Ako vytvoriť systém interaktívnej hlasovej odozvy (IVR) v BIGO Live?

Posledná aktualizácia: 06/01/2024

Chcete zlepšiť interakciu so svojím publikom na BIGO Live? takže, Ako vytvoriť systém interaktívnej hlasovej odozvy (IVR) v BIGO Live? je riešenie, ktoré hľadáte. So systémom IVR môžete svojim sledovateľom ponúknuť dynamickejší a prispôsobenejší zážitok prostredníctvom hlasu. V tomto článku vás krok za krokom naučíme, ako nastaviť IVR v BIGO Live, aby ste si mohli vybudovať angažovanejšiu a participatívnejšiu komunitu. Ďalej si podrobne vysvetlíme, ako tento nástroj funguje a ako ho môžete implementovať do svojho živého vysielania. Čítajte ďalej a zistite, ako dosiahnuť, aby váš obsah vynikol pomocou systému IVR na BIGO Live!

– Krok za krokom ➡️ Ako vytvoriť interaktívny systém hlasovej odozvy (IVR) v BIGO Live?

  • Stiahnite si a nainštalujte BIGO Live: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je stiahnuť aplikáciu BIGO Live z obchodu s aplikáciami vášho mobilného zariadenia a potom ju nainštalovať do zariadenia.
  • Prihláste sa alebo si vytvorte účet: Otvorte aplikáciu BIGO Live a potom sa prihláste pomocou svojho existujúceho účtu alebo si vytvorte nový účet, ak aplikáciu používate prvýkrát.
  • Prístup k nastaveniam účtu: Po prihlásení prejdite na nastavenia účtu na BIGO Live.
  • Vyberte možnosť interaktívnej hlasovej odozvy (IVR): V nastaveniach účtu vyhľadajte možnosť, ktorá vám umožní vytvoriť interaktívny systém hlasovej odozvy (IVR), a vyberte ju.
  • Konfigurácia možností IVR: Keď sa dostanete do možnosti IVR, môžete nakonfigurovať rôzne interaktívne hlasové reakcie, ktoré chcete pre svoj kanál v BIGO Live.
  • Zaznamenajte a prispôsobte hlasové odpovede: Použite funkciu nahrávania hlasu v rámci možnosti IVR na nahrávanie a prispôsobenie hlasových odpovedí, ktoré sa aktivujú pri interakcii divákov s vaším živým kanálom.
  • Uložte a aktivujte IVR systém: Po nastavení a prispôsobení všetkých interaktívnych hlasových odpovedí uložte zmeny a aktivujte systém IVR, aby bol dostupný počas vašich živých vysielaní.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako môžem zdieľať externé odkazy z aplikácie Učebňa Google?

Q & A

Často kladené otázky o IVR na BIGO Live

Aký je najjednoduchší spôsob vytvorenia interaktívneho systému hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Prihláste sa do svojho účtu BIGO Live.
  2. Prejdite v aplikácii do časti „Nastavenia“.
  3. Kliknite na „Vytvoriť chatovaciu miestnosť“ a vyberte možnosť „Systém hlasovej odozvy“.
  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a prispôsobte si IVR.

Aké možnosti prispôsobenia sú dostupné pre interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Nastavte si vlastný pozdrav pre používateľov, ktorí volajú do vášho IVR.
  2. Vytvorte ponuky možností, aby sa používatelia mohli pohybovať pomocou hlasu.
  3. Nastavte automatické odpovede na často kladené otázky alebo kontaktné adresy.

Môžem nahrať svoj vlastný hlas pre interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Áno, môžete si nahrať svoj vlastný hlas a prispôsobiť tak pozdrav a automatické odpovede.
  2. Aplikácia vás prevedie procesom nahrávania a nastavovania nahrávok na vašom IVR.
  3. Pre lepšiu kvalitu zvuku je dôležité nahrávať čisto a v tichom prostredí.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Najlepšie aplikácie pre lacné online nakupovanie

Ako môžem aktivovať alebo deaktivovať svoj interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Prejdite do nastavení účtu v BIGO Live.
  2. Nájdite časť „Systém hlasovej odozvy“ a kliknite na ňu.
  3. Použite prepínač na aktivovať alebo deaktivovať váš IVR podľa vašich preferencií.

Je možné pridať neobmedzené možnosti menu v interaktívnom systéme hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Áno, do svojho IVR môžete pridať toľko možností ponuky, koľko chcete.
  2. Aplikácia vám umožňuje prispôsobiť možnosti ponuky a pridajte nové podľa svojich potrieb.

Môžu byť iné účty alebo sociálne siete prepojené s interaktívnym systémom hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Áno, s IVR môžete prepojiť svoje ďalšie účty sociálnych médií alebo platformy.
  2. V nastaveniach systému hlasovej odozvy vyhľadajte možnosť „Prepojiť účty“ a postupujte podľa pokynov prepojte svoje sociálne siete.

Aký je hlavný účel interaktívneho systému hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Hlavným účelom IVR je poskytujú interaktívny a personalizovaný zážitok používateľom, ktorí volajú na váš účet.
  2. Poskytnite podrobné informácie, automatické odpovede a možnosti ponuky pre jednoduchú navigáciu a interakciu.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Existuje spôsob, ako získať prístup k pokročilému obsahu v aplikácii Talking Tom Friends?

Aký je rozdiel medzi systémom hlasovej odozvy a interaktívnym chatom na BIGO Live?

  1. Systém hlasovej odozvy umožňuje používateľom komunikovať pomocou ich hlasu, zatiaľ čo interaktívny chat sa spolieha textové správy.
  2. IVR sa zameriava na vokálnu interakciu, zatiaľ čo interaktívny chat sa zameriava na písomnú komunikáciu.

Môžem dostávať upozornenia na aktivity na mojom interaktívnom systéme hlasovej odozvy v BIGO Live?

  1. Áno, budete dostávať upozornenia na hovory, nové hlasové nahrávky alebo správy zanechané používateľmi vo vašom IVR.
  2. Aplikácia vám to ukáže upozornenia a upozornenia relevantné pre činnosť vášho interaktívneho systému hlasovej odozvy.

Je možné pristupovať a spravovať môj interaktívny systém hlasovej odozvy v BIGO Live z počítača?

  1. Áno, k administrácii vášho interaktívneho hlasového systému máte prístup z webovej verzie BIGO Live.
  2. Prihláste sa do svojho účtu z webového prehliadača a vyhľadajte Správa IVR vykonávať zmeny a konfigurácie.