Prečo sa zobrazuje chyba 0x80070017: poškodené súbory počas inštalácie alebo kopírovania

Keď Chyba systému Windows 0x80070017 Zvyčajne nás to úplne zaskočí: pokúsite sa nainštalovať, aktualizovať alebo obnoviť systém a zrazu sa zobrazí správa, že súbory chýbajú alebo sú poškodené. Táto chyba sa môže vyskytnúť v oboch prípadoch Windows 8, 10 alebo 11 A hoci je to desivé, vo väčšine prípadov existuje riešenie, ktoré spočíva v nasledovaní série usporiadaných krokov.

V nasledujúcich riadkoch nájdete praktický sprievodca Na základe rôznych oficiálnych odpovedí spoločnosti Microsoft, technických fór a skúseností používateľov presne uvidíte, čo tento kód znamená, jeho najčastejšie príčiny a ako ho opraviť v rôznych situáciách: počas inštalácie z USB alebo DVD, pri aktualizácii cez Aktualizácia systému Windows alebo pri renovácii zariadenia. Všetko je vysvetlené prístupným spôsobom, ale bez obetovania technickej presnosti.

Čo je chyba 0x80070017 a prečo sa zobrazuje?

Kód 0x80070017 označuje problém s integritou Pri kopírovaní alebo čítaní súborov potrebných pre systém Windows. Jednoducho povedané: systém sa pokúša získať prístup k určitým súborom (inštalačné, aktualizačné alebo obnovovacie súbory) a zistí, že sú poškodené, neúplné alebo neprístupné.

Zvyčajne to uvidíte spolu so správami ako „Systém Windows nemôže kopírovať súbory potrebné na inštaláciu“ alebo že „súbory môžu byť poškodené alebo chýbajú“. Toto sa môže stať pri inštalácii systému Windows od začiatku, ako aj pri použití dôležitej aktualizácie alebo pri pokuse o obnovenie systému do predchádzajúceho stavu.

Najčastejšie príčiny, ktoré vysvetľujú túto chybu, zvyčajne súvisia s chybné inštalačné médium (poškriabané DVD, poškodené ISO, nesprávne vytvorené USB), zlyhania oddielov alebo pevných diskovsystémové súbory už poškodené v samotnom systéme Windows alebo dokonca rušenie antivírusom alebo inými programami ktorí do procesu „zasahujú“.

V niektorých špecifických prípadoch, najmä pri aktualizácii systému Windows 10 alebo 11, je chyba sprevádzaná poruchy ovládača (napríklad ovládače čipovej sady alebo grafickej karty, ktoré sa nenainštalujú správne) a príznaky, ako je prerušenie fungovania druhého monitora, strata rozlíšenia alebo zvláštne zamŕzanie.

Z týchto dôvodov je najlepšie pristupovať k problému po častiach: najprv prehodnoťte tie najjednoduchšie veci (čas, antivírus, pripojenie, inštalačné médium), potom použite automatické nástroje systému Windows (alebo spustite systém núdzový režim) a v prípade potreby prejsť na podrobnejšie kroky, ako je oprava systémových súborov alebo dokonca prepracovanie oddielov.

Chyba 0x80070017 pri inštalácii alebo preinštalovaní systému Windows 8, 10 a 11

Jeden z najbežnejších scenárov, v ktorých sa tento kód objaví, je počas čistá inštalácia Windowsu 8, 10 alebo 11Formátujete počítač alebo preinštalujete systém, sprievodca začne kopírovať súbory a zrazu sa zobrazí obávaná chyba 0x80070017, ktorá označuje, že potrebné súbory nie je možné skopírovať.

V mnohých prípadoch sa to deje preto, lebo Diskový oddiel, na ktorý sa pokúšate nainštalovať, je poškodený Alebo možno ISO obraz alebo inštalačné médium nie je v perfektnom stave. Preto je vždy prvým krokom zabezpečiť, aby vaša kópia systému Windows bola správna a aby bolo inštalačné médium vytvorené správne.

Skontrolujte a znova stiahnite súbor ISO systému Windows

Ak používate staré DVD alebo USB kľúč, ktorý máte už roky, je vhodné aby sa od začiatku vylúčil fyzický problém alebo poškodenie ISONajlepšou možnosťou v súčasnosti je znova si stiahnuť oficiálny obraz z nástrojov spoločnosti Microsoft, či už ide o Windows 11, Windows 10 alebo Windows 8.1.

