Chcete sa vrátiť do Shein? ale nevieš kde začať? Nebojte sa, tu vám krok za krokom vysvetlím, ako môžete jednoducho a rýchlo vrátiť. Ako získať vrátenie peňazí na Shein Je to pomerne jednoduchý proces, ak budete postupovať podľa správnych pokynov a v tomto článku vás prevediem celým procesom, aby ste mohli tovar vrátiť bez komplikácií. S informáciami, ktoré vám poskytnem, sa budete môcť vrátiť s istotou a bez stresu.
– Krok za krokom ➡️ Ako urobiť návrat na Shein
- Ako dosiahnuť návratnosť Sheinu: Ak musíte vrátiť položku zakúpenú na Shein, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Krok 1: Prihláste sa do svojho Shein účtu a prejdite do časti „Moje objednávky“.
- Krok 2: Vyberte objednávku, ktorú chcete vrátiť a kliknite na „Vrátiť alebo nahradiť“.
- Krok 3: Vyberte položku alebo položky, ktoré chcete vrátiť a dôvod vrátenia.
- Krok 4: Položky bezpečne zabaľte a na obal umiestnite návratový štítok poskytnutý spoločnosťou Shein.
- Krok 5: Odneste balík na najbližšiu poštu a zašlite ho späť na adresu uvedenú na návratovom štítku.
- Krok 6: Keď Shein prijme a spracuje váš návrat, peniaze vám budú vrátené na váš pôvodný spôsob platby.
Otázky a odpovede
1. Aký je konečný termín na vrátenie peňazí Shein?
- Máte 45 dní od dátumu prijatia balíka na vrátenie položiek.
- Tovar musí byť v pôvodnom stave, nenosený, nepraný a so všetkými pôvodnými visačkami.
2. Môžem vrátiť tovar, ak som ho už použil?
- Shein neakceptuje vrátenie vecí, ktoré boli nosené alebo vyprané. Musia byť v pôvodnom stave.
- Ak má položka nejaké výrobné chyby, môžete kontaktovať zákaznícky servis a požiadať o vrátenie peňazí alebo výmenu.
3. Aké sú kroky na to, aby sa Shein vrátil?
- Prihláste sa do svojho účtu Shein a prejdite do časti „Moje objednávky“.
- Vyberte objednávku, pre ktorú chcete tovar vrátiť a kliknite na „Vrátiť“.
- Vyplňte formulár na vrátenie tovaru, uveďte položky, ktoré chcete vrátiť, a dôvod.
4. Musím platiť za spiatočnú dopravu na Shein?
- Shein ponúka bezplatnú spätnú dopravu pre väčšinu krajín.
- Ak chcete vytlačiť spätný prepravný štítok, musíte postupovať podľa pokynov, ktoré sú súčasťou balenia.
5. Ako dlho trvá vrátenie peňazí na Shein?
- Keď Shein dostane tvoj návrat, Proces vrátenia peňazí trvá približne 10 pracovných dní.
- Vrátenie peňazí bude uskutočnené rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe.
6. Môžem vrátiť položku bez pôvodnej značky na Shein?
- Shein vyžaduje, aby vrátené položky mali všetky pôvodné štítky na spracovanie vratky.
- Uistite sa, že položka je v pôvodnom stave, so všetkými štítkami a originálnym balením.
7. Môžem vrátiť položku do fyzického obchodu Shein?
- Vo väčšine prípadov, vrátenia vo fyzických obchodoch Shein nie sú akceptované.
- Proces vrátenia musíte sledovať online prostredníctvom platformy Shein.
8. Čo mám robiť, ak som v balíku Shein nedostal štítok na vrátenie?
- Ak ste v balíku nedostali návratový štítok, môžete kontaktujte zákaznícky servis Shein požiadať o nový štítok.
- Nezabudnite uviesť informácie o svojej objednávke, aby vám mohli rýchlo pomôcť.
9. Môžem vrátiť položku, ak som ju kúpil v akcii na Shein?
- Položky zakúpené vo výpredaji sú tiež oprávnené na vrátenie podľa návratovej politiky Shein.
- Musíte postupovať rovnako ako pri vrátení položky zakúpenej za bežnú cenu.
10. Čo sa stane, ak položka, ktorú som dostal, nie je taká, akú som si objednal na Shein?
- Ak ste dostali nesprávnu alebo chybnú položku, môžete požiadať o vrátenie alebo výmenu prostredníctvom zákazníckeho servisu Shein.
- Musíte poskytnúť podrobnosti o chybe pri dodaní alebo probléme s položkou, aby vám mohli primerane pomôcť.
Som Sebastián Vidal, počítačový inžinier s vášňou pre technológie a DIY. Okrem toho som tvorcom tecnobits.com, kde zdieľam návody, aby bola technológia prístupnejšia a zrozumiteľnejšia pre každého.