V určitom okamihu možno budete chcieť stornovať transakciu uskutočnenú cez PayPal. Aby sme vám to pomohli urobiť, zostavili sme podrobného sprievodcu s názvom „Ako zrušiť platbu cez PayPal“. V tomto článku vám čo najjednoduchším a najprívetivejším spôsobom vysvetlíme, ako vrátiť späť transakciu uskutočnenú prostredníctvom tohto obľúbeného spôsobu platby. Niekedy ste sa v ňom možno pomýlili. príjemca, možno ste chceli zaplatiť inú sumu alebo ste práve si to rozmyslel, a ak transakcia ešte nebola nárokovaná, môžete zrušiť túto platbu odoslanú cez PayPal. Takže čítajte ďalej a dozviete sa, ako na to.
Krok za krokom ➡️ Ako zrušiť platbu cez PayPal
- Krok 1: Prihláste sa do svojho účtu. Prvý krok Ako zrušiť platbu cez PayPal sa prihlasujete do svojho účtu PayPal. Môžete to urobiť tak, že navštívite www.paypal.com a poskytnete svoje prihlasovacie údaje.
- Krok 2: Vstúpte do Centra pomoci. Keď ste vo svojom účte, prejdite do centra pomoci PayPal a vyhľadajte možnosť „platby“.
- Krok 3: Nájdite transakciu. V sekcii payments budete musieť nájsť transakciu, ktorú chcete zrušiť. Na uľahčenie vyhľadávania môže byť užitočné mať po ruke číslo transakcie alebo meno príjemcu.
- Krok 4: Skontrolujte podrobnosti transakcie. Po nájdení transakcie kliknite na ňu a pozrite si podrobnosti. Pred pokračovaním sa uistite, že ide o transakciu, ktorú chcete zrušiť.
- Krok 5: Zrušte transakciu. Ak transakcia stále čaká, v spodnej časti stránky s podrobnosťami o transakcii sa vám zobrazí možnosť zrušiť platbu. Kliknutím na tento odkaz pokračujete v zrušení.
- Krok 6: Potvrďte zrušenie. Potom budete musieť potvrdiť, že chcete transakciu zrušiť. Pred potvrdením zrušenia si nezabudnite prečítať a pochopiť všetky varovania alebo dodatočné informácie.
- Krok 7: Overte zrušenie. Po potvrdení zrušenia dostanete od PayPal e-mail s potvrdením, že transakcia bola zrušená. Môžete to tiež znova skontrolovať prihlásením sa do svojho účtu a skontrolovaním nedávnej aktivity účtu.
Otázky a odpovede
1. Ako môžem zrušiť platbu odoslanú cez PayPal?
- Prihláste sa do váš účet PayPal.
- V ovládacom paneli prejdite na „Aktivita“.
- Nájdite a kliknite na transakciu, ktorú chcete zrušiť.
- Ak je možnosť „Zrušiť“ je k dispozícii, kliknite naň.
- Zrušenie potvrďte podľa pokynov na obrazovke.
2. Existuje nejaký časový limit na zrušenie platby cez PayPal?
- Budete môcť zrušiť platbu cez PayPal pokiaľ si to príjemca neuplatnil.
- Keď si príjemca nárokuje platbu, sa už nedá zrušiť.
3. Ako môžem zrušiť platbu PayPal, ak si ju príjemca nenárokuje?
- Prejdite do sekcie „Aktivita“ vo svojom účte PayPal.
- Nájdite platbu, ktorú chcete zrušiť, a kliknite na ňu.
- Kliknite na „Zrušiť“ a potom potvrďte zrušenie.
4. Môžem dostať náhradu za platbu PayPal, ktorá už bola nárokovaná?
- Po uplatnení platby nemožno zrušiť.
- Ak chcete získať vrátenie peňazí, budete musieť kontaktovať priamo príjemcu a požiadať ho vrátenie peňazí.
5. Môžem zrušiť platbu PayPal uskutočnenú ako „Platba za tovar alebo služby“?
- Platba uskutočnená ako „Platba za tovar alebo služby“ nemožno zrušiť keď ho príjemca prijme.
- V tomto prípade môžete skúsiť požiadať príjemcu, aby urobil a vrátenie peňazí.
6. Ako požiadam o vrátenie platby cez PayPal?
- Kontaktujte príjemcu platby.
- Vysvetlite situáciu a požiadajte ich, aby vám vydali a vrátenie peňazí.
- Príjemca vám potom môže vrátiť peniaze prostredníctvom služby PayPal.
7. Ako zruším vopred schválenú platbu cez PayPal?
- Vo svojom účte PayPal prejdite na adresu "Konfigurácia".
- Vyhľadajte sekciu „Platby“ a kliknite na položku Spravovať vopred schválené platby.
- Nájdite platbu, ktorú chcete zrušiť a kliknite na „Zrušiť“.
8. Čo sa stane, ak príjemca zamietne moju žiadosť o vrátenie platby cez PayPal?
- Ak príjemca zamietne vašu žiadosť o vrátenie platby, môžete otvoriť spor v Centre riešenia problémov PayPal.
- Uveďte čo najviac podrobností na podporu vášho prípadu.
9. Ako zruším autorizáciu platby v službe PayPal?
- Prihláste sa do svojho účtu PayPal.
- Prejsť na „Aktivita“ a nájsť zodpovedajúcu transakciu.
- Kliknite na transakciu a potom kliknite "Zrušiť autorizáciu".
- Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
10. Čo sa stane, ak nemôžem zrušiť platbu cez PayPal alebo mi nebude vrátená platba?
- Ak nemôžete zrušiť platbu alebo získať náhradu za platbu PayPal, môžete otvoriť spor v centre riešenia problémov PayPal.
- PayPal posúdi váš prípad a rozhodne na základe poskytnutých dôkazov.
Som Sebastián Vidal, počítačový inžinier s vášňou pre technológie a DIY. Okrem toho som tvorcom tecnobits.com, kde zdieľam návody, aby bola technológia prístupnejšia a zrozumiteľnejšia pre každého.