Na to je ideálne použiť nástroj na tvorbu médií (Nástroj na tvorbu médií) alebo oficiálny Asistent aktualizácií. V systémoch Windows 10 a 11 po stiahnutí nástroja ho jednoducho spustite, prijmite licenčné podmienky a vyberte, čo chcete s obrázkom urobiť.

Na prvej obrazovke vyberte možnosť „Vytvoriť inštalačné médium (USB kľúč, DVD alebo ISO súbor) pre iný počítač“ a kliknite na tlačidlo Ďalej. Táto možnosť vytvorí čistú kópiu systému Windows na externom médiu, ktorá je ideálna na formátovanie alebo preinštalovanie bez prenosu predchádzajúcich chýb.

Ďalej vás požiada o výber Jazyk, edícia a architektúra (32 alebo 64 bitov). Ak chcete preinštalovať rovnakú verziu systému Windows, ktorá už bola nainštalovaná v počítači, najjednoduchší spôsob je ponechať automaticky rozpoznané možnosti vybrané a nanajvýš zmeniť jazyk. Potom znova kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ďalším krokom je rozhodnúť sa, či sa chystáte Vytvorte si inštaláciu priamo z USB alebo si stiahnite súbor ISO ktoré potom napálite na DVD alebo pripojíte pomocou iného nástroja. Ak to chcete urobiť rýchlo a jednoducho, vyberte si USB disk alebo ISO, ak uprednostňujete väčšiu kontrolu nad následným procesom.

Ak vyberiete súbor ISO, sprievodca uloží predvolený obraz do Priečinok s dokumentmi (Cestu môžete zmeniť, ak chcete). Po dokončení sťahovania budete mať k dispozícii súbor, ktorý môžete použiť na vytvorenie bootovacieho DVD alebo USB disku pomocou iných nástrojov.

Vytvorenie inštalačného média pomocou alternatívnych nástrojov

Oficiálne nástroje môžu niekedy spôsobovať problémy, najmä na starších počítačoch alebo s nestabilným internetovým pripojením. V takom prípade môžete použiť nástroje tretích strán, ako napríklad Rúfus, bezplatný program s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý výrazne uľahčuje vytvorenie inštalačného USB disku z ISO obrazu.

Postup je jednoduchý: stiahnete si Rufus, pripojíte 8 GB alebo väčší USB kľúčVyberiete predtým získaný ISO súbor systému Windows a necháte utilitu pripraviť USB disk ako bootovací disk. Program vám tiež umožňuje upraviť niektoré možnosti oddielov (MBR, GPT, typ cieľového systému atď.), čo je veľmi užitočné, ak sa chystáte inštalovať na počítače s klasickým BIOSom alebo UEFI.

Po vytvorení USB disku stačí konfigurácia BIOSu alebo UEFI spustiť systém z tejto jednotky a zopakovať pokus o inštaláciu. Ak bol problém s DVD alebo chybným ISO súborom, chyba 0x80070017 by sa v tomto bode mala prestať zobrazovať.

Skontrolujte oddiel a pevný disk

Keď sa chyba vyskytne priamo pri kopírovaní súborov na cieľový disk, je dôležité zvážiť, že je priečka poškodená alebo disk začne zlyhávaťKeď sa počas sprievodcu inštaláciou systému Windows dostanete na obrazovku, kde vyberiete miesto inštalácie, je vhodné skontrolovať existujúce oddiely.

Ak sa problém vždy opakuje v tom istom oddiele, pomerne účinným opatrením je Odstráňte ho a vytvorte nový od začiatku.Toto prinúti inštalátor regenerovať štruktúru súborov, čo pomáha predchádzať problematickým sektorom alebo poškodeným štruktúram. Upozorňujeme, že týmto krokom sa vymažú všetky údaje na danom zväzku.

Na starších pevných diskoch alebo na zariadeniach, ktoré vykazujú príznaky extrémnej pomalosti, zvláštnych zvukov alebo neočakávaného zamrznutia, sa tiež oplatí zvážiť aktualizáciu. diagnostické nástroje od výrobcu (SeaTools, Western Digital Data Lifeguard atď.) alebo z iného počítača, aby ste sa uistili, že disk nie je na konci svojho života.

