyhľadajte príslušnú objednávku.
4. Po doručení uvidíte dátum doručenia a kto balík prevzal.

Môžem vidieť históriu mojich predchádzajúcich objednávok na Amazone?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Kliknite na „Účet a zoznamy“.
3. Vyberte možnosť „Moje objednávky“.
4. Tu vidíte všetky vaše predchádzajúce objednávky, aj tie, ktoré už boli doručené.

Ako si môžem vytlačiť faktúru za svoju objednávku na Amazone?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Prejdite do časti „Moje objednávky“.
3. Nájdite objednávku, na ktorú potrebujete faktúru.
4. Kliknutím na „Faktúra“ ju zobrazíte a potom vyberte možnosť tlače.

Čo mám robiť, ak moja objednávka z Amazonu nedorazila?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Prejdite do časti „Moje objednávky“.
3. Nájdite príslušnú objednávku.
4. Ak má objednávka minulý odhadovaný dátum doručenia, kliknite na "Kde je moja objednávka?" získať pomoc.

Môžem zrušiť objednávku na Amazone, ak už bola odoslaná?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Prejdite do časti „Moje objednávky“.
3. Nájdite objednávku, ktorú chcete zrušiť.
4. Ak ešte neopustil sklad, môžete ho zrušiť. Ak už bola odoslaná, musíte ju po prijatí vrátiť.

Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis Amazon, ak mám problémy s objednávkou?

1. Prihláste sa do svojho účtu Amazon.
2. Prejdite na „Pomocník“ v spodnej časti stránky.
3. Vyberte možnosť „Potrebujete ďalšiu pomoc.“
4. Vyberte možnosť kontaktu, či už cez chat, telefón alebo e-mail, a postupujte podľa pokynov, aby ste získali pomoc s objednávkou.