Ako sledovať moju objednávku Mercado Libre

Posledná aktualizácia: 01.02.2024
Autor: Sebastián Vidal

Práve ste nakúpili na Mercado Libre a chcete vedieť, kde sa nachádza vaša objednávka? Nebojte sa! Ako sledovať moju objednávku na voľnom trhu Je to jednoduchšie, ako si myslíte.V tomto článku vám krok za krokom vysvetlíme, ako môžete sledovať svoju objednávku na platforme Mercado Libre, aby ste mali vždy prehľad o jej polohe. Od výberu produktu až po doručenie k vašim dverám vám poskytneme všetky informácie, ktoré potrebujete na úspešné sledovanie. Pokračujte v čítaní a zistite, ako na to!

-‌ Krok za krokom ➡️ Ako sledovať moju objednávku na Mercado Libre

  • Ako sledovať moju objednávku Mercado Libre: Ak ste nakúpili na ⁢Mercado Libre a chcete vedieť, ako sledovať svoju objednávku, ste na správnom mieste. Ďalej vám vysvetlíme, ako to urobiť krok za krokom.
  • Prístup k vášmu účtu: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je prihlásiť sa do svojho účtu Mercado Libre. Keď ste vo vnútri,⁢ prejdite do časti „Moje nákupy“.
  • Nájdite svoju objednávku: V časti „Moje nákupy“ vyhľadajte ‌produkt‌, ktorý chcete sledovať.‍ Keď ho nájdete, kliknite⁣ na ⁢podrobnosti o nákupe.
  • Nájdite sledovacie číslo: V detailoch nákupu hľadajte sledovacie číslo zásielky. Toto číslo je zvyčajne spojené s dopravcom, ktorý uskutoční doručenie.
  • Zadajte stránku operátora: ​ So sledovacím⁤ číslom v ruke prejdite na webovú stránku dopravcu zodpovedného za doručenie. Tam môžete zadať sledovacie číslo, aby ste videli aktuálny stav vašej objednávky.
  • Skontrolujte stav svojej objednávky: ⁢ Keď sa dostanete na stránku prepravcu, budete môcť vidieť aktuálny stav vašej objednávky. Budete tak vedieť, či už bol odoslaný, v akom štádiu sa nachádza alebo či je už na ceste na vašu adresu.
  • Kontaktujte predajcu: ⁢ Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa stavu vašej objednávky, neváhajte kontaktovať predajcu prostredníctvom chatu Mercado Libre. Bude vám vedieť poskytnúť ďalšie informácie alebo vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý by ste mohli mať s dodaním.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako uskutočniť bankové prevody na Amazon?

Otázky a odpovede

Ako sledovať moju objednávku na voľnom trhu

1. Ako môžem sledovať svoju objednávku na Mercado Libre?

  1. Prihláste sa do svojho účtu Mercado Libre.
  2. Prejdite do sekcie „Moje nákupy“.
  3. Vyberte objednávku, ktorú chcete sledovať.
  4. Kliknite na „Zobraziť podrobnosti“.
  5. Hľadajte možnosť „Sledovať zásielku“ alebo „Sledovať objednávku“.

2. Kde nájdem kód sledovania pre moju objednávku?

  1. Po výbere objednávky vyhľadajte možnosť „Sledovať“ alebo „Sledovať“.
  2. Kód sledovania⁢ bude dostupný v tejto sekcii.
  3. Ak už predajca produkt odoslal, mali by ste vidieť odkaz alebo kód na sledovanie zásielky.

3. Čo mám robiť, ak nemôžem nájsť kód sledovania vo svojej objednávke?

  1. Kontaktujte predajcu cez nákupný chat.
  2. Skontrolujte, či predajca už odoslal, a vyžiadajte si kód sledovania.
  3. Je dôležité udržiavať otvorenú komunikáciu s predávajúcim na získanie potrebných informácií.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako financovať svoje nákupy na Amazone: Metódy a požiadavky

4. Môžem sledovať svoju objednávku, ak som medzinárodný kupujúci na Mercado Libre?

  1. Áno, ⁢ svoju medzinárodnú objednávku môžete sledovať na Mercado Libre.
  2. Na sledovanie zásielky prostredníctvom príslušnej možnosti použite kód sledovania poskytnutý predávajúcim.
  3. Sledovanie vašej objednávky bude závisieť od použitej poštovej služby a aktualizácií dostupných vo vašej krajine.

5. Čo sa stane, ak objednávka nepríde v predpokladaný dátum?

  1. Skontrolujte kód sledovania, aby ste zistili, či sú nejaké aktualizácie o umiestnení vašej objednávky.
  2. Kontaktujte predajcu a informujte ho o meškaní.
  3. Vyžiadajte si dodatočné informácie o stave zásielky a možných dôvodoch meškania.

6. Aký je odhadovaný čas doručenia objednávok na Mercado Libre?

  1. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od predajcu a zvoleného spôsobu dopravy.
  2. Pozrite si informácie o doručení uvedené v zozname produktov.
  3. Vo všeobecnosti je uvedený odhadovaný dátum dodania objednávky.

7. Čo to znamená, ak stav mojej objednávky na Mercado Libre je „V tranzite“?

  1. Stav „In Transit“ znamená, že vaša objednávka je na ceste do konečného cieľa.
  2. Pokračujte v sledovaní aktualizácií polohy a stavu doručenia.
  3. Ak je v tomto štádiu, objednávku pravdepodobne dostanete čoskoro.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako zrušiť objednávku v Liverpoole

8. Môžem zmeniť dodaciu adresu svojej objednávky v Mercado Libre?

  1. Ak objednávka ešte nebola odoslaná, kontaktujte čo najskôr predávajúceho so žiadosťou o zmenu adresy.
  2. Ak je už objednávka na preprave, kontaktujte kuriérsku spoločnosť a zistite, či je možná zmena adresy.
  3. Je dôležité konať rýchlo, aby ste sa vyhli problémom s doručením.

9. Môžem sledovať zásielku mojej objednávky cez aplikáciu Mercado Libre?

  1. Áno, zásielku svojej objednávky môžete sledovať prostredníctvom aplikácie ⁢Mercado ‌Libre.
  2. Prihláste sa do svojho účtu a vyhľadajte časť „Moje nákupy“, aby ste videli stav svojich objednávok.
  3. Vyberte objednávku, ktorú chcete sledovať, a nájdete možnosť „Sledovať zásielku“.

10. Čo mám robiť, ak sa moja objednávka na Mercado Libre zobrazuje ako „Doručená“, ale nedostal som ju?

  1. Skontrolujte, či niekto iný na vašej adrese nedostal objednávku za vás.
  2. Kontaktujte predajcu a informujte ho o situácii.
  3. Informujte sa u kuriérskej spoločnosti, či má ďalšie informácie o doručení.

​