Chyba 0x80070017 počas aktualizácií systému Windows (Windows Update)

Ďalším klasickým scenárom pre tento chybový kód je, keď Služba Windows Update nedokončí aktualizáciuMôže sa to stať pri mesačných kumulatívnych aktualizáciách, pri rozsiahlych balíkoch funkcií alebo pri ovládačoch, ktoré prichádzajú prostredníctvom samotných aktualizácií systému Windows.

Niektorí používatelia napríklad hlásili, že po pokuse o inštaláciu určitých aktualizácií čipovej sady alebo grafickej karty už nemôžu používať druhý monitorA pri kontrole histórie sa zobrazí 0x80070017. Výrobcovia ako Lenovo alebo Intel aj samotná podpora spoločnosti Microsoft sa zvyčajne zhodujú, že v týchto prípadoch je pôvod v operačnom systéme a nie až tak v hardvéri.

Skontrolujte čas, antivírus a základné nastavenia

Predtým, ako sa pustíme do pokročilých príkazov, je vhodné si preštudovať základné problémy, ktoré často prerušujú prácu so službou Windows UpdateNezhoda systémového času, príliš agresívny antivírus alebo nestabilné pripojenie môžu spôsobiť chyby pri sťahovaní alebo overovaní súborov.

Začnite overením, či Časové pásmo, dátum a čas na zariadení sú správne. a zhodujú sa s vašou polohou. Ak sú nesprávne, opravte ich, reštartujte a skúste znova skontrolovať aktualizácie.

Potom dočasne deaktivujte váš antivírusový program tretej strany (a akýkoľvek nainštalovaný bezpečnostný balík), aby ste zabránili blokovaniu kľúčových procesov služby Windows Update. Robte to iba počas testovania a nezabudnite ho neskôr znova povoliť.

Je tiež dobrý nápad sa odpojiť. nepodstatné periférie (externé USB disky, externé pevné disky, tlačiarne), ktoré nie sú potrebné, najmä ak sa pokúšate aktualizovať alebo obnoviť systém, pretože počas procesu sa môžu objaviť konfliktné ovládače.

Použite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Systém Windows obsahuje špecifický nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update Toto automatizuje určité základné kontroly a opravuje poškodené nastavenia aktualizačnej služby. Je to rýchly krok a stojí za to ho vyskúšať čo najskôr.

V systéme Windows 10 a 11 k nemu máte prístup z Domov > Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémovV zozname v sekcii najčastejšie používaných položiek vyhľadajte položku „Windows Update“ a kliknite na tlačidlo „Spustiť“.

Nechajte sprievodcu urobiť si svoju prácu: skontroluje konfigurácie, povolenia a súvisiace komponenty a pokúsi sa opraviť všetko, čo nájde. Po dokončení je odporúčaný postup reštartujte počítač Potom prejdite späť do časti Nastavenia > Windows Update, kliknite na položku „Vyhľadať aktualizácie“ a skúste to znova.

Ak uprednostňujete verziu na stiahnutie pre počítače so závažnými problémami s aktualizáciami, spoločnosť Microsoft ju v minulosti tiež ponúkala. samostatný diagnostický nástroj (wudiag), ktorý vykonáva podobné úlohy, hoci je čoraz viac centralizovaný vo vstavanom riešiči systému.

Vyčistite dočasné súbory a vykonajte čisté spustenie

Keď aktualizácie opakovane zlyhávajú, je vhodné vykonať čistenie dočasných súborov a čisté spustenie systému, aby sa vylúčili konflikty s programami tretích strán.

Na odstránenie dočasných súborov môžete použiť kombináciu klávesov Windows + RZadajte „temp“ (bez úvodzoviek) a stlačte Enter. Otvorí sa priečinok so súbormi, ktoré systém dokáže regenerovať; vyberte všetok jeho obsah a odstráňte ho. Postup zopakujte, tentoraz pomocou príkazu „%temp%“ a znova odstráňte zobrazené súbory.

Ďalším krokom, ak to považujete za potrebné, je konfigurácia čistý štart (Čisté spustenie) zahŕňa vypnutie služieb a programov, ktoré nepatria spoločnosti Microsoft. Cieľom je spustiť systém iba s najnutnejšími funkciami, čím sa minimalizujú potenciálne konflikty. Spoločnosť Microsoft tento postup podrobne vysvetľuje vo svojej oficiálnej dokumentácii podpory, ale v podstate sa vykonáva pomocou nástroja msconfig a Správcu úloh.

