Chcete zlepšiť interakciu so svojím publikom na BIGO Live? takže, Ako vytvoriť systém interaktívnej hlasovej odozvy (IVR) v BIGO Live? je riešenie, ktoré hľadáte. So systémom IVR môžete svojim sledovateľom ponúknuť dynamickejší a prispôsobenejší zážitok prostredníctvom hlasu. V tomto článku vás krok za krokom naučíme, ako nastaviť IVR v BIGO Live, aby ste si mohli vybudovať angažovanejšiu a participatívnejšiu komunitu. Ďalej si podrobne vysvetlíme, ako tento nástroj funguje a ako ho môžete implementovať do svojho živého vysielania. Čítajte ďalej a zistite, ako dosiahnuť, aby váš obsah vynikol pomocou systému IVR na BIGO Live!
– Krok za krokom ➡️ Ako vytvoriť interaktívny systém hlasovej odozvy (IVR) v BIGO Live?
- Stiahnite si a nainštalujte BIGO Live: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je stiahnuť aplikáciu BIGO Live z obchodu s aplikáciami vášho mobilného zariadenia a potom ju nainštalovať do zariadenia.
- Prihláste sa alebo si vytvorte účet: Otvorte aplikáciu BIGO Live a potom sa prihláste pomocou svojho existujúceho účtu alebo si vytvorte nový účet, ak aplikáciu používate prvýkrát.
- Prístup k nastaveniam účtu: Po prihlásení prejdite na nastavenia účtu na BIGO Live.
- Vyberte možnosť interaktívnej hlasovej odozvy (IVR): V nastaveniach účtu vyhľadajte možnosť, ktorá vám umožní vytvoriť interaktívny systém hlasovej odozvy (IVR), a vyberte ju.
- Konfigurácia možností IVR: Keď sa dostanete do možnosti IVR, môžete nakonfigurovať rôzne interaktívne hlasové reakcie, ktoré chcete pre svoj kanál v BIGO Live.
- Zaznamenajte a prispôsobte hlasové odpovede: Použite funkciu nahrávania hlasu v rámci možnosti IVR na nahrávanie a prispôsobenie hlasových odpovedí, ktoré sa aktivujú pri interakcii divákov s vaším živým kanálom.
- Uložte a aktivujte IVR systém: Po nastavení a prispôsobení všetkých interaktívnych hlasových odpovedí uložte zmeny a aktivujte systém IVR, aby bol dostupný počas vašich živých vysielaní.
Q & A
Často kladené otázky o IVR na BIGO Live
Aký je najjednoduchší spôsob vytvorenia interaktívneho systému hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Prihláste sa do svojho účtu BIGO Live.
- Prejdite v aplikácii do časti „Nastavenia“.
- Kliknite na „Vytvoriť chatovaciu miestnosť“ a vyberte možnosť „Systém hlasovej odozvy“.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a prispôsobte si IVR.
Aké možnosti prispôsobenia sú dostupné pre interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Nastavte si vlastný pozdrav pre používateľov, ktorí volajú do vášho IVR.
- Vytvorte ponuky možností, aby sa používatelia mohli pohybovať pomocou hlasu.
- Nastavte automatické odpovede na často kladené otázky alebo kontaktné adresy.
Môžem nahrať svoj vlastný hlas pre interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Áno, môžete si nahrať svoj vlastný hlas a prispôsobiť tak pozdrav a automatické odpovede.
- Aplikácia vás prevedie procesom nahrávania a nastavovania nahrávok na vašom IVR.
- Pre lepšiu kvalitu zvuku je dôležité nahrávať čisto a v tichom prostredí.
Ako môžem aktivovať alebo deaktivovať svoj interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Prejdite do nastavení účtu v BIGO Live.
- Nájdite časť „Systém hlasovej odozvy“ a kliknite na ňu.
- Použite prepínač na aktivovať alebo deaktivovať váš IVR podľa vašich preferencií.
Je možné pridať neobmedzené možnosti menu v interaktívnom systéme hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Áno, do svojho IVR môžete pridať toľko možností ponuky, koľko chcete.
- Aplikácia vám umožňuje prispôsobiť možnosti ponuky a pridajte nové podľa svojich potrieb.
Môžu byť iné účty alebo sociálne siete prepojené s interaktívnym systémom hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Áno, s IVR môžete prepojiť svoje ďalšie účty sociálnych médií alebo platformy.
- V nastaveniach systému hlasovej odozvy vyhľadajte možnosť „Prepojiť účty“ a postupujte podľa pokynov prepojte svoje sociálne siete.
Aký je hlavný účel interaktívneho systému hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Hlavným účelom IVR je poskytujú interaktívny a personalizovaný zážitok používateľom, ktorí volajú na váš účet.
- Poskytnite podrobné informácie, automatické odpovede a možnosti ponuky pre jednoduchú navigáciu a interakciu.
Aký je rozdiel medzi systémom hlasovej odozvy a interaktívnym chatom na BIGO Live?
- Systém hlasovej odozvy umožňuje používateľom komunikovať pomocou ich hlasu, zatiaľ čo interaktívny chat sa spolieha textové správy.
- IVR sa zameriava na vokálnu interakciu, zatiaľ čo interaktívny chat sa zameriava na písomnú komunikáciu.
Môžem dostávať upozornenia na aktivity na mojom interaktívnom systéme hlasovej odozvy v BIGO Live?
- Áno, budete dostávať upozornenia na hovory, nové hlasové nahrávky alebo správy zanechané používateľmi vo vašom IVR.
- Aplikácia vám to ukáže upozornenia a upozornenia relevantné pre činnosť vášho interaktívneho systému hlasovej odozvy.
Je možné pristupovať a spravovať môj interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live z počítača?
- Áno, k administrácii vášho interaktívneho hlasového systému máte prístup z webovej verzie BIGO Live.
- Prihláste sa do svojho účtu z webového prehliadača a vyhľadajte Správa IVR vykonávať zmeny a konfigurácie.
Som Sebastián Vidal, počítačový inžinier s vášňou pre technológie a DIY. Okrem toho som tvorcom tecnobits.com, kde zdieľam návody, aby bola technológia prístupnejšia a zrozumiteľnejšia pre každého.