Pre ako získať potvrdenie od Telmexu jednoducho postupujte podľa týchto jednoduchých krokov. Získanie potvrdenky Telmex je veľmi jednoduché a pohodlné, pretože vám umožňuje mať prehľad o vašich platbách a spotrebe organizovaným spôsobom. S účtenkou v ruke budete môcť lepšie plánovať svoje výdavky a informovane sa rozhodovať o spotrebe telekomunikačných služieb. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, ako rýchlo a jednoducho získať potvrdenie od Telmexu.

– Krok za krokom ➡️ Ako získať Telmex účtenku

• Zadajte webovú stránku Telmex. Otvorte prehliadač a zadajte www.telmex.com v adresnom riadku.
• Inicia sesión en tu cuenta de Telmex. Ak už máte účet, zadajte svoje používateľské meno a heslo. Ak ho nemáte, zaregistrujte sa na platforme.
• Prejdite do sekcie fakturácie. Na domovskej stránke Telmexu vyhľadajte sekciu s nápisom «Môj účet"buď"Fakturácia"
• Vyberte možnosť získať potvrdenie. V sekcii fakturácie vyberte možnosť, ktorá vám umožní stiahnuť alebo vytlačiť potvrdenie.‍
• Potvrďte stiahnutie alebo tlač. Kliknite na tlačidlo s nápisom «Stiahnite si potvrdenie"buď"Vytlačte potvrdenie«⁢ získať kópiu potvrdenky z Telmexu.

Otázky a odpovede

Ako získať potvrdenku Telmex

1. Ako si stiahnem online potvrdenie z Telmexu?

1. Vo svojom prehliadači zadajte stránku Telmex.
2. Prihláste sa svojím užívateľským menom a heslom.
3. Kliknite na sekciu „Účtenky“ alebo „Fakturácia“.
4. Vyberte potvrdenie, ktoré chcete stiahnuť, a kliknite na „Stiahnuť“.

2. Ako dostanem potvrdenie z Telmexu e-mailom?

1. Prihláste sa do svojho účtu Telmex.
2. Prejdite do časti „Nastavenia“ alebo „Profil“.
3. Kliknite na ⁣»Predvoľby upozornení» ‌alebo „E-mailové upozornenia“.
4. Aktivujte možnosť prijímať potvrdenie e-mailom.

3. Ako požiadam o zaslanie potvrdenky z Telmexu na moju adresu?

1. Kontaktujte zákaznícky servis Telmex telefonicky alebo osobne.
2. Zadajte svoju domácu adresu a podrobnosti o účte.
3. Požiadajte o zaslanie fyzického dokladu na vašu adresu.

4. Ako získam kópiu svojho Telmex účtenky, ak som ju stratil?

1. Zadajte svoj účet na webovej stránke Telmex.
2. Prejdite do časti „Účtenky“ alebo „Fakturácia“.
3. Nájdite potvrdenie v zozname a vyberte možnosť „Znova odoslať potvrdenie“.
4. Zadajte e-mailovú adresu, na ktorú chcete poslať kópiu potvrdenia.

5. Ako môžem získať históriu mojich platieb cez Telmex?

1. Prístup k svojmu účtu na webovej stránke Telmex.
2. Prejdite do časti „História platieb“ alebo „Výpis z účtu“.
3. Vyberte časové obdobie, za ktoré chcete získať históriu platieb.
4. Stiahnite si alebo zobrazte históriu platieb online.

6. Je možné získať Telmex účtenku na fyzickej pobočke?

1. Choďte do pobočky Telmex najbližšie k vášmu bydlisku.
2. Poskytnite podrobnosti o svojom účte personálu zákazníckeho servisu.
3. Požiadajte o vytlačenie kópie účtenky na pobočke.

7. Môžem získať zjednodušenú faktúru Telmex online?

1. Prejdite do sekcie fakturácie na webovej stránke Telmex.
2. Vyberte možnosť „Zjednodušená faktúra“ alebo „Potvrdenie o platbe“.
3. Stiahnite si zjednodušenú faktúru vo formáte PDF alebo si ju vytlačte.

8. Je potrebné mať online účet na získanie môjho Telmex účtenky?

1. Ak ešte nemáte online účet, zaregistrujte sa na stránke Telmex.
2. Vytvorte si používateľské meno a heslo na prístup k svojmu účtu online v budúcnosti.
3. Prihláste sa a podľa pokynov si stiahnite potvrdenie z Telmexu.

9. Môžem získať tlačenú verziu môjho Telmex potvrdenia v platobných kioskoch?

1. Nájdite platobný kiosk Telmex v blízkosti vašej polohy.
2. Prihláste sa do kiosku pomocou čísla účtu alebo telefónu.
3. Vyžiadajte si vytlačenú kópiu potvrdenky od personálu kiosku.

10. Čo mám robiť, ak má môj doklad Telmex chybu alebo nezrovnalosť?

1. Okamžite kontaktujte zákaznícky servis Telmex.
2. Jasne a podrobne vysvetlite nezrovnalosť alebo chybu na účtenke.
3. Poskytnite potrebné informácie, aby mohli problém vyriešiť.
4. Počkajte, kým tím podpory skontroluje a opraví chybu na účtenke.