Obnoviť súčasti služby Windows Update

Ak sa po tom všetkom chyba 0x80070017 naďalej zobrazuje, je potrebné vykonať podrobnejšie opatrenie: manuálne reštartovanie súčastí služby Windows UpdateTo zahŕňa zastavenie služieb, premenovanie priečinkov, v ktorých sú uložené poškodené stiahnuté súbory, opätovnú registráciu knižníc a reštartovanie všetkého.

Najpraktickejším spôsobom je otvoriť Poznámkový blok, vložiť sadu pripravených príkazov a uložte súbor s príponou .bat, aby ste ho mohli spustiť ako správca. Tieto príkazy zahŕňajú príkazy na zastavenie služieb BITS, wuauserv, appidsvc a cryptsvc, odstránenie súborov qmgr*.dat spojených so správcom sťahovania systému Windows a premenovanie priečinkov SoftwareDistribution a catroot2, kde sa dočasne ukladajú aktualizácie a katalógy.

Ďalej sa použije niekoľko riadkov regsvr32 na preregistrovať desiatky súborov DLL kľúčové pre aktualizáciu (ako napríklad wuapi.dll, wuaueng.dll, msxml*.dll, urlmon.dll, wintrust.dll a mnoho ďalších) a príkazy netsh na resetovanie konfigurácie Winsock a proxy servera WinHTTP.

Nakoniec sa scenár vráti k Spustenie služieb Windows Update A v niektorých prípadoch upravuje vlastnosti súborového systému (napríklad pomocou príkazu `fsutil resource setautoreset` na disku C:). Je to zdĺhavý proces, ale celkom účinný na riešenie pretrvávajúcich chýb súvisiacich s poškodenými súbormi alebo konfiguráciami.

Po spustení súboru .bat ako správca sa odporúča reštartovať počítač, znova otvoriť službu Windows Update a stlačiť tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie„aby sa skontrolovalo, či chyba 0x80070017 zmizla.“

Oprava systémových súborov a služieb systému Windows

Ak sa ani pomocou nástroja na riešenie problémov, ani resetovaním komponentov nepodarí odstrániť chybu, systém pravdepodobne pretrvá hlbšie poškodenie samotných súborov systému WindowsV tom momente už len reštartovanie služieb nestačí: je potrebné opraviť obraz systému a jeho komponenty.

Na tento účel spoločnosť Microsoft odporúča použiť dva nástroje príkazového riadka: DISM (Obsluha a správa obrazov nasadenia) y SFC (Kontrola systémových súborov)Pri správnom poradí a trpezlivosti dokážu lokalizovať a obnoviť kritické súbory, ktoré môžu spôsobovať chybu 0x80070017 a ďalšie súvisiace chyby.

Prvá vec, ktorú treba urobiť, je otvoriť okno CMD (príkazový riadok) ako správcaĎalej sa odporúča spúšťať nasledujúce príkazy jeden po druhom a čakať na dokončenie každého z nich predtým, ako prejsť na ďalší:

– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Prvé tri sú venované analyzovať a opraviť obraz systému Windows uložené na disku a nahrádzajúce poškodené súbory zdravými súbormi získanými z repozitárov spoločnosti Microsoft. To pomáha vyčistiť staré komponenty a zmenšiť miesto, ktoré zaberajú predchádzajúce verzie aktualizácií.

Keď DISM dokončí svoju prácu (môže to chvíľu trvať, najmä na pomalých alebo chybových počítačoch), musíte spustiť príkaz:

– SFC /Scannow

SFC sa zaoberá skontrolovať integritu používaných systémových súborov A keď nájde poškodený súbor, pokúsi sa ho nahradiť dobrou kópiou. Po dokončení zobrazí správu s informáciou, či sa mu podarilo opraviť všetko alebo či niektoré súbory zostali neopraviteľné.

Po vykonaní týchto krokov sa odporúča reštartovať počítač, spustiť službu Windows Update a skúsiť nainštalovať aktualizáciu, ktorá spôsobovala problémy. V mnohých prípadoch tento kombinovaný proces DISM + SFC problém vyrieši. obnoviť systém do dostatočne stabilného stavu, aby sa kód 0x80070017 prestal zobrazovať.

Ďalšie opatrenia: nový účet, oprava a obnova na mieste

Ak ste sa dostali až sem a stále sa stretávate s tou istou chybou, je čas začať zvažovať drastickejšie možnosti, aj keď stále menej drastické ako úplné formátovanie počítača. Jedným z nich je vytvorenie nový a čistý používateľský účet aby sa vylúčila možnosť poškodenia aktuálneho profilu.

Systém Windows umožňuje jednoducho pridať nového lokálneho používateľa alebo používateľa prepojeného s účtom Microsoft z nastavení. Cieľom je prihlásiť sa s týmto používateľom. Novovytvorený profil bez úprav alebo zvyškov starých nastavenía odtiaľ skúste znova nainštalovať aktualizácie alebo proces, ktorý vygeneroval chybu 0x80070017.

Ak to problém nevyrieši, ďalšou veľmi užitočnou alternatívou je tzv. aktualizovať v kontexte alebo opravu na mieste. V praxi to znamená spustenie inštalátora pre rovnakú verziu systému Windows, akú už máte, ale jeho spustenie zo samotného systému a výber možnosti uchovávajte si súbory a aplikácie.

Tento postup núti rozsiahle prepísanie komponentov a služieb systému WindowsOpravuje hlboké poškodenie bez nutnosti vymazať vaše osobné údaje alebo preinštalovať programy. Ide o druh „veľkej opravy“, ktorá je zvyčajne veľmi účinná, keď sú problémy s aktualizáciou spôsobené vážne napadnutým systémom.

Samozrejme, predtým, ako sa pustíte do aktualizácie v kontexte, je vhodné vykonať zálohovať dôležité súboryLen pre istotu. Hoci je tento proces navrhnutý tak, aby ich zachoval, nikdy nezaškodí byť mimoriadne opatrný.

V prípadoch, keď sa chyba zobrazí pri pokuse obnoviť systém z obnovovacieho médiaJe tiež dôležité skontrolovať samotné médium: overte, či je USB alebo DVD, ktoré používate na prístup k možnostiam obnovenia, v dobrom stave, v prípade potreby zopakujte vytvorenie obnovovacieho disku a dočasne vypnite všetky antivírusové alebo bezpečnostné nástroje, ktoré môžu rušiť prácu.

Kedy vyhľadať externú pomoc a špecializované fóra

Hoci sa mnohé chyby 0x80070017 dajú vyriešiť pomocou vyššie uvedených krokov, existujú situácie, keď problém súvisí s... chybný hardvér, veľmi špecifické kombinácie ovládačov alebo zvláštne chyby ktoré si vyžadujú ďalšiu analýzu.

V týchto prípadoch je okrem kontaktovania oficiálnej podpory spoločnosti Microsoft alebo podpory výrobcu počítača (Lenovo, HP, Dell atď.) užitočné poradiť sa špecializované fóra a komunity kde sa s niečím podobným stretli aj iní používatelia. Existujú technické fóra spoločnosti Microsoft, komunity pomoci pre systém Windows a podfóra venované výlučne diagnostike chýb aktualizácií.

Je však dôležité rozlišovať medzi všeobecnými diskusnými komunitami o Windowse a priestormi zameranými špeciálne na technickú podporu. Mnohé všeobecné komunity jasne uvádzajú, že nie sú miestami, kde by ste mohli žiadať o pomoc s konkrétnymi problémami s počítačom, a odkazujú vás na [príslušné fórum/oddelenie]. konkrétne podfóra napríklad r/WindowsHelp alebo /TechSupport pri riešení chýb ako 0x80070017.

V každom prípade, ak požiadate o externú pomoc, prispejte všetky možné informácieUveďte presnú verziu a vydanie systému Windows, typ počítača (značku a model), akékoľvek ďalšie príznaky (chyby monitora, zvláštne hlásenia), kroky, ktoré ste už vyskúšali, a kedy sa chyba vyskytla. Čím viac informácií poskytnete, tým ľahšie vám bude pomôcť.

Dodržiavaním tohto usporiadaného postupu – od kontroly inštalačného média a oddielov, cez poradenstvo pri riešení problémov a opravy pomocou nástrojov DISM a SFC až po vykonanie aktualizácie na mieste – môžete zaútočiť na chyba 0x80070017 zo všetkých bežných uhlov pohľadu. Hoci si to niekedy vyžaduje stráviť na tom veľa času, vo väčšine prípadov je to otázka trpezlivosti a vylúčenia príčin, kým nenájdete skutočný zdroj problému.